Запуск мобільного зв'язкувід компанії обумовлений не бажанням захопити ринок стільникового зв'язку, а дати можливість своїм клієнтам використати абсолютно весь спектр послуг (мобільний телефон, домашній інтернет, стаціонарний телефон, цифрове телебачення) з єдиним особистим кабінетом, зручними способамиоплати та зниженими вдвічі цінами. Одним словом, мобільний зв'язок від Ростелекому – це вигідно для їхніх клієнтів.

Акції для мобільного зв'язку, що діють

Подробиці кожної акції можна дізнатися за телефоном 8-800-1000-800

Прямий міський номер у подарунок

Діє до 30.06.2018.

Ті, хто підключиться на тарифні плани L, XL— у подарунок отримають прямий міський (короткий) номер. І при цьому не платитимуть за нього абонентську плату

Акція «Переходь за 0!» .

Діє до 30.06.2018.

Перехід на стільникового оператораРостелеком з іншого провайдера (Мегафон, Теле2, МТС) із збереженням номера ( послуга MNP) надається безкоштовно.

Акція «Переадресація безкоштовно»

Діє до 30.09.2017.

Переадресація з домашніх телефонів Ростелекому мобільний номерРостелекома – безкоштовно. Тобто. якщо у вас підключені обидві послуги, переадресація між ними буде безоплатна

Акція «Два Інтернети»

Діє до 30.09.2017.

Якщо ви активно використовуєте мобільний зв'язок від Ростелекому, ви можете отримати знижку до 50% на оплату Домашнього Інтернету. Послуги мають бути прив'язані до одного особовому рахунку(Це можна зробити в особистому кабінеті). Для отримання максимально знижки (на Наразі 50% ), вам потрібно поповнити рахунок мобільного телефону не менше, ніж на 500 рублів.

ГОЛОВНІ ПЕРЕВАГИ

Кому вигідно підключатися на ростелеком?

Людям, які мають родичів в інших містах та регіонах Росії:

Безперечно, велика телефонна мережа— величезний плюс Ростелекому у плані дешевих міжміських дзвінків. А з появою мобільного зв'язку вони стають і зовсім безкоштовними.

Людям, які часто дзвонять на домашню:

Часто доводиться дзвонити на стаціонарний номер? Не обов'язково висіти на «трубі» в офісі, щоб дзвонити на домашні номери — у кожний тариф входить безліч хвилин для того, щоб комфортного спілкуванняна всі телефони компанії Ростелеком.

Людям, яким потрібний дешевий безлімітний інтернет на телефоні:

У Ростелекому, несподівано, один із найдешевших тарифів із реально безлімітним інтернетом, без обмеження щодо трафіку чи кількості клієнтів через мобільний хот-спот. Це справді знахідка для тих, хто шукав. Деталі нижче!

Людям, які вже мають послуги Ростелекому:

Якщо у вас є домашній інтернет від Ростелекому, то пакет послуг (інтернет+мобільний+ТВ) коштуватиме дешевше, ніж усі три послуги окремо. Та й з оплатою буде набагато менше проблем – все в одному місці. Заплатив і завжди на зв'язку – і вдома, і на вулиці.

Людям, у яких знайомі та друзі перевели номери на Ростелеком:

Чи варто говорити, що всередині мережі всі розмови безкоштовні? Так, абонентська база поки що й поруч не стояла з великою «трійкою», але поступово та планомірно все більше людей обирають Ростелеком.

Хочу СИМКУ!

Як підключитись?

Підключитися можна у будь-якому офісі продажу та обслуговування. Найближчий до вас можна знайти за цим посиланням:

Скільки коштує підключення?

Підключення – безкоштовно.Після того, як ви отримаєте сімку, вам необхідно визначитися з тарифним планом, який вам підходить. Далі поповніть рахунок вашого нового номера на суму рівну місячному платежу за тариф (тобто якщо вибрали тариф за 120 рублів/місяць, то поповніть баланс на 120 рублів). Щоб активувати, обраний вами тариф необхідно:

• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА S». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 11
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА M». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 12
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА L». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 13
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XL». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 14
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XXL». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 17

Який вибрати тариф?

Насправді кожен тариф по-своєму хороший. Щоб визначитися, потрібно вирішити, з якою метою ви найчастіше використовуєте мобільний телефон. Телефонуйте за місто або на місцеві номери? Як часто вам потрібний мобільний інтернет і т.д. Ми спробували найбільш об'єктивно розглянути кожен тариф та скласти невеликий звіт

- СУПЕРСИМКА S / 7 рублів/добу (~ 210 рублів/міс)

Кому підійде цей тариф:Для студентів. Для тих, хто не морочиться на дзвінки, а хоче просто стирчати в соціальних мережах та блогах. Плюсом є те, що можна закидати на баланс 10/20/30 рублів, скільки є, щоб триматися на плаву, не сплачуючи повністю по 300-500 рублів за зв'язок
Мінуси:- Платні. Безкоштовні дзвінкина мобільні тільки всередині мережі Ростелекому

