Досить поширена проблема серед користувачів операційної системи Windows будь-яких версій – помилка msi під час встановлення програм із файлу з розширенням.msi. У цій статті я опишу найпоширеніші проблеми з інсталятором Windows 7/10/XP та варіанти їх вирішення, а також зроблю відео з поточного питання.

Файли з розширенням.msi це звичайні пакети установки (дистрибутиви), з яких ставиться програма. На відміну від звичайних "setup.exe", для запуску файлу msi система використовує службу Windows Installer (процес msiexec.exe). Говорячи простими словами, інсталятор Windows розархівує і запускає файли з дистрибутива. Коли Windows Installer не працює, з'являються різні помилки.

Взагалі, мене це страшенно бісить, т.к. після дурного повідомлення про помилку зовсім незрозуміло, що робити далі. Microsoft спеціально розробили інсталятор Windows Installer для розширення можливостей встановлення програм (в основному це стосується системних адміністраторів), але не подбали належним чином про безглючну роботу цієї служби або хоча б про адекватні повідомлення про проблеми. А нам тепер це розгрібати 🙂

Проблеми можуть бути з роботою самої служби або можуть виникати в процесі встановлення програм, коли все налаштовано, в принципі, правильно. У першому випадку потрібно колупати службу установника, а в другому вирішувати проблему з конкретним файлом. Розглянемо обидва варіанти, але спочатку другий.

Помилки msi файлів

Дуже часто помилки з'являються через недостатні права системи на файли або папки. Не можна сказати, що Windows Installer не працює, в цьому випадку досить просто додати потрібні права та все запрацює. Буквально вчора я зіткнувся з тим, що завантажений дистрибутив.msi не захотів встановлюватися, при цьому успішно запускається майстер установки, вибираються параметри, але потім система думає кілька секунд і видає помилку:

"Error reading from file "ім'я файлу" verify те, що файли exists and that you can access it" (Error 1305). Перекладається «Помилка читання з файлу … перевірте, чи існує файл і чи маєте ви до нього доступ». Ну чи не дурник? Звичайно, що кнопка «Повторити» не допомагає, а скасування припиняє всю установку. Повідомлення особливого смислового навантаження також несе, т.к. файл точно існує і я маю до нього доступ, інакше просто не зміг би його запустити і отримати це повідомлення, до того ж чомусь англійською мовою 🙂

А помилка в тому, що не я повинен мати доступ до файлу, а інсталятор Windows, точніше сама система. Вирішується дуже просто:

Тепер помилка інсталятора не з'явиться! Можна додати доступ на всю папку, з якої ви зазвичай інсталюєте програми, наприклад, на папку «Downloads», як у мене. Дивимося відео щодо вирішення проблем з правами доступу:

У Windows XP вкладки «Безпека» не буде, якщо увімкнено простий спільний доступ до файлів. Щоб його вимкнути, потрібно зайти в "Пуск -> Панель управління -> Властивості папки -> Вид"та вимкнути опцію «Використовувати простий спільний доступ до файлів». У урізаних версіях Windows 7/10 та XP вкладки «Безпека» немає в принципі. Щоб її побачити, потрібно завантажити Windows у безпечному режимі та зайти до неї під адміністратором.

Ще способи вирішити проблему

Описаний метод допоможе за різних повідомлень, з різними номерами. Наприклад, ви можете бачити такі помилки файлів msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системна помилка 2147287035
• Помилка «Неможливо відкрити цей інсталяційний пакет»
• Помилка 1603: Під час встановлення сталася непереборна помилка

У всіх цих випадках має допомогти установка прав на файл та/або деякі системні папки. Перевірте, чи має доступ «система» до папки тимчасових файлів (ви можете отримувати помилку «Системі не вдається відкрити цей пристрій або файл»). Для цього:

Після натискання «Enter» шлях перетвориться на «нормальний» і ви переміститеся до реальної тимчасової папки. Права на неї і треба перевіряти. Також рекомендую очистити тимчасові папки від всього, що там накопичилося або навіть краще видалити їх і створити нові з такими ж назвами. Якщо ви не можете видалити папку, почитайте , але це не обов'язково.

