Ресурс Одноклассники или ОК – один из самых популярных сайтов для социального общения на территории бывшего СНГ.

Однако, очень часто возникает проблема с тем, что пользователь не может зайти в одноклассники на свою страницу.

Таким же образом можно ввести адрес электронной почты, которая указано при регистрации. Вход на сервис осуществляется бесплатно.

Что делать, если забыл пароль от ОК

Если пользователь, по каким-либо причинам забыл пароль от своей странички в социальной сети ОК, его можно восстановить с помощью нескольких простых шагов:

• Если письмо или смс с кодом не приходит более пяти минут проверьте папку со спамом на телефоне или в аккаунте электронной почте или обратитесь в обратную связь сайта для получения персональной помощи по входу на свою страничку.

В аккаунт также нельзя зайти, если страница была подвержена атаке, если взломали ваш аккаунт, следуйте таким действиям:

1. Как можно быстрее поменяйте пароль для входа в сеть;
2. Напишите в обратную связь, если от вашего имени рассылались какие-либо данные;
3. Удалите с компьютера различные расширения для одноклассников, они могут быть зараженные вирусами, с помощью которых и был взломан аккаунт.

Если ресурс не работает продолжительное время

Совет! Прежде всего, попробуйте войти на сайт с чужого компьютера. Это позволит узнать, работает ли ресурс у других или это проблема возникает только на вашем устройстве. Также проверьте версию для смартфонов.

Мобильная личная страница должна содержать всю информацию, что и десктопная версия.

Чтобы войти в заблокированную (на старую) или на удаленную страницу следует обратиться в ОС сайта – только они могут открыть доступ к ранее удаленной странице.

Зайдите в обратную связь и в меню слева выберите «блокировка профиля».

Затем выберите вопрос, который наиболее подходит к вашей ситуации – «Почему не могу зайти на закрытую страницу и почему профиль заблокирован?».

Пример использования обратной связи

Здравствуйте дорогие друзья! Опять приходят письма, что мол не могу войти в одноклассники, с чем может быть связана проблема с входом в одноклассники? В этой статье рассмотрим основные причины, по которым не получается зайти в одноклассники. Обязательно дочитайте статью до конца, потому что если одно решение вам не помогло, то может быть другой способ поможет найти выход из этой ситуации.

На моем блоге уже подымался вопрос, когда пользователи не могли зайти в контакт, прочитайте статью, в ней вы найдете другие способы решений по данной проблеме: « ».

Прежде чем перейдем к решениям, хочу вам напомнить, что в интернете уйма людей, которые хотят развести вас на деньги теми или иными способами.

Не указывайте свой номер телефона. Не высылайте деньги и SMS . Вы думаете, что мошенники такие милые и добрые?

Прежде чем начать, хочу сразу вам сказать, что на вашем компьютере могут быть вирусы. Когда читаете эти строки, скачайте утилиту Dr.web CureIt! и проверьте свой компьютер на вирусы. Если даже установлен антивирус – не значит, что на вашем компьютере нет вирусов! Можете мне поверить, но такое частенько бывает, так как нет идеальной защиты, кто бы что мне не говорил. Ребята, которые со мной согласны, могут меня поддержать в комментариях после этой статьи.

Давайте немного расскажу, как пользоваться этой программой, для тех, кто еще ни разу не проверял свой компьютер на вирусы данной программкой. Программа распространяется бесплатно и не требует установки, вам не нужно удалять свой антивирус! Если у вас уже есть опыт, то просто сделайте проверку на вирусы.

Дня начала надо ее скачать, для этого заходите на сайт . Справа вверху нажимаем «Скачать».

Если не хотите получать новости от Доктор Веба, тогда убираете галочку «Я хотел бы получать новостные рассылки компании «Доктор Веб»» и нажимаете «Далее».

На следующей странице внизу, нажимаем «Скачать Dr.Web с функцией отправки статистики». Если нажмете «Я отказываюсь отправлять статистику», в этом случае вы не сможете скачать эту утилиту бесплатно, так как только в платной версии не отправляется статистика.

Спускаемся вниз страницы, соглашаемся с лицензией, ставим галочку «Я принимаю условия Лицензионного соглашения. *» и жмем «Продолжить».

После этого откроется окно вашего браузера, где будет предложено, куда сохранить утилиту. Если этого не произошло, тогда ищите программу в папке по умолчанию браузера.