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

- Безкоштовно
Безкоштовно
Теле2, Білайн, МТС) всередині домашнього регіону 1,5 руб/хвилина
2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 5 гб
1,5 руб
SMS по Росії - 2,5 руб

- СУПЕРСИМКА M / 199 рублів/місяць

Кому підійде цей тариф:Тариф, щоб безкоштовно дзвонити друзям, котрі досі сидять на інших операторах (МТС, Білайн, Теле2). Безкоштовні SMSвходять до пакету — хто не довіряє або не зареєстрований у месенджерах (старше покоління). Досить пристойний пакет інтернету – 2 Гб.
Мінуси:Абонентська плата трохи вища за середню по ринку

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів ( Безкоштовно (100 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 2 Гб
SMS усередині домашнього регіону
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕРСИМКА L / 299 рублів/місяць.

Кому підійде цей тариф:Якщо потрібно безкоштовно дзвонити на будь-які номери по Росії – цілих 300 хвилин
Мінуси:При виїзді з домашнього регіону (край, республіка, область) пакети хвилин (вихідний зв'язок) не діють, тому що діє роумінг.

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) усередині домашнього регіону (край, республіка, область) Безкоштовно (300 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 5 Гб
SMS усередині домашнього регіону 50 SMS безкоштовно, потім 1,5 рубля/повідомлення
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕР СИМКА XL / 399 рублів/місяць.

Кому підійде цей тариф:Якщо потрібно безкоштовно дзвонити на будь-які номери по Росії більше звичайного - я люблю поговорити! цілих 450 хвилинна місяць для дзвінків на ВСІ мобільні та домашні номери в нашій країні. Безкоштовні вхідні в роумінгу!
Мінуси:При виїзді з домашнього регіону (край, республіка, область) пакети хвилин не діють, тому що діє роумінг.

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) усередині домашнього регіону (край, республіка, область) Безкоштовно (450 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 10 Гб
SMS усередині домашнього регіону 50 SMS безкоштовно, потім 1,5 рубля/повідомлення
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕР СИМКА XXL / 380 рублів/місяць (тариф доступний для підключення тільки до 01.05.2017). (Недоступний для підключення)

Кому підійде цей тариф:Тариф для безлімітного інтернетуна телефоні. Необхідно роздавати інтернет по мобільній точцідоступу без обмежень? Ось будь ласка. Швидкість не обмежена, тому телефон можна цілком використовувати, як домашній Wi-fiроутер.
Мінуси:Дзвінки на стільникові інших операторів — платні. Безкоштовні дзвінки на мобільні тільки в мережі Ростелекому

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) 200 хвилин
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) 1,5 руб/хвилина
Передоплачений трафік - Безлімітний
SMS усередині домашнього регіону 1,5 руб
SMS по Росії - 2,5 руб

Ціни у м. Москва вищі, ніж зазначені тут. На всіх тарифах невикористані хвилини та мегабайти переносяться на наступний місяць. Якщо не користуватися SIM-карткою довше чотирьох місяців поспіль, номер буде заблоковано. Більше Детальна інформаціяза кожним тарифом на сайті rt.ru/mobile/mobile_tariff

Пакети хвилин діють лише всередині домашнього регіону. Під час виїзду за межі свого краю, республіки, області починає діяти роумінг. Ціна за вхідні та вихідні дзвінки 5 руб/хвилина. Виняток лише на тарифних планах Супер Сімка L і Супер Сімка XL - там вхідні дзвінки безкоштовні по всій Росії. Інтернет-трафікуце не стосується - ви можете використовувати свої мегабайти скрізь, по всій Росії

Увага! інформація для абонентів, що діють!З 1 червня 2017 року внесено зміни до тарифів. Якщо ви вже були підключені до Ростелеком Стільниковий зв'язок раніше, то зараз параметри вашого тарифу не збігаються з тими, що вказані вище — були інші розцінки на ті самі назви. Поточні параметри вашого чинного тарифуможна дізнатися за командою *103#

Перехід з Білайн/Мегафон/МТС на Ростелеком

Коротко:

1. Приходьте до Ростелекого і пишітьзаяву на переведення номера
2. Чекаєтекілька днів, доки здійснюватиметься перехід ( старий номербуде під час переходу буде продовжувати працювати як завжди)
3. Отримуєте SMS— коли закінчиться перехід, надійде відповідне повідомлення на телефон.
4. Витягуєте стару сімку- Вставляєте замість неї сімку Ростелекома
5. Вибираєте тариф, активуєте його

Детальніше:

Щоб перейти від альтернативного операторана Ростелеком потрібно прийти в офіс продажу - тут ви напишіть заяву на перенесення номера на обслуговування Ростелекому. Далі на руки видадуть SIM-карту з тимчасовим номером"Ростелекому". Використовувати його не доведеться - найближчі 9 днів у вас досі буде активна стара сімка, доки не закінчиться процедура перекладу номера. Так що нову «ростелекомівську» сімку поки приберіть у шафу до певного часу. Єдина умова - на нову сімку потрібно покласти 100 рублів, щоб здійснився перехід.Якщо баланс буде нульовим, то максимум ви зможете тільки приймати дзвінки з домашнього.

