Браузер не дає відкрити сторінку. Браузер не відкриває сторінку. Причини та лікування. Інтернет є, але сторінки не завантажуються: що робити

При виникненні проблеми, коли браузер не відкриває сторінки, перше, що спадає на думку – це відсутність інтернету. Але причини можуть бути в іншому, часто навіть за наявності стабільного інтернету можуть не відкриватися необхідні ресурси.

Що робити і як вирішити проблему

З появою злощасного повідомлення (для кожного браузера вони різні – але сенс один) не варто панікувати, потрібно зайнятися виправленням ситуації. Як показує практика, таке завдання під силу навіть недосвідченому користувачеві.

Насамперед слід переконатися, що інтернет-з'єднання є. Це легко зробити, проаналізувавши роботу деяких програм, які можуть без інтернету.

Якщо таких програм немає, використовують командний рядок. Її викликають кнопкою Windows+R. Потім вікно вводять текс cmd. З'явиться термінал, у якому слід запровадити рядок ping із різними параметрами.

  1. Ping www.yandex.ru. Буде виведено повідомлення про неможливість з'єднання з ресурсом.
  2. На наступному етапі вводять ping 8.8.8.8. За наявності інтернету з'явиться повідомлення про вдалий статус, а за відсутності – навпаки.

Якщо сторінки браузера не відкриваються, а інтернет є, далі аналізують ситуацію для виявлення причини поломки.

Увага!

Перш ніж перевіряти рідкісні та складні причини, намагаються перезавантажити комп'ютер, модем чи роутер. Дуже часто таких дій вистачає для виправлення ситуації.

Можливі причини

Причини, що викликають блокування станиці в браузері, бувають абсолютно різними. При вирішенні проблеми поступово виключають одну за одною. Перед початком активних дій рекомендують переглянути час і дату. Через неправильно виставлені установки іноді не працюють браузери.

Існує 7 найпоширеніших причин, чому сторінки не відкриваються, а інтернет при цьому є.

Наявність вірусів у системі

Нерідко сторінки в браузері не відкриваються через наявність на комп'ютері вірусів та інших шкідливих програм. Під час своєї діяльності шкідливі програми змінюють налаштування мережі або браузерів та інші параметри.

Якщо на комп'ютері встановлений антивірус, запускають його на повну перевірку та усунення проблем. Якщо такого ПЗ не встановлено, негайно це роблять. У таких цілях рекомендують завантажити HitmanPro, AdwCleaner, Zemana AntiMalware, Dr.Web Curent!, Junkware Removal Tool і т.д.

Помилка в роботі антивірусів та firewall

Дуже часто через роботу деяких антивірусів або їх програмні помилки також не відкриваються сторінки в браузері. Багато утиліт встановлюють на певні сайти обмеження. Але за бажання зайти на потрібний ресурс, можна спробувати зняти подібні заборони. Також викликати подібне обмеження з метою безпеки може і стандартний брандмауер Firewall.

Прибирають такі обмеження шляхом зміни налаштувань антивіруса. Також є варіант вимкнути роботу захисної утиліти на деякий час.

Властивості браузера та проксі

Під час роботи з браузерами можуть змінюватись параметри proxy-серверів. Потрібно змінити налаштування самого браузера. Щоб у них потрапити, виконують "Пуск" - "Панель управління" - "Властивості браузера або браузера". У вкладці «Підключення» натискають кнопку «Налаштування мережі».

У вікні, що з'явиться, стирають всі налаштування, і встановлюють прапорець навпроти рядка «Автоматичне визначення параметрів». Якщо помилка була в налаштуваннях проксі-сервера, то після перезавантаження пристрою всі сторінки почнуть відкриватися.

Помилка у реєстрі

Також причиною блокування сторінок з Інтернету може стати наявність помилок у реєстрі. Потрібно перевірити його та виправити неполадки.

Спочатку відкривають сам реєстр. Способів багато, але найпростіше через утиліту команд. Спочатку вводять команду Win+R, потім у командному рядку набирають regedit.

На екрані з'явиться вікно редактора. У лівій частині екрана знаходять розділ HKEY_LOCAL_MACHINE. Потім послідовно відкривають підрозділи. SOFTWARE – Microsoft – Windows NT – CurrentVersion – Windows.

З правого боку відображатимуться параметри. Слід перевірити Applnit_DLLs. Він має бути абсолютно порожнім. Якщо це не так, всю інформацію видаляють з нього.

