Основні та додаткові USSD-команди Білайн. Вимкнення платних послуг Білайн? Самостійне керування сервісами

9.02.2017

Якщо вам хочеться відключити ті послуги, якими ви більше не користуєтеся, то самостійне керування послугами – це майстерність, яку вам необхідно освоїти, щоб не залежати від роботи сервісного центру компанії. Уважно контролюйте підключені послуги та вчасно відключайте ті, які вам більше не підходять. Нерозумно витрачати зайві гроші!

Як вимкнути послуги Білайн?

Існують різні методи управління платними сервісами від beeline. Розглянемо найбільш популярні та прості з них:

Просто зверніться до служби підтримки клієнтів. Для цього можна просто здійснити дзвінок за коротким номером 0611 та поспілкуватися або з оператором, або з бездушною голосовою системою. На першу ж вимогу додаткові послуги вимикаються. Щоб відключити послуги компанії, іноді потрібно витратити багато часу на навігацію по голосовому меню або просто на дозвон до живого оператора.
Перейдіть до ЛК. Особистий кабінет дозволяє повністю контролювати всі операції з балансу, а також займатися управлінням послугами. Якщо у вас немає доступу до інтернету, цей варіант вам не підійде.
Скористайтеся USSD-опціями. Надішліть запит *111# та отримайте повний список усіх підключених послуг. Після цього уважно ознайомтеся з рекомендаціями системи щодо управління кожним із елементів списку.
Зайдіть в меню сім-карти "Мій Білайн" і звідти займіться керуванням сервісами.
Також дізнатися про підключені додаткові послуги можна за допомогою іншого USSD-запиту *110*09# , відповіддю яку миттєве сервісне повідомлення зі списком всіх активних сервісів компанії.

Найбільш популярні платні послуги та методи їх підключення ми наводимо у спеціальному списку нижче:

"Будь в курсі". Даний сервіс можна деактивувати шляхом надсилання коду *110*400# . Ця ж послуга категорії «Плюс» *110*1062# .
"Хамелеон". Щоб деактивувати цю послугу, відправте *110*20# .
Іноді виникає потреба у вимкненні голосової пошти. Зробити це можна надсиланням коду *110*010#.
Якщо у вас є активні інтернет-повідомлення, то вимкнути їх можна за допомогою USSD-комбінації *110*1470#.
Антивизначник номера можна вимкнути, якщо відправити *110*070# .
Деактивація послуги «Привіт» здійснюється за номером 067409770 .
Послуги «Автовідповідач» та цей же сервіс «Плюс» можна деактивувати, якщо просто використовувати код *110*010#.

Усього компанія Білайн пропонує одночасно близько 100 опцій, з якими можна ознайомитись на їхньому корпоративному сайті. Контролювати їх активному абоненту досить складно.

Як уникнути активації послуг?

Деякі види платних послуг взагалі не належать до самої компанії Білайн та є спеціальними платними сервісами від третіх осіб. Вони активуються, коли ви надсилаєте СМС. Ці послуги не відображаються в особистому кабінеті та не прийдуть до вас у списку підключених сервісом. Щоб дізнатися про те, куди йдуть гроші, скористайтеся можливістю отримання деталізації витрат за обраний період часу і уважно вивчіть свої витрати.

Ви можете вимкнути деякі види платних передплат. Для цього зателефонуйте до сервісного центру Білайн за номером 0611 і зв'яжіться з оператором, якого можна попросити відключити платні передплати або взагалі відключити можливість активації платних підписок. Якщо це зробити, то ви не зможете підписатися надсиланням короткого СМС і зможете краще контролювати витрати на зв'язок.

Отже, сьогодні ми маємо дізнатися, як додзвонитися до оператора, використовуючи короткий номер. "Білайн" (постачальник стільникового зв'язку) має дуже багато таких комбінацій, в цьому і полягає проблема. Тут і довідкова служба, і оператор, і служба, яка відповість на конкретне питання (наприклад, що стосується інтернету, зв'язку, тарифів тощо). Загалом альтернатив дуже багато. Крім того, можна поставити в особистому кабінеті "Білайн" заборону на короткі номери. Але робити це не варто. Таким чином, давайте якнайшвидше приступимо до вивчення нашого сьогоднішнього питання. Адже моментів, які варто обговорити, є чимало.

Оператор зв'язку

Перший короткий, який ми розглянемо - це той, що відповідає за здійснення дзвінка стільниковому оператору. Саме з цієї комбінації в більшості випадків вирішуються проблеми зі зв'язком та інші питання.

Якщо ви хочете зателефонувати оператору, наберіть 0611 і натисніть кнопку виклику на телефоні. Тепер можна чекати на відповідь. Щоправда, цей метод є не особливо вдалим, якщо ви хочете швидко зв'язатися з оператором. Справа в тому, що, використавши короткий номер "Білайн" 0611, ви ризикуєте потрапити на автовідповідач, тоді доведеться довгий час вести розмову з голосом-роботом, щоб поставити свої запитання та отримати на них відповіді. Таким чином, спробуємо розібратися, як можна зв'язатися з оператором.

СМС-центр

Є у нашого стільникового оператора спеціальний сервіс "Білайн". СМС на короткий номер надсилається клієнтом, після чого відбувається його обробка. Підсумком стає самостійне підключення/відключення послуг мобільного зв'язку та різноманітних додаткових пакетів можливостей. Тобто, "Білайн" має так званий СМС-центр. І для нього, певна річ, є спеціальний номер.

Вам хочеться самостійно підключити послугу чи відмовитися від неї? Тоді надішліть СМС з певним кодом-командою на короткий номер "Білайн" 111, а потім чекайте на результати. Усі SMS-команди можна знайти на офіційній сторінці оператора мобільного зв'язку. Їх чимало, запам'ятати їх все не вийде.

Але на цьому наша розмова не закінчується. Адже в запасі є ще чималий ряд номерів, які допоможуть вам стежити за підключеними послугами, а також контролювати кошти на телефоні. Давайте дізнаємося про короткий довідковий номер "Білайн". Адже саме він найчастіше використовується клієнтами для допомоги та отримання консультацій.

Довідкова

Зрозуміло, якщо ви не знаєте необхідну для здійснення запиту операцію, наберіть короткий довідковий номер "Білайн". Правду кажучи, ним користуються так само часто, як і дзвінками оператору безпосередньо.

Наберіть 0604 на мобільному телефоні, після чого клацніть по кнопці виклику абонента. Ви потрапите до інтерактивного довідника вашого стільникового оператора. Тут ви зможете відключити короткі номери "Білайн", відмовитися від підключених послуг, а також розпочати використання нових пакетів можливостей для вашого телефону. Як бачите, нічого складного.

Ще один момент, який слід враховувати: якщо ви здійснюєте дзвінки з мобільного телефону, використовуючи стільниковий зв'язок "Білайн", то всі розмови з довідковими службами будуть абсолютно безкоштовні. Це просто не може не тішити. Таким чином, давайте спробуємо зрозуміти, які ще комбінації можна скористатися, щоб отримати певну консультацію стільникового оператора, а також вирішити проблеми, пов'язані з сім-картою.

Нові можливості

Також, наприклад, набравши короткий номер "Білайну" (оператора), ви можете дізнатися про всі новинки, які з'явилися у даного постачальника зв'язку. Тут і акції, і тарифи, і можливості, і пакети послуг - загалом усе, що тільки може знадобитися сучасному користувачеві. Варто відразу врахувати один важливий факт - використавши цей короткий номер "Білайн", ви розмовлятимете виключно з автовідповідачем.

Наберіть на телефоні 0606, а потім чекайте на відповідь. Голос-робот буде розповідати вам можливі комбінації, які доведеться натискати по ходу розмови в тональному режимі, щоб перемикатися між інформацією, що вас цікавить. Так, наприклад, щоб дізнатися про нові тарифи, доведеться натиснути "1", про інтернет - "2" і таке інше.

Насправді ця служба дуже зручна та проста у використанні. Адже записаний голос повідомляє абсолютно всю інформацію про новинки будь-якою мовою. Щоправда, розмова може затягтися на 5-10 хвилин. Маленька порада: перед здійсненням дзвінка просто запасіться вільним часом. І тоді жодних проблем не буде.

Для розваг

Правду кажучи, існує дуже багато різноманітних сервісів і номерів "Білайну". Є і такі служби, які з радістю дадуть вам відповіді на всі питання, що стосуються розважальних послуг (начебто музики замість гудків і так далі).