Заявка на перехід до Ростелекому обробляється з боку Теле2 (МТС, Білайн) – 9 днів.. Ваш колишній оператор спробує зберегти Вас як абонента, пропонуючи вигідні пропозиції. Звичайно, це все буде тимчасово, а потім вас повернуть на ваш старий тариф. Звертати увагу на це не варто. Якщо ви все-таки передумали, то оформити відміну переходу можна в офісі продажів

Через 9 днів вам прийде SMS:

Ростелеком повідомить вас, що в цей час обслуговування повністю перейде на його мережі. Це означає, що в цей день і в цей час ви можете витягувати стару SIM-карткуоператора Теле2 (МТС, Білайн і т.д.) та вставляєте нову SIM-карткуРостелекому. Не забудьте, щоб на балансі було 100 рублів

За замовчуванням у вас буде підключено тариф «СУПЕРСИМКА FREE»це так звані стартовий для всіх тариф, але залишатися на ньому ми не рекомендуємо. Дзвінки на всі телефони на ньому ще прийнятні за ціною 90 коп/хвилина, а ось плата за трафік просто жахлива 10 рублів/мегабайт. Перевірити, що у вас саме цей тариф від початку можна командою *103#

Щоб підключити потрібний тариф, поповніть рахунок на потрібну суму (залежно від тарифу). Наприклад, я вибрав «СУПЕР СИМКУ S». Кладемо на рахунок 120 рублів. Пишемо SMS на номер 220 із числом 11. Докладніше див. на початку статті розділ «Скільки коштує підключення»

При першому запуску телефону з новою сімкоювін може попросити перезавантаження для застосування налаштувань

Корисна інформація

Зона покриття

Ростелеком використовує технічну інфраструктуру мобільного оператора Теле2 (технологія MVNO). Тому, якщо у вас комфортний прийом у вашому звичайному житлі на сімке Теле2, то можна сміливо перемикатися на Ростелеком - рівень сигналу і робота буде ідентичними. Якщо у вас інший оператор – див. Зону покриття мобільного зв'язку Ростелекому. Її можна переглянути за посиланням нижче (щоб побачити свій регіон, натискайте на кнопку -/+ для того, щоб віддалити або наблизити карту):

Перевірка балансу, залишок хвилин, залишок трафіку

Центр підтримки клієнтів мобільного зв'язку— 1888

Який у мене тариф? — *103#

Як перевірити баланс? — *102#

Як перевірити скільки залишилося хвилин та мегабайт? - *100*12#

Управління послугами — *100#

Показати мій номер телефону — *110#

Підключити додаткові 500 мегабайт трафіку за 50 рублів.*100*347*1#

Питання та відповідь

Чи можна підключити прямий номер міста?

Так, на тарифних планах «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА XXL», «СУПЕРСИМКА XL» можна підключити прямий (короткий) номер. Абонентська плата - 3 руб.Увага! Якщо у вас був підключений до цього прямий номер у Теле2 або МТС, то при переході на ростелеком ви його втратите. Тобто. ваш «колишній» короткий номер, на жаль, ніяк не підключити - треба вибирати новий.

Повідомлення «Знижена швидкість (технологич.) підключена». Що значить?

Це означає, що ваш пакет мегабайт в тарифному планідобіг кінця (можна перевірити командою *100*12# ) і швидкість з'єднання знижена до мінімуму (зазвичай не більше 56 кбіт/с). Але при цьому сидіти в інтернеті можна і грошей за це не візьмуть. Після того, як закінчиться розрахунковий місяць, і ви поповните рахунок на суму абонентської плати- Ваш пакет мегабайт знову буде доступним.

Ростелеком запустив свою мережеву гру"Таємниця зачарованої вежі" для учасників програми "Бонус". Суть цієї браузерної гри досить незабутня.

Список послуг Ростелеком поступово зростає, регулярно поповнюючись новими пропозиціями. І зараз провайдер активно пропонує клієнтам послуги стільникового зв'язку. Але щоб постійно перебувати на зв'язку з близькими, необхідно своєчасно поповнювати баланс. Для поповнення балансу потрібно пам'ятати номер. А що робити, якщо він забув? Як дізнатися свій номер Ростелеком?

На сьогоднішній день існує декілька зручних варіантіввиходу з цієї скрути. Користувачі можуть:

• скористатися короткою командою;
• зателефонувати за спеціальним номером;
• відвідати особистий кабінет;
• Звернутися в службу підтримки;
• заглянути до офісу обслуговування;
• зателефонувати друзям;
• запитати дзвінок у відповідь.

Самим простим способомз'ясувати номер мобільного використання спеціальної команди. У Ростелеком їх 2:

• *110# ;
• *201# .

Обидва варіанти однаково ефективні та миттєво принесуть потрібний результат. На отримання відповіді йдуть лічені секунди.

