Процедура осуществления оплаты с помощью самсунг пей. Как работает технология Samsung Pay

Также поддерживаются карточки «БИНБАНКа», но лишь те, что были выпущены под именем «МДМ Банк». Поддержка новых карт будет реализована позднее.

Как работает Samsung Pay

Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.

Какие устройства поддерживает Samsung Pay

Естественно, пользоваться этой системой могут только владельцы устройств Samsung. Но не все гаджеты компании поддерживают работу с платежной системой.

На каких устройствах Samsung Pay поддерживается:

  • Линейка Galaxy S (начиная с 6 серии*);
  • Линейка Galaxy A 2016 (A5 и A7);
  • Линейка Galaxy A 2017;
  • Galaxy Note 5;
  • Gear S3.

* — Galaxy S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Оплата через MST на этих моделях недоступна .

Работать платежная система на других устройствах не будет, как и на тех из этого списка, которые были куплены в другой стране. Задаваться вопросом о том, как подключить Samsung Pay на смартфоны с Root-правами или неофициальной прошивкой, не стоит, т.к. такой возможности нет и никогда не будет из-за отсутствия безопасности на этих устройствах.

Как настроить Samsung Pay

Как установить Samsung Pay? Устанавливать специальное приложение не требуется. Если устройство поддерживает эту платежную систему, то приложение, которое необходимо для ее использования, входит в базовый набор и находится в списке всех приложений, установленных на устройстве. Если устройство поддерживается, а значка Samsung Pay нет, то следует выполнить следующие действия:

  1. Добавить .
    1. Войти в «Настройки», затем в раздел «учетные записи».
    2. Нажать «Добавить учетную запись». В представленном списке выбрать «Samsung account».
    3. Войти в аккаунт или пройти регистрацию, заполнив все необходимые поля, а также подтвердить регистрацию в письме, которое придет на электронную почту.
  2. Проверить наличие обновлений для устройства.
    1. Войти в «Настройки», найти раздел «Об устройстве», в котором следует выбрать «Обновление ПО» и нажать на «Обновить».
    2. Если имеются обновления, то подтвердить их установку и дождаться, пока процесс будет завершен.

После этого значок приложения должен появиться. Если этого не произошло, то следует обратиться в сервисный центр или техподдержку Samsung.

Когда все необходимые действия будут выполнены, останется лишь произвести настройку приложения.

Как настроить Samsung Pay:

  1. Запустить приложение.
  2. Добавить свой отпечаток или придумать код доступа, чтобы подтверждать покупки.
  3. Нажать на символ карты или кнопку «добавить».
  4. Сделать фото карты или ввести все данные вручную.
  5. Нажать «Далее» и принять соглашение.
  6. Нажать кнопку SMS. Ввести код, который придет в сообщении и нажать «Отправить».
  7. Ввести подпись на экране.

Регистрация будет завершена в течение 10-ти минут. Если этого не произошло, а карта поддерживается, то следует обратиться в банк, т.к. именно он осуществляет блокировку. Вполне возможно, что карта имеет ограничения, не позволяющие использовать ее в подобных платежных системах.

Как пользоваться Samsung Pay

Как настроить Samsung Pay – пусть и самый важный вопрос, но зато не единственный. Нужно еще знать и то, как пользоваться Samsung Pay.

Как оплатить покупку:

  1. Провести пальцем по экрану смартфона от клавиши домой вверх.
  2. Когда на экране появится изображение карты, поднести устройство к терминалу оплаты.
  3. Подтвердить оплату.
  4. Убрать аппарат от терминала можно сразу, как только второй установит соединение с банком, о чем будет свидетельствовать надпись на его экране.

При утере смартфона все данные можно быстро и легко удалить, воспользовавшись специальным сервисом компании Find My Mobile. Если есть необходимость, то можно удалить всю информацию вручную, произведя общий сброс настроек.

Шаг за шагом Samsung копирует чуть ли не каждое действие своего основного конкурента - американской корпорации Apple. Стоит Apple запустить какую-то новую функцию, как корейцы ловко копируют ее и предлагают уже своим поклонникам. Так же произошло и в случае с платежной системой. Samsung Pay - это прямой аналог Apple Pay, с небольшими изменениями, которые, кстати, могут понравиться российским пользователям. Итак, разбираемся. Что же такое Samsung Pay? Как пользоваться Samsung Pay в России? И безопасно ли это?

Системные требования

Перед тем как бежать подключать Samsung Pay, убедитесь, что ваш смартфон готов к работе с этой технологией. Для работы с цифровой платежной системой требуется специализированный чип, которым оснащены далеко не все гаджеты Samsung.

