Дворкіна М. Я. Бібліотечно-інформаційна діяльність: теоретичні основи та особливості розвитку в традиційному та електронному середовищі / М. Я. Дворкіна. М.: «Видавництво ФАІР», 2009. 256 с. (Спеціальний видавничий проект для бібліотек).

Вперше комплексно досліджується бібліотечно-інформаційна діяльність, дається аналіз її еволюції у традиційному та електронному середовищі. Ця діяльність розглядається з позицій системно-діяльнісного, еволюційного та синергетичного підходів. Характеризуються її сутність, структура, види, технологічні та організаційні питання, інноваційні процеси. Бібліотечно-інформаційна діяльність представлена ​​у контексті управління знаннями.

Книга призначена для бібліотекознавців, спеціалістів бібліотек, може бути використана як навчальний посібник для вивчення дисциплін «Вступ до спеціальності», «Бібліотекознавство: загальний курс» та спеціального курсу «Бібліотечно-інформаційна діяльність теорія: технологія, організація».

Вступ Бібліотечно-інформаційна діяльність як наукова проблема
Розділ 1. Основи теорії, технології та організації бібліотечно-інформаційної діяльності
1.1 Сутність та структура бібліотечно-інформаційної діяльності. Бібліотечно-інформаційна діяльність серед інших видів людської діяльності	19
1.2 Види бібліотечно-інформаційної діяльності	58
1.3 Технологічні процеси. Методика бібліотечно-інформаційної діяльності	98
1.4. Організація бібліотечно-інформаційної діяльності	108
Розділ 2. Еволюція бібліотечно-інформаційної діяльності
2.1 Основні етапи, тенденції та механізми розвитку бібліотечно-інформаційної діяльності	125
2.2 Особливості бібліотечно-інформаційної діяльності в електронному середовищі	160
2.3.Бібліотечно-інформаційна діяльність та управління знаннями	205
Висновок	220
Список використаної літератури	232
Запропоновані визначення деяких термінів	339
Предметний покажчик	241

Вступ
Бібліотечно-інформаційна діяльність до наукової проблеми

У професійній літературі досить широко використовують поняття «бібліотечна діяльність». Однак його визначення немає у ГОСТ 7.0-99 «Інформаційно-бібліотечна діяльність, бібліографія. Терміни та визначення», хоча поняття «бібліотечна діяльність» присутнє у самій назві ДСТУ у терміні «інформаційно-бібліотечна діяльність», а поняття «бібліографічна діяльність» та «науково-інформаційна діяльність» у тому ж ГОСТі дефінуються.

У термінологічному словнику «Бібліотечна справа» (РДБ, 1997) бібліотечна діяльність розглядається як «область соціогуманітарної діяльності із задоволення інформаційних, культурних та освітніх потреб населення за допомогою бібліотек». Тут дефініція терміну «бібліотечна діяльність» дається через ширшу діяльність, що свідчить про її спрямованість задоволення низки потреб населення (які, до речі, задовольняють й інші установи: навчальні заклади, театри, кіно, музеї тощо.), але з розкриває хоча б загалом, як це робить бібліотека, у чому специфіка цієї діяльності. Але в цьому ж словнику є й інший термін «бібліотечна робота», у визначенні якого показана специфіка: «виконання різних технологічних процесів (комплектування, обробки та зберігання документів, ведення каталогів, баз та банків даних, різноманітних форм обслуговування та ін.) у бібліотеці ». Оскільки словники російської розглядають поняття «діяльність» і «робота» майже як синоніми, віднесемо визначення «бібліотечної роботи» та до поняття «бібліотечна діяльність».

У «Бібліотечній енциклопедії» (2007) подано статтю І.В. Лукашова про бібліотечну діяльність, де остання розглядається у широкому значенні як «будь-які індивідуальні чи громадські ініціативи, дії зі створення бібліотек та організації їх роботи» та у професійному плані як «робота бібліотекаря з формування мережі бібліотек, бібліотечного фонду, інших інформаційних ресурсів та подання їх користувачам бібліотеки». Як допоміжні напрямки бібліотечної діяльності автор характеризує науково-дослідну, науково-методичну роботу, бібліотечно-бібліографічну освіту. В енциклопедії є ще дефініція поняття «бібліотечна робота», що дає відсилання до терміну «бібліотечна діяльність», що повторює відомості про види діяльності та процеси, викладені у статті І.В. Лукашова, яка додатково розглядає бібліотечну роботу як бібліотечна праця.

Аналіз літератури свідчить про те, що за наявності значної кількості робіт з окремих видів та аспектів бібліотечної діяльності дослідження її як цілісності відсутні. Так склалася історія бібліотекознавства, що величезний інтерес до загальнотеоретичних питань діяльності в психології (особливо в 1960?1970-і рр.), Філософії (1980-і рр.), відображення цього інтересу в бібліографознавстві (монографії М.Г. Вохришева «Бібліографічна діяльність : структура та ефективність (1989), Н. А. Слядневої «Бібліографія в системі Універсуму людської діяльності: досвід системно-діяльнісного аналізу» (1993)), в бібліотечній науці не знайшов відгуку. Бібліотекознавство в загальнотеоретичному плані зосередилося на об'єктах, документах, читачах, загальних для цієї науки і суміжних наук (назвемо цей напрям досліджень елементним, або об'єктним, підходом), а діяльні характеристики вивчало на рівні конкретних дисциплін формування бібліотечного фонду, , обслуговування читачів (раніше використовувався термін «робота з читачами»), управління бібліотеками (нині бібліотечний менеджмент), бібліотечна робота з дітьми, бібліотечне обслуговування інвалідів та ін.

Чим відрізняється бібліотечна діяльність від інших видів діяльності? Це питання теоретично не ставилося. У 1995 р. В.П. Леонов намагався представити в одній роботі всі бібліотечні процеси (так званий процесний підхід у бібліотекознавстві), проте спільні їх риси та відмінності не були виявлені, до того ж процес не тотожний діяльності, про що буде сказано далі.

Тим часом цілісне бачення бібліотечної діяльності має велике значення для професії. Воно дозволяє отримати загальне уявлення про бібліотечну спеціальність, дає можливість ідентифікувати її та відрізнити те, що є іншим видом діяльності. Сьогодні це актуально насамперед тому, що у бібліотеках виникають нові види діяльності, пов'язані з автоматизацією, запровадженням сучасних інформаційних технологій. Цілісне бачення бібліотечної діяльності необхідне управління всім різноманіттям її видів, організаційних структур, розробки їх класифікації, відповіді питання збереженні чи зміні сутності цієї діяльності у зв'язку з технологічними і соціокультурними змінами. Таким чином, цілісний погляд на бібліотечну діяльність може бути методом для оцінки майбутнього бібліотеки.

