Відсутність звуку на комп'ютері — проблема, з якою користувачі часто стикаються. Дізнатися причину досить просто: несправність зазвичай полягає або динаміках (або іншому пристрої відтворення), або системних збоях.

Перевірка обладнання

На звуковій карті комп'ютера є 2 роз'єми: рожевий для мікрофона та зелений для колонок або навушників. Необхідно перевірити, щоб штекер був щільно вставлений у потрібне гніздо. Також треба переконатися, що вилка кабелю живлення міцно сидить у розетці або мережному фільтрі. Кабелі часто також виходять з ладу: рвуться та переламуються. Потрібно підключити інший шнур та переконатися, що причина відсутності звуку не в ньому. Важливо перевірити регулятори гучності, кнопку увімкнення: регулятори повинні перебувати в активному стані.

Зрозуміти, чи справні самі колонки, досить просто: потрібно під'єднати їх до іншого комп'ютера, ноутбука або смартфона. Якщо динаміки запрацювали, слід підключити до ПК інший пристрій відтворення. Звук знову відсутній - необхідно перевірити роз'єм звукової плати, справність конкретного вузла комп'ютера або налаштування Windows.

Конфігурація системи

Регулювання рівня звуку в кожному комп'ютері здійснюється в нижньому правому куті робочого столу. Якщо гучність знижена до нуля, звук не відтворюватиметься.

Можна також клацнути правою кнопкою миші на піктограмі динаміка і зайти в пункт меню "Відкрити мікшер гучності". Потрібно підняти регулятори нагору, якщо вони стоять на мінімумі.

Клацнувши на тому ж значку, потрібно зайти в пункт "Відкрити параметри звуку". У Windows 7 або 10 меню налаштувань аудіо виглядає по-різному. Однак головне завдання - зайти у властивості пристрою виведення.

У графі "Використання пристрою" динаміки мають бути в активному стані. Також потрібно пройтися по вкладках меню, що відкрилося, і перевірити: чи не відключені опції. Наступний крок: зайти у властивості активного пристрою і перевіряти ще раз драйвера.

Можливо, версія програмного забезпечення застаріла або після оновлення операційної системи драйвер не було встановлено. На офіційному сайті можна завантажити потрібну програму. Після цього перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи вдалося усунути несправність.

Керування комп'ютером

Windows Audio — це служба, за допомогою якої можна керувати налаштуваннями аудіо в програмах і ОС. Перезапуск цієї служби може активувати звук на комп'ютері. Робиться це декількома способами.

Спосіб 1 . Натисніть правою кнопкою мишки на меню "Пуск" і виберіть пункт "Керування комп'ютером". Клікнути на "Служби" і в списку знайти Windows Audio. Цю службу можна перезапустити, запустити або призупинити. Потрібно зайти у меню в "Властивості" і перевірити, щоб тип запуску був "Автоматичний".

Потім робимо так:

Спосіб 2 . Викликати вікно "Виконати" натисканням клавіш Win+R. У вікні ввести команду cmd і натиснути "Ок". З'явиться командний рядок, де потрібно написати "net start audiosrv" (без лапок) та натиснути Enter. Прості маніпуляції запускають службу Windows Audio, що повинне допомогти усунути проблеми зі звучанням.

Спосіб 3 . Зайти до "Диспетчера завдань". Робиться це так: клікнути правою кнопкою миші на панелі інструментів або одночасно затиснути клавіші Ctrl + Alt + Del. У вкладці "Служби" потрібно знайти "Audiosrv" і запустити, якщо вона була вимкнена. Можна спробувати перезапустити службу.

Перевірка обладнання

За виведення звуку зовнішні динаміки відповідає звукова карта. Вона може вийти з ладу, відповідно, відтворення звуку немає. Ні колонки, ні навушники при підключенні до ПК не працюватимуть. Потрібно зробити таке:

1. Зайти в "Диспетчер пристроїв" будь-яким зручним способом.
2. Переглянути "Звукові пристрої".
3. Якщо обладнання несправне, то у відповідній графі з'явиться знак оклику.
4. Спробувати інсталювати драйвер на звукову плату.
5. Перезавантажити комп'ютер.

Буває так, що звукова карта знаходиться у системному блоці, але комп'ютер її не бачить. Можливо, обладнання нещільно стоїть у відповідному роз'ємі або запорошилося. Потрібно почистити системник, перевірити чистоту слота під платою аудіо.

