Одним из слабых мест смартфонов Мейзу является сканер отпечатков пальцев (mTouch). Некоторые владельцы жалуются, что данная кнопка не выполняет своих функций сразу после покупки мобильного устройства. У других же она выходит из строя через определенное время. Если телефон находится на гарантийном обслуживании, то проблема нерабочего mTouch решается сдачей девайса в сервисный центр. При отсутствии гарантии можно попытаться устранить дефект самостоятельно. Давайте рассмотрим, что делать, если на Meizu M3 Note, M3 mini или другом гаджете данного производителя не работает отпечаток пальца.

Возможные причины отказа клавиши mTouch на Meizu

Во всех смартфонах Meizu сканер отпечатков пальцев вмонтирован в фирменную сенсорно-механическую кнопку mTouch, на которую возложены три функции:

Если на Meizu M3S не работает кнопка отпечатка пальца и функция «Назад», причина может крыться в следующем:

• механической поломке клавиши;
• проникновении под корпус мобильника влаги;
• сбое в работе ПО.

Механические неисправности mTouch на Meizu

Если на вашем девайсе одновременно перестали работать все три функции («Назад», «Домой» и «Сканер»), скорее всего, кнопка mTouch попросту вышла из строя. Подобная проблема может обнаружиться после сильного удара, падения или намокания телефона. Однако порой неисправность возникает и без какой-либо видимой причины.

Если гарантийный срок на Meizu M3 еще не истек, его лучше отнести в сервисный центр. В противном случае поломанную клавишу можно поменять самостоятельно:

Если причиной неисправности стало попадание на телефон влаги, после разборки внимательно осмотрите контакты клавиши. При наличии окисления почистите их спиртом и мягкой ветошью.

Устранение программных неполадок Meizu

Если на вашем Мейзу М3 Мини неожиданно перестал работать сканер отпечатков пальцев и функция «Назад», не стоит снимать со счетов сбой в работе программного обеспечения. На Android устройствах подобные неисправности случаются достаточно часто. Для их устранения вам потребуется сбросить на мобильнике все настройки к заводским.

Для выполнения hard reset необходимо:

После полной очистки и перезагрузки кнопке mTouch должен возвратиться весь функционал.

Процедура hard reset удаляет с телефона не только все настройки, но и пользовательские файлы, размещенные на внутренней памяти гаджета. Поэтому перед ее активацией сохраните важную информацию на внешний накопитель или компьютер.

Если вы купили Meizu на AliExpress или другой китайской платформе и на нем не работает сканер отпечатков с первых дней эксплуатации, скорее всего, смартфон изначально разрабатывался для азиатского рынка и на нем стоит локальная прошивка или в лучшем случае русифицированный образ глобальной. Чтобы проверить прошивку, нужно зайти в раздел About phone и посмотреть, что написано в строке Flyme version. Если последней буквой является A, U или C, значит, это китайская прошивка. Глобальная версия заканчивается на G или I.

Для устранения неисправности вам потребуется установить глобальную прошивку посредством смены идентификатора ID. Делается это следующим образом:

1. Привяжите мобильник к учетной записи Flyme. Это производится в разделе «Аккаунты».
2. Во вкладке «Личные настройки» разблокируйте root-доступ.
   
3. Установите на девайс программу для управления правами Суперпользователя SuperSU и терминал Terminal Emulation.
4. Загрузите в корень внутренней памяти скрипт chid.sh. Именно он меняет старый ID на новый.
5. Также скачайте актуальную версию глобальной прошивки для вашей модели Meizu. Файл должен называться update.zip.
6. Запустите Terminal Emulation и введите в нем через Enter две команды: «su» и «sh/storage/emulated/0/chid.sh».
7. После успешной смены ID

Датчик Touch ID на вашем iPhone или iPad работает уже не так хорошо, как раньше? У вас получается разблокировать устройство только после нескольких попыток? Возможно, дело в неисправности аппаратного обеспечения, либо проблема не столь серьёзна, и её легко можно устранить.

