Багатьом абонентам МТС зручніше самостійно встановлювати, встановлювати заново або відключати будь-які функції на своєму телефоні, при цьому не задіяти операторів. Це зручно та легко зробити в особистому кабінеті, до якого можна увійти через Інтернет. Якщо ви корпоративний клієнт, то вам створили «Віртуальний менеджер». Здійснивши вхід до МТС віртуального менеджера для корпоративних клієнтів, у вас з'являються нові можливості.

Що таке «Віртуальний менеджер»?

Ця функція дозволяє керувати телефонними номерами. Це знадобиться для узгодженої роботи великих фірм та компаній. Якщо ви маєте право доступу до системи, то зможете контролювати та стежити за великою кількістю користувачів МТС.

Віртуальний менеджер дає можливість:

• у будь-який час зробити блокування номера;
• контролювати витрати коштів будь-якого абонента;
• підключити або вимкнути будь-які послуги;
• керувати номером, навіть якщо його власник перебуває в іншій країні;
• відстежити місцезнаходження співробітника;
• замінити сім-карту, не відходячи від робочого місця;
• зробити самостійно детальну роздруківку за будь-яким абонентським номером, причому їхати до сервісного центру не потрібно;
• поміняти номер дистанційно;
• проводити масові операції, одночасно для кількох абонентів;

Корпоративним клієнтам надається особистий кабінет МТС. Керує всіма закріпленими номерами завдяки захищеному каналу зв'язку, завдяки цій конфіденційності ніяка інформація не може просочитися назовні. Коли ви входите в особистий кабінет, вам надходить повідомлення у вигляді СМС повідомлення. При двадцятихвилинній бездіяльності система автоматично здійснює вихід. Також ви завжди можете побачити час та адреси всіх входів.

У «Віртуальний менеджер» можна увійти через комп'ютер, ноутбук, хромбук, планшет та смартфон.

Підключається ця послуга безкоштовно. Тільки за зміни тарифних планів або підключення будь-яких інших послуг потрібно буде вносити додаткову плату.

Як здійснити вхід до «Віртуального менеджера»

Щоб зробити вхід та працювати з цією послугою, не потрібне додаткове навчання. Інтерфейс зручний та доступний кожному. Розробники зробили все можливе для того, щоб полегшити життя своїм користувачам. Особливих інструкцій немає. Вам потрібно лише підключитися та починати користуватися.

Щоб здійснити вхід необхідно:

• увійти на офіційний сайт МТС;
• відкрити вкладку "Корпоративним клієнтам";
• здійснюємо вхід до особистого кабінету;
• починайте працювати з корпоративними рахунками.

Щоб увійти до кабінету, вам необхідно буде ввести номер телефону та пароль. Для отримання доступу до Віртуального менеджера можна зв'язавшись з персональним менеджером компанії, звернувшись до офісу МТС або відправивши заявку на наступну адресу [email protected]. Всі інші цікаві та супутні питання доцільно поставити також своєму персональному менеджеру.

Це дуже зручно та просто. Якщо вас це зацікавило, поспішайте підключити Віртуальний менеджер і собі.Це зробити легко, напишіть заяву (заповніть спеціальний бланк) та принесіть її в офіс або надішліть електронною поштою.

Будьте впевнені у собі, тримайте все під контролем, починаючи від своїх справ та закінчуючи своїми підлеглими. Керуйте їх номерами, ведіть контроль їх витрат на мобільний зв'язок. Не один ваш співробітник не зможе відхилитися від справ та скористатися робочим телефоном у особистих цілях.

З розширенням списку послуг мобільного зв'язку компанія МТС розробляє нові сервіси для самообслуговування абонентів. Тепер для внесення змін за приватними або корпоративними номерами можна використовувати онлайн системи управління. Для отримання додаткової інформаційної та технічної консультації щодо абонентів, що використовуються, слід скористатися телефонами гарячої лінії підтримки.

Інтернет помічник МТС

За допомогою онлайн-сервісу персонального кабінету клієнти можуть користуватися іншими опціями оператора без додаткової ідентифікації:

• Керувати та контролювати всі свої витрати на послуги зв'язку;
• Вибирати вигідні тарифні пакети послуг для підключення;
• Активувати чи вимикати будь-які додаткові послуги;
• Вибирати і встановлювати мелодії, що сподобалися, на гудок;
• Створювати резервну копію будь-якої інформації зі свого мобільного пристрою;
• Встановлювати місцезнаходження дітей та родичів, вихованців чи транспорту.

