У кожної людини хоча б одного разу виникала ситуація, коли потрібно дізнатися, звідки надійшов дзвінок або де зареєстровано той чи інший стільниковий номер. Іноді інформація потрібна, щоб орієнтуватися у вартості зв'язку, якщо виникла потреба зателефонувати до незнайомого абонента. У деяких випадках подібні знання рятують від спілкування із шахраями.

Питання, як оператора визначити за номером телефону не так складно, як здається здавалося б. Особливо якщо знати, яку інформацію містить цей набір цифр.

Що означає def - код чи префікс?

Потрібно розуміти, що впізнати мобільного оператора, як то кажуть, з першого погляду, навряд чи вийде. Адже позначення відрізнятимуться залежно від регіону. Тому перш за все варто розібратися, що означає кожна цифра номера, і яку інформацію можна з неї отримати.

Почнемо із перших цифр номера, які означають код країни.Що стосується Росії це +7 чи 8, якщо дзвінок надійшов із мобільного телефону. Різниця між цими цифрами лише в тому, що перший варіант дозволяє спілкуватися як усередині країни, так і за допомогою роумінгу. Після набору «вісімки» зателефонувати можна буде лише Російською Федерацією.

Наступні три цифри це def код (префікс) оператора, Який визначає приналежність до компанії - провайдеру. На російському ринку всього чотири великі компанії: Білайн, Мегафон, Теле 2 і МТС. Префікси завжди унікальні, їх значення вказує регіон, в якому була придбана ця карта. На основі цих даних можна визначити адресу суб'єкта.

Для визначення оператора, якому належить стільниковий номер, можна скористатися відповідними пошуковими програмами, наприклад Spravportal.

З недавнього часу можна змінити оператора, зберігши при цьому свій старий мобільний номер телефону. Це внесло деяку плутанину, але є сервіси, які легко справляються і з цим. Популярні безкоштовні системи: Kody.su або ТелеХаус визначають, чи мала місце зміна оператора.

Інструкція, як визначити оператора за номером мобільного телефону виглядає таким чином.На відповідній сторінці сайту у віконці вводиться комбінація цифр.

Порядок уведення:

• код країни,
• код міста (оператора),
• персональний номер

За кілька секунд система видає відповідь. На основі аналізу отриманої інформації, сервіс визначає:

• країну перебування,
• регіон, де зареєстрований абонент,
• якому оператору зв'язку належить номер.

Звичайно, дізнатися місто, з якого вам дзвонили, не вийде, доведеться задовольнятися назвою області чи краю. сім цифр, що залишилися, це персональний номер абонента. Однак у нашому випадку вони не мають жодної цінної інформації. Нею не можна дізнатися дані людини, оскільки вони захищені законом.

Як дізнатися оператора за міським номером

Якщо співрозмовник, що не відбувся, дзвонив зі стаціонарного міського номера, обчислити, звідки виходив дзвінок теж досить просто. Перші цифри вказують країну для Росії, як ми вже з'ясували це +7 або 8, але знаків може бути два або навіть три. Наприклад, Україна – це кодування «+38». Далі йде 2-5 цифр, які означають код населеного пункту в межах країни.

Остання частина – це номер, закріплений за певною адресою на даній телефонній станції. У ньому може бути від 5 до 7 цифр, це залежить від розмірів населеного пункту. Ними не складно дізнатися не тільки місто, з якого надійшов дзвінок, але навіть адресу проживання абонента. Наприклад, якщо номер нижче виглядає як +7831 4ХХ-ХХ-ХХ, то телефон знаходиться в Центральному районі міста. Детальнішу інформацію можна дізнатись в онлайн телефонному довіднику сервісу phones09.info. Але ця порада актуальна, якщо це прямий номер, при дзвінку з якого не використовується переадресація.

Будь-який стільниковий оператор намагається йти в ногу з часом. Однією з послуг, що з'явилися недавно, стало надання абонентам міських номерів. Безперечно, вони мають попит. Такий номер має солідний вигляд, а зрозуміти, що телефон розташований не в офісі відразу неможливо. Зв'язок здійснюється оператором через єдиний мобільний номер федерального значення, що у ролі комутатора. За допомогою phonenum.info такі номери визначаються легко і просто. Для розпізнавання використовується основа Росії. Дізнатися можна область, місто та ім'я мобільного оператора.

Як дізнатися, звідки телефонували, без інтернету?

Використання мережевих сервісів це найпростіший спосіб дізнатися, звідки надійшов дзвінок. Але як бути тим, хто не має доступу до інтернету? Не забувайте, що стільниковий оператор фіксує всі вхідні та вихідні, згодом вони відображаються в деталізації дзвінків. А це означає, що дізнатися, звідки вам дзвонили, можна додзвонившись до служби підтримки абонентів за єдиним коротким номером.

