Здравствуйте друзья! Вопрос, как отписаться от всех подписок, является важным для моих читателей и учеников. Почему? Их почтовые ящики перегружены, что мешает плодотворно работать. В данной статье речь пойдёт конкретно о том, как отписаться от рассылки на почту Яндекса и Mail.ru

Перегрузка электронной почты

Занимаясь инфобизнесом, обучая людей, я столкнулся с таким явлением, как перегрузка почтовых ящиков у моих учеников. Порой человек показывает тебе свою почту, а там тысячи не открытых писем, не говоря о том, что хозяин почты явно их не собирался открывать и читать. Почему происходит такая ситуация. Ежедневно к нам на почту приходит большое количество писем, в которых предлагаются какие – то инфопродукты или системы заработка.

Предположим, нам что–то понравилось, мы вводим свой e–mail адрес, автоматически переходим по ссылке, подтверждая подписку, получаем на почту понравившийся материал. Всё прекрасно. Но мы то хотели получить конкретную статью или книгу, и всё. А так как мы подтвердили подписку, нам на почту начинает поступать поток писем от этого автора. И таким образом, накапливается огромное количество писем, которые мы совсем не планировали получать. И когда я задавал вопрос, почему вы не откажетесь от этой рассылки, раз она Вас не интересует, оказалось, что очень многие пользователи просто не знают, как отписаться от рассылки на почту.

В связи с этим давайте рассмотрим конкретные ситуации для Яндекса и Mail. В настоящее время, эти два почтовых сервиса являются очень актуальными и востребованными. На блоге уже была статья «Как отписаться от подписки и ненужной почты » недобросовестных авторов на Gmail, можете прочитать эту статью.

Как отписаться от всех подписок на почту Яндекса

Итак, друзья. Существует два вида рассылок – это те, на которые мы сами подписались и забыли просто вовремя отказаться от такой рассылки, если она нам не нужна. В этом случае всё очень просто. У каждой такой рассылки есть кнопка отписаться.

Смело выбираете нужные пункты и нажимаете кнопку Отказаться . Всё очень просто и интеллигентно.

Существует другая причина «захламлённости» почтового ящика. Это спам – рассылки. То есть, Вы не подписывались на рассылку, а она бесконечно поступает и кнопки «Отписаться » в таких рассылках нет. Ведь на то и расчёт, что человек всё – таки что – то купит или заплатит за недобросовестную идею быстрого заработка в интернете. В таком случае как быть, как отписаться от рассылки на почту Яндекса.

В этом случае, нам придётся внести недобросовестного автора в чёрный список.

Для этого переходим в настройки почтового ящика, кнопка типа шестерёнки в правом верхнем углу, и выбираем Правила обработки писем на панели настроек.

Откроется окно по настройке правил, но нас будет интересовать Черный список.

Добавляем в поле адрес электронной почты надоевшего нам автора и нажимаем кнопку Добавить. Всё, теперь Вы можете вздохнуть спокойно. Данный автор Вас больше не побеспокоит. Кстати, точно так же можно избавиться от назойливых поклонников или недоброжелателей.

Таким образом, пользуясь понятными и несложными инструментами почтового ящика Яндекса, Вы защищаете своё почтовое пространство.

Теперь рассмотрим особенности, как отписаться от рассылки на почту mail.ru. Почему будем рассматривать только особенности? Да просто общая схема такая же точно, как в почте Яндекса.

В случае, когда мы хотим отказаться от рассылки, на которую подписались по ошибке или она стала для нас неактуальной, алгоритм тот же самый, что мы рассматривали для почты на Яндексе. Заходим на свою почту mail.ru, переходим в папку Входящие, открываем письмо из той рассылки или подписки, которую хотим удалить, переходим в конец письма и нажимаем ссылку или кнопку отписаться от рассылки .

