Многие клиенты МТС после подключения домашнего интернета и ТВ задаются вопросом — а как зарегистрировать личный кабинет? Об этом и расскажет наша статья.

Навигация

Личный кабинет, позволяющий контролировать свой счёт МТС интернет и телевидение, является очень популярным среди российских жителей за счёт своего удобного использования.
Раньше эта услуга называлась «Стрим», но сегодня она существует под названием «Домашний интернет и телевидение МТС». Стоит сказать, что сайт, используемый ранее для входа, тоже можно использовать.

• Интернет

Компания сегодня разработала целую линейку тарифных планов. Стоимость и трафик зависит от региона подключения. На официальном портале, можно посмотреть какие тарифы есть в вашей области.

• Телевидение

• Абоненты, которые подключили себе цифровое телевидение, имеют возможность просматривать более 190 каналов. При этом качество трансляции никак не влияет на скорость интернета
• Благодаря большому выбору тарифов вы получаете возможность выбирать для себя оптимальный пакет
• Сегодня у компании МТС появилась такая услуга под названием «Персональное ТВ», позволяющая самостоятельно выбирать те каналы, которые интересны абоненту
• Более того, у клиентов имеется возможность использования ряда полезных дополнительных услуг
• К примеру, услуга «Цифровой Мультирум» позволяет подключать телевидение на несколько телевизоров сразу. При этом оплата будет взиматься только за один пакет

Как подключиться к домашнему интернету и ТВ?

Для регистрации на сайте нужно выполнить несколько несложных шагов:

1. Войдите на официальный портал компании и нажмите «Личный кабинет»
2. В выпавшем меню перейдите на строчку «Домашний интернет и ТВ». Далее нажмите на строчку регистрации
3. Вам будет предложено ввести следующую информацию:
   — Юридический статус
   — Данные паспорта
   — Код проверки
   После этого выберите «Зарегистрироваться» и вам на почту придет письмо с логином и паролем.

Как войти в личный кабинет?

Если вы уже зарегистрированы, то зайти в кабинет вы можете так:
— Зайдите на официальный сайт компании
— Перейдите в раздел для самообслуживания
— Нажмите на кнопку входа
— В предоставленной форме введите логин и пароль

Основное меню пользователя

Когда войдете в личный кабинет, то получите доступ к управлению услугами:
— Сведения о балансе . Можно пополнять, контролировать расходы, остаток и заказывать детализацию
— Оплачивайте услуги — пополнение осуществляется любым удобным способом, а также вы получаете чек об оплате в электронной форме
— Интернет . Тут можно посмотреть информацию о сети, подключении, а также выбрать другой тариф или активировать дополнительные услуги
— Цифровое ТВ . Управляйте опциями и подключайте интересные вам каналы
— Бонусная программа . Можно копить и обменивать бонусные баллы на различные услуги
— Сервисы . Раздел управления подключенными опциями
— Обещанный платёж . Можно подключить услугу и пользоваться интернетом даже при нулевом балансе

Что делать, если забыл пароль?

• Если вы потеряли или забыли пароль или логин от личного кабинета, то восстановить его возможно. Но на это придётся потратить некоторое время
• Войдите на главную страницу входа, но вместо ввода логина и пароля выберите восстановление данных. Вам потребуется ввести ваш логин, лицевой счёт или номер телефона
• Если вы не можете предоставить эти данные, то вам нужно обратиться в любое отделение МТС с паспортом или послать им электронное заявление по почте

Видео: Как зарегистрировать личный кабинет МТС?

Каждому абоненту выбранная мобильная компания предлагает широкий набор услуг, а при росте сети и количества пользователей разрабатываются и внедряются сетевые сервисы самообслуживания. В МТС для Личных кабинетов пользователей выделен отдельный портал с удобным интерфейсом online.mts.ru , который стал хорошим помощником в обслуживании клиентов. Этот сервис еще называют офисом самообслуживания, в котором абонент может полностью управлять своим персональным пакетом телекоммуникационных услуг:

• подключать и отключать сервисы;
• менять пакеты обслуживания;
• добавлять дополнительные номера и оформлять их в доверительное управление;
• оплачивать услуги однократно или несколько раз в месяц, в том числе, подключив карту MTS Деньги;
• подключить к сети свой планшет и другие устройства;
• получать официальные ответы на вопросы от провайдера;
• планировать и отслеживать свои расходы.