Для використання персональної сторінки приватному абоненту необхідно просто отримати пароль для доступу на сайті через SMS повідомлення за власним номером телефону. Пароль можна змінити на будь-який зручний у налаштуваннях сервісу. Якщо пароль забутий чи втрачений, клієнту слід отримати новий аналогічним способом на сайті.

Віртуальний менеджер особистого кабінету МТС

Онлайн сервіс самообслуговування корпоративних клієнтів надає такі можливості:

• Одночасне управління всіма номерами компанії на території будь-яких регіонів Росії;
• отримання інформації про баланс будь-якого номера;
• Отримання інформації про тарифний план та активні послуги за кожним номером;
• Віддалена активація або відключення послуг та блокування номерів;
• Зміна номерів телефону;
• Заміна СІМ-картки;
• Створення звітів щодо платежів, перерахувань та трафіку кожного номера або всієї компанії;
• Формування документації єдиних та інших рахунків та деталізації;
• Самостійне створення груп користувачів компанії та їх управління;
• управління правами доступу до системи сервісу;
• Одночасне виконання необхідних функцій з різних регіонів у віддаленому режимі.

Доступ до зручного сервісу та його використання надається безкоштовно. Внесені зміни за номерами компанії оплачуються за стандартними тарифами. Умови та керівництво використання можна отримати у персонального менеджера.

Активація онлайн менеджера корпоративним клієнтам:

1. Заповнення заяви на підключення.
2. Передача заяви співробітникам МТС будь-яким способом:

• Персональний менеджер;
• Співробітнику офісу продажу МТС;
• За допомогою електронної пошти оператора для корпоративних клієнтів.

Як зв'язатися з оператором контактного центру МТС

Консультативний центр компанії МТС надає цілодобову підтримку абонентам за телефонами:

1. Міжнародні номери +7-423-275-74-49 та +7-423-274-07-40 для безкоштовних дзвінків абонентів МТС Забайкальського краю та інших регіонів РФ із зони міжнародного чи національного роумінгу.
2. Єдиний телефон 8-800-250-08-90 для безкоштовних дзвінків із будь-якого мобільного чи стаціонарного номера на території Росії.
3. Короткий телефон автоматичної голосової служби 08-90 для безкоштовних дзвінків абонентів МТС із усіх країн СНД.

Зателефонувавши на дані номери, абоненти можуть:

1. Отримати будь-яку інформативну чи технічну консультацію спеціаліста;
2. Налаштувати тариф, список активних послуг та підписок;
3. Вирішити проблеми блокування номера внаслідок заборгованості або крадіжки СІМ-картки.

30.09.2018

Так як у пору сучасного технічного прогресу не спад не хочеться залишатися ніхто, більшість компаній, що представляють мобільний зв'язок, спростили життя своїм клієнтам. Тепер абсолютно легко можна робити різні команди зі своїм рахунком під засобом інтернет сервісу, що називається Особистим кабінетом. Зробити це дуже просто. Зайдіть нас на сайт постачальника, в нашому випадку це МТС, і зареєструйте свій особистий кабінет мтс . Дане підключення дасть вам можливість відстежувати, не виходячи з дому всі можливі операції за вашим мобільним номером: баланс, доступні тарифні плани з наступним підключенням або видаленням послуги, своєчасне отримання виписки. Як ви встигли здогадатися, ви отримаєте всі ті опції, які раніше мав лише ваш постачальник.

Налаштувати цю опцію можна не тільки для індивідуального користування, але і для всієї корпоративної мережі, якщо така є. Безсумнівно, це дуже зручно, адже тепер можна легко змінити будь-які налаштування такої мережі та в короткі терміни дізнатися про потрібну інформацію про користувачів цієї корпоративної мережі. В основному наша стаття розповість вам про лідера стільникового зв'язку сучасності, компанії МТС.