Конфігурація BIOS

Будь-яке обладнання може бути увімкнено або відключено через BIOS. Якщо раніше проводилися будь-які маніпуляції в базовій системі вводу-виводу, потрібно перевірити, чи активована аудіо карта. Збій у роботі BIOS може статися без зовнішнього втручання. Зайти в потрібне програмне забезпечення можна завдяки підказкам, які з'являються при запуску комп'ютера: натиснути вказану кнопку — F1, F2, а найчастіше Delete. Детальну інструкцію щодо входу в BIOS можна.

Точна назва опції може відрізнятися залежно від версії BIOS. Можливі варіанти: HD Audio чи High Definition Audio. Зазвичай потрібне налаштування знаходиться в пункті меню "Advanced". Навпаки опції має бути значення "Enabled". Після цього потрібно натиснути F10, щоб зміни набули чинності.

Один із запропонованих способів має допомогти у вирішенні проблем зі звуком. Якщо аудіо не відтворюється в окремих файлах, то причина полягає у відсутності кодеків. Якщо звуку немає в грі або програмі, а системні звуки працюють, потрібно перевірити налаштування конкретного програмного забезпечення або перевстановити його. У разі обладнання чи ОС немає стосунку до несправності.

Чому на комп'ютері зникає звук? Є багато причин та багато рішень подібної проблеми. Найчастіше він зникає у двох ситуаціях - коли ви робите переустановку операційної системи чи сам собою. У кожному з цих випадків можна виправити за допомогою досить простих дій.

Насамперед слід перевірити налаштування звукового обладнання

Тому давайте дізнаємося, що робити, якщо на комп'ютері немає звуку і як повернути працездатність аудіосистеми в Windows самостійно.

Відсутність звуку після заміни системи

У такій ситуації причиною того, що немає звуку, зазвичай стають драйвери - навіть якщо комп'ютер видає повідомлення про встановлену систему аудіо, вони можуть не підходити для поточної версії ПЗ.

Існує ще одна ситуація, коли пропадає звук, але не через переустановку, а після часткового оновлення Windows - спробуйте повністю видалити аудіосистему з диспетчера пристроїв і перевстановити її.

Раптове пропадання звуку

Що робити – Windows-служба аудіо не запущена або звуку немає тільки зараз, а раніше він був?

Слід виконати такі дії:

Інші способи відновлення звуку

Нема звуку на комп'ютері - що робити і як виправити? Якщо після заміни драйверів або перевірки роботи служб результату немає, доведеться погратися з реєстром - тобто зробити бекап системи до попереднього робочого стану.

У цьому нам допоможе програма Windows sfc.exe, після встановлення якої потрібно зробити таке:

• Запустіть командний рядок та введіть sfc /scannow у рядку.
• Натисніть Enter, після чого програма виконає перевірку файлів системи та за потреби поверне старі версії, щоб звук запрацював.

Останнє, що можна порадити - запустіть перевірку Windows на наявність вірусів - шкідлива програма може багато змінити в системі, у тому числі прибрати нанівець весь звук.

Якщо результатів, як і раніше, немає, значить, звукова карта, швидше за все, вийшла з ладу. Що робити у такому разі? Звернутися до фахівців за допомогою або купити іншу карту і просто поставити її на комп'ютер замість неробочої деталі. Самі собою ці пристрої коштують недорого - якщо, звичайно, ви не користуєтеся складним професійним обладнанням.

Те саме можна порадити і тоді, коли звуку немає досить часто, і вам щоразу доводиться робити певні маніпуляції, щоб відновити його. Тому, безумовно, доцільно спробувати всі наведені способи усунення проблеми, але якщо вони не допомагають, замініть деталь на нову та надійну карту.

Проблеми з функціональними можливостями ПК можуть бути з різних причин. При цьому існує безліч рішень для вирішення тієї чи іншої проблеми. Але останнім часом багато користувачів все частіше шукають у пошукових системах статті із запитом: зник звук на комп'ютері що робитиу подібній ситуації?

Розглянемо 10 причин, які безпосередньо впливають відтворення звуку.

Звук може не відтворюватися з банальної причини: повзунок гучності стоїть на мінімумі або зовсім на позначці 0. Натисніть іконку динаміка, розташованого в треї, і переконайтеся, що рівень гучності встановлено не на мінімумі.

Також відразу можна звернути увагу на кнопку, розташовану внизу повзунка. Вона дозволяє повністю вимикати звук. Можливо, причина саме в цьому, адже навіть якщо рівень гучності стоїть на максимумі, виходити звучання з пристроїв відтворення не буде.

Також трапляються проблеми із відтворенням в одній або кількох конкретних програмах. У цьому випадку потрібно відкрити мікшер гучності і пересунути повзунок з мінімуму.

