Пожалуй, каждый побывал в ситуации, когда крайне необходимо связаться с кем-то или выйти в интернет, но на мобильном счете закончились средства. И, к сожалению, далеко не всегда время и обстоятельства позволяют быстро положить деньги на счет. В этом случае Билайн выручает своих абонентов . Рассмотрим, что нужно знать об этой услуге и кто может ей воспользоваться.

Принцип действия доверительного платежа таков: абонент отправляет короткий запрос, после чего на его счет мгновенно поступают деньги. Сумма зачисления рассчитывается по тарифному плану и расходам на связь за последние два месяца. Спустя пять дней, или после пополнения баланса, предоставленные в долг средства и сумма за их использование списываются со счета абонента.

Однако есть некоторые ограничения использования услуги, о которых важно знать:

1. Обещанный платеж доступен только физическим лицам на предоплатных тарифах.
2. Чтобы одолжить деньги у Билайн, нужно являться абонентом компании минимум 2 месяца (на отдельных тарифах – не менее полугода).
3. Тратить на связь абонент должен не меньше 50 рублей в месяц (берется статистика последних 12 недель).

Более подробно о некоторых нюансах услуги Доверительный платеж расскажет сравнительная таблица:

Обратите внимание, что для абонентов находящихся в международном роуминге действуют индивидуальные условия получения , уточнить их вы можете по бесплатным телефонам 0611 , 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88 .

Стоимость и размер доверительного платежа может меняться, чтобы уточнить информацию действия услуги на своем тарифе можно зайти в Личный кабинет Билайн, обратиться в техподдержку или набрать USSD-запрос *141*7# «вызов» .

Как получить доверительный платеж Билайн?

Для того чтобы взять доверительный платеж на Билайн достаточно отправить короткий запрос *141# «вызов» . После этого на ваш счет придут одолженные деньги и SMS-уведомление о их зачислении. Брать обещанный платеж повторно можно только после списания взятых ранее в долг средств со счета абонента.

Подключить доверительный платеж можно только на не заблокированном номере при нулевом или положительном балансе: .

Любой абонент может установить запрет на подключение услуги обратившись с паспортом в офис Билайн. Если вами был установлен запрет на получение доверительного платежа Билайн, то снять его можно будет также только лично в офисе компании, предъявив паспорт.

Распространенная проблема владельцев мобильных телефонов — нехватка денег на балансе. Чаще всего эта проблема возникает в том случае, когда нужно сделать срочный и важный звонок. В этом случае операторы мобильной связи предлагают услуги займа средств на короткий период.

Условия предоставления платежа

Компания Билайн предлагает услугу «Доверительный платеж» лишь при условии соблюдения определенных требований к пользователям. Причем эти требования различаются для отдельных групп номеров.

Условия предоставления платежа различаются для тарифов без оплаты или с посуточной оплатой, для пакетов с ежемесячным абонентом, для линейки «Все в одном» и для роуминга.

При отсутствии абонентской платы, при посуточной оплате либо при роуминге, требуется соблюдение следующих условий:

• Быть клиентом компании Билайн 60 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 50 рублей в месяц;
• Не пользоваться тарифами для мобильных модемов. В противном случае активировать услугу для модема можно только при минимальном времени пользования от 90 дней.

При ежемесячной оплате и при тарифе «Все в одном» требования меняются. Они выглядят так:

• Быть клиентом Билайн 90 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 200 рублей в месяц.

Имеется две группы пользователей сети Билайн, которые в принципе не могут воспользоваться услугой «Доверительный платеж». Первая группа — владельцы номеров с расчетной постоплатной системой. В этом случае оплата делается по итогам месяца. Вторая группа — пользователи «Всегда на связи». Эта услуга позволяет заранее выбирать, на какую сумму владелец номера готов уйти в минус. Следовательно, займ не требуется.

Размер доверительного платежа

Размер доверительного платежа всегда зависит от выбранного пакета услуг и средних ежемесячных затрат на телефон. Это же влияет на стоимость оплаты.

Для номеров без абонентской платы , либо при посуточном тарифе, размер платежа следующий:

При ежемесячной абонентской плате максимальный размер платежа равен стоимости абонента. Например, при абоненте в 400 рублей в месяц, пользователю доступен доверительный платеж до 400 рублей.

Соотношение абонента/платежа и цены выглядит так:

Схожие расценки компания Билайн предлагает для тарифов линейки «Все в одном»:

В случае роуминга расценки на доверительный платеж за границей выглядят так:

Способы активации услуги

Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.

Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.

1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?

Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.

Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.

Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.

За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.

Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.

Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.

2.1. Условия предоставления обещанного платежа

У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:

• Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
• Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
• Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).

2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»

Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:

• При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
• От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
• Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
• 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
• 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.

Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.

2.3. Доверительный платеж в роуминге

За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:

• Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
• Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
• Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
• Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).

3. Автоматический платеж доверия

Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.

Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.

Если на счету скоро будет ноль и нет возможности пополнить баланс, то деньги можно взять взаймы у мобильного оператора. Для этого достаточно активировать опцию "Доверительный платёж", позволяющий всегда быть на связи, даже при финансовых затруднениях.

Особенности и условия подключения "Доверительного платежа"

Условия, на которых предоставляется доверительный платёж, зависят от формы расчёта используемого тарифа и месячной суммы расходов.

Тарифы без абонентской платы, либо где абонентская плата списывается 1 раз в день

В этом случае кредит предоставляется только на 5 суток и то при условии, что:

• Абонент тратит на услуги мобильной связи более 50 руб./месяц;
• Пользуется услугами данного оператора не менее двух месяцев.

Сумма доверительного платежа прямо пропорциональна месячным расходам и может колебаться в диапазоне 30-500 руб. Если абонент мало тратит на сотовую связь, то ему не стоит рассчитывать на большую кредитную сумму.

Услуга предоставляется бесплатно, если доверительный платёж составляет не более 30 руб., в остальных случаях предусмотрена оплата за пользование кредитом – 20 руб.

Тарифные планы где абонентская плата списывается 1 раз в месяц

Сумма обещанного платежа может быть не более суммы абонентплаты. При этом компания выдвигает следующие условия:

• Срок пользования мобильной связью Билайн должен быть не менее трёх месяцев;
• Абонент должен тратить на услуги связи минимум 200 руб./месяц.

Стоимость услуги зависит от размера доверительного платежа. Таким образом, с увеличением суммы предоставляемого кредита, возрастает комиссионный сбор.

Тарифные планы линейки "Всё в одном" тоже предусматривают возможность брать деньги в долг. При этом сумма доверительного платежа соответствует месячной абонентской плате плюс 1 руб.

Для тарифов "Всё в одном"

Для абонентов Билайн с тарифным планом "Всё в одном" (с абонентской платой 1 раз в месяц) также предусмотрена возможность подключения услуги "Доверительный платеж". Вам предоставляется доверительный платеж в размере суммы вашей абонентской платы +1 рублью

"Доверительный платеж" вы сможете взять только в том случае, если являетесь абонентом Билайн более 3-х месяцев и тратите в месяц не менее 200 руб. на связь.

Доверительный платеж в международном роуминге

Деньги можно взять в долг даже, находясь в роуминге, в другой стране. Подключается услуга аналогичным образом, как и при подключении на территории России.

Сколько денег можно взять в долг, находясь за рубежом?

Как подключить услугу "Доверительный платёж"?

Воспользоваться услугой можно лишь в том случае, если на счете есть хоть какие-то деньги. Если же SIM-карта уже заблокирована, то данная услуга недоступна.

Чтобы подключиться к опции "Доверительный платёж", следует набрать комбинацию *141# , а затем кликнуть на клавишу вызова. Данная команда подходит для активирования услуги независимо от тарифного пакета. Также этот USSD-запрос актуален для подключения опции "Доверительный платёж" на модемных устройствах и при нахождении в роуминге.

По окончанию срока действия обещанного платежа следует внести сумму кредита с учётом комиссионного сбора, иначе произойдёт блокировка сим-карты.

Узнать сумму возможного Доверительного платежа

Чтобы узнать сумму возможного кредита, необходимо набрать комбинацию *141*7# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ на запрос должно прийти сообщение, в тексте которого будет указана максимально возможный размер обещанного платежа.

Ввод запрета на подключение услуги Доверительный платеж

Если деньги уже предоставлены в долг, то отменить услугу нельзя. Списание суммы комиссионного сбора происходит при активации опции. При необходимости ввести запрет на подключение к данной услуге, следует перезвонить в службу техподдержки по номеру либо обратиться в любое отделение мобильного оператора.

Мобильная сеть – основной способ общения в современном мире, учитывая, что она стирает все границы и расстояния. Но увы, это удовольствие не из дешевых, поэтому дабы оставаться всегда на связи, нужно следить за состоянием сотового баланса или же ознакомиться с программами лояльности своего оператора. Практически каждый провайдер мобильных услуг предоставляет возможность получения дополнительных денежных средств на разговоры и есть несколько удобных способов, как взять Обещанный платеж на Билайн при минусе. Эта опция доступна всем клиентам оператора сотовой связи, но для каждой категории абонентов установлены свои правила и ограничения начисления льготных рублей.

Как уже было сказано выше, все абоненты оператора Beeline условно делятся на категории по срокам использования услуг сотовой связи, а также по средним суммам ежемесячных затрат на виртуальное общение . И в зависимости от этих значений и будут устанавливаться лимиты и ограничения на использование функции Доверительного платежа.

Можно выделить такие граничные размеры финансовой помощи:

300 рублей могут получить те пользователи, которые ежемесячно тратят на сотовую связь примерно 3000 рублей;

150 рублей, если средние затраты варьируются в пределах полутора тысяч.

Это примерные суммы, которые рассчитываются индивидуально для каждого пользователя. А также, если эта опция использовалась несколько раз и своевременно погашалась, то возможно увеличение лимита без учета средних затрат.

Удобно, что Билайн предоставляет дополнительно функцию родительского контроля. Это означает, что есть возможность не только заказать услугу, но и заблокировать ее. Таким образом, можно избежать формирования мобильного долга на телефоне ребенка. Чтобы воспользоваться опцией отключения финансовой помощи, необходимо позвонить оператору по номеру 0600 и, пользуясь подсказками автоответчика, оставить заявку на блокировку.

Важно! Срок возвращения полученной помощи ограничивается тремя сутками. Если за это время деньги не будут списаны, то к должнику возможно применение санкций в виде блокировки всех исходящих услуг до полного погашения задолженности. А также это может стать основанием для отказа при желании в дальнейшем взять доверительный платеж на сотовый номер на Билайне при минусе на личном балансе.

Как воспользоваться услугой доверительный платеж при отрицательном балансе

Прежде чем приступать к заказу услуги, необходимо узнать у оператора, какая сумма будет зачислена на баланс мобильного номера для звонков и сообщений. Это можно сделать, набрав комбинацию *141*7#. После нажатия клавиши вызова на экране появится информация о том, доступна ли функция и сколько денег поступит в личное пользование. Также в такой способ после подключения Доверительного платежа, можно будет ознакомиться с граничным сроком погашения задолженности и суммой, ожидаемой к оплате.