Итак, после скачивания запускаем её. Появится сообщение, где вы можете выбрать, в каком режиме будете проверять компьютер, работать в усиленной защите или нет. В нашем случае можно отключить усиленную защиту, чтобы при проверке компьютера на вирусы можно было дальше читать статью. Для этого нажимаем «Отмена».

В появившемся окне ставим галочку, что мы не против принять участие для улучшения качества программы, нажимаем «Продолжить».

Вирусы находятся на диске «C:\» и поэтому сейчас мы не будем проверять весь компьютер, так как это может занять много времени (зависит от того на сколько ваш компьютер забит данными). Если на вашем компьютере не много данных, то можете проверить компьютер полностью.

Для того чтобы выбрать только диск С:/, нажимаем «Выбрать объекты для поверки».

Далее жмем «Щелкните для выбора файлов и папок».

Ставим галочку возле «C: (C:)», жмем «ОК».

Если вы сделали все правильно, тогда внизу вы увидите, что добавился диск «C:\» для проверки. Также нажмите на квадратик вверху (поставьте галочку) «Объекты проверки». После этого у вас в программе будут помечены все объекты галочками.

Вот теперь можно начать проверку, нажимаем «Запустить проверку».

Если найдутся какие-то файлы, то их необходимо вылечить, если эти файлы не поддаются лечению, тогда придется их удалить. Теперь пока проверяется компьютер на вирусы, можете продолжать читать статью.

Давайте пробежимся по основным решениям данной проблемы.

Если не можете войти в одноклассники, что дальше

— Первая и не основная проблема – у сайта одноклассники может быть непредвиденные технические проблемы, а также возможно, что проводят профилактические работы. Поэтому какое-то время сайт может быть недоступен. Не стоит сразу думать, что если сайт не открывается, то во всем виноваты мошенники или вирусы. Как говориться: «Любой технике свойственно ломаться» и сайт в этом не исключение.

— Проверьте другие сайты. Если все сайты не открываются, то значит проблема не в сайтах, а в вашем компьютере.
Обязательно! Проверьте ваш интернет, так как если у вас нет интернета, то никаких социальных сетей и других сайтов вы никогда не увидите. Только если их мысленно не представить 😉 . Можете позвонить вашему провайдеру и узнать, если ли у них какие-то проблемы с интернетом.

— Если у вас было включено восстановление системы, тогда попробуйте откатить систему в то состояние, когда был доступ на сайт одноклассников. Когда будете откатывать систему, то вспомните, какие программы вы устанавливали, а точнее в какой день. Потому что откатив систему на день раньше, до установки программ, те программы, которые были установлены, не будут уже в системе.

— Напоминаю, а может для кого-то станет открытием, что у сайта одноклассники есть раздел «Вопросы и ответы», если вы не можете войти в профиль или же вас заблокировали, тогда обязательно ознакомьтесь с этим разделом.

— Основной причиной проблемы с входом на сайт одноклассников являются обычные вирусы. Поэтому в самом начале статьи я дал вам инструкцию для проверки вашего компьютера на вирусы.

Вот тут я остановлюсь поподробнее. Основной принцип – фишинговые страницы. Вирус изменяет файл hosts, в котором можно написать запрет на какой-либо сайт или сделать редирект — заходите на один сайт, а вас перенаправляют на другой. Тем самым происходит обман пользователя, чтобы вы не понимали, что и как происходит. Сайт, на который вас перенаправляют, похож один в один на сайт одноклассники . И поэтому пользователи увидев знакомый дизайн сайта, думают, что это он на самом деле.

Важно! Обращайте внимание на адресную строку. Может быть вы сейчас не на одноклассниках?!

Важно! Если вы проверяли компьютер на вирусы вашим штатным антивирусов, то это не значит, что есть смысл себя убеждать, что на вашем компьютере нет вирусов. Обязательно просканируйте компьютер утилитой, которую вам посоветовал выше.

Для начала сделаем следующее, открываем командную строку. Нажимаем «Пуск» — «Выполнить», вводите «cmd» и нажимаете «Enter».

Вводите «ping odnoklassniki.ru» и нажимаем «Enter».

Обратите внимание на 4 цифры, в моем случае: 217.20.147.94. Это адрес сайта одноклассники, только в цифрах. Не закрывайте командную строку, потому что эти данные нам пригодятся.

