Для початку обмовимося: для простоти ми писатимемо про «ведення групи ВКонтакте», але мова йдепро ту «сутність», якою керує якась компанія у соцмережах. Це групаВКонтакті або Однокласниках, сторінкау Facebook, у Twitter або Instagram це просто аккаунт,на YouTube це канал.

1. ведення групи
2. залучення аудиторії (у цій статті ми говоримо лише про ведення групи, про залучення описано в іншій статті — )

Що таке «ведення групи ВКонтакте» та в інших соцмережах?

Ведення групи ВКонтакте — це те, про що ви постите до групи, як часто, за якими темами та форматом. Тобто це той набір заходів, які ви вживаєте, щоб наповнити групу контентом, а також як ви реагуєте на запитання або коментарі в групі.

Групи, які добре ведуться, легше розкручувати — набирати в них аудиторію.

Як правильно вести групу ВКонтакте (або інших соцмереж)?

Це, звісно, ​​залежить від цілей. Ведення групи в Контакті або сторінки в соцмережах – це лише маленький шматочок маркетингової стратегіївашого підприємства, де має бути описано, що ви взагалі хочете домогтися від соцмереж, і відповідно – те, як саме ви цього добиватиметеся.

Цілі, до того ж, згодом змінюються, якщо на першому етапі вам важливіше набрати аудиторію, то потім рано чи пізно постане питання про те, що набраній аудиторії добре щось продати.

Тому й методи ведення групи чи сторінки в соцмережах змінюються з часом, і немає якоїсь абсолютно правильної тактики ведення соцмереж на всі випадки життя.

Тим не менш, ми викладемо вам те, як ми бачимо правильне ведення груп у соцмережах, яке підходить у більшості випадків. Ми виходимо з того, що цілі ведення в групі складаються з трьох складових – це зростання аудиторії, активність у групі та продажу – або у вигляді трафіку на сайт, з подальшою конверсією, або у вигляді офлайнових продажів.

Отже, перший постулат:

У групі має регулярно постити цікавий та релевантний контент

Пояснимо кілька моментів. Навіщо взагалі постити контент у групі? Тому, що одна з цілей у вас, напевно, – зростання аудиторії, а аудиторія не дуже поспішить вступати до групи, де останні півроку не було нових постів.

Як часто треба постити у групу? Відповідь часто дивує наших клієнтів, але вона така:

Постіти треба так часто, щоб виконували цілі.

Зрозуміло, що від одного тільки постінгу група не зростатиме, тобто буде ще й реклама. А постити треба стільки разів, щоб виконували цілі. Якщо за певного рівня реклами у вас виконуються цілі з приросту групи – ок, отже усе добре. Якщо у вас стає важливим інший KPI – трафік із сайту – можливо, треба збільшити частоту постінгу з посиланнями на статті у блозі або на товари/послуги на сайті.

Чому контент має бути цікавим? Щоб аудиторія вступила до групи. Тому треба дуже акуратно зважувати те, що ви хочете запостити. Так цікаво вашій аудиторії, що ваша компанія взяла участь у якійсь там виставці? Чи що у вашого бухгалтера день народження?

Чому контент має бути релевантним? Тому що в цьому випадку він виступає певним фільтром. Уявіть собі, що Ви продаєте, скажімо, обладнання. Ви, звичайно, можете постити у своїй групі котиків і совушок, і можливо навіть зумієте наростити аудиторію. Але ці люди вступили до вашої групи навіть тому, що там ТАКИЙ контент – вони його хотіли. Їм начхати на ваше обладнання, а відповідно – така аудиторія не потрібна. Нехай краще ви наберете аудиторію, розповідаючи про ваші верстати, зате вже якщо люди туди вступають, значить їм щось про них цікаво.

Корисну інформацію потрібно перемежувати матеріалами про товари/послуги

Іноді власники груп/сторінок постять ТІЛЬКИ різні корисні статті, і зовсім не пропонують нічого купити. Чи то соромляться це робити, чи то не вірять, що це спрацює.

Але, як ми й казали, швидше за все продажі – є вашою метою.

ЩОБ ЩОСЬ ПРОДАТИ, ПОТРІБНО ПРОДАВАТИ

Тобто хоча б робити якісь спроби. Тому – іноді треба викладати у групу свої пропозиції. Важливо, щоб це не перетворювалося на суцільний потік реклами, тому що це зашкодить зростанню групи.

Часто люди уявляють, що всі SMM – це постити чергову інформацію про свій товар у соцмережах, і більше нічого. Це може допомогти тим, хто шукає прямо такий товар прямо зараз, але точно не допоможе нарощуванню аудиторії. Адже ніхто не хоче читати одну тільки рекламу.

Використовуйте хештеги

По-перше, використовуйте хештеги свого продукту, послуги та міста (регіону) якщо ви обмежені якоюсь географією. Наприклад - #томськ #візитівки. По-друге, використовуйте хештег саме свого бренду. Це буде допомагати, коли люди будуть шукати щось, що ви пропонуєте, або ваш бренд.

Також можна використовувати окремі хештеги під акції, конкурси чи різні активності.

Не треба з ними перестаратися, більше двох-трьох хештегів доречно тільки в Інстаграмі, але використовувати їх бажано.

Збагнути потрібно посиланнями на блог на своєму сайті

Чому? Так тому що, якщо людина читає повністю вашу статтю з комфорту своєї стрічки ВКонтакте, то ок, вона прочитає її, скаже спасибі, і гортатиме стрічку далі. А якщо він перейде на сайт, у вас зростає шанс йому щось продати, або добитися в нього іншої цільової дії – передплати розсилки, наприклад.

Він також може, прочитавши статтю, перейти на іншу статтю, адже у вас, напевно, реалізований механізм «схожі статті». Він може зацікавитись каталогом товарів чи прайсом на послуги. Трафік на сайт завжди кращий за трафік, який просто залишається в групі.

Слідкуйте за тим, що відбувається у групі

Якщо ваша група досягне значимого розміру – вам почнуть постити всякий спам ті, хто пропонує схожі товари чи послуги. Звісно, ​​групу треба чистити від такого.

Відповідайте на запитання у групі

Часто можна бачити таку картину – власник гурту сам не часто туди заглядає, і не бачить навіть запитань, які йому там ставлять. Це по-справжньому страшно. Адже це насправді те, заради чого все робиться. Ніхто не ставитиме питання про товар чи послугу, на яку йому начхати. Якщо людина ставить запитання – значить, вона зацікавлена ​​так чи інакше у покупці, значить вона – «лід»!

Звичайно, на всі запитання у групі необхідно відповідати. А що ви самі подумаєте про групу, куди заглядаєш, а там по тижню питання без відповіді? У нашій статті написано, як відстежувати коментарі у групі ВКонтакте .

Стимулюйте питання у групі

Якщо у вашій групі ніхто не ставить жодних питань, це погано. Це може говорити про те, що в групу зібралася та аудиторія, якій це потрібно. Знову ж байдужим людям складно щось продати. Комусь може бути й цікаво, але він соромиться спитати – адже тут ніхто не питає!

Це як у барі – ти приходиш у бар, де грає музика і всі танцюють – і сам танцюватимеш. Чи ти приходиш у бар, де ніхто не танцює – це ж вимагає неабиякої сміливості, щоб вийти першим і почати ковбаситися?

Те саме й у групі. Люди дивляться, що тут «прийнято». Якщо тут прийнято ставити запитання, якщо на них відповідають, то вони теж будуть ставити питання.

Іноді допомагає створити окреме «обговорення» у своїй групі ВКонтакті, де прямо так і написати – ваші запитання, і запостити туди щось на кшталт «будемо раді відповісти на ваші запитання».

Ну і нарешті, для початкового розкручування на активність у групі, вам швидше за все доведеться її симулювати. Нікуди не дінешся. Якщо немає прикладу, люди не наслідуватимуть його. Тобто – або за допомогою своїх друзів, або за допомогою активності з того ж сервісу типу forumok.com – ви створюєте певний потік (не обов'язково великий) питань у стрічку чи обговорення у своїй групі, та відповідаєте на них від імені компанії (спільноти ). Це точно допоможе учасникам групи «насміліти» та ставити запитання на тему.

Ми не можемо написати достатньо, щоб переоцінити важливість цього. У групі дуже важлива активність – бо від питання до продажу – один крок. Якщо в групі повна «безмовність», дуже складно уявити, що вона щось продасть.

Ми довго сумнівалися, чи варто використовувати таку ідею, як розблокування контенту на сайті «натомість» за соціальні дії — на кшталт лайкнути...