Аналіз бібліотечно-інформаційної діяльності загалом необхідний і тому, що у державному освітньому стандарті зафіксовано спеціальність «Бібліотечно-інформаційна діяльність», але це поняття не розкрито.

Методологічною основою даної роботи є системно-діяльнісний підхід, який найбільш адекватний при дослідженні структури діяльності, взаємозв'язків її елементів. При цьому маються на увазі різні погляди на діяльнісний підхід, що сформувався у другій половині ХХ ст. , та його критика. Так, на відміну психологів Л.С. Виготського, О.М. Леонтьєва, С.Л. Рубінштейна, Г.П. Щедровицький наголошував, що «в реальному світі... діяльність і дія можуть і повинні існувати лише разом із мисленням та комунікацією. Звідси й... вираз «миследіяльність», який... має замінити і витіснити вираз «діяльність» як із дослідженнях, і у практичної организации» . Не можна не погодитися з тим, що діяльність існує разом з мисленням і комунікацією, але з метою дослідження структури та елементів конкретної діяльності доводиться часом абстрагуватися від цього. П.Г. Щедровицький, на відміну від психологічного погляду на діяльність, звертав увагу на те, що «людська соціальна діяльність має розглядатися не як атрибут окремої людини, а як вихідна універсальна цілісність, значно ширша, ніж самі «люди»... Кожна людина, коли вона народжується , Стикається з вже сформованою, з безперервно здійснюється навколо нього і поруч з ним діяльністю ... ». У цій книзі враховується психологічний підхід до діяльності і в той же час вона розглядається не як атрибут окремої людини, а як атрибут певної професійної групи, тобто як професійна діяльність, яка включена в універсальну людську діяльність через цілі, норми, засоби, технологію, умови діяльності.

Тут використовується також еволюційний підхід, що дозволяє «вивчати соціальну еволюцію з погляду історичної послідовності розвитку, у якій пізніші досягнення залежить від ранніх» , і мета якого, на думку Б.А. Семеновкер, «встановити виникнення нового явища і шлях його розвитку аж до теперішнього часу». Еволюційний підхід дозволяє подолати і нестачу психологічних теорій діяльності С.Л. Рубінштейна та О.М. Леонтьєва», у яких, за зауваженням В.С. Лазарєва, «діяльність не визначається як розвивається», і це дає можливість простежити зміни елементів бібліотечно-інформаційної діяльності.

При аналізі еволюції бібліотечно-інформаційної діяльності як системи, що саморозвивається, та її організації застосовується пов'язаний із системним підходом синергетичний підхід. Використовуються порівняльний метод дослідження, методи термінологічного аналізу, елементи теорії організації.

Застосування системно-діяльнісного підходу дозволило розглянути елементи бібліотечно-інформаційної діяльності та її видів у окремій бібліотеці та організаційну структуру бібліотечно-інформаційної діяльності у бібліотечній галузі, її місце у системі інших видів діяльності. Аналіз видів та підвидів бібліотечно-інформаційної діяльності та їх порівняння з іншими видами людської діяльності дає можливість побачити їхню спільність, універсальність низки підвидів бібліотечно-інформаційної діяльності. У цьому цікаво висловлювання М. Вінера: «... всякий організм скріплюється наявністю засобів придбання, використання, зберігання та передачі» . Саме тому виникає потреба інформаційної, і зокрема, бібліотечно-інформаційної діяльності в будь-якій установі. Отже, правий Ю.Н. Столяров, який сформулював закон про те, що «бібліотека - обов'язковий компонент будь-якого соціального інституту, що має у своєму розпорядженні профільним документованим знанням».

Проаналізуємо основні терміни, пов'язані із поняттям «бібліотечно-інформаційна діяльність».

Термін «традиційний» стосовно бібліотечно-інформаційної діяльності означає діяльність, пов'язану з рукописними та поліграфічними документами.

Розглянемо співвідношення понять „бібліотечна справа” та „бібліотечна діяльність”, „бібліотечна технологія”, „бібліотечний процес” як найважливіших категорій бібліотекознавства.

Термінологічний словник «Бібліотечна справа» (1997) дає визначення трьох названих термінів.

Бібліотечна справа дефінується як «галузь інформаційної, культурно-освітньої та освітньої діяльності, що включає створення та розвиток мережі бібліотек, формування та використання їх фондів, організацію бібліотечного, інформаційного та довідково-бібліографічного обслуговування населення, підготовку бібліотечних кадрів, наукове та методичне забезпечення роботи бібліотек» . У «Бібліотечній енциклопедії» (2007) у статті Ю.О. Гриханова бібліотечна справа визначається як галузь професійної діяльності, що забезпечує створення та розвиток бібліотек як соціальної системи, основними цілями якої є збереження та передача новим поколінням інтелектуальних досягнень людства, відображених у документному (інформаційному) потоці та організація громадського користування документними (інформаційними) ресурсами бібліотек. До основних складових частин бібліотечної справи автор статті відносить бібліотечні мережі, бібліотечні фонди, бібліотечні кадри, систему бібліотечного обслуговування населення, управління бібліотечною справою, науково-дослідну та науково-методичну роботу. У цій частині Ю.А. Гриханов повністю повторює зміст тексту з визначення бібліотечної справи, даної в термінологічному словнику. Якщо порівняти визначення «бібліотечна справа» та «бібліотечна діяльність» (за найбільш повною статтею І.В. Лукашова), то помітні перетини щодо формування мережі, бібліотечного фонду, обслуговування, науково-дослідної, науково-методичної роботи, підготовки бібліотечних кадрів, які словник та енциклопедія відносять до бібліотечної справи, а І.В. Лукашов до бібліотечної діяльності.

ГОСТ 7.0-99 «Інформаційно-бібліотечна діяльність, бібліографія. Терміни та визначення» бібліотечна справа визначається як «область діяльності з організації бібліотечного обслуговування».