Если у вас в руках сейчас один из телефонов, указанных ниже, то можете смело подключить Samsung Pay.

  • Samsung S8.
  • Samsung S7.
  • Samsung S6 (есть ограничения на работу с терминалами).
  • Samsung Note 5.
  • Samsung Gear.

Банки

Итак, если телефон подходит для работы с новой платежной системой, считайте полдела сделано, теперь нужно убедиться в том, что ваш банк сотрудничает с Samsung Pay. Для этого придется ознакомиться с полным списком банков и условий их поддержки на официальном сайте компании Samsung. Даже если вашего банка там нет, то, скорее всего, в ближайшее время он там появится, так как новые банки и электронные кошельки с большим энтузиазмом смотрят на новую платежную систему.

Важно отметить, что список поддерживаемых банков внушительный, там есть все от ультра-прогрессивного банка "Тинькофф" до государственного старичка Сбербанка.

Как пользоваться Samsung Pay: прикрепляем карту

Раз уж и телефон и банк поддерживают новую технологию, то пора перейти к ее первоначальной настройке.

  1. Для начала установите защиту на ваш телефон. Это может быть код-пароль или (они будут необходимо для подтверждения каждого платежа, поэтому лучше выбрать второй вариант).
  2. Скачайте приложение Samsung Pay, если его нет на вашем телефоне.
  3. Нажмите на кнопку "Прикрепить карту" и отсканируйте ее с помощью камеры смартфона. Затем вручную введите оставшиеся данные (CVV, например).
  4. Пройдите проверку банка с помощью СМС-кода, который он вам вышлет (в некоторых случаях может потребоваться звонок в банк или личное присутствие).
  5. Дальше опционально, но если захотите, то можете добавить электронную подпись, вдруг пригодится.

На этом все, добавление карты закончено, можно смело двигаться дальше, к покупкам. Настройка заняла у нас каких-то 5 минут.

Оплачиваем покупки

Как пользоваться Samsung Pay теперь, после настройки? Начинается самое интересное - покупки. По принципу работы платежная система мало чем отличается от обычной банковской карты. Просто берем смартфон, прикладываем его к терминалу, прикладываем палец к дактилоскопическому сенсору и ждем подтверждения. На этом все. Оплата совершена. Многие пользователи задаются вопросом о том, как пользоваться Samsung Pay в метро. Тут все так же просто. Главное - найти подходящий терминал (они обычно расположены справа от всех остальных).

Интересно, что телефоны Samsung могут работать не только с продвинутыми NFC-терминалами, но и с устаревшими моделями, которые работают только с магнитной лентой. Собственная разработка компании позволяет создавать особое магнитное поле между терминалом и телефоном, имитирующее классические банковские карты. Работает безотказно. Терминалы легко обманываются такой уловкой и оплата проходит успешно. Это значит, что вы можете расплачиваться своим смартфоном везде. Оплату можно производить с помощью последней модели умных часов от Samsung. Кстати, многие говорят о комиссии за платежи, но на самом деле никакой комиссии для пользователей не существуют, ее берет на себя Samsung.

Безопасность платежей

Появление новой технологии сильно взволновало пользователей и банки, ведь на кону могут быть большие суммы, и компании, предлагающие такие услуги, должны обезопасить банковских клиентов. Благо, об этом корейцы тоже позаботились.

Ваши платежи защищены по всем фронтам:

  • Во-первых, во время транзакции ваши персональные данные остаются в телефоне и не передаются терминалу. Терминал получает лишь случайный набор цифр, которого достаточно для того, чтобы тот обратился к банку и подтвердил платеж. Такой принцип работы называется токенизацией.
  • Во-вторых, каждая покупка должна быть подтверждена с помощью вашего отпечатка пальца, который невозможно подделать и использовать где-то еще.
  • В-третьих, в телефонах Samsung установлена активная защита от вирусов и несанкционированных действий на телефоне. Это значит, что если система заподозрит, что она была подвергнута взлому, то она автоматически удалит все банковские данные, включая номера карт, историю платежей и так далее.

Возможные проблемы

Проблемы в работе платежной системы - редкость, но они все же есть, и многие пользователи с ними столкнулись.

  • Первая проблема - необновленное программное обеспечение. Многие смартфоны работают на старых версиях Android или на его взломанных сборках. Пока вы не поставите самую свежую официальную прошивку, платежная система не заработает.
  • Вторая проблема - многие владельцы телефонов не имеют учетной записи. Перед тем как пользоваться Samsung Pay на смартфоне, необходимо эту учетную запись создать. Для этого нужно открыть настройки телефона и выбрать подменю "Учетные записи". Там вам будет предложено пройти короткую регистрацию, после которой вы сможете пользоваться всеми сервисами компании.
  • Третья проблема - поврежденный NFC-чип. Да, бывает и такое. Иногда NFC-модуль смартфона просто не работает должным образом, а посему подлежит замене. С такой проблемой необходимо обращаться в сервисный центр.

Впечатления, отзывы, скидки

Samsung удалось создать большой резонанс среди потребителей. Новинку бросились тестировать все кому не лень. Многие вовсе решили попробовать новую платежную систему только из-за того, что компания организовала аукцион невиданной щедрости и заставила многие компании предоставить пользователям платежной системы скидки. На подобный шаг пошли даже в администрации Москвы. Все лето проезд в метро стоит вдвое дешевле, если вы производите оплату с помощью Samsung Pay. Причем это только начало.

В Америке Samsung уже запустили новую систему бонусов. Каждая покупка, совершенная с помощью их фирменной платежной системы, начисляет на виртуальный счет пользователя некий аналог кэшбека, который в дальнейшем можно будет тратить на различные товары из магазина Samsung. Что именно будет продавать компания, пока неизвестно, но у корейцев достаточно много денег, чтобы привлечь крупных партнеров.

Вместо заключения

Что мы имеем в итоге? Простой и безопасный кошелек прямо в вашем телефоне. Так, IT-компании вновь доказали, что они могут изменить нашу жизнь. Каждый аспект жизни. Теперь, когда вы знаете как правильно пользоваться Samsung Pay, настало самое время опробовать систему в деле.

  • Работает с любыми терминалами, независимо от наличия NFC-чипа.
  • На выбор пользвателя несколько способов подтверждения платежей.
  • Бонусы, акции и потенциальная система кэшбека.

Минусы платежной системы:

  • Работает только на официальной прошивке.
  • Количество смартфонов, поддерживающих технологию, не впечатляет.

Технологии бесконтактных платежей на основе радио сигнала NFC или магнитного поля работают не первый год. Ещё один способ оплаты товаров предлагает Samsung Electronics совместно с Сбербанком. В статье освещены самые частые вопросы и ответы о сервисе Samsung Pay в Сбербанке.

Как работает Samsung Pay?

Какие карты Сбербанка могут быть подключены к Samsung Pay?

Samsung Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

Дебетовые:

    World MasterCard Elite Сбербанк 1,

    MasterCard World Black Edition Премьер,

    World MasterCard «Золотой»,

    MasterСard Platinum,

    MasterCard Gold,

    MasterCard Standard,

    MasterCard Standard Бесконтактная,

    MasterCard Standard с индивидуальным дизайном,

    Молодежная карта MasterCard Standard,

    Молодежная карта MasterCard Standard с индивидуальным дизайном.

Кредитные:

    MasterCard Gold,

    MasterCard Standard,

    Молодежная карта MasterCard Standard.

Видео: Как работает Samsung Pay и почему это удобно:

Как подключиться к сервису Samsung Pay?

Каждый обладатель совместимого смартфона Galaxy может просто открыть приложение Samsung Pay и ввести данные аккаунта Самсунг чтобы получить доступ ко всем функциям сервис Samsung Payв России.

Где можно использовать Samsung?

Оплачивать покупки можно через любые терминалы оплаты.

Нужно ли для оплаты с помощью Samsung Pay подключение к интернету?

Нет, для оплаты покупок в магазинах с Samsung Pay подключаться к интернету не нужно. Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактных технологий NFC и MST.

Какие телефоны Samsung Galaxy работают с сервисом Samsung Pay ?

Samsung Pay доступен в России пользователям следующих моделей смартфонов Samsung Galaxy:

    Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

    Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

    Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

    Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

    Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

    Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

    Samsung Galaxy S6 edge (G920F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

    Samsung Galaxy S6 (G925F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

    Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

    Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

    Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Поскольку модель смартфона Samsung Galaxy S6 не оснащена технологией Samsung MST, то оплата товаров и услуг с помощью Galaxy S6 и S6 edge через сервис Samsung Pay доступна только на терминалах бесконтактной оплаты.

Cмартфоны Samsung Galaxy S7 и S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5 и смартфоны Samsung среднего ценового сегмента Galaxy A5 (2016) / A7 (2016) поддерживают бесконтактную оплату и совместимы с терминалами оплаты по чипу или магнитной полосе.

Сколько стоит пользование Samsung Pay?

Клиенты Сбербанка не платят комиссию за платежи через сервис – он абсолютно бесплатен.

Чем удобен сервис Samsung Pay для клиента Сбербанка?

Теперь можно не бояться, что оставил кошелёк дома, а также что могут украcть банковскую карту. Чтобы сделать платёж, нужен отпечаток пальца владельца смартфона и больше ничего!

Как обеспечивается безопасность устройства Samsung Pay?

Никаких данных вашем смартфоне не хранится там сохраняется лишь так называемый токен – специальный ключ или платёжной системы. Даже перехват этого токена не даёт возможности мошенникам получить никаких сведений о карте.

Преимущества Samsung Pay

Глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф:

"Мы уверены что клиенты Сбербанка могут по достоинству оценить преимущества платёжного сервиса Samsung Pay он прост, безопасен и универсален."

Платёжных терминалов в России больше полутора миллиона штук, однако лишь 20.000 поддерживают сервис NFC. все то есть все работают со стандартными магнитными пластиковыми картами.

Сервис Samsung Pay поддерживает оба типа платёжных терминалов благодаря технологии MST. Это значит что вы можете расплачиваться в любом месте кроме аппаратов со старой версией ПО.

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасный передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасной передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

Samsung Pay это безопасно: Во время платежа вместо номера карты используется токен - ваши данные надежно зашифрованы
Samsung Pay принимается везде: его можно использовать для оплаты в любых местах, где принимают банковские карты

Инструкция по работе с Samsung Pay

  1. Открыть приложение Samsung Pay нажмите кнопку запуска выберите способ идентификации отпечаток пальца или цифровой пинкод.
  2. Добавьте данные карты, примите соглашение с политикой сбербанка и правилами Samsung. Ну жмите смс чтобы подтвердить регистрацию в системе.
  3. Введите в Специальное поле введите полученный код и добавьте свою подпись. Стилусом или пальцем.
  4. Вы можете добавить карту в избранное. На одном смартфоне действует ограничение на 10 банковских карт.

Как оплатить покупку в магазине с помощью Samsung Pay?

Запустите приложение Samsung Pay любым из следующих способов:

    движением снизу вверх на заблокированном экране,

    движением снизу вверх на неактивном экране,

    движением снизу вверх на домашнем экране,

    или нажмите на иконку Samsung Pay на экране.

  1. На экране смартфона Samsung вы увидите свои карты, подключенные к сервису Samsung Pay. Выберите карту, которой будете платить. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, приложив палец к сканеру, или введите пароль приложения (ПИН-код).
  2. Поднесите смартфон Samsung к платежному терминалу. Если кассир попросит ввести ПИН-код, введите ПИН-код пластиковой банковской карты, а если кассир попросит расписаться, поставьте свою подпись.
  3. Вы получите чек как при обычной оплате картой. А на ваш номер телефона придет SMS-уведомление о совершенной операции.

Внимание! Держите в секрете свой пароль и не позволяйте никому, даже членам вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев с привязкой к вашему гаджету с Samsung Pay.

Технический процесс не стоит на месте. Развивается всё, в том числе банковский сектор и платежные системы.


В данном материале речь пойдет о том, как установить Samsung Pay, подключить карту, оплачивать товар и услуги. Документация по использованию, поддерживаемые модели телефонов.

Что такое Samsung Pay?

Прежде всего, это безопасный и удобный способ оплачивать покупки с помощью своего смартфона марки Samsung. Рассчитываться за покупки можно в магазинах, у которых есть возможность принимать оплату по бесконтактной технологии (NFC), банковской карте, а также с помощью магнитной полосы.

Скачать приложение

Скачать Samsung Pay можно на официальном магазине приложений "Play Маркет" по этой ссылке .

Какие модели телефонов поддерживает Samsung Pay

Прежде чем скачивать на ваше устройство это приложение, следует учитывать, что работать оно будет с такими моделями:

  1. Galaxy A5 (2016);
  2. Galaxy A7 (2016);
  3. Galaxy S 7 edge;
  4. Galaxy S 6 edge+;
  5. Galaxy S6 Edge (оплата по бесконтактному способу NFC доступна с ноября 2016 года);
  6. Galaxy S 7;
  7. Galaxy S6 (только по NFC с ноября 2016 года);
  8. Galaxy Note 5.

Что делать, если ваш телефон не поддерживается?

В том случае, если по какой-то причине смартфон марки Самсунг не поддерживает данный платежный сервис, можно поступить следующим образом:

Спустя некоторое время вы получите оповещение, когда именно сервис будет доступен на вашем устройстве.

Как это работает? Подробности

На первом этапе, для правильной работы платежной системы, понадобиться пройти регистрацию и завести учетную запись Samsung. Затем нужно создать и подтвердить отпечаток пальца. Далее следует создать PIN-код для Samsung Pay.


Потом нужно добавить свою карту банка. Это можно сделать сканированием с помощью камеры или же ввести данные своими руками. Банк должен выслать подтверждение в виде смс-сообщения с одноразовым паролем. В появившемся окне нужно поставить свою подпись.


Полностью карта будет зарегистрирована через 10 минут.


В информации о карте должно появиться последние 4 цифры, а также номер токена из 4 цифр. Всё, теперь, с помощью мобильного устройства, в магазинах можно расплачиваться за покупки.


Выбрав карту, на которой есть деньги, чтобы транзакция прошла успешно, нужно приложить свой палец на значок “отпечатка пальца” или же ввести пин-код к сервису Samsung Pay. Далее поднесите для оплаты смартфон к терминалу. Если сумма покупки превышает одну тысячу рублей, понадобиться ввести PIN-код банковской карты.

Какие банки работают с Samsung Pay

Этот сервис работает с картами Mastercard таких банков:

  1. «ВТБ24»;
  2. «АЛЬФА-БАНК»;
  3. «Райффайзенбанк»;
  4. «МТС-Банк»;
  5. «Банк Русский Стандарт»;
  6. Платежная система «Яндекс».

Позже сервис будет доступен в других банках. Напомним, ранее Сбербанк России , что планирует вскоре подключить сервис “Самсунг Пэй”.

Samsung Pay Visa/Mastercard. С какими платежными системами работает?

Пока что приложение работает с картами Mastercard. Поддержка карт Visa будет осуществлена позже. Платежный сервис поддерживает работу с не более чем 10 картами.


Перед тем, как добавлять карту в платежный сервис Самсунг Пэй, важно убедиться, что эту систему поддерживает банк и карта.

  1. Заходите в приложение на своем устройстве и жмете “Запуск”.

  2. Дальше следует установить pin-код или отпечаток пальца. В дальнейшем, с их помощью можно будет подтверждать все покупки.

  3. В том случае, когда карта добавляется первый раз, нужно нажать на её символ. Если это уже не первая добавленная карта, тогда жмите “Добавить”.

  4. Данные карты можно сфотографировать или ввести своими руками. Затем жмем “Далее”.



  5. Дальше необходимо принять соглашения банка и платежного сервиса.



  6. После соглашения на смартфон придет смс-сообщение с одноразовым номером для подтверждения регистрации.

  7. Полученную комбинацию цифр из смс-сообщения нужно ввести в специальное поле, после чего нажать “Отправить”.

  8. С помощью стилуса или пальца нужно поставить электронную подпись, после чего нажать “Готово”. Электронная подпись может потребоваться в том случае, если продавец-кассир захочет сравнить её на чеке и карте.

  9. После этого карта будет добавлена в платежный сервис от Самсунг. Кстати, на одно мобильное устройство можно добавить всего 10 банковских карт.

Безопасность и конфиденциальность Samsung Pay

Если вам до сих пор кажется, что использовать платежный сервис не безопасно и мошенники могут каким-либо образом этим воспользоваться для снятия денежных средств, поспешим вас разуверить в этом.


Дело в том, что на защите личной информации стоит сразу три системы: токенизация, подтверждение по отпечатку пальца и Samsung KNOX.

Токенизация

Как только совершается оплата за покупки, система случайным образом создает токен (специальный цифровой код). При этом личная информация пользователя нигде во время транзакции не фигурирует.

Подтверждение транзакции по отпечатку пальца

Та или иная платежная операция без вашего отпечатка пальца пройти не может. Так что, даже если смартфон будет утерян, расплатиться за покупки с чужого смартфона нашедшему будет невозможно.

Samsung KNOX

Система безопасности внутри устройства разработана таким образом, что способна предотвратить любую стороннюю хакерскую атаку. Она непрерывно отслеживает уязвимости смартфона. Даже если смартфон удастся заразить вредоносной программой, данные о карте будут надежно зашифрованы внутри контейнера Samsung KNOX.

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

  • Посмотреть все токены, выпущенные к карте
  • Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
  • Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

  • Телефон не поддерживает SamsungPay
  • Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
  • Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
  • Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
  • Неверно введен СМС-код
  • Неустойчивое интернет-соединение
  • Неустойчивый сигнал сотовой связи
  • Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.