Проблема сумісності програм— це завжди проблема, особливо коли нова операційна виходить із новим ажіотажем. Це був кошмар для багатьох користувачів Vista, навіть змусила багатьох користувачів Vista, щоб повернутися до XP, щоб запускати свої улюблені програми та ігри. Схоже, Microsoft зробила урок з Vista сумісності програм, і вони ввели новий Майстер для вирішення питань сумісності у Windows 7. Немає більше таких кошмарів у Windows 7Так як у Windows 7 є інструмент усунення проблем із сумісністю програм.Щоб запустити засіб усунення проблем із сумісністю Windows wizard, введіть у вікно пошуку Action Center у меню Пуск і натисніть enter. Потім у лівій панелі Action Center, натисніть посилання - засіб усунення , щоб запустити майстер усунення несправностей. Немає більше таких кошмарів у Windows 7завдяки майстру сумісності програм, що допомагає вирішити більшість проблем сумісності Windows.

Перше, що потрібно зробити, коли ви запустите засіб усунення проблем із сумісністю Windows, є вибір між розширеним та нормальним режимами, щоб йти далі. Хоча майстер сумісності програмпочинає працювати з основним режимом за замовчуванням,і це добре, відкрийте » розширені параметри » у нижній частині вікна, щоб отримати більше налаштувань для усунення несправностей.

У вікні поставте галочку у полі "Додаткові параметри". Як тільки ви закінчите, ви можете просто натиснути кнопку Next та зачекайте, поки Windows створить список програм після завершення процесу сканування.

Якщо програма не вказана у сформованому списку, виберіть "Ні" у списку, щоб продовжити. D новому вікні натисніть кнопку огляд, і знайдіть EXE-файл із встановленого програмного забезпечення (як правило, C: Program Files).

Натисніть кнопку "Далі" та виберіть відповідну проблему зі списку "Доступні". Windows спробує виправити помилку, і видасть результат за кілька секунд. Знову ж таки, якщо ваші біди як і раніше існують, виберіть варіант "Спробуватиме різні настройки" і повторіть процедуру з іншими можливими проблемами.В якості альтернативи, ви можете також вибрати ярлик - Метод вирішення вашої проблеми.

*Клацніть правою кнопкою миші на інсталятор програми та виберіть "Властивості".

*Перейдіть на вкладку “Сумісність”.

*Тепер, увімкніть опцію “Запустити програму в режимі сумісності з: та виберіть операційну систему “Windows 7”.

*Натисніть кнопку “Застосувати”.

*Запустіть інсталятор для встановлення програмного забезпечення.

Деякі користувачі стикалися з проблемами сумісності деяких програм з операційною системою Windows. Ви встановлюєте якусь програму, а потім при її запуску, або програма може не працювати взагалі. Справа в тому, що ваша версія операційної системи Windows не підтримує цю програму. Варто зауважити, що таке буває не так часто. Ну якщо ж таке сталося, то можна зробити так.

Насамперед проблему для вирішення проблеми варто використовувати вбудований автоматичний засіб для усунення проблем із сумісністю. Для цього вам потрібно зайти в панель керування комп'ютера і перейти в меню " Усі елементи панелі керування". У цьому меню потрібно знайти та перейти в меню " Усунення несправностейПісля цих дій ви потрапите в меню, в якому потрібно буде вибрати підпункт. Виконує програми, призначені для інших версій Windows".

Зробивши все те, що написано вище, ви запустите автоматичний пошук проблемних програм. Далі система запропонує список програм, серед яких потрібно буде вибрати програму з проблемами запуску. Відбудеться діагностика, і в кінці вам буде запропоновано вибрати параметри, що рекомендуються. Вибираєте їх та запускаєте програму. Найчастіше цей спосіб допомагає вирішити проблему сумісності програм.

До речі, цей спосіб можна запустити безпосередньо з робочого столу. Для цього потрібно натиснути правою кнопкою миші на цікаву для вас програму і вибрати пункт " Виправлення проблем із сумісністю".