Среда Мой MTS специально создана для управления услугами с целью создания индивидуального пакета обслуживания – эта возможность экономит время клиентов. Она предназначена для отслеживания оплаты любым удобным способом, управления домашним интернет и ТВ, платежами вручную и по графику.

Помогите провайдеру обслуживать вас по индивидуальному тарифу, тонко настроенному по вашим желаниям.

Особенности управления телекоммуникационными сервисами в аккаунте Мой MTS

Вы можете войти с помощью пароля в Личный кабинет МТС. Отметим, что абоненты, использующие разные услуги связи, могут иметь отличающийся интерфейс личного раздела, который будет отвечать критериям удобства именно выбранной категории услуг.

Абоненты мобильной связи имеют возможность полностью управлять телекоммуникационными сервисами из своего раздела самообслуживания. Стоит уделить внимание нескольким востребованным функциям, которыми может воспользоваться каждый человек, владеющий сим-картой MTS.

Мой МТС — остаток на балансе

Проверка состояния счета и управление тарифом:

• авторизуйтесь в аккаунте MTS Онлайн;
• сумма остатка будет видна справа вверху, где будет указан и используемый план c остатком пакетных минут;
• закажите детализацию счета, чтобы увидеть все операции;
• абонент может сам сменить тариф в любой момент.

Мой МТС — блокировка номера

Блокировка номера с помощью услуги «Добровольная блокировка номера»:

• если вы потеряли мобильный, до восстановления карты номер лучше заблокировать из аккаунта Мой MTS, если там изменен пароль, то же самое можно сделать в салоне MTS, предъявив документы и конверт пакета;
• с помощью услуги «Добровольная блокировка номера» можно временно заблокировать номер, кроме того, при ее подключении изменить пароль с сайта нельзя;
• найдите внизу страницы меню «Блокировка», выберите «Добровольная блокировка»;
• заблокировать навсегда можно также через данный пункт, не отмечая галочкой сервис «Добровольная блокировка». При подтверждении действий номер блокируется навсегда.

Передать бонусы:

• найдите меню «Сервисы», затем «MTS Бонус»;
• перейдите по ссылке «Подарить баллы»;
• укажите номер получателя.

С помощью аккаунта Мой MTS можно подключать и отключать услуги, переходить на другой тариф, отправлять смс с сайта, просматривать подключенные опции, в том числе, создать черный список звонков, прочитать полученные и заблокированные смс, управлять своими расходами. Используйте интернет помощник для управления расходами, подключите из среды телевидение.

Особенности регистрации «Личного кабинета МТС» на различные услуги связи

Удобство и комфорт обслуживания являются для пользователя ключевой особенностью, благодаря которой он выбирает своего провайдера. Компания МТС в Личный кабинет для входа по номеру телефона сделала возможным со специализированного сетевого портала. Открыть свой офис самообслуживания может любой абонент, такую услугу предлагают многие операторы. Услуга предполагает выбор опций, которые каждый пользователь оценивает, что «для меня лучше», является удобным инструментом настройки телекоммуникационных сервисов.

Авторизация аккаунта при наличии мобильного номера

Для авторизации достаточно зайти на сайт online.mts.ru, нажать на кнопку «Войти в Личный кабинет», далее нужно получить смс сообщение для авторизации, в качестве логина выступает мобильный номер. Обратите внимание, что требуется поменять присланный пароль в течение 48 часов.

Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона

В последующие разы портал также позволяет войти через социальную сеть, если аккаунт привязан к зарегистрированному мобильному. Если абонент забыл пароль, можно повторить процедуру с sms паролем и заменить его на новый.

Авторизация без мобильного номера для домашнего интернет

Если вы являетесь пользователем от МТС домашнего Интернета Личный кабинет можно зарегистрировать на сайте провайдера:

• зайдите на сайт mts.ru;
• в форме нажмите ссылку «Зарегистрироваться»;
• перейдите по ссылке в правом верхнем углу «Мой MTS», указав тип услуги, в нашем случае «Домашний интернет и ТВ», также можно выбрать «Мобильную связь», «Интернет-банкинг» и Спутниковое ТВ;
• заполните именную анкету на частное, юридическое лицо или ПБОЮЛ.

Особенности входа в Личный кабинет MTS: как войти?

Если вы уже успели зарегистрировать свой раздел в Офисе самообслуживания MTS, можно использовать для визита основной веб-сайт компании, верифицированный аккаунт в социальной сети и мобильное приложение. При авторизации на сайте с помощью логина и своего пароля ничего дополнительно не требуется, если вы подключили социальный аккаунт, то войти можно с его помощью. При установке мобильного приложения на смартфон, не будет требоваться ввод пароля.

• войти на сайт mts.ru;
• перейти по ссылке Мой MTS в верхней части экрана, указав тип услуги, которая используется абонентом;
• система предложит ввести свой логин и пароль в соответствующем разделе авторизации;
• посетить свой раздел.

Используйте эту бесплатную возможность для улучшения обслуживания от MTS.

Услуги и сервисы: подключаем бонусный счет и экономим деньги

Провайдер предоставляет широкие возможности по использованию сервисов в сетевом приложении Мой МТС. Пользователь также может входить в другие разделы обслуживания, используя систему единого входа, когда не требуют повторную регистрацию в сервисе. Программа лояльности MTS Бонус может быть активирована при покупке пакета телекоммуникационных услуг, открытия кредитной карты MTS Деньги и в ряде других случаев.

Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона

Используя кабинет самообслуживания Вы можете свободно управлять всеми услугами, тарифным планом и накопительными программами оператора. Кроме того для быстрого доступа к личному кабинету предусмотрено приложение «МОЙ МТС», которое дублирует основные возможности кабинета и позволяет входить без лишней авторизации с иконки на рабочем столе смартфона.

С оператора мобильной связи компания МТС превратилась и в интернет провайдера домашнего интернета с высокоскоростным подключением. Что позволило добавить так же и услуги цифрового телевидения современного качества.
При этом, сегодня каждый житель нашей страны может быть обладателем этих услуг, возможность доступна в каждом регионе страны. Автоматически к пользователям МТС присоединились клиенты компании Стрим , которые и сегодня, могут войти в управление сервисом по старому адресу www.stream.ru Благодаря своему удобству и простотой использования личный кабинет приобрел известность у многих россиян.

Интернет и ТВ настройки в личном кабинете МТС

Прежде чем вы сможете приводить настройки в личном кабинете, Вы должны зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо сделать следующее:

• С помощью компьютера или планшета посетить официальную страничку компании в интернете www.mts.ru/dom/ . После загрузки главной страницы, в верхнем правом углу перейти по ссылке «Личный кабинет».
• В следующем подменю, которое всплывет при переходе выберете ссылку «Домашний интернет и ТВ» , переходите на ссылку «Зарегистрировать» и начинайте регистрацию.
• В процессе регистрации система попросит вас заполнить необходимую форму. Заполняя которую будьте ввести следующую информацию:
  — ваш юридический статус,
  — серию и номер паспорта, данные о его выдаче
  — код для проверки.

После введения всей информации вам стоит перепроверить соответствие и правильность предоставленных данных. После проверки необходимо нажать «Зарегистрировать», регистрация будет завершена. Теперь можете проверить свой почтовый ящик, указанный при регистрации, в нем будет письмо с вашими данными для входа в личный кабинет – логин и пароль.

Основные функции личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ

С помощью личного кабинета, в онлайн режиме можно изменит и настроить следующие функции:

• осуществлять подключение и отключения услуг;
• производить изменение тарифного плана;
• Переводить финансы средства на свой баланс и производить оплату подключенных услуг.

Навигация и интерфейс системы достаточно понятен и удобен, и рассчитана на использование самым неопытным пользователем.