Перелічені комбінації доступні лише абонентам із позитивним балансом. За відсутності грошей або боргу відправити запит не можна.

Дані команди безкоштовні, їхнє відправлення не призводить до списання додаткових коштів. Вони доступні в будь-якому місці або регіоні, де є мережа провайдера.

Використання голосового інформатора

Наступний варіант вигідно відрізняється від попереднього доступністю. Користувачам необхідно набрати просту комбінацію 110* та натиснути клавішу дзвінка. Далі залишиться прослухати повідомлення системи та слідувати озвученим підказкам.

Плюси такого підходу в тому, що ним можна користуватися навіть за негативного балансу.

Зателефонувати до служби підтримки

Відмінною відповіддю на питання, як дізнатися свій номер на Ростелеком (мобільний зв'язок), є дзвінок у контактний центр. Оператори підтримки повідомлять того, хто зателефонував всю інформацію, що його цікавить, і проконсультують про найбільше доступних способахперевірки номера. Але щоб скористатися їхньою допомогою, знадобиться паспорт.

Без вказівки паспортних даних дочекатися підказки не вдасться, оскільки тільки так оператори зможуть ідентифікувати користувача.

Подібна перевірка – гарантія безпеки особистої інформаціїклієнтів.

Як дізнатися номер телефону Ростелеком в особистому кабінеті?

За наявності доступу в інтернет та реєстрації на офіційному сайті провайдера, можна скористатися персональним сервісом. Для цього необхідно:

• авторизуватися на офіційному порталі;
• перейти до розділу підключених послуг;
• у запропонованому переліку відкрити мобільний зв'язок;
• переглянути номер.

Даний метод хороший можливостями, які відкриваються перед користувачами в особистому кабінеті. За бажанням абоненти можуть поповнити рахунок телефону, скориставшись при цьому безготівковою оплатою з картки або електронного гаманця.

В офісі обслуговування клієнтів

Клієнти, які готові почекати своєї черги, можуть відвідати офіс компанії. Їм доведеться взяти паспорт і, надавши документ співробітнику Ростелеком, пояснити свою проблему. Той не змусить клієнта чекати, найкоротший термінз'ясувавши точний номер телефону, що звернувся.

Але найбільш найкращим виходоміз положення стане перевірка мобільного на коробці від сім-карти. Тим, хто не викинув її одразу після покупки, вдасться зберегти нерви та зберегти доступ до досить корисної інформації, яку іноді не можуть повідомити навіть фахівці провайдера.

Як дізнатися свій номер Ростелеком? Зробити це не так складно, достатньо вибрати один з можливих способівдля подальшого збору інформації, що цікавить. Слід уважно розібратися в них, щоб відповісти на поставлене запитання.

Не завжди так просто одразу запам'ятати свій номер телефону. Після покупки нової картибагато людей ще довго не можуть його вивчити. Тому є кілька причин:

1. Самостійно вони не так часто користуються ним, дають іншим людям та здійснюють оплату.
2. Не дуже хороша пам'ятьна номери.
3. Щоб інформація відклалася у пам'яті, потрібен деякий час. Тому спочатку номер часто доводиться уточнювати.

Якщо ви не можете запам'ятати його, то існує кілька способів отримати дані, що цікавлять. Серед них:

• Надіслати спеціальний запит.
• За допомогою картки, яка постачається в комплекті.
• У голосовому меню.
• Зателефонувати до служби підтримки.
• В особистому кабінеті.
• За допомогою послуги «Зателефонуй мені».
• В додатку.

Це основні методи, щоб отримати інформацію про номер телефону. Тепер варто докладно вивчити їх, допомогти вам вибрати потрібний варіант серед представлених.

За допомогою картки

Як дізнатися свій номер на Ростелекому мобільному зв'язку? Зазвичай SIM-картка постачається на великому носії, який раніше встановлювався на телефон. Тепер він тільки застосовується для транспортування, щоб унеможливити подальшу втрату.

На цій пластикової карткинадають корисну інформаціюдля абонента, коди доступу до PIN. Додатково на ній друкують телефонний номер, щоб клієнт зміг відразу отримати дані.

Вам потрібно знайти карту, вивчити інформацію на ній. Вдається швидко дізнатися номер телефону та комфортно користуватися цими даними надалі. Краще створити на смартфоні окремий контакт, щоб не уточнювати параметри постійно та швидше запам'ятати.

Через команду

Багато хто звикли користуватися спеціальними запитами для отримання інформації, що цікавить. Такий варіант має кілька переваг:

1. Можна швидко дізнатися дані у будь-який момент.
2. Ви зможете повноцінно користуватися ними надалі.
3. Процедура займає мінімум часу.
4. Це дуже легко та комфортно.
5. Достатньо лише знати код.
6. Не потрібний доступ в інтернет.

Введіть запит *110#. Ви побачите інформаційне повідомлення, у якому вказано поточний номер. Уся процедура займає кілька секунд, але необхідно запам'ятати код.

