Черно-желтые всегда думают о своих клиентах, и поэтому на всеобщую пользу вышла в свет программа счастливое время билайн. Эта услуга позволяет копить бонусы, а потом их тратить на весьма полезные надобности.
Приобщиться к числу счастливчиков – обладателей опции может любой пользователь Билайн. Баллы, получаемые от трат на продукты, которые предлагает провайдер, скапливаются, и далее расходуются по Вашему усмотрению.
Подключение
Внимание! Если Вы решите сменить билайн тариф, подключение аннулируется, и возобновить его уже невозможно.
Чтобы пользоваться возможностью возвращать потраченные средства на услуги связи, необходимо стать обладателем «Счастливого времени». Для этого активировать подключение:
- набором запроса *767# и кнопки вызова. Далее следовать присланным инструкциям;
- звонком по короткому номеру 0767, и следовать инструкциям автоинформатора; или дождаться специалиста сервисного центра, изложив ему свою просьбу;
- через интернет перейти на портал компании в личный кабинет, и там активировать соответствующую опцию.
За что начисляются бонусы
Важно! Счастливый случай выпал тем, кто успел подключиться к системе. С августа 2016 года опция для подключения закрыта.
С 2015 года в бонусной системе произошли серьезные изменения. Они коснулись условий начисления баллов билайн счастливое время. До этого времени бонусы зачислялись на счет при пополнении баланса, а сейчас – каждый потраченный рубль за пользование услугами дилера. Бонусы зачисляются в зависимости от потраченных Вами денег и обновляются в 10-х числах месяца.
Начисление бонусов происходит с первой секунды подключения на специально созданный на номере телефона премиальный счет. Процент отчислений варьируется в пределах 5-15 процентов. На долю возвращаемых средств влияет Ваш стаж в качестве абонента Билайн. Если Вы владеете номером поставщика услуг:
- — меньше ½ года использующий номер Билайн, то Вам будет возвращаться 5 процентов от потраченных средств;
- — в течение 6 месяцев и год, то ждите на счет до 8 процентов;
- — один год или 2 года, то 10 процентов от потраченных средств зачислятся на бонусный счет;
- — от двух до трех лет пользования дают возможность вернуть 12 процентов бонусами;
- — больше трех лет — 15 процентов Вам обеспечены.
Проверка бонусного баланса
Чтобы понять, как использовать бонусы билайн, необходимо узнать сумму скопившихся баллов. А сделать это можно несколькими способами:
- — посредствам интернет, зайдя в личный кабинет на сайте оператора,
- — набрав запрос *767*2#,
- — как проверить? Через установленное при помощи интернет мобильное приложение, там также можно отслеживать накопления;
- — через специалистов сервисного центра, набрав короткий номер 0767.
Осторожно! Накопления на бонусном счете хранятся не более 6 месяцев с момента поступления. Сгорают они постепенно, в первую очередь – старые.
На что потратить накопления
Как потратить бонусы билайн не для кого ни секрет.
Скопленными бонусами можно тратиться на звонки, абонентскую плату, текстовые и мультимедийные сообщения, а также интернет. Чтобы воспользоваться билайн счастливое время следует набрать *789#. Такая система будет работать 1 месяц, после чего Вы ее можете продлить повторным набором комбинации. В противном случае оператор начинает расходовать деньги с рублевого баланса, а баллы накапливаться.
Кроме того, за баллы можно подключаться к пакетам:
- — «Моя Страна», потребуется списать 25 б., период действия 1 месяц, активация возможна при наборе комбинации – 06740457;
- — «Моя Планета», списанию подлежат 25 б., действует – 1 месяц, активация — 06740458.
- — «Мой Межгород», списываться будет — 55 б., действует – 1 месяц, подключается по номеру – 06740455;
- — «100 SMS в международном роуминге», стоимостью — 295 б., действием 1месяц, набрав номер 06740459;
- — «Продли скорость 1 Гб» для выхода в интернет, спишется 100 б., на 1 месяц, активация по № 06740465;
- — «Продли скорость 3 Гб», стоимостью — 200 б., на 1 месяц, при наборе № 06740466.
Важно! Начисления баллов производится далеко не за все расходы.
Не производятся накопления:
- — за звонки на короткие номера, выход на развлекательные платформы,
- — при оплате квитанций по ЖКХ,
- — при оплате штрафов,
- — за переводы денежных средств в другие организации,
- — за телефонию, текстовые и мультимедийные сообщения, направленные заграницу,
- — за перевод денег,
- — при нахождении в роуминге заграницей.
Кроме этого, чтобы подключать другие опции, требуется всего лишь набрать номер 0641686. Бонусы счастливое время билайн можно рассчитаться за покупки, совершенные в сотовых салонах дилера (10 процентов от общей цены продукта).
