Высвечивается ошибка проводник не работает. Прекращена работа программы "Проводник" - что это означает

Здравствуйте Друзья! В этой статье разберемся с ошибкой «Прекращена работа программы «Проводник» » или перезагрузкой проводника по непонятным причинам. Сие может возникать из-за проблем с совместимостью какой-либо программы с вашей операционной системой. Особенно когда эта программа встраивается в контекстное меню. Так же Проводник может просто перезагружаться например из за кодеков когда вы открываете папку с видео . Суть в следующем. Нам необходимо найти программное обеспечение вызывающее сбой. Затем необходимо удалить программу и установить последнюю ее версию скачанную с официального сайта разработчика. Если ничего не помогает, то попробовать воспользоваться аналогичным ПО.

В командной строке набираем

sfc /scannow

и жмем ENTER

Пойдет проверка системных файлов. Дождитесь ее окончания и проверьте исправлена ли проблема. Если проводник до сих пор вылетает или перезагружается, то смотрите заключение.

Более полно про восстановление системных файлов в Windows 7 и Windows 8 написано .

Заключение

Если все вышеуказанные действия не привели к желаемому результату, то можно и нужно обратиться на http://forum.oszone.net в тему Ошибка: Прекращена работа программы «Проводник» (Windows Explorer) . Там понадобиться ответить на несколько вопросов в сообщении и, если не все файлы восстановлены командой sfc /scannow прикрепить файл CBS.log. Надеюсь вы решите проблему приведенными в статье методами.

Так же интересным способом является использование Восстановление системы . Это должно помочь, если проблема появилась не давно.

На экране компьютера отображается чистый рабочий стол: ни ярлыков, ни меню «Пуск», ни панели задач. Лишь фоновое изображение. Красиво, но не нормально. Это свидетельствует об остановке одного из самых важных системных процессов. Давайте же рассмотрим, как исправить ошибку «проводник не отвечает» или «прекращена работа Проводника» в Windows 7.

Причины проблемы и способы решения

Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.

Обновление видеодрайвера

Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.

В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:

Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.

Заражение вирусами

Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:

Проверка и восстановление системных файлов

Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:


Нехватка аппаратных ресурсов

Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:


Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.

Поврежденные медиафайлы

Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.

Для устранения ошибки нужно:

Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.

Использование облачных хранилищ

Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.

Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.

Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.

Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.

Проводник – это приложение, которое позволяет с помощью визуального интерфейса переходить из одного раздела жесткого диска в другой для поиска элементов. Ошибка прекращена работа проводник возникает в редких случаях и провоцирует аварийное закрытие приложения.

Почему прекращена работа программы проводник?

Проводник windows прекращает работу по нескольким причинам, в основном такую реакцию провоцирует отдельная программа. В момент обращения к ней проводником, она не доступна и выступает корнем проблемы. Неисправность может выражаться в одноразовых сбоях, так выбивает проводник нечасто, тогда определить источник довольно сложно. В других случаях каждый раз, когда открывается приложение, возникает и ошибка.

Прекращает работу проводник windows 7 и других версий такие неисправности:

  1. Интегрированные элементы контекстного меню;
  2. Неисправные кодеки, в основном видео кодек;
  3. Элементы, входящие в состав панели управления;
  4. Редко, но причина кроется в видеоадаптере;
  5. Иногда из-за вирусов повреждается процесс проводника.
Читайте также: Что такое кодеки и как их установить?

Любая причина актуальна и может существенно навредить проводнику. Проводить диагностику поломки и устранить её следует поочередно.

Прекращена работа проводника: исправление контекстного меню

Прекращена работа проводника windows 7 как исправить, если ошибка кроется в контекстном меню? – Следует вернуть его в базовое состояние, то есть удалить все второстепенные приложения, чаще всего это и будет ответом.

Самый простой способ выполнить задачу заключается в использовании утилиты ShellExView. Приложение показывает программы, которые имеют контекстное отображение.