Аналогічно очищають параметр Applnit_DLLs, але вже в розділі HKEY_CURRENT_USER.

Після внесення змін дані реєстру зберігають і перезавантажують комп'ютер для набуття ними чинності.

Помилка у файлі hosts

Нерідко віруси за своєї діяльності вносять зміни у файл hosts. Лікування вірусів не повертає цей файл у вихідний стан. Роблять це вручну. Найчастіше документ розташовується за адресою C: Windows System32 drivers etc.

Для нормальної роботи комп'ютера необхідно, щоб інформація в hosts закачувалась рядком "127.0.0.1 localhost". Якщо після цього є ще якісь дані, всі вони створювалися штучно і підлягають видаленню. Після внесення змін потрібне перезавантаження комп'ютера.

Проблема з DNS

При роботі можуть виникнути збої в роботі DNS-серверів. Внаслідок того, що на комп'ютері або маршрутизаторі збилися налаштування виникають подібні помилки.

Під час збою параметрів можна змінити установки DNS на мережному адаптері. Для цього виконують команду "Пуск" - "Панель управління" - "Мережа та Інтернет" - "Центр управління мережами та загальним доступом" - "Зміна параметрів мережного адаптера". У вікні, що з'являється, клацають на значку «Підключення до локальної мережі» і переходять в меню «Властивості». Наступний крок відкриває рядок з параметрами TCP (версія 4). Знімають галочку напроти автоматичного визначення DNS-сервера, а встановлюють навпроти рядка «Використовувати наступні адреси DNS». Першим набирають публічний Google DNS-сервер (8.8.8.8), а другим – публічний Яндекс DNS (77.88.8.8).

Після закінчення натискають «Застосувати» та перезавантажити комп'ютер.

Очищення таблиць маршрутизатора або скидання протоколів

Щоб виправити проблему з відкриттям сайтів, можна повністю скинути мережні налаштування.

Увага!

Якщо при налаштуванні підключення до провайдера вводилися статичні параметри вручну, потрібно бути готовим до того, що їх введення потрібно повторити.

Спочатку очищають таблиці маршрутизації. Щоб видалити кожний рядок вручну, потрібно багато часу, краще очистити таблиці повністю.

  1. Спочатку відкривають командний рядок, виконавши натискання Win+R. У рядку ввести cmd.
  2. На наступному етапі набирають текст route –f. Після появи з'являється відповідь «Ок» можна перезавантажити комп'ютер.
  3. Якщо зміни не відбулися, і сайти не відкриваються, виконують очищення протоколів TCP/IP. Набирають послідовність команд: спочатку netsh winsock reset, натиснути Enter та ввести nets hint ip reset.

Після закінчення роботи закривають командний рядок та перезавантажують комп'ютер.

Вирішити будь-яку проблему з комп'ютером та інтернетом, можна викликавши фахівця. Але іноді можна швидко виправити проблему. Часто прості дії допоможуть відновити роботу браузерів, не витрачаючи зайвих фінансів.

У цій статті я розповім про різні рішення, які можуть стати в нагоді в тому випадку, коли у вас перестали відкриватися сторінки в браузері. При цьому інтернет є і він працює. Такі програми як Skype, різні торрент-клієнти та подібні до них продовжують працювати і виходити в інтернет. А сайти не відкриваються у всіх браузерах. При спробі відкрити якусь сторінку, вона спочатку довго завантажується, а потім з'являється помилка, що сторінка не доступна і браузер не зміг її відкрити. Текст помилки може відрізнятися залежно від браузера.

У Opera та Chrome, наприклад, помилка: "Немає підключення до інтернету", або "Не вдається отримати доступ до сайту". У браузері Mozilla: "Сервер не знайдено", в Яндекс Браузер: "Не вдається встановити з'єднання з сайтом", а в Microsoft Edge (який у Windows 10): "Не вдалося відкрити цю сторінку"

Не важливо, який у вас браузер, у будь-якому випадку сторінки не будуть відкриватися. Але тут важливим є момент, що інтернет на комп'ютері працює. Біля іконки підключення по кабелю, або Wi-Fi немає жовтого оклику. Якщо вона є, то це вже інша проблема, і там інші рішення. Якщо у вас такий випадок, то пишіть у коментарях, дам посилання на інструкції. Можливо, у вас інтернет підключений через роутер, або модем, в такому випадку сайти можуть не відкриватися на всіх пристроях. Про це я напишу нижче.