Важно знать! Пользователи тарифов с постоплатной системой расчетов получают выгодную скидку на ежемесячный платеж. Для активации перед списанием платежа, наберите *805#. Срок действия этой хитрости один месяц, при желании продлевается еще на месяц повторным набором запроса.
Способы перевода другому пользователю
Как перевести накопленные бонусы, если Вашему другу не хватает для активации пакета услуг несколько баллов. Для этого необходимо соблюсти следующее условие — набрать на экране телефона комбинацию *767#, кнопку вызова. Затем приходит описание Ваших дальнейших действий, в которых требуется ввести номер того, кому переводите баллы (10 цифр) с указанием суммы бонусов. Далее у Вас потребуют подтвердить перевод вводом высланного в сообщении кода.
Перед отправкой баллов следует ознакомиться с некоторыми правилами:
- — меньше 10 б. переводить запрещено;
- — больше 3000 б. в течение дня нельзя переводить;
- — хранятся отправленные бонусы 1 месяц.
Отзыв: Услуга Билайн «Счастливое время» (Россия, Москва) — А точнее собственная программа лояльности БиЛайна
Достоинства:
Скидка до 15%
Недостатки:
С некоторых пор нужно ежемесячно подтверждать услугу звонком на сервисный номер
После отключения от бонусной программы Малина, БиЛайн запустил собственную программу лояльности Счастливое время. Поскольку мы с женой и старший детёныш пользуемся услугами оператора больше 3-х лет, то скидка по программе у нас максимальная – 15%.
На рабочем телефоне у меня тариф – «Всё за 900» постоплатный, на личном, у жены и детёныша – «Всё за 600», тоже постоплатные. Итого в месяц счета на сотовую связь – 2700 руб.
Скидка 15% от этой суммы – 405 руб. Ну и соответственно затраты сокращаются до 2300 руб. Пустячок, а приятно.
Услугу можно подключить в Личном кабинете, через службу поддержки или звонком на сервисный номер.
Единственное, через какое-то время ребята из Вымпелкома, похоже, пожалели о своей щедрости (подсчитали упущенную прибыль?!), и теперь для получения скидки нужно каждый месяц выполнять звонок на сервисный номер *805# с каждого телефона. Расчёт видимо на то, что кто-нибудь забудет, и скидка не будет начислена. Короче, лишнее неудобство. При этом правда обещается, что при неполучении скидки в течение трёх месяцев подряд можно получить какой-то бонус, но какой именно не уточняется (наверное, такой добротный и жирный «кот в мешке»). Проверить пока так и не довелось, всей семьёй раз в месяц звоним со всех телефонов на сервисный номер *805#))).
Как и у всех компаний мобильной связи, у Билайна существует программа поощрения своих клиентов - бонусная программа «Счастливое время», которая позволяет абонентам пользоваться бонусами за пополнение счета своего мобильного телефона. Количество бонусных балов зависит от стажа абонента и суммы денежных средств, потраченных на сотовую связь. Получать вы будете дополнительные бонусы на отдельный счет в тот день каждого месяца, когда была подключена программа бонусов.
Использовать дополнительные привилегии вы сможете оплачивая связь, дополнительные услуги, а также будет возможность оплатить ними оборудование в салонах сотового оператора Билайн.
Количество начисляемых бонусов будет составлять процентное соотношение от той суммы, на которую вы пополнили счет. Итак, размер бонусных средств будет составлять: с абонентским стажем менее шести месяцев - 5 процентов; от 6 месяцев до 1 года - 8 процентов; от 1-го до 2-х лет - 10 процентов; от 2-х до 3-х лет - 12 процентов; более 3-х лет - 15 процентов.
Таким образом, чем дольше вы пользуетесь услугами Билайна, тем больше имеете бонусов.
Как уже упоминалось раньше, дополнительные средства используются на услуги связи с российскими номерами, интернета, смс-сообщений, ммс и т.д.
Если вы еще не подключились к программе лояльности «Счастливое время», читайте далее, как это сделать.
Необходимо совершить звонок на номер 0767 (осуществляется бесплатно). Также можно воспользоваться запросом, набрав на телефоне комбинацию *767#.
Проверить колличество бонусных средств вы можете посетив свой личный кабинет на официальном сайте Билайна. Если возможности зайти в интернет нет, то необходимо набрать на клавиатуре телефона комбинацию *767# - на экране появится размер бонусных средств.
Что делать с бонусами «Счастливое время» и как их использовать?
Многие задаются подобными вопросами, ответы на которые весьма просты.
В том случае, если вы не пользуетесь дополнительными услугами, то дополнительные баллы будут списываться автоматически со счета за использованную связь, интернет, смс-ки и т.д.
