Незнайома назва знайомого явища – Push повідомлення – що це таке? Навіть не знаючи такої їхньої назви, швидше за все, ви вже стикалися з ними, коли раптом у правому кутку екрана випливало повідомлення від сайту, який був не активний на той момент ().

Навіть коли оператор повідомляє нам про баланс на мобільному рахунку або якийсь додаток надсилає своє повідомлення, вони також використовують технологію push.

Вони всюди

На смартфоні пуш-повідомлення можуть виглядати як смс, але їхня технологічна суть дещо інша. Хоча найчастіше ми отримуємо текстові послання, такий тип повідомлення може бути набагато різноманітнішим, ніж текст.

Залежно від налаштувань, пуш-повідомлення легко вбудовуються діалогові вікна, інформаційні банери, активні кнопки. Тому таке повідомлення виглядає привабливішим та інформативнішим за звичайний смс.

Все більше сервісів та програм використовують саме цей спосіб сповіщення. Напевно, навіть у банку, послугами якого ви зараз користуєтеся, тепер застосовують такий тип оповіщення своїх клієнтів, замість смс.

На вашому комп'ютері і навіть у звичайному мобільному телефоні

Повідомлення push тепер використовуються не тільки у телефоні, але й у браузері. Сайти, які бажають привернути більше уваги відвідувачів, використовують їх, щоб повернути користувача на сторінку, коли вона відкрита, але залишається неактивною.

Актуальні оновлення з сайту в такий спосіб доставити до користувача найшвидше, а проігнорувати його буде складно. До речі, а власний веб-сайт у вас є? .

Зручність пуш-повідомлень у порівнянні зі смс можна оцінити, навіть не маючи смартфона або подібного. На звичайний мобільник вони доставляються wap.

Перевага такого способу оповіщення та поширення інформації у простоті його використання. Одержувачу не потрібно переходити в браузер або шукати іншу програму, інформація відкривається або скачується по єдиному кліку.

Чи варто вимикати?

Якщо не хочеться отримувати повідомлення в такому вигляді, в налаштуваннях повідомлень легко знайти пункт, як вимкнути їх. У смартфонах такі настройки індивідуальні для кожної окремої програми. Тому пункт блокування повідомлень від одного з них варто шукати у вкладці програми, вибираючи потрібне.

У смартфонах на Android платформі спектр застосування пуш-інформерів дуже різноманітний. Через них реалізується управління в більшості додатків, для роботи та керуючих фінансами у тому числі.

Якщо доставку пуш-повідомлень буде вимкнено, програма не зможе надіслати сповіщення своєчасно. Наприклад, так можна пропустити повідомлення про нелегальні списання з банківської картки, якщо раптом інформацією про неї заволодіють зловмисники.

Опанувати технологію легко

Якщо у вас вже є свій сайт і вам хочеться, щоб його відвідувачі миттєво отримували актуальні повідомлення прямо у своєму браузері, це легко здійснити з сервісом від Sendpulse.com . Інтеграція відбувається максимально просто, не доведеться вносити кардинальних змін у налаштування сайту.

Достатньо додати всього один рядок коду і сервіс відразу запрацює. До того ж, push-сповіщення цього сервісу стабільно працюють у всіх популярних браузерах. Про максимальне охоплення відвідувачів можна не хвилюватися. Повідомлення від вашого сайту відвідувач тепер точно не пропустить.

Для розробників додатків у sendpulse так само є готове рішення, інтеграція пуш-повідомлень буде такою ж простою.

Користувач може переглянути повідомлення пуш не тільки в момент їх появи на екрані. У смартфоні є журнал повідомлень, який зберігає всі повідомлення, що приходили на пристрій, останнім часом. Там легко можна знайти будь-яке з них.

Щоб скористатися ним, з меню віджетів потрібно перенести значок налаштувань на робочий стіл, а потім вибрати для нього значення «журнал сповіщень».

Іноді пуш-повідомлень не надходять вчасно чи перестають приходити взагалі. Це не завжди залежить від налаштувань смартфона, а цілком може означати, що проблема на сервері, з яким працює програма. Також непроходження пуш-повідомлень трапляється через проблеми передачі у мобільного оператора.