Ну і бувають ще ситуації, коли на комп'ютері не відкриваються лише деякі сайти. Зазвичай це сайти пошукових систем, або соціальні мережі: Однокласники, Вконтакте, Facebook і т.д. У такому разі, рішення про які я розповім нижче, повинні виправити цю ситуацію.

І ще один момент: не має значення, яка версія Windows встановлена ​​на вашому комп'ютері, як і браузер. Я показуватиму на прикладі Windows 10. У Windows 7 і Windows 8 рішення будуть такими ж. Якщо десь дії відрізнятимуться, я писатиму про це.

Чому браузери не відкривають сайти? Як виправити?

Можна було відразу пустити в бій важку артилерію і розповісти про складні рішення (правда, найчастіше найефективніших)Але як показує практика, краще спочатку застосувати кілька простих дій, які теж не рідко допомагають позбутися тієї чи іншої проблеми.

  • Перезавантаження комп'ютера, роутера, модему – це насамперед. Не допомогло? Йдемо далі.
  • Якщо у вас інтернет через роутер, і на всіх пристроях, у всіх браузерах не відкриваються сторінки, тобто сенс зателефонувати на підтримку провайдера та повідомити про проблему. Не виключено, що вони мають якийсь збій в обладнанні, і через проблеми з DNS-серверами не відкриваються сайти.
  • Якщо проблема але одному пристрої, або інтернет підключений безпосередньо до комп'ютера, то є сенс на якийсь час відключити антивірус.
  • Дуже рідко проблема виникає раптово. Подумайте, може браузери перестали завантажувати сайти після зміни якихось налаштувань, лікування від вірусів, встановлення програм, антивірусів тощо. Це дуже важливо. Адже завжди можна скасувати якісь зміни або видалити встановлені програми.
  • Якщо є можливість, підключіть до Інтернету інший пристрій, інший комп'ютер і спробуйте перейти на сайт. Якщо все відкриється, можна виключити проблему на стороні провайдера, в роутері, або модемі.

Якщо описані вище поради не допомогли, то не треба засмучуватися, я маю ще кілька хороших рішень. Спочатку я розповім про найефективніші рішення, виходячи з власного досвіду, та відгуків у коментарях до інших статей.

Проблема з DNS – найчастіша причина

Саме через проблеми з DNS-адресами найчастіше не вдається отримати доступ до сайтів. А Скайп та інші програми, як і раніше, можуть без проблем працювати. У такому випадку, в браузері може бути написано про те, що не вдалося знайти DNS-сервер, або щось таке. Що потрібно зробити:

  1. Змінити DNS у властивостях підключення комп'ютера. Я рекомендую прописати DNS від Google. Якщо проблема на всіх пристроях, то DNS можна прописати в налаштуваннях роутера або окремо на мобільних пристроях.
  2. Зробити скидання кешу DNS. Це як додатковий метод. Достатньо відкрити командний рядок від імені адміністратора, виконати команду ipconfig /flushdns, і перезавантажити комп'ютер.

Докладніше звідси писав у статті: . Там усе просто. Для початку заходимо до мережевих підключень.

Після перезавантаження (або навіть без неї)все має заробити. Як змінити DNS у налаштуваннях роутера, я показував у статті, посилання на яку давав вище.

Перевіряємо властивості браузера (утворювача), відключаємо проксі

Потрібно перевірити деякі налаштування у властивостях освітлювача. Чи не встановлено сценарій автоматичного налаштування, і чи не встановлено проксі-сервера. Так як параметри задані у властивостях утворювача застосовуються до всіх браузерів. А різні віруси та шкідливі програми не рідко вносять зміни до цих налаштувань, після чого перестають відриватися сайти.

Зайдіть до панелі керування. Перемкніть вид на "Великі значки", знайдіть та відкрийте "Властивості утворювача". Це в Windows 7 та XP. Якщо у вас Windows 10 або 8, то там цей пункт називається "Властивості браузера". Його можна знайти та запустити через пошук.

Перейдіть на вкладку "Підключення" і натисніть кнопку "Налаштування мережі". Відкриється ще одне вікно. Перевірте, щоб налаштування збігалися з тими, що у мене на скріншоті нижче.

Повинні бути вимкнені проксі-сервера та сценарії автоматичного налаштування. Якщо там були задані якісь параметри, то після їхнього відключення все має запрацювати.