Якщо ж автоматичне усунення проблем вам не допомогло, можна скористатися ручним способом. Але тут варто зазначити, що цей спосіб не працює з програмами, які автоматично включені в Windows (наприклад Paint). Насамперед потрібно знайти програму, у якої виникли проблеми із сумісністю. Потім потрібно перейти до папки з цією програмою.

У папці знаходимо та клацаємо правою кнопкою миші по значку програми. Тут вибираємо пункт " Властивості". З усіх вкладок нас цікавить вкладка". СумісністьЯкщо ви працювали з програмою в якійсь попередній версії Windows, то від вас потрібно лише вказати версію системи. Якщо ж ви не знаєте, в якій операційній системі програма працювала, то можна спробувати змінити інші параметри.

Це два ефективні способи усунення проблем із сумісністю допомагають у більшості випадків. Але якщо нічого не вийшло, то варто відвідати сайт центру сумісності Windows, який знаходиться на адресі http://www.microsoft.com/ru-ru/windows/compatibility/CompatCenter/Home. Також можна відвідати сайт розробника програми. На цих сайтах можна завантажити версії програми, які сумісні з версією вашої операційної системи.

Найчастіше проблеми, пов'язані із сумісністю, вирішуються стандартними засобами операційної системи Windows. Все, що від вас потрібно - це виконувати інструкцію, яка наведена тут.

Коли під час встановлення програми виникає проблема сумісності, відома системі, Windows 7попереджає про це користувача та відкриває Помічник із сумісності програм (Program Compatibility Assistant). Але іноді програма може не встановлюватись або не запускатися з незрозумілих причин. Для вирішення таких проблем необхідно задати налаштування сумісності. Це можна зробити двома способами:

• використовувати ( Program Compatibility Wizard), який сам визначить необхідний набір налаштувань;

• встановити вручну налаштування сумісності.

Хоча ці способи діють приблизно однаково, лише за допомогою (Program Compatibility Wizard) можна змінити налаштування сумісності для програм, що знаходяться на загальних мережних дисках, CD- або DVD-дисководах та інших накопичувачах зі знімним носієм. Здатність Майстри сумісності програм(Program Compatibility Wizard) працювати з різними типами носіїв дозволяє встановлювати такі програми, які по-іншому встановити було б неможливо.

Запуск Майстра сумісності програм

Майстер сумісності програм (Program Compatibility Wizard) має багато спільного з Помічником із сумісності програм (Program Compatibility Assistant). Проте з-поміж них існують деякі відмінності.

• Windows 7 автоматично запускає Помічник за сумісністю програм (Program Compatibility Assistant), коли при встановленні програми виявляється проблема, відома системі.

• Майстер сумісності програм (Program Compatibility Wizard) ви можете використовувати в тих випадках, коли вам здається, що якась проблема сумісності перешкоджає встановленню або запуску програми.

Щоб знайти та усунути проблеми за допомогою Майстра сумісності програм, виконайте наведені нижче дії.

1. В меню Пуск(Start), на робочому столі або у Провіднику (Windows Explorer) клацніть правою кнопкою миші на файлі або ярлику програми, виберіть Виправлення неполадок сумісності(Troubleshoot Compatibility). Буде запущено Майстер сумісності програм
2. Майстер автоматично спробує виявити проблеми, пов'язані з сумісністю. Спробуйте запустити програму, виконавши вказівки щодо усунення несправностей. Виберіть Використовувати рекомендовані параметри(Try Recommended Settings), перегляньте список змінюваних налаштувань (рис. 4.3) і клацніть на кнопці Запуск програми...(Start the program).
3. Після запуску програми натисніть кнопку Далі

• • • Так
  • • Якщо після зміни налаштувань сумісності проблема так і не була вирішена і ви хочете запустити процес виявлення та усунення несправностей спочатку, виберіть Ні, спробувати використовувати інші параметри (No, try again using different settings) та перейдіть до дії 3 наступного списку.
  • • Якщо після зміни налаштувань сумісності проблему так і не було вирішено і ви хочете знайти її рішення в Інтернеті, виберіть Ні, відправити повідомлення про цю проблему в корпорацію Microsoft і знайти рішення в Інтернеті
  • • Відміна(Cancel).

