«Добровольная блокировка» от МТС. Добровольная блокировка МТС: пошаговая инструкция, рекомендации и отзывы

Ваш любимый телефон украли, или вы его где-то сумели потерять, или просто хотите перейти к другому оператору – вот, пожалуй, основные причины для блокировки сим-карты мобильного оператора МТС. Конечно, потерянный телефон жалко, ведь им будет пользоваться злоумышленник, у него будет доступ к вашим контактам и сообщениям, да и просто утерянный девайс может содержать конфиденциальную информацию о банковских картах и кодах доступа, а это всегда связано с потерей своих средств. Именно по этим причинам важно знать, как заблокировать симку МТС. Давайте рассмотрим несколько доступных способов.

Компания МТС предугадала разное развитие событий, и предлагает своим клиентам несколько способов блокировки. При этом есть возможность деактивировать сим-карту навсегда или на некоторое время с помощью услуги «Добровольная блокировка».

Блокировка навсегда

В этом случае предлагается 3 варианта:

  1. Звонок в клиентский центр поддержки
  2. Для этого нужно просто совершить звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0890 , и попросить оператора приостановить обслуживание. Если нет возможности сделать это с устройства с симкой МТС, то наберите номер 8-800-250-0890 с любого другого аппарата, назовите данные своей sim карты и об ее владельце, и попросите о блокировке. Но если владельцем будет другой гражданин, то сделать это сможет только он, с вами даже разговаривать не будут. После установления личности обладателя симки, оператор активирует блокировку.

  3. С помощью личного кабинета
  4. Еще один удобный способ, как заблокировать симку МТС, заключается в использовании функционала страницы личного кабинета абонента. Нужно зайти на официальный сайт, пройти аутентификацию, то есть проверку путем ввода логина и пароля, и после этого вам откроется ЛК абонента оператора. На странице найдите в самом низу ссылку «Блокировка» , и на новой открывшейся странице сразу кликните на кнопочку «Далее» , не затрагивая пункт «Добровольная блокировка». Далее следуйте предоставленным инструкциям, и номер будет заблокирован навсегда.

  5. Обращение в фирменный салон связи МТС
  6. Если все эти варианты для вас недопустимы, то можно обратиться в офис продаж со своим удостоверением личности, и навсегда заблокировать симку.

Это основные способы экстренного блокирования вашего номера, сделать это следует незамедлительно, пока злоумышленники не смогли воспользоваться им в своих корыстных целях.

Временная блокировка сим-карты

К счастью, вы не теряли ни смартфон, ни сим-карту, и вас не интересует вечная блокировка абонентского номера, а вы просто не планируете пользоваться услугами компании какое-то время, то есть в недалеком будущем планируется возобновление использования вашей симки!? На такие случаи МТС разработала очень удобную услугу, которая получила название «Добровольная блокировка» вашего номера. Как можно понять из названия, услуга предоставляет возможность временно заблокировать свой номер. И это время определяется самим абонентом. Затем снова можно в любое время.

Условия временной блокировки:

  • Пользоваться картой не предоставляется возможным, вызов с такой симки доступен только по номеру экстренной службы 112 .
  • Если баланс на момент блокировки был положительным, то средства просто замораживаются до момента восстановления работоспособности номера.
  • С момента активации услуги все обязательные списания согласно активному тарифному плану и дополнительным пакетам услуг абонента, прекращаются.
  • Подключается услуга бесплатно и действует на бесплатной основе только 14 дней. Далее за каждый день взимается плата в размере 1 р.

Подключение

Подключение можно осуществить одним из таких способов:

  • С помощью активации USSD запроса * 111 * 157 # .
  • Через бесплатный звонок по короткому сервисному номеру 1116 . После дозвона необходимо следовать услышанным инструкциям.
  • Через функционал личного кабинета, в который можно попасть на официальном сайте mts.ru . Необходимо найти пункт «Блокировка» и выбрать его, затем установить галочку возле меню «Добровольная блокировка», и для подтверждения нажать кнопку «Далее».
  • Осуществить звонок в службу поддержки по номеру 0890 или 8 800 250 8 250 и выразить оператору свое желание о добровольной временной блокировке.