  1. В главном меню программы отсортировать параметры по «Type»;

  1. Найти все, что носит характер «Context Menu»;
  2. Отключите все элементы в пути, у которых стоит звездочка, при помощи ПКМ или F7, кроме Microsoft;
  3. Перезагрузитесь и проверьте результат.
Как открыть реестр в windows 10? Работа с реестром

Если ожидаемого результата не последовало, отключите другие пункты, но обязательно оставьте произведенные Microsoft процессы, все остальные можно отключить. Придется методом подбора определить и устранить проблему.

Также можно проверить, что неисправность во второстепенных утилитах при помощи безопасного режима. В него перейти можно нажав F8 при запуске. По идее, ошибка прекращена работа программы проводник windows 7 не должна проявиться, иначе придется запустить sfc агент.

Прекращена работа программы проводник windows, неисправные кодеки

Актуальный вопрос, прекращена работа программы проводник как исправить, ведь кодеки являются невидимой частью приложений? Сразу отметим, что чаще всего проблема именно в видео кодеках, благодаря им формируется миниатюра видео файла и их отсутствие вызывает сбой. В отдельных случаях и другие приложения провоцируют ошибку.

Чтобы диагностировать, проблема в кодеках или нет, следует отключить отображение миниатюр. Сделать можно так:

  1. Перейдите в Панель управления, при данной проблеме она должна открыться;
  2. Выберите плитку «Параметры папок»;

  1. Во вкладке «Вид» следует снять выделение с пункта «Отображать значки файлов на эскизах».

Сразу станет очевидным род проблемы, если все-таки кодеки сбойные, то их следует просто переустановить, благо в интернете их уйма.

Нарушена целостность проводника

Если ОС подверглась вирусной атаке или другим повреждениям, в ней могут наблюдаться изменения в работе системных файлов. Не обязательно проблема именно в проводнике, хотя большой разницы и нет. Следует просто запустить специальное сканирование sfc.

  1. Нажмите Win + R и введите cmd;
  2. В консоль вставить sfc /scannow;

Права для выполнения процедуры имеет только администратор.

После проверки и устранения ошибки данным способом, необходимо ещё уничтожить вирусы, они хорошо поддаются обработке при помощи антивирусов.

Диагностика исправности служб

Многие приложения обладают собственными службами, которые иногда выходят из строя. Необходимо поочередно отключать все сторонние элементы и тогда, неизбежно найдется проблемное приложение. Для этого нужно:

  1. Win + R и введите msconfig;
  2. Перейдите во вкладку «Службы»;
  3. Снизу выделите пункт «Не отображать системные службы»;
Обзор программы SSD Mini Tweaker для windows

  1. Не следует отключать, по крайней мере в первую очередь, службы драйверов, все остальное можно деактивировать.

Когда определен корень проблемы, следует обновить драйвера на приложение или полностью отказаться от его использования.

Драйвер на видеоадаптер

Причиной множественных проблем, особенно тех, что касаются видео составляющей, является драйвер на видео. Он состоит из сложных механизмов, часто обновляется, адаптеров и разновидностей драйверов существует огромное количество – все это вызывает риск сбоев в приложении.

Следует просто обновить драйвер, для этого:

  1. Пуск и ПКМ по «Компьютер»;
  2. Далее выбрать «Свойства»;
  3. Теперь открыть «Диспетчер устройств»;

  1. В разделе «Видеоадаптеры» следует выбрать пункт с дискретной картой;
  2. Двойной клик и перейти во вкладку «Драйвер»;
  3. Теперь выбрать «Обновить».

Альтернативный вариант заключается в использовании графического интерфейса от производителя драйвера, но он не всегда работает корректно.

Использовав один из предложенных подходов, с большой долей вероятности, удастся устранить ошибку и вернуть правильную обработку проводника. Довольно часто неисправность находится во второстепенных программах, и гораздо реже причина в системных сбоях.Если у Вас остались вопросы по теме «Исправление ошибки «Прекращена работа проводник»», то можете задать их в комментариях

Был ли материал для Вас полезным? Оставьте Ваш отзыв или поделитесь в соц. сетях:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

tvoykomputer.ru

Если проводник перезапускается в windows 7

Многим компьютерным пользователям известна такая проблема, когда возникает ошибка «Прекращена работа программы «Проводник»» или же перезагрузка Проводника. Причин появления данной ошибки существует несколько. Первая заключается в несовместимости запущенной той или иной программы с вашей операционной системой windows 7. Другая возможная причина, которую, впрочем, можно применить только в случае запуска видео – это проблема с кодеками.