• «Білайн» 0611,
• «Теле» 2 611,
• "МТС" 0890,
• "Мегафон" 0500.

Втім, зовсім не обов'язково розшукувати непотрібну інформацію про те, як зв'язатися з оператором «Білайн» чи будь-якої іншої стільникової компанії. До того ж, очікування на відповідь фахівця може затягнутися, оскільки такі служби, як правило, дуже завантажені. Щоб отримати коротку версію деталізації дзвінків, достатньо знати коротку команду. Для кожного оператора вона своя і виглядає зазвичай як «ХХХ».

Як бачите, у структурі будь-якого телефонного номера зашифровано все необхідне, щоб дізнатися про потрібну інформацію. Однак не завжди вдається точно встановити, звідки з вами намагалися зв'язатися. Адже, використовуючи сім-карту російського оператора, абонент може зателефонувати з будь-якої частини світу. Тому передбачити все просто неможливо.

Три головні компанії мобільного зв'язку в РФ - це МТС, Мегафон та Білайн. Інші стільникові оператори Росії не такі популярні, і навіть такі гіганти, як ТЕЛЕ2, Ростелеком і Йота не дотягують до лідерів. Покриття великих компаній мобільного зв'язку охоплює всю територію РФ. Щоб ідентифікувати абонентів, використовуються телефонні номери, а визначення провайдера – префікси стільникових операторів. Однією компанії, особливо якщо вона велика, може належати кілька індексів. Наприклад, список МТС охоплює широкий діапазон цифр.

Що таке номер мобільного телефону

Десятизначний ідентифікатор, що складається з коду провайдера та унікального набору чисел, – це номер мобільного телефону. У міжнародному форматі ще є індекс країни (для Росії +7). Def-коди (ідентифікатори оператора) складаються із трьох цифр; нумерація починається з дев'ятки. Це негеографічні телефонні індекси, завдяки яким можна визначити провайдера послуг зв'язку абонента, але монополії на них фірми вже не мають. Можна перейти, наприклад, від МТС до Мегафон із збереженням попереднього набору чисел.

Послуга переходу доступна поки невеликій кількості людей, і дізнатися, звідки дзвонить невідомий, все ще можна. З цієї причини номерні коди мобільних операторів Росії залишаються затребуваними даними. Def не вважаються секретною інформацією та знаходяться у відкритих базах. Ними кодують не лише відомості про провайдера, а й про регіон, у якому зареєстрований номер (у межах діапазону областей, а не конкретного міста чи району).

Коди стільникових операторів

Розподіляє коди стільникових операторів Росії Федеральне агентство зв'язку (Россвязь). Таблиця зі списком деф ідентифікаторів викладена на офіційному сайті установи та регулярно оновлюється. Вона доступна для завантаження будь-якого користувача Інтернету. Для зручності пошуку можна вбити код у спеціальну форму на сайті та швидко знайти інформацію про відповідного провайдера мережі та регіону.

Компанії стільникового зв'язку Росії

Лідерами списку є компанії Мегафон, МТС та Білайн. Крім них, у ТОПі знаходяться й інші фірми. Найпопулярніші оператори мобільного зв'язку Росії:

• Мегафон. Провідна компанія, що покриває всі регіони РФ, а також республіки Абхазію, Південну Осетію та Таджикистан. Абонентська база "Мегафону" налічує понад 75 млн активних номерів. Це лідер із надання мобільного інтернету.
• МТС. Належить до списку провідних провайдерів. Надає послуги високоякісного голосового зв'язку, кабельного телебачення, доступу в інтернет. Має власну роздрібну мережу.
• Білайн. Бренд, що належить компанії «Вимпелком», яка входить до концерну, що обслуговує понад 235 млн абонентів. Компанія надає широкий вибір тарифів та якісне покриття.
• ТЕЛІ2. Роботу цієї групи компаній високо оцінюють користувачі. Вона обслуговує понад 38,9 млн. абонентів.
• Йота. Набула популярності, як інноваційна компанія, що надає послуги голосового мобільного зв'язку та високошвидкісного інтернету 4G.
• Ростелеком. Лідер з надання кабельного телебачення та широкосмугового доступу до Інтернету. Відгуки про якість послуг позитивні, але багато клієнтів лають роботу техпідтримки.
• MTT. Великий стільниковий провайдер. Обслуговує 2 мільйони абонентів.