Рішення у реєстрі Windows

Натисніть клавіші Win + R, у вікні "Виконати" введіть команду regedit і натисніть "Ok". Відкриється редактор реєстру. Переходимо до розділу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

У вікні зліва будуть різні параметри. Нас цікавить параметр AppInit_DLLs. Потрібно, щоб значення параметра було порожнім. Якщо у вас там щось прописано, то подвійним натисканням на параметр AppInit_DLLs відкриваємо його, видаляємо всі рядки "Значення", і натискаємо Ok.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Якщо ви не знайдете потрібний параметр у цьому розділі, нічого страшного. Просто перезавантажте комп'ютер.

Очищення таблиці маршрутизації, скидання протоколу TCP/IP

Можна спробувати очистити всі параметри мережі. Якщо у вас Windows 10, це можна зробити через параметри, натиснувши всього на одну кнопку. Докладніше звідси писав у статті: . Або зробіть все, як показано нижче.

Важливо! Якщо у вас налаштовано підключення до провайдера, або для виходу в інтернет ви задавали якісь статичні налаштування IP, то після скидання налаштувань, швидше за все, знадобиться заново налаштувати підключення. Якщо ви не впевнені, що можете це зробити, то краще не робіть скидання.

Для початку зробіть очищення таблиці маршрутизації. Запустіть командний рядок від імені адміністратора і виконайте наступну команду ( скопіюйте її в командний рядок і натисніть Ентер):

Перезавантажте комп'ютер і перевірте результат.

Якщо це не допоможе, то запустіть командний рядок знову і виконайте по черзі ці дві команди:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Після цього потрібно виконати перезавантаження комп'ютера. Після чого відкривайте браузер і спробуйте відкрити якусь сторінку. Якщо сайти, як і раніше, не відкриваються, спробуйте виконати інші рекомендації з цієї статті.

Не відкриваються сайти через файл hosts

Є сенс перевірити вміст файлу hosts. Особливо, якщо у вас проблема з відкриттям лише певних сайтів. Наприклад: vk.com, ok.ru і т. д. Якщо у вас у браузері не відкривається жодна сторінка, навряд чи проблема у файлі hosts.

У провіднику перейдіть за адресою C: Windows System32drivers etc. Можна просто скопіювати цей шлях та вставити у провідник. Далі відкрийте файл hosts через блокнот.

Він повинен виглядати приблизно ось так (у мене Windows 10):

Якщо у вас там є якісь інші рядки, які ви не прописували самі, їх можна спробувати видалити, і зберегти файл hosts.

Або просто знайдіть в інтернеті стандартний файл hosts, скопіюйте вміст у свій файл та збережіть. У Windows 7, 8 і 10 вміст файлу буде виглядати так само, як на скріншоті вище.

Віруси та шкідливі програми – причина помилки "Не вдається отримати доступ до сайту"

Якщо ви перепробували вже різні рішення, але в браузерах сайти, як і раніше, не хочуть відкриватися, з'являється помилка, що сторінка недоступна, то не виключено, що ваш комп'ютер заражений якимось вірусом, або все це витівки якоїсь шкідливої ​​програми. Особливо якщо на вашому комп'ютері не встановлений антивірус.

Нерідко шкідливі програми змінюють якісь параметри, налаштування мережі, налаштування браузерів. У результаті перестають відкриватися сайти, а інтернет продовжує працювати.

Я рекомендую завантажити одну з утиліт, які призначені для пошуку та видалення шкідливих програм, та просканувати свій комп'ютер. Також встановіть антивірус (якщо його немає) і запустіть перевірку комп'ютера. Серед антивірусних утиліт я порадив би: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Ці утиліти можна без проблем завантажити в Інтернеті. Користуватися ними просто. Більшість російською мовою.

Ще кілька моментів:

  • Є інформація, що сторінки можуть не завантажуватись через антивірус Avast. Все починає працювати тільки після відключення або повного видалення антивірусу.
  • Якщо після застосування якогось рішення все запрацювало, але через деякий час проблема повернулася, то, швидше за все, це говорить про те, що комп'ютер заражений, і вірус назад прописує якісь параметри, через які проблема повертається.
  • Перевірте, чи правильно встановлено час і дату на вашому комп'ютері.

Пишіть про свої результати у коментарі. Діліться порадами та запитуйте. Всього доброго!

У цьому посібнику розглянуто основні причини, чому може не відкриватися сайт. За допомогою цієї статті Ви навчитеся швидко вирішувати проблеми з відкриттям сторінок у браузері, чистити реєстр та розуміти значення помилок сервера. Більше того, Ви самі зможете допомагати друзям та родичам у разі виникнення несправностей, наприклад, у мережевих протоколах.

