Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства. По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

Как узнать, какие услуги у вас подключены?

Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152# .

Когда нужно отключать?

Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно. При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона. Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС». Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д. Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

Способы отключения

Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

• «Гудок» - *111*29# или отправка смс-сообщения 21510 ; на 111 ;
• «Новости» - *111*1212*2# ;
• «Гороскоп» - *111*4752# ;
• «Супер Бит» - смс-сообщение 2520 на 111 ;
• «Звони бесплатно на МТС России 100» - *111*868# ;
• «Любимый номер» - смс-сообщение 21410 на 111 ;
• «Голосовая почта» - смс-сообщение 90 на 111 .

Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

Отключение через «Личный кабинет»

Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

1. Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
2. Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
3. Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

Важные сведения

Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890 . Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.

Как узнать, какие платные услуги подключены на вашем тарифе МегаФона. Способы проверить подключение платных сервисов МегаФона.

Навигация

Многие пользователи мобильной связи проходили через ситуацию, при которой списывались лишние средства со счета.

Но чем больше средств уходит со счета непредвиденным образом, тем больше вы задумываетесь о том, не подключены ли к вашему тарифу дополнительные платные услуги.

Почему же могут быть подключены платные услуги без вашего ведома?

Сервисы могли быть подключены на момент покупки вашего тарифа как бесплатные, в качестве «специального предложения», но данное бесплатное подключение было временным и сейчас уже оплачивается дополнительно. Так как вы не отказались от этих услуг, они продлеваются оператором мобильной связи автоматически.

Вы забываете о подключенных ранее услугах, которые так вежливо были предложены для использования совершенно бесплатно.

Обычно они имеют определенный срок действия, после чего переходят в раздел платных. Если вы не отказываетесь от сервисов по истечении этого времени, то с вашего счета списываются средства за их использование.

Как узнать какие услуги подключены на МегаФоне?

Итак, вашим оператором сотовой связи является МегаФон. Существует несколько способов узнать о наличии подключенных платных услуг к вашему номеру.

Уточните информацию у оператора, позвонив в службу поддержки Мегафон

Такой способ подойдет если вы хотите не только узнать о подключенных услугах к вашему тарифу, но и задать дополнительные вопросы оператору.

Минусы этого способа в том, что дозвониться до сервисного центра может занять некоторое время. Вам придется выслушать и выполнить опции набора меню чтобы робот переключил вас на консультанта.

Телефон службы поддержки клиентов Мегафон 8-800-550-05-00. Звонки с фиксированных и мобильных телефонов по России бесплатны. Телефон +7-928-111-05-00 для звонков с сим-карты МегаФона для абонентов Кавказа.

Узнайте о подключенных платных услугах МегаФон через отправку USSD-кода

Пожалуй, такой способ является одним из самых быстрых и удобных. Совершить запрос возможно при любом состоянии баланса вашего счета, а также находясь в роуминге.

Всего лишь надо набрать цифровую команду на своем телефоне и вы получите сообщение о подключенных дополнительных услугах, а так же о каждой услуге в отдельности:

• для получения списка подключенных платных услуг наберите команду *105*503#
• чтобы получить информацию об услуге, наберите команду *105*5032#

Проверьте платные услуги на МегаФоне отправив SMS-запрос

Этот вариант схож с USSD-запросом. Информация является актуальной на момент отправки запроса. Вся разница в том, что команды вы отправляете через SMS-сообщение:

• для получения информации об услуге отправьте SMS-команду 5032 на номер 000105
• отправьте команду 503 на тот же номер если хотите получить список активных платных услуг

Посмотрите список платных услуг на сайте МегаФона в личном кабинете

Это онлайн-сервис специально предоставленный компанией для удобства клиентов. Вся предоставленная информация является конфиденциальной и безопасной.

Для его использования вам понадобится зарегистрироваться по интернет адресу https://lk.megafon.ru/login/ , выполнив следующие шаги:

• укажите ваш мобильный номер МегаФона в качестве логина
• введите запрос *105*00# с вашего телефона для получения или восстановления пароля личного кабинета
• при входе в ЛК перейдите по ссылке «Услуги и опции». Вы подпадаете в меню, где увидите все данные о том, какие опции, подписки, платные услуги МегаФон являются активными, а также инструкции по дезактивации и подключении услуг

Сделайте звонок на короткий номер 0505

После набора номера следуйте следующим инструкциям, переходя по нужным пунктам меню:

1. Нажмите клавишу 1 («Информация о Вашем номере»)
2. Выберите клавишу 3 («Подключенные услуги и опции)
3. Далее клавишу 2 («Подключенные услуги с абонентской платой»)

Как видите, можно выбирать из любого способа проверки подключенных платных услуг МагаФона, который вам показался самым удобным и надежным. Благодаря множеству вариантов уточнения активных сервисов, вы можете легко контролировать расходы и уберечь себя от ненужных трат.