Якщо Windows Installer все одно не хоче працювати, перевірте права на папку "C:\Config.Msi"сюди «система» також повинна мати повний доступ. У цьому випадку ви могли спостерігати помилку "Error 1310". Про всяк випадок переконайтеся, що до папки КУДИ ви інсталюєте софт також є всі права.

Параметри реєстру та служби

Наступний спосіб усунення помилки – відновлення робочих параметрів у реєстрі інсталятора Windows Installer.

Для цього скачайте архів і запустіть звідти два reg-файли відповідно до своєї версії Windows. Погодьтеся з імпортом налаштувань.

Важливо! Перед останньою дією бажано! Якщо спосіб не допоможе або стане гіршим, ви зможете відновитися до колишнього стану.

У Windows XP або Windows Server 2000 інсталюйте останню версію інсталятора 4.5.

Якщо не допомогло, то зробіть ще перереєстрацію компонентів:

1. Натисніть «Win + R» та введіть « cmd».Потім у чорному вікні введіть послідовно команди:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. У відповідь має бути порожнеча, жодних помилок. Якщо проблему не вирішено, введіть команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закрийте чорне вікно

Якщо пише, що бракує прав, потрібно запускати .

Якщо команди виконалися, але не допомогло, запустіть msi_error.bat з архіву, перевірте результат.

Останній варіант – завантажте програму Kerish Doctor, там є функція виправлення роботи служби інсталятора та багатьох інших частих проблем Windows.

Також багато програм використовують .NET Framework, тому не буде зайвим встановити останню версію цього пакета. І, насамкінець, ще одна порада: якщо в дорозі до файлу-дистрибутиву є хоч одна папка з пропуском на початку назви, то видаліть пропуск. Такий простий прийом вирішить вашу проблему 🙂

Підбиття підсумків

Помилки з інсталятором Windows дуже неприємні, їх багато і відразу незрозуміло куди копати. Одне зрозуміло – система дала збій і треба відновлювати до робочого стану. Іноді нічого не допомагає і доводиться. Однак не поспішайте це робити, спробуйте попросити допомоги на цьому форумі. В точності опишіть вашу проблему, розкажіть, що ви вже робили, які повідомлення отримали, і, можливо, вам допоможуть! Адже світ не без добрих людей 🙂

Не завжди встановлення програми або програми на комп'ютер завершується успішно.

При спробі інсталювати програмний продукт на комп'ютер під керуванням операційної системи Windows 7 з'являється помилка Windows Installer.

Причини виникнення помилки

Читайте також: Все про NET Framework для Windows 10 Методи завантаження, встановлення та часті помилки

Перш ніж намагатися усунути несправність, необхідно дізнатися про точну причину її появи. Основною причиною виникнення помилки є обмеження прав доступу.

Іншими словами, при запуску інсталяційного файлу система не може визначити, чи має користувач достатні права для запуску.

Найчастіше повідомлення "помилка Windows Installer" супроводжується цифрами та літерами. Ці дані вказують на ті папки, до яких ПК не має доступу.

Також причиною виникнення помилки може бути відсутність кількох файлів у програмі інсталяції.

Деякі файли може знищити антивірусна програма, взявши їх за шкідливі.

Якщо програма завантажувалася з піратського ресурсу, то цілком можливо, спочатку був відсутній ряд файлів, необхідних для коректної установки.

При встановленні будь-якої програми на комп'ютер, необхідно вимкнути або настроїти антивірусну програму. Ці дії рекомендується робити лише тоді, коли є стовідсоткова впевненість у тому, що файл, що встановлюється, не завдасть шкоди комп'ютеру.

При установці яких програм найчастіше з'являється помилкове повідомлення?

Читайте також: Як змінити тип мережі Windows: Інструкція для всіх версій (7/8/10)

З'являється помилка пакета Windows Installer під час встановлення файлів з розширенням MSI, а також таких програм як Itunes, та Java емуляторів.

У повідомленні, що містить текст помилки, при встановленні Java знаходиться числовий код - 1721. Він повідомляє про те, що в процесі установки програми стався збій.