Неправильні налаштування проксі сервера

Досвідчені користувачі знають, якщо веб-сайти не відкриваються, потрібно спробувати скинути опції проксі. Спробуємо пояснити, що це таке: коли Ви відкриваєте будь-який сайт, запит не відразу йде до інтернет-ресурсу, попередньо він обробляється на проксі сервері, після чого йде до необхідного веб-сервера. У відповідь сигнал надходить назад за описаною схемою. Чому ж запит не надсилається безпосередньо? У разі підключення proxy-сервера до високошвидкісних каналів інтернету, він прискорює доступ до необхідного ресурсу.

У Вас підключено інтернет, але сайт не відкривається? Можливо, налаштування proxy-сервера не вірні. У цьому випадку необхідно спробувати вимкнути його.

Якщо змінити в настройках проксі сервера свою IP-адресу, можна потрапити на заблокований ресурс або забезпечити конфіденційність. Для цього потрібні програмні розширення або сайти-анонімайзери. У другому випадку Вам потрібно через пошукову систему знайти платний або безкоштовний ресурс, прописати ім'я сайту і перейти на нього.

Браузерні proxy-розширення дозволяють замінювати свій IP у контексті одного браузера. Необхідні міні-програми можна знайти в галереї розширень, вибрати відповідну і встановити її.

Неправильна конфігурація файлу host

Ви відключили проксі-сервер, але сторінка пошукової системи так і не відкривається? Спробуємо перевірити файл hosts. Це унікальний код, що складається з цифр, який прописується на додаток до назви і відповідає кожному певному сайту. Він називається IP-адреса ресурсу.


Можна обійти сервер DNS. Щоб прискорити процедуру, прописуємо в даний файл імена деяких сайтів та їх IP-адреси. Цю можливість збільшити швидкість роботи використовують і шкідливі програми, переписуючи IP-адреси та імена сайтів. Виправити host файл можна утилітами типу "Dr Web CureIt", "Microsoft Fix it", "AVZ" або вручну.

Якщо ви вирішили змінити конфігурацію вручну, то суворо дотримуйтесь інструкцій, оскільки в папці “etc”, де розташований документ, є інші файли, призначені для коректної роботи мережі.


Проблеми зі службою DNS

Ви спробували всі перераховані вище рекомендації, але Яндекс так і не відкриває сторінки. Чому? У попередньому розділі ми розглянули, що DNS перетворює друковані символи адреси ресурсу на IP-адреси. Не вдаватимемося в історію появи цієї служби (для цього доведеться писати окрему, досить велику статтю), а просто розглянемо появу проблеми та шляхи її вирішення.

Помилка “DNS-сервер не відповідає” або “Параметри комп'ютера налаштовані правильно, але пристрій або ресурс (DNS-сервер) не відповідає” передує “Діагностика мереж”, служба Windows. Запустити цю процедуру нескладно.

Пригадайте, може помилка виникла після встановлення певного програмного забезпечення або зміни будь-яких налаштувань.

Якщо ви отримуєте доступ до мережі через зовнішній пристрій (модем або роутер), не важливо по кабелю або Wi-Fi, перезавантажте ПК або лептоп. Якщо це роутер, перевірте, чи відкриваються вікна на інших пристроях. При підключеному маршрутизаторі для перевірки необхідно підключити інтернет-кабель безпосередньо до пристрою.

Якщо не допомагає жодна порада, настав час перевірити службу “DNS-клієнт”.


Якщо припущення було вірним і ця проблема в адресах DNS, то після перезавантаження інтернет з'явиться.

Статичні маршрути

Це вид маршрутизації, у якому за певної конфігурації маршрутизатора, маршрути визначаються у вигляді. Вони є внесений адміністратором шлях, який передає пакети з точки “А” у точку “Б”. У вас не працює певний сайт, або ви не можете відкрити сторінку в жодному браузері.

Зараз найчастіше провайдери використовують VPN (Віртуальна приватна мережа). Виглядає це так: вдома два комп'ютери, один із них підключений до інтернету за допомогою роутера, модему або спеціального кабелю, а другий під'єднаний до першого, підключаючись до інтернету на першому ПК, зв'язок із ним пропаде. Це і стане причиною, через яку не відкривається сторінка.

Наведемо приклад прописування статичного маршруту.