Отключение

Отключение услуги осуществляется теми же способами:

  • Личное посещение салона связи МТС.
  • Личный кабинет пользователя.
  • Звонок в службу поддержки.

Потеря телефона – это самая настоящая трагедия. То же самое можно сказать и про его кражу. Нашедшие или укравшие мобильный телефон злоумышленники могут проговорить все деньги или вовсе перевести их на другой номер. Масла в огонь добавляет и тот факт, что к телефонным номерам часто привязаны банковские услуги, кредитные карты, аккаунты социальных сетей и многое другое. Теряя доступ к своему телефону, мы фактически развязываем руки злоумышленникам.

Как заблокировать симку МТС в случае потери или кражи телефона? Для этого в сети МТС предусмотрено множество инструментов. Заблокировав свою SIM-карту, мы лишаем злоумышленников возможности получить доступ к средствам , к услугам связи и банковским услугам. Блокировка SIM-карты в МТС осуществляется путём использования услуги «Добровольная блокировка».

Кстати, услуга «Добровольная блокировка» используется не только при краже или потере телефона. Она подключается и тогда, когда абоненту нужно временно приостановить действие своего телефонного номера в связи с отсутствием необходимости в использовании услуг связи, например, в отпуске или в отъезде.

Как заблокировать симку МТС по телефону

Для того чтобы заблокировать номер МТС по телефону, нужно позвонить в справочную службу МТС . Если украли телефон, следует срочно найти возможность дозвониться по номеру 0890 (с телефонов МТС) или 8-800-250-0890 (с любых других телефонов) и попросить оператора заблокировать ваш номер. В процессе блокировки вы должны представиться как абонент, которому принадлежит ваша SIM-карта .

Если потерял телефон, но SIM-карта оформлена на другого человека, то тут всё гораздо хуже – надо срочно звонить настоящему владельцу номера и просить его провести блокировку. Делаем вывод – используемая в своём телефоне SIM-карта должна быть оформлена на себя, а не на какое-то постороннее лицо. Только так мы сможем быстро обезопасить свой номер от злоумышленников. После того как оператор контактного центра активирует услугу «Добровольная блокировка», SIM-карта будет заблокирована.

В целях безопасности блокируется и получение нового пароля к «Личному кабинету» (если мы его знаем, то доступ в «Личный кабинет» будет возможен). Если потерянный или украденный телефон каким-то чудом нашёлся, мы можем разблокировать номер телефона МТС через «Личный кабинет», в одном из офисов обслуживания или путём звонка в справочную МТС.

Как заблокировать номер МТС через интернет

В некоторых случаях мы можем добраться до компьютера с интернетом быстрее, чем отыскать другой телефон. Для того чтобы заблокировать симку МТС через интернет, нужно зайти на сайт МТС, в раздел «Личный кабинет». Здесь мы вводим логин и пароль, входим в систему и активируем «Добровольную блокировку». После этого SIM-карта сразу же заблокируется – доступ к услугам связи станет невозможным .

Кстати, если вы не можете отыскать другой телефон или у вас под рукой нет компьютера с доступом в интернет, попробуйте обратиться в ближайший офис МТС. Здесь можно написать заявление на блокировку номера и приостановить действие SIM-карты в потерянном или украденном телефоне.

Как узнать заблокирован ли номер МТС

Если вы хотите узнать статус своего номера, вы можете позвонить в справочную службу МТС по телефонам 0890 или 8-800-250-0890 и задать консультанту соответствующий запрос. Также для этого можно использовать «Личный кабинет» МТС – здесь же возможна и разблокировка заблокированной SIM-карты . Пользуясь услугой «Добровольная блокировка», нужно знать, что списание абонентской платы за услуги связи при блокировке SIM-карты приостанавливается . В дальнейшем списание будет проводиться только за действующий период, наступающий после разблокировки. Первые 14 дней блокировка предоставляется бесплатно, начиная с 15-го дня устанавливается абонентская плата в размере 1 руб./сутки.