Дополнительные возможности личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ

Электронный сервис предоставляет своим пользователям следующие дополнительные опции для использования:

• e-mail, бесплатную электронную почту на сервисе;
• возможность использовать продвинутую антивирусную программу;
• ваш личный хостинг и множество других дополнительных функций.

Дополнительные услуги клиенты могут подключить не только в личном кабинете МТС, но и посетив любой из множества салонов связи компании МТС. При посещении салона, сотрудник предложит Вам подать соответствующее заявление-заявку в письменном виде.

Программа бонусов

Компания МТС заботится о своих клиентах, и проводит программу лояльности, согласно которой, при каждой оплате услуг цифрового телевидения или домашнего интернета каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Со временем, с помощью бонусных баллов можно оплатить свою ежемесячную абонентскую плату, что очень удобно и главное – экономия денежных средств.

Личный кабинет МТС помогает решать множество вопросов самостоятельно. С помощью него можно сделать, подключить, отключить, оплатить, узнать практически все, что вам нужно.

Сама по себе регистрация максимально проста и интуитивно понятна. Для начала нужно зайти на официальный сайт МТС.

В верхнем правом углу обратите внимание на надпись «Войти». Это и есть дверь в Личный кабинет. Смело нажимайте на эту кнопку.

Главное – во всплывающем меню выбрать регион, в котором вы находитесь, и нужный вам раздел, а именно: «Спутниковое ТВ».

После этого вы окажетесь на заглавной странице личного кабинета.

Если у вас интерактивное спутниковое ТВ, то личный кабинет находится здесь.

В открывшиеся поля вводите «Логин» и «Пароль» . Они предоставляются пользователю в момент подключения.

Логином для интерактивного ТВ является номер симки, с помощью которой оно работает, для линейного – номер договора.

В случае, если вы забыли логин, тогда стоит обратиться в контактный центр за помощью, которую вам непременно окажут, только придётся назвать паспортные данные лица, на которое оформлен договор или номер СМАРТ-карты.

Если вы забыли пароль, тогда нажмите соответствующий вопрос. Всплывет окно, в котором укажите лицевой счет и выберете способ восстановления: либо посредством мобильного телефона, либо же через электронную почту. Вам придет код и далее можно будет восстановить доступ к ЛК.

Узнать номер лицевого счета можно и на сайте МТС, для этого нужно знать:

• Сhip ID оборудования;
• Номер смарт-карты.

Только при наличии всех параметров информация будет доступна абоненту.

С интерактивным спутниковым ТВ немного проще, так как здесь для того, чтобы получить доступ в ЛК, будет достаточно ввести в поле Логин номер сим-карты и получить пароль . В случае, если заходите в ЛК через приставку, тут будет достаточно имени и фамилии владельца договора. Здесь пункт введения пароля просто не предусмотрен.

Что даст регистрация в Личном кабинете пользователям спутникового ТВ и интернета МТС

Абоненты, имеющие доступ и возможность использования личного кабинета, всегда могут самостоятельно управлять подключенными услугами и контролировать их. Так, например:

• Пользователю всегда будет доступна информация о номере договора и лицевого счета;
• Здесь, в ЛК, можно контролировать баланс в режиме реального времени и всегда быть в курсе, что происходит со средствами на счете;
• Клиент будет знать, какие дополнительные пакеты подключены в данный момент и иметь возможность подключить их;
• Каждому абоненту, зарегистрировавшемуся в личном кабинете, доступна история совершенных платежей, а также статистические данные обо всех услугах, которые когда бы то ни было предоставлялись пользователю;
• В случае, если реквизиты утрачены, абонент будет иметь возможность восстановить пароль самостоятельно, без привлечения менеджеров контактного центра;
• Клиент самостоятельно сможет изменять контактные данные;
• Абонент сможет настроить информирование обо всех важных событиях посредством сообщений или писем на почту: поступление платежей, баланс, окончание действия обещанного платежа.

Многие пользователи оценили все преимущества ЛК. С помощью его действительно можно быстро и продуктивно решить все возникшие и даже наболевшие вопросы, связанные со спутниковым ТВ и интернетом. Главное, что делается это быстро и в самостоятельном режиме. Регистрация займет всего несколько минут, взамен вы получите действительно ценный и полезный сервис.