Зайдем на сайт для проверки доменных имен и введите тот IP, который мы узнали.

Теперь нужно посмотреть, что за домен нам покажет этот сервис.

Как мы видим, данный IP адрес используется для сайта Одноклассники. Если у вас есть или побывал вирус, то там будет другой домен и организация. Так как вашем файле hosts скорее всего были внесены какие-либо изменения.

Когда скачается программка, запускаем файл, ставим галочку «Принимаю» и нажимаем «Далее».

Через несколько минут программа сама сделает исправления.

После этого вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Также вы можете воспользоваться программой Reset Hosts, которая исправит и будет защищать ваш файл hosts. Про эту программу можете прочитать на блоге .

Если кто-то любит «все ручками», то для вас рассказываю, как сделать вручную. Итак, этот файл находится по следующему пути — «C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts». Есть небольшой нюанс, отредактировать этот файл возможно без лишних тело движений, если изменить атрибуты. Нажимаем по hosts правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства».

Во вкладке «Общие» внизу убираем галочки: «Только чтение» и «Скрытый». Нажимаем «ОК».

После изменений атрибутов, теперь можете открывать файл hosts. Этот файл не имеет расширение, из-за этого нам необходимо указать с помощью какой программы мы хотим открыть этот файл. Для этого нажмите правой кнопкой мышки по файлу hosts и выберите «Открыть с помощью…». Или открываем файл hosts, как обычный файл (двумя щелчками мышки) и выбираем блокнот.

Обратите внимание, чтобы после строки «127.0.0.1 local host» больше ничего не было . Если ниже будут какие-то записи, то смело удаляйте. Для примера выкладываю, что должно быть в этом файле. Если вы боитесь что-то удалять в этом файле, тогда можете скопировать текст ниже и вставить в свой файл. После этого закрываем блокнот и сохраняем hosts .

# © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999

#

# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.

# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.

# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен

# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.

# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.

#

# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии

# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться

# от него символом ‘#’.

#

# Например:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер

# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost

Важно! При открытии файла, прокрутите скролл до конца, потому что злоумышленники могут вставить текст немного ниже.

Если вы нашли записи на сайты, которыми вы пользуетесь для работы, я имею ввиду офисных работников, то узнайте у вашего админа про эти записи. А то админу будет неприятно, если вы его вызовите, а сами удалили эти записи. После этого он обязательно спросит, зачем вы это сделали и потом придется рассказывать, что вы сидите в социальных сетях на рабочем месте.

— Если после изменений файла hosts вы не можете зайти в одноклассники, тогда делаем обход. Скопируйте всю папку « etc » с компьютера, где нет вирусов . Думаю, что у вас есть добрые соседи или друзья, которые сейчас в интернете. Попросите, чтобы они скопировали всю папку etc и выслали вам по почте или через любой мессенджер, например, skype. Потом уже все эти файлы вставляете, где они должны быть. Когда будет происходить копирование, выберете копирование с заменой.

— Возможно, вирус изменил настройки в подключение по локальной сети. Ваше внимание должно быть обращено на проверку адресов DNS-сервера. Итак, чтобы зайти в свойства подключение по сети, нажимаем «Пуск»-«Панель управления»-«Сеть и интернет»-« Центр управления сетями и общим доступом»- слева в открывшемся окне, нажмите «Изменения параметров адаптера». Также можете зайти в данные настройки через трей. Для этого в трее нажимаем правой кнопкой мыши по вашему подключению и выбираете «Центр управления сетями и общим доступом». Далее нажимаете «Изменение параметров адаптера».

Нажимаем правой кнопкой мыши по «Подключение по локальной сети», если у вас беспроводное подключение, тогда «Беспроводное сетевое соединение», выбираем «Свойства».

Теперь выбираем «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем на кнопку «Свойства». Или нажимаем двойным щелчком, кому как удобно.

IP адреса могут раздаваться автоматически (DHCP) или быть статичными, то есть назначенные вручную.

В том случае если ваш провайдер или устройство (роутер) раздает IP адреса автоматически, а в свойствах настроено вручную, то вы должны изменить настройки так:

То есть выставить настройки таким образом, чтобы IP адреса прописывались вручную. На всякий случай запишите все данные (IP адреса) на листочек или сделайте скриншот.