Голосове меню

Якщо у вас немає коштів на рахунку, баланс негативний, то вам все одно доступно голосове меню. Воно дозволяє швидко отримати цікаві для їх подальшого використання. Не можна не відзначити виняткову комфортність та простоту такого варіанту.

Як користуватись цим рішенням?

• Зателефонуйте за номером 110 .
• Далі дотримуйтесь вказівок і виберіть відповідний пункт.
• Ви зможете швидко дізнатися цікаву інформацію.

Дзвінок на техпідтримку

Можна зателефонувати безпосередньо в технічну підтримкуоператора, щоб особисто дізнатися про свій телефон. Дочекайтеся відповіді співробітника, повідомте причину звернення. Він вивчить інформацію та надасть її вам.

Основний недолік - потрібно витратити деякий час. У вечірні години навантаження може бути особливо високим, цей факт істотно ускладнює процес отримання інформації, що цікавить. Прийде почекати від 2 до 10 хвилин.

Надіслати прохання передзвонити

Ви можете надіслати запит на дзвінок другові. Вам необхідно:

1. Набрати код *135*номер# .
2. Йому прийде СМС із вашим номером.
3. Залишилося тільки дочекатися, поки друг перешле вам інформацію.

Альтернатива – зателефонувати на інший телефон, якщо у вас два апарати. На екрані можна побачити цікаві дані.

В особистому кабінеті

Якщо ви хочете дізнатися номер телефону Ростелеком, зробити це можна безпосередньо в особистому кабінеті. Зайдіть на сайт компанії та перейдіть до входу в ЛК.

• Введіть у форму дані, логін та пароль.
• Ви отримаєте доступ до особистого кабінету.
• Виберіть послугу мобільного зв'язку.
• На сторінці можна відразу дізнатися про поточний номер.

На сайт можна зайти не лише з ПК, а й із мобільного телефону. Достатньо мати доступ в інтернет та хороший браузер, щоб дізнатися цікаві дані. Вся процедура займає 1-2 хвилини.

Існує заміна для особистого кабінету. Компанія створила власну програму, яку можна встановити на смартфон і планшет. Щоб дізнатися номер, достатньо виконати кілька простих дій:

1. Зайти в офіційний магазинна платформі.
2. Завантажити програму.
3. Запустити її.
4. Виконати авторизацію.
5. Вибрати пункт із мобільним зв'язком від Ростелеком.
6. На сторінці можна вивчити основну інформацію, зокрема номер.

Додаток надає безліч додаткових корисних функцій. Тому з його допомогою можна швидко отримати всю інформацію та здійснювати управління рахунком.

Якщо ви є абонентом компанії Ростелеком, то ви, напевно, користуєтеся не тільки інтернетом, але й іншими послугами. Ваша родина дивиться телевізор, відвідує соціальні мережіі щоб все це було доступно, потрібно контролювати стан вашого особового рахунку. Дізнатися залишок коштів можна кількома способами і саме про них йтиметься у цій статті.

Як дізнатися баланс стільникового телефону Ростелеком (Теле2)

Перевірити баланс мобільного телефону можна досить легко. Для цього вам необхідно набрати USSD-запит *105# та натиснути кнопку дзвінка.

Якщо даний спосібне працює по технічних причинна даний момент, то ви можете набрати комбінацію *111# та натиснути кнопку дзвінка. Ви потрапите до голосового меню і автовідповідач дасть вам подальші інструкції.

Якщо ви знаходитесь вдома або на роботі і у вас під рукою є комп'ютер та інтернет, то ви можете зайти у свій на офіційному сайті і там знайти інформацію про стан рахунку, а також про всі ваші витрати.

Можна знайти найближчий банкомат ощадбанку та введіть свій номер телефону. На екрані висвітиться інформація про залишок коштів на рахунку.

Якщо у вас хороший терпець і є вільний час, то ви можете зателефонувати до служби техпідтримки за телефоном 611 . Її фахівець зможе назвати вам суму залишку чи розмір заборгованості.

Як дізнатися баланс стаціонарного телефону Ростелеком

Зовсім недавно абонентам стаціонарної телефонії Ростелекому щомісяця приходили квитанції, але тепер необхідно користуватися іншими способами, щоб дізнатися про ваш баланс.

За аналогією зі стільниковим телефоном, ви можете сходити в банкомат Ощадбанку та ввести номер телефону. На екрані виведеться інформація про суму на вашому рахунку.

В особистому кабінеті на офіційному сайті ви також зможете переглянути залишок рахунку, але найголовніше ви зможете оформити розсилку на електронний Поштова скринькаабо отримувати SMS-повідомлення на стільниковий телефонпро стан вашого рахунку.

на крайній випадок, Ви можете також зателефонувати на техпідтримку по телефону 8-800-181-18-30 (дзвінок безкоштовний)

Як дізнатися баланс інтернету Ростелеком

Щоб дізнатися залишок коштів на тарифі інтернету, вам знадобиться сам інтернет. Зайдіть і введіть номер інтернет-рахунку та пароль. Після цього, ви можете підключити послугу оповіщення, яка дозволить отримувати нагадування про необхідність поповнення коштів на електронну пост або у вигляді смс повідомлень.