Причина може ховатися як без прав для установки, так і в антивірусній програмі. Для того щоб установка файлів стала здійсненною, їх у налаштуваннях антивірусу потрібно додати до списку винятків.

Якщо ж і після цього, помилка залишилася колишньою, проблема полягає саме у вирішенні системи на встановлення файлу.

Установка програми Itunes, має свої особливості, про які йдеться нижче.

Неможливо інсталювати Itunes – помилка Windows Installer

Читайте також: iMyFone TunesFix: вирішення всіляких помилок та проблем при роботі з iTunes без втрати даних!

Така помилка може виникнути при спробі інсталювати Itunes на комп'ютер під керуванням операційної системи Windows 7.

Для її усунення можна перевстановити операційну систему. Або правильно встановити Itunes.

Правильне встановлення програми здійснюється в наступній послідовності:

• На клавіатурі комп'ютера потрібно затиснути клавіші Windows + S .
• У вікні пошуку програм, що з'явилося, потрібно ввести слово «програми і компоненти», і клікнути за результатом.

• У списку програм, необхідно знайти «Apple Software Update».
• Натиснувши програму правої кнопки миші, вибрати підпункт контекстного меню «Відновити». Якщо натиснути "видалити" , то при деінсталяції виникне повідомлення "Itunes помилка пакета Windows Installer". Далі залишається лише слідувати екранним підказкам.

• Після виконання всіх дій щодо відновлення програми, її слід деінсталювати. Для цього потрібно повернутися до списку програм і вже натиснути на кнопку «видалити».
• Після деінсталяції програми, комп'ютер слід перезавантажити.
• Після перезавантаження програма Ituns знову встановлюється.

Що робити, якщо проблема лишилася?

Читайте також: ТОП-3 Прості способи як очистити оперативну пам'ять на комп'ютері або ноутбуку під керуванням у Windows 7/10

Однак перераховані вище дії не завжди рятують від несправності.

Якщо після виконання вищевказаних операцій помилка залишилася, слід виконати наступний ряд дій:

1 Клацнути правою кнопкою миші на інсталяційному файлі, вибрати підпункт «відкрити за допомогою».

2 Вибрати в списку програму-архіватор.

3 У вікні, запустити четвертий зверху файл.

4 Закрити архів та повторити спробу інсталяції iTunes.

5 Програма безперешкодно встановлюється на комп'ютер.

Програму iTunes потрібно завантажити з офіційного сайту.

При установці Айтюнс, «вилітає» помилка Windows Installer. Для вирішення цієї проблеми, слід виконати перелічені вище дії.

При цьому не варто встановлювати оновлення системи через інтернет. Їх необхідно завантажувати з флешки чи диска.

Це дозволить запобігти появі помилки Windows Installer під час встановлення Itunes на Windows 7.

Помилка під час встановлення файлів з розширенням MSI

Як згадувалося вище, помилка може виникати не тільки при встановленні Itunes, але і при спробі інсталювати будь-які програми, чий файл має розширення MSI.

Файли ж, з розширенням.exe, встановлюються без жодних проблем. Це пояснюється тим, що при роботі з файлами MSI використовується утиліта для завантаження msiexec.exe.

Її відмова від роботи може бути причиною появи помилки.

Якщо помилка виникла під час інсталяції, то причина криється в інсталяційному файлі. Утиліта працює як слід.

Повідомлення про помилку може мати два види:

Перед усуненням проблеми необхідно провести діагностику роботи настановної утиліти.

Діагностика роботи утиліти для встановлення файлів

Читайте також: [Інструкція] Як зайти в Безпечний режим в операційній системі Windows (XP/7/8/10)

Діагностика функціонування настановної утиліти здійснюється наступним чином:

• Поєднанням клавіш Win + R необхідно відкрити системне вікно, призначене для виконання команд;

• У полі потрібно ввести команду services.msc і підтвердити кнопкою ОК ;
• У вікні відображення служб, необхідно знайти інсталяційну службу Windows (у разі, це Windows 7);

• Після подвійного клацання на службі має з'явитися вікно налаштування служби. Усі параметри слід виставити саме так, як показано на скріншоті;

Installer не інстальовано на комп'ютер.