Если вирус прописал свои DNS-сервера, тогда надо это дело исправить. Выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически. Автоматически», если вы неопытный пользователь и не знаете, какие IP-адреса должны быть в этих настройках, тогда надо звякнуть провайдеру и спросить какие IP- адреса должны быть прописаны. Конечно, не все провайдеры «добрые» люди, но попытаться можно.

Маленький совет – когда звоните провайдеру, обычно поднимает девушка, которая плохо разбирается в компьютерах. Если вы понимаете, что от нее услышать каких-то конкретных ответов не выйдет, тогда смело просим переключить на технический отдел.

— Один из интересных выходов, можно ввести в адресную строку браузера IP-адрес: «217.20.147.94» — сайт одноклассников. Иногда данный способ может вам помочь, но обязательно почитайте статью до конца. Если у вас все равно не получается зайти на страницу в одноклассники, тогда переходим к следующему пункту.

— Возможно, вирус исправил путь файла hosts. Но нас не проведешь! Чтобы проверить на наличие исправлений, заходим в реестр: «Пуск» — «Выполнить» — вводим «regedit» и нажимаем «Enter».

После этого откроется «Редактор реестра». Теперь необходимо перейти в и обратите внимание на DataBasePath.

Если у вас значение = %SystemRoot%\System32\drivers\etс, тогда все в порядке. В другом случае надо изменить.

Когда исправите, перезагрузите компьютер и пробуйте зайти на одноклассники.

— Надо не исключать, что вас могут взломать, тогда нужно воспользоваться функцией в одноклассниках, «Напоминание пароля». Кстати, очень часто пользователи забывают, что вчера поменяли пароль перед сном, а утром подымают бунт, что их взломали. У вас была такая ситуация?

Чтобы восстановить пароль, нажмите «Забыли пароль или логин?». После этого вам необходимо указать вашу почту, которую вы использовали при регистрации или телефон.

Если ввести почту, то на ваш email придет письмо от сайта одноклассники, далее уже руководствуетесь данному письму. При указании номера телефона вы получите SMS с кодом активации, который вам нужен для изменения пароля на одноклассниках. Если где-либо вас попросят отправить деньги, мол у нас погода -40 и охота, чтобы вы нам подогрели, то просто забываете про это сообщение.

— Неоднократно выходом из данной ситуации, спасало удаление браузера. Но нужно удалять не так как привыкли начинающие пользователи, а почистить свой компьютер от остатков мусора после удаления браузера. Чтобы вас не нагружать поиском различных папок на своем компьютере, дабы очистить его от мусора, рекомендую прочитать статью « », в которой подробно с картинками найдете все необходимое для этой процедуры.

Если на вашем компьютере установлено несколько браузеров, тогда попробуйте зайти в одноклассники с помощью другого браузера. Возможно, что опять не получилось, тогда установите другой браузер – не те, которые были установлены, а другого разработчика. Например, установлены браузеры: Opera и Mozilla Firefox. Тогда установите Google Chrome и пробуйте зайти именно с него.

— В моей жизни был смешной случай. Звонит друг с работы и жалуется, что у него какие-то проблемы с входом в одноклассники. Немного уточнил некоторые моменты и подозрения пали на админов или скорее всего на начальство;). Так что если вы на работе, надо уточнить у ваших коллег или можно у начальства, открыт ли доступ в одноклассники. Если в вашей компании закрыт доступ в одноклассники, тогда на этот случай вам помогут анонимайзеры.

Чтобы найти такие сайты, открываете гугл или яндекс и вводите «анонимайзер». И пробуйте зайти в одноклассники.

Важно! Анонимайзеры нужны, если доступ закрыт к какому-то сайту, а если у вас вирус или неправильные настройки в операционной системе, то нужно исправить эти косяки.

— Не важно, какой был исход: зашли ли вы на свою страницу в одноклассники или нет, проверьте компьютер на вирусы. Вы изменили лишь настройки вашего компьютера, но сам вирус может прятаться в вашей системе. Удалите его сейчас же!

— Старайтесь не вводить пароли от сайтов с других компьютеров. Если же надо хоть тресни, тогда воспользуйтесь экранной клавиатурой. Чтобы запустить утилиту, заходим в «Пуск»-«Все программы»-«Стандартные»- «Специальные возможности»-«экранная клавиатура». Если заходить с компьютера, где есть клавиатурный перехватчик, не применяя экранную клавиатуру, то можете попрощаться со своими паролями.