У підручнику В.В. Скворцова «Загальне бібліотекознавство» (у 2 год., 1996?1997) термін «бібліотечна справа» визначено як «область професійної праці, призначенням якої є задоволення інформаційних потреб суспільства за допомогою інформаційних ресурсів, зосереджених у бібліотеках, а також сукупність бібліотек, що діють на тієї чи іншої території. У юридичному сенсі бібліотечна справа галузь інформаційної, культурно-освітньої та освітньої діяльності, завданнями якої є створення та розвиток мережі бібліотек, формування та обробка їх фондів, організація бібліотечного, інформаційного та довідково-бібліографічного обслуговування користувачів бібліотек, підготовка кадрів працівників бібліотек, наукове та методичне забезпечення розвитку бібліотек. Бібліотечна справа - сфера досліджень і додатків бібліотекознавства».

В.В. Скворцов розширює поняття «бібліотечна справа», об'єднуючи певною мірою дефініції «бібліотечна справа» та «бібліотечна діяльність» із термінологічного словника.

Не розглядаючи спеціально термін «бібліотечна діяльність», автор при розкритті об'єкта бібліотекознавства називає елементи цієї діяльності: предмет праці, суб'єкт праці, посередник праці.

Дещо ширше уявлення про бібліотечну діяльність (без вживання цього терміну) дано у § 2.2.2.2 другої частини підручника Н.С. Карташова "Загальна теорія бібліотечної справи", де розглядається "процес діяльності бібліотеки". Автор характеризує цей процес як діяльність зі створення бібліотечних послуг та продукції, як єдиний процес, що включає основну та допоміжну (забезпечуючу) та управлінську діяльність. Н.С. Карташов включає бібліотечну діяльність у бібліотечну справу та виділяє три види діяльності.

Проведений аналіз показує, що у бібліотекознавстві під час використання термінів «бібліотечна справа» та «бібліотечна діяльність» немає ясності щодо співвідношення змісту цих понять.

У чому бачиться різниця між поняттями, що розглядаються?

Термін "бібліотечна справа" виник задовго до терміну "бібліотечна діяльність". Звернімо увагу на те, що останній з'явився в термінологічному словнику 1997, а в словнику 1986 його ще не було.

Термін «бібліотечна справа» склався аналогічно термінам «книжкова справа», «гірнича справа» тоді, коли виникла потреба знайти узагальнююче поняття для вираження безлічі проблем бібліотек. Невипадково матеріали бібліотечного з'їзду (1911) було названо «Праці Першого Всеросійського з'їзду з бібліотечному справі», а А.Р. Войнич-Сяноженцький назвав свою доповідь на цьому з'їзді «Бібліотечна справа як особлива самостійна спеціальність та бібліотекарі як відокремлена група серед інших фахівців». Ще раніше, наприкінці ХІХ ст., вийшла книга Є.В. Балобанової «Бібліотечна справа».

Матеріали з бібліотечної справи Першого бібліотечного з'їзду включали широкий спектр питань: про різні типи бібліотек, їх проблеми, організацію мережі бібліотек, професійну підготовку бібліотекарів, бібліотечний друк, тобто, кажучи сучасною мовою, охоплювали роботу (діяльність) бібліотек та всю інфраструктуру, пов'язану із цією діяльністю. Цей зміст у поняття здебільшого зберігся і до теперішнього часу. Невипадково за його визначенні вживається слово «галузь».

Бібліотечна справа, на мою думку, це галузь культури та інформації, що включає систему бібліотек, бібліотечних фондів, інших інформаційних, інтелектуальних, матеріально-технічних ресурсів бібліотек, інфраструктуру (бібліотечну науку, спеціальні навчальні заклади, бібліотечний друк). Можливо термін «бібліотечна справа» доцільно замінити терміном «бібліотечна галузь». С.А. Басов пропонує як заміну термінів «бібліотека» та «бібліотечну справу» використовувати узагальнююче, на його думку, поняття «бібліотечний соціальний інститут». Він включає практику, освіту, науку, комунікації, управління . Однак у професійній літературі сама бібліотека розуміється як соціальний інститут (наприклад, на думку Н.В. Жадько, Ю.П. Мелентьєвої), одночасно її розглядають і як установу («Бібліотечна енциклопедія», с. 139). Здається, використання поняття «бібліотека» у двох значеннях цілком припустимо. Але якщо ухвалити пропозицію С.А. Басова, то поняття «бібліотека» як установи важко обґрунтувати.

Для цього дослідження важливо, що поняття «бібліотечна справа» не є синонімом поняття «бібліотечна діяльність», воно значно ширше. «Бібліотечну діяльність» попередньо визначимо як комплекс різних видів робіт, які забезпечують виконання бібліотекою (як установою) своїх основних функцій та місії перед суспільством.

Поняття «функція», згідно з «Короткою філософською енциклопедією» (1994), визначається значеннями обов'язок, коло діяльності. Поняття «місія» походить від латинського слова, яке перекладається як «посилати». Згідно з словником С. І. Ожегова, поняття «місія» має багато значень, серед яких найбільш підходяще для визначення місії бібліотеки «відповідальне завдання, доручення».

Місія бібліотеки – це відповідальне завдання, «доручення» бібліотеці як соціальному інституту, дане суспільством. Звісно ж, кожне конкретне суспільство, що у конкретний час, дає «доручення» бібліотеці. Тому в різний час і в різних суспільствах бібліотека може мати особливу місію.

У той самий час бібліотеці (як установі як соціальному, а й соціокультурному) властива місія, обумовлена ​​характером розвитку цивілізації (цивілізаційна місія). Через цю місію бібліотека пов'язана як із ситуацією конкретного суспільства, так і зі світовим культурним процесом загалом, у ній відображені етапи духовних пошуків людства. Так, у ХІХ ст. ¦ першій половині XX ст. місія бібліотеки полягала у освіті широких верств народу (початком цього періоду вважатимуться епоху Відродження). Бібліотекар усвідомлював себе просвітителем.

Науково-технічні, екологічні, культурні зміни, світові кризові явища ХХ ст. призвели до зміни місії бібліотеки. Антитоталітарні ідеї, ідеї інтелектуальної свободи визначили нову цивілізаційну місію бібліотеки – забезпечення вільного доступу користувачів до світових ресурсів інформації («інформація для всіх»). Формулювання «місія бібліотеки» привнесено до бібліотечної справи із позабібліотечного середовища. Сьогодні бібліотекар дедалі більше усвідомлює себе посередником у світі інформації, що сприяє гуманізації цього світу.

