Как сделать так, чтобы не пропустить ни один важный звонок, даже если телефон выключен или находится вне зоны действия сети? Для этого необходимо воспользоваться услугой «Автоответчик» от Билайна, доступной для абонентов любых тарифных планов . Услуга поможет зафиксировать время прохождения звонков и записать голосовое сообщение от звонящего абонента. Похожим функционалом обладает также услуга Вам звонили , о ней мы рассказывали ранее.
«Автоответчик» от Билайна автивируется при следующих условиях:
- Телефон вызываемого абонента выключен;
- Телефон вызываемого абонента находится вне зоны действия сети;
- Абонент не берёт трубку в течение определённого времени.
Также, доступен принудительный перевод всех звонков на номер автоответчика. Напомним, что для того, чтобы не пропускать важные звонки, вы можете подключить вторую линию — эта услуга также предоставляется всем абонентам, независимо от тарифного плана.
В рамках этого обзора мы рассмотрим все характеристики вышеописанной услуги, укажем номер автоответчика на Билайне, а также расскажем о процедурах подключения и настройки. Здесь же будут даны команды по настройке переадресации , без которой невозможна нормальная работа представленного автоответчика.
Что представляет из себя автоответчик
Услуга «Автоответчик» от Билайна представляет собой самый простой автоответчик без излишнего функционала. Всё, что здесь есть, это доступ к ящику по цифровому паролю и запись персонального приветствия. Для работы услуги требуется установка переадресации на короткий номер 0600. Для того чтобы прослушать записанные голосовые сообщения, следует позвонить на специальный сервисный номер 0600. В ответ система предложит прослушать записанные сообщения или оповестит об их отсутствии.
Звонок на номер «Автоответчика» на Билайне осуществляется абсолютно бесплатно . Что касается звонящих абонентов, то для них звонок с последующей записью голосового сообщения будет тарифицироваться согласно их тарифному плану.
Для доступа к автоответчику в роуминге используйте номер +7-903-743-0099. набор данного номера при нахождении в роуминге должен обязательно начинаться с +7.
Услуга «Автоответчик» на Билайне доступна абонентам любых тарифных планов – подключить её можно как на предоплатных, так и на постоплатных тарифах. Абонентская плата на предоплатной системе составляет 1 руб./сутки, на постоплатной – 21 руб./мес. Оплата за подключение составляет 0 рублей. После подключения услуги нужно позвонить на сервисный номер 0600 и настроить свой автоответчик – здесь устанавливается пароль на доступ к услуге и записывается персональное приветствие.
Если обойтись без записи персонального приветствия, звонящие абоненты будут слышать стандартную фразу автоинформатора. Что касается пароля, то он может включать от 4 до 6 цифр. Следующий шаг – настройка переадресации, которая нужна для корректной работы услуги «Автоответчик». Вот перечень команд для ручной настройки:
- **62*0600# — установка переадресации по недоступности;
- **67*0600# — установка переадресация по занятости;
- **21*0600# — установке безусловной переадресации;
- **61*0600*10# — установка переадресации по отсутствию ответа.
В последнем варианте, помимо номера автоответчика, задаётся время ожидания ответа, от 5 до 30 секунд . По умолчанию оно составляет 30 секунд, после чего срабатывает перевод звонка на автоответчик.
Настроить переадресацию на номер автоответчика билайн можно не только с помощью ussd-команд, но и с помощью меню настройки вызовов в своём мобильном телефоне.
Как подключить автоответчик Билайн
Для того чтобы подключить «Автоответчик» на Билайне, необходимо позвонить на сервисный номер 067409011 или набрать USSD-команду *110*011#. После подключения услуги необходимо провести её настройку, позвонив на номер 0600.
Услуга «автоответчик» на билайне может работать и на английском языке – подключите английскую версию звонком на номер 067409012 или ussd-командой *110*012#.
Как отключить автоответчик на Билайне
Отключение услуги «Автоответчик» производится путём набора USSD-команды *110*010#. После отключения услуги не забудьте провести перенастройку переадресации – её нужно отключить.
Не успеваете принимать все входящие звонки? Вам поможет услуга «Автоответчик» от Билайн.
Навигация
Автоответчик является опцией , которая для многих пользователей Билайн просто сервисная , но для других она очень важна в жизни и для работы . Она помогает более эффективно вести дела и полезна для решения большинства проблем и вопросов . Поговорим об услуге «Автоответчик » от Билайн .
Возможности и условия использования
«Автоответчик» Билайн
Данная опция является отличным помощником , когда у вас нет времени принимать все входящие вызовы . Поэтому данную функцию переложите на Автоответчик . Он будет принимать за вас сообщения всех звонящих абонентов и вы сможете их прослушивать когда удобно .
Если
абонент
не
оставлял
сообщения
, то
вам
все
равно
притдет
оповещение
с
его
номером
, чтобы
вы
все
равно
узнали
, что
вас
звонили
, когда
телефон
был
выключен
или
находился
не
в
сети
.