Це саме те, що потрібне для користувачів корпоративної мережі. Особливо вигідною ця опція стане для власників великих компаній із величезною кількістю штатних співробітників. Лише підключивши цю опцію і зареєструвавши всіх своїх працівників в одну мережу, ви отримаєте повний список номерів усіх співробітників, можете, при потребі, змінювати їх номери і отримувати деталізацію всіх розмов. Безумовно, підключення даного менеджера суттєво скоротить витрати часу та коштів на вирішення подібних питань. Головним плюсом цього менеджера для кожного бізнесмена, а іменного початківця, та його корпоративної мережі є безкоштовність цієї програми. Стати повноправним власником цієї мережі абсолютно просто, подавши відповідну заяву до найближчого офісу або магазину компанії МТС. Після проходження всіх формальностей ви стаєте одноосібним власником корпоративної мережі. Якщо ж у вас немає часу виконувати свої прямі обов'язки, то ви можете перекласти дані повноваження на плечі своїх довірених осіб. Особливо це підходить тим власникам, філії компаній яких перебувають у кількох містах Росії.

Користь від підключення віртуального менеджера

Давайте більш конкретно розглянемо, що вам дає підключення до віртуального менеджера МТС:

• Ви знаходите міні офіс від МТС, не відходячи від свого робочого місця. Тепер не потрібно долати великих відстаней для візиту до компанії для елементарних маніпуляцій із корпоративними номерами. Ця опція дозволяє керувати особисто або завдяки довіреним особам можливостями абонентів, підключених до мережі.
• У вас з'являється можливість дізнатися будь-яку інформацію, що вас зацікавила, про використання вашими співробітниками послуг даної мережі. Операція досить проста: робите відповідний просто через Особистий кабінет, і дуже швидко отримуєте відповідний, бажаний результат.
• Особливим плюсом цього сервісу є миттєве надходження інформації, що запитується. За зовсім короткий проміжок часу ви отримуєте будь-які відомості про представників вашої корпоративної мережі в інших містах, не залишаючи свого офісу.
• Сервіс дозволяє використовувати такі команди, як замовлення заміна зіпсованої або втраченої сім – карти. Для цього складіть спеціальну пропозицію у Віртуальному менеджері і через деякий час зможете забрати нову, готову до вживання карту в найближчому з магазинів точки обслуговування.
• Якщо з якихось причин потрібно заблокувати один або кілька номерів вашої мережі, це легко зробити в цьому менеджері без особливого звернення до постачальника цих послуг.
• Також, за потреби, можна масово додавати або відключати послуги одного або декількох номерів одночасно, не витрачаючи багато часу на це.
• Оскільки ви є головним у цій мережі, то й повноваження для створення нового абонента є лише у вас.
• У будь-який момент за допомогою даного менеджера можна змінити старий номер на будь-який інший.

Особливою перевагою цілої компанії МТС є її чіткі, послідовні правила, що завжди виконуються, про надання конфіденційної інформації про своїх користувачів.

Ми підкажемо вам, як можна підключитися до цієї опції:

• Через відповідне звернення до вашого особистого менеджера.
• Якщо у вас є така можливість, особисто відвідавши офіс компанії МТС.
• Надіславши належне повідомлення на електронну пошту компанії.

Після того, як оператор даного стільникового зв'язку розгляне та схвалить вашу заявку, вам надійдуть відповідні дані, за допомогою яких можна буде перейти до наступного пункту під назвою Авторизація. Заповнення цього розділу виконується вже клієнтом самостійно, без втручання співробітників компанія, оскільки інформація в даному пункті складена так, щоб будь-який користувач зміг без проблем вивчити її і легко пройти, без будь-якої допомоги з боку. Завжди пам'ятайте, що за всі дії, що виконуються в Особистому віртуальному кабінеті, Ви несете відповідальність і тільки. Так що будьте завжди пильними та передбачливими: не оголошуйте нікому пароля від входу, не розповідайте про запитувану інформацію і так далі.

МТС – оператор мобільного зв'язку, який надає своїм користувачам максимально вигідні умови. Окремий набір опцій призначений для корпоративних клієнтів, котрі цінують зручність командної роботи. Вхід до особистого кабінету віртуального менеджера від МТС – зручна можливість відстежувати статистику послуг, що надаються. Цей сервіс надається переважно для юридичних осіб. Уповноваженим співробітникам не потрібно постійно звертатися до офісу стільникового зв'язку для отримання необхідних налаштувань та даних. Ви зможете виконати в онлайн-режимі.

Багато користувачів не підозрюють існування віртуального менеджера від МТС. Це зручна можливість для корпоративних клієнтів, яким потрібно отримати дані в максимально короткий термін. Керівники зможуть відстежувати статистику дзвінків, щоби оптимізувати витрати. Також вони зможуть змінювати налаштування надання послуг у режимі онлайн у реєстрі. У разі виникнення будь-яких питань отримати актуальну інформацію можна у будь-який час.