Напевно, Ви помітили, що останнім часом якісь спливаючі вікна з сайтів просто розлютилися — лізуть на нас майже з кожного ресурсу. Як і Ви, я їх все без розбору закривав і блокував спочатку, але потім все-таки вирішив потрапити в тему і зрозуміти, що таке браузерні push-сповіщенняі навіщо вони.

Що таке браузерні push-сповіщення

Як виявилося, це просто бомбезна штука, я Вам скажу. Браузерні push-сповіщення дозволяють, підписаним на них користувачам, отримувати короткі повідомлення (зазвичай у правому нижньому куті робочого столу) з улюблених сайтів (наприклад, про вихід нової статті чи огляду).

Плюси push-сповіщення

1. Для того, щоб підписатися на пуш-повідомлення з улюбленого сайту, не потрібно заводити електронну пошту, підтверджувати підписку, переходячи за посиланням у листі, постійно перевіряти свою пошту… забудьте про цей кошмар з минулого століття.

Все робиться буквально в один-два кліки мишкою - нижче розповім про це.

2. Зламані бази передплатників електронною поштою блукають мережею Інтернет у величезних кількостях — їх можна купити або отримати задарма і використовувати з різною метою (наприклад, розсилати спам від чужого імені). Такої бази push-повідомлень не існує - крім автора сайту ніхто Вам не надсилатиме нічого.

В його інтересах Вас зайвий раз не турбувати і не дратувати другорядними новинами з ресурсу - адже відписатися від push-повідомлень так само легко, як і підписатися на них.

3. Виходячи з попереднього пункту – багаторазово підвищується безпека передплатника, він залишається повністю анонімним.

4. Відпадає необхідність постійно чистити свою електронну поштову скриньку від «передплатних» повідомлень.

5. Ці повідомлення завжди актуальні на 100% — вони надсилаються миттєво, а не як інші підписки (із затримкою на добу та більше). Тепер новини стають по-справжньому гарячими.

6. Push-сповіщення дуже легко налаштувати та зробити їх ненав'язливими – все залежить від бажання та просунення автора розсилки. Не заглиблюватимусь у це питання — веб-майстри легко знайдуть цю інформацію в мережі Інтернет.

Мінуси push-повідомлень

Мінус один - це все-таки спливаючі вікна, як не крути. Вони багатьох сильно дратують і навіть дратують. Але повністю відключити здатність отримувати такі повідомлення браузерами дуже легко. розповім про це у наступній статті(Підписуйтесь на push-сповіщення) ... ось це загорнув, аж сам під столом від сміху.

Як підписатися на push-сповіщення

Як писав вище, підписатися на push-сповіщення дуже легко. Зазвичай у лівому верхньому кутку з'являється віконце з пропозицією отримувати повідомлення із сайту. Якщо сайт працює з сертифікатом безпеки SSL і його адреса починається з https:// , весь процес зводиться до одного кліку.

Звичайним сайтам цей сертифікат і даремно не потрібен, тому алгоритм підписки на «пуші» розтягується ще на один клік — після першого з'явиться таке вікно.

…в якому потрібно натиснути на «Завжди отримувати повідомлення» або «Дозволити»…

…це залежить від браузера, через який підписуєтеся. Ось і все - Вас запам'ятали за унікальним ідентифікатором, який є абсолютно у будь-якого цифрового пристрою (комп'ютера, планшета, смартфона ...). Ні, не за ip-адресою .

Зверніть увагу — отримувати push-сповіщення Ви будете на той пристрій, з якого підписалися через той браузер, з якого…

Ось і все сьогодні. Як Ви зрозуміли, я впровадив цю фішку на своєму сайті, для зручності читачів. За статистикою я бачу, що мене в основному читають люди старше 30-ти років, невпевнені користувачі, пенсіонери або комп'ютер, що тільки-но купили (підключили Інтернет) — для них це просто диво (підписатися на сайт одним кліком і абсолютно анонімно).

Якщо ви читаєте цю статтю, то ви хотіли б дізнатися, що таке Push - повідомленняА якщо знаєте, то відкрити для себе новий сервіс, який і хотілося б сьогодні розглянути.