Существует множество причин, по которым людям необходимо заблокировать СИМ-карту оператора МТС. Эта процедура очень полезна, ведь при потере SIM злоумышленники могут воспользоваться картой в личных целях. Чтобы уберечься от недобросовестного использования другими лицами и избежать выставления счета со стороны оператора за предоставленные ранее услуги, клиенту стоит произвести ее блокировку.

Способы блокировки

Когда человек потерял телефон, клиент МТС может обратиться за помощью к оператору и совершить блокирование. Для выполнения процедуры используется два способа: через личный кабинет или звонок в колл-центр. Блокировка на веб-сайте оператора удобна, когда есть возможность выйти в сеть. Клиенту следует выполнить несколько действий:

  • авторизоваться в личном кабинете.
  • кликнуть по разделу «Интернет-помощник».
  • указать на пункт «Блокировка номера».
  • заполнить поля и подтвердить выполнение услуги.

Если пароль от личного кабинета утерян, заблокировать симку через интернет становится невозможным.


Если мобильное устройство было украдено или потеряно, МТС предлагает заблокировать СИМ-карту, позвонив на номер 0890. За звонок в контакт-центр платить не нужно, но из-за большой загруженности линий абоненту приходится долго ждать ответа оператора. Для совершения блокирования специалисту понадобятся паспортные данные клиента.

Указанные способы позволяют в кратчайшие сроки деактивировать SIM-карту и сохранить имеющиеся на балансе средства, находясь в офисе или дома. Возможен и третий вариант, при котором клиенту следует посетить ближайший офис оператора.

Финансовая блокировка

Если счета за мобильные услуги не были вовремя оплачены, на балансе накапливается задолженность. Система автоматически блокирует номер. Активировать его можно только после выполнения финансовых требований оператора. Как только баланс станет положительным, абоненту окажутся доступными все имеющиеся и ранее подключенные услуги.

Если у клиента возникли вопросы по поводу финансовой блокировки, их можно задать оператору, связавшись с ним по короткому номеру колл-центра. При решении абонента закрыть номер, пользователю все равно придется погасить задолженность перед оператором.

Автоматическая блокировка


Деактивация симки может происходить в одностороннем порядке – оператором мобильной связи. МТС может приостановить использование Сим-карты, если:

  • абонент длительное время не совершал звонков;
  • на счету образовалась задолженность, и ее долго не погашают;
  • клиент не использовал ни одну платную опцию или подписку.

В зависимости от подключенного тарифного плана система автоматически блокирует СИМ-карту, если номером не пользовались в течение минимум 60 календарных дней. Разблокировка карты не предусмотрена, поэтому клиенту выдается другой мобильный номер.

Опция «Добровольная блокировка»


Такой вид блокировки носит временный характер. Функция позволяет абонентам приостанавливать пользование симкой на определенный период. МТС предлагает своим клиентам не только полностью восстановить работоспособность Сим-карты по истечении блокирования, но и «заморозить» положительный баланс.

Добровольной блокировкой может воспользоваться любой абонент компании МТС вне зависимости от тарифного плана. Подключение опции можно осуществить несколькими способами:

  1. Позвонить в контактный центр оператора, набрав 0890.
  2. Использовать команду МТС Сервиса *111*157#.
  3. Выполнить ряд действий в личном кабинете.
  4. Набрать номер 1116.
  5. Посетить ближайшего официального представителя оператора.

За подключение и деактивацию услуги плата не взимается. Первые 14 суток добровольная деактивация бесплатна, последующие – 1 рубль за каждый день.

Как отказаться от номера навсегда


Если абонент решил, что SIM-карта ему больше не понадобится, можно заблокировать номер по причине неиспользования. Это делается несколькими способами:

  1. В меню личного кабинета. Для совершения операции достаточно иметь доступ в интернет. После входа в личный кабинет на веб-сайте оператора необходимо внимательно найти пункт «Блокировка». В новом окне нажать кнопку «Далее», пропуская сноску о добровольной блокировке. Подтвердить операцию и симка МТС будет отключена навсегда.
  2. С помощью звонка оператору. Набрать единый номер 0890. Если абонент желает позвонить с домашнего телефонного аппарата, но набирать нужно 8-800-250-0890. Оператор попросит паспортные данные владельца номера, а потом заблокирует СИМ-карту без права восстановления.
  3. В офисе МТС. При возможности клиент может посетить официального представителя оператора. Обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.