Тепер спробуємо виявити співвідношення понять «бібліотечна діяльність» та «бібліотечна технологія».

У термінологічному словнику «Бібліотечна справа» поняття «бібліотечна технологія» визначається як «сукупність бібліотечних процесів та операцій, а також прийомів, методів та засобів їх здійснення, спрямованих на створення та збереження бібліотечної продукції та виконання бібліотечних послуг». Співвідношення між поняттями «бібліотечна діяльність» та «бібліотечна технологія» у словнику не показано. У статті Є.Г. Астапович у «Бібліотечній енциклопедії» бібліотечна технологія розглядається як комплекс технологічних процесів, орієнтованих на реалізацію завдань бібліотечної діяльності, а також методологія бібліотечно-інформаційного виробництва, сучасне знання про сутність бібліотечних технологічних процесів, закономірності та принципи. У статті наголошується, що бібліотечна технологія є способом упорядкування системи організації бібліотечної діяльності та соціального розвитку бібліотеки. З цієї дефініції випливає, що бібліотечна діяльність ставить завдання бібліотечної технології, що це поняття ширше, ніж «бібліотечна технологія».

В.П. Леонов у книзі «Бібліотечно-бібліографічні процеси у системі наукових комунікацій» розуміє бібліотечно-бібліографічну діяльність «не як сукупність нерухомих об'єктів і предметів, бо як сукупність процесів» . Він включає процеси у структуру бібліотечної діяльності, тобто, на його думку, поняття, «бібліотечна діяльність» ширше за поняття «бібліотечний процес», яке можна співвіднести з поняттям «бібліотечна технологія», хоча останнє в книзі не використовується, але процеси поділяються на складові елементи, підетапи.

У роботах І.С. Пилко «Бібліотечна технологія: загальний курс», «Інформаційні та бібліотечні технології: навчальний посібник» (2006) та її докторська дисертація поняття «бібліотечна діяльність» бачиться ширшим, ніж «бібліотечна технологія».

У цій роботі поняття «бібліотечна діяльність» також розглядається як ширше поняття, ніж «бібліотечна технологія» (далі співвідношення між цими поняттями буде розкрито глибше). Крім того, бібліотечна діяльність тут представлена ​​як різновид інформаційної діяльності, тому названа «бібліотечно-інформаційною діяльністю».

Sup>8 Григорян, Г. Г. Роздуми про музейну справу в Старому домі на Новій площі. Публікації та виступи (1988?2005 рр.) / Г. Г. Григор'ян. М.: МГФ «Знання», 2005. С. 253.

9 Столяров, Ю. Н. Що таке бібліотека? (Про її сутність та вихідні функції) / Ю. Н. Столяров // Столяров, Ю. Н. Бібліотекознавство. Вибране. 1960 2000 роки. М.: Пашков будинок, 2001. С. 264.

10 Див. хронологічні частини (безписьмове суспільство, рукописна інформація, поліграфічна інформація, техногенна інформація) у книзі: Семеновкер, Б. А. Еволюція інформаційної діяльності: Безписьмове суспільство / Б. А. Семеновкер; Ріс. держ. б-ка. М.: Пашков будинок, 2007. С. 12.

11. Бібліотечна справа: термінол. словник / Ріс. держ. б-ка. М., 1997. С. 22.

12 ГОСТ 7.0-99 «Інформаційно-бібліотечна діяльність, бібліографія. Терміни та визначення". З. 3.

13 Карташов, Н. С. Загальне бібліотекознавство: підручник / Н. С. Карташов, В. В. Скворцов. Ч. 1. М., 1996. С. 78.

14 Там же. З. 27.

15 Карташов, Н. С. Загальне бібліотекознавство: підручник / Н. С. Карташов, В. В. Скворцов. Ч. 2. М., 1997. С. 2930.

16 Басов, С. А. Бібліотека та демократія: перший вступ у проблему / С. А. Басов; [Петербург. бібл. о-во]. СПб., 2006. С. 1416.

17. Бібліотечна справа: термінол. словник / Ріс. держ. б-ка. М., 1997. С. 21.

18 Леонов, В. П. Бібліотечно-бібліографічні процеси у системі наукових комунікацій / В. П. Леонов; Ріс. акад. наук, Б-ка Ріс. акад. наук. СПб., 1995. С. 56.

Міністерство освіти та науки Російської Федерації

Тамбовський державний університет ім. Г.Р.Державіна

БІБЛІОТЕЧНО-ІНФОРМАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ

Збірник навчальних програм та методичних матеріалів

за фахом 071201

Тамбов – 2005

Затверджено кафедрою бібліотечно-інформаційної діяльності Тамбовського державного університету імені Г.Р.Державіна 7 квітня 2005 р., протокол № 5

Редактор-упорядник: Борисов Б. В., кандидат педагогічних наук, професор

Рецензенти: Скворцов В.В., доктор педагогічних наук, професор

Марчева О.Б., кандидат педагогічних наук, доцент

Вступ
Загальнопрофесійні дисципліни
Інформатика
Соціальні комунікації
Документознавство
Загальне бібліотекознавство
Загальне бібліографознавство
Аналітико-синтетична переробка інформації
Інформаційні технології
Спеціальні дисципліни
Кваліфікація "Референт-аналітик інформаційних ресурсів"
Інформаційні ресурси
Інформаційно-аналітичні технології
Аналітика тексту
Інформаційно-аналітичні продукти та послуги
Організація інформаційно-аналітичної діяльності
Інтелектуальні інформаційні системи
Кваліфікація "Менеджер інформаційних ресурсів"
Менеджмент бібліотечно-інформаційної діяльності
Маркетинг бібліотечно-інформаційної діяльності
Управління бібліотечною справою
Економіка бібліотечно-інформаційної діяльності
Інноваційно-методична робота бібліотек
Документаційне забезпечення управління
Практика
Підсумкова державна атестація

ВСТУП

Спеціальність 071201 «Бібліотечно-інформаційна діяльність» затверджена наказом Міністерства освіти Російської Федерації №181 від 24.01.2002 р. та відповідно до «Загальноросійського класифікатора спеціальностей з освіти» (ОК 009-2003) входить до укрупненої групи мистецтв за напрямом 071200 «Бібліотечно-інформаційні ресурси».