— Не открывайте подозрительные ссылки, которые присылают вам друзья. Чтобы проверить, что ссылку отправил друг, а не вирус, просто напишите что-нибудь в ответ: «Это мне?». Вирусы хоть и бывают хитрые, но думать они не умеют, так как они просто программы. Если в вирусе не прописан код, что нужно что-то ответить на это сообщение, то в ответ вы услышите только тишину. Тем самым узнаете, взломали аккаунт вашего товарища или нет. Совет – когда вам пришло такое сообщения от вашего друга, напишите ему СМС или позвоните на мобильный телефон, рассказав всю ситуацию. Ведь многие его друзья не знают, что он это не он.

— На каждом компьютере должен быть установлен антивирус, бесплатный (Avast, AVG, AVIRA и т.д.) или платный. Не имеет значение какой, главное он должен быть установлен. « ».

— Установить антивирус – хорошо. Но не забывайте обновлять антивирусные базы для вашего антивируса, только с обновлёнными базами ваш антивирус будет антивирусом. Без обновленных баз, антивирус просто программа, которая мешает работать.

Дорогой друг, не забывай о том, что когда выполняете все рекомендации нужно обращать внимание, что вы должны находиться на официальном сайте одноклассников, а не на фишинговой странице. Потому что все ваши труды могут привести к нулю.

На сегодня все. До скорой встречи!

Когда регистрируешься на любой из социальных сетей, меньше всего думаешь о том, что со страничкой может что-то случиться. Но реалии таковы, что большинство пользователей хотя бы раз сталкивались с проблемами. Так, чаще всего юзеры просто забывают персональные данные, которые вводили при регистрации, а ведь именно они являются пропуском в виртуальный мир соцсетей. Еще одна частая причина – когда аккаунт взламывают злоумышленники и рассылают спам. В таком случае администрация блокирует пользователя, то есть, вас, и начинается путаница со старым/новым паролем.

В общем, не буду перечислять все неприглядные исходы событий, в жизни случается разное. Расскажу лучше о решении потенциальной проблемы, а именно, что делать, если не заходит в Одноклассники и пишет «неправильный пароль».

Восстановление пароля

Итак, случилось непоправимое: вы пытаетесь зайти на свой аккаунт, а система не принимает пароль. Тут уж не имеет значение, забыли вы его или же вашу страницу взломали, суть в том, что с этим нужно что-то делать. Вариант развития дальнейших событий таков:

Вирусы

Существует еще одна причина, по которой вы не можете зайти на сайт Одноклассники, и она не связана с действиями злоумышленников. В частности, загвоздка может быть в вирусе, который попал в систему вашего компьютера. Суть в том, что вирус просто напросто блокирует доступ в Одноклассники, и как бы вы не старались, войти на сайт не получится. Такая проблема встречается и в ВК, а как поступить тогда вы узнаете .

Что делать? Зайдите на системный диск своего компа (диск С), перейдите в папку Windows, затем в System32/Drivers/etc. Там отыщите файл hosts (без расширения) и откройте его. Внимательно изучите содержимое: если есть упоминания об адресах сайта Одноклассники, удалите эти строки.

После проделанной работы перезагрузите компьютер и возобновите попытку попасть на сайт.

Кстати, нелишним будет дополнительно . Для этого неплохо бы запустить сканирование системы антивирусом и/или лечащую утилиту.

Уверен, что в результате вышеописанных манипуляций, с доступом на ОК у вас больше нет проблем!

Как разблокировать профиль? Как зайти в Одноклассники на свою страницу? Ввожу пароль, пишет, что пароль неправильный, профиль заблокирован в результате спама или по подозрению на взлом. Требует ввести номер телефона. Ввожу номер. Приходит смс, просят отправить sms-сообщение. С телефона заходит.