Но, у абонентов Билайн существует возможность оплачивать данными средствами также и другие опции. Такие как «100 сообщений в международном роуминге», «Моя планета», «Моя страна», «Мой межгород» и др. Их стоимость колеблется от 25 до 295 балов за тридцать дней. Для подключения каждой из них необходимо совершить звонок на соответствующий номер.
У абонентов Билайна также есть уникальная возможность перевести свои бонусные балы на счет другого абонента (он должен быть обязательно участником бонусной программы). Для этого необходимо на своем телефоне набрать комбинацию *767#номер абонента в формате 10 цифрсумма перевода. После этого следует подтвердить отправленный запрос.
Стоит напомнить, что при отправке бонусов существуют некие ограничения - вы не можете перевести менее 10 балов и более 3000 балов в течение суток, действуют присланные бонусы на протяжении 30 дней.
Абоненты, которые уже успели воспользоваться бонусами «Счастливое время» от Билайн очень довольны таким дополнительным средствам, ведь многие их них тратят немалые деньги на услуги связи - соответственно, получают неплохие «комплименты» от своего сотового оператора.
Пользуйтесь бонусами и экономьте ваши деньги.
Важно! Билайн предлагает своим клиентам переводить денежные средства со счета мобильного телефона на платежную банковскую карточку.
Своя программа лояльности есть у каждого мобильного оператора. В этом нет ничего удивительного, ведь стремление поощрить своих клиентов и поблагодарить за доверие вполне нормально.
Как и многие операторы, билайн тоже представляет свою кампанию по поощрению абонентов. При подключении к программе счастливое время абоненту предлагается возвращать часть средств, потраченных на пополнение счета, в виде бонусов.
Мобильный оператор билайн всегда отличался заботой о своих клиентах. Регулярно появляются новые тарифы, услуги и акции, которые не только позволяют экономить, но и зарабатывать на использовании связи.
Как заработать бонусы?
У этой системы очень простое и понятное описание. Абоненты, которые используют услугу, получают бонусы за звонки, отправку сообщений и расход интернет трафика. Когда на бонусном счете появляется необходимое количество баллов, они могут быть потрачены на дополнительные услуги по номеру. Кроме того, у каждого абонента есть возможность получить подарок от компании билайн.
Чтобы стать участником программы, необходимо только всего лишь регистрация в системе счастливое время. Для этого нужно просто набрать с мобильного телефона короткую комбинацию, и пользователь становится участником программы. Для регистрации в системе и проверки бонусного счета предусмотрена одна комбинация – *767#. Кроме того, для подключения также можно использовать автоинформатор.
После того, как программа подключена по номеру, за звонки, сообщения и выходы в интернет баллы будут поступать на специальный бонусный счет. Сколько будет начисляться баллов и какая в последствие скидка на услуги будет предоставлена, зависит от того, как долго абонент является клиентом компании билайн. Минимальное количество баллов – 5%, максимально – 15%.
Количество баллов за потраченные средства:
- 5% при абонентском стаже менее полугода;
- 8% при стаже от полугода до года;
- 10% от одного до двух лет;
- 12% от двух до трех лет;
- 15% свыше пяти лет.
То есть чем дольше номер обслуживается в сети, тем выше размер вознаграждения. Но эта услуга предусматривает некоторые ограничения, не все потраченные средства учитываются при подсчете бонусов. Итак, счастливое время не учитывает суммы, которые были израсходованы в роуминге, по услуге «Доверительный платеж», при переводе средств и оплате товаров и услуг, которые не имеют отношение к мобильной связи, также плата за коммунальные услуги и штрафы.
Стоит отметить, что начисление бонусов также зависит от того, какой у абонента тарифный план и системы обслуживания. К примеру, для клиентов, которые выбрали тариф «Все за 600», бонусы не получают, они получают скидку при оплате связи. Ее размер зависит только от абонентского стажа, а сумма потраченных средств не имеет значения. Чтобы плата по постоплаченому тарифу была со скидкой, нужно позвонить по номеру автоинформатора.
Как использовать бонусы?
Потратить бонусы, которые начисляет программа лояльности, можно на множество услуг. К примеру, если тарифный план предусматривает абонентскую плату, они может быть списана с бонусного счета. Также абонент может за счет этих средств совершать звонки, отправлять сообщения и выходить в сеть, переслать другу. Средства расходуются только по желанию абонента, их можно накапливать, а потом обменять на покупки в салонах beeline.
Для того чтобы оплатить услугу с бонусного счета, нужно просто ввести команду *789#, и активировать баллы. Активация заканчивается автоматически через месяц, после этого услуги снова оплачиваются с основного счета, а баллы копятся. Пока бонусный счет активен, все расходы будут оплачены с него, пока не закончатся средства. Потом расходы автоматически лягут на основной счет.