Для того чтобы проверить баланс интернета МТС, не обязательно каждый раз посещать офис оператора или звонить в Call-центр. Тут вы найдете полную инструкцию, как войти в личный кабинет МТС и получить доступ к состоянию своего лицевого счета не более, чем за 30 секунд. Без ожидания, долгого кликанья мышкой и очередей.

Где найти личный кабинет и как туда попасть

Пароль от личного кабинета уже у вас есть. И прописан он в договоре, который был заключен при подключении интернета. Вспомните, куда вы его положили, найдите и продолжайте чтение.

Итак, прежде как проверить баланс, внимательно осмотрите договор на предмет логина и пароля. Эти данные необходимы для того, чтобы оказаться в личном кабинете. Далее развитие событий имеет два сценария:

1. Вы нашли все данные и готовы к регистрации на сайте во всеоружии. В таком случае перейдите в своем браузере на страницу lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Здесь вы сможете узнать остаток средств на счете и оплатить домашний интернет и ТВ. Подробная инструкция – через раздел (можете просто перейти к нему в оглавлении).
2. Ваш поиск потерпел фиаско. Ни логина, ни пароля в наличии нет. Тогда прочитайте, как получить новый пароль, в следующем разделе нашей статьи.

Как восстановить данные для входа в личный кабинет

Есть несколько вариантов, если вы утеряли или повредили соглашение и хотите восстановить логин/пароль для доступа:

1. В браузере откройте вот эту ссылку – customer.comstar-direct.ru/zpublic/information?src=lost_password (она доступна даже с планшета). Вас попросят ввести либо логин, либо пароль, либо номер телефона, либо электронную почту.
2. Для получения нового пароля или восстановления реквизитов посетите ближайший офис МТС. Адрес вы можете узнать по следующей ссылке – mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. Если договор был составлен на ваше имя, возьмите с собой копию паспорта. Если договор с провайдером зарегистрирован на другого человека, вам потребуется доверенность от его имени, заверенная у нотариуса. Кроме того, не забудьте копию паспорта владельца.
3. Чтобы получить пароль от личного кабинета, отправьте по электронной почте заявление на восстановление. Вот адрес отправки – [email protected] . Образцы таких документов вы можете найти здесь: corp.e-burg.mts.ru/help/doc/doc_fix_svaz/ (раздел «фиксированная связь»).

Внимание! Получить пароль и узнать баланс домашнего интернета МТС не получится, если вы зайдете на сайт МТС, который предназначен для пользователей мобильной связи.

Как узнать баланс интернета через личный кабинет

На всякий случай продублируем адрес: зайти нужно по ссылке lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Вы увидите полупустой экран с маленькой квадратной формой. Туда нужно ввести данные, которые прописаны в вашем договоре (логин и пароль).

Баланс можно посмотреть сразу же после входа – он отображен на главной странице сайта. Поэтому для того, чтобы узнать, есть ли на счету задолженность, не требуется заходить в другие меню.

Также баланс на МТС и счет за кабельное телевиденье пополняется следующими способами:

1. С электронного кошелька (например, «Яндекс Деньги» или Webmoney).
2. В офисе «Почта России».
3. Через банкомат («Сбербанк России»).
4. С помощью интернет-банкинга (в вашем онлайн-кабинете или в мобильном приложении, которое есть у большинства компаний).
5. В любом платежном терминале.
6. Заполнив обычную квитанцию, которая приходит по почте.

Внимание! Прежде чем внести сумму, ознакомьтесь с комиссией системы на фиксированную связь. Ведь даже нескольких рублей может не хватить, чтобы оплатить интернет на весь месяц.

Как проверить остаток средств на счету по цифрам номера договора

Для того чтобы проверить баланс по номеру договора, вам нужно перейти по адресу bill.utk.ru/uportf/arm.pl. Это страница официального сайта МТС, на которой вы можете узнать остаток на счете, избежав входа в личный кабинет. Однако производить управление услугами с нее нельзя.