Якщо інтернет вам вже відключили, тоді телефонуйте за номером 8-800-181-18-30 (дзвінок безкоштовний).

Якщо інтернету вже немає, а чекати на відповідь спеціаліста техпідтримки немає терпіння, тоді йдемо до банкомату Ощадбанку і вводимо логін доступу до інтернету. Та й там же кладемо кошти на ваш рахунок.

Як бачите, варіантів багато, але краще підключіть послугу нагадування і тоді ви точно не потрапите до подібних ситуацій. Сподіваємось, що наша стаття допомогла вам. Успіхів!

Кожна людина, яка користується мобільним телефономзнає, що існує набір технічних команд, за допомогою яких можна виконувати різні діїпов'язані з вашим абонентським номером. Наприклад, ви вмієте таким чином перевіряти свій баланс, дізнаватися про статус тієї чи іншої послуги, перевіряти залишок бонусів і так далі. Все це можливо завдяки функції інтеракції – взаємодії людини-абонента та системи-оператора у реальному часі. Таким чином, ви можете безпосередньо надсилати якісь дані, які сервіс сприймає та обробляє.

Обмін повідомленнями

Все це можливо за рахунок спеціального обмінукомандами. На ваш пристрій, як ви можете помітити, у вигляді повідомлень приходить інформація про те, який у вас залишок, що за тариф підключений, про ті дії, які є, і про багато іншого. Ваше завдання після того, як таке повідомлення надійде - належним чином відреагувати. Якщо йдеться про інформаційне сповіщенняробити нічого не потрібно - просто прочитайте його. Також можливо, що йдеться про командному меню, і в ньому потрібно вибрати певний пункт, використовуючи нумерацію. Наприклад, це може бути список з дій, які можна виконати шляхом вказівки їх номера в списку.

Все це вам знайоме, оскільки кожен користувач неодноразово стикався з таким. Всі ці команди та дії називаються загальним терміном – USSD. Що це таке, буде розказано у нашій сьогоднішній статті. Вона буде присвячена цьому формату прийому та передачі даних. У ній ми розповімо про особливості, сфери застосування, а також про найбільш популярні USSD-команди російських операторів.

Що таке USSD?

Для початку розшифруємо та переведемо абревіатуру. "Unstructured Supplementary Service Data" перекладається як " додатковий сервіс, що дозволяє передавати дані". Якщо розібратися, то це дійсно так. Ми знаємо: безліч технічних запитів проходить саме через USSD (що це за запити, ми поговоримо далі). Організувати їх прийом та миттєву відповідь будь-яким іншим шляхом і в такі оперативні терміни не вийшло б - лише якості даного сервісудозволяють досягти такого результату. Інтернет-з'єднання доступне далеко не на всіх пристроях, а отримання інформації через SMS займає більше часу. А знаючи USSD-код, будь-яку операцію можна провести швидко та просто, за лічені секунди! Через це, очевидно, система і набула настільки масового поширення у вигляді технології, яка застосовується на кожному мобільному телефоні.

Ще до появи мобільного інтернету, різних месенджерів та численного софту, за допомогою якого відбувається комунікація зараз, технологія, що обговорюється в цій статті, успішно виконувала свої функції у зв'язку між абонентом та його пристроєм з центром оператора – компанії, яка обслуговує користувача.

Формат запиту

Важливо також згадати, які правила та вимоги встановлені до команд. Адже існує низка обмежень, які застосовуються до USSD. Що це за обмеження та вимоги, легко зрозуміти – достатньо згадати, як ви набираєте команду для перевірки рахунку. Все вірно, спочатку ви вводите символ «*» (так звану «зірочку»), потім - номер, до якого хотіли б звернутися для проведення операції (наприклад, 111); після чого слідує символ «#» (так звана «решітка»). Вочевидь, вона закриває команду.

Крім зазначених символів, USSD-запит може містити префікси. Як правило, вони служать для вибору опції в рамках існуючої команди. Наприклад, необхідно набрати *111*1#. Відокремлюється префікс від основного номера за допомогою «зірочки». Це означає, що абонент у межах заданої командивиділяє першу опцію (наприклад, при переході на якийсь тарифний план це має важливе значення).

Взаємодія

Якщо говорити про те, яким чином відбувається взаємодія між абонентом та сервером, слід згадати сесійну технологію. Це означає, що обмін інформацією відбувається в один сеанс, без залучення бази даних. У свою чергу, це означає наступне: якщо у випадку зі СМС-повідомленнями абонент може отримати їх навіть після відправки (наприклад, коли його телефон було вимкнено), то при USSD-запитах дані ніде не зберігаються і «живуть» лише одну сесію. За рахунок цього і можна сказати, що така взаємодія є миттєвою та миттєвою, без тривалого існування.