В случае длительной командировки абоненту невыгодно платить ежесуточную плату за добровольную блокировку симки. Разумным решением станет полностью деактивировать номер, а по возвращении подключиться заново.

Как разблокировать СИМ-карту

В зависимости от того, по какой причине заблокирован номер, абоненту доступно несколько вариантов активации симки.

В условиях финансовой блокировки пользователю следует проверить счет, набрав команду *132#. Это поможет клиенту выйти из «минуса» и быстро разблокировать симку.

Чтобы заблокировать номер телефона абонента МТС, существуют удобные и быстрые способы. В зависимости от вида блокировки клиент может временно приостановить действие симки или деактивировать номер безвозвратно. В некоторых ситуациях блокирование SIM позволяет сохранить деньги на мобильном счете в течение определенного периода.

Как заблокировать номер МТС

Обычно это необходимо временно, например, когда абонент на длительное время покидает страну или не планирует использовать номер МТС временно.

Как говорится – все бывает, и в зависимости от вашего варианта способ блокировки может отличаться. Фактически в МТС обслуживаются два варианта блокировки:

  • временный – когда номер блокируется только на некоторое время, при этом приостанавливаются все платежи и услуги, которые были подключены ранее;
  • постоянно – когда абонент разрывает контракт с провайдером, соответственно, номер, как и услуги перестают предоставляться для телекоммуникационных услуг.

Полностью прекратить контрактные отношения – заблокировать телефон постоянно – можно двумя способами:

  • лично, для этого узнайте, как заблокировать номер МТС через личный кабинет или зайдите в офис провайдера с паспортом, если телефон принадлежит лично вам;
  • МТС может полностью блокировать неиспользуемые номера, на которых длительно существует задолженность. Узнать о технической возможности разблокировки и на каких условиях можно в салоне провайдера.

Также возможно ваш номер заблокирован в результате неправильно введенного пин-кода. В этом случае потребуется PUK-код, который можно узнать на конверте карты. За неимением, но при регистрации карты на ваше имя, позвоните оператору. Он предоставит необходимую информацию.

Если ваш номер заблокирован провайдером – просто оплатите задолженность для разблокировки

При блокировке номера провайдером не важно, утратили ли вы сим карту или нет, главное – чтобы телефон был оформлен на оформляющего запрос абонента, имелись на руках документы стартового пакета, если номер был приобретен давно, а также была техническая возможность активации лицевого счета.

Если вы не знаете, почему заблокирован номер МТС и что делать, можно пойти самым простым путем:

  • проверьте задолженность – лучше это сделать через Личный кабинет, получив пароль со смс (если возможность не отключена);
  • оплатите через Личный кабинет, можно также пополнить счет номера через платежный сервис провайдера на сайте pay.mts.ru;
  • отключите все платные услуги (проверка списком – *152*2# , отключить можно каждую услугу отдельно Ussd-командой через МТС Сервис *152*2# , а также включить «Запрет контента 0» кодом *984# , ограничивающим предоставление мультимедийных сервисов);
  • поменяйте тарифный план пакет без абонплаты: тариф Red Energy – *111*727*1# (стоимость перехода на тариф составляет 150 руб., деньги снимаются только за фактические звонки).

Если вы не знаете, МТС почему заблокирован номер, обратитесь в офис провайдера или службу поддержки по телефону .

Звонок в тех. поддержку МТС

Как навсегда заблокировать sim-карту МТС в офисе компании?

Существует целый ряд случаев, когда требуется полностью прекратить отношения с МТС. Чтобы заблокировать номер, можно просто посетить офис МТС. Полная блокировка телефонных услуг возможна только по предоставлению паспорта владельца номера. Если вы хотите прервать договор компании с умершим родственником, принесите свидетельство о смерти. Обратите внимание, что вам придется оплатить задолженность за пользование услугами, которые уже предоставил оператор по блокируемой sim карте MTS.