Методы решения проблемы

Если программа проводник перезапускается в windows 7, то это может быть исправлено несколькими методами. Их, несомненно, больше, однако я в качестве примера приведу три. Первый заключается в том, чтобы удалить все программы в системе вашего компьютера либо же можно попросту переустановить систему воспользовавшись программой переустановки windows 7. Следующий вариант заключается в правке реестра windows, однако это может быть чревато последствиями, потому не самым опытным пользователям лучше воздержаться от этого способа. И, наконец, третий возможный сюжет – скачивание простой программки ShellExView, но есть в ней и минус – англоязычный интерфейс.

Программа ShellExView

Как вы уже поняли, речь пойдет о программе ShellExView, именно ее я считаю наиболее действенным способом решения возникающей проблемы с Проводником. Итак, данная утилита является абсолютно бесплатной, что, согласитесь, немаловажно. Она не займет много места на вашем компьютере, но в ее распоряжении есть способность организовывать разрешения различных программ, которые встраиваются в вашу ОС windows 7. Обратите внимание, что для скачивания доступны две версии этого приложения: для 32 и 64-разрядной операционной системы.

Скачав ShellExView, распакуйте ее, запустите от имени администратора, после чего должно появиться такое окошко.

Затем кликните по строчке «Company», отключите все расширения проводника, настроенные ранее с помощью клавиши F7. Отключив все ненужные расширения, перезапустите windows 7.

Если после этого ошибка прекращения Проводника больше не возникает, значит, вам повезло, проблема устранилась. Теперь вы можете снова зайти в ShellExView и включить любой из отключенных компонентов. Поработайте так несколько дней, если проблема не возвращается, зайдите снова в утилиту, и добавьте еще несколько удаленных расширений. Таким образом, добавляя их понемногу, вы увидите, какое из отключенных дополнений вызывало сбой Проводника.

Как видите, с программой ShellExView работать проще, чем переустанавливать всю систему. Надеюсь, что при помощи данной утилиты ошибка работы «Проводника» будет ликвидирована вами навсегда.

userologia.ru

Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника

Если проводник закрывается при открытии папки или вызове контекстного меню, причиной проблемы обычно является какое-либо стороннее приложение. Чаще всего виновниками бывают сторонние:

  • элементы контекстного меню, когда проводник падает при его вызове
  • кодеки, когда проводник закрывается при открытии папки с видео
  • элементы панели управления, когда ошибка проводника возникает при ее открытии

Способ 0 - Только для владельцев ноутбуков ASUS

Обновите программу Asus WebStorage. Если не поможет, удалите ее (Win+R - appwiz.cpl). Если и после этого проблема не решится, читайте дальше.

Способ 1 - Отключение проблемных элементов контекстного меню

В большинстве случаев для устранения проблемы проще всего воспользоваться утилитой ShellExView.


Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т.е. не принадлежащих Microsoft).

Способ 2 - Проверка работы проводника в безопасном режиме

Если вы отключили все сторонние расширения, но проблему победить не удалось, еще не все потеряно. Нужно проверить, наблюдается ли проблема в безопасном режиме, следуя этим инструкциям. С большой вероятностью они помогут вам определить стороннюю программу, нарушившую работу проводника.

Способ 3 - Проверка целостности системных файлов

Если проблема есть и в безопасном режиме, причиной может быть повреждение системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней:

Sfc /scannow

Если в конце появится сообщение, что некоторые файлы не удалось восстановить, подготовьте отчет (файл \windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве) и переходите к следующему пункту.