Кроме повседневных расходов на звонки и сообщения, баллы можно тратить на дополнительные услуги. К ним относятся пакет СМС в роуминге за 295 баллов, «Моя планета» за 25 баллов, «Продли скорость» на 1 и 4 Гб за 250 и 500 бонусов соответственно. Потратить баллы нужно в течение полугода, иначе они аннулируются.
Бонусы по программе счастливое время можно подарить другому абоненту. Только это должен быть абонент билайн, иначе ничего не выйдет. Для этого стоит просто набрать команду *767#, после чего последуют подсказки. Пользуясь ими, можно легко и быстро отправить баллы другу.
Для абонентов постоплаченной системы расчета, которые не используют бонусы в течение девяноста дней, компания предлагает на выбор один час общения в сети, 500 Мб трафика или скидку на покупки в салонах компании.
При необходимости бонусную программу легко отключить по своему номеру. Сделать это можно, набрав *767*0#, но при очевидных выгодах этой кампании вряд ли кто-то захочет от нее отказаться.
24-11-2018
05
час. 37
мин.
Сообщение:
*105# = показывает бонусы рубли,также до какого нужно их использовать.
15-04-2018
13
час. 25
мин.
Сообщение:
Пишет неполадки подключения или неверный код MMI
15-04-2018
13
час. 21
мин.
Сообщение:
Почему при наборе *102# или *767# я не могу узнать сумму на счете и накопленные бонусы
15-02-2018
12
час. 36
мин.
Сообщение:
как с этими ублюдками связаться???
27-08-2017
10
час. 31
мин.
Сообщение:
Статья не помогла. Пополнить баланс за счёт накопленных баллов. и шифроваться хватит и оператору трубку бросать негоже!!
22-08-2017
07
час. 08
мин.
Сообщение:
Пришла смс с инф, что бонусы билайн (кэшбэк)можно посмотреть, набрав команду*105#. Но ведь это баланс теле 2. Непонятно. Или это ошибка оператора?
05-06-2017
21
час. 13
мин.
Сообщение:
Саламатсынарбы бонусту которууда тосколдуктар болуп жатат кантип же код айтып беруунузду суранам
09-04-2017
20
час. 29
мин.
Сообщение:
"друзья"А с бонусами -НАЕБОК.лохи!!!
В офиси работают 2 барана,двух слов связать не могут и постоянно играют в танки-им пох...уй
Бийск))
03-11-2016
10
час. 02
мин.
Сообщение:
Какой номер надо вводить чтобы показывало время
11-10-2016
16
час. 20
мин.
Сообщение:
Ужас! 2 часа потратила, чтобы узнать, сколько у меня бонусов и как их потратить - и бесполезно.
18-08-2016
10
час. 33
мин.
Сообщение:
нет бонусов при выполненной оплате 150р. Где мои бонусы 50р???
19-06-2016
17
час. 46
мин.
Сообщение:
Была Акция от Beeline:Пополните Баланс номера телефона на 300рублей до 20июня и Получите-Бонусы в Подарок. Баланс на 300рублей пополнен. Скажите Пожалуйста,а где?! Обещанные Бонусы???
13-06-2016
11
час. 33
мин.
Сообщение:
PRIVET
03-12-2015
21
час. 51
мин.
Сообщение:
Счастливое время это вообще круто, я переводил деньги через сотовую связь, и теперь у меня 1700 бонусных баллов, с сентября вообще на связь деньги не трачу, всегда скептически к этим лохотронам и акциям относился, но вот это вообще база
25-11-2015
12
час. 57
мин.
Сообщение:
Татьяна, мне постоянно приходят такие смски и редко пользуюсь из за малого срока действия если конечно не нужно самому пополнить счет. Бонус расходуется автоматически на услуги связи при нахождении в домашней сети, в роуминге бонусы не расходуются и просто сгорают по окончании срока действия. Может еще не начислили и нужно подождать немного.
25-11-2015
12
час. 12
мин.
Сообщение:
Здравствуйте! Получила SMS от Билайн Активируйте 100 руб начисленных на ваш бонусный счет пополнив платеж на 150 руб и более.Пополнила, а бонусных 100 руб нет. Почему? Я не выполнила какие-то условия?
12-11-2015
11
час. 20
мин.
Сообщение:
Михаил, свяжись с поддержкой через сайт, а так хрен дозвонишься.
12-11-2015
10
час. 04
мин.
Сообщение:
Не могу дозвониться в Билайн 3дня и не только я.Куда подевались бонусы"Счастливое время"? Не Билайн а лохотрон какой-то.
02-07-2015
13
час. 43
мин.
Сообщение:
#102# "баланс" пишет но одни нули.*767# нормально но с активацией какайто херня.типа я перевёл сам себе,ещё СМС пришла,что Вам абонент Я перевёл н-ю сумму.а в кабинете непонятно
08-11-2014
21
час. 52
мин.
Сообщение:
Набираете команду *767# вызов после этого вам придет смс вам нужно ответить цифрой 2 после этого вам придет смс с количеством активных бонусов и количеством ожидающих активации если таковые имеются.
09-08-2014
22
час. 50
мин.
Сообщение:
У меня командой *767# показываются бонусы накопленные программой "Счастливое время". Если у вас не показывает ничего командой *767# значит у вас не подключена програма.
03-08-2014
16
час. 01
мин.
Сообщение:
почему не проверяются бонусы с командой *767решетка?
12-05-2014
22
час. 33
мин.
Сообщение:
Не знал что можно смотреть бонусы командой #102#.
06-03-2014
23
час. 59
мин.
Сообщение:
ДА!
У всех сотовых компаний имеется собственная система бонусных отчислений. Как правило, начисление бонусных баллов выполняется при пополнении собственного баланса либо же при расходовании средств на активацию вспомогательных опций. У сотовой компании Билайн также существует своя система бонусного начисления. Именуется она как «Счастливое время». Когда абонент подключиться к данной программе и будет пополнять свой счет любым из доступных способов, то будут начисляться в процентном соотношении от перечисляемых средств бонусные баллы.
Накапливая бонусы Билайн, со временем абонент получит возможность использовать их для осуществления оплаты услуг связи или отдельных опций, предоставляемых оператором. То есть ими можно и проводить оплату тех или иных вспомогательных услуг, и приобретать на них мобильные устройства или специальное оборудование в салонах Билайна.
Как вы поняли, именно о сборе баллов и о том, как потратить бонусы Билайн, мы рассмотрим во всех подробностях в рамках сегодняшнего обзора.
Из сказанного ранее не трудно догадаться, что насобирать бонусные баллы довольно просто и легко – абонентам необходимо просто постоянно пополнять собственный баланс. Соответственно, чем больше средств вы будете израсходовать на услуги мобильной связи, тем большее количество баллов будет начисляться на ваш счет.
Начисление баллов осуществляется ежемесячно на отдельный счёт. Он присваивается клиенту, когда вы активируете программу под ярким названием «Счастливое время».
Обратите внимание! Необходимо знать, что предельная сумма отчислений в баллах не может превышать показатель в 15% от общих пополнений счёта за прошедший месяц.
Что влияет на размер процентной ставки по отчислениям?
Размер бонусных начислений колеблется в пределах 5-15% соразмерно периоду обслуживания клиента сотовым оператором Билайн:
- Период обслуживания потребителя менее чем 6 месяцев – ставка в 5%.
- Период обслуживания потребителя до 12 месяцев – ставка равна 8%.
- Период обслуживания потребителя до 2 лет – ставка составляет 10%.
- Период обслуживания потребителя до 3 лет – ставка равна 12%.
- Период обслуживания потребителя более чем 3 года – ставка составляет 15%.
Таким образом, когда абонент использует услуги связи от сотовой компании Билайн уже давно, то и бонусные балы он будет получать по максимальной ставке. Недавно подключившимся же пользователям придётся довольствоваться малым.
Размер процентной ставки по отчислениям на бонусный счет в зависимости от стажа абонента.
Согласно условиям программы, все начисленные баллы переводятся на специальный счёт абонента компании. В будущем из этого счета клиент в любое время может использовать бонусы Билайн для оплаты ежемесячного абонентского платежа, а также для активации дополнительных услуг либо же для продления их действия.
Регистрация абонента в программе бонусов
Для регистрации в программе бонусов «Счастливое время», потребителю необходимо совершить со своего сотового бесплатный звонок по сервисному номеру 0767 .
Кроме того, можно пойти другим путем и воспользоваться отправкой специального USSD запроса, который оператор разработал для этой задачи. На устройстве набирается простая комбинация символов и цифр * 767 # , а затем посылается вызов. После этих действий будет выполнена активация накопления бонусов.
Бонусная программа распространяется на всех абонентов сотового оператора Билайн, вне зависимости от их тарифного плана и типа системы расчётов, то есть использующих и как предоплату, так и постоплату.
Проверка бонусов
Перед тем, как использовать бонусы на Билайне, необходимо проверить их количество на специальном счёте.
Итак, как узнать? Осуществить это можно двумя простыми методами:
- Воспользоваться «Личным кабинетом», где на личной странице пользователя будет указано состояние денежного баланса и дополнительного бонусного счёта.
- Используя USSD команду. В этом случае на клавиатуре сотового набирается комбинация следующего вида * 767 # , а затем нужно обязательно послать вызов.
Как тратить бонусные баллы?
При накапливании бонусов по программе «Счастливое время» потребителям нужно определиться, на какие услуги в будущем пойдут потраченные баллы.
Здесь нужен индивидуальный подход. Например, если вы не используете никаких вспомогательных опций или услуг компании, а пользуетесь только основными услугами – голосовой связью и отправкой сообщений (СМС или ММС) для общения внутри сети, а также иногда выходите со своего устройства в интернет, то начисленные бонусы автоматически станут использоваться взамен денежных средств с баланса для оплаты именно этих услуг.
Как тратить бонусные баллы на оплату вспомогательных опций?
Начисленными бонусами можно также расплачиваться за дополнительные услуги и опции, такие как:
- Опция с названием «100 СМС в международном роуминге» – цена за месяц составляет 295 баллов. Как активировать? Клиенту нужно осуществить со своего номера звонок по сервисному номеру 06740459 . Звонок не тарифицируется.
- Опция с названием «Моя планета» – за 30 дней использования необходимо заплатить 25 баллов. Чтобы активировать данное предложение, просто совершите звонок на 06740458 .
- Опция «Мой межгород» – цена за 30 дней составляет 55 бонусных баллов. Подключение осуществляется путем звонка на номер 06740455 .
- Опция с наименованием «Моя страна» – за 30 дней использования с абонента снимут 25 баллов. Чтобы активировать опцию необходимо сделать звонок по номеру 06740457 .
Оплачивать начисленными бонусами можно также и интернет-доступ при наличии необходимого количества бонусных баллов, а также вспомогательную опцию с названием «Продли скорость»:
- «Продли скорость 1 Гб» – стоимость составляет 100 баллов. Для активации данной опции необходимо осуществить звонок по сервисному номеру 06740465 .
- «Продли скорость 3 Гб» – цена за подключение составляет 200 бонусных баллов. Активация этого предложения на номере абонента осуществляется через звонок по номеру 06740466 .
При надобности подсоединиться к вспомогательным опциям с дальнейшим расчётом при помощи бонусных баллов необходимо позвонить по номеру 0641686 .
Обратите внимание! Начисленными бонусами в рамках этой программы, можно рассчитываться за покупки в салонах сотового оператора Билайн. Но при этом не более чем на 10% от цены требуемого абоненту гаджета либо оборудования.
Переводим свои бонусы другому потребителю Билайна
Сотовой компанией Билайн была предусмотрена возможность осуществлять перевод начисленных баллов «Счастливое время» иным пользователям, которые также принимают участие в данной программе. Чтобы перевести баллы необходимо воспользоваться USSD командой * 767 # , а затем ввести номер сотового, на который необходимо сделать перевод, с указанием количества перечисляемых абонентом бонусов. Далее нужно выполнить подтверждение выполнения операции.
При осуществлении перевода накопленных бонусных баллов необходимо учитывать ограничения системы:
- Минимальное количество переводимых бонусов составляет 10 баллов.
- Предельное количество перечисляемых бонусов за сутки равно 3000 балов.
- Период действия бонусов у иного потребителя после перевода составляет 30 дней.
Вот такой полезной является программа с названием «Счастливое время» от сотовой компании Билайн. Используя её вы существенно снизите затраты на услуги связи.
Бонусные программы — интересное предложение, которое способно заинтересовать многих покупателей. Например, сейчас нам придется разобраться, как потратить "Счастливое время". И понять, с чем мы будем иметь дело. Ведь многие абоненты уверяют, что данное предложение поможет сэкономить немало средств при совершении покупок. Давайте же как можно скорее узнаем, что собой представляет "Счастливое время" от "Билайна". Может быть, действительно стоит поучаствовать в данной программе?
Описание услуги
Перед тем как потратить бонусы нужно разобраться, как их накопить и подключить себе данную опцию. Что же это за заманчивое предложение такое?
"Счастливое время" — это бонусная акция, которая позволяет клиентам "Билайна" экономить на покупках. Став участником, вы получаете до 15% суммы от трат на связь в качестве баллов. Их потом можно использовать. О том, как именно, мы поговорим чуть позже. Учтите, 1 рубль = 1 бонус. Так что если вы активно пользуетесь мобильным телефоном, то это очень даже выгодное предложение, которое предоставляет оператор "Билайн". Накопленные бонусы по программе вы можете или потратить самостоятельно, или перевести их своему другу. Стоит узнать о данных моментах подробнее, только потом научимся тратить "Счастливое время".
Проверка остатка
Предположим, мы уже являемся участниками акции. И долгое время активно тратимся на связь. Как проверить бонусы на "Билайне" "Счастливое время"? Здесь имеется несколько вариантов, и все они довольно просты в освоении.