Державний освітній стандарт вищої професійної освіти за спеціальністю 071201 «Бібліотечно-інформаційна діяльність» затверджено 13.02.2003 р. та є стандартом другого покоління. Із запропонованих стандартом чотирьох кваліфікацій у Тамбовському державному університеті ім. Г.Р.Державина реалізуються дві:

Референт-аналітик інформаційних ресурсів;

Менеджер інформаційних ресурсів

Кваліфікаційні характеристики випускників залежить від обраної кваліфікації.

Кваліфікація "Референт-аналітик інформаційних ресурсів".

Область професійної діяльності референта-аналітика як дипломованого спеціаліста вищої кваліфікації – інформаційна та бібліографічна наука та практика.

Основні сфери застосування референта-аналітика - інформаційні центри, спеціалізовані бібліотеки або інформаційно-аналітичні відділи різного призначення, органи управління, правоохоронні органи, економічні, банківські, податкові установи, навчальні заклади, громадські організації, асоціації та об'єднання, підприємства різної організаційно-правової форми, у різних галузях господарства країни.

Основні об'єкти професійної діяльності випускника – документно-інформаційні ресурси суспільства, різні групи споживачів інформації.

Основні завдання професійної діяльності референта-аналітика – оцінка сучасного стану та виявлення тенденцій розвитку об'єкта на основі аналізу та синтезу відомої інформації про об'єкт, створення інформаційних продуктів та послуг аналітичного характеру.

Основні види професійної діяльності випускника – аналітико-синтетична переробка інформації, створення та ведення баз даних, інформаційне моделювання об'єктів, інформаційний супровід процесів професійної діяльності, управління інформаційними ресурсами різних установ.

Виробничо-практична, включаючи управлінську,

Методична,

Експертно-консультаційна,

Науково-дослідницька.

Кваліфікація "Менеджер інформаційних ресурсів".

Область професійної діяльності випускника як дипломованого спеціаліста вищої кваліфікації – теорія та практика управління бібліотечно-інформаційною діяльністю.

Основні об'єкти професійної діяльності випускника – управління інформаційно-бібліотечним обслуговуванням; комплектуванням та організацією фондів, бібліографічною діяльністю бібліотек; структурними підрозділами та персоналом бібліотеки.

Основні завдання професійної діяльності менеджера інформаційних ресурсів – стратегічне, тактичне та оперативне управління персоналом, структурними підрозділами бібліотечно-інформаційної установи та напрямками бібліотечно-інформаційної роботи.

Випускник відповідно до загальнопрофесійної та спеціальної підготовки може здійснювати професійну діяльність за такими основними напрямками:

Виробничо-практична, включаючи управлінську;

Експертно-консультаційна;

Науково-дослідницька.

Випускники обох кваліфікацій підготовлені до продовження освіти в аспірантурі за спеціальністю 05.25.03 «Бібліотекознавство, бібліографознавство та книгознавство».

До цієї збірки включені навчальні програми дисциплін федерального компонента загальнопрофесійного (ОПД) та спеціального (СД) циклів дисциплін, програми практик та структура підсумкової державної атестації.

Програма кожної навчальної дисципліни включає такі розділи:

Організаційно-методичний розділ;

Розподіл годинника курсу за темами та видами робіт;

Форма підсумкового контролю;

Навчально-методичне забезпечення курсу.

ЗАГАЛЬНОПРОФЕСІЙНІ ДИСЦИПЛІНИ

ОПД.Ф.01 ІНФОРМАТИКА

I. Організаційно-методичний розділ

1.1 Мета курсу – знайомство з основними поняттями інформаційного суспільства та освоєння нових інформаційних технологій.

1.2 Завдання курсу:

Ознайомитись з основними поняттями інформатики;

Вивчити теоретичні засади сучасних комп'ютерних технологій;

Освоїти нові інформаційні технології з урахуванням застосування комп'ютерної техніки.

1.3 Місце курсу у професійній підготовці випускника.

Курс відноситься до циклу загальнопрофесійних дисциплін федерального компонента.

1.4 Вимоги до рівня освоєння змісту курсу.

Студент повинен знати:

Основні поняття інформатики;

історію розвитку інформаційних технологій;

Сучасний стан інформаційних технологій.

Студент повинен вміти:

Користуватись сучасними інформаційними технологіями;

Застосовувати комп'ютерні технології у практичній діяльності.

II . Зміст курсу

1. Розділи курсу

Розділ 1. Основні поняття інформатики

Розділ 2. Технічна основа інформатизації

Розділ 3. Програмне забезпечення

2. Теми та короткий зміст

Розділ 1. Основні поняття інформатики

Тема 1. Інформація

Види інформації, її властивості, вимірювання інформації, кодування інформації. Сигнали, дані, системи числення, одиниці виміру інформації.

Тема 2. Інформатизація

Інформаційне суспільство. Процеси інформатизації. Створення інформаційної інфраструктури. Підвищення інформаційної культури членів суспільства.

Тема 3. Інформаційні системи

Структура, життєвий цикл, принципи функціонування інформаційних систем. Класифікація інформаційних систем. Інформаційно-пошукові мови. Системи індексування.

Тема 4. Обробка інформації

На даний момент застаріла бібліотека як соціальний інститут втрачає свою актуальність. Однак виникають інші або реабілітуються старі в абсолютно нові соціальні підприємства та культурні інституції. В даний час бібліотекар або, як називають цю професію мовою професіоналів даної організації, фахівець бібліотечно-інформаційної діяльності повинен вміти не тільки розставляти книги на полицях. Це ціла система роботи та обов'язків, які включають новітні інформаційні технології та проекти.

Давайте розберемося, що таке бібліотечно-інформаційна діяльність. Ким працюватиме спеціалісту з таким дипломом?

Введення у професію

Управління бібліотечно-інформаційної діяльності фахівців у цій галузі разом з інноваційними технологіями, що впроваджуються в сучасні бібліотеки, інформаційні та культурні центри, дозволяють відкрити доступ для відвідувачів до найцінніших експонатів. А це часом історично важливі документи, фонди і матеріали, що особливо охороняються, до яких тепер можна легко підібратися простим відвідувачам бібліотек за допомогою новітніх інформаційних технологій.

Куди піти вчитися?

У нашій країні спеціальність "Бібліотечно-інформаційна діяльність" можна здобути більш ніж у 40 університетах, інститутах та академіях. В тому числі:

• Московський державний і Московський Лінгвістичний університет.
• Арктичний державний інститут мистецтв та культури.
• Тюменська державна академія культури, мистецтв та соціальних технологій.
• імені першого Президента Росії Б.М. Єльцина.