Способ 4 - Проверка на вирусы

Вирус - это тоже сторонняя программа, только замаскированная. Вредоносные программы нередко нарушают нормальную работу проводника, поэтому рекомендую выполнить проверку на вирусы. Вы можете сделать это самостоятельно или под руководством специалистов форума.

Способ 5 - Помощь на форуме

Если ни один из предыдущих способов не помог, мы решим вашу проблему в форуме. Для этого потребуется дамп памяти, который легко создать:

  1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например, C:\ProcDump
  2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните: C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
  3. Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
  4. Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник, например:
    • Яндекс.Диск
    • RGhost
    • DropMeFiles

Теперь обратитесь в эту тему, опубликуйте ссылку на дамп памяти и ответы на четыре вопроса:

  1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
  2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
  3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
  4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Здравствуйте, сегодня мы поговорим о довольно-таки распространённой проблеме, а именно о том, что проводник windows 7 не отвечает или начинает зависать.

Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, я подумал, что не смогу решить её самостоятельно, но покопавшись полдня в сети интернета, я всё-таки нашёл способ исправления этой ошибки. Чтобы и вам не пришлось так же долго искать ответа, я напишу об этом способе здесь.


Итак, ошибки с проводником windows 7 могут возникнуть по многим причинам, например, нехватка ОЗУ (оперативное запоминающее устройство). Чтобы узнать в этом ли проблема, откройте диспетчер задач, для этого зажмите сочетание клавиш «Alt + Ctrl + Delete», если одновременно зажать кнопки не получается, включите залипание клавиш.
Дальше нажмите на вкладку «быстродействие» и посмотрите на монитор загруженности ОЗУ. Как видно на рисунке, у меня загруженность ОЗУ составляет около 50%, если у вас также или меньше, то проблема не в этом. Главное, чтобы загруженность была меньше 90%.

По желанию также можно проверить температуру процессора, так как в 60% случаев проблема заключается именно в этом.

Методов исправления этой ошибки, конечно, большое множество, первым и наиболее надёжным из которых является переустановка операционной системы windows. Но скорее всего, такой метод подойдёт не каждому. А вот второй способ гораздо легче, нужно скачать специальную программу, под названием ShellExView, найти которую вы сможете в интернете введя, название в поисковик Гугла или Яндекса. Хочу предупредить, что если у вас стоит windows 7, то качайте 64-х разрядную версию программы. После того как скачаете её, следуйте дальнейшим инструкциям:

Запустите программу от имени администратора, если вы не умеете этого делать, то почитайте статью о том, как включить права администратора.

После запуска программы откроется окно, в котором можно увидеть все запущенные расширения.Теперь, с помощью ползунка пролистайте список расширений вправо, найдите строку «Company» и щёлкните по ней. В результате программа выделит одно из расширений, которое нужно отключить. Вы должны так и сделать, нажав на кнопку «F7». Дальше останется только перезапустить компьютер. Все, теперь вы исправили эту ошибку и она вас больше не должна потревожить.

В этом руководстве вы узнали что делать если проводник windows 7 перестанет отвечать на запросы и будет выдавать окно об ошибке. Если проблема все же не была решена, то дайте мне знать, я обязательно помогу её устранить. А мне пора с вами прощаться, всем спасибо за внимание.

www.yrokicompa.ru

Что делать, если Проводник не отвечает в windows 7

Здравствуйте. Сталкивались с подобной картиной, когда после загрузки ПК вместо рабочего стола с ярлыками и прочими элементами отображался только фон? Подобная ситуация указывает на то, что процесс Проводник не отвечает windows 7. Как исправить это?

Почему прекращена работа Проводника?

Такой дефект характерен для неофициальных версий Виндовс, которые были взломаны или активированы пиратскими утилитами. Но могут быть и другие причины, предусматривающие следующие способы устранения.

Сначала необходимо запустить отображение интерфейса. Нажимаем на клавиатуре Win + R и вводим команду:

Рабочий стол должен загрузиться. Переходим к конкретным решениям.

Нарушена работа драйвера видео

Это программное обеспечение отвечает за обработку визуальной составляющей системы. И если на этом уровне возникают ошибки, то проводник может отображаться некорректно.