Також важливо сказати про USSD, що це виключно текстовий сервіс. Він не підтримує передачу голосового сигналута й дзвонити з його допомогою не можна. Від СМС-технології його відрізняє те, що остання призначена обмінюватись інформацією між абонентами, а USSD дозволяє надсилати запити серверу. Саме тому ще в початковій частині статті ми назвали її технічним способом зв'язку.

Де використовується?

Про те, з якою метою використовують USSD-запит, ми вже частково розповіли у попередніх частинах статті. Проте, щоб чіткіше сформувати уявлення читача про цю технологію, розповімо ще трохи.

Отже, щодо обслуговування, ми розібралися: оператори при допомоги USSDнадсилають людям відомості про їхній баланс, про останні нові тарифні плани, про те, скільки людей може користуватися тією чи іншою послугою, і так далі. Для того, щоб відтворити ту чи іншу функцію, для кожної з них існують спеціальні USSD-команди. Ввівши їх у телефоні, абонент отримує заздалегідь запрограмовану інформацію, яка його цікавить. Легко, просто та безкоштовно – все, що відповідає ідеалам обслуговування. Але це лише одна із сфер застосування.

Будь-який USSD-номер також можна використовувати і для розваг. Постачальники медіаконтенту пропонують абонентам шляхом введення того чи іншого запиту отримувати останні музичні хіти, відео та інші опції на свій мобільний. Робиться це так: спочатку абонент звертається до сервісу, потім його пристрій показує меню з доступними послугами. Щоб вибрати одну з них, просто ввести цифру, яка відповідає пункту меню. Таким чином здійснюється взаємодія.

USSD на планшетах

Оскільки USSD-команди вводяться на мобільних пристроях, очевидно, що їх застосування дещо утруднено на деяких планшетних комп'ютерах. Мова йдепро використання SIM-карток бездротовим інтернетомна планшетах без GSM-модуля. У такій ситуації абонент бачить оповіщення від оператора, але через відсутність виходу в меню дзвінків не може набрати потрібну йому команду. Перевірити баланс за рахунок цього стає неможливо.

Для цього існують спеціальні додаткита доповнення для вашого пристрою. Наприклад, такий USSD-Widget для планшетів на Android можна завантажити з Google Play. Це дозволить абоненту користуватись усіма послугами зв'язку з меншими обмеженнями. Для iOS такий софт, відповідно, можна завантажити з Appstore.

Такі програми потрібні виключно для планшетів, які не мають змоги здійснювати дзвінки. Адже, як відомо, є категорія пристроїв, які можуть набирати номери телефонів інших абонентів, використовуючи вбудований GSM-модуль. стосується переважно так званих «фаблетів» - невеликих планшетів, які відрізняються від телефону лише розмірами своїх дисплеїв. Більші пристрої типу iPadцієї можливості, звісно, ​​немає. Програми для надсилання USSD-запитів, які встановлюються на операційну системутаких пристроїв дозволяють це робити.

USSD "Мегафону"

Тепер, описав можливості технології, наведемо інформацію про команди, які застосовують оператори зв'язку. Почнемо з компанії "Мегафон". USSD-запити цього оператора знайти дуже просто – вони описані на єдиній сторінці офіційного порталу компанії. Тут насамперед згадують команду, до якої звертаються всі без винятку абоненти – перевірку балансу. Зробити це можна шляхом запровадження *100#. Не забувайте про те, що набравши команду, необхідно натиснути клавішу дзвінка на вашому пристрої.

Інші свої USSD-команди "Мегафон" поділив на різні секції в залежності від їх функцій. Наприклад, довідкову інформаціюможна знайти за наступними командами: отримання доступу до особистому кабінету(* 105 #); інформація про послугу «Мій номер» (*205#); перевірка бонусів, що залишилися (хвилин, мегабайт) на рахунку (*558#); отримання інформації про платні послугиза вашим номером (*105*559#). Також не забули і про роумінг - для того, щоб дізнатися про додаткові послуги при виїзді з території допоможе команда *601#. Це ще, ясна річ, не всі USSD-команди. Мегафон також перераховує запити для того, щоб дізнатися останні запити(*512#), останні платежі (*105*12#). Дізнатися про послуги можна за допомогою *105*2#, а про ваш тарифний план - *105*3#. Щоб отримати дані про доступні бонуси, можна набрати *115#. Для пошуку найближчого салону "Мегафон" USSD-запит * 123 # служить.

Насправді команд набагато більше - частина з них відповідає лише за якісь певні тарифи або опції.

USSD Beeline

Набір команд, які дозволяється застосовувати абоненту, дуже схожий з набором «Мегафона». Та й взагалі, слід зазначити, що функції, які абонент може використовувати за допомогою USSD, у більшості операторів типові.

Судіть самі. Щоб визначити свій номер (для тих, хто його ніяк не може запам'ятати) існує команда *110*10#. Загальна для всіх команда – перевірка балансу на мобільному рахунку – це *102#.

Щоб дізнатися решту інших сервісів у «Білайн», USSD-команди від *105# до *108# застосовуються. Йдеться зараз про СМС, ММС, інтернет-трафік. Остання команда дозволяє перевірити все одразу єдиним повідомленням.

Щоб поповнити рахунок за допомогою картки, існує запит *101*Х#, де замість «Х» необхідно вказати номер придбаної картки на поповнення. Інший важливий код- *110*09# - дозволяє визначити, які послуги встановлено на вашому телефоні на даний момент. Якщо не знаєте, який тарифний план діє у вас в даний момент і що він являє собою, наберіть команду *110*05#. Щоб попросити іншого абонента передзвонити вам, достатньо набрати *144* номер абонента, а поповнити рахунок - той же номер, тільки 143.

Для замовлення додаткових функційтакож є запити. Для активації антивизначника служить команда * 110 * 071 #; а для входу до чату - *110*511#.

USSD «МТС»

На іншому найбільшому російському операторімобільного зв'язку ситуація схожа. USSD-запити "МТС" мало чим відрізняються від інших операторів. Команда *100# дозволяє дізнатися про баланс рахунку, а *145# - отримати список з п'яти останніх платних дій, які були виготовлені за номером телефону. Тарифний план, на якому ви обслуговуєтеся, можна побачити за допомогою команди *111*12#, а щоб переказати кошти іншій людині, потрібно ввести команду *121#.

Якщо ви обслуговуєтеся у оператора МТС, замовляти додаткові послугичерез сервіс USSDви також можете. Наприклад, опція « Кредитний метод» може бути активована через номер *150#, а пакети для роботи з інтернетом можна підключати шляхом надсилання запитів від *111*423# до *111*443#.

Як і у "Мегафону", USSD-запити "МТС" чітко розділені залежно від своїх функцій на цілі блоки. Таким чином, шукати серед них ту послугу, яка вам потрібна в даний момент, досить легко.

USSD «Теле2»

Ще один оператор, команди якого хотілося б описати – це «Теле2». Щоб перевірити баланс цього оператора, абоненту потрібно ввести *105#. Для інформації про номер телефону служить команда *201#, а для відображення даних про тарифний план, на якому ви обслуговуєтеся, - *107#.

Якщо ви перебуваєте в роумінгу і хотіли б дізнатися, які послуги вам доступні для того, щоб заощадити на зв'язку - набирайте *146#. Абонент, який бажає скористатися розважальним контентом зі спеціального "Теле2"-порталу, буде корисним у номері *111#.

Замовляти додаткові послуги за допомогою USSD тут також можна. Зокрема, опція «Чорний список», яка блокує дзвінки від певних абонентів, замовляється шляхом надсилання запиту *202*1*номер абонента#.

У тому випадку, якщо ви помітили, що у вас у невідомому напрямку зникають кошти з рахунку, необхідно ввести *153# - це сервіс контролю за підключеними платними послугами.

Нарешті, через команди можна отримати налаштування WAP, MMS або GPRS. Це дуже просто - вбивайте * 202 #, після чого натисніть виклик.

Більше повний перелік доступних командможна знайти на офіційному сайті "Теле2". Тут їх справді багато.

USSD «Ростелеком»

Такий оператор зв'язку, як "Ростелеком", також користується USSD-кодами. Стандартний та найпоширеніший запит - це *105#. З його допомогою абонент може викликати меню перевірки балансу з його рахунку. Основне меню зміни тарифів, замовлення додаткових послуг та підключення різних платних опційвикликає у оператора "Ростелеком" USSD-код *111#.

Якщо ви не знаєте, на якому тарифному плані зараз обслуговуєтесь, на допомогу запит *107#. Для тих, хто постійно забуває номер телефону, існує команда *201#.

Замінити гудок можна за допомогою *115 #; попросити поповнити вам рахунок - * 123 * номер абонента #. Те саме стосується й можливості відправити «передзвони мені, будь ласка» - робиться за допомогою номер телефону.

Безумовно, оператор має й інші коди запитів, частина з яких стосується конкретних тарифів та опцій. Дізнатися їх можна на офіційному сайті або консультант компанії.

USSD Velcom

Зрозуміло, коди USSDдіють у Росії. У білоруського оператора Velcom має набір власних запитів. Зокрема: *100# - виклик довідки у тому, скільки залишилося вашому рахунку; *100*1# - інформація щодо доступних на балансі бонусних хвилин, СМС та ММС-повідомлень, а також обсяг даних у форматі GPRS.

За допомогою деяких USSD "Велком" дозволяє підключати додаткові послуги. Наприклад, *200*1# - замовлення послуги "Стопіцот", *424# - "Мелофон", а *126*1*4# - активація міжнародного роумінгу. За допомогою інших команд можна просто керувати деякими налаштуваннями: змінювати «улюблені номери» (*126*7#); встановлювати домашній регіондля номера (*126*4#).

У меню USSD доступні та інформаційні послуги, наприклад, отримати список з усіх команд можна за допомогою *126*9#. Це, мабуть, сама найкраща можливістьу максимально зручній формі дізнатися, як виконати дію, яка вас цікавить, в найкоротші терміни. Тому рекомендуємо просто запам'ятати цю команду, щоб мати доступ до всіх інших.