Почнемо по порядку. Кожен з нас напевно вже зустрічався з Push - повідомленнями, може просто не звертали уваги, але, якщо ви активний інтернет-користувач, то стовідсотково бачили і навіть підписані на ці самі повідомлення. Їх можна зустріти вже на будь-якому пристрої, смартфон, планшет, ноутбук або просто комп'ютер.

Дане повідомлення, якщо ви підписалися, не прив'язується до браузерної сесії, воно з'являється поверх усіх вікон і виглядає так:

Що таке push – повідомлення та навіщо вони потрібні?

Мабуть, ви вже зрозуміли, що це таке? Якщо так, тоді продовжимо. На сьогоднішній день цей вид розсилки набирає величезної популярності. Користувачеві не потрібно реєструватися, вводити Email, заповнювати будь-які додаткові дані тощо. Тут користувачеві потрібно просто погодитися на підписку або відмовитися, от і все завдання.

Спочатку, схожі Push-повідомлення використовувалися для розсилки нагадувань від різних програм, наприклад, оновити антивірус і т.д. З використанням сервісу Push - повідомлень, стає зрозуміло, що даний тип розсилки простіше, швидше, набагато зручніше і, як показує практика, дешевше (якщо взагалі не безкоштовно, все залежить від сервісу, який використовуєте), ніж звичайна Email - розсилка.

Так, плюси є і ніхто їх не заперечує, але, як мені здається, плюсів у Push – повідомлень трохи більше. Чому? Зараз спробую розповісти.

Як вже писав вище, не потрібно вводити електронну пошту, реєструватися для розсилки. Так, реєстрація нудна справа, ввести Email куди простіше, але, його також потрібно підтвердити, що знову ж таки не кожна людина робить, може ліньки, може й інші обставини, а може і не зрозумів, що потрібно і де підтверджувати. Знову ж таки, всі додаткові спливаючі вікна, що виїжджають, і так далі. дратують. Звичайно ви намагалися, завантажували плагін, вигадували дизайн, застосовували різні фішки, щоб отримати цей Email. Але повірте, подобається це тільки вам, тому що це ваше дітище, ваш сайт, скільки витраченого часу на кожну сторінку і т.д.

Я нічого не хочу сказати поганого, образити когось, адже я такий самий як і ви, вкладаю всього себе і розумію, що коли тобі кажуть, що це трохи не дуже, а ти, у свою чергу, витратив на розробку чи вдосконалення чогось. або на сайті, два-три дні ... Звичайно це напружує, починаються розмови про те, що той, хто тобі це сказав, нічого не розуміє і т.д.

Але правда є правда! Швидкість в інтернеті зростає і користувач не хоче витрачати свій час на вікно, а хоче отримати інформацію, за якою і прийшов до вас на сайт.

Все, що потрібно людині для підписки на Push - повідомленняпросто натиснути «Підписатися» або «Відмовитися». Це швидко і людині нічого не потрібно підтверджувати. Передплата виглядає так:

Також, у вас будуть інші різні способи підписки, але про це трохи пізніше.

Ще один із плюсів, це відсоток доставки повідомлень в Push, тобто. вашої розсилки. Та й відсоток переходів дуже обнадійливий.

Для чого можна використовувати Push-повідомлення?Для всього! Звичайно, в Email-розсилці ви маєте набагато більше простору, для написання чи продумування цілої презентації. А в «пушах», ви можете ввести заголовок з обмеженою кількістю символів (зазвичай 125), вставити посилання переходу на сайт і все. Але мета одна, щоб користувач перейшов за вашим посиланням на сайт. Та й розсилка в Push повідомлення створюється буквально за хвилину, можна відправити відразу кілька, але варто бути обережним, т.к. маєте шанс того, що від вас відпишуться, якщо сильно набридатимете.

Щоб відписатися від Push-повідомлень, потрібно клікнути на «пуш» правою кнопкою миші і натиснути «Відмовитися від розсилки», ну чи щось схоже.

Ви зможете надсилати різноманітні нагадування, розпродажі, акції, нові статті тощо.

Безкоштовний сервіс Push повідомлень - Push.world.