Не забудьте ще й про те, що якщо ваші навушники підключаються через динаміки, відтворення буде тільки в них, а з колонок нічого не звучатиме.

Налаштування пристроїв відтворення

Якщо до комп'ютера підключено кілька пристроїв для відтворення, проблема може полягати в тому, що динаміки не вибрані, як пристрій за промовчанням. Для цього клацніть по тій же піктограмі динаміка правою кнопкою миші та виберіть рядок «Пристрої відтворення».

Уважно вивчіть список відображених пристроїв і переконайтеся, що на динаміках висвічується зелена галочка, що означає, що цей пристрій використовується за промовчанням.

Якщо галочка відсутня, клацніть по динаміках (або на іншому пристрої, який повинен виступати в ролі обладнання відтворення) правою кнопкою миші і натисніть по рядку «Використовувати за замовчуванням».

Якщо піктограма динаміків відображається у чорно-білому кольорі, це означає, що пристрій вимкнено. Для його включення також необхідно натиснути ПКМ і натиснути на пункт увімкнути.

У разі відсутності потрібного пристрою в цьому списку, потрібно увімкнути відображення всіх вимкнених пристроїв. Для цього на будь-якому вільному місці натисніть правою кнопкою миші та встановіть галочку на пункті «Відображати вимкнені пристрої», після чого їх можна увімкнути та встановити як пристрій за замовчуванням.

Перевірка працездатності звукової карти

Якщо звук також не відтворюється, потрібно перевірити, чи включена звукова карта? Для цього клацніть ПКМ по "Мій комп'ютер", далі натисніть на "Керування" і виберіть пункт "Диспетчер пристроїв".

Розкрийте меню «Звукові пристрої» та переконайтеся, що звукова карта увімкнена. Якщо це не так (на піктограмі відображається стрілка вниз), натисніть ПКМ та виберіть рядок «Задіяти».

Якщо ж у списку немає звукових пристроїв, знайдіть пункт «Інші пристрої», де швидше за все, в цьому випадку, і буде відображено шуканий пристрій, але без встановлених (неактуальних) драйверів.

Питання інсталяції драйвера розглянуто у наступному пункті.

Встановлення звукового драйвера

Найкращим способом є автоматичний пошук драйвера. Для цього клацніть правою кнопкою миші на пристрої та натисніть «Оновити драйвери», після чого виберіть автоматичний пошук. Якщо система знайде потрібний, вона його автоматично встановить і вам потрібно буде лише почекати. Якщо пошук не увінчався успіхом, його необхідно завантажити з офіційного сайту. Для цього потрібно знати повне маркування звукової карти. Її можна дізнатися з документації даного пристрою, або скористатись спеціальним додатком AIDA64, де буде представлений список усіх підключених пристроїв.

Отримавши повну назву звукової карти, знайдіть на офіційному сайті останню версію драйвера під вашу операційну систему та скачайте його.

Знову натисніть ПКМ на нерозпізнаному пристрої та здійсніть пошук безпосередньо на вашому ПК.

У полі вибору папки для пошуку вкажіть адресу, куди ви завантажили драйвер.

Після цього встановлення буде запущено.

Примітка: Для аудіокарт виробництва Realtek можна завантажити Realtek High Definition Audio Driver, який допоможе не тільки відновити звук, але й легко підключати інші пристрої, наприклад, мікрофон, у спеціальному вікні програми.

Щоб відкрити це вікно, достатньо клікнути по піктограмі в треї (зображено на скріншоті).

Якщо драйвери були до цього встановлені, але звук відсутній, потрібно оновити драйвери. Для цього клацніть у диспетчері пристроїв ПКМ по іконці динаміка та відкрийте пункт «Властивості», після чого у вкладці драйвер натиснути на кнопку «Оновити».

Перевірка фізичного підключення динаміків до комп'ютера

Поверніть системний блок таким чином, щоб добре бачити всі підключені дроти. Переконайтеся, що підключення колонок стабільно та щільно закріплено у роз'ємі. Також зверніть увагу, в який роз'єм вставлено штекер, адже, у 99% випадків, він повинен підключатися до зеленого роз'єму.

Увімкнення служби Windows Audio

Іноді після критичних збоїв відбувається відключення деяких служб, включаючи ту, що відповідає за відтворення звуку. Щоб її повторно запустити, виконайте такі дії:

• натисніть комбінацію Win+R і введіть у вікні services.msc;

• знайдіть службу Windows Audio і переконайтеся, що у графі «Стан» відображається «Працює». Якщо так, можна закривати вікно, але, якщо ні, роботу служби необхідно відновити. Клацніть по ній ПКМ, а далі «Властивості»;

• у полі "Тип запуску" встановіть значення "Автоматично", далі "Запустити";

• Збережіть зміни.