Коди операторів мобільного зв'язку Росії

Загалом на даний момент задіяно 57 ідентифікаторів. Структура def-коду наступна: 9, потім одна з цифр у діапазоні від 0 до 9. Так формуються 9 двозначних індексів, з них у кожного є ще третє число, також від 0 до 9. Зведена таблиця всіх зайнятих цифр (розподіл номерів телефонів стільникових операторів Росії по регіонах нижче):

• 90: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9;
• 91: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
• 92: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
• 93: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
• 94: 1;
• 95: 0, 1, 2, 3, 5, 6, 8;
• 96: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
• 97: 0, 1, 7, 8;
• 98: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
• 99: 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9;

Як бачимо зі списку, російські оператори мобільного зв'язку розподілили між собою не всі деф-коди. Залишилися вільні ідентифікатори:

Номери МТС

За мобільним провайдером МТС зарезервовані коди 91х та 98х (де х – число з діапазону від 0 до 9, див. таблицю вище). Регіональний розподіл такий:

МТТ коди

Цей провайдер використовує такі коди: 90х, 93х, 95х, 98х, 99х. У переважній більшості регіонів зареєстровані індекси 958. Ще нерідко зустрічаються 930, 933, 958, 980. Більшість абонентів належать Центральному ФО:

• 930, 931, 933, 934, 939;
• 966, 969;
• 980, 984, 985, 986;
• 992, 993, 994, 995.

Коди Білайн

Дана компанія, що надає послуги дзвінків та доступу до мережі, використовує два основні коди: 90х, 96х. Повна таблиця розподілу по Російській Федерації:

Мегафон

Абонентів, які користуються «Мегафоном», можна дізнатися з def 92х. Регіональний розподіл такий:

• SIM-картка, номер, тариф

  Щоб дізнатися назву та умови чинного тарифу, зайдіть у Особистий кабінет та виберіть розділ «Тариф» або наберіть безкоштовну команду * 105 * 3 #

  Ви можете змінити тариф

  • на сайті: виберіть новий тариф, натисніть на сторінці кнопку «Перейти на тариф»;
  • у додатку «Мегафон» або Особистому кабінеті.

  Ви можете перейти на будь-який тариф, за винятком архівного. Вартість переходу вказана на сторінці вибраного тарифу.

  При зміні тарифу, підключені в рамках поточного тарифу пакети хвилин, SMS та інтернету «згорять» і не діятимуть на новому тарифі. Списана абонентська плата не перераховується.

  Відкликання надіслано. Дякую!

  • Як розблокувати номер?
    • Якщо гроші закінчилися і номер заблоковано, поповніть свій баланс . Номер активується після погашення боргу.
    • Якщо ви не користувалися номером більше 90 днів, його можна заблокувати. Щоб відновити номер, зверніться з паспортом до салону Мегафону. Якщо за цей час номер не передали іншому абоненту, ви отримаєте нову SIM-картку з колишнім номером.
      Дізнайтеся, чи можна відновити номер, відправивши безкоштовне SMS з діючої SIM Мегафону на . У повідомленні вкажіть номер, який хочете відновити, ПІБ власника.
    • Якщо номер заблоковано після втрати SIM-картки, ви можете отримати безкоштовно нову SIM-карту з колишнім номером, звернувшись із паспортом до салону Мегафону.
    • Якщо ви встановили блокування, номер розблокується автоматично у вибраний вами день закінчення блокування.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Як отримати нову SIM-картку, зберігаючи номер телефону?

    Зверніться з паспортом до будь-якого салону Мегафону в Домашньому регіоні, на території якого укладено договір. Ви можете безкоштовно отримати нову SIM-картку та продовжувати користуватися своїм номером. Тариф і всі умови обслуговування залишаються незмінними, укладати новий договір про надання послуг зв'язку не потрібно.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Як зберегти номер?

    Номер залишається вашим доти, доки баланс позитивний. Якщо ви не користуєтеся номером і не підключаєте послугу блокування, то не рідше ніж раз на 90 днів вам потрібно скористатися послугами зв'язку: вихідні дзвінки, вхідні дзвінки, відправка SMS, відправка та прийом MMS, вихід в інтернет. Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку довше 90 календарних днів поспіль на тарифах для дзвінків та довше 180 календарних днів поспіль на тарифах для інтернету, щоденно списується абонентська плата за збереження номера.

    Розмір абонентської плати за збереження номера, умови її списання та термін, наприкінці якого договір про надання послуг зв'язку буде розірвано, і номер може перейти до іншого абонента, зазначений в описі вашого тарифу. Ви можете знайти його в розділі Тарифи або Архів тарифів .

    Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку більше 90 днів за нульового або негативного балансу Особового рахунку, договір вважається розірваним за вашою ініціативою. Якщо номер не було передано іншій людині, його можна відновити, заповнивши заяву в салоні Мегафону.

    Якщо ви плануєте тривалий час (більше 90 днів) не користуватися мобільним зв'язком, заблокуйте свій номер .

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • • Скористайтеся сервісом Телефонні коди мобільних операторів. Введіть номер, який вас цікавить, у рядку пошуку і натисніть кнопку «Перевірити». Під рядком пошуку відображаються назви оператора зв'язку та регіон.
    • Наберіть команду * 629 # . Потім введіть у будь-якому форматі мобільний номер, який потрібно перевірити. Інформація про оператора та регіон відображається на екрані.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Як переоформити договір чи змінити номер?

    Ви можете вибрати номер під час укладання договору на надання послуг зв'язку або замінити свій номер телефону.

    Підберіть красивий номер, що легко запам'ятовується в інтернет-магазині або в салоні Мегафона.

    Вартість номеру залежить від класу номера: простий, бронзовий, срібний, золотий, платиновий, та типу нумерації: федеральна або міська. Докладніше про вартість номера в описі послуги Вибір номера.

    Послуга працює у двох режимах:

    • односторонній: телефон почує повідомлення «Апарат абонента вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі»;
    • двосторонній режим: дзвінку прийде SMS з вашим новим номером.

    За будь-якого режиму ви отримаєте SMS з номером людини, яка дзвонила на ваш колишній номер.

    Послуга не працює, якщо баланс на старому номері є негативним або нульовим, а також якщо стару SIM-картку заблоковано.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

• Послуги, опції

  Щоб перевірити список послуг:

  • Зайдіть до Особистого кабінету та виберіть Послуги та опції. У вкладці "Мої" ви побачите список послуг, підключених на вашому номері, у "Всі доступні" - послуги, доступні для підключення.
  • Наберіть безкоштовну команду * 105 # , і на екрані пристрою з'явиться меню. Для переміщення по меню введіть номер потрібного пункту та натисніть кнопку «Дзвінок». Далі відобразиться меню, де також можна вибирати пункти та керувати послугами.

  Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Зайдіть у розділ Залишки пакетів послуг в Особистому кабінеті .
  • Відкрийте розділ Залишки пакетів послуг у програмі Мегафон. .
  • Налаштуйте віджет.

  Віджет - елемент програми "Мегафон" Особистий кабінет. Не обов'язково заходити в програму - залишки хвилин, SMS, мегабайт, баланс Особового рахунку відображатимуться на екрані вашого смартфона.

  Для роботи віджету встановіть на смартфон/планшет програму «Мегафон» Особистий кабінет . Для ОС Android програма має бути встановлена ​​в пам'яті смартфона, а не в пам'яті SD. Зайдіть в налаштування вашого смартфона та активуйте віджет.

  Зовнішній вигляд віджету та кількість залишків, які одночасно відображатимуться на екрані смартфона, відрізняються залежно від ОС.

  Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

• Мобільний інтернет

  • Що робити, якщо не працює мобільний інтернет чи знизилася швидкість?
    1. Перевірте баланс і за потреби поповніть його. Щоб перевірити баланс, наберіть команду * 100 # або зайдіть в Особистий кабінет. Інтернет працює лише за позитивного балансу. Якщо ви недавно поповнили рахунок, зачекайте кілька хвилин, щоб інтернет запрацював знову.
    2. Перевірте залишок пакету інтернету. Відкрийте програму Мегафон або зайдіть до Особистий кабінет Залишки пакетів послуг . Якщо увімкнений об'єм інтернету закінчився, підключіть одну з опцій для продовження інтернету.
    3. Перевірте, чи у Вас підключена послуга «Мобільний інтернет». Для цього зайдіть до Особистого кабінету та у розділі «Послуги» виберіть Послуги та опції або наберіть на своєму смартфоні/планшеті безкоштовну команду * 105 # та виберіть потрібний пункт у меню на екрані пристрою.
    4. Переконайтеся, що у вас включено режим передачі даних. Перевірити це можна в налаштуваннях смартфона або планшета в розділі "Передача даних", "З'єднання даних" або "Мобільна мережа" (назва може відрізнятися в різних пристроях).
    5. Перезавантажте пристрій (вимкніть та увімкніть).
    6. Вимкніть Wi-Fi на смартфоні/планшеті (при використанні роутера від Мегафона Wi-Fi повинен залишатися увімкненим).
    7. Переставте SIM-картку в інший пристрій. Якщо в іншому пристрої мобільний інтернет теж не працює, зверніться до найближчого салону Мегафону з документом, що засвідчує особу, щоб замінити SIM-картку. При заміні SIM-картки номер телефону не зміниться, послуга надається безкоштовно.
       Щоб дізнатися адресу найближчого салону, відкрийте програму Мегафон.
    8. При використанні інтернету через модем/роутер: Перевстановіть програму MegaFon Internet, спробуйте підключити модем/роутер до іншого USB-порту комп'ютера, оновіть програмне забезпечення вашого модему/роутера. Останні версії програмного забезпечення ви можете безкоштовно скачати в інтернет-магазині Мегафону. Знайдіть свій модем або роутер у каталозі та перейдіть на вкладку «Файли».

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Що таке 4G+, як почати користуватися і як відбувається перехід із мережі 2G/3G до 4G+?

    4G+ (або LTE) - це мобільний інтернет зі швидкістю, що не поступається звичайному дротовому інтернету. Сторінки в браузері, файли, музика, відео, ігри та програми завантажуються за лічені секунди.

    Щоб почати користуватися 4G+ вам потрібні смартфон та SIM-карта, які підтримують цю технологію.

    Наберіть команду * 507 # , щоб дізнатися, чи підтримує Вашу SIM-картку 4G+. Якщо ні – ви можете поміняти її безкоштовно у будь-якому салоні Мегафона на USIM.

    Після того, як ви вставите нову USIM у смартфон, виберіть тип мережі LTE в налаштуваннях.

    А якщо у вас смартфон із підтримкою двох SIM-карток, то USIM необхідно встановити в 1-й слот.

    При підключенні до мережі пристрій самостійно вибирає найкращу мережу з точки зору якості сигналу. Для забезпечення максимальної швидкості з'єднання підходить мережа з більш впевненим прийомом. Не потрібно перемикати режим вручну та виконувати будь-які інші дії. Пристрій змінює мережу автоматично, без обриву з'єднання.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

• Особистий кабінет

  • Як увійти до Особистого кабінету, отримати або змінити пароль?

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  Скористайтеся будь-яким зручним способом:

  • Наберіть безкоштовну команду * 512 # , і ви отримаєте SMS з інформацією про останні списання з рахунку.

  Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Як поповнити рахунок?

    Виберіть будь-який зручний спосіб:

    1. Поповніть рахунок із банківської картки або електронного гаманця у розділі Оплата.
    2. На головній сторінці Особистого кабінету можна поповнити свій рахунок, а також рахунок іншого абонента Мегафона банківською картою.
    3. Налаштуйте Автоплатіж самостійно в Особистому кабінеті на сайті або зверніться за допомогою до спеціаліста в салоні Мегафону. З цією послугою баланс поповнюватиметься автоматично з вашої банківської картки.
    4. Якщо немає можливості сплатити прямо зараз, скористайтесь послугою Обіцяний платіж.
    5. Інший абонент Мегафону може переказати вам гроші зі свого рахунку за допомогою послуги Мобільний переказ. Щоб надіслати прохання іншому абоненту, скористайтесь безкоштовною послугою Заплати за мене.
    6. Якщо ви клієнт Ощадбанку та ваша банківська картка прив'язана до номера телефону, вкажіть потрібну суму в SMS та надішліть на номер або скористайтесь додатком Ощадбанк-Онлайн.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Як залишатися на зв'язку при негативному чи нульовому балансі?

    Щоб зателефонувати за недостатнього балансу, скористайтесь послугою Дзвінок за рахунок друга, і ваш співрозмовник сплатить розмову.
    Наберіть « 000 » та номер абонента, починаючи з « 8 » або « 7 », наприклад: 000792ХXXXXXXX.

    Послуга діє лише для дзвінків на номери Мегафону.

    Щоб зарахувати на рахунок умовну суму в будь-який зручний час та продовжувати користуватися послугами мобільного зв'язку, активуйте Обіцяний платіж , набравши команду * 106 # . Послуга платна.

    Переоформити платіж по телефону можна, якщо:

    • обидва номери - ваш та той, який ви помилково поповнили, - зареєстровані у МегаФоні та оформлені на фізичних осіб;
    • у номері допущено трохи більше двох помилок.

    В інших випадках зверніться з чеком та паспортом до найближчого салону Мегафону. Заповніть заяву і платіж буде перерахований на ваш номер, якщо на іншому номері є достатня сума.

    Якщо ви помилково поповнили номер іншого оператора, зверніться до пункту оплати або до офісу цього оператора. Щоб дізнатися, до якого оператора належить мобільний номер, наберіть безкоштовну команду * 629 # або скористайтеся сервісом Телефонні коди.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Мобільні передплати

    Мобільні підписки - це інформаційні та розважальні сервіси, що поєднують музику, відео, картинки, тексти та мобільні програми різних тематик. Ознайомтеся з повним каталогом.

    Абонентська плата списується відповідно до Умов надання підписки .

    Щоб дізнатися, які підписки підключені, зайдіть до Особистого кабінету, виберіть розділ «Послуги та опції», підрозділ «Мої», в якому з'явиться список підключених на вашому номері передплат

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як відмовитись від передплати?

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Чи можу я прослухати запис своєї телефонної розмови?

      Мегафон не записує дзвінки абонентів.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як встановити переадресацію дзвінків?

      Встановити або скасувати переадресацію можна в меню телефону або в Особистому кабінеті. Умови та вартість установки переадресації дивіться на сторінці послуги.

      Якщо встановлена ​​переадресація не працює, перевірте, чи не діють на номері заборони і чи правильно вказаний номер.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    Щоб дізнатися, хто вам дзвонив, поки телефон був вимкнений, знаходився поза зоною дії мережі або поки ви не могли відповісти, підключіть послугу Хто дзвонив+ . Ви отримаєте SMS про пропущений дзвінок від імені людини, яка намагалася вам додзвонитися. У SMS буде вказано кількість та час дзвінків.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Що таке технологія VoLTE і що потрібне для її використання?

      Для того, щоб користуватися дзвінками по VoLTE, потрібний пристрій та SIM-картка, які підтримують цю технологію.
      Щоб перевірити, чи підходить Ваша SIM-картка для мережі 4G+, наберіть команду * 507 # . Якщо не підходить - замініть її безкоштовно USIM-карту в будь-якому салоні Мегафона.

      Список пристроїв, що підтримують VoLTE:

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max і новіший;
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawe 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
      • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
      • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

      Якщо у списку немає потрібної моделі, то уточніть у виробника, чи підтримує телефон технологію VoLTE. Список постійно поповнюється.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як настроїти VoLTE?

      Виберіть потрібні налаштування для свого смартфона:

      • iPhone: Установки → Стільниковий зв'язок → Установки даних → Увімкнути LTE → Голос та дані.
      • Huawei: Установки → Бездротові мережі → Мобільна мережа → Виклики VoLTE.
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Налаштування → Мережі → Додатково → Мобільні мережі → VoLTE або довге натискання на іконку VoLTE у меню нотифікацій.
      • NOKIA: Установки → Ще → Мобільні мережі → Режим 4G LTE (за замовчуванням увімкнено).
      • Samsung Galaxy: VoLTE автоматично включена у новій прошивці.
        Якщо немає: Установки → З'єднання → Мобільні мережі → Дзвінки VoLTE.
      • Sony Xperia: VoLTE автоматично включена у новій мікропрограмі.
        Якщо немає: Установки → Ще → Мобільна мережа → Увімкнути VoLTE або Панель сповіщень → Швидкі настройки → Увімкнути VoLTE.
      • Vertex Saturn: Налаштування → Ще → Мобільні мережі → Режим 4G LTE.
      • Alcatel: Налаштування → Ще → Мобільні мережі → VoLTE.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Чому не ловить мережу?
      1. Нестабільний сигнал мережі.
         Ви знаходитесь за містом, в районах із щільною забудовою – у зоні невпевненого прийому сигналу. Якщо проблема зі зв'язком виникає регулярно, будь ласка, надішліть нам повідомлення через форму Напишіть нам або зверніться до Служби підтримки через Особистий кабінет . У повідомленні вкажіть адресу, де виникають проблеми зі зв'язком і докладно опишіть проблему. На пристрої з ОС Android за допомогою програми Моя Мережа ви можете автоматично надсилати в Мегафон інформацію про якість зв'язку та проблеми з покриттям.
      2. На вашому рахунку недостатньо грошей.
         Поповніть рахунок будь-яким зручним способом.
      3. Неправильне підключення до мережі.
         Зайдіть у налаштування телефону та виберіть мережу MegaFon вручну. Перезавантажте телефон. Якщо пристрій дозволяє вибирати стандарт мережі (4G / 3G / 2G), спробуйте перейти до іншого стандарту.
      4. Телефон або SIM-картка несправні.
         Вставте SIM-картку в інший пристрій і перевірте, чи підключатиметься до мережі. Якщо SIM-картка в іншому телефоні також не реєструється в мережі, замініть SIM-картку .
      5. Ви знаходитесь за межами домашнього регіону або в зоні покриття того оператора, з яким не працює компанія «Мегафон».
         Зайдіть в налаштування пристрою і спробуйте вибрати іншу мережу вручну.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Екстренна допомога

    • Як зателефонувати до екстреної служби?

      Єдиний номер виклику екстрених служб:

      1 - пожежна служба;

      2 - Поліція;

      3 - швидка медична допомога;

      4 - Аварійна служба газової мережі.

      Телефони екстрених служб:

      Швидка медична допомога - ;

      Дзвінки на номери екстрених служб безкоштовні. Зателефонувати можна, якщо на рахунку немає грошей, а на номер навіть з телефону без SIM-картки.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Що робити, якщо телефон загубився або вкрали?

      Заблокуйте номер.

      Безкоштовний термін блокування – 7 днів. Потім починає списуватися абонентська плата. Усі послуги зв'язку на номері перед підключенням блокування оплачуються вами. Якщо ваш телефон вкрадено або втрачено, повідомте нам про це якнайшвидше. Це потрібно для того, щоб злодій або людина, яка знайшла ваш телефон, не змогла скористатися грошима на вашому рахунку.

      Отримайте нову SIM-картку зі своїм колишнім номером.

      Спробуйте знайти телефон.

      Зверніться до поліції та напишіть заяву про крадіжку. Можливо, ваш телефон вдасться знайти.

      Якщо ви втратили iPhone або iPad, скористайтеся функцією Пошук iPhone .

      Якщо ви втратили телефон з ОС Android, скористайтеся функцією пошуку пристрою .

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як убезпечити себе від шахраїв?

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як надаються послуги зв'язку за надзвичайних ситуацій?

  • Роумінг

    • Як користуватися послугами зв'язку в поїздках по Росії та світу?

      Подорожі нашою країною ніяких додаткових дій, щоб користуватися послугами зв'язку, не потрібно. Єдина умова – у вас має бути позитивний баланс.

      Коли ви їдете в інші країни, а також до Республіки Крим та м. Севастополя, де немає мережі Мегафона, необхідно переконатися, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватись послугами зв'язку в мережах інших операторів.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
      • Особистому кабінеті або додатку "Мегафон";
      • зверніться до салону Мегафону з паспортом.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    Вартість послуг зв'язку в подорожах Росією може відрізнятися від вартості в Домашньому регіоні. Детальні умови ви можете дізнатися в Особистому кабінеті, в описі вашого тарифу або за допомогою безкоштовної команди * 139 #

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    У Республіці Крим та м. Севастополі немає мережі Мегафона, тому переконайтеся перед поїздкою, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватись послугами зв'язку в мережах інших операторів.

    Як дізнатися, чи підключено роумінг на вашому номері:

    • зателефонуйте до Служби підтримки за номером 8 800 550 0500 на території Росії або за номером +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
    • напишіть у чат з підтримкою в Особистому кабінеті або додатку «Мегафон»;
    • зверніться до салону Мегафону з паспортом.

    Вартість послуг можна дізнатися на сторінці або в описі вашого тарифу.

    Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як підключати та відключати послуги в роумінгу та витрачати при цьому менше?

      Найпростіший і зручний спосіб - мобільний додаток «Мегафон» або Особистий кабінет. Ви зможете перевірити баланс, підключити або вимкнути послуги та опції, замовити деталізацію витрат та поставити запитання підтримці в чаті.

      У роумінгу не потрібно змінювати налаштування мобільного інтернету.

      Зверніть увагу!

      Деякі телефони можуть обмежувати передачу даних у роумінгу. Зайдіть в налаштування та перевірте, чи увімкнено мобільний інтернет у роумінгу.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

Під час недоступності мережі на мобільний можуть надходити дзвінки від невідомих абонентів. Не переживайте через пропуск важливого дзвінка, адже існує варіант того, як дізнатися стільникового оператора за номером телефону. Отримані дані допоможуть не витрачатися на зв'язок з іншим регіоном або дозволять проігнорувати наступний виклик незнайомця.

Чи можна визначити оператора за номером телефону

РФ має трохи провайдерів мобільного зв'язку і кожні мають індивідуальні комбінації цифр. Як дізнатися мобільного оператора за номером телефону? Легко. Якщо номер починається на +7, тоді вам дзвонив абонент із Росії. На початку комбінації стоїть інше число, це дзвінок з іншої країни або регіону. Знаючи коди різних країн, можна легко перевірити, звідки телефонують.

Крім цього коду, наступні 3 цифри в мобільному позначають належність певної компанії зв'язку. Залежить кількість від місця продажу сімок: купити SIM-карту з певним префіксом допускається в конкретному регіоні. Префікс провайдера є унікальним для кожного регіону, на його основі ведеться пошук адреси суб'єкта. Індикатором визначення приналежності користувача служать def-коди після коду країни. Вони унікальні, завжди стабільні та фіксовані.

Як знайти оператору належить номер стільникового телефону

Існує безліч безкоштовних сайтів, де просто доступно з'ясовується, який це оператор зв'язку за номером телефону. Їх принцип роботи полягає в тому, щоб ввести дані до спеціальної графи, натиснути старт. Далі система проаналізує запроваджену комбінацію цифр, видавши інформацію. Деякі служби вимагають лише перші 5 цифр, щоб достовірно визначити дані власника. Стільниковий оператор за номером телефону пробивається за лічені секунди, сама служба показує приналежність коду.

Минулого року введено послугу збереження даних під час переходу на обслуговування іншим провайдером. Наприклад, абонент Білайн міг стати користувачем Теле 2, залишивши при цьому префікс Білайн. Тому система пошуку може працювати недосконало, адже перевірити, чи здійснила людина перехід з одного оператора зв'язку на інший, складно. Самі компанії можуть не вести облік про переходи, тим більше такі дані не збережені і в пошукових системах. Перевірка через такі програми може бути безрезультатною.

Коди та префікси найбільших стільникових операторів Росії

Наша країна має всього 4 великі компанії, що надають послуги мобільного зв'язку. Дізнатися номери стільникових операторів Росії можна, глянувши на тризначний код, що індивідуальний при видачі SIM-картки кожної компанії. Тому можливість надавати інформацію, чий це абонент займає небагато часу. Системна інформація перевіряється за частки секунди, достовірність результату залежить від того, чи проводилася зміна провайдера. Якщо зміни не було, дані не змінювалися, тому можуть використовуватися як достовірні.

Мегафон

Для Мегафону характерні такі серії: 920-932, 933, 938. Комбінації цифр різні для окремих регіонів, наприклад, у Москві це 925, а в Кіровській області 922. Крім цього, Мегафон надає серію 929 та 997. Оператор мобільного зв'язку ділиться серіями телефонів з МТС та Білайн. Каталог кодів закладається всередину аналізуючих систем, використовуючи потім під час перевірок.

Мобільні ТелеСистеми (МТС)

Для МТС характерні такі серії: 910-919, 980-983, 988. Ці цифри допомагають дізнатися, де можна придбати SIM-картку. Для Москви використовується 910, а для Сибіру 913, 983. У МТС існує особливість розподілу префіксів між містами, наприклад, після коду характерними московськими є цифри від 0 до 4, а петербурзькими від 0 до 2 або від 7 до 9. Інші числа належать іншим областям та містам.

Білайн

Для Білайн після міжнародного коду характерні серії: 903, 905-906, 909, 960-965, 967. Тут коди прив'язані до суб'єктів країни, під час перевірки система видасть назву компанії з регіоном. Для Москви характерні серії 903, а Далекого Сходу 964. У Білайна градація відрізняється лише з території Далекого Сходу. Усі префікси можуть використовуватися всередині держави, а Далекосхідному округу призначено унікальну комбінацію цифр. Таку перевагу округ отримав через розміри території, кількість населення, популярність мобільного зв'язку.

Тілі 2

Наймолодший провайдер, але вже має базу кодів. Для Теле 2 характерні такі префікси: 900, 902, 904, 908, 950-953. Він має свої особливості – провайдера немає в деяких суб'єктах країни, тому збіг префіксів з даними показує, що надає послугу місцева компанія, що діє на території однієї області або краю. Дізнатися інформацію допоможуть ті самі безкоштовні сервіси, які наочно продемонструють, звідки здійснювався дзвінок, позначать це місце на карті.

Як дізнатися регіон за номером телефону

Будь-яка мобільна система має свої комбінації цифр, які залежать від того, в якому регіоні людина купила сімку. Це означає, кожна комбінація кодів унікальна всередині певного суб'єкта РФ. Сервіси, що визначають приналежність користувача, мають у своєму розпорядженні ці дані, тому видають інформацію про край або область, звідки дзвонив абонент. Дізнатися про оператора за номером телефону можна з офіційних сайтів компаній мобільного зв'язку.

Популярний сервіс перевірки суб'єкта країни та абонента мобільного зв'язку – GSM-inform. Для визначення користувача потрібно ввести перші 5 цифр телефону. Скориставшись програмою Spravportal, ви можете наочно на карті побачити, звідки телефонували. Обидва сервіси працюють на безоплатній основі.

Відеоінструкція: визначення номера телефону оператора