Інструкція з встановлення плагіна для роботи з Кабінетом платника податків (КНП) та входом до КНП.
Перед встановленням плагіна
Для входу в КНП в режимі налаштування комп'ютера необхідні права адміністратора, а також доступ по портах 80 і 443 (переконайтеся, що у вас не запущено додатків, які використовують дані порти для роботи). Також має бути відкритий порт 55331 (сервер оновлення).Якщо в системі не встановлено Adobe Reader, або використовується застаріла версія, пройдіть за посиланням https://get2.adobe.com/ru/reader/, де ви зможете завантажити та встановити останню версію Adobe Reader.
Плагін КНП
Для роботи з Кабінетом платника податків обов'язковою умовою є наявність плагіна КНП. Плагін забезпечує можливість підпису без використання аплетів.
Якщо плагін не встановлений, при вході на головній сторінці КНП буде виведено повідомлення про відсутність встановленого плагіна та посиланням для його встановлення.
Для скачування та встановлення плагіна необхідно натиснути на кнопку Встановити. При цьому буде відкрито офіційний сайт, з якого може бути завантажено інсталяційний файл плагіна КНП.
Якщо плагін встановлений, але використовується неактуальна версія, на головній сторінці КНП буде виведено повідомлення про доступність нового оновлення. Для оновлення необхідно натиснути кнопку Оновити.
Установка Плагіна КНП
Для встановлення плагіна необхідно запустити файл, що виконується, відповідний розрядності операційної системи. Запуск здійснюється від імені адміністратора.
У вікні привітання майстра установки необхідно натиснути на кнопку Далі.
У майстрі установки необхідно вказати шлях встановлення плагіна.
Можна залишити значення за промовчанням, пропоноване майстром, або, за потреби, можна змінити шлях до директорії, у якому необхідно встановити КНП плагін.
Після вказівки шляху необхідно натиснути на кнопку Далі.
У вікні необхідно підтвердити встановлення плагіна, натиснувши на кнопку Встановити.
Після отримання підтвердження буде запущено процес встановлення плагіна.
Після завершення процесу встановлення необхідно закрити вікно по кнопці Завершити.
Робота з треєм
Роботу з КНП плагіном можна здійснювати у треї.
Натисніть правою кнопкою миші по іконці, доступне меню КНП плагіна.
Для перевірки наявності оновлень КНП плагіна необхідно вибрати пункт меню Перевірити наявність оновлення. У разі оновлення, з'явиться вікно оновлення плагіна КНП. Щоб отримати оновлення, необхідно натиснути кнопку Встановити.
Якщо на комп'ютері інстальовано останню версію плагіна, під час перевірки оновлення з'явиться вікно з інформацією про актуальний стан плагіна.
Для вибору мови КНП плагіна необхідно в меню вибрати пункт Налаштування мови, у меню вибрати необхідну для роботи мову.
Доступна для роботи: російська мова та казахська мова.
Для перегляду поточної версії програми необхідно в меню вибрати пункт Про програмуПісля цього з'явиться вікно з інформацією.
Для виходу з КНП плагіна необхідно вибрати в меню пункт Вихід.
Важливо
При виході з КНП плагіна в треї сам сервіс КНП плагіна продовжує працювати.
Для запуску КНП плагіна у треї необхідно запустити файл startTray.bat, що розташовується наступним шляхом: C:\Program Files\KNP Plugin\bin\startTray.bat
Вхід до кабінету платника податків
При першому вході до Кабінету платника податків, у вікні браузера з'явиться попередження, пов'язане з відсутністю підтвердження користувача про довіру його кореневому сертифікату системи.
Для додавання підтвердження, необхідно у вікні натиснути кнопку Додатково.У блоці необхідно натиснути кнопку Додати виняток.
У діалоговому вікні, що відкрилося, необхідно натиснути на кнопку Підтвердити виключення безпеки. 
Після підтвердження виключення безпеки відкриється головна сторінка Кабінету платника податків.
Вхід до КНП з електронно-цифрового підпису (ЕЦП)
Для входу до закритої частини, на головній сторінці КНП, необхідно натиснути кнопку Увійти по ЕЦП.
У вікні Вибір сховища ключанеобхідно вказати шлях до сховища (у разі використання ключа НУЦ необхідно вибирати ключ AUTH_RSA), пароль, натиснути на кнопку Окі далі на кнопку Вибрати.
Федеральна податкова служба Росії здійснила оновлення особистого кабінету платника податків - фізичної особи. За замовчуванням, при переході за посиланням з сайту nalog.ru відкривається нова версія особистого кабінету, однак, можна перейти в стару за посиланням. Посилання на перехід до нового кабінету в старому відсутнє, тому перейти безпосередньо зі старого в новий не вийде.
Які функції та завдання виконує оновлений особистий кабінет?
Насамперед, в особистому кабінеті платника податків можна дізнатися загальні відомості про стан розрахунків із податків з бюджетом. Ця інформація знаходиться на головній сторінці.
Справа вгорі, поряд з ПІБ платника податків та його ІПН знаходяться маленькі іконки:
Перша іконка сигналізує про кількість доступних коштів. Цими коштами можна розплатитися за нарахуваннями, зробленими податковою інспекцією. Усередині «Гаманець»доступна операція щодо його поповнення. Поповнення можливе банківською карткою, за допомогою квитанції чи через банк.
« Лупа»надає можливість здійснити пошук по сайту. Шукати можна, в принципі, все, що завгодно, також у пошуку доступні швидкі посилання «розпорядитися переплатою», «подати заяву на пільгу», «замовити декларацію 3-ПДФО» та «запит довідки про стан розрахунків». Це найчастіші із життєвих ситуацій, про них розповімо нижче.
Третій значок у вигляді трьох паралельних ліній приховує у собі підменю виду:
Тут ховається меню із загальними контактами податкової служби та контактами конкретної інспекції, де платник податків стоїть на обліку. Для отримання контактів потрібно натиснути «Телефонну трубку». Значок «Календар»містить нагадування про події — наприклад, про дату сплати того чи іншого податку. Третя іконка «Зі стрілочкою»дозволяє завершити сесію, тобто вийти з особистого кабінету платника податків.
Остання іконка цього підменю у вигляді «Хрестика»закриває підменю та повертає «Паралельні рисочки».
На головну сторінку новий особистий кабінет платника податків отримав чотири великі іконки:
Робочий простір складається з піктограм. Мої податки«, « Моє майно«, « Життєві ситуації«, « Повідомлення«, а також посилання на можливість залишити відгук, запросити допомогу по особистому кабінету. Особняком стоять карта сайту (знаходиться зліва) і версія для людей з вадами зору. Зупинимося докладніше на зазначених піктограмах, які пропонує новий особистий кабінет платника податків.
Меню «Мої податки»
Меню « Мої податки» Містить два розділи: майнові податки та податок на доходи.
Майнові податки
- складаються з податків на власність фізичної особи, що реєструється, — нерухомість, земельні ділянки, автотранспорт, мототранспорт, водний і повітряний транспорт (так званий «транспортний податок»). Тут є вказівка на наявність заборгованості/переплати, а також суми самого податку та пені, які потрібно сплатити/зарахувати.
Є у цьому розділі також посилання «історія операцій» та «відомості про доходи». З історією операцій все більш-менш прозоро — нарахування, сплати, заліки, пені. Відомості про доходи містять дані про розмір доходів, отриманих у різні періоди, у формі довідок 2-ПДФО.
Налог на дохід
- це той самий ПДФО, який за платника податків зазвичай сплачує роботодавець як податковий агент, або платник податків декларує сам, наприклад, якщо придбав у власність автомобіль, а потім продав його за ціною, що перевищує ціну покупки, не дочекавшись 3-х років володіння автомобілем. На цей випадок є спеціальне посилання, так і назване «Відомості про доходи із декларації».
ПДФО можна подивитися за доступні періоди із зазначенням загальної суми доходу за рік та суми обчисленого ПДФО. Крім того, з даного розділу можна завантажити довідку 2-ПДФО, натиснувши на відповідне посилання. Крім того, можна отримати довідку, підписану електронним підписом, натиснувши на окреме посилання.
Розділ «Моє майно»
Розділ « Моє майномістить відомості про майно, яке є податковою базою для обчислення податків.
Тут є вказівку на майно, про наявність якого розповідає податкова інспекція. Про придбання майна платник податків може повідомити сам, проте, інспекція все одно дізнається про це, оскільки реєстраційні дані як нерухомості, так і транспортних засобів надходять до податкової з ДІБДР та Росреєстру, тобто це відбувається автоматично.
Крім того, з даного розділу можна повідомити про об'єкт, якого в особистому кабінеті немає, або про те, що об'єкт, що раніше належав вам, вибув з вашого володіння (проданий, подарований, тобто відчужений), заявити про наявність пільги з майнового податку (Наприклад, багатодітним сім'ям), і вибрати пільговий об'єкт (якщо така можливість існує).
Об'єкти в особистому кабінеті можна сортувати за критеріями: нерухоме майно, земельна ділянка, наземний транспорт, водний транспорт, повітряний транспорт, а також за критеріями діючі об'єкти і зняті з обліку.
Розділ «Життєві ситуації»
Розділ «Життєві ситуації» є «найбільшим» і дозволяє виконати такі дії:
- розпорядитися переплатою — якщо вона, звичайно, є
- подати заяву про пільгу — у випадку, якщо платник податків має підставу для застосування податкової пільги (наприклад, багатодітна сім'я має право на звільнення від сплати транспортного податку)
- подати декларацію 3-ПДФО у разі, якщо платник податків зобов'язаний декларувати дохід самостійно
- повідомити про те, що в особистому кабінеті немає відомостей про майно платника податків, яке є об'єктом оподаткування
- повідомити про наявність рахунку в закордонному банку
- запитати довідку або будь-які інші документи (акт звірки, виписку з ЄДРН за своїм майном, довідки про підтвердження права та ще деякі)
- уточнити інформацію про об'єкти оподаткування (наприклад, якщо у автомобіля платника податків замість 352 кінських сил зазначено 149 та ін.)
- змінити персональні дані (ПІБ, паспортні дані, адреса)
- подивитися, які ситуації бувають — т.зв. «інші» (стосується того, що не увійшло до списку вище)
До інших ситуацій належать:
- заява на отримання паперових документів — якщо платник податків отримує їх в електронному вигляді, тобто в особистому кабінеті
- постановка на податковий облік та зняття з нього, в т.ч., для медіаторів
- справді «інші» ситуації, не типові — звернення у вільній формі
- скарга на видані податковими органами документи
- відмова від користування особистим кабінетом - блокування облікового запису в ЛК у формі заяви (про це нижче)
- розкриття податкової таємниці широкому колу осіб - з можливістю вибрати, які дані розкривати, а які ні, наприклад, відомості про страхові внески
- звернення на технічну підтримку ЛК (з питань роботи кабінету, його функцій тощо, тобто, за правом і обов'язки)
- подання заяви на випуск електронного підпису, який можна буде зберігати на сервері податкової інспекції або на своєму комп'ютері
Розділ «Повідомлення»
Розділ « Повідомлення» містить у собі саму сіль комунікації податкова-платник податків, а саме, податкові повідомлення. Саме вони є основою сплати податку.
Архів повідомлень
Користувачі особистого кабінету часто запитують « чому в особистому кабінеті платника податків лише архів повідомлень»? Для того, щоб відповісти на це питання, зазначимо, що архів складається з повідомлень, отриманих та надісланих до 10.08.2018 р. Саме в цю дату ФНП здійснила оновлення ЛК ФО. Всі повідомлення, які були до вказаного дня, були автоматично переміщені до архіву.
Повідомлення ж (у т.ч., податкові повідомлення), надіслані та отримані після зазначеної дати, відображаються безпосередньо у розділі « Повідомлення«. Отже, якщо повідомлення в цьому розділі відсутні, то їх не надіслали ні платник податків, ні ФНП. Як таке можливо?
Одним із варіантів існування такої ситуації може бути таке. Справа в тому, що якщо сума в податковому повідомленні становить менше 100 руб., То воно (повідомлення) не формується. Однак, після трьох років і накопиченні 100 руб., Інспекція все-таки сповістить платника податків. Три роки з моменту поновлення ЛК ФО ще не минули — це може бути одна з причин. Іншою причиною може бути певний збій програмного забезпечення.
Особиста інформація
Привертає увагу і розділ з особистою інформацією платника податків « Профіль«, доступний при натисканні на ПІБ у верхній частині кабінету.
Тут можна побачити (уточнити) контактну інформацію про себе, тобто телефон, адресу електронної пошти, персональні дані — ІПН, дату народження паспорт та реєстрацію, а також завантажити аватар — фото. Розділ містить історію дій - входів у особистий кабінет із зазначенням IP-адреси входу та дати. Тут же доступні дані про закордонні рахунки і, останнє, у вкладці під заголовком «Отримати ЕП» можна випустити хмарний (некваліфікований) електронний підпис, надіславши відповідну заявку.
Розділ із особистими даними
Загалом можна зробити висновок, що новий особистий кабінет платника податків розширює свій функціонал і стає більш зручним для використання. Також досить серйозні зміни відбулися у дизайні кабінету, що робить його привабливішим.
Податкова служба піклується про платників податків і робить все, щоб останнім було як можна сплачувати податки, що нараховуються їм. Увійти до нового особистого кабінету платника податків можна за наступною
Дуже часто доводиться чути скарги на роботу кабінету платника податків від користувачів сайту Податкового комітету. Початківцям складно налаштувати особистий комп'ютер, систематично з'являються помилки під час надсилання податкової звітності, користувачі не можуть отримати або роздрукувати документи. Про проблеми з роботою кабінету платника податків, на сторінках Шахімат постійно з'являються, але державні чиновники не поспішають вирішувати проблеми платників податків. Водночас із сайтом податкового комітету працюють тисячі користувачів щодня, і, ймовірно, на відміну від чиновників, ці проблеми вирішуються. Щоб дізнатися про секрети роботи з кабінетом платника податків, було прийнято рішення звернутися за допомогою до сторонніх фахівців.
Сайту ШахімаТ вдалося зв'язатися з компетентним спеціалістом, інженером із пристойним стажем в обслуговуванні Програмного забезпечення обчислювальної техніки та автоматизованих систем.
— Сергію, які на Вашу думку найпопулярніші помилки виникають у роботі з кабінетом платників податків?
— На сьогоднішній день кабінет платників податків відвідують цілими сім'ями. При цьому намагаються використовувати один комп'ютер та лише один налаштований браузер. Через особливості та недосконалість програмного забезпечення Податкового комітету часто виникають помилки, пов'язані з використанням кількох ключів на одному комп'ютері. Найпопулярнішою помилкою, мабуть, варто назвати повідомлення «Ваш РНН не відповідає РНН сертифікату підпису». Виникає помилка після того, як користувач увійшов до кабінету під власним ключем, заповнив податкову звітність, а відправити на сервер не виходить.
— Який, на Ваш погляд, потрібно використовувати браузер при роботі з кабінетом платника податків?
— Платники податків вже давно обрали браузер Google Chrome. Він і працює швидше з сайтом, і легше налаштовується. Налаштування Google Chrome полягає у відкритті повного доступу для кабінету платників податків. У додаткових настойках браузера слід додати винятки обмежень cabinet.salyk.КЗ.
— Як налаштувати браузер для роботи з кабінетом платника податків? Може є якісь інструкції?
— На жаль, інструкції на сайті Податкового комітету з налаштування та роботи з браузерами морально та технічно застаріли. Щоб позбутися помилок, що виникають, потрібно серйозно переробити всі налаштування свого браузера. Ідеальних рекомендацій поки що не існує, але якщо вони і з'являться, то за своїм обсягом можуть перевищити Велику радянську енциклопедію (жарт).
— Як позбутися популярної помилки та повідомлення «Ваш РНН не відповідає РНН сертифікату підпису» з боку сервера Податкового комітету?
— Якщо група платників податків, яка використовує один комп'ютер для надсилання податкової звітності, впевнена, що з їхніми ключами все гаразд, достатньо налаштувати роботу з cookie (кукі). Парадокс роботи програмного забезпечення Податкового комітету полягає в тому, що при реєстрації ключа деякі дані зберігаються у браузері. При надсиланні звітності відбувається порівняння збережених даних куки з даними ключа. Якщо не видалені куки попереднього ключа, то в момент надсилання податкової звітності cookie будуть відрізнятися, буде збій і з'явиться повідомлення «Ваш РНН не відповідає РНН сертифіката підпису». Панікувати не варто! Підготовлену форму для відправлення слід зберегти за допомогою кнопки «Зберегти в кабінеті ПОНЕДІЛОК». Вибрати в браузері Google Chrome "Настоянки", далі "Показати додаткові налаштування", після "Особисті дані" та "Налаштування контенту". З'явиться нове спливаюче віконце, де в "Файли cookie" слід вибрати напис "Видаляти локальні дані при закритті браузера". Загалом і всі налаштування для цієї проблеми. Після закриття браузера збережені куки ключа будуть видалені.
— З проблемою помилки та виведення повідомлення «Ваш РНН не відповідає РНН сертифікату підпису», ми звернулися двічі до Служби підтримки користувачів програмного забезпечення ПК МФ РК, попередньо описавши докладну проблему (відповіді за номерами 1449747 та 1449750). Ось перша відповідь.
Шановний Користувач Інформаційних Систем ПК МФ РК Дане повідомлення виходить, якщо при відправці ФНП платник податків використовує ключ з РНН, відмінний від того, під яким зайшов до Кабінету НП. РНН, під яким зайшов платник податків до Кабінету НП, видно у правому верхньому кутку Кабінету НП «Ви увійшли як….» При відправці ФНП у Кабінеті НП, із сертифікату підпису витягується РНН і порівнюється з РНН платника податків, що авторизувався в системі.
— А це друга відповідь.
Шановний Користувач Інформаційних Систем НК МФ РК, почистіть, будь ласка:
1. Кеш інтернет-браузера.
2. Кеш програми Java. Інструкція міститься у вкладенні.
Потім зайдіть до Кабінету НП ще раз.
— Сергію, наскільки ефективні ті методи усунення помилки, що виникла, які були запропоновані службою підтримки?
— Якщо м'яко висловитися, відповіді не професійні і не вирішують проблеми користувача. У першому випадку це стандартна відписка, у другому випадку запропоновані рішення не усувають помилку. Ті, хто сумнівається, можуть поекспериментувати!
» » » Усуваємо помилки в кабінеті платника податків
Коментарів 23 на статтю “Усуваємо помилки у кабінеті платника податків”
Вражаюче просте рішення! Помилка "Ваш РНН не відповідає РНН сертифікату підпису" вилітала постійно при спробі надіслати податкову звітність. Облазив купу сайтів, навколо суцільні поради щодо прочитання інструкції. Дякую розумним людям за прості рішення.
Робота з кабінетом платників податків, як спілкування з білявкою, щоразу нові фокуси. За кілька років роботи так і не вдалося звикнути до збочень у програмному забезпеченні. То браузер не той, то налаштування не відповідають. Співчуваю всім платникам податків, які здають податкову звітність в електронному вигляді!
Те саме проблеми. Я вже місяць не можу надіслати звіт. Як тільки натискаю вхід з особистого комп'ютера або з чужого комп'ютера безрізниці виходить Майстер налаштування комп'ютера, браузер не відповідає, програма java версія не відповідає і т.д. Я скільки їх скачував, всі вони не підходять. Що тепер робити?
У кожному ЦОН є кілька комп'ютерів для самостійної роботи з порталом egov.kz. На сайті egov.kz є і доступ до Кабінету платника податків — між Електронним ліцензуванням та Електронним урядом.
Спробуйте здати ваш податковий звіт у ЦОН (або в ПК).
Для мене цей хід виявився простіше, ніж встановити Джаву на комп'ютер з Віндоус 10.1.Степанпише:
Навіщо так страждати?! Звісно, фахівці у програмному забезпеченні. Але ж є платні сервіси, де вам за невелику суму налаштують усі за 30 хвилин. І не треба нікуди ходити та вбиватися.
Карапузпише:
-
Новий особистий кабінет платника податків для фізичних осіб порадував усіх простотою інтерфейсу та барвистим дизайном. Новий сайт податкової інспекції з'явився на початку серпня 2018 року. На ньому змінилося не лише оформлення, а й деякі функції. Розглянемо їх у нашій статті нижче.
Реєстрація в новому особистому кабінеті на сайті податку вже вигідна платнику податків тим, що не треба простоювати болісну чергу в закладі податкової інспекції. Вирішення питань можна знайти не виходячи з дому, а саме:
- отримувати відомості про транспорт, власність, про переплати та борги;
- моніторити страхові внески;
- отримувати квитки з податків;
- завантажувати програми для оформлення 3-ПДФО на свій комп'ютер, а також заповнювати декларацію онлайн через інтернет;
- надсилати дані 3-ПДФО у податкову через інтернет за допомогою ЕЦП;
- моніторити стан аудиту за декларацією 3-ПДФО.
Всі перелічені можливості роблять використання ЛК дуже зручним. Адже він економить час, практично зводячи нанівець походи до податкової служби.
Як отримати доступ до сервісу ЛК
Незважаючи на всі переваги, на сайті nalog.ru досить проста. Єдиною складністю може стати те, що доведеться все-таки особисто сходити до ФНП, щоб отримати доступ до свого особистого кабінету. Тішити в цій ситуації може те, що цей похід до податкової може стати останнім для вас: далі всі операції можна буде здійснювати, не виходячи з дому.
Існує 3 варіанти як увійти до нового особистого кабінету платника податків:
- Зареєструватись у будь-якій податковій інспекції. Оформлення проводиться співробітниками ІФНС тільки за наявності вашого паспорта та ІПН. Після цього вам нададуть дані доступу, якими можна зайти в новий ЛК платника податків.
- За допомогою електронно-цифрового підпису. При цьому сертифікат ключа для перевірки ЕЦП має бути виданий організацією, уповноваженою Мінекономзв'язку РФ. Він може використовуватися на будь-якому носії, але для його коректної роботи необхідно криптопровайдера CryptoPro CSP модуля 3.6 і вище.
- Через особистий профіль на сайті ДЕРЖСЛУГИ. Якщо ви в минулому вже спантеличені реєстрацією і ходили на пошту або в МФЦ за паролем, то ваша сторінка на порталі держпослуг може переходити за цими даними до нового особистого кабінету податкової інспекції. При цьому сам ЛК відкриється вам не відразу, а спочатку формуватиметься 1-2 дні.
У разі втрати пароля разом із логіном, як каже податкова, особистий кабінет (нова версія) буде доступний лише після повторного візиту із посвідченням особи до ІФНС.
Якщо є підтверджений логін та пароль доступу, заходимо на сайт податкової інспекції nalog.ru.
У вікні вводимо персональні дані доступу в ЛК, отримані у податківців. Якщо ж потрібно увійти, використовуючи інші параметри, то вибираємо відповідні розділи, які розташовані праворуч у кнопки “Увійти”: за допомогою ЕЦП або через Держпослуги.
Огляд функцій особистого кабінету
На головній сторінці нової версії особистого кабінету ФНП Росії яскравими великими літерами сяє напис про статус ваших податок.
Ну чи ви побачите менш оптимістичне повідомлення про вашу податкову заборгованість із зазначенням термінів оплати.
Там же можна побачити низку кнопок, що переходять на подальші дії:
- профіль платника податків із зазначенням повного ПІБ та ІПН;
- мої податки;
- моє майно;
- життєві ситуації;
- контакти;
- листи.
На цій же сторінці можна перейти на версію для людей з вадами зору або налаштувати кольори і шрифт інтерфейсу за своїм бажанням.
При натисканні центрального напису про заборгованість ви опинитеся на сторінці з розшифровкою податків, що показує всю історію операцій.
Нова версія особистого кабінету платника податків для фізичних осіб дозволяє робити вибірки за типами податків, операцій та податкових відомств. Там же можна детально проаналізувати нарахування та статус оплати за певним податком.
Що видно в особистому профілі
При переході в особистий профіль буде видно всю вашу ідентифікаційну інформацію:
- контакти;
- персональні дані;
- історію дій.
У цьому ж місці можна отримати хмарну версію електронно-цифрового підпису, але він буде некваліфікованим і дійсним лише для оновленої версії особистого кабінету платника податків.
Для цього потрібно придумати пароль та надіслати запит на створення ЕЦП. У цьому вікні також можна зареєструвати у Федеральній податковій службі вже кваліфіковану ЕЦП для роботи в новій версії особистого кабінету.
А ще в цьому вікні контролювати стан рахунків за кордоном і при відкритті такого рахунку повідомити ІФНС.
Якщо за даними ІФНС в особистому кабінеті під час завантаження нової версії інтерфейсу ви помітите невідповідність персональних даних, треба написати коригування для уточнення інформації. Це робиться натисканням помаранчевої кнопки «Уточнити персональні дані».
Після цього заява йде до податкової та її обробка займе близько 30 днів. Але вже наступного дня після подання заяви податківці напишуть вам відповідь, що вона прийнята у справу.
Що видно у сервісі «Мої податки»
При натисканні кнопки "Мої податки" ви переходите в історію операцій з поточних податків.
За кожним податком зручно переглядати деталі, там відображається за датами суми сплачених та нарахованих податків. З цієї вкладки можна перейти на сторінку для уточнення відомостей про майно.
Додатково у цьому вікні існують посилання для переходу на інформацію щодо страхових платежів та доходів, які показує роботодавець для сплати ПДФО за вас. Щоправда, страхові внески відобразяться не відразу, оскільки спочатку формується запит до Пенсійного фонду, а це зазвичай займає кілька днів.
Натомість у відомостях про доходи ви моментально виявите інформацію про суму своєї офіційної зарплати у вигляді історії довідок 2-ПДФО від роботодавця.
Кожну довідку можна відразу завантажити і детально з нею ознайомитися. Вона завантажується як PDF-файл, заархівований у ZIP-папку.
У цій вкладці є кнопка «Відомості про доходи з декларації», яка показує дані з податку на прибуток.
Що видно у сервісі «Моє майно»
При переході у вкладку "Моє майно" відразу ж висвічується інформація про вашу власність. За бажанням можна поставити фільтр і подивитись детально за видами:
- нерухомість;
- земля у власності;
- автомобілі;
- човни, яхти, катери;
- літаки, гелікоптери.
А ще власність відфільтровується за станом обліку і можна відстежити навіть майно, що знято з реєстрації.
У цьому відділі пишеться заява про пільгу або уточнюються відомості про власність, якщо їх неправильно відображено в ІФНС. Заява піде у податкову одразу ж, але зміни в особистому кабінеті платника податків відобразяться лише за кілька днів.
У нижній частині інтерфейсу вікна "Моє майно" розташований відділ допомоги з питань власності.
Там докладно розповідається, що робити у нестандартних випадках. Наприклад, якщо в особистому кабінеті під час завантаження сторінки нового сервісу:
- видно в повному обсязі об'єкти майна;
- показаний об'єкт, що не належить вам;
- об'єкти відображені з помилками у характеристиках.
Усі параметри по об'єкту можна переглянути детально, натиснувши на назву власності.
Що видно у сервісі «Життєві ситуації»
На сайті податку найбільшим відділом у новому особистому кабінеті платника податків є «Життєві ситуації». У них є всі приклади з життя, якими можна керувати онлайн:
- перенести надлишки сплати з одного податку на рахунок оплати іншого;
- оформити повернення переплати з податку розрахунковий рахунок у банку;
- скоригувати інформацію про майно;
- скористатися пільгами для певних категорій громадян;
- повідомити про рахунок в іноземному банку;
- подати декларацію 3-ПДФО;
- внести правки до даних про об'єкти оподаткування чи суму податку;
- запитати різноманітні довідки;
- змінити особисті дані;
- встати та знятися з обліку у податковій;
- поскаржитися на погану роботу податківців.
Для виконання більшості операцій у цьому вікні потрібний електронний підпис. Вона реєструється за допомогою переходу по посиланню з цього вікна на обслуговування з отримання ЕП.
Оновлення особистого кабінету платника податків перетворило на свято.
В інтерфейсі досконало розказано приклади, коли потрібна декларація 3-ПДФО:
- додатковий дохід, відрахування з якого ще не сплачувались;
- закордонний заробіток;
- маржа від продажу майна, яке значилося у власності менше 3 років;
- отримання виграшу;
- подарунок немає від членів сім'ї;
- витрати на купівлю чи будівництво житлової площі;
- витрати на відновлення здоров'я;
- витрати на навчання;
- витрати на пенсійне забезпечення.
Декларацію можна заповнити прямо на сайті або завантажити спеціальну програму для заповнення 3-ПДФО на комп'ютер.
Якщо ви запланували заповнення та надсилання декларації через сайт, то вам знадобиться електронний підпис. Якщо вона відсутня, сервіс вас перенаправить на реєстрацію ЕП.
У цьому вікні відображаються всі декларації, надіслані в попередні періоди.
Що видно у сервісі «Контакти»
У вкладці «Контакти» відображаються дані довідкового Call-центру роботи з платниками податків та дані вашої територіальної податкової інспекції, в якій ви прикріплені.
У цьому місці оформляється попередній час прийому до ФНП за такими ситуаціями:
- отримання та здавання різної документації;
- авторизація в особистому кабінеті;
- подання звітності на папері;
- надання інформації з різних реєстрів;
- реєстрація та затвердження ІПН;
- запис у паспорт про дані ІПН.
Функція дозволяє вибирати будь-яке податкове відомство незалежно від місця прикріплення.
Записатися наперед до ІФНС дуже зручно. У цьому випадку ви зможете під'їхати до інспекції у вказаний час та зможете підійти на прийом до інспектора без черги.
Порівняння нової версії ЛК зі старою
За бажанням користувач може подивитися та оцінити стару версію особистого кабінету. Для цього потрібно навести курсор на помаранчеву кнопку у верхньому правому куті «Перейти в стару версію».
Якщо ви раніше не були зареєстровані в старому варіанті ЛК, вас попросять придумати хитрий пароль. А інакше доступу до повного функціоналу сайту ви не отримаєте.
Для цього потрібно буде як раніше зайти в нову версію ЛК платника податків та у вкладці «Контактні дані» ввести старий пароль та вигадати новий. Якщо ж ви потрапили до кабінету за допомогою акаунту на ДЕРЖСЛУГАХ, то ясна річ, старого пароля у вас немає і тому змінити його не вдасться.
У старій версії ЛК функціонал набагато менше, ніж у новій. Так, наприклад, у вкладці з податків відображаються лише дані щодо доходу та страхових внесків. У новій версії в аналогічному вікні відображаються абсолютно всі податки приватної особи.
А у вкладці «Документи платника податків» закладено лише електронний документообіг та можливість звернення до податкової.
Після того, як ви зайдете до старої версії, оновити особистий кабінет не вийде. Тому треба зробити серію скасування дії, або закрити сайт ІФНС і повторно зайти в ЛК.
Очевидно, Федеральна податкова служба намагається максимально спростити роботу з платниками податків. Адже основну масу питань тепер можна вирішити з будь-якого комп'ютера за допомогою нової версії особистого кабінету для фізосіб.
Якщо Вам необхідна особиста консультація чи допомога у заповненні податкової декларації 3-ПДФО, а також надсилання її до податкової через сервіс “Особистий кабінет платника податків”, сміливо переходьте на сторінку з нашими.
Порту e-gov ймовірно хакнули! Офіційно про це не говорять, але на запит Google можна знайти у відкритому доступі документи з цього порталу. Ситуація активно обговорюється у соціальних мережах. Найближчим часом схоже здати податкову звітність не вдасться.