В случае, когда такой кнопки нет, то есть нет возможности отказаться от рассылки или от назойливого респондента, в почтовом ящике mail.ru есть возможность установить фильтр на данный электронный адрес.

Рассмотрим алгоритм работы. Переходим в папку Входящие и отмечаем ту почту, которую хотим запретить. Затем нажимаем кнопку ЕЩЁ на панели инструментов и в ниспадающем меню выбираем команду СОЗДАТЬ ФИЛЬТР.

Система нас переместит на страницу Новый фильтр .

Мы видим в правом верхнем углу прописана почта, которую мы отметили. Далее нажимаем выключатель «Удалить навсегда» и не забываем «Сохранить » этот фильтр.

Почта, на которую мы установили фильтр, переместилась в данную папку. Если вы вдруг передумаете и захотите вновь получать письма этого автора, вы можете одним щелчком мыши этот фильтр отключить.

Итак, друзья, Вы теперь знаете, как отписаться от рассылки на почту mail.ru

Заключение

Я думаю, друзья, Вы теперь точно знаете, как защитить себя от спама или от собственной невнимательности, как избавится от назойливых и ненужных писем, одним словом, как отписаться от рассылки на почту Яндекса и mail.ru.

Держите свои почтовые ящики в порядке, вовремя проводите ревизию ненужных рассылок и бесполезных писем. Захламленность почты так же вредна для успеха и для здоровья, для новых идей и для поступления денег, как мусор в квартире и старые вещи в шкафу. Удачи, друзья!

С уважением, Иван Кунпан.

P.S. На блоге писались статьи о работе с почтой gmail, при желании Вы можете их прочитать. Статья «Gmail электронная почта » поможет создать и освоить эту почту. А статья «Бесплатная почта Gmail » покажет особенности работы в этой почте.

Здравствуйте, дорогие друзья.

Раз вы попали на эту страничку, значит вы ищите

Методы борьбы со спамом.

Здесь речь пойдёт о том?

Как обезопасить себя от спама.

Я придумал такой простой метод, что сначала даже не понял, что сделал открытие.

Этот метод надёжно или пересылаемый документ от считывания с него Вашего почтового адреса e-mail.

Для начала хочу рассказать тем кто не знает(большинство, конечно знает), что такое спам.

это нежелательные письма, которые приходят на Ваш почтовый ящик.

Как это работает?

Есть специальные программы, которые сканируют интернет и ищут там почтовые адреса - E-mail(ы).
Таким образом они собирают большую базу почтовых интернет адресов.

И есть специальные программы, которые могут отправлять спам-письма по этим адресам.
За один раз они могут отправит письма по 50 000 адресов и более.

это те письма, которые приходят на Ваш ящик, без вашего согласия.

Где-то ваш E-mail “засветился".

И к вам летит, совершенно не нужное Вам, письмо.

Особенно от таких писем страдают владельцы сайтов и блогеры.

Ведь на сайте во многих местах нужно оставлять свои контактные данные.
Да и на страничке «контакты» нужно оставить свой E-mail.

Никогда не оставляйте адрес вашей электронной почты нигде, кроме проверенных интернет- ресурсов.

Уважающие себя и своих пользователей ресурсы никогда не передадут базу данных с электронными адресами в третьи руки.

Кроме того, на качественных ресурсах обычно можно скрыть от посторонних глаз ваши личные данные, включая адрес почты.

При регистрации на каких-либо интернет-ресурсах, требующих ввода адреса электронной почты (сейчас таких большинство), всегда обращайте внимание на условия и галочки внизу формы регистрации.

Очень часто там содержатся пункты вроде «Я согласен получать рассылку с новостями нашей компании».

В большинстве случаев вам будет совсем не интересно получать такие письма, смело снимайте галочки напротив этих пунктов.

Никогда не отвечайте на спам-письма, даже если в них написано «для отписки от нашей рассылки просто ответьте на это письмо».