Например, можно зайти на сайт "Билайна", авторизоваться там в "Личном кабинете" и проверить остаток бонусов, посетив соответствующую страницу. Не самый популярный и действенный метод.
Также стоит обратить внимание, что вы можете воспользоваться USSD-запросом. Отправляете команду *767*2# со своего номера телефона и ждете сообщения с результатом. Как правило, ответ приходит быстро, но возможна задержка до 5 минут.
Если взглянуть на официальный сайт, то оператор "Билайн" предлагает также проверку бонусов "Счастливое время" при помощи специального приложения для телефона. Там, как и в случае с сайтом, достаточно отыскать соответствующую услугу и нажать на нее. Ничего сложного. Но, как показывает практика, абоненты пользуются исключительно USSD-запросом.
Перевод другу
Как перевести бонусы "Билайн" "Счастливое время" с одного номера на другой? Для этого существует специальная комбинация. Набираете ее, жмете на "Звонок" и ждете результата. Формат ее представлен следующим образом: *767# номер абонента сумма перевода *. Минимальный перевод составляет 10 баллов, максимальный — 3 000 в сутки. Действует перевод 30 дней. Обратите внимание, что номер телефона абонента должен начинаться с 9, а сумма перевода пишется через пробел. Если не соблюсти данное условие, то вы не сможете осуществить действие.
Подключаемся
Как активировать бонусы на "Билайне" "Счастливое время"? Для этого необходимо стать участником одноименной программы. Осуществляется поставленная задача двумя способами — при помощи официального сайта "Билайна" и посредством USSD-запроса.
В первом случае необходимо пройти авторизацию на странице в "Личном кабинете", а затем отыскать в списке акций "Счастливое время". Нажмите на "Подключить" и введите код подтверждения в соответствующее поле на экране. Он придет по СМС после нажатия на кнопку.
В случае в USSD-командой достаточно набрать *767# и нажать на кнопку вызова. После этого вам придет оповещение, в котором скажут, что вы стали участником акции "Счастливое время". Обратите внимание, что накопленные бонусы имеют свой срок. Они хранятся в течение полугода. И если не потратить их за указанный период времени, бонусы сгорают. Этот факт придется учитывать всем участникам, чтобы потом не было проблем. Но как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время"?
Покупки у "Билайна"
Например, вы можете пустить часть полученных баллов на совершение покупок в салонах сотовой связи нашего сегодняшнего оператора. Правда, здесь имеется некоторое ограничение — абонент не может покрыть свыше 10% от стоимости покупки. Данное условие "работает" при приобретении планшетов и смартфонов у "Билайна".
Сообщите перед сделкой о том, что хотели бы потратить бонусы "Счастливое время", чтобы снизить конечную стоимость продукции. Скажите свой номер телефона, а также желаемое количество баллов для списания. Во время оплаты сотрудник офиса спишет с вас названные бонусы. Ничего сложного в этом нет.
Оплата связи
Кроме того, если вы не знаете, как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время", можно воспользоваться таким вариантом, как оплата услуг мобильного оператора. То есть каждый способен сначала накопить баллы, а затем расплачиваться ими за телефонную активность.
Наберите команду *789#. Действует услуга 30 дней. После ее нужно или активировать заново, или тратить бонусы на что-то другое. Если на счете недостаточно баллов, то остаток будет списан в рублях.
Партнерская программа
Но как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время" с пользой для себя? Обратите внимание, что очень часто оператор проводит разнообразные акции с некоторыми магазинами. И вы можете потратить накопленные баллы для покрытия расходов во время сделок. Обычно партнеры позволяют "закрывать" 20% стоимости покупки.
Но постоянно тратить "Счастливое время" в магазинах-партнерах нельзя. О проводимых акциях приходится узнавать с официального сайта "Билайна". Не совсем удобно, но выбора у участников нет.
Как видите, "Счастливое время" — довольно полезная акция, в которой можно участвовать. Практика показывает, что чаще всего абоненты расходуют накопленные баллы на приобретение гаджетов в офисах "Билайна". Акции у партнерских магазинов пользуются не таким большим спросом. Тем не менее, теперь нам известно, как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время". Каждый вправе сам решать, каким образом ему распорядиться своими баллами.
Сотовый оператор «Билайн» по-тихому закрыл с помпой запущенную три года назад программу лояльности «Счастливое время». Видимые причины – упущенные конкретные денежные выгоды игрока, необходимость в которых перевесила трудно подсчитываемую лояльность абонентов.
Ровно три года прожила программа лояльности «Счастливое время». Объяснение оператора: появились новые системы скидок, а эта платформа устарела и может быть перезапущена.