Зараз, я розповім про безкоштовний сервіс «пушею» - Push.World. Цей сервіс дуже простий і зрозумілий у використанні. Найцікавіше, що він абсолютно безкоштовний, та є й інші сервіси з безкоштовними тарифами, де є різні обмеження, але тут немає навіть натяку на те, що він буде платним. Так, це можливо, але поки що за нього не потрібно платити і є можливість безкоштовного використання без обмежень. Чому б і ні? Повідомлення в Push World підтримуються браузерами:

Реєстрація в Push World.

І так, щоб почати працювати з сервісом, потрібно зареєструватися. Вам будуть представлені різні способи реєстрації:

• через електронну пошту
• через соціальні мережі

У системі передбачена реєстрація через партнерську мережу Admitad, яка є партнером даного сервісу, а також через інші популярні соціальні. мережі.

Після реєстрації, ви будете перенаправлені на сторінку, де потрібно буде вказати назву (ім'я організації) і т.д., Url сайту та завантажити іконку (логотип), яка відображатиметься разом із назвою під час розсилки. див. приклад (натисніть на картинку, щоб збільшити):

Після цього натискаємо продовжити і переходимо до наступного кроку №2 «Вигляд запиту». Це віджети, які і залучатимуть ваших відвідувачів підписатися на вашу розсилку. Кожен віджет вставляється кодом і зараз я розповім докладніше про кожен.

Як видно на скріншоті, у мене обрано псевдо-нативний віджет» та « ярлик«. Справа, відображається приклад того, як це виглядатиме на вашому сайті. Не знаю, чи бачили, але коли ви перейшли до мене на сайт, він повинен був з'явитися у вас зверху в лівій частині екрана. Також, ви могли помітити праворуч жовту кнопку з чорним дзвінком - так виглядає передплата через "ярлик". Або дивіться скріншот нижче:

Почав я не по порядку, але думаю, що зрозуміло. Давайте зараз розглянемо віджет « Кнопка«. Ця кнопка вставляється кодом:

На будь-яку сторінку сайту, наприклад, наприкінці статті, у віджет або можна впровадити в шаблон теми. Виглядає так:

« Діалогове вікно»- працює за таким же принципом, як і «псевдо-нативний віджет», тільки тут ви зможете додати свій логотип і написати потрібний вам текст:

« Поп-ап» - це спливаюче вікно, де також можна додати свій логотип, текст і т.д. Можна зазначити затримку, тобто. час, коли це вікно має з'являтися, після того, як користувач зайшов на ваш сайт, місце появи (верх, середина, низ). Або задати появу по глибині перегляду сторінок. Наприклад, вікно з'явиться під час перегляду відвідувачем 2 сторінки (максимум 5).

І так, як ви вибрали потрібний для себе віджет, налаштували його, натискаємо на кнопку «Продовжити» і переходимо до 3 кроку. Копіюємо код, вставляємо між тэгами і

та натискаємо «готово».

На цьому реєстрацію закінчено. Хочеться відзначити, що в даному сервісі, всі віджети підписки, матимуть напис"Powered by Push World". Вимкнути це не можна, але як на мене, так нічого в цьому страшного немає, головне, щоб сервіс працював без перебоїв та допомагав донести до відвідувачів потрібну інформацію. Таким чином, можна сказати, ви оплачуєте користування сервісом.

Але, якщо все ж таки ви не хочете нікого рекламувати і для вас це важливо, можете скористатися сервісом Push - повідомлень - SendPulse. За 4000 рублів на місяць, ви спокійно зможете робити розсилку, без будь-яких логотипів та посилань на сайт розробника.

Створення push-повідомлення у Push World.

І так, ви все зробили, залишилося дочекатися передплатників та розпочати довгоочікувану розсилку. Для цього, ви можете натиснути кнопку зліва вгорі, або скористатися меню праворуч, де створення розсилки це стрілочка, яка дивиться вправо. див. приклад:

Процес дуже простий, потрібно додати назву повідомлення. До речі, нещодавно розробники додали функцію додавання смайликів, це, звичайно, дуже круто, відправляти «пуші» зі смайлами, але вони якось працюють через раз, а в тих. підтримки якось ще не написав. Але не суть, додаємо привабливий заголовок, статті, акції чого завгодно. Потім, у нижчому полі, посилання, куди і повинен привести ваш «push».

« Додаткові кнопки» - це розділ, де можна додати два додаткові посилання. Наприклад, я додав статтю « Як скоротити посилання в goo.gl та Vk.cc. Який сервіс вибрати і навіщо скорочувати посилання?«. Ця стаття знаходиться у мене в рубриці "Корисні сервіси", так ось в одну з "додаткових посилань", я і додав посилання на рубрику, куди і входить моя стаття. див. приклад (натисніть на картинку, щоб збільшити):

• Час життя (TTL)- Встановлюється певний час у секундах, хвилинах, годинах, днях. Даний час відноситься до того, скільки ваш пуш чекатиме вашого передплатника. Наприклад, якщо той не включав свій комп'ютер 2 дні, а ви поставили час життя (TTL) 3 дні, то після включення він отримає ваше повідомлення.

Після того, як ви розібралися з повідомленням та всіма налаштуваннями, можете надіслати собі пробний «Push», щоб переконатися, що все зроблено правильно. Якщо все добре, натискаєте « розіслати» та можете вирушати до статистики.

utm-мітки - це функція для статистики, вказавши які ви зможете точніше відстежувати переходи по ваших «пушах»

Звичайно, при виборі сервісу Push-повідомлень, можна витратити дуже багато часу, щоб знайти щось підходяще. Вивчивши деякі інші сервіси, зрозумів, що багатьом хотілося б автоматизуватирозсилку повідомлень при виході нової статті і т.д. Так ось, даний сервіс має функцію. авторозсилки«, яка працює на основі RSS - стрічок. Все, що вам потрібно зробити, це вставити Url RSS-стрічки і вказати час, як часто потрібно перевіряти оновлення стрічки.

Ми випустили нову книгу «Контент-маркетинг у соціальних мережах: Як засісти в голову передплатників та закохати їх у свій бренд».

Підписатися

Push-повідомлення – спливаюче вікно на екрані мобільного телефону або у вікні браузера.

Більше відео на нашому каналі - вивчайте інтернет-маркетинг із SEMANTICA

Звичайні користувачі можуть оформити передплату на теми та ресурси, що їх цікавлять. Щоразу, коли сервер завантажують оновлення, воно автоматично доставляється всім адресатам.

Принцип роботи push-повідомлень для сайту

Зробити так, щоб людина повернулася на сайт, можна кількома способами: автоматизованим надсиланням листів по email, SMS-розсилкою, ретаргетингом та push-повідомленнями. До останнього інструменту люди ставляться по-різному. Одні вважають його корисним, інші не бачать у ньому практичного змісту. З точки зору користувача, принцип роботи тут наступний:

• При вході на сайт людина отримує повідомлення.

• Якщо заблокувати спливаюче вікно, у наступних відвідуваннях веб-ресурсу воно більше не відображатиметься.
• Якщо дозволити, автоматично буде оформлено підписку на повідомлення.
• Далі на екрані пристрою спливатиме повідомлення, що інформує про важливі події: проведення акцій, публікація нового матеріалу тощо.

Сьогодні більшість сайтів використовують цей інструмент. Він зручний і діє набагато ефективніше за email-розсилку або ретаргетинг: по-перше, повідомлення показуються відразу після переходу на сайт, по-друге, підписатися можна всього в один клік.

Сервіси push-повідомлень

Щоб дізнатися, як користувачі сприймають спливаючі вікна, і відстежити, наскільки ефективно це рішення, рекомендується застосовувати . Вони передають у систему веб-аналітики інформацію про характеристики трафіку. Існує безліч сервісів, що пропонують послуги з надсилання повідомлень. Найбільш відомі з них:

1. SendPulse – це багатопрофільна платформа для емейл-маркетингу, SMS, push-повідомлень та транзакційних листів з російським інтерфейсом та безкоштовним трафіком.
2. PushCrew – англомовний проект для фахівців-початківців, сумарна кількість передплатників яких не перевищує 500 осіб.
3. WonderPush – англомовний проект із безкоштовним трафіком. Він відмінно підійде для фахівців-початківців, які самостійно просувають і рекламують проект.
4. Letreach – це великий проект, яким користуються великі корпорації на кшталт Facebook та eBay.

Використовуючи сервіс, необхідно стежити за інтенсивністю надсилання повідомлень, оскільки надто нав'язлива пропозиція послуг відштовхує користувачів, внаслідок чого проект втрачає передплатників.

Хто користується утилітою

Сьогодні практично кожен сайт має вбудовані функції push-повідомлень. Це дозволяє як створювати зручні канали зв'язку з клієнтами, а й, у певному сенсі, управляти поведінкою великий аудиторії. На практиці інструмент є актуальним для наступних категорій бізнесу:

• Інтернет-магазин та реклама. Тут можна стимулювати потенційних покупців до здійснення покупок, надсилаючи їм інформацію про знижки на товар, розпродаж або нові надходження.
• Онлайн-кінотеатри, вебінари. Вони зазвичай надсилають передплатникам анонси нових фільмів, нагадують про оплату або повідомляють про початок трансляції.
• Інформаційні та новинні веб-ресурси. Для утримання відвідувача на сайті, потрібно, щоб він підписався і отримував повідомлення при додаванні нового контенту, тематичних статей або блоків новин.
• Статистика та технічна інформація. Багато користувачів використовують повідомлення в роботі для отримання свіжої інформації про курс валют, біржових акціях і т.д.

В омніканальній комунікації push-сповіщення відіграють величезну роль, вчасно пропонуючи людині інформацію, яка дуже швидко втрачає свою актуальність. Якщо інші інструменти оповіщення ефективні на тривалу перспективу, то тут результат має сягати передплатника найкоротший час.

Push-сповіщення для інтернет-маркетологів

Як вже зазначалося вище, альтернативні способи формування клієнтської бази, будь то email-розсилка або SMS, поступаються даному інструменту ефективності спілкування з великою аудиторією. Зокрема, передплатники можуть підписуватись одним натисканням кнопки, без необхідності вводити дані електронної пошти та реєструватися.

Тут також є високий відсоток доставки інформації до адресата. При правильному підході віддача може становити до 90%. Це забезпечує перехід зацікавлених людей на сайт, перегляд запропонованої інформації та вчинення необхідних дій. Щоб підключити цю послугу, необхідно встановити короткий код, який дозволяє настроювати автоматичне відправлення передплатникам опису стрічок новин, анонсів статей, змін у блогах тощо.

Налаштування push-повідомлень

Перш за все, слід опрацювати аудиторію, щоб визначити, які гіперпосилання включати до тексту повідомлення для збільшення трафіку, і як налаштовувати саму утиліту. Інформація не повинна містити помилок та неточних даних. Перевірити ефективність та правильність налаштувань можна за допомогою статистики відгуків.

1. Текст повідомлення повинен складатися із заголовка та тексту (в середньому із 125 знаків).
2. Повідомлення про контент має надходити людині відразу після публікації (з урахуванням її часового поясу).
3. Повідомлення обов'язково має містити посилання, яким необхідно перенаправити передплатника.

Впроваджуючи технологію в роботу сервера, важливо керуватися тим, щоб повідомлення не відштовхувало відвідувача:

• Кожне повідомлення має бути релевантним та нести лише корисну інформацію.
• Необхідно створювати соціальні контакти між передплатниками, даючи можливість обговорення контенту. Це робиться за допомогою прив'язки до соціальних мереж.
• Людина повинна мати вибір: відмовитися або прийняти повідомлення.
• Слід правильно налаштовувати інтенсивність повідомлень, щоб користувач не потонув у потоці інформації, не дратувався через надмірний спам і, як наслідок, не відмовився від підписки.

Технологія коротких спливаючих повідомлень дозволяє власникам сайтів залучати до своїх послуг велику аудиторію, популяризуючи бренд та збільшуючи ймовірність успіху подальшого просування.

Небезпека push-повідомлень

Ці утиліти – ефективний інструмент спілкування з різнорідною аудиторією. Однак у деяких випадках простота, що здається, може обернутися безліччю проблем для користувача.

Занадто часта розсилка повідомлень дратує відвідувачів. Вам буде приємно перебувати на сайті, коли вам кожні 10 хвилин надходитиме повідомлення з посиланням на якусь нецікаву статтю? Ні. Не зловживайте такими повідомленнями.

Ще одна небезпека – прямі посилання, які неможливо очистити з мобільного або комп'ютера. При натисканні на них відкриватиметься сайт, чим і користуються зловмисники, створюючи шкідливі веб-сторінки. Тому слід повідомляти користувачів простими повідомленнями, яким люди довірятимуть.