Ваш ответ будет обработан спам-роботом, который пометит ваш адрес почты «живым», то есть активным, и вместо одного письма в день вы вскоре будете получать сотню.

Если спам все-таки иногда достигает вашего почтового ящика, не удаляйте нежелательные письма, лучше всегда используйте функцию «пометить как спам».

Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Mail (Gmail), Яндекс.Почта и т.п., имеют встроенную защиту от спама, которую можно «обучать».

Каждое помеченное вами письмо будет анализироваться системой анти-спама, и в скором времени похожие письма перестанут попадать к вам на почту

Продолжаем разговор.

Я сам являюсь владельцем тематического сайта и спам меня очень мучил, приходило по 20 писем и более в день, причём эти письма не всегда попадают в папку спам, а многие «лезут» в деловые и нужные папки.

Они так надоели, сначала я заносил обратные адреса от этих писем в чёрный ящик.

Но помогает ненадолго. Спамеры часто меняют названия своих почтовых ящиков и они лезут вновь.

Вам наверняка знакомы письма: «Летающие рыбки», "Viogla”, "клиника доктора Ионовой", и какие-то иностранные письма, предлагающие поделить наследство, изучение английского и т.п.

Перечислять все их нет нужды, но таких писем столько, что не хватит памяти компа, что бы все перечислить.

И вот я совершенно случайно придумал идеальную систему:

Как избавиться от спам-писем.

Система настолько проста в исполнении и работает.

Сейчас после её внедрения у меня нет

Это очень приятное ощущение.

И предлагаю вам воплотить его в жизнь.

Стоимость моей системы защиты от спама всего 30 рублей.

И вы навсегда забудете, что такое спам.

Речь идёт о сайтах, блогах и письмах, на которых вы вынуждены отправлять свой E-mail.

Насчёт других систем (спам в играх, в СМС-ках, это я не знаю).

Получив эту систему вы можете подумать, ё-моё это было так просто!
Почему я раньше об этом не догадался?

Наверное, потому что раньше об этом догадался я.

Получить «защиту от спама» всего за 30 рублей.

Цифровая версия, придёт на указанный Вами почтовый ящик,
сразу после оплаты

Цифровая версия цена 1 $

Причём, как я уже убедился программы вроде этой:

function scramble(){
var p1,p2,p3,p4,p5,p6
p1=""
p1+="lto:"
p2+="@"
p5=""
p6="Написать Ваш Вопрос"
p2+="ya.ru"
p4=p6
document.write(p1+p2+p3+p4+p5)
}
scramble()

На сайте такой скрипт выглядит так:

Где зашифрован Ваш e-mail, уже не работают.

Спам программы вытягивают его и от туда.

Что бы вы убедились, что я не обманщик, вот моё свидетельство о регистрации И. П.

И внизу я ставлю комментарии в контакте, где любой может оставить свой отзыв о моём изобретении.

Только не нужно раскрывать секрет в ком ментах, тем кто его уже получил.

Вряд ли коментарии будут положительные если это развод.

Немного о себе я являюсь владельцем довольно популярного сайта о спорте.

С подписной базой более 12 000 подписчиков.

И за время работы сайта, меня так «запарили» эти спам-письма!!!

А сейчас - кайф! Спам-писем нет.

Вот сейчас, ночью создаю эту страницу.

Поскольку это массовое изобретение, и очень простое, решил его сделать доступным.

Всего 30 рублей, что бы отмести халявщиков, и вы ОТДЫХАЕТЕ ОТ СПАМА.

И если весь народ применит это, тогда спамеры останутся без работы. Или только смогут посылать письма по своим старым базам.

Приобретайте моё детище: Всего за 30 рублей.

Цифровая версия цена 1 $

Электронная почта до сих остаётся очень распространённым явлением. Значительный процент пользователей интернета имеют в своём распоряжении личные почтовые ящики, куда приходят письма от других пользователей, какие-то важные и не очень уведомления, а также навязчивая реклама – спам. Несмотря на то, что проблема со спамом в почтовых сервисах существует ещё с самого их появления, от неё до сих полностью не избавились, хотя многие сервисы делают попытки.