Необходимо проделать ряд манипуляций:

  • В панели управления находим диспетчер устройств, или же переходим к нему, выбрав из контекстного меню после клика правой кнопкой мышки на значке «Мой компьютер»:

  • Когда откроется окно со списком оборудования, выбираем «Видеоадаптеры» и заходим в свойства графического адаптера. На вкладке «Драйвер» жмем кнопку «Удалить»:

  • Теперь необходимо загрузить новую версию драйвера для устройства с официального сайта. Подробно об этом я рассказывал в статье по ссылке. Можно автоматизировать процедуру, использовав утилиту IOBit Driver Booster. Достаточно установить её, запустить сканирование и дождаться окончания процесса:

Вредоносные скрипты

Если для взлома лицензии Вы использовали активаторы, вполне вероятно, что вместе с ними в Вашу систему проник вирус. Если по этой причине не отвечает проводник windows 7 что делать?

Скорее всего, установленный Вами антивирус пропустил угрозу, и понадобится использовать портативные утилиты для более глубокой проверки. Советую скачать AdwCleaner и DrWeb CureIt и запустить их поочередно (в любом порядке).

После каждого сканирования перезагружаем компьютер.

Проверяем целостность файловой системы

Виндовс имеет отличный инструмент, который помогает находить критические ошибки. Чтобы им воспользоваться, нужно вызвать консоль командной строки, напечатав в поисковой строке запрос CMD:

Обязательно открываем с правами администратора!

Теперь нужно использовать команду и дождаться завершения проверки:

Обычно ошибки исправляются автоматически, но для этого придется перезагрузить ноутбук.

Снижение потребления ресурсов

Когда процессор и оперативная память загружены, то возникает проблема «проводник перестал отвечать в windows 7». Необходимо снизить нагрузку, завершив в диспетчере задач ненужные службы и задачи:

Не лишним будет оптимизировать автозагрузку. Подробно об этих важных манипуляциях читайте здесь.

«Облачные» сервисы

Одно дело, когда Вы используете «облако» в интернете, но совсем другое – установка дополнительных файловых менеджеров на ПК. Они удобны, согласен, но также такой софт вносит изменения в Проводник, вызывая возникновение ошибок. Такое случается нечасто, но данный вариант решения исключать не стоит.

Просто деактивируйте все установленные сервисы, наподобие OneDrive, Dropbox. Яндекс Диск и т.д. Чтобы найти «виновника», следует отключать поочередно. Так Вы сможете определить, какой софт приводит к неисправности.

Вот и разобрались, почему не отвечает проводник Wndows 7, и как это исправить. Если есть другие рекомендации, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.

С уважением, Виктор!

it-tehnik.ru

Как исправить зависший Проводник windows

Операционная система windows хорошо зарекомендовала себя в самых разных ролях. Это и мощная игровая платформа, и опора офисного работника, который ценит скорость и надёжность. При повседневной работе от ОС такого уровня не ждёшь проблем. Но они возникают с заметной периодичностью, и к ним нужно быть готовым. Речь о ситуации, когда Проводник не отвечает в windows 7, как исправить это недоразумение? Попробуем разобраться.


Алгоритм действий для решения проблемы зависания Проводника windows.

Что вызвало проблему?

Ситуаций, которые вызывают ошибку, может быть достаточно много. Когда не работает проводник в windows 10, система пытается сама исправить неполадку. В более ранних версиях такой продуктивной самодеятельности не всегда можно дождаться. Сообщение о том, что прекращена работа программы «Проводник», пользователь может получить в следующих случаях:


Другие возможные неполадки

Неисправна видеокарта

Видеокарта задействована во всех процессах внутри ПК. В том числе, она косвенно влияет на работу windows Explorer. Почему не работает проводник на windows 7, можно выяснить, выполнив простую диагностику подсистемы видео. Для начала попробуйте обновить драйверы вашей платы видео. Это можно сделать такими способами:

  • Скачать их с официального сайта производителя.
  • Применить программу, которая поставляется в комплекте с картой.
  • Зайти в программу Центр обновления windows.

Есть проблемы с системными файлами windows

Иногда бывает, что важные для системы файлы оказались повреждены вмешательством вируса, неграмотными действиями пользователя или другими способами. Если «Проводник» не отвечает в операционной системе windows 7, то как исправить эту проблему? «Семёрка» имеет особую программу, которая помогает решить все подобные нюансы.


Если имеет место эта проблема, то в Диспетчере задач (его можно запустить с помощью Ctrl + Alt + Del) вы увидите высокие показатели загрузки процессора. Цифра может составлять 90–95%. Тут рекомендаций можно дать немало. Давно не чистили систему охлаждения? Попробуйте почистить. Компьютер тормозит постоянно и не работает достаточно быстро? Обновите конфигурацию оборудования.

ВАЖНО. В любом случае проведите глубокую диагностику всего оборудования. Далее рассмотрим, как вернуть в нормальное состояние Explorer именно в windows 10.

Что делать, если не работает программа Проводник в windows 7, мы уже решили. Проводник «семёрки» в целом похож на более ранние и более поздние его версии в других системах от Майкрософта. Но если проводник не отвечает в windows 10, как исправить сложившуюся ситуацию?

В этой версии windows есть система самодиагностики, которая называется «Центр устранения неполадок». Кроме того, обширную справку по всем проблемам можно найти старым добрым способом - нажав F1 либо зайдя на официальный сайт компании Microsoft. Большинство решений, описанных в этой статье, работают с разными версиями Виндовс, проверьте и убедитесь сами.

Программа «Explorer» может подвести во многих случаях. Неполадки компьютера чаще всего случаются, когда этого не ждёшь. Если у вас назрела подобная проблема - обсудите её в комментариях или загляните в другие статьи, где есть много интересного!

NastroyVse.ru

Настраиваем проводник windows

Наверняка многие пользователи сталкивались с таким неприятным сообщением своей операционной системы, как «прекращена работа программы проводник windows 7». Это случается очень часто во время открытия какой-то папки или когда вы пытаетесь очистить корзину. Бывает, что при таком аварийном прекращении работы вы видите сообщение «проводник не отвечает windows 7».

В принципе, суть проблемы от этого не меняется. Это может происходить как раз в неделю, так и каждые десять минут. Помимо того, что это значительно замедляет работу компьютера, это очень сильно способно воздействовать на нервную систему пользователя. Давайте разбираться, как исправить ситуацию, чтобы проводник windows работал в нормальном режиме.

Многие в таких случаях могут начать винить компанию Майкрософт за то, что она производит некачественный продукт. Это, кстати, отличное оправдание для тех, кто даже не пытается в чем-то разобраться. Что может быть проще, чем обвинить кого-то в своей некомпетентности? Но с выводами не стоит торопиться. Скорее всего, причина кроется в различных дополнениях, которые были интегрированы в проводник windows. Как правило, это делается сторонними приложениями без вашего ведома, или когда вы не удосуживаетесь посмотреть во время установки программы, какие пункты отмечены галочкой. Чтобы вам было понятно, о чем речь, нажмите на любом файле правой кнопкой. В контекстном меню вы увидите те самые пункты.

Конечно, порой очень сложно установить, с каким именно из всех этих приложений конфликтует проводник windows. Поэтому вашему вниманию предлагается инструкция, которая поможет обнаружить проблему и исправить ситуацию.

Скачайте утилиту, которая называется Shell Ex View версия 1.47 – Shell Extensions Manager. Она даст вам возможность управлять всеми имеющимися расширениями. Стоит отметить, что скачать ее можно где угодно, поскольку она распространяется бесплатно. Еще одно ее достоинство заключается в том, что для вас доступна как версия для 32-битной операционной системы, так и для 64-битной. В зависимости от того, какая у вас установлена операционная система, скачивайте тот или иной вариант.

Как только вы скачали этот софт, запускайте приложение с правами администратора, после чего начинайте сортировать список всех дополнений по названию компаний-разработчиков. Чтобы это сделать, нужно щелкнуть колонку «Company».