Зайти на заблокированную страницу

Стандартная ситуация для многих пользователей социальной сети. Если у вас не удалось войти только с вашего компьютера (обычно у всех членов семьи не получается зайти), а с телефона и с другого компьютера заходит – вирус на компьютере заразил, подменил, скрыл файл host. Может массу других гадостей наделать, чтобы вы увидели у себя на экране сообщение о блокированной странице в одноклассниках и требовать номер телефона с последующей отправкой sms-сообщения. Проверено, что этот вирус определяет Kaspersky removal virus tool и dr.web cure it. Я отдаю предпочтение Kaspersky removal virus tool, по этому поводу написал статью, . Там ссылка для скачивания программы и что делать дальше.

Иногда, после «разблокировки» вашей страницы в одноклассниках, требуется настоящее восстановление доступа в профиль одноклассников. Для этого воспользуйтесь формой восстановления одноклассников. Но это необходимо делать только после лечения. Вот ссылка с инструкцией . Читаете с заголовка восстановление логина и пароля через форму восстановления одноклассников.

Легко проверить вирус это или нет – зайти с другого устройства (компьютера или телефона). Заходит с компьютера или телефона без проблем – у вас вирус в компьютере. Лечите, как описано выше.

Если не заходит и с других устройств, а сообщает вам о заблокированной странице, и вы действительно нарушали правила пользования социальной сетью, тогда уже никак нельзя разблокировать профиль. Как вариант - сообщить что ваша страница была взломана и нарушение правил совершили не вы, а мошенники. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Одноклассников. Как это сделать описано в статье .

Не удалось зайти

Если Не получилось зайти по той инструкции, как написали мы, напишите нам в . Укажите вашу проблему и действия, которые выполнили. Ответим индивидуально.

• Видео по разблокировке страницы

Не могу зайти в «Одноклассники» - с такой проблемой может столкнуться практически любой пользователь. И, если это однажды случилось с вами - не стоит паниковать, ведь решение проблемы существует и мы, вместе с вами, обязательно его найдём! В этой статье мы ответим на вопрос «Почему я не могу войти в «Одноклассники»?», а также расскажем что нужно сделать, чтобы вы снова могли посещать любимую социальную сеть.

Не знаете, на своём устройстве? Прочтите другую нашу статью и вы с легкостью справитесь с этим делом!

Почему я не могу зайти в свою страницу в «Одноклассниках»?

Существует три основные причины, объясняющие почему не получается зайти в «Одноклассники»:

• Ваш профиль в «Одноклассниках» заблокировали за недопустимые действия на сайте: рассылку рекламы, публикации эротических фото или видео, а также материалов, могущих содействовать разжиганию межнациональной или межрелигиозной вражды;
• Ваш компьютер или ноутбук заражён вредоносным ПО, не дающим доступа к сайту;
• Вашу страницу в «Одноклассниках» взломали злоумышленники.

Очень важно вначале определить, по какой именно из этих причин у вас не получается зайти в «Одноклассники», а уже потом решать проблему соответствующим образом. Как же это сделать? Очень просто! Мы приведём к каждому из вариантов по несколько сопутствующих «симптомов» и вы сами сможете определить, какие из них точнее описывают вашу проблему.

Заражение компьютера вирусом

Для начала, попробуйте зайти на свою страничку в «Одноклассниках» с любого другого устройства: мобильного телефона, планшета, компьютера вашего друга или соседа. Если в этих случаях проблем со входом не возникает, то всё дело в вашем компьютере или ноутбуке. В его систему внедрились вредоносные ПО, блокирующие вам доступ на «Одноклассники». Ниже вы сможете прочесть, как справиться с этой проблемой.

Профиль заблокирован администрацией сайта

Если вы не можете войти в свой аккаунт ни с одного доступного устройства, то довольно велика вероятность что вашу страничку просто заблокировала администрация сайта «Одноклассники». Возможно, вы случайно нарушили правила пользования социальной сетью, разместив что-то, что разработчики сочли недопустимым. Далее, в соответствующем разделе, вы сможете узнать, как решить данный вопрос.

Аккаунт взломан мошенниками

В том случае, если при попытке открыть свою страничку в «Одноклассниках» перед вами выскакивает надпись «Неверный логин или пароль», а вы уверены в правильности и того, и другого, вполне возможно что нашлись умельцы, сумевшие подобрать пароль к вашему аккаунту, а потом его сменившие, чтобы вы, в свою очередь, больше не смогли войти.

Особенно неприятной такая ситуация может оказаться, если к вашему профилю в «Одноклассниках» была привязана банковская карта - в этом случае злоумышленники смогут беспрепятственно снять с неё ваши сбережения. Что делать в таких случаях - читайте ниже в соответствующем разделе.