  • Локальна мережа 192.168.1.0/24
  • IP-адреса комп'ютера з VPN з'єднанням (назвемо його “А”) 192.168.1.2
  • IP другого комп'ютера без VPN 192.168.1.3 (його ми назвемо "Б")
  • IP модему 192.168.1.1

Несправності у реєстрі

ПК або лептоп показує, що мережа є, але сторінки у браузері так і не відкриваються. Причин, з яких це відбувається не так багато. Якщо всі розглянуті раніше маніпуляції не викликали бажаного ефекту, перейти до реєстру.


Блокування антивірусом

Якщо сайти не відкриваються, причиною того, що відбувається, може бути блокування антивірусів. Навіть якщо у Вас не встановлена ​​стороння програма, система windows має вбудований захист, який є своєрідним антивірусом.

Ваш браузер не відкриває лише певні сторінки, супроводжуючи це подібними повідомленнями,

то вони занесені до списку небезпечних та шкідливих сайтів, і варто двічі подумати, чи потрібно намагатися їх відкрити. Якщо ви впевнені, що відкриття сторінки ніяк не вплине на працездатність вашого комп'ютера, то в налаштуваннях антивіруса є можливість часткового доступу до сторінок, так і вимкнення всіх функції захисту.

Вплив вірусів та шкідливих програм

Чому сайти, що відкривалися раніше, перестали бути доступними, хоча цей же ресурс завжди відкривався в моєму браузері? Можливо, ваш комп'ютер вразив вірус. Якщо на ноутбуці або стаціонарному комп'ютері не стоїть антивірус, сигнатури баз застаріли, ви давно не оновлювали його, можливо, ви стали жертвою шкідливої ​​програми. Вони можуть змінювати налаштування мережі, прати потрібні для роботи дані, ховати файли та багато іншого. Рекомендація тут одна: потрібно перевірити систему антивірусом або однією з безкоштовних утиліт, яких останнім часом з'явилося багато. Вибрати можна за відгуками в інтернеті, рекомендації знайомих або просто клікнувши на перший рядок у пошуковій системі. Головне запам'ятати: Ви зробили якісь кроки, після яких інтернет все ж таки з'явився, але подібна проблема все одно періодично спливає? Значить, система заражена, і вам потрібна допомога у видаленні шкідливої ​​програми.

Скидання протоколу TCP/IP

Якщо браузер не відкриває сторінки може допомогти скинути всі параметри мережі. Скидання настройок мережі свого ПК або лептопа можна здійснити, набравши пару команд у командному рядку.


Коди помилок сервера

Не всі сайти відкриваються і не вдається зайти в одну із соціальних мереж, на кшталт однокласників чи ВК. Помилка у вашому браузері має певний номер, і нехай зараз ми не вирішимо конкретного завдання, але розглянемо, де саме шукати рішення.

Сьогодні ми всі з вами сильно залежимо від інтернету. І коли він не працює, відразу починається паніка, серце йде в п'яти і життя здається безглуздим. Може вам і смішно, а для деяких це справді так.

Особливо користувач втрачається, коли інтернет підключений, але не працює. Сьогодні я розповім вам, чому так відбувається і що робити, якщо таке сталося з вашою мережею.

Чому не працює інтернет?

Якщо у вас підключений інтернет, але він не працює, насамперед необхідно знайти причину проблеми. Для цього необхідно перезавантажити всі пристрої, пов'язані з доступом до Інтернету. Мається на увазі роутер, комп'ютер та інше. Найчастіше таке перезавантаження повністю вирішує всі проблеми з інтернетом, і він починає працювати справно. Якщо після перезавантаження роутера та комп'ютера, очікуваного результату ви не отримали, переходимо до наступних "лікувальних" процедур.

На сьогоднішній день, найчастіше до інтернету підключається за допомогою Wi-Fi роутера. Якщо у вас також, необхідно перевірити, чи горить на роутері індикатор доступу до інтернету чи ні. Для тих користувачів, які використовують роутер TP-Link, сигнал доступу до інтернету позначається значком у вигляді глобуса. На інших роутерах цей сигнал найчастіше підписують "Internet".



Якщо індикатор не світиться, необхідно перевірити налаштування маршрутизатора. Якщо і з ними все гаразд, то телефонуємо в техпідтримку свого провайдера і запитуємо, чому немає інтернету, можливо просто ремонт магістралі чи мережі.

Але якщо індикатор горить, тоді підключення є і провайдер тут не винен. Перевірте доступ до Інтернету на інших пристроях. Не важливо, що це буде – телефон, планшет чи інший ноут. Так ви зможете з'ясувати, в якому напрямку вам копати далі, щоб вирішити цю проблему. Скажу відразу, той випадок, коли роутер підключений до інтернету, явно добре робітнику, але при цьому він не роздає його на інші пристрої, вважається дуже рідкісною нагодою. Причиною такого неполадки криється у збоях роутера. Виправити це не складно. Потрібно скинути всі налаштування до стандартних і переналаштувати його заново, пам'ятайте, що після скидання злетять усі налаштування та інтернет може не працювати до тих пір, поки роутер буде налаштований правильно!

Часто трапляються випадки, коли до інтернету за допомогою роутеруа, не може підключитися тільки один пристрій або комп'ютер, а всі інші спокійно можуть вийти в їжу. У цьому випадку необхідно шукати причину безпосередньо на цьому девайсі.

Якщо Ви під'єднані до мобільного Інтернету через USB-модем або WiFi-модуль, що підключаються до USB-порту, спробуйте від'єднати його і підключити заново. Якщо це не допоможе, спробуйте використати інший порт для підключення. Можливо, заново перевстановлений драйвер допоможе вам вирішити цю проблему.

Перевіряємо підключення до Інтернету у Windows

У випадку, коли на вашому ПК або ноутбуку інтернет підключено, але не працює, і при цьому ви повністю впевнені, що причиною цього є неправильні налаштування, тоді вам потрібно виконати ряд процедур, які швидко вирішать вашу проблему.

Почати переналаштування потрібно з пропінгування будь-якого популярного сайту. Для цього потрібно натиснути комбінацію "Win + R". Так ви викличте вікно "виконати".

У полі для введення тексту вам необхідно ввести наступне "cmd" і натиснути на "ОК".. Якщо ви не фанат мого сайту, то можете написати гугл. Після цього натискаємо на ентер і чекаємо на результат. Якщо все добре, то сервер вам надішле приблизно таку відповідь:



Якщо у відповіді від сервера буде рядок "Під час перевірки зв'язку не вдалося виявити вузолpec-komp.com . Перевірте ім'я вузла і повторіть спробу”, то потрібно набрати іншу команду, наприклад "ping .8.8.8.8”. Це IP-адреса публічного ДНС-сервера від гугл, яка буде доступна завжди. Якщо комп'ютер має доступ до зовнішньої мережі, тоді відповідь буде такою самою, як і на картинці вище, але з іншими цифрами після "відповідь від...".

Якщо за IP адресою пінг проходить, але в браузері він не відкривається, то найчастіше це говорить про те, що є підключення до інтернету, але мережа не працює через неправильне налаштування мережної карти, а саме - в них не прописано або прописано неправильно адресу DNS-сервер. Як це виправити, я розповім трохи згодом.

Якщо ви спостерігаєте іншу відповідь від сервера, тоді необхідно перевірити доступ до роутера. Перевірятимемо теж за допомогою пінгу. Дізнатися IP-адресу роутера можна на наклейці, яка приклеєна зі зворотного боку корпусу. Найчастіше IP-адреса у роутерів "192.168.1.1" або "192.168.0.1". На моєму роутер прописана перша адреса, тому я отримав ось таку відповідь:



Якщо роутер пінгується, а вузол інтернету немає, то швидше за все причина криється знову в налаштуваннях роутера або в ньому самому.

А от якщо роутер за запити сервера недоступний, то є привід залізти в налаштування мережного адаптера на комп'ютері. Але перед тим, як це робити, відключіть антивірус і фаєрволл, якщо такий є. Іноді саме ці два "товариші" спричиняють проблеми роботи з мережею інтернет.

Якщо і після цього інтернет не запрацював, хоча підключення також є, знову натискаємо комбінацію клавіш "Win + R", але тепер уже в полі "відкрити" прописуємо "ncpa.cpl".

Якщо ви всі прописали правильно, відкриється вікно мережних підключень Windows. У ньому вам потрібно знайти ваше активне з'єднання і клацнути по ньому правою кнопкою миші, після цього вибрати "властивості”. У вікні, яке відкриється, шукаємо рядок "IP версія 4 (TCP/IPv4)" і клацаємо по ній двічі, щоб відкрилися параметри протоколу .

Зазначаємо "отримати IP-адресу автоматично" та "отримати адресу DNS-сервера автоматично". Натискаємо окей і перевіряємо результат у браузері.