Все частіше на сайтах почали з'являтися вікна, що спливають. І це не реклама, а запити на надсилання push-повідомлень, адресованих Вам як передплатнику. Ми вирішили розібратися, що ж такі повідомлення являють собою, і як вони працюють.

Браузерні push-сповіщення з'явилися у 2013 році для Safari в OS X, але набирати популярності ця технологія стала лише у квітні 2015 року після початку підтримки Push API браузером Google Chrome. Сьогодні ця функція доступна на браузерах Firefox і Yandex Browser для всіх ОС. Крім того, отримувати повідомлення із сайтів можуть і користувачі мобільних пристроїв на Android.

Новий вид розсилки

Push-сповіщення є короткими повідомленнями, надісланими власниками сайтів користувачам. Це може бути інформація про знижки, появу нового товару або статті у блозі. Перевага таких повідомлень порівняно з E-mail або SMS-розсиланням полягає в тому, що для отримання інформації достатньо підключення до інтернету. Користувачеві не потрібно заходити на сайт або перевіряти пошту, навіть не потрібно відкривати браузер. При отриманні повідомлення на моніторі з'явиться спливаюче вікно з текстом повідомлення та посиланням на сайт.

Push-повідомлення миттєво надходять на комп'ютер передплатника, тому вони відмінно підходять для розсилки термінових або важливих повідомлень.

Як це працює

База даних передплатників збирається через браузер. При першому відвідуванні сайту з'являється спливаюче вікно із запитом на показ повідомлень. Натискаючи на кнопку «дозволити», користувач фактично оформляє передплату на розсилку.

Новому передплатнику надається токен. Це спеціальний код шифрування, що залежить від браузера, типу пристрою і домену сайту відправника. Від власника сайту потрібно отримати SSL-сертифікат та підключити API. Необхідну для цього інформацію можна отримати з документації браузера, що цікавить. Є простіший варіант - скористатися послугами спеціальних сервісів.

Для чого використовують push-сповіщення

Push-сповіщення стимулюють повторні відвідини сайту користувачами. Інформація на моніторі комп'ютера має більше шансів бути поміченою та прочитаною. Навіть якщо користувача не зацікавить Ваше повідомлення, він все одно пам'ятатиме про компанію, а це підвищення лояльності та впізнаваності бренду. За рахунок моментального отримання повідомлень, «пуші» стають корисними за необхідності донести до клієнта термінову чи важливу інформацію.

Найбільш корисними push-сповіщення можуть виявитися для порталів новин і блогів (наприклад, розсилка цікавих новин та статей) або інтернет-магазинів (розсилка реклами, повідомлень про знижки та акції, а також інформації про статус замовлення).

Коли і як часто відправляти push-сповіщення?

Проаналізувати відвідуваність сайту протягом дня можна за допомогою сервісів пошукових систем Google Analytics та Яндекс. Метрики.

Занадто часто нагадувати про себе передплатникам не варто. В день достатньо відправляти одне повідомлення в пік активності, інакше Ваше розсилання може викликати роздратування у користувачів і вони віддадуть перевагу відмові від новин.

І на завершення

Відправлення push-повідомлень є перспективним напрямом у маркетингу, який на російськомовному ринку швидко набирає популярності.

Згідно зі статистикою, конверсія підписки користувачів на «пуші» майже в 30 разів вища, ніж на інші види розсилок. А в комплексі з E-mail та SMS-розсилками push може забезпечити максимальне охоплення вашої цільової аудиторії. Знайти таке рішення ви можете у сервісі SendPulse. Ця платформа дозволяє комбінувати ці три види розсилки та за допомогою автоматизації економити ваш час та збільшувати конверсії.

Однак, ухвалюючи рішення про використання push-повідомлень, варто враховувати, що частина відвідувачів сайту сприйме спливаюче вікно як загрозу безпеці комп'ютера та своїх особистих даних. Більше того, багато хто може сприйняти цей вид повідомлень як спам. Тому, перш ніж вирішити використовувати такий вид маркетингу, переконайтеся, що він вам підходить.

Please enable JavaScript to view the