Начав раньше других, в 2000-х, с ко-брендинговой программы «Малина» и с High Light Club для высокодоходных абонентов, «Билайн» уступил МТС и «МегаФону» по времени запуска классической бонусной программы. Понятные и удобные правила для массового рынка он ввёл только летом 2013 года - см. материал сайт о , - как очередной этап «разворота лицом к клиенту». Провозгласивший эту стратегию в 2012 году новый гендиректор Михаил Слободин так боролся с оттоком, и в преддверие MNP делал на «Счастливое время» высокую ставку.
На 2 августа 2016 года - сайт «Билайна» не успевает за маркетологами. Кнопка «Стать…» ведёт на страничку «Подключение закрыто»
Суть программы - скидка на связь в зависимости от стажа абонента в компании. С каждой траты на услуги связи - начисление ему бонусов. При стаже до 6 месяцев - 5 %, затем до года - 8 %, до 2 лет - 10 %, до 3 лет - 12 %, более 3 лет - 15 %.
Потратить возвращённое можно было на абонентскую плату (кроме прямого номера), звонки, интернет, SMS/MMS с другими ограничениями вроде роуминга (даже внутрисетевого), и другие дополнительные услуги, например, продление интернет-трафика на пакетных тарифах.
Посчитать упущенную выгоду оператора благодаря этим цифрам достаточно легко. Можно взять и частный пример. В частности, соавтор этого материала раз в месяц пользовался услугой получения дополнительного 1 Гбайт интернет-трафика на своем тарифе линейки «Всё». Стоимость услуги - 95 рублей или 95 бонусов - выбор всегда делался в пользу последнего варианта, благо стаж позволял. Таким образом, в год оператора терял около 1,1 тыс. рублей. Можно эту цифру масштабировать до охвата страны и умножить, например, на 1 млн.
Запускала программу на тот момент директор по массовому маркетингу «Билайна» Юлия Конева (в конце 2015 года перешла в «Макдональдс» - прим.ред. ), которая ранее занималась программами лояльности в других крупных компаниях. На любимый вопрос информагентств: «сколько денег приносит такая система оператору», она отвечала, что «эффективность программ лояльности подсчёту не поддаётся, и тут результат в другом, в самой лояльности». В частных беседах представители оператора признавалась, что прибыльность таких проектов сомнительна - и это было понятно по аналогам в других компаниях, чей опыт с собой принесла тогда г-жа Конева. Но вопросы удержания абонентов на тот момент перевесили другие доводы.
Facebook «Билайна» от 26 июля 2016 года
О закрытии программы для предоплатных абонентов кто-то узнал из SMS, кто-то из соцсетей «Билайна» и его официального сайта - официальных сообщений для широкой общественности от компании не поступало.
Чтобы соблюсти требования закона оповещать об изменениях за 10 дней, на сайте компании 19 июля 2016 года было объявлено, что накопившиеся бонусы можно потратить до 31 июля: «Наши новые продукты позволяют экономить больше, чем «Счастливое время». Стало ясно, что ее пора модернизировать и добавить персональные предложения, акции партнеров и другие возможности. Но на это требуется время и новая технологическая платформа. Поэтому мы решили закрыть текущую и сосредоточиться на создании новой», - объясняет оператор.
Скриншот «Личного кабинета» некогда «счастливого» абонента «Билайна»
В качестве «плюшки» лояльным абонентам после 1 августа предложена 10 % скидка на смартфоны в собственных магазинах, акция длится до 30 сентября 2016 года.
Стоит отметить, что сворачивалось «Счастливое время» и для постоплатников. С 21 февраля 2016 года участие в программе нужно было ежемесячно активировать USSD-запросом, и система применяла скидку к очередному счёту. Сохранить скидку, перейдя в постоплатники было невозможно, т.к. подключение новых «счастливцев» к программе было закрыто.
В ФБ Билайна за 2 августа 2016 года есть переписка абонента с поддержкой:
Жаль, что бонусная программа больше не работает. И вас коснулся кризис?))
И он тоже. Программа закрывается, так как мы выпустили много предложений, которые позволяют экономить, например «Всё для семьи» и «Всё в одном».
К чему будет стремиться (если будет) новая платформа, можно посмотреть на примерах МТС и Аэрофлота. Следуя мировым практикам, их бонусы - это не только услуги связи, а более конвертируемая ценность. Летом МТС даже объявили о бонусах за подключение автоплатежей (по 500 за каждый тип; для сравнения за 400 можно получить шарм - недрагоценное ювелирное изделие типа подвески или элемента для браслета). Правда, на запрос издания в пресс-службу МТС о перспективах развития программы лояльности ответа не поступило.
В пресс-службе «МегаФона» напомнили, что их программа лояльности «МегаФон Бонус» позволяет активным абонентам получать скидки, бонусные минуты, SMS и мегабайты, а также копить мили компании «Аэрофлот». Но комментировать дальнейшее развитие программы также не стали.