• Присутствует реклама каких-либо услуг, сервисов, товаров и т.д;
• Сообщение является побуждением к какому-то действию, например, подписаться на рассылку, сделать перевод и т.д. Причём данное сообщение обычно приходит «из ниоткуда»;
• Письмо содержит призывы воспользоваться каким-то сайтом, сервисом, схемой и т.д., имеющих сомнительную репутацию.

Удаление спама из почты

Стоит понимать, что многие пользователи сами способствуют «атакам» спамеров на свои ящики, размещая информацию о них на любых ресурсах, где это потребуется. Также некоторые выкладывают свой Email в открытый доступ для определённых целей. Этим активном пользуются спамеры, собирая базу адресов.

Если вы хотите получать меньше спама, то выполните некоторые из данных рекомендаций:

• • Регистрируйте по несколько почтовых ящиков для разных нужд. Например, один ящик для обсуждения рабочих вопросов, другой для регистрации на различных ресурсах, третий для личных дел. Многие почтовые сервисы позволяют к одному аккаунту привязывать несколько ящиков;

• • На многих почтовых сервисах есть возможность фильтровать письма по папкам. Пользуйтесь этой возможностью;

• • Те письма, которые вы считаете спамом, нужно заносить в специальную папку, которая уже создана системой по умолчанию. Если есть возможность, то отправляйте жалобу на отправителя;

• Старайтесь на использовать свой email на подозрительных сайтах.

Воспользовавшись этими советами, вы можете значительно сократить поток писем со спамом. Далее более детально рассмотрим способы борьбы со спамом для знаменитых почтовых сервисов.

Яндекс Почта

Электронные ящики от Яндекса являются одним из самых популярных решений для отечественного пользователя. Почтовый сервис напрямую связан с другими сервисами компании, что открывает перед пользователем дополнительные возможности.

Что касается спама, то Яндекс постоянно модернизирует алгоритм борьбы с нежелательными сообщениями. Все письма, которые вы отправили в папку «спам», анализируются алгоритмом. После этого другие сообщения с подобным с похожим содержанием будут отправляться в папку «спам» автоматически. Однако изначально вам придётся удалять нежелательные отправления вручную:

Откройте почтовый сервис и перейдите во вкладку «Входящие» , что расположена в левом или верхнем меню. Сюда по умолчанию попадают все пришедшие письма, которые не были заблокированы сервисом за спам и другие нарушения.

В верхнем подменю откройте вкладку «Все категории» . Вы можете открыть любую другую вкладку, если нежелательные сообщения к ней могут иметь какое-либо отношение.

Из общего списка отметьте те письма, которые вы расцениваете как спам. Для того, чтобы поставить отметку нужно просто нажать на квадратик напротив письма.

Если у вас слишком много входящих писем, то для удобства вы можете сортировать их не только в категориях, как это было описано во втором шаге, но и по датам.

Теперь выделенные письма нужно пометить как спам. Для этого просто воспользуйтесь кнопкой «Это спам» в панели инструментов.

Выделенные письма будут отправлены в соответствующую папку. Здесь вы можете окончательно их удалить или восстановить, если ранее отправили какое-то письмо по ошибке. Всё содержимое папки «спам» удаляется автоматически раз в 10 дней.

После проделанных действий в «спам» отправляется не только отмеченное письмо, но и почтовый ящик отправителя. То есть приходящие с этого адреса сообщения автоматически будут попадать в соответствующую папку.

Также вы можете «помочь» системе обезопасить вас от приходящего спама. Для этого нужно настроить специальные фильтры, перехватывающие и отправляющие подозрительные сообщения в папку «спам» . Данная функция может очень помочь, если к вам на почту приходят однотипные сообщения от сайтов и социальных сетей. Фильтры настраиваются следующим образом:

В папке «Входящие» откройте одно из писем, которое вы бы не хотели больше получать.