Хороше питання, і головне, буде актуальним ще багато поколінь, я вважаю. :)

За досвідом, більшість людей заходять на сторінки інших для того, щоб переглянути їхні фотографії. Це стосується і давніх друзів, і особливо – тих, хто бачить вашу сторінку вперше. Тому якість знімків, які ви розміщуєте, - це і є солідність вашої сторінки, інше другорядне. Далеко не у кожного є час на те, щоб оцінювати ваш плейлист та список пабліків, а на аватарку погляд у будь-якому випадку падає. Отже, ось правила щодо аватарок:

1. Ставте на аву лише власні фотографії, і бажано ті, де ви самі. Як би вам не був дорогий ваш кіт/персонаж улюбленого аніме/автомобіль/Джонні Депп, викладання їх зображень як аватарки не має до солідного ведення сторінки ВК ніякого відношення. :)

До того ж, картинка замість аватарки зазвичай дає привід думати, що вам не дуже хочеться показувати своє обличчя... І чому ж?) Адже те, що вам дорого, ви завжди можете викласти на стіну або в альбом, необов'язково ставити це на аватарку.

Що ж до спільних фотографій... Якщо це знімок, на якому, крім вас, присутня хоча б одна особа вашої ж статі, то повірте, далеко не всі відвідувачі вашої сторінки знають вас в обличчя. І ви правда хочете, щоб вони вгадували, яке із зображених осіб належить вам, а потім перевіряли свій здогад? Зазвичай у цьому випадку люди підсвідомо думають на найсимпатичнішому із зображених на фото, ви впевнені, що це саме ви?)

Аватарка з дітьми не показує, який ви зразковий сім'янин, а швидше викликає роздратування у багатьох бездітних людей. Аватарка з коханою людиною створює враження, що ви надто занурені у стосунки, і відбиває потенційний інтерес до вас із боку протилежної статі, в якій, до речі, нічого поганого немає. Також така аватарка дає багато приводів для пліток і пересудів у стилі "а Танька, дивись, кого собі відхопила..." :)

Аватарка просто з другом протилежної статі дає дуже багато приводів для безглуздих припущень.

У будь-якому випадку, найбільш презентабельно виглядає аватарка, на якій зображені ви і ви, і бажано крупним планом.

2. Аватарки міняйте не частіше ніж раз на тиждень, але й не рідше, ніж раз на півроку. Коли аватарки постійно змінюються і їх накопичується більше 10 людей перестають до них придивлятися, а також коментувати і лайкати. Адже на те, щоб аватарка набрала ту кількість лайків, яка на Наразіскладає вашу "стелю", потрібна якраз приблизно тиждень. Інакше ж картина виходить наступна: видно, що ви весь час щось зганяєте, а ось лайків під кожною аватаркою кіт наплакав, ніби всім на вас наплювати. Це не діло. :)

3. Не видаляйте попередні аватарки, за винятком випадків, коли ви щойно виклали фото і відразу зрозуміли, що воно невдале, так буває. А от коли аватарку вже всі побачили, видаляти її дивно – нема чого тоді було й викладати. Тим більше не чіпайте ваші старі фотографії, навіть якщо ви сильно змінилися - саме вони надають вашій сторінці ту саму солідність, показують, що ви тут давно і ґрунтовно сидите. :) Коли до мене, наприклад, додається малознайома людина, я часом дивлюся, коли була викладена остання аватарка, і якщо давно, то це навряд чи фейк, спішно створений з якимись цілями.

4. Аватарка абсолютно точно повинна бути кращою з останніх ваших фотографій, а якщо їх поки що не багато і "тої самої" ви не знайшли, то краще почекати і зробити нові фотографії, ніж викладати поспіхом не дуже вдалий кадр.

5. Ну а взагалі, ніщо не заважає вам влаштувати справжню фотосесію у хорошого фотографа, якому ви довіряєте, а потім разом з ним вибрати, які знімки підуть на аву, а які ви викладете просто так.

6. Не ставте на аватарку фото на документи, зазвичай це дивно. Занадто солідно, чи... :) Не переборщите з фотошопом і тим більше не використовуйте фільтри (навіть чб), аватарка повинна бути максимально природною гарним освітленням. Краще зніміть окуляри, навіть якщо в звичайного життяви їх носите, і розпустіть волосся, якщо воно у вас довге. До речі, солідніше виглядає пряме і добре покладене волосся, але це вже питання вашого іміджу. :)

7. А найголовніше, ніколи не сидите зовсім без аватарки, це найнесолідніше, що ви тільки можете зробити. :)

Правила для фотографій, які ви викладаєте просто на стіну, такі:

1. Не варто постити занадто багато знімків, на якому ви зображені з однією і тією ж людиною, навіть якщо це ваша половинка. Я навіть сказала б - особливо якщо це ваша половинка. Пам'ятайте, що це не сторінка вашої пари, а все-таки ваша особиста, а те, що у вас міцні стосунки з партнером, люди помітять і по двох-трьох фото. Подумайте, якщо ви посваритеся чи розлучитеся, чи не доведеться вам на емоціях знести половину стіни до біса?)

2. Утримайтеся від викладання фотозвітів з ваших неймовірно запальних корпоративів та пиятик. Це властиво підліткам і створює дуже непогане враження про вас. Також не варто постити знімки з компанією ваших друзів, де ви корчите пики, адже всі і так знають, якою ви весела і комунікабельна людина, правда?)

3. Навіть якщо ви серйозно займаєтеся фотографією, повірте, постійні знімки вашого чудового міста та прекрасної природи дуже дратують. Заведіть для них альбом, а на стіну викладайте найкращий разтак на місяць, цього цілком достатньо, щоб знайомі оцінили ваш талант фотографа.

4. Кожного вашого домашнього вихованця достатньо уявити на стіні один раз, а далі створюйте альбом і ділитеся їх успіхами на здоров'я. Це ж стосується і ваших дітей/племінників.

5. І будь ласка, забудьте про ріжучі очі фільтри і фотографії в напівтемряві.

Правила з репостам:

1. Не репостіть меми. Навіть ті з них, які справді смішні.

2. Не варто двічі і більше разів поспіль репостити контент одного і того ж паблика, це створює враження деякої обмеженості ваших інтересів. :)

3. Не репостіть глибокодумні фрази про любов і людські стосунки, а також про зраду, серцеві рани та душевний біль. Без коментарів.

4. Фразочки з пабліків зі словом "успіх" у назві (і в цілому з подібною тематикою) на вашій стіні викликають серйозні сумніви, а чи так уже ви, і справді, задоволені життям.

5. Не забивайте сторінку репостами нескінченних кулінарних рецептів. Зберігайте їх в інше місце - собі ж в личку або приватну групустворіть. А рецепти та фотографії їжі викладайте краще за власні, це набагато цікавіше. :)

6. Не засмічуйте стіну музикою, кумедними видосами та фільмами, які хочете подивитися. Музику - у плейлист, для відео теж спеціальний розділє. А ось відеоролики з вашим особистою участюі пісні вашого виконання таки треба викладати на стіну.

7. Добре репостити шедеври живопису, картини, які вас справді зачепили, бажано навіть маловідомих авторів. Цього мало і це змушує зупинити на вашій сторінці погляд.

8. Завжди солідно виглядає та заворожує архітектура, цікаві будинки, закиди, пам'ятники. Вибирайте найнестандартніше, не "замилене".

10. Дуже солідно виглядають на стіні наукові статті, особливо на теми, якими ви займаєтеся професійно, бажано не надто довгі та викладені доступною мовою. У коментарі також можете сміливо ділитися власною думкою, це створить враження про вас як про людину, яка постійно розвиває свій потенціал.

Однак будьте обережні з навколонауковими статтями, особливо психологічної, містичної та езотеричної спрямованості. Ця інформація може виявитися корисною вам особисто, але ось у "непосвячених" оточуючих вона створює враження несерйозності, яке вам зовсім ні до чого.

11. Немає сенсу репостити фотографії знаменитостей та "просто красивих людей", а також будь-яку інформацію про якихось незнайомих особисто вам людей. Інша справа, якщо ви зустрілися з відомою людиною, наприклад, сходили на лекцію визнаного вченого чи відвідали концерт meet and greet – тоді сміливо викладайте на стіні спільне фото та ваші враження. :)

Те саме з красивими місцями - Ніагарський водоспад побачать і без вашої сторінки, а ось вас на тлі Ніагарського водоспаду... :)

12. І нарешті, жарти. Краще свого твору, якщо ви, звичайно ж, вмієте жартувати. Наприклад, постити кумедні ситуації та діалоги з особистого листування на сторінці не варто, для цього краще створити паблік, а ще краще - приватну групу. А от якщо ви придумали злободенний мем... Спробуйте, але не захоплюйтесь. Своє іскрометне почуття гумору, власне, краще продемонструвати при особистому спілкуванні. :)

Ну і нарешті, правила щодо профілю:

1. Назвіться вже вашим іменем. паспортним. Без зменшувальних форм. Зрештою.