Перевірка працездатності пристроїв відтворення

Зрозуміло, що ви вже напевно перевіряли колонки або навушники, але все ж таки, підключіть їх до іншого комп'ютера, телевізора, програвача, щоб напевно переконатися в працездатності. Якщо при підключенні та інших пристроях звуку немає, тоді проблема саме з динаміками (навушниками).

Налаштування BIOS

Якщо ви змінювали налаштування BIOS, могли випадково торкнутися і налаштувань звуку, відключивши відтворення. Знайдіть у вкладці Advanced рядок High Device Configuration і якщо там не встановлено значення Enabled, виконайте це.

Вірусна атака

І хоч віруси рідко торкаються служб, драйверів для звуку, але перевірити це також потрібно. Виконайте перевірку системи антивірусною програмою та при виявленні видаліть усі шкідливі файли. Далі вам доведеться повернутися і почати перевірку з першого пункту.

Відновлення чи переустановка ОС

Цей крайній крок використовується може бути виконаний лише у тому випадку, якщо у вас звук зник у певний момент (день). Це могло статися, наприклад, через оновлення операційної системи. Відкрийте вікно відновлення системи і виберіть дату відновлення, коли у вас точно звук працював.

Якщо жодне зі згаданих рішень не допомогло у відновленні звуку, швидше за все, що у Вас зламана аудіокарта і в цьому випадку без сервісного центру чи придбання нової не обійтися.

Вконтакте

+ + + + +

Якщо у вас зник звук на комп'ютері, то це, звичайно, дуже погано, потрібно якнайшвидше розібратися чому так сталося і вирішити швиденько цю проблему.

Причини раптової відсутності звуку можуть бути дуже різні, це можуть бути взагалі будь-що тому ми розглянемо 10 найпопулярніших причин. Вони підійдуть практично під будь-який віндовс, від xp до 10, включаючи windows 7 та 8.

Я вас відразу попрошу, будь ласка, не поспішайте, перш ніж писати в коментарях мовляв, що робити, у мене немає звуку на комп'ютері, взагалі нічого не допомагає. Спочатку розгляньте і пропрацюйте всі 10 кроків, я впевнений на 99 відсотків, що диявол криється в одній з розписаних причин.

Що робити, якщо зник звук

Почнемо як завжди з простішого, закінчимо складним.

1. Регулятори гучності

Зверніть увагу на піктограму гучності в області сповіщень та натисніть по ньому.

Звичайно повзунок гучності повинен стояти як мінімум на середині. Переконайтеся, що він не внизу.

Ну якщо іконка гучності має такий забороняючим значком, то означає це що звук в системі повністю відключений.

Натисніть і звук знову з'явиться.

Тут у нас також має бути все включено.

Якщо раптом якийсь із повзунків у самому низу, то перемістити його як мінімум на середину і тоді звук із колонок з'явиться.

Не забудьте перевірити звук на колонках, переконайтеся, що в них не вставлені навушники, якщо вони там, то саме з собою потрібно їх витягнути.

І так продовжуємо шукати відповідь на запитання, чому пропав звук на комп'ютері.

Потрібно зайти в ті пристрої, які відрізняються та перевірити.

Тиснемо значок гучності і переходимо в .

У програмі, що відкрилася, знаходимо в списках пристроїв свої динаміки і перевіряємо, щоб там стояла зелена галочка.

Якщо не дай Боже її немає, то потрібно натиснути на пристрій правою кнопкою миші і вибрати пункт Використовувати за умовчанням.

Якщо ж у вас динаміки підсвічуються сірим кольором, а статус стоїть Вимкнено,виправити це легко. Натискаємо правою кнопкою миші та вибираємо пункт включити, звичайноа не забуваємо зробити їх за умовчанням.

Буває ще, що тут взагалі немає наших динаміків, вони не відображаються, в такому випадку потрібно натиснути по-пустому місцю і вибрати Показати вимкнені пристрої.Динаміки після цього відобразяться і їх можна буде включити, як я вже писав вище, а потім зробити за замовчуванням.

3. Перевірити звукову карту

Потрібно бути впевненим, що звукова карта включена, якщо в колонках звуку, як і раніше, немає, то цей момент теж треба перевірити.

Можливо вона вже була включена, а може взагалі її тут немає, випадки бувають різні, якщо у вас звукова карта не відображається, але є розділ інші пристрої наприклад, аудіопристрою на шині, а поруч жовтий знак оклику.

Це означає, що драйвер злетів і його потрібно заново встановити. Про це я розповім у наступному пункті.

4. Перевірте звуковий драйвер (Важливо!)

Якщо ви раптом визначили, що звук у вас на комп'ютері зник через відсутність драйвера, то вам потрібно природно його заново встановити.

Але для тих у кого цей драйвер є, я все одно раджу встановити, оскільки швидше за все попередня версія вже застаріла і вона оновиться свіжішим.

1. Для початку визначимо який драйвер потрібно скачати.
2. Давайте повернемося в диспетчер пристроїв і двічі натиснемо по звуковій карті.
   
3. Перейдіть на вкладку відомості,знайдіть розділ властивостіта виберіть пункт зі списку ВД обладнанняі з'явиться кілька значень для початку нам знадобиться перше. Скопіюйте його.
4. Далі йдемо на сайт devid.info, у рядок пошуку вбиваємо дане значення і натискаємо Шукати.
5. Цей сайт підбере для нас найбільш підходящий драйвер і нам залишиться завантажити останню версію під свою операційну систему.
   
6. Після завантаження драйвера, запускаємо інсталяційний файл якщо він є.
   
7. Якщо драйвер був завантажений в якомусь іншому форматі, то він встановлюється трохи по-іншому потрібно через диспетчер завдань, на вкладки Драйвер натиснути Оновити.
   
8. Після цього виконайте пошук драйверів за допомогою вбудованої програми.
   
9. Натискаємо огляд і вказуємо шлях, де лежить драйвер. Натискаємо далі.
   
10. Установка буде виконана, після закінчення версія драйвера оновиться.
    

Але встановлення драйвера на звук – це ще не все.

Для тих, у кого стоїть звукова карта Realtek, А вона стоїть майже у всіх, я рекомендую встановити допоміжну програму.

Вона називається RealtekHigh Defender Audio Driver. Вона дуже допомагає під час роботи зі звуком. Якщо допустимо зник звук на комп'ютері, то знову ж таки після встановлення Realtek High Defender Audio, проблема з великою ймовірністю може вирішитися.

Завантажте Realtek та встановіть.

Установка проходить у два етапи, спочатку програма копіює потрібні файли і попереджає, що комп'ютер буде перезавантажено, а після перезавантаження драйвер повноцінно продовжує свою установку.

Після завершення встановлення комп'ютер знову потрібно буде перезапустити, щоб усі зміни набули чинності.

У результаті ми побачимо поряд з регулятором гучності новий значок, це маленька колонка що говорить про те, що програма вже працює.

Її можна запустити і навіть можна виконувати деякі налаштування, але про це в наступній статті.

5. Підключення до комп'ютера

Якщо звук досі не заробив, то ось вам ще одна причина, що час від часу зустрічається. Ось його спосіб розв'язання.

Розгорніть системний блок і перевірте, щоб кабель від колонок повністю був вставлений у відповідний роз'єм.

У більшості випадків він підсвічений зеленим кольором, це роз'єм для колонок. Перевірте, щоб кабель був щільно вставлений у гніздо. І взагалі, для перестрахування я раджу вам її знову витягнути і знову вставити.

6. Служба Windows Audio

Іноді буває, що звук пропадає через збій служби. Давайте перевіримо, що там все гаразд.

7. Перевірка колонок

Звичайно, ви вже 100 перевіряли, крутили регулятори гучності на колонках, але я не можу пропустити цей пункт, тому що буває, що десь проводок відійшов, колонки забули вставити. Або допустимо навушники зламалися тощо. І користувач відразу кидається в паніку, що робити, немає звуку, що сталося.

Підключіть колонки, в яких зник звук, до іншого комп'ютера або ноутбука. Так буде набагато надійніше, якщо виконайте цю процедуру, то ви на 100% буде впевнені, що ваші колонки не зламалися, це вже буде набагато простіше. Те саме стосується і навушників, якщо звуку там теж немає.

8. Налаштування звуку в BIOS

Цей крок для тих хто нещодавно робив якісь зміни у Bios. Якщо ви в Bios, щось змінили, тобто ймовірність що ви випадково відключили функцію, яка відповідає за звук.

9. Віруси

Якщо у вас засів якийсь жорсткий вірус, то це 100%, що це він нашкодив нашому комп'ютеру.

Потрібно усі шкідливі програми видалити. Ну, звичайно, через віруси рідко пропадає звук, але це теж трапляється, тому цей крок теж потрібно пропрацювати.

10. Відновлення системи або інсталяція Windows.

Якщо у вас раптово зник звук на комп'ютері або ноутбуці, і ви навіть знаєте, в який день це сталося або після якоїсь операції, то можна повернути все на свої місця, виконавши відкат системи.

Є така крута фішка, як відновлення системи. Нижче інструкція, як можна запустити.

А в найсумніших випадках, коли відновлення системи не допомогло або взагалі було відключено, тоді вам може допомогти переустановка Windows. Це мені здається остання спроба повернути звук на комп'ютері

Нічого не допомогло

Сподіваюся ви ретельно пропрацювали усі 10 кроків, перш ніж дісталися до цього моменту.

Але якщо ви все це зробили, і вам нічого не допомагає, то залишається тільки віднести комп'ютер майстру і нехай він подивиться у вас. Швидше за все, у вас зламалася звукова карта і потрібно буде її замінити.

У будь-якому випадку прошу вас написати в коментарях, як вам вдалося вирішити проблему зі звуком на своєму комп'ютері. Бажаю вам успіху.

Доброї години!

Народна мудрість: ми часто починаємо цінувати найбанальніші речі, коли їх втрачаємо...

Ось так і зі звуком, поки він є на комп'ютері - йому не надають належного значення, але коли звуку немає - то це трагедія, бо вже не подивишся ні фільм, ні послухаєш музику! Взагалі, це може статися з різних причин: наприклад, після переустановки Windows, зміни колонок, оновлення драйверів і т.д.

Власне, у цій статті я хочу привести всі найпоширеніші причини відсутності звуку, до кожної з них наведу рішення, скрини (що робити та куди натискати ✔). У переважній більшості випадків, звук можна відновити самотужки, не вдаючись до допомоги майстра (завдяки чому, заощадити копійчину!).

І так, перейдемо одразу до справи...

Примітка!

Якщо у вас на ПК занадто тихий звук (тобто він є, просто слабкий!) - Рекомендую спочатку ознайомитися з цією статтею:

Через що на комп'ютері/ноутбуку може не бути звуку

Усі причини відсутності звуку наведено за авторським порядком, залежно від їхньої "популярності".

Важливо!

Windows має спеціальний майстер, який може усунути багато причин, що виводять з ладу нормальне звучання. Тому перед тим як розбиратися самостійно з проблемою – рекомендую хоча б раз його запустити.

Для цього просто клацніть правою кнопкою мишки по значок звуку в треї- та виберіть "". Далі запуститися майстер - просто дотримуйтесь його вказівок.

Пару слів про аудіо-роз'єми...

Розпочати пошук причини відсутності звуку на комп'ютері я порекомендував би з перевірки аудіо-роз'ємів (особливо, якщо ви щойно купили новий ПК, міняли колонки, розбирали системний блок або ще щось робили з пристроєм).

Взагалі, як правило, на класичних системних блоках присутні три аудіо-роз'єми:

1. вхід (in) – він позначається синім кольором. Служить для підключення пристрій, який може передавати звук на комп'ютер: ТВ-тюнер, плеєр тощо;
2. вихід (out) – зазвичай зелений. Служить для виведення звуку, до нього підключаються колонки, навушники та ін.;
3. мікрофон (рожевий чи червоний). Думаю, тут коментувати нема чого...

Додам також, що рознімання може бути і 6 (чотирьох-канальний режим роботи звуку)! У цьому випадку до помаранчевого порту підключається сабвуфер.

Так от, нерідко багато користувачів поспіхом підключають колонки ні до того роз'єму. Зрозуміло, якщо це так – звуку не буде! До того ж, я навів фото (див. вище), на якому роз'єм добре виділено, але таке далеко не на всіх ПК (добре, якщо буде ледве помітне гравіювання).

Що стосується ноутбуків(та й взагалі, новішого обладнання): Зверніть увагу, що зараз все частіше стали з'являтися гарнітурні роз'єми. Відрізняються вони тим, що одного входу підключаються одночасно і колонки (навушники), і мікрофон.

позначається спец. значком (навушники з мікрофоном, див. фото нижче).

Зазначу, що якщо до гарнітурного роз'єму підключити звичайні навушники (або колонки) - звук відтворюється, швидше за все, не буде!

Якщо у вас такий роз'єм, то виходів тут два:

• або використовувати спец. навушники (підтримують гарнітурний роз'єм);
• або придбати спец. перехідник (продається у всіх комп'ютерних магазинах).

В допомогу!

Що робити, якщо у вас тільки один вхід для навушників та мікрофона –

Некоректні налаштування звуку у Windows

Можу сказати зі свого досвіду, що це одна з найчастіших причин (поряд із попередньою), за якою пропадає звук у Windows. Як би це банально і не було, але почати відновлення працездатності комп'ютера - я рекомендую з перевірки налаштувань гучності.

1) По-перше, зверніть увагу на трей: поряд з годинником показується значок звуку (Приклад - ). Якщо по ньому клацнути мишкою – то можна дізнатися рівень гучності (і чи не вимкнено звук зовсім!). Перевірте цей момент.

До речі, хорошим показником буде те, що при додаванні гучності вище ~50% - Ви почуєте характерне шипіння в колонках або навушниках. (Приклад нижче на скріншоті).

2) По-друге, перевірте налаштування в мікшері гучності у Windows. Це спеціальна така штука, яка дозволяє регулювати звук у різних додатках: наприклад, ви можете повністю зменшити звук у браузері, а звук в аудіо-плеєрі підняти на повну гучність! У деяких випадках без нього нікуди...

Щоб його відкрити – скористайтеся піктограмою гучності в треї: просто натисніть по ньому правою кнопкою мишки, а потім виберіть у меню .

3) Неправильно вибрано звуковий пристрій за замовчуванням. Це дуже часта причина відсутності звуку, виникає вона зазвичай після переустановки Windows (після її відновлення), після зміни або підключення додаткових колонок, навушників. Справа в тому, що Windows посилає звук на певний пристрій, який встановлено в налаштуваннях.

Якщо встановлено не той пристрій– то звуку ви почуєте, т.к. його просто не подадуть на нього (пояснив сумбурно, але, гадаю, ясно).

Щоб упевнитися і перевірити, чи правильно вибрано пристрій – зайдіть у та відкрийте вкладку " Звук" (Попередньо відкрийте розділ "Обладнання та звук", див. скрін нижче).

Далі зверніть увагу: у вас у вкладці Відтворення може бути кілька аудіо-пристроїв. Якщо не знаєте яке вибрати - спробуйте по черзі кожен з них (бажано перед цим включити програвання якоїсь мелодії).

Перегини проводів та штекерів

Це справжній бич багатьох навушників і колонок (особливо китайських, де використовуються дуже тонкі дроти, які рвуться від будь-якого "вітерця").

У будь-якому випадку, переконайтеся, що з колонками у вас все гаразд: світлодіод горить, при додаванні гучності - вони починають трохи шипіти (цей ефект я спостерігав практично у всіх динаміків/колонок).

До речі, для повторної перевірки – колонки так само можна підключити до іншого комп'ютера (ноутбука, телевізора).

Проблема з аудіо-драйвером

Драйвера – всьому голова ✌! Без коректного драйвера – жоден пристрій працювати нормально не буде.

Якщо у вас в системі немає аудіо-драйвера (або він почав конфліктувати, був вилучений або пошкоджений)- то комп'ютер у вас стане "німим". Щоб перевірити роботу драйвера – необхідно зайти у диспетчер пристроїв .

У АЖЕ!

Зверніть увагу, що в налаштуваннях аудіо-драйвера також можна вимкнути звук! Приклад подано на скріншоті нижче. Щоб знайти налаштування драйвера звуку - зайдіть в панель керування Windows(у розділі "Обладнання та звук") , або скористайтесь піктограмою в треї .

Не працює служба Windows Audio

У Windows є десятки всіляких служб: серед них є одна, яка відповідає за звук – називається Windows Audio. Взагалі, як правило, вона включена (вимкнена може виявитися у випадках будь-яких збоїв, вірусного зараження ПК, якщо хтось надумав пожартувати над вами, і при встановленні всіляких збірок Windows).

Щоб перевірити, чи включена вона, натисніть клавіші Win+Rі введіть services.msc, натисніть Enter(Приклад на скрині нижче).

• служба має працювати ( стан: виконується, див. скрін нижче);
• тип запуску повинен стоять на " автоматичноЯкщо це не так - виправте налаштування, збережіть їх, і перезавантажте комп'ютер (ноутбук).

Перевірка служби Windows Audio / Клікабельно

Не встановлені кодеки

У певних випадках, винними у відсутності звуку – можуть бути кодеки. Особливо рекомендую звернути на це увагу, якщо у вас пропадає зображення або звук під час програвання мультимедіа-файлів (музика, фільми, ролики та ін.).

Часто буває так, що при перегляді відео: є звук, але немає відео (просто чорний екран), або є картинка (відео), але немає звуку (другий варіант, правда, зустрічається рідше).

Звук відключений у BIOS/UEFI

Примітка. BIOS – набір мікропрограм, що дозволяє Windows взаємодіяти із залізом.

У налаштуваннях BIOS (або його новішої версії UEFI) можна вимкнути роботу звукової карти (Зрозуміло, тоді звуку на ПК не буде). Взагалі, зазвичай, у BIOS за замовчуванням – вона включена, і вимкнена вона може бути у вкрай поодиноких випадках:

• коли ви випадково її самі вимкнули при неакуратному налаштуванні BIOS;
• при заданні деяких дефолтних налаштувань (у деяких версіях BIOS є спец. режими, що дозволяють вичавлювати максимум продуктивності – при їх роботі можливе відключення додаткових пристроїв);
• системний збій...

Щоб не повторюватися, наведу тут кілька статей:

1. Як увійти до BIOS – . Це перше, що потрібно зробити, перш ніж змінити налаштування BIOS.
2. Клавіші для входу в BIOS (велика таблиця)

У BIOS потрібно знайти додаткові налаштування: щось на зразок Advanced, Audio, Device та ін. Можна просто пройтися по всіх вкладках по черзі, заглядаючи у кожну, але нічого не змінюючи.

Кінцева мета - знайти рядок у якому включається/вимикається аудіо (тобто звукова карта). Називається вона по-різному (залежить від версії BIOS), наприклад, High Definition Audio, HD Audio Controller та ін.

Важливощоб навпроти рядка з аудіо-контролером стояв режим:

• Enabled- Тобто. включено, отже звукова карта працює;
• Auto– значить картку буде запущено автоматично, в авто-режимі.

Якщо звукова карта стоїть у режимі Disabled – вона вимкнена та неактивна.

Звукова карта включена до BIOS (Enabled!)

Важливо!

Після того, як ви зміните параметр, не забудьте перед перезавантаженням ПК – зберегти налаштування у BIOS. Зазвичай це можна зробити за допомогою кнопки F10(Save and Exit - зберегти та вийти).

Вірус змінив налаштування гучності

"Віруси можуть все" - кажуть користувачі-початківці!

Насправді не все, але багато. Вимкнути звук (або зіпсувати його) вони точно можуть. Наприклад, можуть зіпсувати файли драйверів, через що станеться конфлікт і звук перестане працювати (так само віруси можуть зіпсувати аудіо- та відео-кодеки, внаслідок чого відео перестане програватися в нормальному режимі).

Важливо!

Відновлення Windows

У деяких випадках можна спробувати відновити звук за допомогою засобу відновлення Windows (якщо у вас є контрольні точки). Це допоможе, якщо:

• у вас був звук кілька днів тому, а потім ви встановили якусь програму, і він зник;
• оновили драйвера, перезавантажили ПК та звуку не стало;
• зазнали зараження вірусів;
• випадково щось видалили чи змінили якісь налаштування у Windows тощо.

Тобто. скористатися відновленням є сенс, якщо у вас відбулася програмна помилка!

Дії по порядку:

Поломка звукової карти

Взагалі, звукова карта - досить надійний пристрій (за великим рахунком). Принаймні, виходять з ладу вони набагато рідше, ніж відеокарти (якщо не брати до статистики невдалі моделі та китайські низькоякісні екземпляри).

Приходить у непридатність звукова карта найчастіше через:

• удару блискавки (хоч і бояться цього тільки люди старшого покоління, але це так. Особливо якщо у вас не заземлена мережа);
• зварювання: якщо ваш сусід зварювальник і часто щось зварює, то вам не дуже пощастило... Справа в тому, що при зварюванні відбуваються різкі стрибки електрики – це дуже згубно позначається на техніці. Порада проста: придбати нормальну якість UPS (+ мережевий фільтр, щоб раз і назавжди прибрати стрибки в мережі).
• блоку живлення низької якості.

Як дізнатися, що згоріла звукова карта:

• якщо вона згоріла при вас - ви, швидше за все, відчуєте запах гару, можливий невеликий "димок";
• спробуйте відкрити BIOS - якщо вона там не визначається (і ви не бачите її назву) - це погана ознака, і вказує він, зазвичай, на те, що звукова карта не підключена, або несправна;
• так само можна скористатися - якщо диспетчер не бачить звукову карту зовсім, то є висока ймовірність, що карта несправна. Достовірно підтвердити/спростувати це можуть у сервіс-центрі (або, якщо ви підключите карту до іншого ПК).

Просте та швидке рішення

Слід зазначити, що зараз є у продажу недорогі зовнішні звукові карти, що підключаються до USB-порту. Виглядають вони - як флешка, так і за розміром деякі з них можна порівняти (або зовсім трохи більше). Таку звукову карту без проблем можна підключити до будь-якого комп'ютера та ноутбука та отримати якісний звук (багато їх видають звук краще, ніж вбудована звукова карта).

Доповнення у коментарях – вітаються...

Стаття буде доповнюватись у міру вирішення різних проблем зі звуком.