Основа навчання

• методична;
• викладацька;
• інформаційно-аналітична;
• науково-дослідницька;
• організаційно-управлінська;
• культурно-просвітницька;
• проектна та експертна;
• психолого-педагогічна.

У чому полягає робота?

Головне завдання роботи полягає у формуванні, обробці та класифікації інформаційних та документальних фондів, а також забезпеченні їх повної безпеки та організація їх відновлення чи реставрування.

Основна робота спеціаліста бібліотечно-інформаційної діяльності полягає в наступному:

• здійснення інформаційної діагностики та моделювання, тобто інформаційно-аналітична обробка інформації;
• дослідження якостей інформаційних ресурсів, їх коригування та обробка;
• виявлення та оцінювання інноваційного досвіду діяльності;
• робота та вивчення споживачів інформаційно-бібліотечних ресурсів;
• проектування та реалізація, тобто конкретне здійснення обслуговування користувачів даних ресурсів;
• розробка інноваційних проектів даного середовища для покращення здійснення обслуговування користувачів, а також внутрішнього соціального партнерства.

Перспективи

Багато студентів задаються питанням, вступивши на кафедру бібліотечно-інформаційної діяльності: "Ким можна працювати з таким дипломом?"

Ставши фахівцем у цій галузі, можна знайти підходящу професію роботу в:

• бібліотеки;
• культурно-дозвільні центри;
• інформаційних та інформаційно-аналітичних центрах та агентствах;
• викладанні;
• видавничих друкарнях та редакціях;
• мультимедіа центри.

Але, звичайно, дипломований фахівець із вищою освітою, здобутим за профілем "Бібліотечно-інформаційна діяльність", ким працюватиме, знатиме точно. Майже у всіх вищих навчальних закладах існує практика підбору подальшого місця після навчання роботи для кожного зацікавленого в цьому студента.

Предмети навчання студентів

Профстандарт бібліотечно-інформаційної діяльності передбачає навчання з таких предметів, як:

• бібліотекознавство;
• бібліографознавство;
• бібліотечна журналістика;
• бібліотечна етика;
• документознавство;
• інформаційні системи та технології;
• інформатика;
• соціальні комунікації;
• у науково-технічній діяльності;
• іноземні мови;
• теорія та історія літератури;
• дитяча література та читання;
• менеджмент якості;
• філософія;
• історія та деякі інші.

Конкретний набір предметів залежить від обраного студентом профілю навчання.

приклад

Наприклад, спеціаліста з профілю навчання "Бібліотечно-інформаційна робота з дітьми та юнацтвам" чекає:

• лінія навчання антропології дитинства;
• участь у фольклорно-етнографічних експедиціях;
• підвищення ступеня освіти за курсом "Теорія дитячої літератури та методологія дитячого читання", а також багато іншого.

Освітні програми

Освітні програми та профілі, за якими здійснюється підготовка фахівців у галузі "Бібліотечно-інформаційна діяльність":

1. Технології автоматизованих бібліотечно-інформаційних ресурсів.

За цим профілем студенти вивчають:

• логічність руху інформації у соціальному середовищі;
• основні правила діяльності систем та мереж інформації;
• у всіх видах своїх проявів;
• глибокі поняття про документальні потоки у бібліотечній сфері, а також всього наявного фонду та різні напрямки діяльності бібліотек.

Підготовлений фахівець із такими вміннями та навичками легко зможе працювати з повною автоматизацією бібліотечних технологій із застосуванням засобів мультимедіа.

2. Управління та менеджмент даних ресурсів інноваційного розвитку науково-технічної діяльності бібліотек.

Професіонали цього профілю займаються:

• управлінням та менеджментом інформаційних ресурсів (документи, матеріали та фонди бібліотек або інших профільних установ);
• інформаційним ескортом інноваційних проектів;
• створення соціальної комунікаційної сфери організації.

3. Книжкові комунікації у професійній сфері.

Важливою додатковою перевагою такого фахівця стануть навички роботи з рідкісними та рукописними книгами, які є особливо цінними серед колекціонерів.

Навчання за цим профілем підготує студентів до:

• організації та книжкових магазинів;
• правовим та юридичним нормам діяльності вищезазначених організацій.

Такий фахівець бібліотечно-інформаційної діяльності матиме практичні навички книжкового дизайну та оформлення як внутрішнього, так і зовнішнього. А також здатність визначати точну ціну антикварних та букінічних видань без помилок, навички роботи з аукціонними каталогами книг.

4. Управління та менеджмент бібліотечно-інформаційної діяльності.

Після освоєння програми цього профілю виходять фахівці середньої та вищої ланки – еліта бібліотечного світу. Можна назвати цей напрямок дуже важливим та відповідальним, оскільки практичним середовищем діяльності професіонала стане:

• планування щоденної діяльності бібліотечної установи, а також довгострокового управління та менеджменту організацій цього профілю;
• робота із структурними підрозділами таких інститутів;
• практична робота з персоналом;
• повне розуміння окремих спрямованостей діяльності бібліотек та подібних їм організацій.

Таким чином, такий випускник є універсалом у своїй професії та може знайти роботу у сфері управління, культури, освіти, соціальних комунікацій.

5. Інформаційно-аналітичний профіль діяльності.

Припускає, що фахівець у галузі бібліотечно-інформаційної діяльності:

• знає методи аналізу та співвідношення інформації;
• здатний виявляти причинно-наслідкові контакти та фактори розвитку складних ситуацій.

Під час навчання у студентів розвивають прогнозно-аналітичні вміння, здатність до інформаційного супроводу професійних видів діяльності, менеджменту інформаційними ресурсами різних установ.

В рамках цього профілю існує два фактичні напрямки для студентів: у галузі художньої літератури та у соціально-економічній сфері.

6. Бібліотечно-інформаційна діяльність з дітьми та юнаком. Це фахівці теорії дитячої літератури та культури дитячого читання. Також є затребуваним видом діяльності.

7. Бібліотечно-інформаційна діяльність забезпечення споживачів інформації – це переважно майбутні організатори та технологи просування та розширення читання серед населення. Тут головним у професійному вивченні є комплекс педагогічних, психологічних та соціально-комунікативних знань та навичок.