Єдиний виняток – якщо ви вже зробили зі свого псевдоніма бренд і під ним вас знає більше людей, аніж під справжнім ім'ям. Але пам'ятайте, що справжні ім'я та прізвище завжди виглядають респектабельнішими.

2. Вкажіть вашу дату народження. Я серйозно, немає нічого дурнішого, ніж ховати вік або "за приколом" ставити 1917 рік. Не бажаєте отримувати привітання - приховайте дату за день до того самого числа, а по закінченні відкрийте знову. Ви здивуєтеся, але ніхто не згадає. :) Окрім тих, хто і без ВК чудово знає, коли у вас День народження.

3. Вкажіть ваше місто. Пам'ятайте, що будь-яка реальна інформація - ще один плюс до солідності сторінки. Якщо ж ви соромитесь свого міста, то тим більше вкажіть. Може, й стимул переїхати з'явиться. :)

4. З'єднайте вашу сторінку ВК з усіма наявними у вас ресурсами - електронною поштою, Twitter, Facebook, Instagram, дайте посилання на Tumblr, TheQuestion, блогосфери і де ви там ще є. Навіть якщо кудись нечасто заходите, це все одно плюс. А ось постійно викладати пости з інших ваших ресурсів на стіну не справа.

5. Не заповнюйте розділ "Інтереси" надто докладно. Наприклад, те, яку музику ви слухаєте, можна зрозуміти по плейлисту (до речі, відкрийте його, ви ж не соромитесь?) Можете вказати по дві-три улюблені книги, фільми та серіалу. Зовсім необов'язково розповідати у профілі, які телешоу ви дивитеся та у що граєте. :) Це ваш власний "таємний сад", як кажуть французи. Розділ "Про себе" залиште порожнім.

Соціальні мережі не залишаються незмінними, постійно доповнюючись свіжими функціямита можливостями. Тому не дивно, що одним з найбільш актуальних питань, що цікавлять користувачів зараз, є те, як створити групу Вконтакті для продажу товарів.

Згадане питання набуло такої важливості відносно недавно, після впровадження адміністрацією мережі нової функції. Вона полягає у можливості пропонувати відвідувачам та учасникам спільноти товари. При цьому потенційні клієнтиотримають можливість моментально оцінити переваги майбутньої покупки і вирішити, чи варто витрачати гроші.

Ще однією позитивною стороноюсервісу, що з'явився, є поява зручною зворотнього зв'язку, Що дозволяє відразу розібратися, про який предмет йдеться, і моментально обслужити клієнта.

Варто додати, що в найближчому майбутньому торгівля в соціальній мережі стане ще простішою, оскільки адміністрація та розробники ВК активно впроваджують внутрішню платіжну систему.

Немає універсальної відповіді, що краще для продажу послуг та мережевого бізнесу. Кожен тип спільнот має власні позитивні сторонита слабкості, які потрібно враховувати. Так, публічна сторінкавигідно виділяється тим, що:

1. призначена для поширення інформації;
2. доступна для перегляду навіть незареєстрованим користувачам;
3. є можливість створювати «заходи»;
4. дозволяє надсилати розсилки за допомогою кнопки "розповісти друзям".

Плюс останнього пунктуполягає в тому, що подібне розсилання - це м'якша, ненав'язлива форма залучення передплатників.

Найважливішими позитивними рисами груп є:

• • можливість збирати спільноту за інтересами;
  • наявність у адміністрації права самостійно обирати учасників (у закритих спільнотах);
  • наявність прив'язки до певної геолокації;
  • ширший функціонал.

Особливо важлива остання гідність. Воно дозволяє налаштовувати сторінку під потреби і за задумом її власників.

Створення групи у ВК для бізнесу – покрокова інструкція

Процедура створення групи Вконтакте для бізнесу не відрізняється від реєстрації спільноти іншого типу. Перші кроки гранично схожі у всіх випадках, незалежно від спрямованості сторінки. Щоб створити паблік для продажу речей, знадобиться:

Особлива увага потрібна опису. Воно має чітко вказувати на основне призначення паблика, щоб відвідувачі не залишали його після першого відкриття.

Підвищить зручність користувачів і створення унікальної адреси. Він повинен бути незабутнім і міцно асоціюватися з магазином.

Додавання переліку товарів

З'явилася відносно недавно функція додавання товарів має підвищити якість управління магазином і спростити взаємодію Космосу з покупцями. Саме тому адміністратори груп зобов'язані розуміти, як поповнювати асортимент доступних товарів та заповнювати картки пропозицій. Щоб внести новий пункт, знадобиться:

• заглянути в розділ управління та увімкнути функцію «товари»;
• вказати параметри роботи сервісу, включаючи регіон доставки, що використовується в ціні валюти, контакти для зворотного зв'язку та опис онлайн-магазину;
• в описі магазину користувачам буде запропоновано вказати, як здійснюється доставка та оплата;
• останнім кроком стане збереження внесених змін, після чого на стартовою сторінціз'явиться рядок із списком доступних товарів.

Особливу увагу слід приділити згаданим вище контактам, де потрібно вписати посилання на аккаунт людини, яка приймає заявки на придбання товарів. Ця ж особистість є відповідальною за консультації відвідувачів.

Заповнення каталогу

Після появи рядка переліку товарів залишається заповнити каталог. Без зазначених дійкористувачам не вдасться зрозуміти, як створити правильно групу В контакті для продажу товарів. Для додавання товарного спискузнадобиться:

• клікнути напис «додати товар» та дочекатися завантаження нової вкладки зі спеціальним сервісом;
• при необхідності додати окрему добірку (категорію), наприклад, «одяг»;
• завантажити зображення, що відображає зміст добірки (дозвіл – не менше 1280 x 720);
• натиснути кнопку, яка пропонує внесення нових пунктів;
• після відкриття вікна з описом речі доведеться вписати її назву та відомості;
• додати основне зображення та, якщо потрібно, додаткові (максимум – 4);
• вибрати категорію, добірку та заповнити поле «вартість»;
• завершити процес натисканням кнопки, що пропонує додати річ.

Аналогічну процедуру доведеться виконати і для інших предметів, що продаються.

Управління та налаштування

Для внесення змін до вже збереженої інформації та оперативного управлінняспільнотою, його власники здатні зайти до меню налаштувань. Воно розташоване під основною аватаркою і відкривається при натисканні на 3 крапки. Після натискання відкривається спадне меню, що складається з:

1. управління;
2. реклами;
3. статистики;
4. функції зміни статусу паблика;
5. та деяких інших допустимих дій.

Використання кожного згаданого пункту не викликає труднощів і у досвідчених адміністраторів, і у підприємців-початківців. При цьому слід зазначити, що розділ керування дозволяє:

• додавати розділи та блоки;
• дозволяти та забороняти коментарі;
• додавати та прибирати посилання на сторонні ресурсита портали;
• вказувати керівників;
• керувати чорним списком;
• керувати повідомленнями та підключати ботів для зв'язку;
• вносити додатки.

Тобто, за допомогою розділу налаштувань власники сторінки здатні оперативно керувати нею, надаючи оптимальну паблику зовнішній виглядта налаштовуючи його під актуальні потреби бізнесу.

На що звернути увагу?

Розібравшись в описаній вище процедурі і зрозумівши, як створити групу Вконтакте, що продає, потрібно придивитися до деяких важливим нюансамта рекомендаціям, що дозволяють привернути увагу передплатників та учасників. Власникам онлайн-магазинів у Вк слід враховувати, що:

1. інформація про послуги та продаж повинна залишатися актуальною і регулярно оновлюватися;
2. опис продуктів має відповідати їхньому змісту;
3. до спільноти слід регулярно додавати нові новини;
4. ефективніше вносити меншу кількість новин, але постійно, ніж викладати велика кількістьпостів одночасно, але рідко (розумною порадою стане створення своєрідного негласного графіка створення постів);
5. створені раніше правила повинні дотримуватися;
6. Найпривабливіше лаконічні, але актуальні та інформативні записи.

Якщо дотримуватися цих умов, розвиток паблика виявиться досить швидким. Але важливо пам'ятати, що робота із спільнотою вимагає творчого підходудопомагає привертати увагу оточуючих. Але водночас слід виявляти чесність, щоб клієнти завжди знали, що магазину можна довіряти.