Как заблокировать СИМ-карту МТС с помощью смс

Многие считают, что некоторые клиенты блокируют номера с помощью смс, но эта возможность не сохранена и уже не поддерживается. Информацию о другой услуге можно получить на сайте, в абонентской службе поддержки, но в нее часто сложно дозвониться, а получить информацию через интернет невозможно. При этом активно бесплатное низкоуровневое соединение. Что это такое и когда может понадобиться?

Если вы уехали и оставили только входящие звонки на предоплате с простым мобильным без обычного интернет-доступа (для смартфонов на сайт МТС доступ бесплатен). Обычно клиент просит оператора заблокировать, а система для входа требует пароль. В случае смс нужно было бы отправить только сообщение. При этом рекомендуем воспользоваться:

  • USSD-командой;
  • Интернет-помощником МТС Сервис.

Смотрите информацию ниже. Можно заблокировать номер временно, что подразумевает последующее восстановление услуг. Обратите внимание, что услуга платная с 15 дня использования (1 руб./сутки).

Заблокировать номер МТС USSD-командой

Использование коротких ussd-команд для многих пользователей является более предпочтительным и удобным. Подключение услуги «Добровольная блокировка» может быть активировано короткой командой. С этого момента вы не будете платить за все подключенные услуги. Практически то же самое можно сделать, когда нужно разблокировать номер. Обратите внимание, что этот способ доступен, если абонент не терял телефон.

Команда вводится только со своей карты. Срочно заблокировать при потере можно другими способами – через интернет, а также с помощью оператора, смс и лично в салоне провайдера.

Временная блокировка услуг МТС с помощью ussd

Инструкция:

  • для автоматического выполнения временной блокировки номера введите код: *111*157# .
  • для разблокировки потребуется позвонить в службу поддержки, зайти в салон или снять блокировку через Личный кабинет.

Отличие команды от отключения номера из Личного кабинета в том, что номер блокируется немедленно, а в Личном кабинете можно указать дату. Это может быть удобнее, если вы отправляетесь в отпуск и хотите быть на связи до отъезда.

После блокировки будут доступны только номера службы 112.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через службу поддержки

Самым простым и доступным способом заблокировать сим-карту является звонок в службу поддержки провайдера.

Звонок в тех. поддержку МТС

Посмотреть все доступные телефоны можно на официальном сайте. Позвонить с городского номера может потребоваться, если произошла кража. В этом случае рекомендуется обратиться по федеральному номеру МТС с просьбой заблокировать утерянную карту. В этом случае в сетях компании МТС номер будет определяться как необслуживаемый. Данные действия доступны только владельцам номера и помогут уберечь средства, находящиеся на счету.

В случае, если вы хотите блокировать звонки и перевод средств с номера МТС, или у вас украли сим карту, звоните на телефон службы поддержки клиентов:

  • с номеров МТС бесплатно: 0890;
  • на федеральный бесплатный: 8 800 250 0890;
  • за границей: +7 495 766 0166.

Сообщите о вашей проблеме и подтвердите, что вы являетесь собственником номера. Оператор центра обслуживания МТС заблокирует использование всех телефонных услуг с утерянного или ненужного номера. При добровольной блокировке можно произвести разблокировку и воспользоваться услугами заново в любой момент.

Блокировка сим-карты через Мобильного помощника

Заблокируйте свой номер с помощью мобильного помощника-автоинформатора, это также просто, как и при помощи команды, однако недоступно, если карта утеряна. Если недоступен вариант блокировки с сим-карты, в этом случае воспользуйтесь другими методами, чтобы отключить номер. Пример приведен выше.

Также это можно сделать с помощью меню МТС Сервис или мобильного помощника:

  • наберите на своем телефоне короткий номер ;
  • выберите в пункте меню вариант блокировки номера;
  • подтвердите свое решение вводом соответствующей комбинации, чтобы система решила, что решение обдуманное.

Разблокировать номер можно в Личном кабинете, в службе поддержки и салоне связи.

Блокировка сим-карты в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

Вы можете блокировать свои отдельные лицевые счета или номера прикрепленные к одному счету через Личный кабинет МТС с помощью интернет. В этом случае ваш номер становится не доступен для звонков и других пользователей. При временной блокировке мобильной компанией предоставляется возможность восстановить весь набор сервисов, услуга доступна бесплатно. Это поможет в той ситуации, когда вы не хотите нести затраты на оплату. Обратите внимание, что для разблокировки потребуется пополнить баланс и погасить задолженность.