Видео: Как узнать подключенные услуги на МегаФоне?

Для удобства своих абонентов компании сотовой связи предоставляют им большое количество дополнительных опций и приложений. Ниже описаны самые простые и эффективные способы того, как узнать какие услуги подключены на МТС.

Вначале стоит уточнить, что такие опции делятся на платные и бесплатные. В зависимости от вида они могут быть автоматически активированными или требовать ручной настройки.

Узнать о наличии платных опций по своему номеру можно тремя способами:

1. При помощи USSD-запроса. Достаточно просто ввести на своем мобильном команду *152# и нажать клавишу вызова. В появившемся меню необходимо выбрать раздел «Платные услуги» и ознакомиться с перечнем. Также можно воспользоваться командой *152*2# . После ее активации, в полученном смс будет отображен весь список платных опций и их месячная стоимость.
2. Благодаря сервису «Мои услуги». Отправьте смс-сообщение с цифрой «1» по номеру 8111 . На ваш телефон незамедлительно придет уведомление о списке подключенных платных дополнений. Отправка смс внутри домашнего региона бесплатна, за его пределами – согласно подключенному тарифному плану.
3. На сайте оператора. Выберите раздел «Тарифы, услуги и скидки», после нажмите на подраздел управления.

Если вас интересуют бесплатные опции, прикрепленные к мобильному номеру, достаточно отправить сообщение с цифрой «0» по телефону 8111 . Во входящем sms будет приведен список того, какие услуги подключены на МТС.

Как отключить

Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от некоторых прикрепленных к номеру мобильного дополнений, то следующие рекомендации специально для вас:

1. На сайте оператора войдите в раздел «Тарифы, услуги и скидки» и в подразделе управления отключите не интересующие опции.
2. Позвоните в центр поддержки абонентов МТС по короткому номеру 0890 и объясните оператору суть проблемы. Менеджер задаст уточняющие вопросы (ФИО, паспортные данные, секретное слово). После данной процедуры он отключит указанные дополнения.
3. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании, где сотрудник за короткий срок избавит вас от ненужных опций.
4. Определенные виды дополнений и подписок можно отключить нажав на телефоне *152#
5. Если предыдущие способы не подходят, то некоторые дополнения можно деактивировать при помощи специальной USSD-команды *111*код услуги# . Каждой опции присвоен отдельный код, для вашего удобства ниже приведены самые популярные:
   • «MMS+» –11;
   • «Чат» – 12;
   • «GPRS» – 17;
   • «WAP+» – 20;
   • «Интернет+» – 22;
   • «GOOD’OK» – 29;
   • «Переадресация вызова» — 41;
   • «Любимый номер» – 43;
   • «Антиопределитель номера» – 47;
   • «Конференц-связь» — 49;
   • «Мобильный офис» — 51;
   • «Ожидание и удержание вызова» – 55;
   • «Я на связи» -211420;
   • «Знакомства» – 4755;
   • «Курс валют» — 4754;
   • «Прогноз погоды» — 4751;

Выбрав наиболее подходящий способ активации или отключения, вы сможете легко управлять дополнительными функциями, доступными по вашему тарифному плану. Рекомендуется как можно чаще проверять, какие услуги подключены на МТС, чтобы избежать автоматического подключения ненужных приложений.

Часто бывает, что деньги со счёта мобильного телефона просто «улетают». На это могут быть разные причины. Услугам, которые предоставляют операторы сотовой связи, нет числа. Они могут быть разными, от банального определения номера, до экзотической функции теленяни. Некоторые абоненты «клюют» на автоматическое подключение, думая, что ни за что платить не нужно. Но многие опции можно подключить только вручную и за определённую сумму. Бывает, что какие-то опции включены по умолчанию в сам тарифный план. Соглашаясь перейти на него, вы не можете отказаться и от дополнительных расходов.

Посмотреть, какие услуги подключены на МТС, возможно, поинтересовавшись у оператора. Например, вы хотите получить на телефон что-то из специального платного информационно-развлекательного контента. Компания может предоставить вам перечень таких возможностей. Причём, платить за сам список не нужно. Вам нужно просто набрать *152# , а затем – кнопку вызова. С вами будет разговаривать автоинформатор. Далее вы можете просто следовать его инструкции. Так вы получите информацию обо всех ваших опциях.

Как проверить подключенные услуги на МТС?

Если у вас конкретный вопрос, вы можете сразу набрать дополнительную цифру в вышеупомянутом меню. Для этого наберите *152*2# и далее - кнопку вызова. Если какие-то фуекции вам больше не нужны, здесь их можно отключить.

Компания предоставляет вам бесплатный «Интернет-помощник». Он тоже может подсказать вам, какие опции подключены на МТС. Для этого нужно выбрать пункт «Тарифы, услуги и скидки». Там есть команда «Управление услугами». Она поможет получить нужную информацию.

