Сучасна людиназберігає у пам'яті свого смартфона велика кількістьдуже важливі дані. Це можуть бути фотографії, аудіозаписи, відеоролики, книги, нотатки та багато чого ще. Однак, як правило, головну цінність для будь-якого користувача мобільного девайсупредставляє вміст книги контактів, де зберігаються всі телефонні номери, коли-небудь збережені користувачем.
Життя – річ непередбачувана і можна легко зіпсувати свій смартфон у процесі експлуатації.
Ремонт не завжди є доцільним і можна було б купити новий апарат. Ось тут і постає питання вилучення даних збережених контактів із пошкодженого смартфона.
У інформаційної статтіНижче ми розглянемо, як витягнути контакти з розбитого телефону на Андроїд. Методи отримання інформації залежатимуть від ступеня пошкодження смартфона.
Ситуація 1. Екран розбитий, але сенсор працює і зображення можна розглянути
Отже, вам пощастило, і екран апарату зберіг свою працездатність, незважаючи на пошкодження. Порядок дій у такій ситуації досить простий:
Після проведеної операції усі відомості про контакти збережуться в спеціальному файліз розширенням *.vcf на зовнішньої картіпам'яті microSD.
Важливо знати
Щоб перенести інформацію про телефонні номери на інший смартфон, достатньо вставити картку пам'яті, вибрати в меню модуля «Контакти» «Імпорт/експорт» та активувати пункт «Імпорт контактів з картки пам'яті в телефон».
Ситуація 2. Зображення на екрані є, але не працює сенсор
Тепер розглянемо іншу ситуацію, коли сенсорний шар дисплея пошкоджено і екран не реагує на дотик.У такому разі нас може врятувати до смартфону за допомогою інтерфейсу USB-OTG.Даним інтерфейсом оснащується практично кожен сучасний смартфон. Через спеціальний перехідник (його можна придбати в салоні з продажу смартфонів, коштує він недорого) до телефону можна мишу і навіть фізичну клавіатуру.
Буде корисним
У разі пошкодження сенсора доцільно підключити через OTG-інтерфейс комп'ютерну мишу, клацання по кнопках якої замінятиме тап пальцем по екрану. Після підключення можна експортувати контактні дані у файл на картці пам'яті microSD.
Вище були розглянуті найпростіші ситуації із пошкодженням екрану. Нижче ми спробуємо розібратися, як витягти дані з розбитого телефону Android, якщо екран не показує.
Також будуть розглянуті варіанти керування телефоном з комп'ютера через USB, якщо його розбито. сенсорний екран.
Ситуація 3. Екран та сенсор розбиті та нічого не показують, але телефон нормально функціонує
У ситуації, коли екран смартфона сильно пошкоджений і не дозволяє розглянути інформацію, що відображається, є кілька варіантів вилучення контактних даних.
Вони наведені нижче.
Відновлення контактів через хмарний сервіс Google При першому налаштуванні новоготелефонного апарату
Андроїд користувачу настійно рекомендується.
- Основні плюси створення облікового запису наступні: Доступ довеликому магазину додатків Google Play
- Market;
- Можливість відстеження місцезнаходження смартфонів з підключеним обліковим записом та активованою передачею даних (наприклад, для відстеження координат дитини); Можливість збереження основних даних (наприклад, книги контактів) при синхронізації зхмарним сервісом
зберігання Google. Як випливає з перерахованих переваг,при активації облікового запису на смартфоні Андроїд та синхронізації відомостей з хмарою сервісу, .
Порядок дій наступний:
Відновлення контактів через обліковий запис Google на персональному комп'ютері Ще одним варіантом, як витягти дані з розбитого телефону Android, якщо екран не показує, може стати Вхід дообліковий запис Googleна персональному комп'ютері.
У цьому випадку необхідно зробити такі дії:
Виймання контактів із телефону за допомогою інтерфейсу USB Якщо попередні методи з будь-яких причин не підходять для отримання даних про контакти, можна спробувати, якщо розбитий екран,здійснити керування телефоном із комп'ютера через USB.
Для цього можна використати інтерфейс ADB. Гонка за модою часом шкодить комфорту – сучаснийскляний смартфон є досить крихкий пристрій. Про те, як його можна захистити, ми розповімо іншим разом, а сьогодні поговоримо про способи вилучення контактів з телефонної книги.
розбитого смартфона
Ця операція не така складна, як може здатися - благо, виробники врахували можливість пошкодження пристрою і заклали в ОС інструменти для порятунку з телефонних номерів.
Спосіб 1: Акаунт Google
Для повноцінного функціонування Android-телефону потрібно підключати до пристрою обліковий пристрій запис Google. У ній існує функція синхронізації даних, зокрема інформації з телефонної книги. Цим способом можна переносити контакти безпосередньо без участі ПК або задіяти комп'ютер. Перед початком процедури переконайтеся, що синхронізація даних активна на розбитому пристрої.
Якщо дисплей телефону пошкоджений, то швидше за все разом з ним вийшов з ладу та тачскрин. Управляти девайсом можна і без нього – достатньо підключити до смартфона мишку. Якщо ж екран розбитий повністю, можна спробувати підключення телефону до телевізора для виведення картинки.
Телефон
Пряме перенесення інформації між смартфонами полягає у простій синхронізації даних.
Готово – номери перенесені.
Комп'ютер
Вже тривалий час«Корпорація добра» використовує єдиний обліковий запис для всіх своїх продуктів, в якому зберігаються в тому числі і телефонні номери. Для доступу до них слід використовувати окремий сервісдля зберігання синхронізованих контактів, у якому є функція експортування.
- Перейдіть за посиланням вище. Увійдіть в обліковий запис, якщо потрібно. Після завантаження сторінки з'явиться весь список синхронізованих контактів.
- Виділіть будь-яку позицію, після чого натисніть на іконку зі знаком мінуса вгорі і виберіть "Всі"для вибору всіх збережених у сервісі.
Можна просто виділити окремі контакти, якщо не потрібне відновлення всіх синхронізованих номерів.
- Клацніть по трьох точках на панелі інструментів і виберіть варіант «Експортувати».
- Далі потрібно відзначити формат експорту – для встановлення у новий телефонкраще скористатися варіантом "vCard". Виберіть його та натисніть «Експортувати».
- Збережіть файл на комп'ютер, після чого скопіюйте його в новий смартфонта імпортуйте контакти з VCF.
Цей метод найфункціональніший для перенесення номерів з розбитого телефону. Як бачимо, варіант із перенесенням контактів «телефон-телефон» дещо простіше, але задіяння « Контактів Google» дозволяє обійтися взагалі без розбитого телефону: головне, щоб на ньому була активна синхронізація.
Спосіб 2: ADB (тільки рут)
Інтерфейс Android Debug Bridge добре відомий любителям кастомізації та перепрошивок, однак він стане у нагоді і користувачам, які бажають витягти контакти з пошкодженого смартфона. На жаль, але скористатися ним можуть лише власники рутованих апаратів. Якщо ушкоджений телефон увімкнеться та керувати ним можна, рекомендується отримати Root-доступ: це допоможе врятувати не тільки контакти, але й багато інших файлів.
Перед використанням цього способу проведіть підготовчі процедури:
- Увімкніть на пошкодженому смартфоні;
- Завантажте на комп'ютер архів для роботи з ADB та розпакуйте його в кореневий каталог диска C: ;
- Завантажте та встановіть .
Тепер переходимо безпосередньо до копіювання даних телефонної книги.
Цей спосіб складніший за попередній і більш трудомісткий, але дозволяє витягнути контакти навіть із зовсім убитого телефону. Головне, щоб він нормально розпізнавав комп'ютер.
Вирішення деяких проблем
Процедури, описані вище, який завжди проходять гладко – у процесі можуть виникнути труднощі. Розглянемо найчастіші.
Синхронізація увімкнена, але резервної копії контактів немає
Досить часта проблема, яка виникає з безлічі причин, починаючи від банальної неуважності і закінчуючи збоєм у роботі Сервісів Google». На нашому сайті є детальна інструкціязі списком способів усунення цієї несправності – відвідайте посилання нижче.
Телефон підключається до комп'ютера, але не визначається
Теж одна з найпоширеніших труднощів. Перше, що потрібно зробити, – перевірити драйвера: не виключено, що ви їх не встановили або встановили некоректну версію. Якщо з драйверами точно все гаразд, такий симптом може говорити про проблеми з роз'ємами або кабелем USB. Спробуйте перепідключити телефон до іншого конектора на комп'ютері. Якщо не допомогло, спробуйте використовувати інший шнур для з'єднання. Якщо і заміна кабелю виявилася неефективною – перевірте стан роз'ємів на телефоні та ПК: можливо, вони забруднені та покриті оксидами, через що контакт порушений. У крайньому випадкуподібна поведінка означає несправність конектора або проблеми з материнською платоютелефону – в останньому варіанті самостійно вже нічого не зробити, доведеться звертатися до сервісу.
Висновок
Ми познайомили вас з основними способами вивудити номери з телефонної книги на розбитому девайсі під керуванням Android. Процедура ця не складна, але потребує працездатності материнської платита флеш-пам'яті девайса.
Як скопіювати контакти з телефону на комп'ютер
Сучасні смартфони, якими ми всі користуємося постійно, завжди наражаються на ризик пошкоджень, оскільки удар або падіння може статися в будь-якій ситуації. В основному завдяки конструкції сучасних смартфонів, нічого критичного з ними не відбувається, але буває, коли трапляються серйозні несправності, які роблять роботу з пристроєм надалі неможливою, якщо не виправити проблему. Рекомендуємо вам звертатися за професійною допомогоюу сервіс з обслуговування смартфонів Samsung.
Заміна несправного екрану
Однією з найсерйозніших поломок, які можуть статися зі смартфоном, це розбитий екрані несправний тачскрін. У такому випадку потрібно проводити заміну екрану та тачскріну. Ця процедура є не дешевою, і, дуже часто, раціональніше буває придбати новий смартфон замість несправного.
Але в такому випадку, зі старого смартфона, потрібно витягти дані користувача, щоб використовувати їх на новому смартфоні. Здебільшого проблем не повинно виникнути, оскільки вона зберігається на карті пам'яті, яку легко витягти і використовувати. Часто проблеми виникають з доступом до контактів пристрою, на якому екран не працює.
Використання облікового запису
Так як телефони Samsung працюють під керуванням операційної системи Android, то в більшості випадків, отримати доступ до контактів не складе труднощів.
Ви повинні зайти до свого облікового запису Google. Це потрібно зробити через браузер на вашому комп'ютері, і таким чином отримати доступ до своїх особистим контактам. Так ви зможете використати потрібну вам інформацію.
Якщо ви вже маєте новий пристрій, який теж керується системою Android, то на ньому, використовуючи обліковий запис Google, ви зможете зробити синхронізацію, і всі контакти зі старого телефону будуть доступні на новому.
Крім цього, на операційній системі Android, доступний великий вибірдодатків, за допомогою яких, можна віддалено керувати пристроєм, несправним екраном. Таким чином, ви також отримаєте доступ до всієї інформації всередині телефону, і зможете перемістити її на інший носій і використовувати.
Використання резервної копії
Ну і звичайно, якщо вам дорого саме ваш пристрій, можете придбати таку саму модель, як у вас і була, встановити прошивку, яка у вас була на несправному гаджеті, і відновити все за допомогою резервної копії. У такому разі ви отримаєте пристрій, абсолютно ідентичний з тим, який у вас був. Воно буде налаштоване спеціально під вас, і буде збережено всю інформацію.
Використання ПК
Якщо на вашому смартфоні включено (попередньо) налагодження по USB каналу, тоді ви можете підключити його до вашого комп'ютера та в командному рядкупотрібно ввести таке:
Цей файл збережіть у себе на ПК і потім перенесіть, вже на новий пристрій.
Взагалі візьміть собі за правило, робити резервні копіїконтактів та інших файлів. Це суттєво спростить вирішення проблем, що виникають, при неполадках у роботі вашого розбитого пристрою.
26-01-2018
13 год. 27 хв.
Повідомлення:
Дуже дякую, а то я вже збирався екран міняти заради контактів. Способи очевидні, але сам до них не здогадався)
11-11-2017
13 год. 56 хв.
Повідомлення:
у мене ну працює телефон
07-04-2017
22 год. 40 хв.
Повідомлення:
Якщо дисплей зламаний, нічого не видно. Як ти копіюватимеш?
16-04-2016
15 год. 10 хв.
Повідомлення:
Здрастуйте!підкажіть чи можна відновити номери якщо вони на самому телефоні а екран розбитий?!
07-04-2016
17 год. 11 хв.
Повідомлення:
Допоможіть будь ласка у мене екран на телефоні зламаний я ніяк не можу подивитися. я скачала програма Nokia PS Suite але у мене режим USBна телефоні не змінено, тому не вийшло. як можна подивитися в цьому випадку
31-10-2015
17 год. 57 хв.
Повідомлення:
нокіа з 2-01 зламаний дисплей, по пам'яті не пам'ятаю гдн знаходиться функція маркування, щоб скопіювати контакти на цьому
24-09-2015
14 год. 33 хв.
Повідомлення:
Петре, спробуй завантажити та встановити програму "Kies" на комп'ютер, потім підключи телефон і подивися контакти. Посилання для скачки програми кейс можна знайти в меню зліва, перейшовши за посиланням "Samsung допомога".
24-09-2015
13 год. 58 хв.
Повідомлення:
зламався Екран на SAMSUNG S 4 Потрібно переглянути контакти в записник. ЯК ЦЕ ЗРОБИТИ???
12-08-2015
19 год. 08 хв.
Повідомлення:
Велике дякую за допомогу. програма дійсно працює, проблем ні з чим виникло
21-07-2015
20 год. 59 хв.
Повідомлення:
як підтвердити підключення до пк якщо екран чорний на нокіа ікс
20-06-2015
20 год. 51 хв.
Повідомлення:
Олексій, якщо ти вставляєш симкарту в андроїд і якщо ти впевнений, що контакти в симкарті значить в андродиді потрібно в налаштуваннях встановити щоб відображалися всі контакти.
20-06-2015
12 год. 10 хв.
Повідомлення:
лопнув екран на телефоні samsungгелаксі сімку витягнув знаю що номери все в сімці вставив у новий телефон а їх там немає як витягнути їх від туди носив у ремонт там сказали китайська версія ВИКІНЬ просто там дуже важливі є номери
01-05-2015
14 год. 58 хв.
Повідомлення:
Здрастуйте, зламався екран у планшета Sony, хочу подивитися що відбувається з ним (хочеться дізнатися, що відбувається всередині нього, зламався екран або отвори з системою). ДОПОМОЖІТЬ БУДЬ ЛАСКА!
01-10-2014
15 год. 52 хв.
Повідомлення:
як підключити, якщо розбитий сенсор, а на екрані потрібно підтвердити з'єднання з ПК?
06-09-2014
07 год. 25 хв.
Повідомлення:
Не відповідають кнопки на телефоні Samsung b7722i як можна подивитися важливі нотатки на телефоні через комп'ютер?
09-08-2014
20 год. 57 хв.
Повідомлення:
Можна через програму Nokia PC Suite скопіювати контакти на комп'ютер, а потім на інший телефон.
07-05-2014
08 год. 11 хв.
Повідомлення:
розбив сенсорний екран але сам екран ціла сенсор відмовив на половину підкажіть будь ласка як скопіювати контакти з пам'яті телефону на цьому
Якщо Ваш телефон зламався, а вся важлива інформація (номери телефонної книги, SMS-повідомлення, нотатки) зберігалася в пам'яті пристрою, не засмучуйтеся - є можливість відновити ці дані, навіть якщо телефон не вмикається. Причин непрацездатності смартфона може бути дві: збій програмного забезпеченняабо апаратна несправність пристрою. Кожен випадок потрібно розглядати індивідуально, часто потрібна попередня діагностика, щоб точно сказати, чи можна витягнути контакти адресної книгичи ні. Отже, докладніше про різних варіантахдалі у статті.
Насамперед перевіряйте синхронізацію телефону з хмарою
Сучасні телефони при підключенні до Інтернету за промовчанням синхронізуються з обліковим записом (сподіваюся, Ви користуєтеся цією функцією!). Якщо Ваш телефон (або планшет) перестав вмикатися, спочатку потрібно перевірити, які дані були синхронізовані. Можливо, у Вас все зберігається у хмарі та звертатися до сервісний центрнемає необхідності. Як це зробити:
Якщо у Вас Android смартфон:
Зайдіть у браузері на ноутбуці до свого Поштова скринька Gmail (який був логіном у Play Marketна телефоні). У лівому верхньому куткує перемикач Gmail-Контакти-Завдання. Виберіть "Контакти" та перевірте, чи є потрібні адресати у списку.
Якщо у Вас iPhone
На комп'ютері відкрийте браузер та зайдіть на сайт iCloud.com. Введіть свої логін (пошта) та пароль від Вашої облікового запису iCloud, яка використовувалася на iPhone або iPad для доступу до App Store. Перевірте, чи вся інформація на місці.
Якщо синхронізації немає...
Тут все залежить від того, який у Вас телефон і що з ним трапилося. Найпопулярніші випадки, коли можна відновити інформацію зі смартфона або планшета:
1. Не відображає дисплей або не працює сенсор
Це проблема всіх сенсорних телефонівколи апарат падає і з'являються. При пошкодженні дисплея не видно зображення. Наосліп дістатися до пам'яті телефону навряд чи вийде. Або ще варіант проблеми, коли перестав працювати сенсор. При неробочому екрані телефон не можна підключити до ноутбука, щоб завантажити інформацію, ні налаштувати синхронізацію.
Варіантів два (стосовно iPhone і Android пристроїв):
- Зробити ремонт апаратута поміняти екран. Це якщо Ви хочете продовжувати користуватися телефоном і надалі. Вартість залежатиме від моделі смартфона і якості запчастини, що встановлюється. Уточнюйте у майстра.
- Підставити робочий дисплейі зберегти всю важливу інформацію. Після цього екран повернути до складу, а телефон не ремонтувати. Такий варіант буде доцільним, якщо апарат старенький і міняти екран на ньому просто нерентабельно. Важлива тільки телефонна книга, фото та інша інформація з пам'яті пристрою. Вартість за таку процедуру складе 300-450 грн. залежно від складності розбирання пристрою для підстановки робочого екрану.
2. Телефон не вмикається
Тут варіантів дуже багато, тому що телефон може не включатися по різних причин. Чи вийде віднімати інформацію можна сказати тільки після діагностики. Які можуть бути варіанти:
У телефон потрапила вода
Телефон перестав заряджатися
Природно сів акумулятор і смартфон тепер не вмикається. Добре, якщо батарейка знімна і її можна зарядити окремо на "жабці". А от у випадку, якщо акумулятор вбудований, потрібно звернутися до ремонту. Варіантів, що може бути тут теж кілька: проблема із гніздом зарядки, із самим акумулятором, контролером живлення та інше. Найпростіший випадок – це зарядити від блока живлення акумулятор та увімкнути телефон для збереження даних.
Проблема з прошивкою
Важливо!Ні, не так. МЕГАВАЖНО!Не спробуйте прошити телефон або робити скидання до заводських установок! Це видалити всю інформацію з пам'яті пристрою і відновити її неможливо. У разі програмних глюків вихід залишається лише один - випоювати флеш пам'ять і вичитувати на програматорі. Про це докладніше у наступному пункті:
90% успішних випадків відновлення даних
Найдорожчий, але найдорожчий дієвий спосіб. Полягає у фізичному випоюванні мікросхеми флеш пам'яті. У цьому чіпі таки зберігається вся інформація: і прошивка, і Ваші персональні дані. Вичитати можна все: телефонну книгу, смс повідомлення, нотатки, календарі, фотографії. Але за умови, що мікросхему не пошкоджено!Стан телефону байдуже. Будь він утоплений у морі, переїхав машиною або навіть переламаний навпіл. Вартість такої процедури від 600 грн, залежить від моделі телефону.
Двома словами, як це робиться. Випаюємо мікросхему флеш пам'яті. Ставимо чіп пам'яті програматор. Програмою завантажуємо дамп пам'яті та розшифровуємо необхідну інформацію. Процес такого методу відновлення даних у картинках:
Зверніть увагу! Цей спосібпрацює тільки для Android телефонівта планшетів. Якщо у Вас iPhone чи iPad, віднімати з них дані таким методом не вийде, оскільки вся інформація на iOS зашифрована.
Пересадка мікросхеми пам'яті на телефон донор
Це випадок, коли мікросхема пам'яті не читається програматором. Таке буває на нових телефонах, де інформація зашифрована та флеш пам'ять працює лише у парі з процесором. Також цей варіант застосовується, якщо телефон потрібно включити (саме включити), щоб переглянути дані будь-якої програми, наприклад, листування в Телеграм або Viber. При сильному пошкодженні телефону, наприклад, переїхала машина або наступили, після попадання вологи, але при цьому потрібно включити апарат - у всіх цих випадках потрібно шукати такий же телефон як донор і перепаювати на нього мікросхеми пам'яті, і якщо потрібно процесор і оперативну пам'ять, все залежить від моделі телефону. На фото є приклад одного з телефонів після пересадки мікросхем.
Якщо у Вас старий кнопковий телефон
Телефон не вмикається або , або просто не відображає телефонні номери у списку контактів. У такій ситуації головна умова - ні в якому разі не прошити телефон і не оновлювати його ПЗ, інакше всі дані будуть втрачені безповоротно. Принцип вилучення даних полягає у зчитуванні файлу прошивки телефону та подальшому його розшифруванні за допомогою спеціальних програм.
Підведемо підсумки
У разі апаратної несправності варіантів шляхів вирішення багато, а ось результат залежить від причини непрацездатності телефону. Якщо телефон не вдається синхронізувати з комп'ютером через пошкодження дисплея, неробочого сенсора, пошкодження шлейфу або роз'єм синхронізації, необхідно замінити ці елементи.
У будь-якому випадку, найкраще попередньо зв'язатися з майстром та обговорити з ним можливість відновлення потрібної інформаціїз Вашого телефону. Можна поставити запитання у коментарях до статті чи у нас на сайті.
Графік роботи:
Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб-Нд: вихідні