Инструкция по блокировке карты МТС через интернет в «Личном кабинете»:

  1. Найдите пункт меню «Интернет-помощник».
  2. Перейдите в пункт «Блокировка номеров».
  3. Выберите номер и сим карту для «Добровольной блокировки».
  4. Выполните рекомендации на двух этапах, введя дату добровольной блокировки.
  5. На этом предоставление телефонных услуг полностью прекращается, ваш номер недоступен ни вам, ни другим абонентам.

Попасть в меню «Добровольной блокировки» можно прямо с главной страницы Личного кабинета МТС, ссылка находится внизу. Обратите внимание, что добровольная блокировка подразумевает восстановление номера, а постоянная – нет, так как вы разрываете контракт с провайдером, выбирая этот тип блокировки. Оператор разрешает воспользоваться телекоммуникационными услугами сразу после процедуры разблокировки.

Услуга предоставляется по всей России бесплатно, с 15 дня начисляется ежедневная абонплата в размере 1 рубль за сутки.

Автоматическая блокировка сим-карты МТС

Блокировка оператором

Даже если вы не воспользовались одним из перечисленных случаев, оператор может автоматически блокировать сим карту МТС. Когда это практикуется:

  • при длительном неиспользовании номера для звонков;
  • при неиспользовании платных сервисов;
  • длительно не пополнялся счет при «минусе» на счету.

Обычно срок автоматической блокировки варьируется в пределах 60-183 дней , зависит от тарифного плана. Заблокированный номер в отдельных случаях можно восстановить.

Блокировка пользователем

Существуют варианты автоматической блокировки. Например, вы являетесь владельцем пакета Smart, по которому есть абонплата, бесплатные пакеты минут, смс и мегабайт. Установить автоматическую добровольную блокировку можно с указанием конкретной даты снятия номера с обслуживания и приостановку предоставление телефонных сервисов, сняв для себя проблему ожидания, когда закончатся пакетные минуты.

У абонентов компании МТС, крупнейшего поставщика услуг на рынке российской мобильной связи, бывают различные причины блокировать действующую симку. Если владелец телефона хочет самостоятельно установить блок (например, потерял мобильник или аппарат был похищен), то существует несколько возможностей приостановить действие карточки. Как заблокировать сим карту МТС? По мере необходимости абонент может использовать любой, наиболее подходящий вариант блокирования (через интернет, в телефонном режиме и т.д.). В статье будут рассмотрены причины и способы, разработанные компанией для самостоятельной установки блока для симки (постоянно - навсегда или на нужный срок - кратковременно).

Необходимость самостоятельно, по собственной инициативе заблокировать симку МТС может появиться у любого абонента сотовой связи, например, если потерял аппарат. Оператор для этих целей предусмотрел два варианта установки блока:

  • временно;
  • навсегда (как заблокировать сим карту МТС окончательно, рассмотрим позже).

В зависимости от причин установки блока (например, если потерял), выбирается один из вариантов. Навсегда заблокированная симка в дальнейшем не восстанавливается. Доступ к услугам со временем можно активировать, если использовать сервис временной приостановки. Абонент самостоятельно выбирает один из способов в соответствии с причинами блокировки. Рассмотрим их подробнее.

Причины установки блокировки для симки МТС

Для того, чтобы заблокировать симку самостоятельно, оператор предусмотрел несколько способов. Но для начала узнаем, какие причины могут быть для таких действий:

  • клиент какое-то время не планирует использовать собственный номер, и хочет сэкономить на абонплате (есть необходимость установить блок временно);
  • владелец планирует сменить симку и навсегда деактивировать ее;
  • если потерял телефон (как заблокировать сим карту МТС в подобной ситуации, рассмотрим позже);
  • когда мобильник был выкраден.

Любая из этих причин может потребовать самостоятельной блокировки. Особенно важно решить данный вопрос, если аппарат украден или владелец его потерял. Не секрет, что к симке привязываются аккаунты в социальных сетях и банковские карты, доступы в интернет банк, мобильный банк и т.д. То есть, если телефон был украден или владелец его потерял, то посторонние могут получить доступ как к личной информации, так и к финансам.