Обратите внимание на панель инструментов. Там нужно воспользоваться кнопкой с тремя горизонтально расположенными точками.

Из контекстного меню выберите пункт «Создать правило» .

Здесь найдите строку «Применить» . Нужно установить значение в первом поле «ко всем письмам, включая спам» и во втором поле «с вложениями и без вложений» .

Теперь в блоке «Если» нужно убрать все установленные по умолчанию параметры, за исключением параметра «От кого» .

В «Выполнение действий» поставьте галочку напротив предпочтительного действия с похожими письмами. Например, отметьте пункт «Удалить» .

В случае, если вы решили, что подобного рода сообщения лучше переносить в какую-то папку (например, «спам» ), а не удалять сразу, то в раскрывающемся списке отметьте эту папку.

Что касается остальных полей, то что-то менять в них необязательно. Однако, если считаете нужным, то можете внести корректировки и в них.

Теперь нажмите на кнопку «Создать правило» и «Применить к существующим письмам» .

После применения фильтра сообщения от выбранного отправителя будут автоматически перемещаться в указанную папку или удаляться. То же самое касается и уже полученных писем. При необходимости вы сможете восстановить даже удалённые письма из «Корзины» , однако не позже, чем через 10 дней с момента их удаления.

Mail.ru

Данный сервис предоставляется одноимённой компанией. Ранее он был самым популярным в рунете, однако теперь их пользуется всё меньше людей. По своим возможностям он практически не уступает Яндексу. Здесь также можно быстро заблокировать спам.

Однако алгоритм по борьбе с нежелательными сообщениями от Mail.ru работает не так хорошо, как у его конкурента. Из-за этого вам, возможно, придётся част очищать свою почту от спама вручную. Также в папку «Входящие» здесь попадает куда больше спама, чем у конкурента, правда, не намного больше.

Алгоритм по очистке выглядит следующим образом:

Откройте сервис приёма электронных писем от Mail.ru в своём интернет-обозревателе. Авторизуйтесь в аккаунте.

Теперь кликните по вкладку «Письма» , которая расположена в верхней панели.

В левом меню откройте папку «Входящие» .

Вас перебросит ко всем сообщениям, которые пришли на ваш почтовый ящик и не были помечены системой как спам по умолчанию. Найдите те сообщения, которые вы считаете спамом и хотели бы заблокировать.

Выделите их при помощи специальных полей, расположенных напротив иконки самого письма.

В панели инструментов найдите и воспользуйтесь кнопкой «Спам» .

Отмеченные письма теперь будут перемещены в папку «Спам» . Данный раздел очищается автоматически раз в 30 дней.

Теперь будут блокироваться все письма с тех адресов, которые попали в папку «спам» .

В системе от Mail.ru можно так же настроить фильтры, которые позволят автоматически отправлять в специальные папки или удалять письма от определённых отправителей. Настройка фильтров происходит следующим образом:

Выделите те письма, чьих отправителей вы хотите отправить «под фильтр» .

В появившейся панели инструментов нажмите на кнопку «Ещё» .

Появится контекстное меню, где нужно выбрать пункт «Создать фильтр» или воспользоваться предлагаемой комбинацией клавиш Shift+L .

Откроется окно с настройками фильтров. Здесь в блоке «To» нужно отметить пункт «Удалить навсегда» .

Обязательно отметьте галочкой пункт «Применить к письмам в папках» .

Появится контекстное меню, где нужно выбрать «Все папки» .

Если к вам часто приходят сообщения от отправителей, чей почтовый ящик связан не с почтовым сервисом, а персональным доменом (например, от какого-то сайта), то в поле «Если» уберите весь текст до символа «@» .

Сохраните готовый фильтр, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

Чтобы применить созданный фильтр, перейдите в раздел «Правила фильтрации» и нажмите там на ссылку «Отфильтровать» .