Сейчас лучше перезагрузить ваш компьютер, после чего дать ему возможность поработать какое-то время с чистым контекстным меню. Если, проработав какое-то время, проводник windows не «ругается», то можно задействовать по одному необходимые вам приложения. Причем, запустив одно, перезагружайте и работайте некоторое время, не добавляя следующих. Если все нормально, сбоев нет – подключайте к работе очередное дополнение. Делайте так до тех пор, пока не выявите «виновника» всех бед вашего компьютера. С помощью этого метода большое количество людей решило эту проблему менее чем за один час. У вас тоже обязательно это получится!

fb.ru

Не работает проводник windows 7, компьютер при его запуске зависает | Компьютерная помощь

Проблема в работе проводника: компьютер работает, но только стоит открыть проводник Компьютера (Мой компьютер в windows XP), либо Мои документы - появляется сообщение об ошибке: «Прекращена работа программы Проводник», и компьютер наглухо зависает. Если посмотреть подробную информацию об ошибке, то говорится, что ошибка Explorer.exe произошла из-за модуля sdata.dll.

При запуске windows 7 в безопасном режиме компьютер работает нормально. Проверил на вирусы - чисто. Тогда решил сделать восстановление системы (Пуск - Стандартные - Служебные - Восстановление системы) - в последнее время кстати при возникновении различных проблем, как никогда до этого, много раз помогало. Вернул систему на 2 недели назад, т.к. кроме обновлений самого windows, никаких программ не было установлено. После окончания процесса восстановления системы, компьютер загрузился и уже работал нормально. В очередной раз похоже проблема была вызвана после обновления операционной системы (причем даже лицензионной) поэтому совет: Отключайте обновления windows, или если компьютер запрашивает, то просто игнорируйте.

Добавлю от себя, что решил проблему другим способом.

Т.к. восстановление системы не сработало начал искать причину в системе. начал искать файл на диске и в реестре с именем sdata.dll, т.к. ошибка Explorer.exe произошла из-за модуля sdata.dll.

В реестре ничего не нашел, но на диске в каталоге C:\windows\ProgramData\srtserv лежал этот файл sdata.dll, а с ним файл nadfolder.exe

Удалил папку srtserv в безопасном режиме, перегрузил и вылеты проводника прекратились

Если проводник закрывается при открытии папки или вызове контекстного меню, причиной проблемы обычно является какое-либо стороннее приложение. Чаще всего виновниками бывают сторонние:

  • элементы контекстного меню, когда проводник падает при его вызове
  • кодеки, когда проводник закрывается при открытии папки с видео
  • элементы панели управления, когда ошибка проводника возникает при ее открытии

Способ 0 — Только для владельцев ноутбуков ASUS

Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т.е. не принадлежащих Microsoft).

Способ 2 — Проверка работы проводника в безопасном режиме

Если вы отключили все сторонние расширения, но проблему победить не удалось, еще не все потеряно. Нужно проверить, наблюдается ли проблема в безопасном режиме, следуя этим инструкциям . С большой вероятностью они помогут вам определить стороннюю программу, нарушившую работу проводника.

Способ 3 — Проверка целостности системных файлов

Если проблема есть и в безопасном режиме, причиной может быть повреждение системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней:

Sfc /scannow

Если в конце появится сообщение, что некоторые файлы не удалось восстановить, подготовьте отчет (файл \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве) и переходите к следующему пункту.

Способ 4 — Проверка на вирусы

Вирус — это тоже сторонняя программа, только замаскированная. Вредоносные программы нередко нарушают нормальную работу проводника, поэтому рекомендую выполнить проверку на вирусы. Вы можете сделать это самостоятельно или под руководством специалистов форума .

Способ 5 — Помощь на форуме

Если ни один из предыдущих способов не помог, мы решим вашу проблему в форуме . Для этого потребуется дамп памяти, который легко создать:

  1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например, C:\ProcDump
  2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните: C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
  3. Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
  4. Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник, например: