Білайн легкий крок не працює. Управління послугою «Легкий крок у Білайн

Можливо, ви вже стикалися з деякими ситуаціями, які змушували змінювати мобільний номер. Тоді основна проблема полягає у збереженні своїх контактів. Білайн намагається враховувати безліч нюансів та побажання користувачів та передбачив корисне рішення. Легкий Крок у Білайн – це вихід із такої ситуації. Клієнти можуть не перейматися втратою деяких контактів у телефонній книзі. Користуйтеся новим номером і сповістіть про це потрібних людей. Вивчимо докладний опис послуги та її можливості.

Ця функція доступна за умови, що у вас збереглася минула сімка. Також старий номер не повинен мати блокування. Завдяки послузі ви зможете вибірково оповістити контакти або надіслати повідомлення одразу всім. При цьому не потрібно здійснювати це вручну.

Користувачі виділяють такі переваги:

  1. Прекрасна можливість проінформувати потрібних людей про свій новий номер. Послуга дозволить значно спростити цю процедуру та заощадить ваш час.
  2. Абоненти можуть не боятися, що втратили важливий номер.
  3. До вас зможуть додзвонитись усі.
  4. Хороше рішення очистити телефонну книгу, скориставшись вибірковим оповіщенням. Можна не переживати, що небажана людина дізнається про ваш новий номер.

Активувавши Новий Номер Білайн, необхідно провести налаштування та вибрати варіант сповіщень. Це важливо, адже стандартні параметри передбачають інформування всіх контактів.

Як працює Мій Новий Номер Білайн

Перш ніж користуватися тарифом, визначтеся з налаштуванням оповіщальної системи. Якщо вам важливі всі номери в телефонній книзі, можна не вдаватися до змін параметрів. За промовчанням діє суцільне оповіщення.

Якщо ви не хочете, щоб деякі особи знали про ваше оновлення, то в меню налаштувань в особистому кабінеті вкажіть галочку "Вибіркове". Потім ви самостійно вказуєте комусь можна знати про дану інформацію, а комусь ні. Послуга Легкий Крок у Білайн є рятівним варіантом для тих, хто не хоче здійснювати безліч дзвінків, попереджаючи інших про зміну номера.

У момент дзвінка на старий номер користувач потраплятиме на автовідповідач, який проінформує про новий телефон. Також вони отримуватимуть спеціальне повідомлення із потрібними даними.

Щоб ця функція не працювала для всіх, не забудьте активувати спеціальний пункт “Вибіркове оповіщення”. Тоді потрібно самостійно визначити, хто може отримувати таке повідомлення. Далі абоненти на вибір будуть завжди в курсі вашого оновлення.

Як вибрати новий номер Білайн

Надана послуга доступна на основному сайті оператора. На головній сторінці знайдіть вкладку "Змінити номер" або "Вибрати новий номер". Білайн дозволяє клієнтам самостійно визначитись із вибором. Також за цією послугою можна звернутися до найближчого відділення. Поясніть співробітнику, що ви бажаєте змінити свій номер на інший і надайте йому паспортні дані.

Як повідомити про новий номер на Білайні

Авторизувавшись у системі, у вас буде можливість самостійно поінформувати потрібну людину. Для цього потрібно підключити конкретний режим – наберіть комбінацію *270*2#. Потім увімкнутися вибіркове повідомлення.

Ви отримуватимете смски про те, хто вам дзвонив, а клієнт у свою чергу повинен відправити повідомленням у відповідь цифру “2” . Це дозволить сповістити іншого абонента. Якщо ви не хочете розкривати нові цифри, проігноруйте СМС.

Другий спосіб має на увазі суцільне інформування. Вам не доведеться робити жодних дій. Цей варіант включається автоматично відразу після активації послуги. Якщо ви плануєте перейти на це рішення після опції “Вибіркове оповіщення”, наберіть команду – *270*1# .

Білайн зміг передбачити величезну кількість критеріїв та надав користувачам чудову можливість не втратити контакти з телефонної книги. За допомогою послуги ви можете контролювати, хто може знати інформацію про новий номер.

Як підключити послугу «Легкий Крок» до Білайну

Для підключення потрібно наявність минулої сімки та номера. На телефоні наберіть команду – *270*79999999999#. Остання інформація – це старий номер, на нього надійде повідомлення, де розташовуватиметься сервісний код. Збережіть цю інформацію.

Для активації можна скористатися онлайн-сервісом. Увійдіть до особистого кабінету на офіційному сайті операторської компанії або пройдіть реєстрацію. У розділі послуг знайдіть потрібну опцію. Але вам все одно доведеться включити стару сімку та включити переадресацію.

Як вимкнути «Легкий Крок» Білайн

Клієнту не обов'язково відмовлятися від представленої функції. Вона абсолютно безкоштовна. Якщо протягом півроку опція не використовується, вона відключається автоматично.

Якщо потрібно вимкнути Мій Новий Номер Білайн раніше, виконайте інструкції:

  • На оновленому номері наберіть *270*00# .
  • На іншому номері потрібно вимкнути переадресацію. Наберіть – ##21#.

Під час виконання всіх пунктів опція вимкнутись. Для деактивації важливо вимкнути переадресацію дзвінків.

додаткова інформація

Перш ніж користуватися цією послугою, рекомендується дізнатися про інші корисні команди. Наприклад, ви можете на якийсь час призупинити роботу сервісу, ввівши – *270*0# . Щоб знову відновити працездатність, наберіть – *270*1# .

Пропозиція є досить вигідною для всіх користувачів. Основна перевага полягає у вартості. Абонентську плату вимкнено, повністю безкоштовне підключення.

Більшість сучасних людей, напевно, знають, які труднощі за собою вирішують змінити свій постійний номер телефону. Це необхідність перенесення старих контактів, і вибір нового тарифу, і підключення необхідних послуг. Однак найголовнішим завданням є сповіщення всіх абонентів зі списку контактів, а також зі свого кола спілкування про те, що ви змінили номер. На щастя, фахівці з Білайн подумали про подібну ситуацію, і вигадали їй досить просте та елегантне рішення – послугу «Легкий крок у Білайн».

Що це за послуга та кому підійде

Виходячи з назви даної послуги, можна подумати, що вона призначена виключно для нових клієнтів оператора Білайн, проте доступна вона і завсідникам компанії, які просто вирішили змінити номер, або ж «докупили» другу SIM-карту.

Суть послуги гранично проста – це інформатор, який служить для оповіщення абонентів про те, що ви використовуєте новий номер. Принцип оповіщення виглядає так:

  1. Абонент здійснює дзвінок на старий номер телефону.
  2. При додзвоненні він отримує інформацію про те, що ви тимчасово недоступні.
  3. Після завершення розмови на номер телефону абонента надходить текстове повідомлення, в якому міститься інформація про новий телефон.

Режими роботи опції «Легкий крок у Білайн»

Зрозуміло, ситуацій, у яких людина може змінити телефон на новий, буває чимало. І, можливо, таке рішення було ухвалено через надмірну кількість викликів від небажаних осіб. Саме тому в рамках послуги "Легкий крок" передбачено кілька режимів роботи (оповіщення). Абоненти мають можливість використовувати цю опцію у таких варіаціях:

  • Суцільне сповіщення, при якому кожен абонент, що дзвонить на ваш старий номер, отримуватиме повідомлення з інформацією про новий телефон;
  • Вибіркове оповіщення, при якому вам самим надається можливість в індивідуальному порядку вирішувати, кому надавати інформацію про нові контакти, а кого обмежити від отримання цих даних.

Вартість послуги «Легкий крок у Білайн»

Що ж до фінансових нюансів використання цієї пропозиції, то послуга доступна для підключення та використання абсолютно безкоштовно. Однак є один аспект, про який слід знати: якщо на старому номері телефону була передбачена абонентська плата за використання опції абсолютної переадресації, «Легкий крок» може «вилитись» вам якраз у еквівалентну вартість.

Як підключити «Легкий крок у Білайн»

Підключення даної послуги здійснюється за допомогою відповідного USSD-запиту, який обов'язково має містити у своєму складі вже неактуальний номер телефону, яким ви користувалися раніше (у форматі з 11 знаків). Таким чином, вся процедура активації послуги виглядає так:

  1. Насамперед на телефоні із встановленою в ньому новою SIM-карткою необхідно ввести USSD-запит для активації, який має виглядати так: *270*89ХХХХХХХХХХ#, де "89ХХХХХХХХХ" - це старий телефон.
  2. Далі необхідно вставити в телефон стару СІМ, на яку надійде текстове повідомлення.
  3. Використовуючи інформацію з сервісного повідомлення, яке надійшло на старий телефон, необхідно ввести на цьому пристрої код **21*СЕРВІСНИЙ № із SMS#. Сервісний номер також зазначається у форматі з 11 символів, починаючи з «89».

Далі для коректного використання послуги абонентам необхідно буде настроїти режим, у якому вони бажають використовувати «Легкий крок». Виставляється цей параметр на новому номері за допомогою запитів *270*1# і *270*2# для режимів суцільного та вибіркового оповіщення відповідно.

Якщо ви оберете режим вибіркового оповіщення, вам систематично буде надходити інформація про те, які вхідні дзвінки надходили на стару СІМ-картку. Дані будуть надходити в текстовому повідомленні, і якщо ви захочете повідомити абоненту свій новий номер, достатньо буде лише відповісти на меседж, що надійшов, направивши в якості відповіді цифру «2»(Без лапок). Якщо ви проігноруєте повідомлення, інформація про ваш номер не буде надана абоненту.

Як вимкнути «Легкий крок у Білайн»

У разі необхідності відключення послуги необхідно виконати наступний перелік дій:

  1. У телефоні з новою SIM-карткою наберіть комбінацію USSD-формату виду *270*00# .
  2. У телефоні зі старою SIM-карткою введіть код ##21# , що вимикає послугу переадресації.

Тільки за умови виконання цих дій послугу буде деактивовано.

Крім того, важливо знати, що опція "Легкий крок" деактивується в автоматичному режимі через півроку з моменту її активації.

Також абонентам доступна можливість «заморозки» послуги. Зупинити її можна за допомогою коду *270*0# , а відновити – з використанням запиту *270*1# .

Зважитися на зміну номера може не кожен абонент, особливо це стосується тих людей, які користуються сім-картою досить тривалий час, і всі, хто спілкуються з ними, дзвонять саме на цей номер. Для того, щоб «безболісно» перейти до нового оператора або просто купити новий номер, можна використовувати послугу «Легкий крок у Білайн». Ця послуга доступна для тих клієнтів, які придбали сім-картку цього оператора. Які можливості вона надає та на яких умовах використовується? Розглянемо докладніше цю опцію у поточній статті.

«Легкий крок у «Білайн»: опис послуги

Опція призначена для абонентів, які змінили номер та придбали сім-карту «Білайн». З її допомогою можна інформувати людей, що телефонують на старий номер, про зміну сімки. Таким чином, той, хто дзвонитиме за старими контактами, почує повідомлення автоінформатора про те, що відбулася зміна на інший номер. Примітно, що старий номер може належати будь-якому оператору зв'язку, це необов'язково має бути «Білайн».

Послуга «Легкий крок до «Білайну»: умови використання

  • Попередній номер повинен мати статус «діючий», його баланс має бути позитивним. При цьому дія послуги буде негайно припинена після того, як баланс буде негативним на рахунку або сим-картку буде заблоковано (за втратою, за відсутності платних дій протягом терміну, обумовленого у договорі на надання послуг зв'язку).
  • Послуга «Легкий крок у Білайн» надається безкоштовно: клієнту не доведеться платити ні за підключення, ні за використання. Прослуховування повідомлень абонентами, що телефонують на стару сім-карту, також не тарифікується.
  • У разі якщо на попередньому номері безумовна переадресація є платною, то кожне повідомлення про зміну номера, що програється, буде обходитися «в копієчку». Уточнити, чи стягується плата за такий вид переадресації, можна через контакт-центр оператора, якому належить цей номер.
  • Підключити послугу, не маючи «під рукою» стару сім-карту, неможливо, оскільки підключення здійснюється у два етапи. Одним із яких є встановлення переадресації на сервісний номер.

Управління послугою

Послугу «Легкий крок до «Білайну» підключити можна у два етапи:

  1. На новому номері (це, звичайно, має бути "Білайн") слід набрати команду, вказавши в ній номер старої сімки у форматі одинадцяти цифр (з вісімкою). Наприклад, *270*8911XXXXXXX#. У відповідь на номер, з якого був набраний цей запит, надійде повідомлення, що містить код.
  2. На попередній сім-карті набрати запит наступного виду **21*код, отриманий на новий номер #. Цією командою встановлюється переадресація.

Вимкнення опції

Вимкнути «Легкий крок у «Білайн» можна, виконавши лише дві дії:

  • на новому номері набрати запит *270*00# - самої опції;
  • на попередній сімці скасувати переадресацію, яка була встановлена ​​раніше, з використанням сервісного коду - ##21#.

Якщо просто вимкнути опцію на новому номері, це не призведе до деактивації автоматичного інформування. Слід виконати обидві дії на кожній із сім-карток. Надалі, за потреби, можна буде знову підключити послугу.

У власника сім-карти чорно-жовтого оператора також є можливість призупинити інформування, не відключаючи розглянуту в цій статті послугу, адже у разі її відключення доведеться активувати знову у разі потреби. Зробити це можна, набравши комбінацію *270*1#. Надалі відновити її можна, замінивши одиницю на двійку у другій частині запиту - повторювати дії, які виконувались при підключенні не потрібно.

При зміні телефонного номера у абонента можуть виникати деякі незручності, які дозволять допоможе послуга «Легкий крок» у Білайн. Усі дзвінки, які будуть здійснюватися на стару сімку, в автоматичному режимі опрацюються і система перенаправить повідомлення з новими контактними даними користувача мобільної мережі. Щоб повідомити свій новий номер, більше не потрібно обдзвонювати рідних і друзів особисто, а контакти телефонної книжки не загубляться в наборі простих цифр. Крім того, ви самі вирішуватимете, кому надавати інформацію, а кому – ні.

Про те, як змінити номер на Білайн ми писали .

Опис послуги «Легкий крок у Білайн»

Ви думаєте, як повідомити мій новий номер? Спробуйте активувати «Легкий крок» за наявності старої SIM-картки, яка не повинна бути заблокованою. Здійснити розсилку нового контакту можна у вигляді SMS або голосового повідомлення, уникнувши небажаних номерів у списку.

Незалежно від того, коли вам будуть дзвонити знайомі, при підключеній опції, вони дізнаються новий набір цифр, закріплений за вашим телефоном.

Для активації повинні виконуватись такі умови:

  • Позитивний баланс на рахунку.
  • Відсутність блокування.
  • На нову SIM-карту не повинна бути встановлена ​​переадресація.

Вартість опції


На передоплатній системі розрахунків послуга коштуватиме 0 рублів за добу, а вартість підключення також відсутня.

Прослуховування та направлення повідомлень не тарифікується та складає 0 для абонентів Beeline.

Оплата за використання пропозиції може бути виставлена, якщо на старому тарифному плані було встановлено платну абсолютну переадресацію.

Встановити режим оповіщення

Щоб запустити систему оповіщення, абонент повинен знати свій старий номер, яким він користувався до зміни. Автоматично встановлюється суцільне розсилання – її за бажанням змінюють на вибіркову, не роблячи жодних доплат. Потрібний спосіб оповіщення вибирається самостійно за своїми потребами.

Приклад оповіщення

Вибіркове оповіщення

Повідомлення телефону може бути вибірковим за бажанням власника, а для цього йому потрібно набрати відповідну комбінацію з цифрою «2». Звичайне вибіркове оповіщення встановлюється, якщо людина навмисно змінює номер і бажає, щоб його номер знали окремі персони.

Корисно буде переглянути:

Суцільне оповіщення

Встановити суцільне сповіщення можна, якщо ви хочете, щоб ваш номер був відомий усім без фільтрації конкретних контактів. За промовчанням встановлено суцільне сповіщення під час підключення «Легкий крок».

Управління послугою «Легкий крок у Білайн»

Комфортно використовувати можливості нової опції та надсилати контактам свій новий мобільний номер абонент може через особистий кабінет, натиснувши вхід або набираючи сервісні запити. Приділивши активації лише кілька хвилин, ви забудете, як повідомити про зміни – це робитиме система. Встановити вибіркове підключення допоможе команда *270*2#, яка абсолютно безкоштовна.

Як підключити опцію?

Для підключення потрібно набрати просту команду *270*ХХХХХ ХХ ХХ#, після чого на стару сімку автоматично надходить повідомлення із сервісним набором цифр.

Переадресація телефону відключається шляхом набору ##21# (без її деактивації нова пропозиція не буде доступна).

Вимкнення послуги

Надаються повідомлення про зміну номера безкоштовно, тому відключати опцію не обов'язково. Після закінчення свого терміну дії вона автоматично деактивується незалежно від того, користувалися нею чи ні. Якщо після підключення опції «Легкий крок», ви використовували все по максимуму, то відключити можете в будь-який момент сервісною комбінацією *270*00# і з наступним відключенням переадресації.


Як призупинити та відновити роботу послуги?

Підключити опцію можна лише на 6 місяців, після закінчення яких її дія автоматично припиняється. Деактивувати абонент може і самостійно при наборі команди *270*0#, а для відновлення використовується інший ussd-запит *270*1#. Вимкнути опцію на новій sim-карті можна в будь-який час, як тільки переконайтеся, що користуватися пропозицією немає сенсу.

Опитування для відвідувачів

Підбиваємо підсумки

Якщо ви не знаєте, як повідомити про зміну номера, то сервісна система допоможе вам у цьому. Потрібно лише активувати послугу «Легкий крок» способом, який буде зручний саме вам. Набір всіх комбінацій є безкоштовним, тому користувач може не переживати з цього приводу.

Мобільний зв'язок рухається вперед, тому деякі послуги пропонуються на лояльних умовах і разом з цим не є витратними для користувачів мобільного зв'язку.

Враховуючи, що зміна контактних даних відбувається не так рідко, оператор Beeline йде назустріч своїм клієнтам, пропонуючи вибіркове або суцільне оповіщення за номерами. Не витрачаючи грошей на мобільному, власник може повідомити всім контактам свій новий телефон.

Змінюючи телефонний номер на новий, перед абонентом постає питання оповіщення всіх своїх знайомих, рідних та колег, які занесені до телефонної книги. Звичайно, можна зателефонувати кожному з них або надіслати відповідні SMS-повідомлення. Але набагато простіше скористатися послугою «Легкий крок у Білайн». З її допомогою не доведеться витрачати час. Всі Ваші знайомі будуть проінформовані під час спроби зробити дзвінок на старий номер. Щоб оцінити всі переваги послуги, пропонуємо познайомитись з нею ближче.

Способи оповіщення

Основна перевага послуги в тому, що повідомити про зміну номера можна двома способами. Перший – передбачає суцільне оповіщення. В результаті всі абоненти, які зателефонували за старим номером, будуть перенаправлені на новий. Якщо бути точніше, той, хто дзвонить, спочатку почує голос автоінформатора, а потім отримає SMS повідомлення з Вашим новим номером.

Другий – дозволяє повідомити лише тим, кого Ви оберете, і називається вибірковим оповіщенням. Всі, хто спробує додзвонитися на стару SIM-картку, почують повідомлення, що абонент не доступний. Вам, у свою чергу, прийде SMS із номером того, хто дзвонив. Якщо в тексті SMS-повідомлення набрати цифру «2», то дзвінок буде сповіщений про Ваш новий номер.

Завдяки вибірковому оповіщенню, абонент позбавляється тих, з ким він не бажає спілкуватися. А ще надовго забути про набридливих співрозмовників можна з послугою «Чорний список».

Вартість

Послуга «Легкий крок у Білайн» надається безкоштовно. Це означає, що вартість надсилання всіх USSD-запитів, SMS повідомлень, а також прослуховування інформації дорівнює нулю.

Підключення та відключення

Перед тим як підключити опцію «Легкий крок у Білайн», необхідно мати при собі обидві активні SIM-картки та мобільний телефон. При цьому на рахунку колишньої SIM-картки має бути хоч трохи грошей, а новий номер не повинен бути задіяний у переадресації. Якщо стару картку заблоковано або втрачено, то не варто зневірятися. В офісі обслуговування абонентів Білайн підкажуть, як її знову активувати або видадуть дублікат.

Не поспішайте викидати стару SIM-картку. Без неї активація такої корисної настройки не можлива.

З'єднання відбувається в наступній послідовності. Спочатку в телефон вставляють знову куплена картка, і відправляється USSD-команда:
* 270 * N # , де N - старий номер в 11-значному форматі починаючи з 8. Ця команда призначена для автоматичного відправлення SMS із сервісним номером на стару сімку. Потім вставляють у телефон стару картку, приймають SMS повідомлення та відправляють USSD-команду: * * 21 * сервісний номер # , задаючи таким чином переадресацію. Налаштовується зворотна зміна SIM-карток.

Відключення послуги роблять у дві дії. Спочатку з нової SIM-карти роблять USSD-запит *270*00#, а потім на старій SIM-карті виставляють заборону на переадресацію шляхом відправки USSD-команди##21#.

Послуга автоматично перестає діяти через 6 місяців з дня активації. За потреби її можна продовжити, повторивши процедуру.

Управління послугою

Стільниковий оператор подбав про те, щоб абонент міг тимчасово призупинити дію опції, а за кілька днів знову її активувати. Механізм управління дуже простий і складається з трьох команд:

* 270 * 0 # - зупиняє дію;
* 270 * 1 # - суцільне сповіщення про зміну номера;
* 270 * 2 # - оповіщення на свій розсуд.