Проверьте раздел «Входящие» на предмет существования писем от нежелательного отправителя.

Gmail

Это почтовый сервис с мировым именем, который занимает лидирующие позиции на международном рынке ресурсов похожей направленности. Свою популярность сервис завоевал за счёт высокого уровня технической оснащённости, большого количества доступных функций продвинутых алгоритмов. Хотя для обычного пользователя функционал и интерфейс сервиса мало чем отличается от аналогов Яндекса и Майл.ру.

Перейдём к очистке спама в Gmail:

Перейдите на сайт сервиса и пройдите там авторизацию.

В основном меню сервиса перейдите во вкладку «Входящие» .

При помощи специальных полей отметьте нежелательные письма галочками.

Появится панель управления, где нужно кликнуть на иконку восклицательного знака, имеющую подпись «В спам!» .

Выделенные сообщения будут перемещены в соответствующую папку, откуда они удалятся автоматически системой по прошествии определённого промежутка времени. Также все письма от выбранных отправителей будут тоже автоматически попадать в эту папку.

У Gmail есть такая особенность, как связь с другими сервисами Google, которыми многие часто пользуются. От этого почтовый ящик оказывается завален спамом и прочими оповещениями от этих сервисов. Чтобы этого избежать нужно заранее настроить фильтрацию:

Ответьте галочками письма от того отправителя, от которого вы не желаете их получать.

В появившейся панели инструментов воспользуйтесь кнопкой «Ещё» .

В контекстном меню выберите пункт «Фильтровать похожие письма» .

Теперь в графе «От» нужно удалить весь текст до символа собаки (@ ). Пример можно видеть на картинке.

Обратите внимание на правый нижний угол открывшегося окна. Здесь нужно воспользоваться текстовой ссылкой «Создать фильтр в соответствии с этим запросом» .

Нужно отметить галочкой пункт «Удалить» , если хотите, чтобы система автоматически избавлялась от сообщений данного отправителя. Если сообщения не требуется удалять, но вы не хотите видеть их во «Входящих» , то отметьте пункт «Добавить категорию» . В специальном поле выберите «Спам» .

Установите галочку напротив пункта «Применить фильтр к соответствующим цепочкам писем» .

Для завершения воспользуйтесь кнопкой «Создать фильтр» . Он применится к соответствующим письмам автоматически.

После получения писем от данного отправителя они не будут удалятся сразу же безвозвратно (даже если таковой пункт отмечен). Эти письма ещё будут доступны некоторое время в «Корзине» или папке «Спам» . После чего они будут удалены оттуда автоматически.

Рамблер

Этот сервис уже не имеет такой популярности, как его аналоги, рассмотренные выше. По своему функционалу, интерфейсу и принципу работы он больше близок к Mail.ru. Правда, здесь всё равно есть некоторые уникальные моменты, которые касаются процесса избавления от спама, фильтрации сообщений и т.д.

Давайте рассмотрим, как в Рамблере избавиться от спама:

Перейдите в почтовый сервис Rambler. Выполните авторизацию.

В левой части перейдите в папку с входящими сообщениями.

Установите галочки в специальных полях напротив тех писем, которые вы не хотели бы больше получать и которые считаете спамом.

В панели управления нажмите кнопку «Спам» .

Письма будут переправлены в папку «Спам» . Там они пролежат ещё какое-то время, пока не будут удалены системой в автоматическом порядке. При необходимости вы можете их сами удалить.

Здесь также предусмотрена система фильтрации входящих писем, благодаря чему можно избавиться от спама в автоматическом режиме. Рассмотрим, как работает фильтрация писем на этом сервисе:

В навигационном меню воспользуйтесь кнопкой «Настройки» .

Появится окошко с основными настройками. В верхнем меню выберите раздел «Фильтры» .

В разделе «Условия» кликните по кнопке «Новый фильтр» .

Параметры блока «Если» сохраняют значения по умолчанию.

В специальной строке нужно ввести полный адрес нежелательного отправителя. Если таковых несколько, то воспользуйтесь иконкой плюса, чтобы добавить ещё одно поле с адресом.

В поле «Тогда» поставьте отметку «Удалить письмо навсегда» . Если вам не нужно видеть письма от выбранных отправителей во входящих, но при этом удалять их сразу же тоже нет смысла, то поставьте отметку «Переместить в папку» . Соседнее поле станет активным, там нужно поставить «Спам» .

Для сохранения фильтров воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Фильтры будут применяться ко всем пришедшим новым письмам. Однако к старым письмам они не применяются.

Практически все почтовые сервисы работают по похожим алгоритмам, следовательно, у вас не должно возникнуть проблем как у пользователя. Все действия сводятся к переносу сообщений в соответствующую папку и настройки фильтрации.

При подозрении на вирус отключите интернет-соединение и выключите компьютер. На любой другой чистой системе запишите на DVD образ Kaspersky Rescue Disk . Вы также можете установить этот аварийный сканер на USB-накопитель. Теперь запустите его с DVD или «флешки» на пораженном компьютере и при появлении зеленого стартового экрана нажмите на «Enter». Выберите язык и подтвердите ваше согласие с лицензионными условиями клавишей «1». Еще одно нажатие «Enter» запустит графический режим. Двойным щелчком по «Kaspersky Rescue Disk» вы можете «Выполнить проверку объектов».

Избавляемся от панелей инструментов

Это «убийца» панелей инструментов, не нуждающийся в установке. После запуска программа покажет все панели и расширения, прописавшиеся в браузерах Chrome, Firefox и IE.

Внимание Прежде чем продолжить, необходимо закрыть все браузеры. Нажмите на «Remove all add-ons listed below and cleanup browser», если хотите избавиться от всех плагинов, или сделайте «Remove» для отдельных записей.

Восстанавливаем состояние браузера

В случае со сложными манипуляциями с браузером вам поможет только сброс настроек. Пользователи Firefox должны ввести «about:support» в адресную строку и щелкните по кнопке «Сбросить Firefox». В Chrome выберите «Настройки | Показать дополнительные настройки | Сброс настроек браузера». Для IE откройте меню «Сервис» клавишами «Alt + X» и выполните «Свойства браузера | Дополнительно | Сброс».

Если в папку Входящие пришло письмо, которое вы считаете спамом, пожалуйста, сообщите нам об этом:

Чтобы пометить как спам несколько писем, выполните следующие действия:

Нужные письма попадают в папку «Спам»

Если письмо пришло сразу в папку Спам , оно будет удалено автоматически через 10 дней после попадания в папку. Если письмо попало в папку Спам по ошибке:

Новые письма от этого отправителя снова будут приходить в папку Входящие .

Чтобы восстановить несколько писем из папки Спам:

Отписаться от нежелательной рассылки

Также вы можете добавить адреса нежелательных рассылок в черный список в полной версии Яндекс.Почты.

Примечание. Чтобы переключиться на полную версию Яндекс.Почты, нажмите кнопку в левом верхнем углу экрана, а на открывшейся странице - кнопку Полная в нижней части страницы. Чтобы вернуться в мобильную Яндекс.Почту, нажмите ссылку Лёгкая версия внизу страницы.

Написать в службу поддержки

Если вы столкнулись с проблемой в работе мобильной версии Яндекс.Почты, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самой мобильной версии:

Внимание. О проблемах, связанных с мобильной версией Почты, пишите, пожалуйста, из самой мобильной версии, а не со страниц Помощи. Так ваше обращение попадет к нужным специалистам и вам ответят быстрее. Также при отправке из Почты наши специалисты видят техническую информацию, которая помогает разобраться с проблемой.

Если мобильная Почта не открывается и вы не можете написать нам из нее, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи .