Номер телефону консультанта фірми Samsung за смартфонами. Довідкова служба підтримки Samsung (Samsung)

Компанія Samsung широко представлена ​​на ринку техніки всіх напрямків. Кількість користувачів невпинно зростає. Утримувати провідне становище серед інших виробників компанії допомагає добре організована служба підтримки клієнтів. Користувачі та покупці продукції можуть консультуватися з різних питань цілодобово, 7 днів на тиждень. Один з основних способів зв'язку з виробником – гаряча лінія Samsung.

Телефон гарячої лінії Samsung

Для мешканців Росії встановлено єдиний телефон служби підтримки:

Російські клієнти можуть дзвонити по ньому з 5:00 до 22:00 за Московським часом. Приймаються дзвінки з міських, мобільних телефонів із будь-якої точки країни. Після прослуховування привітання клієнту потрібно буде ввести код пристрою, по якому потрібна консультація. Відповідатиме фахівець з цього виду товару.

Безкоштовна гаряча лінія

Всі вхідні дзвінки на телефон 8800555 55 55 безкоштовні для абонентів, що обслуговуються російськими операторами зв'язку. Дзвінки з-за кордону тарифікуються за розцінками оператора.

Гаряча лінія для дзвінків з інших країн

Жителі інших держав можуть дзвонити на телефони гарячої лінії Samsung, які працюють у цих країнах. Для мешканців СНД телефони гарячої лінії представлені у таблиці.

Примітка

Азербайджан

Безкоштовно з міських та мобільних телефонів для абонентів Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel, Vodafon. З 9:00 до 21:00 за місцевим часом без вихідних

Безкоштовно з міських та мобільних телефонів для абонентів Orange. З 9:00 до 21:00 за місцевим часом без вихідних.

Білорусь

8 108 00 500 55 500

Безкоштовно з міських та мобільних телефонів для абонентів МТС. З 5:00 до 22:00 без вихідних.

Безкоштовно з міських та мобільних телефонів місцевих стільникових операторів. З 9:00 до 21:00 за місцевим часом без вихідних

Казахстан

8 108 00 500 55 500

(з міських та мобільних телефонів)

(Для абонентів Activ, Beeline, Dalaco, Kcell, Neo)

Безкоштовно. З 5:00 до 22:00 по Москві без вихідних. З 10:00 до 22:00 за місцевим часом казахською мовою без вихідних

Киргизстан

00 800 500 55 500

Безкоштовно з міських телефонів. З 11:00 до 23:00 за місцевим часом без вихідних

Безкоштовно з міських та мобільних телефонів місцевих стільникових операторів. З 7:00 до 22:00 за місцевим часом без вихідних

Таджикистан

8 108 00 500 55 500

Безкоштовно з міських телефонів. З 5:00 до 22:00 по Москві без вихідних

Узбекистан

00 800 500 55 500

Безкоштовно з міських телефонів. З 10:00 до 22:00 за місцевим часом без вихідних

Безкоштовно з міських телефонів. З 7:00 до 22:00 за місцевим часом без вихідних

Гаряча лінія для претензій

Претензії щодо продукції Samsung приймаються за основними номерами гарячої лінії. Для Росії це телефон 8800555 55 55.

Що можна дізнатися за телефоном Samsung?

За номерами служби підтримки можна запитати будь-яку інформацію, яка цікавить користувача. Навіть якщо в телефонному центрі не можуть дати відповіді, клієнту буде надано відомості про те, які кроки можна зробити. Користувачі можуть отримати:

  • відомості про продукцію;
  • адреси найближчих магазинів чи сервісних центрів;
  • інформацію про гарантію на товар, та які випадки підпадають під гарантійне обслуговування;
  • консультацію з технічних питань - як налаштувати телефон, як усунути несправність тощо;
  • відповіді інші питання.

В якому разі, підтримка не зможе допомогти?

Якщо сталася поломка техніки, користувачеві слід одразу звертатися до сервісного центру. Без перевірки пристрою оператор не зможе надати інформацію щодо вартості ремонту телефону або побутового приладу.

Інші способи зв'язку

Користувачі можуть поставити запитання співробітникам Служби підтримки в онлайн-чаті, електронному зверненні або через соціальні мережі.

Електронна пошта

Надіслати електронний лист можна прямо з сайту виробника. Для цього зі сторінок офіального інтернет-ресурсу потрібно перейти на посилання «Підтримка», розташоване у верхній панелі. Потім вибрати розділ "Зв'язок з техпідтримкою", блок "Електронна пошта", кнопка "Написати листа".

Після вибору виду повідомлення слід заповнити форму, що відкрилася. Потрібно ввести інформацію про заявника, тему запитання та текст повідомлення. Відповідь на запитання прийде упродовж 24 годин.

Звернення на сайті

Щоб розпочати онлайн-чат зі спеціалістом, потрібно у розділі «Зв'язок з техпідтримкою» вибрати кнопку «Почати чат». На сторінці чату слід вибрати пристрій, за яким потрібна консультація та описати свою проблему. Після переходу на кнопку «Почати чат» відповість співробітник.

Зв'язок у соціальних мережах

Компанія Samsung підтримує зв'язок із користувачами через соціальну мережу «Вконтакте». Перейти на сторінку соціальної мережі можна на сторінці Техпідтримки офіційного сайту. Для спілкування тільки зі співробітниками можна встановити програму «Експерти Samsung».

Компетентність операторів Samsung

Експерти компанії швидко та кваліфіковано відповідають на запитання користувачів.

Гаряча лінія Samsung (Samsung), служба підтримки - безкоштовні номери телефонів гарячих ліній підтримки 8 800 Samsung (Samsung), служба підтримки


Гаряча лінія Samsung (Samsung), служба підтримки.


Компанія Samsung (Самсунг) - побутова техніка та електроніка.



Гаряча лінія Samsung працює тільки з 9-00 до 18-00 по робочих днях:


8800555 55 55 - гаряча лінія.


88002000400 - служба підтримки технічної.


Додати сторінку до моїх закладок:



Добрий вечір, подарувала своєму молодому чоловікові годинник самсунг гир ... але потім виявилося, що прошивка у його телефону (самсунг 4с міні) не підходить, не підкажіть коли буде випущена прошивка версії 4.3 на даний телефон.



Заблокувала вхідний номер. Як розблокувати? Допоможіть….. Дякую велике.



Чому в характеристиках телевізора Samsung UE32F4500 на Яндексі та на сайтах усіх магазинів вказано Споживана потужність дорівнює 31 Вт. а на задній стінці телевізора 70 Вт? Може наведена номінальна та максимальна потужності? Прошу відповісти, Дякую!



Чому в характеристиках телевізора Samsung UE32F4500 на Яндексі та на сайтах усіх магазинів величина споживаної потужності вказана 31 Вт.а на задній панелі телевізора 70 Вт? Прошу відповісти, Дякую!



Планшет galaxy tab 6800 при підключенні до ПК визначається як фотокамера, на ПК встановлений останній Kies. Невже не можна нормально доопрацювати програму, щоб люди не витрачали нерви і час! Якщо можете чітко пояснити, що можна зробити буду вдячний…



Допоможіть будь ласка! Моя сестра намагалася розблокувати пароль (графічний ключ) зробила 15 неправильних спроб і вийшло, тому телефон заблокувався і треба ввести пароль і логін від Google+. Але я не пам'ятаю пароль! Я його міняла через комп'ютер, але він на телефон не діє! Я не можу нічого зробити з телефоном, можу тільки приймати вхідні дзвінки! Читала в інтернеті, що треба зносити windows і встановлювати нову. А це задоволення у нашому місті не мала вартість. Допоможіть будь ласка.



Допоможіть розблокувати телефон.



допоможіть розблокувати телефон, пароль та логін від Google не пам'ятаю, як мені бути.



не можу розблокувати планшет допоможіть.



Підкажіть будь ласка, яка гарантія у ноутбука модель NP355V4C S01RU? Ситуація в тому, що при покупці в М-відео, мені дали гарантію 12 місяців, але пропонували за додаткову плату - 24 міс (Я, звичайно, відмовилася. Про що зараз шкодую). Після покупки пройшло 15 міс., До магазину звертатися безглуздо.



купила телефон на початку січня Samsung S6802, буквально через кілька днів помітила, що зарядки вистачає на годині 6 максимум, здала на перевірку наступного дня, через два тижні підтвердили заводський шлюб ... але це ще не все. Так як сам дизайн цього телефону мені сподобався і ніколи не було проблем із телефонами цієї компанії, я взяла знову телефон цієї моделі. в результаті, через кілька днів виявилися дефекти телефону: до мене не могли додзвонитися, зависали всі програми, знову здаю на експертизу ... і що мені чекати. мало того, що тижнів два мінімум, так ще я на 100% впевнена, що телефон підтвердять із заводським шлюбом! Як після цього знову купувати телефон цієї марки та вірити продавцям, тим більше тим, хто ці телефони збирає.



Добридень! У мене Планшет samsung galaxy tab 2, мені прийшло оновлення, я оновила планшет, і у мене віддалилися фотографії, але трохи пізніше фотографії я відновила, а ось відео відновлюватися не хоче, то воно є, але у вигляді фотографії! Скажіть, будь ласка, як відновити відео?



Самсунг гелаксі С4 не показує відеозаписи з камери. Що це означає? Потім вимикається.



купив телефон gt-i8262 duos і під'єднав до ноутбука на ноутбуці виявився вірус троян тепер мій телефон сам по собі перезавантажується а почистити не можу не можу знайти функцію usb як знімний носій він завжди показує мультимедійний.



Якщо самсунг приставка або муз центр з караоке в комплект якого входить мікрофон, диск, папка з піснями.



Вітаю! Купили телефон Samsung Galaxy S4 active. Скрізь вказано, у тому числі й у специфікації та опціях телефону, що телефон захищений за міжнародним стандартом IP67 від пилу та води. Також, прошу помітити, що в телефоні є функція підводної зйомки! Після покупки телефону спробував підводну зйомку в спеціальному режимі, призначеному для підводної зйомки. Усі необхідні підготовки перед зануренням були виконані згідно з інструкцією! В результаті занурення на 10 сантиметрів, через 2 секунди екран телефону заморгав і вимкнувся. Коли хотів повернути телефон у магазині, його попросили віддати на перевірку якості. Перевірка якості проходила за адресою м. Петрозаводськ, вул. Гоголя д. 22 у ТОВ СЦ «Арт-Майстер». В акті технічного стану 2354 зазначено, що в процесі діагностики слідів фізичної деформації та механічних пошкоджень не виявлено, виявлено попадання вологи на плату апарату. Грунтуючись на цьому акті, телефон у магазині мені не змінили, грошей не повернули. Але ж телефон водонепроникний (ip67) до 1 метра глибини, терміном до 30 хвилин! Тепер я не маю ні нормального телефону, ні грошей! Допоможіть будь ласка, що робити?



Фотоапарат Samsyng Galaxy Camera (модель BEK-GC100ZWASER серійний номер 356571050283688) зданий у ремонт у сервісний центр у м. Томську з дефектом оптичного блоку (не до кінця відкриваються та закриваються шторки на об'єктиві). Дефект вимагає відправки до сервісного центру Москви.


Суть звернення - т.к. дефект не стосується програмного забезпечення, то ВЕЛИЧЕЗНЕ ПРОХАННЯ не перезавантажувати програмне забезпечення (на фотоапараті багато платних додатків, не хочеться їх втратити).



Фотоапарат Samsung Galaxy Camera (модель SAMSYNG BEK-GC100ZWASER серійний номер 356571050283688) зданий у ремонт у сервісний центр у м.Томську з дефектом оптичного блоку (не до кінця відкриваються та закриваються шторки на об'єктиві). З цим дефектом фотоапарат відправлять на ремонт до Москви.


Суть звернення - т.к. дефект шторок об'єктива не пов'язаний з програмним забезпеченням фотоапарата, то ВЕЛИЧЕЗНЕ ПРОХАННЯ, при ремонті ЗА МОЖЛИВОСТІ зберегти програмні та всі інші налаштування (на фотоапараті багато платних додатків. шкода їх втратити).



Вітаю. У мене андроїд Samsung GALAXY S III mini почав сам вимикатися і включатися, а в один день повністю вимкнувся і перестав працювати ..... мій знайомий дізнався в чому проблема і вирішив перепрошити операційну систему ..... І зараз у мене видалені всі файли, телефон відносно працює .... але на ньому тільки англійська клавіатура і нуль пам'яті .... через що він НЕ фотографує ... .... Зрештою через день після прошивки телефон знову зламався, і я вирішила вставити в нього новий акумулятор друга ... ... після чого у мене телефон став працювати, але клавіатура і фотоапарат все одно не працюють ……. Тобто вся проблема полягала в акумуляторі, якби раніше до прошивки я купила новий акумулятор то все було б добре … мені повернути всі видалені файли (після прошивки) і всі інші проблеми…



Samsung GALAXY Note 10.1 2014 Edition 4G.


SIM-картку додано. Щоб перейти до мобільної мережі, необхідно перезавантажити пристрій.


Таке повідомлення надходить на планшет, помітив я такі зміни після того, як було оновлення.


Причому жодну сім карту я не вставляв, саме по собі виходить це повідомлення.


Допоможіть із вирішенням цієї проблеми пжл.!



У мене така проблема. Я в інтернеті натискаю кнопку скачати і телефон пише початок завантаження, проходить п'ять хвилин не чого не відбувається. Не чого не скачується! Раніше хиталось а зараз ні допоможіть будь ласка! Що робити.



Не підтримка, а група нероб. З Вами працюватиме одне прикрість. Описав проблему, поставив запитання, а консультант каже: все на сайті є.



На планшеті Samsung ноут при включенні камери з'являється напис збій камери, що робити?



Здрастуйте! Чи можливо розблокувати Note3 від мегафону?



Це не служба підтримки, а одне неподобство виявляється, щоб викликати майстра з гарантійного обслуговування холодильника у Владивостоці я повинна вислухати некомпетентний висновок вашого «великого фахівця» в особі Вашого диспетчера або як Ви його називаєте консультантом. цікаво якесь.


спеціальну освіту має Ваш консультант, якщо вона так «кваліфіковано» пояснює мені перебуваючи в Москві про мої проблеми з холодильником у Владивостоці. Також Ваш «спеціаліст» повідомила мені що моя проблема це природно для всіх холодильників Samsung (якщо це так то чому не попереджають продавці магазинів, а вони роблять здивовані очі і вперше чують про це мої друзі. мають холодильник цієї марки теж дуже здивовані )заявку вона у мене прийме але за послуги майстра я маю оплатити сама (це при тому, що мій холодильник знаходиться на гарантійному обслуговуванні) А без заявки у Вашому центрі заявку у Владивостоці у мене не беруть. Такого бардака я не зустрічала вже давно. Я вже дуже давно користуюся технікою Samsung, але після цієї нагоди мені напевно доведеться відмовитися від неї, попередити всіх своїх друзів і звернутися до служби захисту прав споживачів.



Купила телефон Samsung GALAXY S III mini. Оператор у мене Мегафон. Дзвоню, приймаю дзвінки скрізь, окрім власної квартири. Думала причина у Мегафоні: погане покриття. Але якщо переставляю сімку до старого Нокіа, проблем немає. Що мені робити?



GALAXY S3 перестав приймати вхідні дзвінки як зайнятий.


Імовірно, це сталося після останнього оновлення програмного забезпечення до версії 4.3.



Чи забула пін-код пароль на блокування телефону, що робити?



Вкрали телефон S4. Чи є шанс відновити інформацію з телефону (фото, контакти тощо)? Пароль та ім'я облікового запису від гугла не пам'ятаю. Також хочеться заблокувати телефон, щоб ним не змогли скористатися.


гаряча лінія самсунг (samsung), служба підтримки, служба підтримки самсунг (samsung), служба підтримки, лінія підтримки, телефон підтримки, безкоштовний номер телефону, 8 800

Компанія Samsung (Самсунг) - побутова техніка та електроніка.

Офіційний сайт www.samsung.com.

Гаряча лінія Samsung працює тільки з 9-00 до 18-00 по робочих днях:

8 800 555 55 55 - гаряча лінія
8 800 555 55 33
8 800 200 04 00 - служба підтримки технічної

Додати сторінку до моїх закладок:

Відгуки: 372

  1. Катя 29 Січня 2014 о 16:49

    розблокувати телефон

  2. Ольга 29 Січня 2014 о 19:25

    Добрий вечір, подарувала своїй молодій людині годинник самсунг гир ... але потім виявилося, що прошивка у його телефону (самсунг 4с міні) не підходить, не підкажіть коли буде випущена прошивка версії 4.3 на даний телефон

  3. Ніна 13 Лютого 2014 о 21:26

    Заблокувала вхідний номер. Як розблокувати? Допоможіть….. Дякую велике.

  4. Рудольф 14 Лютого 2014 о 16:13

    Чому в характеристиках телевізора Samsung UE32F4500 на Яндексі та на сайтах усіх магазинів вказано Споживана потужність дорівнює 31 Вт. а на задній стінці телевізора 70 Вт? Може наведена номінальна та максимальна потужності? Прошу відповісти, Дякую!

  5. Рудольф 14 Лютого 2014 о 16:23

    Чому в характеристиках телевізора Samsung UE32F4500 на Яндексі та на сайтах усіх магазинів величина споживаної потужності вказана 31 Вт.а на задній панелі телевізора 70 Вт? Прошу відповісти, Дякую!

  6. Станіслав 14 Лютого 2014 о 18:18

    Планшет galaxy tab 6800 при підключенні до ПК визначається як фотокамера, на ПК встановлений останній Kies !!! Невже не можна нормально доопрацювати програму, щоб люди не витрачали нерви і час! Якщо можете чітко пояснити, що можна зробити буду вдячний…

  7. Юлія 9 Березень 2014 о 07:48

    Допоможіть будь ласка! Моя сестра намагалася розблокувати пароль (графічний ключ) зробила 15 неправильних спроб і вийшло, тому телефон заблокувався і треба ввести пароль і логін від Google+. Але я не пам'ятаю пароль! Я його міняла через комп'ютер, але він на телефон не діє! Я не можу нічого зробити з телефоном, можу тільки приймати вхідні дзвінки! Читала в інтернеті, що треба зносити windows і встановлювати нову. А це задоволення у нашому місті не мала вартість. Допоможіть будь ласка!!!

  8. Анна 10 Березня 2014 о 12:33

    Допоможіть розблокувати телефон

  9. Анна 10 Березня 2014 о 12:38

    допоможіть розблокувати телефон, пароль та логін від Google не пам'ятаю, як мені бути.

  10. Кристина 10 Березня 2014 в 13:14

    не можу розблокувати планшет допоможіть

  11. Ольга 11 Березня 2014 о 19:06

    Підкажіть будь ласка, яка гарантія у ноутбука модель NP355V4C S01RU? Ситуація в тому, що при покупці в М-відео, мені дали гарантію 12 місяців, але пропонували за додаткову плату - 24 міс (Я, звичайно, відмовилася. Про що зараз шкодую). Після покупки пройшло 15 міс., До магазину звертатися безглуздо.

  12. Олександра 11 Березень 2014 о 20:57

    купила телефон на початку січня Samsung S6802, буквально через кілька днів помітила, що зарядки вистачає на годині 6 максимум, здала на перевірку наступного дня, через два тижні підтвердили заводський шлюб ... але це ще не все. Так як сам дизайн цього телефону мені сподобався і ніколи не було проблем із телефонами цієї компанії, я взяла знову телефон цієї моделі. в результаті, через кілька днів виявилися дефекти телефону: до мене не могли додзвонитися, зависали всі програми, знову здаю на експертизу ... і що ж мені чекати? мало того, що тижнів два мінімум, так ще я на 100% впевнена, що телефон підтвердять із заводським шлюбом! Як після цього знову купувати телефон цієї марки та вірити продавцям, тим більше тим, хто ці телефони збирає?

  13. валерія 15 Березня 2014 о 19:08

    Добридень! У мене Планшет samsung galaxy tab 2, мені прийшло оновлення, я оновила планшет, і у мене віддалилися фотографії, але трохи пізніше фотографії я відновила, а ось відео відновлюватися не хоче, то воно є, але у вигляді фотографії! Скажіть, будь ласка, як відновити відео?

  14. Роза 22 Березень 2014 о 22:08

    Самсунг гелаксі С4 не показує відеозаписи з камери. Що це означає? Потім вимикається.

  15. Алмат 27 Березня 2014 в 11:33

    купив телефон gt-i8262 duos і під'єднав до ноутбука на ноутбуці виявився вірус троян тепер мій телефон сам по собі перезавантажується а почистити не можу не можу знайти функцію usb як знімний носій він завжди показує мультимедійний

  16. Ольга 27 Березень 2014 о 22:16

    Якщо у самсунг приставка або муз центр з караоке в комплект якого входить мікрофон, диск, папка з піснями

  17. Євгеній 1 Квітень 2014 о 18:42

    Вітаю! Купили телефон Samsung Galaxy S4 active. Скрізь вказано, у тому числі й у специфікації та опціях телефону, що телефон захищений за міжнародним стандартом IP67 від пилу та води. Також, прошу помітити, що в телефоні є функція підводної зйомки! Після покупки телефону спробував підводну зйомку в спеціальному режимі, призначеному для підводної зйомки. Усі необхідні підготовки перед зануренням були виконані згідно з інструкцією! В результаті занурення на 10 сантиметрів, через 2 секунди екран телефону заморгав і вимкнувся. Коли хотів повернути телефон у магазині, його попросили віддати на перевірку якості. Перевірка якості проходила за адресою м. Петрозаводськ, вул. Гоголя д. 22 у ТОВ СЦ «Арт-Майстер». В акті технічного стану 2354 зазначено, що в процесі діагностики слідів фізичної деформації та механічних пошкоджень не виявлено, виявлено попадання вологи на плату апарату. Грунтуючись на цьому акті, телефон у магазині мені не змінили, грошей не повернули. Але ж телефон водонепроникний (ip67) до 1 метра глибини, терміном до 30 хвилин! Тепер я не маю ні нормального телефону, ні грошей! Допоможіть будь ласка, що робити?

  18. Олена 2 Квітень 2014 о 11:47

    Фотоапарат Samsyng Galaxy Camera (модель BEK-GC100ZWASER серійний номер 356571050283688) зданий у ремонт у сервісний центр у м. Томську з дефектом оптичного блоку (не до кінця відкриваються та закриваються шторки на об'єктиві). Дефект вимагає відправки до сервісного центру Москви.
    Суть звернення - т.к. дефект не стосується програмного забезпечення, то ВЕЛИЧЕЗНЕ ПРОХАННЯ не перезавантажувати програмне забезпечення (на фотоапараті багато платних додатків, не хочеться їх втратити).

  19. Олена 2 Квітень 2014 о 11:57

    Фотоапарат Samsung Galaxy Camera (модель SAMSYNG BEK-GC100ZWASER серійний номер 356571050283688) зданий у ремонт у сервісний центр у м.Томську з дефектом оптичного блоку (не до кінця відкриваються та закриваються шторки на об'єктиві). З цим дефектом фотоапарат відправлять на ремонт до Москви.
    Суть звернення - т.к. дефект шторок об'єктива не пов'язаний з програмним забезпеченням фотоапарата, то ВЕЛИЧЕЗНЕ ПРОХАННЯ, при ремонті ЗА МОЖЛИВОСТІ зберегти програмні та всі інші налаштування (на фотоапараті багато платних додатків. шкода їх втратити).

  20. Софія 2 Квітень 2014 о 16:02

    Вітаю. У мене андроїд Samsung GALAXY S III mini почав сам вимикатися і включатися, а в один день повністю вимкнувся і перестав працювати ..... мій знайомий дізнався в чому проблема і вирішив перепрошити операційну систему ..... І зараз у мене видалені всі файли, телефон відносно працює .... але на ньому тільки англійська клавіатура і нуль пам'яті .... через що він НЕ фотографує ... .... Зрештою через день після прошивки телефон знову зламався, і я вирішила вставити в нього новий акумулятор друга ... ... після чого у мене телефон став працювати, але клавіатура і фотоапарат все одно не працюють ……. Тобто вся проблема полягала в акумуляторі, якби раніше до прошивки я купила новий акумулятор то все було б добре … мені повернути всі видалені файли (після прошивки) і всі інші проблеми…

  21. Eduard 11 Квітень 2014 о 22:26

    Samsung GALAXY Note 10.1 2014 Edition 4G
    SIM-картку додано. Щоб перейти до мобільної мережі, необхідно перезавантажити пристрій.
    Таке повідомлення надходить на планшет, помітив я такі зміни після того, як було оновлення.
    Причому жодну сім карту я не вставляв, саме по собі виходить це повідомлення.
    Допоможіть із вирішенням цієї проблеми пжл.!

  22. дима алімбеків 14 Квітень 2014 о 09:50

    У мене така проблема. Я в інтернеті натискаю кнопку скачати і телефон пише початок завантаження, проходить п'ять хвилин не чого не відбувається??? Не чого не скачується! Раніше хиталось а зараз ні допоможіть будь ласка! Що робити

  23. Михайло 14 квітня 2014 в 11:30

    Не підтримка, а група нероб. З Вами працюватиме одне прикрість. Описав проблему, поставив запитання, а консультант каже: все на сайті є.

  24. кохання 21 Квітень 2014 в 19:29

    На планшеті Samsung ноут при включенні камери з'являється напис збій камери, що робити?

  25. Рустам 13 Тра 2014 о 21:31

    Здрастуйте! Чи можливо розблокувати Note3 від мегафону?

  26. Валентина 21 Травня 2014 о 05:54

    Це не служба підтримки, а одне неподобство виявляється, щоб викликати майстра з гарантійного обслуговування холодильника у Владивостоці я повинна вислухати некомпетентний висновок вашого «великого фахівця» в особі Вашого диспетчера або як Ви його називаєте консультантом. цікаво якесь.
    спеціальну освіту має Ваш консультант, якщо вона так «кваліфіковано» пояснює мені перебуваючи в Москві про мої проблеми з холодильником у Владивостоці. Також Ваш «спеціаліст» повідомила мені що моя проблема це природно для всіх холодильників Samsung (якщо це так то чому не попереджають продавці магазинів, а вони роблять здивовані очі і вперше чують про це мої друзі. мають холодильник цієї марки теж дуже здивовані )заявку вона у мене прийме але за послуги майстра я маю оплатити сама (це при тому, що мій холодильник знаходиться на гарантійному обслуговуванні) А без заявки у Вашому центрі заявку у Владивостоці у мене не беруть. Такого бардака я не зустрічала вже давно. Я вже дуже давно користуюся технікою Samsung, але після цієї нагоди мені напевно доведеться відмовитися від неї, попередити всіх своїх друзів і звернутися до служби захисту прав споживачів.

  27. Ольга 23 Травня 2014 о 19:50

    Купила телефон Samsung GALAXY S III mini. Оператор у мене Мегафон. Дзвоню, приймаю дзвінки скрізь, окрім власної квартири. Думала причина у Мегафоні: погане покриття. Але якщо переставляю сімку до старого Нокіа, проблем немає. Що мені робити?

  28. Михайло 28 Травня 2014 о 16:11

    GALAXY S3 перестав приймати вхідні дзвінки як зайнятий.
    Імовірно, це сталося після останнього оновлення програмного забезпечення до версії 4.3.

  29. Тетяна 31 Травня 2014 о 21:38

    Чи забула пін-код пароль на блокування телефону, що робити?

  30. Галина 14 Червня 2014 о 14:44

    Вкрали телефон S4. Чи є шанс відновити інформацію з телефону (фото, контакти тощо)? Пароль та ім'я облікового запису від гугла не пам'ятаю. Також хочеться заблокувати телефон, щоб ним не змогли скористатися

Залишити відгук

Компанія Samsung традиційно вважається "народним" виробником якісної та недорогої побутової техніки та електроніки. Всі новітні досягнення компанія Samsung примудряється виробляти за дуже недорогими цінами в порівнянні з конкурентами. Телефони, рідкокристалічні та плазмові телевізори, фототехніка, двд та блюрів програвачі – неповний список областей, де Samsung успішно конкурує з дорожчими брендами.

У Росії давно і міцно люблять цю компанію. Самсунг відкрив безліч сервіс центрів для техпідтримки своїх покупців, в яких ви можете швидко відремонтувати свою техніку. Поломок з вини виробника небагато, переважно люди поводяться з поломками дрібної побутової техніки. Для того щоб дізнатися, який сервіс центр Samsung до вас ближче - зверніться на гарячу лінію компанії. Оператори підкажуть вам найближчу адресу та при необхідності допоможуть з доставкою великогабаритної техніки або допоможуть викликати майстра додому.

Номер безкоштовної гарячої лінії Samsung (Samsung)

за номеру гарячої лінії ви зможете окрім найближчого сервіс центру дізнатися про акції компанії, отримати консультацію щодо налаштування побутової техніки та електроніки, уточнити правила здачі техніки в ремонт та наявність необхідних запасних частин.

Ми радимо купувати техніку Samsung про офіційних дистриб'юторів, таких як М-Відео, Білий Вітер Цифровий, Техносила. У цих компаній надійні постачальники, ризик нарватися на "сірий" товар – мінімальний. Пам'ятайте, що гарантію дає лише правильний заповнений гарантійний талон!

Samsung у 2013 готує новий смартфон Galaxy Memo

Чутка про новий телефонний апарат південнокорейського виробника Samsung з'явилася сьогодні на просторах глобального павутиння. Незалежне агентство новин System Systems Mobile опублікувало інформаційні дані, і навіть можливе графічне зображення вищезгаданої новинки під кодовим найменуванням Galaxy формату Memo. Деякі експерти глобального ринку припускають, що цей телефон буде більш ніж схожий на мобільні смартфони лінійки Galaxy Note. Уточнити дати надходження у відкритий продаж цієї моделі можна за телефоном гарячої лінії Samsung.

На превеликий жаль, технічні особливості нової південнокорейської продукції поки що невідомі взагалі. Деякі користувачі інтернету лише стверджують, що новинка матиме 4,2-дюймову екранну панель. Можливо навіть, що такий дисплей виявиться з гнучкою системою.

Втім, інформація про вищеописаний смартфон на сьогоднішній день виступає тільки у вигляді різноманітних припущень і чуток. Адже в стінах головного офісу корпорації Samsung поки що намагаються зберігати труну мовчання і не говорити нічого про ті речі та події, які якимось чином пов'язані з мобільним телефоном Galaxy формату Memo.

Найпопулярніші телефони гарячих ліній!