Вищезазначені проблеми вирішуються повторною реєстрацією інсталяційної утиліти в операційній системі Windows. Процес повторної реєстрації здійснюється у такий спосіб:

Потрібно відкрити командний рядок, його можна відкрити кількома способами: за допомогою поєднання клавіш: «Windows» + «X» або через запуск утиліти командного рядка, що знаходиться в папці «стандартні програми».

Крім цих способів, командний рядок можна запустити за допомогою команди cmd.exe, у вікні "виконати".

У 32-х бітній версії операційної системи вписуються такі команди:

Команди для 32-бітної версії

У 64-х бітній версії системи потрібно вписати:

Після завершення введення команд їх треба підтвердити натисканням клавіші Enter . Після підтвердження комп'ютер слід перезавантажити.

Запуск командного рядка здійснюється від імені адміністратора. Командний рядок не просто сканує комп'ютер на наявність пошкоджених файлів, а й замінює їх на цілі. Для цього необхідно, щоб ПК було підключено до Інтернету.

Після завершення сканування файлів та їх заміни слід перезавантажити комп'ютер. Після перезавантаження потрібно спробувати запустити інсталяційний файл із розширенням MSI.

Окрім вбудованих у систему утиліт для відновлення інсталятора, компанія Microsoft пропонує сторонню утиліту. Її можна завантажити на офіційному сайті корпорації.

Варто зауважити, що вона є працездатною на Windows 7, XP, Vista.

Дивно, але помилка пакета windows installer під час встановлення itunes є досить поширеним явищем. І навіть, незважаючи на цей факт, компанії-розробники не звикли давати жодних коментарів. Насамперед, варто розуміти, що ця програма необхідна для того, щоб процес встановлення програм або ігор відбувався успішно. Однак з подібним засобом іноді починають виникати проблеми, що ставить під сумнів його універсальність.

Як виправити помилку?

Коли при установці itunes, помилка пакета windows installer дається взнаки, то рекомендується дотримуватися наступної схеми, щоб вирішити цю проблему самостійно. Як підготовчу роботу рекомендується заздалегідь встановити останню версію Itunes. Щоб уникнути виникнення інших серйозних проблем, програму варто брати тільки з офіційного сайту розробника, оскільки деякі джерела можуть бути заражені вірусними програмами і вірусами.

Після того, як остання версія вже завантажена, файл завантаження потрібно відправити в окрему створену папку, а потім сформувати копію. Це необхідно, щоб використовувати один файл для зміни розширення, а інший буде використовуватися як завантажувальний засіб.

В одній з копій обов'язково потрібно змінити розширення з формату «exe» на «zip». Якщо самостійно зробити це не вдається, тому що формати приховані, то можна відправитися до панелі керування та просто зняти галочку з пункту «Приховувати розширення».

Після того, як робота виконана, має вийти два файли з різними розширеннями. Тобто один файл так і залишається з exe, а інший буде zip.

Наступним обов'язковим кроком є ​​видалення програми, яка запускає автоматичне оновлення до останньої версії Itunes. Називається вона "AppleSoftwareUpdate". Заходимо в програми та компоненти та шукаємо однойменний файл. Спочатку натискаємо кнопку "відновити", оскільки видалити без цієї дії програму неможливо.

Після відновлення можна сміливо натискати кнопку видалити. Інакше при встановленні itunes помилка windows installe так і з'являтиметься.

Процес встановлення «AppleSoftwareUpdate»

Після того, як ранній варіант програми AppleSoftwareUpdate був видалений, необхідно встановити останній завантажений варіант з файлу, який був перетворений. Для цього необхідно вибрати файл із розширенням zip. Якщо на комп'ютері відсутня програма, яка допомагає проводити роботу з архівами, її також необхідно скачати. Як правило, це не займає багато часу, а використовувати її досить легко. Щоб помилка windows installer під час встановлення itunes припинила своє існування, далі потрібно відкрити однойменний файл з розширенням «msi». Якщо все гаразд, установка відбудеться в автоматичному режимі. Коли всі процеси будуть завершені, рекомендується перезавантажити комп'ютер, щоб зміни набули чинності. В іншому випадку, помилка при установці itunes windows installer буде з'являтися знову, доки комп'ютер не вимкнеться.

На наступному етапі можна переходити до встановлення програми Itunes, тільки для цього необхідно використовувати файл із розширенням msi. Після завершення необхідно знову перезавантажити комп'ютер.

Як запобіжні заходи, завантажувати всі інсталяційні файли необхідно виключно з сайтів розробника, в іншому випадку, крім існуючої проблеми, можна придбати купу інших складнощів. Наприклад, зараження комп'ютера троянськими вірусами чи придбанням інших непотрібних програм.

(Поки що оцінок немає)

Помилка 651 Windows 7 при підключенні до інтернету: причини та рішення Немає openal32 dll: які заходи можна вжити? Як виправити код помилки 805a8011 windows phone? Як вирішити проблему, коли xlive dll немає на ПК? Що робити, коли msvcp120 dll відсутня?

у деяких користувачів, замість бажаного результату з'являється помилка інсталятора Windows Installer (Малюнок 1). Цікаво, але ця проблема з'являється досить часто, але ні Apple, ні Microsoft ніяк не коментують це явище.

Для вирішення проблеми, користувачеві треба знати причини її виникнення, способи усунення, а також вживати профілактичних заходів для того, щоб збій не виник знову.

Рисунок 1. Зовнішній вигляд помилки під час встановлення Itunes

Перед тим як приступати до усунення несправності, як помилка пакету windows installer при встановленні itunes , Необхідно знати, що таке Windows Installer. Отже «WI» це стандартний установник програм, до «обов'язків» якого входить установка на ПК будь-яких додатків.

Опис проблеми

При спробі інсталювати програму, яка дає можливість після авторизації в сервісі, використовувати мультимедійні файли, завантажені в Itunes на персональному комп'ютері і працювати з пристроями, виробленими компанією Apple. Однак, замість початку інсталяції спеціалізованого програмного забезпечення, на моніторі з'являється повідомлення про збій.

Причинами проблеми можуть бути такі фактори:

• Застаріла версія Windows.
• Пошкоджені інсталяційні файли.
• Некоректно встановлені оновлення.
• Наявність шкідливого вірусного програмного забезпечення.
• «Зламування» системного реєстру.
• "Конкуренція" між Apple і Microsoft.

Усунення кожної причини збою має нюанси. Важливо відзначити, що проблема може виникнути як через загальний стан ПК (некоректні оновлення, проблеми з реєстром, віруси), так і безпосередньо через проблеми сумісності програми, написаної для використання на ОС Macintosh, хоч і адаптованої для Windows (Малюнок 2 ).

Рисунок 2. Виникнення помилки windows installer у процесі встановлення itunes на ОС Windows

Способи вирішення проблеми

Для усунення та подальшої профілактики появи такої проблеми, як помилка windows installer при встановленні itunes, недостатньо усунути одну причину, оскільки збій може виникати через інший або цілий комплекс причин несправності. Загалом, список методів усунення неполадок виглядає так:

• Проведення ПК у порядок.
• "Адаптація" інсталяційного файлу для інсталяції на ПК під керуванням Windows.
• Використання установника, завантаженого з офіційного інтернет-ресурсу компанії Apple.

Кожен із цих способів, включає список заходів, спрямованих на вирішення проблеми, і заслуговує на окремий розгляд.

Усунення помилки windows installer під час встановлення itunes

Спочатку слід розглянути усунення несправностей, пов'язаних зі станом персонального комп'ютера. Користувач має виконати такі дії, як:

1. Перевірка на наявність вірусів. Рекомендується виконати повне обстеження, після видалення шкідливого ПЗ, оновити бази даних антивірусної програми і перезапустити комп'ютер. З цим завданням чудово може впоратися антивірус Avast.
   
2. Чищення реєстру. Виконується за допомогою спеціальних утиліт. Дозволяє позбутися захаращеності, зайвого сміття та залишків раніше віддалених програм. З цим завданням Вам може допомогти програма.
   
3. Оновлення операційної системи. Рекомендовано інсталювати останні оновлення на ОС вручну. Після цього також варто перезавантажити комп'ютер (Малюнок 3).
4. Щодо некоректно встановлених оновлень. Насамперед, їх потрібно деінсталювати. Після цього вимикається автоматичне оновлення, а потрібні компоненти встановлюються в ручному режимі.

Рисунок 3. Оновлення домашнього комп'ютера більш сучасну ОС Windows

Вищеописані дії з малою часткою ймовірності дозволять вирішити проблему (проте «свіжі» коректно встановлені оновлення можуть допомогти усунути збій), оскільки вона криється саме в нюансах інсталяції «яблучного» програмного забезпечення. Вони дають можливість збільшити швидкодію комп'ютера та підвищити стабільність роботи програмного забезпечення.

Що стосується маніпуляцій безпосередньо з Itunes, то тут треба виконати такі дії:

• Завантажити інсталятор із офіційного сайту.

Завантаження установника з стороннього ресурсу може призвести до встановлення на комп'ютер крім потрібної програми, рекламних і вірусних додатків. В результаті знадобиться перевірка ПК на віруси, а можливо, і перевстановлення операційної системи.

• Створити копію інсталятора та змінити його розширення на .zip.

• Вийняти файли з отриманого архіву.

Згодом витягнуті компоненти послужать для правильної інсталяції програми.

• Видалити компонент Apple Software Update (Малюнок 4).

Тепер знадобиться деінсталювати компонент, що залишився після попередньої спроби інсталяції програми. Це можна зробити через «Панель управління» вбудованим деінсталятором, але рекомендується через спеціальну утиліту. Таке видалення дозволить підчистити папки та реєстр від слідів програми. Після видалення комп'ютера слід перезапустити.

Рисунок 4. Процес деінсталяції Apple Software Update

• Установка ПЗ

Після всіх підготовчих заходів можна приступати до інсталяції Itunes. Це робиться за допомогою раніше вилучених файлів. Так, спочатку потрібно встановити Apple Software Update, а потім, і сам програмний продукт для роботи з «яблучними» гаджетами.

Приймання: Перед тим, як інсталювати Itunes вищеописаним способом, рекомендується створити точку відновлення системи. У разі виникнення проблем або збоїв буде можливість повернутися до «контрольної точки» без ризику для цілісності операційної системи комп'ютера.

На завершення варто сказати, що проблема з інсталяцією Itunes поширена серед користувачів. Це пояснюється багатьма факторами, починаючи від пошкоджених файлів інсталятора, і закінчуючи слабкою адаптацією програми для яблучної продукції на ОС Windows. Тим не менш, доклавши деякі зусилля і проявивши посидючість, користувач зможе без проблем встановити програмне забезпечення, що цікавить його, і працювати з гаджетами Apple.

Нам часто доводиться стикатися з різноманітними помилками, але на більшість із них ми не звертаємо уваги – просто перезапускаємо встановлення програми, і вони зникають. Помилка Windows Installer під час інсталяції iTunes- Далеко не той випадок. Як правило, вона з'являється у тих, хто оновлював операційну систему через інтернет. Наприклад, з "сімки" на "вісімку", або на Windows 10. При чистій установці ОС ймовірність зіткнутися з такою проблемою дорівнює нулю.

Втім, неважливо, що саме призвело до виникнення цієї помилки, адже сьогодні наше завдання полягає в тому, щоб пояснити Вам, як її позбутися!

Як виправити помилку Windows Installer під час інсталяції Айтюнс?

Існують два способи вирішення цієї проблеми. Перший – переустановка операційної системи за допомогою флешки або диска з повним очищенням диска «С», другий – правильне встановлення програми. Зрозуміло, немає жодного сенсу встановлювати заново ОС через таку дрібницю, тому пропонуємо Вам приступити до розгляду другого способу. Отже, Ви повинні виконати такі дії:
Звичайно, тут немає нічого складного, але на майбутнє знайте, що глобальні оновлення операційної системи через інтернет краще не робити! Для цього використовуйте інсталяційні диски та флешки, тільки тоді Вам не будуть траплятися помилки пакетів Windows Installer при установці Айтюнс та подібні до неї.