Корпоративні клієнтам

Вхід до віртуального менеджера МТС для корпоративних клієнтів дозволяє отримати максимальну детальну інформацію. За потреби ви можете набрати гарячу лінію, де досвідчені фахівці допоможуть розібратися у будь-якому питанні. Переваги даної системи такі:

• Щоб отримувати необхідну інформацію або здійснювати налаштування послуг, не потрібно відвідувати оператора – достатньо зв'язатися зі спеціалістом. Зміни проводяться у час дня.
• Завдяки віртуальному менеджеру уповноважений співробітник зможе перевіряти, які послуги було здійснено, замовити рахунок. Дані надаються протягом кількох секунд.
• Використовувати опцію дуже просто – навіть після заміни СІМ-картки ви вмить підключите опцію.
• Завдяки послуги оператор може відстежувати точну локалізацію підлеглих.
• Додати нового працівника ви зможете за кілька секунд.
• Можливість контролю витрат, здійснення передоплати.
• Оператор може змінювати набір послуг як одного співробітника, і кількох відразу.

юридичним особам

Щоб виконати вхід до віртуального менеджера МТС юридичній особі, необхідно виконати ряд маніпуляцій. Зробити це просто, процедура триватиме кілька секунд. Необхідно заздалегідь пройти реєстрацію у системі. Враховуйте, що для проведення маніпуляції уповноваженій особі слід заздалегідь звернутися до провайдера. Необхідно заповнити спеціальну заяву, яку реєструє менеджер. Існують такі способи надсилання заяви:

• Через потенційного менеджера.
• Через оператора із салону стільникового зв'язку.
• За допомогою електронної пошти.

Після того, як менеджер запустить вас у загальну систему, необхідно зробити деякі надбудови. Враховуйте, що використання системи має безліч переваг – МТС пропонує найзручніші послуги. Після авторизації в особистому кабінеті юридичній особі стають доступні численні надбудови. Вхід у систему здійснюється так:

1. Завантажте офіційний веб-сайт провайдера.
2. Відкрийте головне меню, перейдіть у вкладку Корпоративним клієнтам.
3. У новому вікні відкрийте особистий кабінет, а потім введіть необхідні дані.
4. Здійсніть вхід, після чого відкриється особистий кабінет. У ньому ви можете виконувати будь-які необхідні налаштування.

Реєстрація у системі не займає багато часу. Враховуйте, що персональний менеджер розповість вам, як користуватись особистим кабінетом. Спочатку кожен клієнт отримує відповідну інструкцію користування, де детально описана система.

Вхід у віртуальний менеджер МТС

Щоб увійти до віртуального менеджера від цього оператора, не потрібно бути програмістом. Достатньо мати робочий мобільний телефон, персональний комп'ютер чи планшет. Зайдіть на офіційний сайт порталу та авторизуйтесь за допомогою виданих даних. Враховуйте, що на сайті забезпечується високий ступінь захисту наявних даних – вони не будуть передані третім особам. Усередині системи представлена ​​докладна інформація про послугу.

Вартість

Вартість надання послуги персонального менеджера індивідуальна. Все залежить від масштабів компанії та кількості можливостей, що надаються. Зверніться на гарячу лінію, досвідчені фахівці швидко розрахують вам приблизну абонентську плату. Офіційний сайт віртуального менеджера МТС детально дасть відповідь на всі запитання.

МТС заява на підключення віртуального менеджера

Щоб підключити віртуального менеджера, слід заздалегідь заповнити заяву. У ньому мають бути відображені такі дані:

• Номер документа, що засвідчує повноваження керівника.
• Паспорт голови організації.
• Індивідуальний номер платника.
• Свідоцтво з ЄДРЮЛ.

Останнім часом, у зв'язку із щільним входженням інтернет-сервісів у наше життя, багато компаній, що надають мобільний зв'язок, стали давати можливість клієнтам керувати своїм рахунком з використанням Особистого кабінету. Доступ до нього отримати дуже просто, потрібно зайти на сайт постачальника послуг та зареєструвати свій . Зареєструвавшись, ви отримаєте міні офіс стільникового оператора у вас вдома та можливість відстежувати рахунок, змінювати тарифний план, підключати або видаляти послуги, отримувати виписки, тобто все те, що раніше було можливе лише при зверненні до постачальника безпосередньо.

Хочеться відзначити, що така опція доступна не тільки приватній особі, але й організаціям, у яких існує корпоративний зв'язок і дуже важливо завжди мати можливість оперативно отримати будь-яку інформацію про користувачів корпоративних номерів, а також змінити будь-які налаштування. Зараз поговоримо про одного з провідних постачальників стільникового зв'язку, компанії МТС.

Опис сервісу Віртуальний менеджер МТС

Віртуальний менеджер МТС – особистий кабінетдля корпоративних клієнтів Якщо ви є власником організації, яка користується послугами цього стільникового оператора і маєте велику кількість номерів співробітників, підключених до корпоративного тарифного плану, то нерідко у вас назріває необхідність для звернення до офісу компанії для деталізації розмов, або зміни номерів тих чи інших абонентів. Зараз компанія пропонує вам мінімізувати витрати часу та коштів на вирішення цього питання, підключивши сервіс Віртуальний менеджер.

Серед незаперечних переваг є надання її корпоративним клієнтам абсолютно безкоштовно, що неможливо не оцінити, особливо, тільки бізнесменам-початківцям. Для управління номерами через сервіс Віртуальний менеджер вам необхідно отримати доступ, написавши заяву в салоні МТС. Після отримання доступу ви зможете або самостійно керувати сервісом, або роздати ці повноваження відповідальним співробітникам, наприклад, якщо ваша мережа філій розкинута по різних суб'єктах РФ.

Основні можливості Віртуального менеджера МТС

• Ви отримуєте міні-офіс МТС на своєму робочому місці. Не потрібно більше гаяти часу на візит до компанії, для того, щоб здійснити елементарні маніпуляції з корпоративними номерами. Тепер ви можете самостійно або через довірені особи керувати можливостями абонентів, підключених до вашої корпоративної мережі;
• Ви отримуєте можливість уточнити будь-яку інформацію, що вас цікавить, про використані послуги зв'язку вашими співробітниками. Тепер, щоб отримати деталізацію рахунку, достатньо зробити запит через особистий кабінет віртуального менеджера та роздрукувати. Ця операція не забере багато часу;
• Інформація, запитана через цей сервіс, надходить миттєво. Тобто, перебуваючи в офісі, ви зможете в той же момент отримати будь-які дані про користувачів вашої корпоративної мережі в іншому регіоні;
• Зв'язок із співробітниками офісу МТС вашого міста. При виникненні складних ситуацій, наприклад втрати або псування сім-карти, ви можете оформити її заміну безпосередньо через сервіс Віртуальний менеджер, а потім просто забрати з найближчої точки обслуговування;
• Вирішення екстрених чи планових ситуацій. Сервіс дає вам право блокувати миттєво або відповідно до плану будь-які корпоративні номери вашої мережі без необхідності звертатися до постачальника послуг;
• Можливість одночасних дій із групами абонентів. При необхідності масово додати або вимкнути послуги від кількох номерів одночасно, не втрачаючи багато часових ресурсів;
• Самостійне створення нових користувачів. У рамках повноважень авторизованого співробітника є можливість створення та управління правами додаткових користувачів;
• Зміна номера тепер буде доступна без зайвого відвідування салону МТС.

Розглянувши всі переваги даного сервісу, хочеться звернути увагу на високий рівень безпеки каналів зв'язку, завдяки яким досягаються умови конфіденційності надання даних.

Як увійти до віртуального менеджера МТС особистий кабінет

Як уже зазначалося раніше, для підключення цього сервісу необхідно заповнити заяву в офісі МТС для подальшого підключення послуги. Зробити це можна кількома способами:

1. Звернутися до персонального менеджера, закріпленого за вами;

2. Особисто відвідати офіс МТС;

Після обробки вашої заяви – вам будуть видані дані, з якими ви вже зможете безпосередньо авторизуватись у системі. Авторизація, як правило, відбувається самостійно без додаткової допомоги від співробітників, тому що всі послуги доведені до гранично зрозумілого рівня і не вимагають якихось спеціальних знань. Єдине, що вам слід запам'ятати в обов'язковому порядку, що за всі скоєні дії у сервісі «Віртуальний менеджер» відповідальність повністю лежить на вас, тож будьте уважні та завбачливі!