Зрозуміло, для цієї послуги також є спеціальний короткий номер "Білайн". Достатньо просто набрати на мобільному телефоні 0605, зателефонувати на нього, а потім поставити своє запитання. Оператор (живий, а не автовідповідач) дасть вам відповідь на все, що тільки ви запитаєте. У випадках, коли він не обслуговує це питання, вас перенаправлять у службу, що займається даною проблемою. Причому все станеться автоматично. Від вас буде потрібно лише почекати хвилину-дві, поки інший оператор відповість вам.

Як бачите, нічого складного чи особливого. Тільки є у стільникового оператора і такі комбінації, які допомагають одразу ж направити запит до центру підтримки та відповісти по SMS або виданому на екрані повідомленню.

Дізнаємося про свій тариф

Що ж, іноді клієнтам просто необхідно дізнатися про подробиці підключеного тарифного плану. Так, можна піти до найближчого офісу стільникового зв'язку та запитати подробиці, а також переглянути інформацію в особистому кабінеті. Тільки досить часто на це або немає часу, або місце не зовсім потрібне (комп'ютера немає під рукою). Тоді на допомогу приходить номер *110*05#, за яким ви отримаєте всю інформацію про тарифний план. Як правило, її останнім часом надсилають смс-повідомленням. Щоправда, іноді цього немає. Замість повідомлень вам у усній формі все розповість автовідповідач. Очевидно, це залежить від регіону проживання.

Знижки у роумінгу

Мандрівники можуть скористатися комбінацією, яка допоможе отримати важливу інформацію. Щоб не думати, як дізнатися короткий номер "Білайн", який відповідає на питання про знижки в роумінгу, просто наберіть на телефоні 0676, а потім дочекайтеся відповіді.

Голос-робот повідомить вас про всі нові акції та можливості, які можна підключити/відключити, перебуваючи у роумінгу. Насправді це дуже корисна служба, але нею не дуже часто користуються. Все через незнання коротких номерів. Таким чином, як бачите, можна легко і просто отримати практично будь-яку інформацію, що стосується стільникового оператора за допомогою різних комбінацій на мобільному телефоні.

Інтернет

Зрозуміло, сучасну людину не можна уявити без інтернету. І саме тому "Білайн" має спеціальну службу, яка відповідає на питання підключення/відключення всесвітнього мобільного павутиння.

Для того щоб потрапити в цю довідкову, лише наберіть на телефоні 0717, а потім почекайте трохи. Вам відповість оператор, який розповість про можливі тарифи, а також допоможе підключити інтернет або відмовитись від нього. От і все. Сьогодні ми дізналися з вами про найбільш корисні та популярні короткі номери "Білайну", які полегшують життя абонентам.

Як перевірити залишок коштів на рахунку та не втратити при цьому жодної краплі зайвого часу? Білайн: USSD запит балансу – лише один із варіантів перевірки, проте ним, як показує статистика, продовжує користуватися переважна більшість абонентів.

USSD-запит балансу

Дізнатися про баланс Білайн можна набравши одну з двох USSD команд:

1. Можна використовувати команду *102# .
2. Ще один короткий номер, щоб перевірити баланс на Білайн - #102# .

Обидві комбінації робітники, ви можете набрати ту, яка вам краще.

USSD запит балансу Білайн - спосіб, яким ви всі, напевно, користувалися хоча б один раз. Таким чином, абоненти дізнавалися про стан рахунку в той час, коли онлайн-сервіси ще не існували або не були так поширені.

Багато хто, як і раніше, віддають перевагу саме цьому способу. Як, крім USSD команди, запросити баланс на Білайн швидко, і не здійснюючи при цьому зайвих дій? Якщо ви хочете просто дізнатися про баланс Білайн, уточнити інформацію, не переходячи відразу ж до сервісів оплати, коротка команда – найзручніший варіант.

Відповідь на запит ви отримаєте протягом кількох секунд. Однак, бувають ситуації, коли сервіс дає збій – у цьому випадку потрібно трохи зачекати та повторити спробу. Також не вдасться запитати інформацію в системі, якщо телефон не зареєстрований у мережі (простіше кажучи, якщо поганий зв'язок).

За хвилину-дві після того, як ви отримаєте запитану інформацію, на ваш номер надійде СМС, в якому перераховані залишки пакетів згідно з вашим тарифним планом. Таке розсилання відправляється автоматично, але від неї дуже просто відмовитися - наберіть 067432 . Якщо раптом вам не вистачило коштів, можна з сайту.