Не можете понять, ? Тогда скорее читайте другую нашу статью - в ней вы обязательно найдёте решение этой проблемы.

Не могу войти в «Одноклассники» на свою страницу: что делать если это вирус?

В случае подозрение на заражение вашего ноутбука или компьютера вирусом можно предпринять следующие действия:

Запустите на компьютере антивирус

Наверное, каждому пользователю известно, что на любом устройстве, будь то ноутбук, планшет или полноценный ПК, обязательно должен быть установлен антивирус. Это может быть Kaspercky, dr.Web или другой качественный антивирус. Запустите полную проверку вашего устройства.

Если же вы настолько беспечны, что до сих пор не озаботились приобретением этой полезнейшей программы, то прямо сейчас найдите хороший антивирус и загрузить его на свой компьютер.

Проверьте файл hosts

• А теперь просто перезагрузите ПК.

Очистите список статических маршрутов

• Найдите среди программ ту, что называется «Командная строка».

• Кликните по ней, а из предложенных вариантов действий выберите «Запуск от имени администратора».
• В появившуюся строку впишите route –f, а затем нажмите на кнопочку Enter.

• Когда команда будет выполнена, проведите полную перезагрузку своего устройства.

Проверьте «Настройки сети»

• Откройте панель управления вашего ноутбука или компьютера.
• Найдите в ней пункт «Свойства браузера» или «Свойства обозревателя».

• Теперь войдите в «Подключения».
• Отыщите среди предложенных вариантов «Настройка сети» и откройте её.

• Перед вами появится всплывающие окошко. В нём не должно быть путей к сценарию автоматических настроек, а также не должны присутствовать настройки прoкси-сервeра.

Не получается войти в «Одноклассники» на свою страницу: похоже, меня заблокировали

В том случае, если ваш профиль в «Одноклассниках» заблокирован администрацией сайта, то только обратившись к её сотрудникам вы сможете решить эту проблему. Напишите в службу поддержки письмо, в котором подробно расскажете о своей проблеме. Довольно часто этот способ помогает.

Если же разработчики «Одноелассников» не согласятся на разблокировку вашей странички (такое случается при грубом нарушении правил сайта, например, размещении или рассылке материалов эротического характера), то вам придётся смириться с потерей аккаунта и создать новый профиль в «Одноклассниках».

Не могу зайти на «Одноклассники» на свою страницу: её взломали мошенники

Если вам кажется, что ваша страничка взломана - не нужно терять время. Скорее обратитесь в службу поддержки Ok.ru и сообщите им о взломе аккаунта. Сделать это можно следующим образом:

• Откройте форму ввода логина и пароля на сайте Ok.ru и найдите внизу экрана надпись «Помощь».

• Вы увидите на экране несколько тематических блоков с вопросами. Выберите «Доступ к профилю».

• На открывшейся странице слева можно увидеть список с самыми актуальными проблемами пользователей. Вам следует открыть пункт «Другие вопросы».

• Теперь найдите на экране надпись «Обратиться в службу поддержки». Обычно она находится внизу страницы.
• Перед вами появится форма для обращения в службу поддержки. Первая графа - это цель, с которой вы пишете письмо. В качестве цели следует выбрать «Восстановление/удаление профиля».

• Вторая графа - причина вашей проблемы. Нажмите на неё и из всех вариантов выберите один: «Профиль взломан».

• Третья графа, которая появится после указания темы обращения - это то, что вы сможете вспомнить о своём аккаунте. Например, вы точно помните номер телефона, на который тот был зарегистрирован - значит, выбирает именно этот вариант.

• Впишите известные вам данные в приготовленную строку.
• Также, следует обязательно оставить в обращении адрес вашей электронной почты. Впишите его в нужную графу.

• И, наконец, подробно впишите свою проблему в большом окне, указав всё, что по вашему мнению, будет важно модераторам для восстановления вашего аккаунта. Когда всё будет готово, просто нажмите на кнопку «Отправить сообщение».

Мы надеемся, что наша статья смогла помочь вам решить проблему со входом в эту популярную социальную сеть «Одноклассники». Если у вас ещё остались какие-то вопросы - пишите нам в комментариях, мы ответим каждому!

Не могу зайти на свою страницу