Подключённые опции МТС можно проверить, отправив SMS-сообщение. В ответ вам придёт такое же сообщение, где будут указаны все ваши платные опции. От них можно отписаться. Можно набрать команду *111*11# , но на практике это не работает. Если вам не хочется возиться с комбинациями цифр и запросов, можно просто обратиться за помощью в один из ближайших салонов оператора.

Как отключить ненужные услуги на МТС?

Для этого оператор предлагает воспользоваться сервисом USSD-запросов. Комбинация цифр в этом запросе индивидуальна для каждой опции. Если вы не знаете, какие именно цифры набрать для отключения, это легко уточнить через официальный сайт. Просто наберите название ненужной вам опций в строке поиска, и вы получите желанные цифры.

Если этот путь кажется вам слишком сложным, можно использовать уже упомянутый «Интернет-помощник». Тут есть пошаговая инструкция, как отключить услуги быстро. В пункте меню «Управление» есть полный список услуг, за которые вы платите деньги. Здесь просто нужно снять или установить галочки напротив конкретной опции.

Кстати, отключить услуги можно и при личном посещении фирменного салона. Однако необходимо иметь при себе паспорт. Поэтому этот вариант возможен, только если сим-карта оформлена на вас. В другом случае вам нужна будет доверенность.
Кстати, связаться со специалистами компании МТС можно и по телефону. Для этого оператор предоставляет вам возможность набрать номер 0890, а далее – следовать подсказкам автоинформатора. В этом же сервисе есть возможность пообщаться «вживую» с консультантом МТС. Ему вы можете изложить ваши проблемы и претензии, а он либо продиктует вам необходимые комбинации, либо сам отключит ненужные услуги.

Дополнительные услуги, подключенные на вашем номере, конечно, могут «съедать» деньги на балансе. Но, отключая их, хорошо всё обдумайте. Когда эти опции понадобятся вам в следующий раз, их активация может стоить денег.

Зачастую абоненты операторов сотовой связи сталкиваются с тем, что деньги на счете мобильного телефона неконтролируемо иссякают изо дня в день. Для рационального использования своих средств важно иногда проверять, какие услуги подключены на номере МТС.

Ознакомившись со списком действующих опций, абонент вправе отписаться от них, либо продолжить осознанное использование. Во всяком случае, лучше быть осведомленным о всех расходах.

Многим известны случаи, когда оператор мобильной связи при введении свежей опции без согласия владельца активирует ее, позволяя пользоваться бесплатно какое-то время. После окончания срока опция продолжает быть активной, однако оператор начинает взимать средства с баланса сотового телефона. Абонент к тому времени забывает , и деньги утекают в небытие.

При смене тарифа также в виде бонуса может привязаться опция, платить за которую придется из своего кармана. Она может быть и недорогой, но лучше знать весь список подключенных услуг оператора связи МТС.

Как проверить все подключенные услуги?

Если телефон лежит в бездействии долгое время, но неизменно уменьшается – значит, следует осведомиться об активных опциях и подписках. К счастью всех абонентов МТС, оператор предусмотрел большое количество различных способов проверки и управления услугами:

1. Довольно удобный и незатейливый способ проверки заключается в наборе команды *152# «вызов», которая открывает доступ к интерактивному меню. Далее нужно строку «Платные услуги», нажав на определенную цифру. В новом окне остановиться следует на пункте «Опции». Обработав запрос, оператор пришлет SMS, в котором будет отражены все активные опции и подписки. В целом, команда, которая поможет посмотреть подключенные платные услуги на МТС, выглядит следующим образом: *152*2*1# «вызов».
2. Можно также услышать перечень платных подписок у автоинформатора, позвонив на 0890 , где с помощью голосовых команд выбрать «Управление услугами и подписками». Или дозвониться до службы технической поддержки по номеру 8-800-250-0890 , где оператор известит о подключенных услугах на МТС и, если это понадобится, отключит их.
3. Способ менее часто используемый абонентами – посетить офис обслуживания клиентов МТС, при этом не забыв взять паспорт. Сведущие сотрудники опишут все активные опции, а также объяснят, как самому проверить подключенные услуги на МТС.
4. В личном кабинете на официальном сайте login.mts.ru есть возможность использовать «Интернет-помощник». Для проверки платных подписок нужно найти раздел «Сервисы и услуги», где представлена вся информация о том, как узнать подключенные услуги на МТС.
5. Оператор создал удобное приложение «МТС Сервис», скачивание которого доступно в Play Market и App Store. Вход осуществляется по уже используемым в личном кабинете логину и паролю. Через программу отправляется запрос на отображение всех опций, и буквально через несколько секунд список предстает перед глазами.