Для абонентів із постплатною системою

Для абонентів, які користуються постоплатною системою розрахунків, передбачено іншу команду. Якщо у вас постоплата, щоб дізнатися про розмір заборгованості, наберіть команду *110*45# , а потім натисніть клавішу дзвінка.

Номер перевірки

Номер перевірки балансу Білайн – 0697 . Якщо ви хочете дізнатися про баланс за номером Білайн - наберете ці цифри і зателефонуйте, приємний жіночий або чоловічий голос повідомить вам інформацію за рахунком, причому назве суму з точністю до копійки. Всі методи в іншій статті.

Цей варіант запиту не так поширений, як попередній – багато абонентів про нього просто не знають. А дарма, адже, наприклад, для людей з поганим зором набагато зручніше прослухати потрібну інформацію, а не намагатися розглянути дрібні цифри на екрані телефону, особливо якщо пристрій не найсучасніший.

Як дізнатися про стан рахунку іншого абонента

Beeline передбачив ситуацію, коли вам може знадобитися дізнатися скільки грошей залишилося на телефоні у вашої близької людини. Крім того, підключивши послугу, ви отримуватимете оповіщення, якщо на вказаному рахунку виявиться менше 60 рублів. Якщо у вас є літній родич чи дитина, ви оціните переваги цієї функції – вона дуже зручна. Ви завжди будете в курсі, якщо буде потрібно поповнення рахунку, а ваші близькі зможуть зателефонувати або надіслати повідомлення.

Користуватися послугою ви зможете безкоштовно, гроші беруться лише за підключення – стільниковий оператор спише рівно 5 рублів.

Який код перевірки балансу іншого абонента Білайн? Їх декілька:

*131*1*номер# - набравши цю комбінацію, ви підключите саму послугу, а також надішліть запит на перегляд інформації бажаному абоненту
*131*6*номер# - якщо людина відповіла згодою, набирайте цю комбінацію, щоб у рамках послуги дізнатися, скільки грошей залишилося на її телефоні
*131*5*номер# - за допомогою цієї команди можна підключити автоінформування про залишок коштів
*131*0*номер# - набирайте, щоб встановити заборону перевірки на власному номері

Зараз важко знайти абонента, який не використовував би сервісні команди Білайн. Адже немає нічого простішого, ніж набрати просту комбінацію цифр та скинути запит. До того ж даний сервіс клієнтам мережі надається на безкоштовній основі і не вимагає підключення до Всесвітньої павутини. У цій статті зібрані найзатребуваніші USSD запити, за допомогою яких можна стежити за своїм балансом, підключати тарифні плани та опції, перекидати гроші з рахунку і т.д.

Основні USSD команди Білайн

Список коротких сервісних номерів Білайн досить великий. І вмістити весь арсенал запитів до однієї статті, навряд чи вийде. Та це й не потрібне. Адже якщо вірити спостереженням мобільного оператора, абоненти використовують лише деякі з комбінацій.

Найчастіше клієнти мережі користуються USSD для перевірки свого балансу, перемикання тарифів, активації додаткових пакетних послуг, переказів. Крім цього, нерідко надходять запити на перевірку свого номера телефону, і USSD для здійснення дзвінка за рахунок друга.

Цей сервіс надається на території всієї Російської Федерації. Працює він за принципом Питання-Відповідь. Як правило, всі команди обробляються автоматично, що значно скорочує час обслуговування абонентів. А також робить технологію обслуговування більш якісною та ефективною.

Серед корисних команд для керування опціями можна виділити такі:

залишок за додатковими пакетами послуг - * 106 #, * 107 #, * 108 #, або дзвінок на 0697;
перевірка мін. та повідомлень (тарифний план з пост платною системою розрахунку) – *110*06#;
поповнити рахунок іншого абонента мережі можна за допомогою дзвінка на 064044 та подальшого дотримання інструкції;
щоб включити опцію «Довірчий платіж» – зателефонуйте на 064046 та дотримуйтесь подальших інструкцій;
активувати «Автоматичний платіж» можна за допомогою номера 064012;
переглянути підключені до сім-карти опції, можна за допомогою команди *110*09#;
діючий ТП - * 110 * 05 #;
інформація про сервіси, доступні при нульовому балансі – 064012;
якщо ви хочете отримати докладну інформацію про мобільний інет Білайн, дзвоніть за номером 0717;
дані про діючий номер - * 110 * 10 #;
повний перелік USSD команд та сервісних телефонів Beeline - 065050.