Будь-яка група чи паблік у ВК потребують уваги та супроводу. Соціальні мережі дають чудовий трафік, на якому можна заробляти. Але спільнота Вконтакте, це складна система, Яка сама по собі, або розвивається дуже повільно, або не розвивається, а поступово занепадає. Це соціальна мережа, Привести людей у ​​групу просто, а ось утримати досить складно, тим більше, коли у VK сотні тисяч спільнот на будь-яку тему.

Якщо подивитися на вартість ведення групи Вконтакте прайс включатиме такі роботи:

• Розробка контент плану.
• Регулярна публікація цікавих постіввід імені групи.
• Створення нових тем обговорення, які будуть цікаві учасникам та спровокують їх на дискусію.
• Написання коментарів, листування з учасниками, залучення та у життя спільноти.
• Модерація спілкування у групі чи паблику, очищення спаму, видалення заблокованих користувачів.
• Спілкування інших спільнотах (зокрема, партизанський маркетинг).
• Підбір спільнот та переговори з їхніми адмінами про взаємний піар.

Якщо найняти сторонню компанію для комплексного просуваннягрупи, то вартість робіт становитиме від 4200 – 8000 рублів на місяць, до 14000 – 20000 руб./місяць.

Правила ведення групи Вконтакте

Колективний досвід багатьох фахівців з SMM говорить, що при супроводі та розвитку співтовариства рекомендується дотримуватися таких правил:

• Пости потрібно публікувати регулярно, 10-20 штук за добу, використовуй для цього функцію ВК «Таймер».
• Користувачі не люблять довгих текстів. Бажано писати пости в межах 600 символів, роби невеликі абзаци та розділяй їх додатково порожнім рядком.
• Використовуй картинки та фотографії горизонтальної орієнтації.
• Намагайся знайти оригінальну, яскраву фотографію, за яку користувач «зачепиться» поглядом.
• Якщо ти пишеш пост, щоб змусити перейти за посиланням, то виділили її додатково, наприклад, смайликом зі стрілочкою. Саме посилання краще поставити одразу під заголовком. Але пам'ятай, що пости без зовнішніх посиланьотримують більше лайків та їх частіше репостять.
• Використовуй хештеги, вони об'єднують публікації у тематичні групи та привертають увагу читачів до важливих фрагментів статті.

Витрати при самостійному веденні групи ВКонтакте

Якщо займатися розвитком спільноти самостійно, необхідно дуже добре розумітися на тій темі, якій присвячений паблік або група. Якщо ти будеш повністю вести свою групу сам, то твої основні витрати — час, щодня йтиме на адміністрування паблика та створення нових матеріалів. Якщо тобі це подобається - відмінно, інакше доведеться найняти виконавців. Підготовку постів на тему спільноти можуть виконувати копірайтери, найняті на біржах фрілансу. Один пост розміром 500 знаків буде коштувати від 30 до 90 рублів. І нижня ціна означає саме низька якість. Відповідно, щоб публікувати 10 постів на день, доведеться витратити від 300 рублів.

А якщо ти вирішиш найняти SMM менеджера, то зарплати таких фахівців можуть становити 4000 рублів на місяць та більше.

Як знайти авторів, які будуть вести паблік

Слід розуміти, що якщо ти делегуєш розвиток спільноти іншій особі, то краще той, хто надає комплексну послугу. В іншому випадку ти все одно опинишся в ролі менеджера, і контролюватимеш окремо адміністратора, редактора і роздаватиме замовлення на біржах з коментування та інших дій у групі.

Вартість ведення групи Вконтакте у фрілансерів

Існує думка про нижчу вартість ведення групи ВК силами фрілансерів, ніж агентств. Насправді вартість ціни на ведення спільноти Вконтакте фрілансерами, судячи з їх даних на великих біржах, коливається від 3477 до 22800 рублів на місяць. У фахівця з великою кількістю позитивних відгуків Середня вартістьведення групи - 10000 рублів на місяць.

Слід розуміти, що з фрілансером можна домовитися про нижчу ціну, і він гнучкіше підлаштовуватиметься під завдання. Але ти залежатимеш від однієї людини і її треба перевіряти дуже ретельно. Основні ризики – невідомий рівень кваліфікації спеціаліста, небезпека порушення термінів виконання робіт. А якщо замовити у агентства ведення групи Вконтакте вартість буде вищою, але роботу виконує команда та її результат, дотримання термінів не залежить від однієї людини. Відгуки та іншу інформацію про агентство знайти простіше. Зважай на ці фактори, коли вирішуєш, кому довірити свою спільноту.