Висококваліфіковані фахівці цієї діяльності допомагають потенційним читачам інформаційних ресурсів, що вкоренилися, сформувати через культуру читання свій соціальний статус і розширити кругозір, пройти щаблі читацької соціалізації.

Шифр

Для кожної спеціальності передбачено спеціальний код. Шифр цієї спеціальності – 51.03.06 "Бібліотечно-інформаційна діяльність".

Інформаційні технології

Фахівець у галузі бібліотечної діяльності має освоювати новітні інформаційні та інноваційні технології, що стосуються цієї професії. Інформаційні технології бібліотечної діяльності даних фахівців складаються у декілька пунктів:

• реалізація доступу споживачів до необхідних ресурсів через мережу Інтернет як віддалено (з іншого міста, наприклад), так і в самій бібліотеці;
• занесення всіх бібліотечних фондів та документів у спеціальну базу даних (сканування, оцифрування) для подальшої реалізації відвідувачам як об'єкт не натурального, а оцифрованого, що в кінцевому рахунку допомагає збереженню та відновленню архівних фондів, документів та матеріалів;
• використання реклами, PR-технологій та PR-заходів у роботі сучасної бібліотеки;
• за допомогою новітніх інформаційних технологій та гаджетів зацікавлювати споживачів (у тому числі дитячого та юнацького віку) у бібліотечно-інформаційних ресурсах.

Опис

У рамках навчання за спеціальністю «Бібліотечно-інформаційна діяльність» готують бібліотекарів нової формації, які отримують техніко-інформаційну та гуманітарну підготовку. Тому, з одного боку, вони вивчають інформаційні системи, бази даних та методологію складання електронних бібліотек, а з іншого – систематизацію книг, історію зарубіжної та російської літератури, методологію діяльності бібліотекаря, менеджмент бібліотечної діяльності та теорію літератури. Студенти навчаються:

• професійно здійснювати пошук необхідної інформації, забезпечувати її зберігання та передачу;
• складати каталоги книг та працювати з електронними інформаційними ресурсами;
• створювати електронні архіви та бібліотеки;
• організовувати віртуальні мультимедійні виставки, сайти та путівники.

Обов'язкова складова підготовки бакалаврів – практика в архівах та бібліотеках.

Ким працювати

Випускники бакалаврату за цією спеціальністю можуть працевлаштуватися до бібліотек, музеїв, архівів, органів науково-технічної інформації, книготорговельних організацій, навчальних закладів чи редакційно-видавничих компаній, інформаційних центрів та інформаційно-аналітичних відділів, засобів масової інформації або будь-які установи, що працюють у сфері документних комунікацій. Молоді фахівці можуть обійняти посаду бібліотекаря, керівника інформаційного відділу, референта, викладача, архівіста, бібліотекаря-інформаційника. До їх обов'язків входитиме робота з автоматизованими бібліотечно-інформаційними системами, робота зі складання каталогів та доповнення фондів, логістична діяльність та менеджмент у бібліотечній справі.

Вступ

Бібліотека (грец. bibliothзkз, від biblнon - книга та thзkз - сховище), культурно-освітня та науково-допоміжна установа, що організує громадське користування творами друку. Бібліотеки систематично займаються збиранням, зберіганням, пропагандою та видачею читачам творів друку, а також інформаційно-бібліографічною роботою. Це інформаційна, культурна, освітня установа, яка має організований фонд документів і представляє їх у тимчасове користування абонентам, а також здійснює інші бібліотечні послуги.

Діяльність бібліотеки складається з трьох основних складових: зберігання, пошук і видача на певний час, що є в наявності книг.

Актуальність цієї теми полягає в тому, що багато бібліотек досі дотримуються традиційних бібліотечних систем і процесів. Потрібний, перехід від паперової комунікації до комунікації безпаперової, щоб скоротити час пошуку необхідної літератури, інформації про читача і т.д.

Останнім часом інформаційні технології стали невід'ємною частиною нашого життя. Економічні інформаційні системи, пов'язані з наданням та обробкою інформації для всіх рівнів управління економічними об'єктами, набувають особливої ​​важливості у суспільному житті. На даний момент неможливо уявити будь-яку організацію, яка не застосовує комп'ютерні технології. Це і тим, що державні структури вимагають обов'язкових звітів в електронному вигляді, отже, необхідна систематизована інформація.

Початковим етапом створення системи є вивчення, аналіз та моделювання діяльності організації для можливого поліпшення та оптимізації методів роботи. У роботі використовується інструментальний засіб для моделювання BPwin і ERwin.

Метою даної курсової є моделювання інформаційної системи бібліотеки, яка дозволить поліпшити ефективність виконання процесів, що відбуваються в бібліотеці.

Основними завданнями цієї роботи є:

Вивчити теоретичні особливості моделювання процесів організації засобами BPwin та ERwin – провести дослідження предметної галузі – бібліотечної діяльності

З отриманих знань спроектувати модель діяльності бібліотеки.

Об'єктом дослідження є бібліотека.

Предметом дослідження є процеси, що відбуваються у бібліотеці, такі як:

· процес запису до бібліотеки нових читачів,

· Процес запису нових книг,

· Процес видачі книг,

· Процес прийому книг,

· Процес статистики відвідувань читачів.

Основи бібліотечної діяльності

Організація діяльності бібліотеки

Бібліотека - це заклад культури, що організує збирання, зберігання та громадське користування творами друку та іншими документами. Бібліотеки систематично займаються збиранням, зберіганням, пропагандою та видачею читачам творів друку, а також інформаційно-бібліографічною роботою, є загальнодоступним джерелом знань та основною базою для самоосвіти.

Основними напрямками роботи будь-якої бібліотеки є: комплектування та організація книжкового фонду; обслуговування читачів.

Комплектування фондів бібліотеки складається з систематичного виявлення (шляхом перегляду бібліографічних джерел та літератури) необхідних цієї бібліотеки видань та придбання їх. Від своєчасності та повноти комплектування бібліотеки значною мірою залежить рівень обслуговування читачів.

Організація книжкового фонду включає питання обліку, розміщення, зберігання літератури та доставки її читачеві. Правильна організація фонду полегшує читачеві користування літературою, бібліотекареві - швидке виконання читацьких вимог, а також забезпечує збереження фондів як суспільної власності.

Обслуговування читачів бібліотеки здійснюється різними шляхами:

Видача літератури як у читальний зал, так і за межі бібліотеки;

Допомога окремим читачам та установам у доборі необхідної їм літератури;

Розкриття книжкових фондів бібліотеки через систему бібліотечних каталогів;

Складання інформаційно-бібліографічних посібників різного типу;

Пропагування найціннішої літератури;

Репродукування текстів на замовлення читачів тощо.

Бібліотечна діяльність пов'язана з урахуванням великої кількості операцій, багато книг та читачів серйозно уповільнюють роботу бібліотекарів. Складність пошуку потрібної книжки у каталозі займає тривалий час, і цілком спирається компетентність працівників бібліотеки.

У бібліотеці ведеться картотека читачів. Для ведення бібліотечних каталогів, організації пошуку необхідних видань та бібліотечної статистики в базі повинні зберігатися відомості, більшість яких розміщуються в анотованих каталожних картках

До бібліотеки приходить багато книг із різних видавництв. Кожній книзі в бібліотеці надають номер, а потім передають у різні відділи. При надходженні книги враховують такі дані як:

· Номер книги, що надійшла,

· назва книги,

· Назва видавництва, з якого надійшла книга,

· Відділ, куди була передана книга;

· адреси видавництв,

· Назви видавництва,

· Назва та розташування відділів бібліотеки.

Передбачається автоматизація обліку видачі та здачі книг, запису нових книг та читачів, а також зберігання інформації про наявні книги, дані про співробітників бібліотеки, співробітників сховища бібліотеки та читачів.

Кожна книга, що зберігається в бібліотеці, має такі параметри:

· Видання,

· рік видання,

· ключові слова,

· кількість сторінок.

Кожна книга може бути присутня в декількох примірниках.

Також у бібліотеці ведеться картотека читачів. Про кожного читача заносяться такі відомості:

· номер паспорта,

· Телефон.

Кожному читачеві надається номер читацького квитка.

У разі видачі примірника книги в бібліотеці залишається вкладка, в якій зазначено дату видачі, дату передбачуваного повернення та номер читацького квитка.

Можна продовжити книгу по телефону книгу, назвавши номер читацького квитка та унікальний номер книги.

При поверненні книги у вкладці відзначається термін повернення. При прострочення повернення книги читач отримує попередження. Коли попереджень читача накопичується більше певної межі, він позбавляється правом користування бібліотекою на певний термін.

За втрати книги читач позбавляється правом користування бібліотекою на певний термін, незалежно від кількості попереджень.

У бібліотеці є ряд обмежень: не можна видавати книги більше за встановлений період, не можна видавати більше певної кількості книг.

Об'єкт дослідження- Бібліотека.

Предмет дослідження- процеси, що відбуваються в бібліотеці, такі як:

процес видачі книг читачам;

процес здавання книг;

процес надходження нових книг;

процес запису нових читачів.

Суб'єкти- Користувачі (читачі, адміністрація бібліотеки, інші зацікавлені в отриманні інформації особи)

Вхідна інформація- інформація:

про нові книжки, що надійшли;

про нових читачів, які записуються до бібліотеки;

про процес видачі книг, включає:

Хтось із співробітників сховища передав книгу співробітнику бібліотеки;

Хтось із співробітників бібліотеки передав книгу читачеві;

За заявкою якого читача було виконано цю операцію;

Назва книги;

Дата видачі книги;

Термін, який видається книга;

Вихідна інформація- інформація:

· Про статистику відвідування клієнтами бібліотеки;

· Про книги, які найчастіше були видані читачам, тобто рейтинг книг.

При видачі книг у базі даних необхідно фіксувати:

назва книги;

дату видачі;

ПІБ читача, якому видається книга;

ПІБ співробітника бібліотеки, що видає книгу читачеві;

ПІБ співробітника сховища, який передав книгу (безпосередньо із сховища) співробітнику бібліотеки за заявкою читача;

термін, який видається книга.

При здачі книг у базі даних необхідно зафіксувати дату повернення книги, що здається читачем, шляхом введення її назви в БД.

На кожного читача заносяться такі відомості:

№читацького квитка;

ПІБ читача;

Кожна книга, що зберігається в бібліотеці, має такі характеристики:

Назва книги;

Унікальний шифр (ISBN);

Бібліотечно-бібліографічна класифікація (ББК);

Видавництво;

Місце видання (місто);

Рік видання.

Всі книги розрізняються за своїм унікальним шифром - ISBN.

Бібліотечно-бібліографічна класифікація (ББК) розподіляє видання з галузей знання відповідно до їх змісту. У ній використовуються цифробукові індекси ступінчастої структури (наприклад, ББК 32.973 Електронні обчислювальні машини та пристрої). Шифр ББК використовується при виділенні виданням певних кімнат, стелажів і полиць, що зберігаються, а також для складання каталогів і статистичних звітів.

У бібліотеці є база даних (БД). Вона являє собою сукупність даних про всі процеси, що відбуваються в бібліотеці (книгах, читачах, проведених заходах та ін), побудовану в хронологічній послідовності, у вигляді таблиць і списків даних. Основне її призначення - зберігання даних, їх подальшого доцільного використання у майбутньому. БД знаходиться на спеціальному комп'ютері в електронному вигляді, постійно редагується та змінюється працівниками бібліотеки.

З базою даних бібліотеки можуть працювати як керівники (адміністрація) бібліотеки, і працівники бібліотеки, зацікавлені у отриманні необхідної інформації.

Працюючи з системою бібліотекар повинен мати можливість вирішувати такі задачи:

Приймати нові книги та реєструвати їх у бібліотеці;

Відносити книги до однієї або кількох областей знань;

Проводити каталогізацію книг, тобто призначення нових інвентарних номерів новоприйнятим книгам;

Вести облік виданих книг читачам, при цьому передбачається два режими роботи: видача книг читачеві та прийом від нього книг, які він повертає назад до бібліотеки. При видачі книг фіксується, коли та яка книга була видана цьому читачеві і на який термін видається дана книга. При прийомі книги, що повертається читачем, перевіряється відповідність інвентарного номера книги, що повертається виданому інвентарному номеру, назва книги, і вона ставиться на своє старе місце в бібліотеці.

Адміністрація бібліотеки повинна мати можливість отримувати відомості про боржників - читачів бібліотеки, які не повернули вчасно взяті книги; відомості про найпопулярніші книги, тобто. найчастіше видані книги.

Основні функції бібліотеки – інформаційна, культурна, освітня, дозвілля.