Кнопка «Домой» вашего устройства под управлением iOS — крайне чувствительное оборудование. Она не только позволяет вам мгновенно перейти на домашний экран, но и играет роль мощного сканера отпечатков пальцев. Любой пользователь iPhone подтвердит, что когда она работает (а, чаще всего, никаких проблем не возникает), всё просто отлично. Впрочем, иногда эта кнопка функционирует не совсем правильно.

Если ваш датчик Touch ID начал вести себя странно, на то может быть много причин. Но прежде чем заменять его полностью, попробуйте воспользоваться несколькими решениями, которые, возможно, помогут вам сэкономить деньги.

Примечание: Если вам всё же придётся менять аппаратное обеспечение, помните, что это может сделать только сама Apple или авторизованные Apple специалисты по ремонту. Замена кнопки «Домой» в сторонней мастерской может повлечь за собой серьёзные проблемы.

Грязь и вода

Чаще всего, виновниками проблем являются грязь и вода. Скорее всего, у вас не получится разблокировать устройство мокрыми или влажными руками.

По аналогии, если ваши руки покрыты слоем грязи или жира, закрывающим отпечатки пальцев, получение доступа к своему устройству может оказаться не такой простой задачей.

В данном случае решение довольно незатейливо: помойте руки и высушите их.

Тем не менее, существует вероятность, что грязь попала на саму кнопку «Домой». Попробуйте протереть её мягкой сухой тканью. Если это не поможет, воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.

Холодная погода, тяжёлая работы и изношенные отпечатки пальцев

Холодная погода может высушить ваши руки, сделав их грубыми. Если вы живёте в холодном и сухом климате, высока вероятность того, что ваши отпечатки пальцев изменятся настолько, что Touch ID перестанет их распознавать.

Ручная работа тоже можете повлиять на ваши отпечатки пальцев. Ваши руки могут загрубеть и износиться настолько, что у Touch ID возникнут проблемы с распознаванием отпечатков.

Попробуйте добавить изменённые отпечатки в список допустимых, пока погода не изменится или сделайте перерыв в работе, чтобы вернуть руки к прежнему состоянию.

Неполадки, связанные с обновлениями

Вам всегда нужно устанавливать свежие обновления для своей версии iOS, кстати недавно писал о том как отключить Предиктивный набор, . Впрочем, иногда новые версии ПО могут стать источником проблем. Если вы столкнулись с внезапным отказом датчика Touch ID сразу после обновления своего iPhone или iPad, возможно, дело в неисправном программном обеспечении.

В такой ситуации вы можете подождать с установкой обновления, либо откатить систему к предыдущей версии программного обеспечения.

Обновите сохранённые в системе отпечатки пальцев

Если ни один их вышеприведённых методов вам не помог, попробуйте обновить свои отпечатки пальцев, сохранённые в системе. Вероятно, эта процедура позволит вам избавиться от многих, если не от всех, проблем, связанных с Touch ID.

У нас есть несколько статей, посвящённых данному процессу. Существует метод, позволяющий улучшить распознавание отпечатков пальцев на вашем устройстве. Кроме этого, вы можете добавить дополнительные отпечатки, на случай, если основные перестанут работать.

Когда ничего не помогает, воспользуйтесь сбросом к заводским настройкам

Если даже обновление сохранённых отпечатков пальцев вам не помогло, возможно, вам придётся выполнить сброс устройства к заводским настройкам . После обращения в мастерскую, это самый крайний вариант, который приведёт к полной очистке вашего iPhone или iPad. Поэтому, если вы не хотите потерять свои фотографии, видео, сообщения и другие важные данные, заранее позаботьтесь о .

Если вам так и не удалось решить проблему, пора признать своё поражение и отнести устройство сертифицированным специалистам для ремонта. Это будет не дёшево, но кнопка «Домой» тесно связана с вашим iPhone или iPad, так что у вас нет особого выбора. Попытавшись сэкономить, вы, вероятно, потратить больше денег в долгосрочной перспективе, а так же рискуете превратить своё устройство в кусок пластика. Обращайтесь только к Apple и в авторизованные производителем мастерские.

Touch ID – уникальная технология считывания отпечатков пальцев. Ею оснащены такие версии мобильных гаджетов от Apple, как iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus. По утверждению производителя, в моделях шестой линейки эта технология более совершенная. Однако на форумах от многих пользователей часто поступают жалобы, что Touch ID — довольно плохо работающий элемент как в первой, так и во второй версии.

Задумка Touch ID – безусловно, хорошая. И не только в плане маркетинга, но и для практического использования. С помощью Touch ID владелец айфона может разблокировать свой девайс, войти в «учётки» некоторых программ в сети, совершать оплату посредством Apple Pay. Но это в том случае, если технология функционирует бесперебойно, что бывает далеко не всегда. Как в любом электронном механизме, в Touch ID иногда тоже возникают проблемы. Как с ними справиться? Давайте разбираться.

Во-первых, если проблемы обнаружились после недавней прошивки до «операционки» версии 9 (или более «свежих» версий iOS), возможно, потребуется дайнгрейд. Этим термином обозначают откат системы до прежней версии. Но если проблемы не настолько существенны, лучшим решением будет дождаться следующего обновления.

Все остальные проблемы часто бывают вызваны недоразумениями, не предполагающими ничего серьезного. Поэтому большинство из них пользователь может решить самостоятельно, не обращаясь в ремонтную мастерскую. Тем более, что подобных проблем наберется не так и много, а способы их решения давно известны. В этой статье рассмотрим каждую проблему и способ ее решения подробно.

Нередко случается так, что не работает отпечаток пальца на iPhone 6 или iPhone 5S. Если в системе возникли сбои, специалисты рекомендуют сделать простую перенастройку. Иными словами, нужно заново обучить гаджет распознаванию отпечатка пальца. Когда появились первые сканеры, Apple озаботилась ежегодным обновлением программного обеспечения для них. Это делается для того, чтобы девайсы как можно лучше запомнили пальцы своих владельцев.

Значительная оптимизация в этой сфере была осуществлена еще в «операционке» восьмой версии. Но как показал практический опыт многих пользователей, если отпечаток регулярно не освежать, где-то спустя месяц Touch ID начнет давать сбои. Причины тому обычно самые банальные, но в своей основе они носят косметический характер (отпечаток износился, сухая кожа пальца и тому подобные недоразумения).

Учитывая вышесказанное, при глюках Touch ID на iPhone 5S нужно сделать обновление отпечатка в памяти гаджета. Но перед процедурой необходимо хорошо протереть поверхность дисплея и помыть руки. Затем следует перейти к настройкам айфона, а после этого – в раздел пароля Touch ID. Более ранний отпечаток при этом нужно удалить через свайп, двигаясь по дисплею с правой стороны к левой. После этого действия нужно щелкнуть по кнопке добавления отпечатка и опять провести обычную операцию по вводу отпечатка, в соответствии с инструкцией.

Touch ID не функционирует в App Store

Такое, как и предыдущая описанная проблема, встречается довольно часто. И это происходит обычно вследствие того, что сканер не взаимодействует с App Store. Как и раньше, причина чаще всего кроется в косметических факторах. Но иногда проблема возникает из-за неисправностей софта iPhone 5S. Многие пользователи отмечают, что гаджеты на основе «операционки» восьмой версии, а точнее, технология Touch ID в них, в этом магазине не срабатывает.

Для решения подобной проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

• Щелкнуть по разделу настроек, а после этого по пункту Touch ID и пароля.
• Зайти в раздел использования технологии и отключить App Store.
• Сделать перезагрузку системы девайса.
• Вернуться к исходным настройкам, включить App Store.

После всех выполненных действий Touch ID-баг в магазине должен убраться на автомате. Напомним так же, что если пользователь не совершал покупок в магазине в течение суток, при новом входе в него система запросит ввод пароля.

Сканер отпечатков пальцев не работает в принципе

Бывает так, что сам сканер выходит из строя, то есть попросту ломается. Хотя такое происходит крайне редко.

Сигнализировать о поломке может полная неработоспособность технологии после проведенного обновления. В таком случае можно попробовать «Hard Reset», сделав перед этим процедуру backup.

Но если дело в нарушениях работоспособности софта iPhone 5S, жесткая перезагрузка обычно решает проблему на 100%. В ином случае, пользователю придется обратиться в ремонт, поскольку без грамотной диагностики аппарата тут уже не обойтись.

Touch ID перестает работать при низких температурах

Согласно статистике, глюки в работе технологии зимой или в условиях холода случаются гораздо чаще. Как и всегда, объяснение такому явлению простое. Все дело в изменениях папиллярного узора пальцев, который при изменении погодных условий меняется. На глаз определить подобные перемены, конечно, не представляется возможным. Но умный Touch ID сразу их обнаруживает и выдает сбои.

Как уже можно было догадаться, лечится это все дело тоже через обновление отпечатка. Но тут можно все сделать еще легче. Достаточно выполнить и сохранить в памяти девайса ваш «зимний» отпечаток. Для этого необходимо проделать процедуру сразу, как только вы пришли с улицы, и пальцы еще холодные. Хотя, и это не гарант успешного решения проблемы. По отзывам владельцев айфонов, не всегда вышеназванные методы справляются с ситуацией.

Если не работает сканер в условиях грязи или сырости

Здесь в долгие объяснения вдаваться ни к чему. Очевидно, что влага и грязь не дают системе отсканировать отпечаток пальца. Речь идет о наличии грязи или влаги не только на самом пальце, но и на поверхности сканера. Поэтому перед операцией нужно хорошо мыть и сушить руки и бережно протирать сканер сухой тряпочкой.

Но следует запомнить один важный момент: долго держать руки в воде при мытье не нужно, так как при этом кожа разбухнет и папиллярный узор сильно изменится.

Однако Apple гарантирует поклонникам своей продукции, что в новых гаджетах шестой линейки с маркировкой S Touch ID более эффективно работает с влажными поверхностями. Но при этом разработчики все же не рекомендуют использовать сканер, когда руки влажные.

Поломки после ремонта: причины

Говоря простыми словами, в процессе ремонта девайса может повредиться шлейф между Touch ID и телефонной платой. Это приводит к тому, что подлинность отпечатка система уже определить не способна. И после этого гаджетом производится деактивация биометрического датчика. В подобной ситуации замена отдельных элементов с целью налаживания работы технологии невозможна. Идентификаторы между Secure Enclave и датчиком стороннего производителя просто не будут совпадать.

Если шлейф повредился полностью, то его восстановление – неосуществимая задача. Дело в том, что он включает десять дорожек, состоящих из нескольких слоев. А толщина каждой дорожки составляет десятую долю миллиметра.

Иная ситуация с элементами кнопки Home, регулирующими процесс регистрации нажатия. Из замена – дело несложное. Однако разблокировка девайса с этого времени будет доступна исключительно через пароль. Выявить поломанный Touch ID через настройки просто. Для этого нужно внимательно рассмотреть меню добавления новых отпечатков. Оно должно быть серого цвета, если имеются какие-либо неисправности.

Единственный метод получения правильно функционирующего сенсора с дактилоскопической технологией в основе – это применять элементы другого девайса. Это означает, что нужно будет установить новую плату и кнопку Home. Однако этот ремонт обойдется пользователю очень дорого. Целесообразно в такой ситуации приобрести новый айфон. Конечно, если технология Touch ID сильно важная для пользователя.

Самая частая проблема с которой сталкивается обычный пользователь iPhone и iPad во время использования или регулирования сканера – это уведомление «Сбой. Не удается завершить настройку Touch ID. Вернитесь и повторите попытку». Когда большая часть экрана занята надоедливом напоминании, что «не работает Touch ID», это мешает полноценно пользоваться мобильным девайсом с полными возможностями. Когда не работает тач айди на афоне, большинство людей ждет обновления ОС, но никто не собирается так долго ждать, отчего следует разобраться, как поступить, если регулировка невозможна.

Последние модели оснащены клавишей «Домой», которые имеют дактилоскопический сканер. Так как люди активно пользуются ею, нет ничего удивительно в частой поломке этого механизма. Сбой способен произойти после случайного падения, повреждения корпуса и многого другого. Редки случаи, когда мобильник неисправен на стадии производства или в магазин поступает восстановленный смартфон, и после обновления они выявляются. Если прошло не много времени, и смартфон пишет сбой, рекомендуется сразу вернуть его в магазин.

Климатические условия также способны повлиять на функционал. Резкий перепад температур или преимущество холодного насыщенного влагой воздуха влияют на функционал смартфона. Некоторые юзеры не знают, как настроить сканер отпечатков пальцев, отчего регистрируют свои физиологические данные на улице с температурой ниже ноля. В таком случае корень сбоя заключается не в самом смартфоне, а именно в изменении папиллярного узора рисунка.

Невозможно самостоятельно зафиксировать различные перемены, однако тач айди обнаруживает различные изменения, после чего начинаются сбои. Возникают сообщения вроде «Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев». Обновление исправляет недочет, только такие манипуляции не всегда срабатывает должным образом.

Юзеры, которым не хватает денег на ремонт в официальном сервисном центре, отправляются к местным «умельцам». Многие из них изменяют ситуацию к худшему – «Home» перестает реагировать на нажатие, а сами они не знают, что делать в той или иной ситуации. После замены появляется куча других неисправностей. Проблема заключается самом механизме – конструкторы Apple создали его так, чтобы ее невозможно было починить. Только ее замена, как и материнской платы и других запчастей, способно полностью отремонтировать мобильник.

При самостоятельном ремонт, скорей всего, произойдет блокировка датчика, из-за вторжения в защищеную область системы. Исправить это можно будет только в официальном сервисном центре.

Переоформление тач айди

Этот способ избавляет от неисправности, когда обновление ОС никак не действует при любых попытках решении проблемы. Следуя инструкции, возможно исправить:

1. Войдите в Параметры и выберите пункт «Сканер и код-пароль», после чего напишите пароль.
2. Выключите такие функции, как «ITunes Store и Apple Store», «Разблокировка iPhone» и, если вы активно используете, Apple Pay.
3. Вернитесь к главному экрану, далее удерживайте клавиши «Home» и «Вкл/Выкл» в одно и то же время, зажмите их до тех пор, пока не возникнет фирменный знак Apple на дисплее. После данных манипуляций, девайс автоматически перезагрузится, на это уйдет не больше минуты.
4. Еще раз выполните первый пункт.
5. Заново включите те разделы, которые отключили во втором пункте.
6. Обновите узор – это важно, так как старые автоматически сотрутся.

Когда операция закончится, девайс будет функционировать как раньше, а уведомление о неполадке больше не будет появляться из раза в раз.

Второй способ решения неисправности

Если перестал работать Touch ID, и он не распознает ваши пальчики, тогда следует воспользоваться другими методами, которые не так действенны, как предыдущий:

1. Удалите старую информацию в разделе настроек и установить их снова.
2. Перезагрузите устройство так, как описано в первом способе, пока заряжается аккумулятор. У некоторых пользователей срабатывало, и все запускалось, как раньше, несмотря на неординарность подобного решения.
3. Сбросьте основные параметры на устройстве, при это возможно сохранить нужные файлы и контакты. Для сброса перейдите в основное меню Настроек, далее «Основные», «Сброс всех настроек». Когда все пункты выполнены верно, перезапустите гаджет.

Химические средства

В некоторых случаях, вместе с со сканером отпечатков пальцев перестает реагировать и сама клавиша «Хоум». Как только в нее попадают жировые слои с рук, крошки, сладкие напитки и прочие загрязнения, клавиша больше функционирует на нажатие. Чтобы исправить неполадку, лучше воспользоваться аэрозолем WD-40, который прекрасно справляется со своими обязанностями. При этом, стоит бережно обращаться не только с этой жидкостью, но и с экраном.

Если на мобильник попадет слишком много жидкости, то на устройстве появятся другие неисправности. Как только химикат нанесен, нужно множество раз щелкать на клавишу, чтобы он проник под нее. Затем чистящее средство избавиться от загрязнений и не только клавиша, но и тач айди вновь вернется к жизни.

Сторонние программы

Когда корень неполадки заключен не в функционировании телефона, не в загрязнении, остается воспользоваться приложениями. Дополнительное меню не включается, отчего дальнейшее использование засоряет ОЗУ. Данный вариант не изменит состояние айфона, зато вы сможете воспользоваться телефоном как раньше. Подобный метод неудобный, хотя это лучше, чем недееспособная деталь. На главный экран переносится изображение «Home», после чего она используется, как и механическая клавиша.

Перейдите к основным параметрам айфона и зайдите в категорию «Основные». Перейдите в раздел «Универсальный доступ» и там щелкните по пункту AssistiveTouch. Как только выполнены манипуляции, на дисплее появится 4 варианта развития событий. Выберите картинку клавиши «Домой» и только после этого, на дисплее появится программа, которая будет отображать и моделировать нажатие на кнопку. Хоть это не изысканный метод, но он позволит использовать айфон 5 до похода в сервисный центр. Главное не нести устройство к вышеуказанным «умельцам», которые не знают, как установить отпечаток пальца на продукцию Apple правильно.

Установка нового механизма

Инженеры позаботились о подобной замене механизма, поэтому все не так просто, как может показаться на первый взгляд. Когда не работает кнопка домой, в некоторых ситуациях проще купить новый смартфон. Обычному пользователю не получится вскрыть мобильник без повреждения некоторых деталей, даже многие специалисты не готовы брать на себя такой риск, отчего требуются только высококвалифицированные мастера с нужными инструментами. Замена нужна только в том случае, на айфоне не работает кнопка после всех операций. Обращаться стоит только в официальный сервисный центр, в противном случае велика вероятность, что отпечаток пальца на Iphone 5s и на других сериях появляются другие поломки.

Замена механизма для профессионалов

Перед любыми манипуляциями, потребуются инструменты, позволяющие вскрыть Iphone 6 без лишних деформаций. Для начала пригодиться:

1. Пинцет.
2. Небольшая лопатка.
3. Отвертка-плюс.
4. Отвертка-минус.
5. Присоска.

Для начала открутите несколько винтов, расположенных рядом с разъемом питания. Далее удержите экран благодаря присоски и не забывайте помогать лопаткой. При разъединении руки не должны дрожать, так как тач-шлейф в любой момент порвется от небрежного обращения. Лопатка позволит отсоединить разъем и поднять дисплей. Отсоедините защиту с шлейфа и, после откручивания нескольких винтиков, отсоедините нужную деталь. После процедуры не возникают ошибки на подобии «Не работает тач айди на айфоне».

Обращение в сервисный центр

Когда гаджет имеет гарантию, то посетив сервисный центр, недочет исправят абсолютно бесплатно: либо будет полностью заменена кнопка, либо гаджет заменят на новый, ведь когда плохо работает Touch ID проще обратиться к экспертам. Они знают, как поставить отпечаток пальца на телефон без возникновения трудностей. Поэтому, если вы не уверены в собственных силах и не уверены, получится ли вам избавиться от сбоя, лучше сразу отнести смартфон туда.

Видео-инструкция

Как отремонтировать сканер отпечатков пальцев на Asus ZenFone 3

Определите виновника

Во-первых, нам нужно найти зачинщика проблемы.

«Является ли проблема, вызванная неисправностью оборудования или просто ошибкой программного обеспечения?»

Является важным вопросом для этих и подобных проблем Android. Для этого вы можете использовать простой код, который должен выводить диагностическое меню, чтобы вы могли сканировать аппаратные сбои.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать скрытый диагностический инструмент на вашем телефоне:

Открыть калькулятор.
Введите следующий код:
0,12345 + =
Не ставьте ноль перед точкой.
После того, как вы нажмете знак «Равно», вы увидите меню «Диагностика».
Выберите Single test.
Выберите тест отпечатка пальца.

Если вы видите знак OK, это просто ошибка программного обеспечения. Если тест показывает, что аппаратное обеспечение неисправно, вам не повезло.

Если оборудование действительно неисправно, обязательно свяжитесь с продавцом телефона или отправьте билет на перевозку. С другой стороны, если проблема строго связана с программным обеспечением, обязательно проверьте дополнительные шаги. Кроме того, вы можете использовать эту отличную процедуру для тестирования всех видов различных функций телефона на вашем устройстве Asus.

Приберись

В дополнение к аппаратным средствам и программному обеспечению проблема может быть вызвана только загрязненным датчиком. Если на улице жарко, а ваши руки потные, это может повлиять на считыватель отпечатков пальцев и сделать сканирование непонятным. Поэтому обязательно протрите его влажной салфеткой и повторите попытку. Кроме того, перед использованием убедитесь, что ваши руки сухие. Это должно улучшить чтение.

Но, к сожалению, это помогает только в том случае, если проблема не связана ни с аппаратным, ни с программным обеспечением.

Восстановить отпечаток пальца Asus Zenfone 3

Первое решение, связанное с программным обеспечением , — это восстановление вашего отпечатка пальца. Это несколько похоже на сброс сканера отпечатков пальцев. Иногда настройки сканера повреждаются и, следовательно, могут быть затруднения считывания его показаниямий. С этой целью мы советуем вам следовать этим инструкциям и надеяться на лучшее:

Открыть настройки.
Нажмите «Отпечаток пальца».
Нажмите «Управление отпечатками пальцев».
Удалите все Отпечатки пальцев и снова их восстановите.

Из-за точных показаний важно иметь сухие отпечатки пальцев.

Если вы не можете изменить эти настройки из-за полной дисфункции сканера отпечатков пальцев, выполните следующие действия.

Nova и другие сторонние пусковые установки — отличный способ полностью настроить все, что касается вашего устройства. Особенно интерфейс и блокировка экрана. Но, к сожалению, некоторые пользователи Asus ZenFone 3 сообщили о проблемах с считывателем отпечатков пальцев в сочетании с сторонними пусковыми установками в Nougat. Это касается только пользователей с запасом ПЗУ. Если у вас вспыхнул пользовательский ПЗУ, есть шанс, что все будет работать по назначению. По крайней мере, без пусковой установки, мешающей сканеру отпечатков пальцев.

Откройте меню или выберите «Настройки»> «Приложения».
Найдите Launcher и удалите его.
Перезагрузите устройство и найдите изменения.
Выполните сброс настроек
В конце, если вы не можете заставить ваш считыватель отпечатков пальцев работать, и вы уверены, что оборудование работает по назначению, возможно, вы захотите принять заводскую перезагрузку.

Прежде чем вы сможете сбросить настройки до значений по умолчанию, обязательно создайте резервную копию данных на Google Диске или на своем компьютере.

Как только вы уверены, что у вас все сохранено, вы можете, наконец, перейти к заводскому сбросу.

Вот как это сделать:

Открыть настройки.
Нажмите «Резервное копирование и сброс».
Нажмите «Сброс заводских данных».
Выберите Сбросить телефон.
Подтвердите выбор, и у вас должно всё заработать.