Якщо і це не допомогло, тоді відзначаємо точкою пункт "Використовувати наступні адреси”. Прописати потрібно IP-адресу з підмережі свого роутера. Якщо у неї IP 192.168.0.1, то комп'ютер ставимо 192.168.0.2. Якщо ж на маршрутизаторі використовується 192.168.1.1. , то на ПК буде 192.168.1.2 Маска 255.255.255.0 В якості шлюзу треба вказати адресу роутера.

У будь-якому випадку дивіться моє відео з прискорення інтернету, якщо застосувати всі налаштування, то інтернет повинен буде заробити.

Збільшуємо швидкість інтернету до максимуму!


Сподіваюся, хоч один із способів вам обов'язково допоможе повернути доступ до Інтернету. Якщо ж жоден із варіантів вирішення проблеми вам не допоміг, тоді доведеться викликати фахівця, який визначить справжню причину та вирішить цю проблему. Але впевнений, що до цього не дійде і ви виправите все самостійно.

Існує кілька причин того, що браузер перестає завантажувати сторінки під час справного доступу до інтернету. При цьому не має значення вид пристрою (комп'ютер чи ноутбук), вид підключення до інтернету (кабель або Wi-Fi), вид операційної системи та різновид браузера. Спроба відкрити якусь сторінку призводить до того, що вона довго вантажиться, після чого з'являється повідомлення про помилку.

Текст повідомлення може відрізнятися залежно від типу браузера і може допомогти у визначенні помилки. Одна з них – це проблема з DNS адресою, коли він не вказаний у налаштуваннях мережі, недоступний або не вказано. Ще поширені помилки – це проблеми з файлом hosts, проксі-сервером або реєстром, шкідливими програмами.

Як усунути помилку

Найпростіше, що потрібно зробити насамперед – це перезавантажитикомп'ютер, модем та роутер. Іноді, якщо причина в збій обладнання це може допомогти.

При проблемі зDNSНасамперед потрібно пропінгувати будь-який громадський DNS сервер, наприклад Google. Якщо під час перевірки зв'язку вузол не виявляється, то причина у недоступності DNS. Щоб вирішити цю проблему, рекомендується прописати DNS від Google. Потрібно зайти в мережеві підключення, вибрати свій тип підключення до інтернету, натиснути « Властивості» та прописати DNS Google: 8.8.8.8 . Після перезавантаження все має запрацювати.

Якщо проблеми пов'язані з реєстром, треба зайти в редактор реєстру і вибрати в його розділах пункт НКЄY_ LOCAL_ MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ WindowsNT\ CurrentVersion\ Windows. Після цього з'явиться список параметрів, серед яких потрібно знайти Applnit_ DLLs. Слід перевірити його значення, якщо воно не є порожнім і в ньому прописаний шлях до будь-якого файлу з розширенням dll, його потрібно обнулити. Після цього, такі ж дії потрібно зробити з параметром HKEY_ CURRENT_ USERта перезавантажити комп'ютер.

Причиною можуть бути шкідливі програми та ПЗ, які найчастіше навіть не визначаються антивірусними програмами. У такій ситуації потрібно скористатися спеціальними інструментами, за допомогою яких потрібно сканувати комп'ютер. До них відносяться такі утиліти: AdwCleaner, Dr.WebCureit, JunkwareRemovalTool та інші.

Якщо збилися налаштування проксі-сервера, потрібно перевірити, щоб у його параметрах не було нічого зайвого. Для цього потрібно зайти у властивості оглядача та натиснути на вкладку « Налаштування мережі» у розділі «Підключення». Галочка має стояти на єдиному рядку: « Автоматичне визначення параметрів». Це допоможе який завжди, т.к. у деяких випадках проксі має бути заданий вручну.

Файлhostsзазвичай не дає відкривати деякі сайти, причому частина порталів відкриваються нормально. Для вирішення ситуації потрібно зайти до папки: з:\Windows\ System32\ drivers\ etcта відкрити файл hosts. Усередині нього міститься текст, що закінчується рядком 127.0.0.1 localhost. Якщо ж далі є якісь рядки з IP адресами, які не прописував користувач, їх потрібно видалити і перезавантажити систему.

У разі потреби з файлу можна видалити всі рядки. Це ніяк не вплине на працездатність системи, але можуть злетіти деякі зломи, якщо кряки прописували в цьому файли заборону оновлення деяких програм.