Будь-який власник спільноти бажає, щоб його творіння було цікавим для користувачів, пости приносили користь людям, а обговорення поповнювалися коментарями. Якщо ви тільки відкрили свою групу і не знаєте з чого починати, то прочитавши цю статтю, ви дізнаєтесь цікаві секрети та поради про те, як вести групу Вконтактетак, щоб вона розвивалася і була в ТОП пошуку. Усі спільноти у ВК умовно можна поділити на кілька категорій.

• Розважальні групи. Сюди відносяться спільноти, теми яких присвячені гумору, огляду популярних фільмів, музики.
• Науково-пізнавальні групи. Ті, в яких викладають цікаві факти, книги з корисним контентом, групи, присвячені бізнесу та розвитку будь-якої справи.
• Тематичні спільноти. Такі групи створюються людьми однієї професії або присвячені лише одній тематиці (психологія, будівництво, дизайн, краса, здоров'я, реклама)
• Групи для просування бренду чи бізнесу. Як правило, їх роблять у форматі інтернет-магазину.
• Паблік-блоги. Створюються у вигляді щоденників однією людиною, яка розповідає про цікаві відкриття та події свого життя.

Секрети щодо ведення кожної з цих категорій будуть різними. Є свої нюанси та особливості, але якій би темі не була присвячена ваша група, перше, що потрібно зробити, так це правильно оформити її та зробити якісний опис. Підберіть високочастотні запити у вордстаті за своєю темою та назвіть групу відповідним чином. Потім, у полі опису докладно і в пунктах викладіть, що людина знайде у спільноті. У зробити це можливо так:

1. Під обкладинкою торкніться поля з трьома точками.
2. Виберіть пункт керування.
3. Ви перенесетеся в опис.

У меню зліва в полі «Розділи» можна підключити матеріали, а також товари, якщо ваше співтовариство створюється для комерційного використання. А як продавати через групу ви можете дізнатись тут:

Як вести групу Вконтакте

Ведення групи Вконтактезалежить від цього, яких цілей вона створювалася. Фундамент, на якому тримається будь-яка група, це контент. Якщо ви створили розважальну спільноту, вам постійно потрібно буде шукати нові жарти, анекдоти та приколи по всьому інтернету, важливо, щоб вони були свіжими та не повторювалися в інших спільнотах. Пости у таких групах потрібно викладати не рідше 5-7 разів на день.

Для тих, хто створює науково-пізнавальні групи та тематичні спільноти, важливим є правильне співвідношення контенту. Потрібно викладати не тільки поради та факти на вашу тему, але й розбавляти стіну опитуваннями, накрутити голоси на які, ви можете , приколами, влучними цитатами. Якщо ви обмежитеся лише тематичними порадами, користувачі втомлюватимуться від одноманітної інформації. Розділіть співвідношення контенту таким чином - 50% - поради та факти на тему, 30% - приколи та смішні картинки, 20% - рекламна інформація, опитування, відеоролики та цікаві гіфки. Тут періодичність постів можна скоротити до 3-5 на добу.

Для тих, хто займається просуванням бренду та бізнесу, важливо вчасно викладати інформацію про корисні акції, знижки, оновлення асортименту, нові відгуки. Цьому можна присвятити 80% інформації, а 20 залишити для смішних картинокчи реклами ваших партнерів. Щоб люди не втомлювалися від перевантаження інформації, найкраще робити 1-2 пости на день.

Тим, хто наважився завести у ВК свій паблік-блог, важливо пам'ятати про унікальність постів. Саме від цього залежатиме, як зростатиме ваша група, і просуватиметься ваше ім'я. Тут можна викладати 1 пост раз на день або навіть три дні. Але ж унікальний.

Як правильно вести групу Вконтакте

Правильно вести групу Вконтакте- Це означає не закидати її, постійно оновлювати в ній контент і стежити, щоб пости з'являлися постійно, а не раз на місяць. Також важливо наповнювати групу передплатниками:

Адже це «бензин» для спільноти, без якої вона не поїде і не розкрутиться. Слідкуйте за статистикою пабліка . Після яких постів люди відписуються? Коли найбільша активність у групі? Так ви зможете зрозуміти, як правильно вести саме вашу групу.