Срок
действия
опции
не
ограничен
, а
при
прослушивании
сообщений
со
стационарного
телефона
вы
ничего
не
платите
. Кроме
того
, опцию
не
нужно
настраивать
дополнительно
, поэтому
она
сразу
после
активации
начнёт
свою
работу
. «Автоответчик
» не
станет
работать
без
подключения
переадресации
, которая
будет
активирована
автоматически
.
Переадресация включается при отключенном телефоне или невозможности взять трубку на протяжении 30 секунд . Настроить перенаправление можно на случаи , если вы заняты или вы недоступны .
При блокировке номера оно срабатывать не будет , а после разблокировки нужно снова включать перенаправление . Кроме того , вы можете записать приветствие для всех звонящих .
Правила добавления услуги
«Автоответчик» Билайн: как добавить
Услуга добавляется и удаляется при отправлении USSD —запросов *110 *011 # и *110 *010 # соответственно илиьпо номеру 067409011 . Чтобы обратиться к автоответчику наберите 0600 .
Сколько стоит услуга ?
Использование
опции
предполагает
два
варианта
оплаты
: по
предоплате
— 1
рубль
в
день
, по
постоплате
— 21
рубль
в
месяц
.
Первый
раз
опция
добавляется
бесплатно
. Если
вы
решили
сделать
это
с
помощью
оператора
контактного
центра
, то
это
будет
стоить
45
рублей
.
Чтобы дополнительно проконсультироваться по поводу данной услуги наберите оператора Билайн . Все звонки совершаются бесплатно , а поддержка работает круглые сутки .
Видео: «Услуга Автоответчик Билайн»
Если вы не знаете, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, тогда эта статья то, что вам нужно. Данная опция предоставляется оператором в рамках сервиса «Автоответчик». Функция доступна любому абоненту Билайн по всей России. Более подробно об услуге читайте ниже.
Как не пропустить важный звонок?
Компания Билайн заботиться о своих абонентах, постоянно внедряя в арсенал мобильных услуг удобные и полезные сервисы. Даже находясь вне действия сети, клиенты могут не переживать, что пропустят звонок от важного собеседника. Ведь они могут получить и прослушать оставленное голосовое сообщение посредством услуги «Голосовая почта» Билайн, или по другому «Автоответчик».
Воспользоваться функцией может любой абонент Билайн, вне зависимости от ТП и региона подключения. После активации сервиса, каждый раз, как абонент будет оказываться вне зоны действия сети, или его телефон будет выключен, звонящей на его номер стороне будет предложено оставить послание. Как только вызываемый абонент включит мобильный телефон или окажется в зоне уверенного покрытия, он сможет прослушать сообщение.
Звуковые письма хранятся на сервисе две недели, после чего автоматически деактивируются. Прослушанное СМС клиент может удалить самостоятельно. Всего в ящике может находиться до 50 звуковых СМС. Длительность одного послания не может превышать 1 минут. Однако этого времени достаточно, чтобы передать важную информацию или попросить перезвонить.
При желании абонент также может подключить функцию с более широкими возможностями «Автоответчик +». Здесь продолжительность сообщения составляет 2 минуты, подключившаяся сторона может оставлять собственные приветствия, размер ящика для хранения послания увеличивается до 100 СМС. Однако данный сервис предоставляется только на постоплатных ТП.
Подключить сервис можно несколькими способами:
- через отправку USSD;
- посредством осуществления вызова на короткий номер.
Рассмотрим способы активации опции:
- чтобы активировать «Автоответчик» скиньте USSD запрос * 110 * 011 # , или позвоните по номеру 064601 ;
- чтобы включить на телефоне «Автоответчик +» отправьте USSD команду * 110 * 015 # , или позвоните на 064602 .
Внимание! Корректная работа опции возможна лишь при условии, что на номере абонента работает «Переадресация по недоступности» на номер +79037430098 .
После активации функции, у многих клиентов возникает закономерный вопрос, как прослушать голосовые сообщения на Билайне, и как управлять голосовым сервисом?
Чтобы услышать оставленное послание нужно позвонить по телефону 600 , однако предварительно необходимо будет установить пароль, для входа в свой ящик. Сделать это очень просто: позвоните на 0600 и введите в указанное поле четырёхзначный пароль. Также здесь вы можете записать персональное приветствие, которое будет встречать каждого звонящего вам собеседника.
После установления пароля, снова позвоните на 0600 . Далее система проинформирует вас о количестве оставленных писем, и предложит их прослушать. Далее просто выбираете нужный пункт меню, и прослушаете звуковое послание. Если ваш ящик пуст, голосовой помощник проинформирует вас об этом.
Если вы планируете использовать услугу в международном роуминге, то здесь указанный номер становиться бессильным. Для прослушивания посланий за границей РФ, используйте телефон +7-903-743-00-99 . Стоимость прослушивания в роуминге будет тарифицироваться как исходящий звонок в РФ.
Отключение услуги
Отключить голосовую почту как первой, так и второй версии, можно через отправку системного запроса * 110 * 010 # . Помимо этого, отключение можно выполнить через свой ЛК, в разделе «Мои услуги».
Активация и деактивация сервиса, а также чтение уведомлений предоставляется бесплатно.
Абонентская плата:
- «Автоответчик» на предоплатном тарифе – 1 р./сутки;
- «Автответчик» на постоплатном ТП – 21 р./месяц;
- «Автоответчик плюс» – 102 р./месяц.
В современном ритме жизни мы не всегда успеваем отвечать на звонки. Иногда так случается, что телефон разряжен, находится вне зоны покрытия или номер банально занят. В таких случаях на помощь приходит услуга голосовое сообщение. Практически все операторы предоставляют подобные услуги, и на билайне такая опция тоже есть.
Многие пользователи мобильной связи воспринимают автоответчик просто как базовую услугу, но для некоторой категории населения она играет важную роль в деловой и личной жизни. Она позволяет с большей эффективностью вести бизнес и всегда оставаться в курсе событий.
Многим абонентам время от времени поступает уведомление, что им оставлено сообщение, которое необходимо прослушать. Каждый оператор предоставляет свои условия прослушивания голосовых сообщений. На билайне необходимо подключить опцию «Автоответчик».
Эта опция может сослужить отличную службу, когда нет времени или возможности ответить на звонок. Делегировав это задание на автоответчик, можно прослушать сообщение в любое удобное время. Даже если позвонивший человек не оставил послание, абоненту все равно поступит уведомление о том, что с данного номера поступал звонок, пока телефон был занят или отключен. Услуга предоставляется бессрочно, а если слушать послание при помощи стационарного телефона, оплата не взимается.
Опция автоответчика не требует дополнительных настроек или подключения, она начинает свою работу после активации сим-карты. Для корректной работы автоответчику необходима переадресация, но она настраивается в автоматическом режиме. Включение переадресации на голосовую почту происходит в том случае, когда телефон находится вне сети или выключен, а также, если ответ на звонок не поступает на протяжении полуминуты. Отдельно можно настроить и другие параметры, такие как, например, если абонент в момент входящего звонка находится в режиме разговора. Можно также установить слова приветствия для звонящих.
Автоответчик на билайне не сработает в том случае, если номер блокирован по каким-либо причинам. Настроить его можно заново после разблокировки номера. Подключить автоответчик можно, используя простую USSD-команду * 110 * 011 # . Точно также просто можно и отключить автоответчик, если в нем нет необходимости, при помощи комбинации * 110 * 010 # .
Получить и прослушать голосовое послание
Абоненту, который оставляет сообщение, сделать это очень просто, система автоматически перенаправляет его на голосовую почту. Однако, как показывает практика, часто у абонентов возникают сложности с прослушиванием сообщения. Система присылает СМС о том, что на автоответчике есть новое уведомление, и абоненту просто нужно позвонить по короткому номеру, чтобы его получить.
Некоторые абоненты ошибочно предполагают, что номер автоответчика на билайне – 064601 , но это не так. Номер услуги «Автоответчик» - 0600 . Позвонив по этому номеру, будет предложено выбрать необходимое действие путем нажатия соответствующей клавиши.
Меню автоответчика:
- прослушать – цифра 1;
- узнать номер звонившего – цифра 2;
- сохранить вызов – цифра 4;
- удалить – цифра 5.
Звонок на номер автоответчика будет стоить столько же, сколько по условиям тарифного плана абонент оплачивает за услуги внутрисетевой связи. Сколько будет стоить звонок на номер 064601, можно уточнить у оператора.
Расширенные возможности
Помимо традиционного автоответчика, оператор билайн дает возможность использовать более современные и удобные услуги. К ним относятся такие продукты, как «Будь в курсе+» и «Говорящее письмо».
Для тех, кто является пользователем услуги «Будь в курсе+», ни один пропущенный звонок не станет проблемой. Каждому человеку, который звонит в период, когда у абонента с подключенной услугой отключен телефон, предлагается оставить голосовое сообщение, а самому абоненту после включения телефона поступает СМС, даже если послание не было записано. В СМС указан номер, при звонке на который доступно прослушивание – 0646 . Первый раз прослушивание платное, все последующие не оплачиваются.
При помощи говорящего письма абоненты могут отправлять друг другу бесплатные голосовые послания, продолжительностью в почти в полминуты. Оплачивается только прослушивание письма. Эта услуга является базовой и требует подключения. Для того, чтобы создать письмо, нужно просто перед номером абонента поставить решетку. А для прослушивания набирается комбинация #00. Стоит помнить о том, что использование опции «Говорящее письмо» доступно только в родном регионе, находясь в национальном роуминге воспользоваться ею нельзя. Точно также нет возможность использовать эту услугу, находясь за границей.
Оставаться всегда на связи просто, нужно просто выбрать подходящую услугу.