Особенно важно, что на симку могут прийти банковские уведомления с кодами доступа в интернет или мобильный банки. В таких случаях существует риск несанкционированного списания средств с картсчета. Владельцу следует немедленно связаться с сотрудником колл-центра или блокировать симку самостоятельно. Узнаем обо всех вариантах приостановки услуг (как временной, так и окончательной).

Временная блокировка, если потерял телефон

Узнаем, как заблокировать симку МТС, если владельцу нужно на какой-то срок приостановить ее действие. Для этого имеется несколько способов. Потребуется активировать опцию, которая называется Добровольная блокировка:

  • в ближайшем стационарном салоне;
  • в телефонном режиме (позвонив в колл-центр или следуя автоматическим подсказкам);
  • с помощью специальных USSD команд;
  • через интернет после авторизации пользователя в личном кабинете.

Рассмотрим все предусмотренные способы подробнее.

  • Визит в любой стационарный офис мобильной связи МТС позволит временно установить блок на симку. Для этого необходимо будет предъявить сотрудникам удостоверение личности (паспорт). Необходимо подтвердить, что блокируемый номер принадлежит именно вам.
  • Короткие команды в формате USSD позволят быстро установить блок на определенное время. Для деактивации потребуется набрать следующую комбинацию цифр: *111*157# и подтвердить свои действия клавишей позвонить. Эта комбинация позволит воспользоваться услугами МТС-сервиса.
  • Как заблокировать сим карту МТС через интернет? Достаточно войти в собственный личный кабинет, где имеется опция под названием Добровольная блокировка. Она предназначена для временной приостановки всех услуг. Выбирайте ее, и по подсказкам активируйте.
  • В телефонном режиме можно связаться с дежурным оператором (тел. 0890, для звонков по городу или для других операторов тел. 8 800 250 0890, в роуминге используйте +7 495 7660166). Также возможен вариант связи с автоматическим мобильным помощником - комбинация 1116. Голосовые подсказки меню позволят временно деактивировать симку.

Любой из перечисленных способов используется при необходимости. Снова активировать карточку (отключить опцию Добровольная блокировка) возможно в интернете, в телефонном режиме или лично. Данный сервис (подключение и отключение) предоставляется бесплатно. В период его действия все подключенные к карточке услуги будут недоступны, абонплата за них не взимается.


Первые две недели сервис предоставляется бесплатно, с 15 дня после подключения опции взимается плата 1 рубль за каждый день. Поэтому, если планируете отказаться от симки, то лучше сразу же навсегда отключить ее.

Навсегда: без оператора через интернет, телефон и в салоне МТС

Если владелец хочет навсегда отказаться от номера, то можно использовать любой из предусмотренных для этого способов, а именно:

  • Через интернет. Как заблокировать сим карту МТС самостоятельно без оператора? Для этого необходимо авторизироваться в личном кабинете на сайте оператора, выбрать опцию Блокировка (предложенный вариант Временная – пропустить), затем кнопку Далее. При установке блока навсегда потребуется подтверждение ваших намерений.
  • В телефонном режиме. Свяжитесь по одному из указанных выше телефонов для связи с сотрудниками контакт-центра с номеров, принадлежащий оператору, в роуминге или со стационарных городских телефонов;
  • Непосредственно в офисе. Лично посетите любой ближайший салон с удостоверением личности (паспортом) и заблокируйте номер.

Важно: в случае кражи или если потерял мобильник, следует приостановить действие симки как можно быстрее. Используйте для этого любой доступный вариант (в интернете самостоятельно, в любом стационарном офисе, с помощью оператора). Учтите, что если блок будет установлен навсегда, возобновить действие карточки невозможно.

Заключение

Мы рассмотрели, как заблокировать карту МТС. В зависимости от причин можно сделать это на определенный срок или навсегда (если украли или потерял аппарат). Опция временной приостановки услуги позволит в дальнейшем использовать номер и сэкономить на абонплате в то время, пока владелец не пользуется им. Включить и отключить ее можно самостоятельно, лично в офисе или в телефонном режиме.