Если с вами никогда не случалась ситуация, в которой вам нужна была детализация звонков «Билайн» или другого оператора, то вы просто счастливчик! Давайте разберемся, в каких случаях это может вам здорово помочь, и как это сделать.

Зачем нужна детализация звонков «Билайн»?

1) У вас украли телефон. Причина самая распространенная. Очень часто бесплатная детализация звонков «Билайн» или другого оператора может помочь в расследовании кражи вашего мобильного. Последний вызов, совершенный преступником, поможет выйти на его след. Хотя, как правило, профессионалы предпочитают не делать такие промашки, но если телефон украл подросток, вы, скорее всего, его найдете.

2) С вашего счета стали пропадать денежки. Такое случается еще чаще. Самые разные услуги могут подключиться к вам автоматически. Чтобы выяснить, откуда растут ноги в этой ситуации, вам необходимо знать, как заказать детализацию звонков «Билайн».

3) Вы попались на удочку к мошенникам. Сегодня телефонных розыгрышей настолько много, они успевают появляться все в новых вариациях. Так что защититься от всех иногда просто не удается. То вам пишут из банка, что ваша карточка заблокирована, то из больницы, а то с передачи «Поле Чудес». Нет-нет, да и перезвонишь по указанному телефону, а денег на счете и след простыл после всего одного необдуманного звонка. Заказав выписку со счета ваших разговоров, вы узнаете, по какому именно номеру вы позвонили, сколько стоила минута, и во сколько обошелся вам весь разговор в целом. Разумеется, чтобы не попадаться на такие удочки, перезванивать на сомнительные сообщения не нужно ни в коем случае. Даже если вам пишут из банка, наберите сами знакомый номер, а не перезванивайте на тот, что пришел в сообщении.

4) Вы следите за кем-то. Бывают ситуации, когда это просто необходимо. Вы беспокоитесь о собственном ребенке, переживаете за родителей и жену. А может и просто собираете информацию в личных целях. Детализация звонков «Билайн» поможет раскрыть даже преступление, нужно лишь знать, как ее получить, и в каких случаях вам ее предоставят, если вы, конечно, не сотрудник правоохранительных органов. Так вы можете уберечь ребенка от плохих знакомых, дурных компаний и прочего.

5) Вы потеряли свои контакты. Такое случается тоже часто, вы теряете телефон, а с ним и всю записную книжку. Вам срочно нужно связаться с партнерами, чтобы решить рабочие вопросы, а номера просто нет. Обратившись в компанию своего оператора, вы легко сможете восстановить данные и быстро получить нужный номер телефона.

6) Вы ведете учет и статистику. Очень часто компании, оплачивающие телефонные разговоры своих сотрудников, хотят знать, по работе ли разговаривают их подчиненные. Здесь не обойтись без подробной выписки. Такое часто практикуется, ведь рабочие могут тратить деньги впустую, общаясь с дальними родственниками из Одессы.

В этих или любых других случаях вам может понадобиться детализация звонков «Билайн», осталось лишь узнать, как это сделать.

Как узнать детализацию звонков «Билайн», если у вас есть доступ в интернет?

Действительно, сегодня можно узнать, кто и когда звонил с твоего номера, даже не выходя из дома. Для этого потребуется всего лишь выход в Интернет и домашний компьютер. Алгоритм выглядит следующим образом:

1) Вам нужен сайт своего оператора, в нашем случае это «Билайн». На сайте вы найдете вкладку «Личный кабинет». Здесь вы можете управлять различными услугами, связанными с тарифом, разными акциями и предложениями оператора.

2) Для входа в кабинет вам нужен будет пароль. Как его узнать? Если вы впервые решили воспользоваться личным кабинетом, то пароль можно запросить в текстовом сообщении. Просто наберите последовательность *110*9# с мобильного телефона и на ваш сотовый придет смс с текстом пароля. Данная услуга предоставляется бесплатно, так что можете смело ей воспользоваться.

3) Пароль рекомендуется сменить на тот, который вам проще будет запомнить. Это также можно сделать в личном кабинете. При этом введите новый пароль и нажмите на кнопку «Выполнить». Этим вы подтвердите, что согласны с условиями использования системы.

4) Первая страница, с которой вы начнете свою работу в личном кабинете - «Управление услугами». Выбирайте закладку «Пользователи», выбирайте нужный телефонный номер, в поле «Информация» выберите «Просмотр».

5) Внизу странички вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков», нажимайте на нее.

Разбираемся в отчетах

В появившемся окне, которое называется «Запрос детализации звонков», вы можете увидеть ваши предыдущие обращения к этому сервису. Вы можете изменить настройки так, чтобы отчет о звонках приходил вам раз в месяц. Либо можете посмотреть детализацию звонков «Билайн» разово. В последнем случае вы можете сами задать нужный вам интервал, за который хотите получить информацию. Это может быть 1 день или, к примеру, 30. Если вы настроите ежемесячное оповещение, то детализация звонков «Билайн» на почту, указанную вами, будет приходить автоматически по завершении месяца. Вам не нужно будет больше заходить за этим в личный кабинет. Максимальный составляет полгода. Более давние звонки вы не увидите по детализации в личном кабинете.

Завершаем операцию

При формировании отчета выбирайте формат txt или xls, они считаются более удобными. Не думайте, что получите информацию мгновенно. На совершение операции может уйти до получаса. Ваш отчет будет располагаться в разделе, где хранятся все ранее сформированные запросы. Как только он там появится, нажмите на кнопку «Выгрузить», расположенную рядом с последним отчетом. В данном документе не так просто разобраться, но существуют специальные программы-помощники. На этом ваша работа с личным кабинетом завершается, поэтому не забудьте нажать кнопку «Выход», чтобы другой пользователь данного компьютера не имел доступ к вашим настройкам.

Как сделать детализацию звонков по SMS?

Вы можете получить информацию о своих звонках за последний месяц на электронную почту. Для этого просто пришлите свой адрес электронной почты в текстовом сообщении на номер 1401. Это, кстати, ничего стоить вам не будет, услуга бесплатна. Еще один способ, как сделать детализацию звонков «Билайн» по SMS, называется «Легкий контроль». Под этим подразумевается получение пяти последних списаний со счета. То есть 5 последних платных звонков. Чтобы получить эту информацию, достаточно набрать с мобильного команду *122# и кнопку вызова. Отчет придет вам в текстовом сообщении. Эта услуга также является бесплатной. Она очень удобна, когда у вас нет доступа к сети интернет.

Как получить детализацию звонков в офисе компании?

Для начала выберите любой подходящий офис, где работают с клиентами. Обратитесь к оператору с четкой просьбой, указав свой номер и период, за который вам нужна детализация.

Не забудьте паспорт. Данная услуга бесплатно не предоставляется. Но вы можете получить информацию сроком до трех лет давности, чего во всех других описанных выше способах сделать не получится. В случае, если ваш телефон потерян или украден, это тоже единственный способ получить информацию, если вы заранее не настроили доступ в личный кабинет.

Поговорим о стоимости

Информация подобного рода бесплатно предоставляется через личный кабинет. Однако если вы придете в офис, то 30 рублей вам будет стоить период от 1 до 15 календарных дней, каждые следующие сутки добавят к этой сумме еще по 2 рубля. Однако это касается только периода давности до 8 месяцев. Вы можете узнать о своих звонках и в более давние времена, на срок до трех минувших лет. Но в этом случае придется заплатить 1000 рублей за каждый месяц. Деньги будут списаны с баланса вашего телефона.

Вмешиваемся в чужую жизнь

Вся информация о телефонных звонках является конфиденциальной, поэтому детализация чужих звонков «Билайн» будет вам только если у вас нет доверенности. Последняя, причем, должна быть нотариально заверена. Даже если вы хотите узнать эту информацию для своего ребенка, без его личного присутствия вам она выдана не будет.

Подведем итоги

Освоив этот инструмент, вы получите легкий доступ к ценной информации и сможете в любой ситуации за считанные секунды посмотреть все, что вас интересует. Вы научитесь работать с личным кабинетом, сможете изменять параметры своего тарифа, добавлять настройки, подключать опции. Кроме этого, ваш оператор позволяет получить детализацию не только разговоров, но и текстовых сообщений. Это вы также можете сделать через личный кабинет. Итак, подведем итоги. Вы можете получить детализацию своего счета:

1) Через личный кабинет, если у вас есть домашний компьютер и доступ к сети интернет. При этом срок давности такой информации ограничивается шестью месяцами и предоставляется бесплатно.

2) Через СМС сообщение. Вы либо отправляете его на короткий номер, чтобы получить информацию о последних пяти операциях, либо получаете данные за месяц на электронную почту. Услуга также бесплатная.

3) Через оператора в офисе «Билайн». Срок давности - три года, но услуга предоставляется платно, стоимость была обозначена выше. Для получения услуги вам нужен паспорт и доверенность, если вы получаете данные не для себя.

4) Информация о звонках третих лиц компания вам не выдаст даже платно, даже при наличии За своей детализацией каждый должен обращаться лично. Только правительственные органы и органы правопорядка могут затребовать эту информацию по решению суда или при наличии других официальных документов.

Заключение

Любой из этих способов подойдет вам в зависимости от ситуации, наличия интернета или нужного срока детализации. Вам также рекомендовано заранее настроить доступ в личный кабинет и выбрать подходящий пароль, который вы сможете вспомнить. В случае непредвиденной утраты мобильного телефона, вы сможете получить нужную информацию, даже не имея самого аппарата на руках. Более подробную информацию вы можете узнать на сайте своего оператора.

Есть несколько методов узнать, сколько звонков на Билайне вы сделали, СМС отправили и сколько финансов на это ушло. В этой статье представлена информация о том, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно и в каких случаях за это придется заплатить.

Самую полную картину об израсходованных минутах, мегабайтах и СМС вы можете получить через интернет на официальном сайте оператора.

Для этого перейдите на портал beeline.ru и зайдите в раздел «Личный кабинет».

Если вы не зарегистрированы, то вам нужно будет это сделать.

После авторизации в личном кабинете вам будет доступна информация о тарифе, балансе, услугах и возможности управления ими.

На странице вверху найдите вкладку «Детализация» и перейдите на нее.

Откроется окно, в нем необходимо указать период, за который вы планируете получить детализацию звонков Билайн. Это может быть последний день, неделя или месяц. Здесь вы можете указать любой отрезок времени с помощью календаря.

Выбранный период не может быть больше 30 дней. Поэтому если, например, вы хотите заказать детализацию Билайн за последние полгода, то лучше выставлять срок с первого по первое число каждого месяца.

После того как вы указали дни, вам остается только нажать кнопку «Составить отчет».

В результате будет выдана детализация счета Билайн, включающая список расходов, потраченный объем услуг и количество израсходованных денег.

Если вы перейдете в этой таблице на вкладку «Детализация», то получите более подробные сведения об оказанных услугах.

Также рядом с кнопкой составление отчета находится кнопка его сохранения – на случай, если вы хотите получить результат, чтобы сделать распечатку звонков.

Этот файл вы можете загрузить прямо на компьютер или отправить на электронную почту. Его можно сделать в двух форматах: для Adobe reader или MS Excel.

Если вы выбираете файл XLS, то обратите внимание на то, какая версия офиса у вас установлена.

На этой же странице «Финансы и детализация» вы увидите баланс вашего счета и начисленные бонусы за выставленный период, а также выполненные платежи.

Как узнать детализацию посредством телефона

Если вдруг возможности выйти в интернет нет, или вы просто не хотите тратить время на регистрацию, вы всегда можете воспользоваться мобильным телефоном. Существует три способа как сделать детализацию на Билайне через смартфон:

• Заказ через СМС.
• USSD.
• Мобильное приложение.

Рассмотрим способы, с помощью которых осуществляется детализация звонков Билайн бесплатно.

Заказ детализации через СМС

Чтобы посмотреть детализацию звонков, нужно просто отправить сообщение с адресом электронной почты, на который вы хотели бы получить историю расходов. Отправить его необходимо на номер 1401 . После того как ваша заявка будет обработана, вы получите уведомление о том, что распечатку звонков отправили на указанный вами е-мэйл.

Чтобы ознакомиться с результатом, вам необходимо проверить почту. Там вы найдете письмо с файлом, который сможете открыть в MS Excel. Документ будет содержать историю ваших финансов за последние 30 дней.

Заказ с помощью USSD

Заказать у Билайн детализацию звонков прямо на телефон можно с помощью опции «Легкий контроль». Для этого наберите команду *122# и нажмите – и скоро вам придет СМС с пятью последними списаниями за 10 дней.

В том случае, если за это время вы не пользовались услугами оператора, то вам придет информация о вашем балансе и подключенном тарифе.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Чтобы воспользоваться всеми функциями утилиты, вы можете скачать ее в AppStore или GooglePlay совершенно бесплатно. В приложении «Мой Билайн» детализация приходит на электронку в формате PDF.

Чтобы зайти в приложение, вам понадобятся данные, которые вы указывали при создании личного кабинета Beeline.

Сделать распечатку звонков в приложении можно в разделе финансы на вкладке «Детализация».

Период, как и на сайте, можно выбрать вручную или предложенный программой.

Чтобы выслать полученный результат себе на почту, нажмите иконку конверта в правом верхнем углу, напишите ваш адрес и кликните «Отправить детализацию».

Платная детализация звонков Билайн

Если по каким-то причинам детализация мобильных расходов предложенными способами вам кажется недостаточной, или вы хотите получить именно бумажную распечатку звонков Билайн, то тогда вам следует знать, как взять ее в офисе.

Для этого придите в любую точку обслуживания абонентов с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если симка оформлена не на вас.

В офисе детализация услуг связи потребует денежных затрат:

• Один экземпляр, охватывающий до 15 дней в течение последних 8 месяцев, обойдется вам в 30 рублей.
• Если вы хотите сделать распечатку более чем на 15 дней, то за каждые лишние 24 часа нужно будет внести 2 рубля.
• Если же вы хотите получить историю расходов девятимесячной давности, то за каждый месяц вам нужно будет заплатить 1000 рублей.

Максимально возможное время, за которое вам могут предоставить отчет – три года.

Долгое время получение детализации звонков и СМС было возможно лишь в офисах обслуживания оператора Билайн – туда надо было прибыть со своим паспортом и попросить консультанта предоставить вам распечатку. Естественно, для этого нужно быть владельцем своего номера. Сегодня детализация СМС на Билайн может быть заказана прямо из дома, вместе с подробной детализацией звонков – с этой возможностью вас познакомит наша инструкция.

Регистрация в «Личном кабинете»

Если вы обнаружили, что с вашего счета пропадают деньги, проблема может крыться в невесть откуда взявшихся подписках. Реже в списаниях виноваты случайно подключенные услуги. В любом случае, для начала необходимо определить, за что списываются средства. Для этого нужно позвонить в справочную службу, посетить ближайший офис обслуживания или зайти в «Личный кабинет». Здесь необходимо запросить данные о подключенных услугах и подписках. А так как они нередко подключаются SMS-командами, следует получить распечатку сообщений .

Если лень идти в ближайший офис обслуживания, создайте аккаунт в системе самообслуживания Билайн. Для этого зайдите на сайт оператора и пройдите по соответствующей ссылке. Далее пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного телефона. После подтверждения регистрации вы станете полноправным участником системы и сможете управлять своим номером.

Получение детализации

Если вы не знаете, как сделать детализацию СМС на Билайне, ознакомьтесь со структурой главного меню «Личного кабинета». Здесь вы увидите следующие пункты:

• Профиль – служит для получения базовой информации об аккаунте;
• Услуги – здесь вы сможете посмотреть подключенные услуги или подключить новые;
• Бонусы и скидки – здесь все понятно без комментариев;
• Сообщения – здесь публикуются системные сообщения (не СМС);
• Настройки – настройте систему по своему вкусу и разграничьте права;
• Детализация – тот самый пункт, который позволит получить детализацию СМС на Билайне.

Выбираем нужный пункт и переходим к получению данных.

Прежде чем мы покажем вам, как сделать детализацию СМС на Билайне, следует уяснить несколько фактов:

• Получить детализацию СМС на Билайне с текстом не получится – такой технической возможности для абонентов нет;
• Распечатка СМС представляет собой файл/таблицу с данными о времени отправки SMS, номере получателя и затраченной на отправку сумме;
• Несмотря на требования российского Законодательства о хранении переписки в течение определенного времени, абонентам архивы не передаются.

Фактически, мы увидим в детализации лишь сам факт отправки СМС с технической информацией о времени, номере и стоимости. Тексты сообщений, а также факты доставки СМС получателям получить у вас не получится (во всяком случае, законными методами).

В интернете встречаются сайты, которые позволяют сделать детализацию СМС на Билайне с текстом за деньги – не связывайтесь с такими ресурсами, ими владеют мошенники, а клюнув на их удочку, вы лишитесь денег в собственном кошельке (причем безвозвратно).

Детализация входящих СМС на Билайне (равно как и входящих) заказывается следующим образом:

• Проходим в раздел с получение детализации;
• Выбираем период;
• Нажимаем на кнопку «Составить отчет».

Ниже появится распечатка с оказанными услугами.

Пункт со структурой расходов опускаем, переходим к детализированному отчету. При желании, ненужные услуги можно убрать, установив соответствующие галочки в настройках . Для более удобоваримого предоставления данных мы можем подняться чуть выше и нажать на кнопку «Сохранить отчет» — далее выбираем наиболее удобный формат (PDF и XLS).

Помимо сохранения детализации СМС, система самообслуживания Билайна может отправить сформированный отчет на адрес электронной почты, прописанный в кабинете. Детализированные отчеты предоставляются оператором совершенно бесплатно.

Способов сделать детализацию звонков Билайн несколько, но сейчас мы расскажем только о самом простом и функциональном способе – детализация звонков через личный кабинет Билайн, остальные способы рассмотрены в отдельной статье.

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем.

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы получить детализацию звонков Билайн Вы можете либо зайти по ссылке «Финансы и детализация» (блок А, он показана ниже на скриншоте страницы), либо заказать детализацию в правом блоке (блок B).

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

1. Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
2. Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
3. Кнопка “Загрузить” запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.

1. Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
2. Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
3. Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

В приведенном примере детализация звонков почти пустая, т.к. SIM-карта новая.

1. Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
2. Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали – полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
3. Блок “Платежи” отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

• Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
• Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Видео-гид по услуге Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет

На этом все функциональные возможности личного кабинета Билайн в отношении детализации заканчиваются. Надеемся, эта статья была вам полезной и помогла разобраться, как сделать детализацию звонков Билайн.

Оставляйте комментарии, задавайте вопросы, подписывайтесь на наши группы в социальных сетях!

Детализация звонков оператора Билайн – это документ, в котором отражены все действия абонента за определенный период времени. Он покажет, с кем разговаривал пользователь, все номера других абонентов, а также дату и время совершения и принятия звонка.

Как сделать детализацию счета Билайн бесплатно

Способов получить не так уж и много, но их разнообразие устроит даже самых привередливых клиентов. Ниже указаны варианты получения распечатки звонков своего номера, поскольку требуется подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Все способы доступны только при условии, что Вы имеете ДОСТУП к телефону.

Детализация счета через Личный кабинет

Это самый распространенный способ. Посетить личный кабинет Билайн вы можете через интернет по ссылке - my.beeline.ru

На странице Вам следует указать свой номер, на который будет выслано СМС сообщение с кодом. Вводите его и попадаете в свой личный кабинет, где можете запросить детализацию разговоров. Там вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов. Детализации счета Билайн через личный кабинет предоставляется бесплатно.

Заказать детализацию звонков на e-mail

Отправьте на короткий номер 1401 смс-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут вам пришлют sms-уведомление: «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail».

После чего, проверьте свою почту. Заказывать детализацию на электронную почту можно не более 10 раз в сутки.

Услуга «Легкий контроль»

Для того, чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет смс-сообщение, в котором будут отображены пять последних списаний со счета.

Детализация звонков абонента в офисах компании

Вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе, обратившись в офис обслуживания. Вам нужно предъявить свой паспорт, если договор оформлен на ваше имя. Если нет, то паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор. Как вы понимаете, распечатку звонков чужого номера любым из выше перечисленных вариантов получить не удастся.

Как получить детализацию звонков Билайн чужого номера

Самый простой вариант получить распечатку звонков чужого номера самостоятельно – это взять телефон на время и проделать все то, что было написано выше. Но здесь два момента:

1. Внезапно может появиться хозяин номера и ваши отношения после такого могут прекратиться.
2. Смартфон вам нужен не на одну секунду, а минимум на 10 минут. И не факт, что за это время, вы что-то успеете сделать.

Некоторые люди ни на мгновение не расстаются со своим мобильным другом, а значит, в такой ситуации ваши возможности равны нулю! Многие избавляются от смс-сообщений сразу же после их получения, постоянно чистят «журнал звонков», это означает, что телефон будет чистым, и вы ничего не узнаете.

Детализация звонков билайн, заказанная у нас, позволит вам прочитать и просмотреть все удаленные звонки и смс с телефона. Мы работаем напрямую через сервер Beeline, где вся ваша переписка и переговоры хранятся в течение 2-х лет, далее архив автоматически удаляется.

Удалить историю разговоров и СМС

Где взять распечатку СМС с текстом другого абонента

Распечатка текстов чужих смс – это наша специализация. Работаем качественно и быстро. Вам гарантируется полная конфиденциальность. Абонент не узнает, что кто-то третий читает его распечатку СМС билайн. В документе содержатся тексты удаленных сообщений. Мы поможем Вам восстановить чужую переписку без ведома владельца. Детализация телефонных звонков или сообщений будет выслана на ваш email в пределах 2-х часов.