Дізнатися залишок балансу на мобільному телефоні можна за допомогою наступних USSD команд Білайн:

перевірка рахунку (перед оплата) - * 102 # або дзвінок на 0697;
перевірка рахунку, що перебуває в посаді платіжної системі розрахунку – * 110 * 321 # ;
перевірка заборгованості (тарифний план постоплатний) - * 110 * 04 #;
перевірка стан балансу (передоплатний ТП) - * 102 #;
якщо потрібна перевірка балансу після кожної телефонної розмови, можна підключити послугу «Контроль дзвінків»;
підключається опція запитом *110*901#, відключається комбінацією – *110*900#. За використання сервісу стягується абонплата;
встановити ліміт на мобільні витрати - * 110 * 41 * сума порога #;
фінансовий звіт про залишок коштів, поточні витрати і суму поповнення - * 110 * 321 # .

Стільниковий оператор також пропонує до використання безліч додаткових коротких комбінацій, які значно спрощують використання мобільного зв'язку:

управління номером, тарифом та додатковими опціями – *111#;
послуга «Перезвони мені», доступна при негативному балансі – *144* телефон співрозмовника# ;
заборона надходження прохань на телефон у рамках сервісу «Перезвоніть мені, будь ласка» – *144*0#. Щоб знову увімкнути функціонал скиньте – *144*1#;
прохання поповнити рахунок - * 143 * телефон абонента# ;
щоб зробити дзвінок за рахунок друга, поставте перед номером співрозмовника числову комбінацію 05050 та натисніть кнопку дзвінка.

Управління балансом

Використовуючи короткі запити, можна швидко отримати інформацію по своєму рахунку щодо балансу та можливостей, що надаються Білайн при залишку нуль.

Щоб з'ясувати, слід ввести запит ussd *102# .
Якщо необхідно отримати інформацію про те, скільки залишилося хвилин розмови та бонусів, слід використовувати такі команди: *110*06# , *106# , *107# та *108# .
Якщо клієнт користується тарифним планом Білайн, яким потрібно оплатити вже раніше використані хвилини, слід скористатися запитом *110*04# . За допомогою цієї комбінації можна з'ясувати суму, яку потрібно сплатити за надані послуги.
Дуже зручною опцією є можливість встановити абонентом з постоплатним тарифним планом поріг витрат коштів. Коли ця межа буде досягнута на мобільний прийде попереджувальне текстове повідомлення. Для використання цієї функції потрібно використовувати комбінацію *110*41*сума порога#.

Можливості при нулі

Якщо на особистому рахунку утворився нульовий баланс коштів, можна зателефонувати за номером 064012, щоб отримати загальну інформацію. Крім того, Білайн надає додаткові чотири послуги.

Для використання слід набрати ussd запит *141# . Для доступу до інформації про величину такого платежу слід скористатися командою *141*7#.
Якщо залишку на рахунку недостатньо для здійснення дзвінка іншому абоненту, допоможе комбінація * 144 * номер клієнта #. Цей запит дозволяє скористатися та надіслати повідомлення з проханням передзвонити. Щоб заблокувати отримання на власний апарат таких повідомлень, потрібно використовувати комбінацію *144*0# . Можна знову включити можливість отримувати запити в рамках цієї послуги за допомогою команди *144*1#.
Якщо потрібно поповнити власний рахунок Білайн, але немає такої можливості, необхідно скористатися запитом * 143 * номер клієнта #. Ця опція називається «Поповни рахунок» і дозволяє повідомити своїх друзів або родичів відповідне повідомлення.
Наступна опція називається і її активації слід використовувати комбінацію 05050 . Її необхідно вставити перед набраним номером іншого абонента, а потім натиснути клавішу дзвінка.

Налаштування послуг та управління тарифним планом

Спеціальні ussd запити дозволять клієнтам Білайн швидко отримувати необхідну інформацію, керувати своїм балансом та особистим рахунком без використання підключення до інтернету або кабінету.

Оператор стільникового зв'язку для цього пропонує використання команди *111# . Цей ussd функціонал має потужні можливості і дозволить кожному клієнту ефективно управляти послугами, тарифними планами та власним балансом.
Крім того до найбільш важливих ussd команд можна віднести такі, як *110*05# . Цей запит дозволить , що використовується в даний момент.
Команда *110*10# дозволить.
Запит *110*09# надасть відомості щодо .