Для розширеного пошуку та усунення проблем за допомогою Майстра сумісності програм (Program Compatibility Wizard) виконайте такі дії.

1 . В меню Пуск(Start), на Робочий стілабо в Провіднику(Windows Explorer) клацніть правою кнопкою миші на файлі або ярлику програми, виберіть Виправлення неполадок сумісності (Troubleshoot Compatibility). Буде запущено Майстер сумісності програм(Program Compatibility Wizard).

2 . Майстер автоматично спробує виявити проблеми, пов'язані із сумісністю. Щоб здійснити розширений пошук та усунення проблем, виберіть Діагностика програми(Troubleshoot Program) після автоматичного пошуку неполадок.

3 . На сторінці Які проблеми помітні?(What problems do you notice?) виберіть параметри відповідно до проблеми, яку ви виявили (рис. 4.4). Подальші дії майстра (після клацання миші на кнопці Далі(Next)) залежить від вибраного вами параметра.

• • Програма працювала в інших версіях, але не встановлюється або не запускається зараз.. При виборі цього параметра вам потрібно буде вказати, з якою версією Windows програма працювала раніше. Цим вибором визначається режим сумісності, вкажіть систему, для якої програма була написана.
  • Програма відкривається, але відображається неправильно (The program opens but doesn"t display correctly). Цей параметр може бути корисним при запуску ігор, навчальних програм та інших програм, що вимагають спеціальних настройок відображення (наприклад, програм для Windows 98). списку ту проблему, з якою ви зіткнулися Залежно від вашого вибору буде використовуватися обмежений набір кольорів (256) або роздільна здатність екрана 640x480 (або те й інше одночасно) для програм, які не можуть працювати в режимах з вищою роздільною здатністю та глибиною кольору Також можуть бути вимкнені візуальне оформлення, композиція робочого столу та масштабування зображення при високій роздільній здатності екрану.
  • Для програми потрібні додаткові дозволи (The program requires additional permissions). Якщо вибрати цей параметр, налаштування програми буде змінено так, щоб її можна було виконувати з привілейованими правами. Для правильної роботи багатьох програм, написаних для Windows ХР і попередніх версій, потрібно запуск від імені адміністратора. Після цього програма завжди намагатиметься скористатися підвищеними правами, і при необхідності ви отримуватимете запити на продовження.
  • Я не бачу моєї проблеми у списку (I don't see my problem listed) При виборі цього параметра майстер вважатиме, що ви обрали одночасно три попередні.

4 . Після цього ознайомтеся зі списком змін, які будуть змінені. При вирішенні проблем відображення та виборі одного з наведених нижче варіантів зверніть увагу на дії майстра.

• • Повідомлення про помилку, в якому йдеться про те, що програма повинна запускатися в режимі 256 кольорів(Error message saying the program needs to run in 256 colors). Якщо ви оберете цей параметр, то при виконанні програми буде використовуватися 8-бітовий відеорежим (256 кольорів). Це може знадобитися для запуску ігор, мультимедіа та програм, розроблених для Windows 95 або Windows 98.
  • Програма запускається у маленькому вікні (640x480 пікселів), яке неможливо розгорнути на весь екран (Якщо ви виберете цей параметр, то при виконанні програми буде використовуватися роздільна здатність екрана 640x480. Це може знадобитися для запуску ігор, мультимедіа та навчальних програм, розроблених для Windows 95 або Windows 98.
  • Прозорість вікон відображається неправильно(Windows transparency isn"t displayed properly.) Якщо ви оберете цей параметр, то при запуску програми буде відключена композиція робочого столу. Інакше можуть виникнути проблеми, викликані тим, що для фону робочого столу та програми використовуються різні колірні режими. Це може знадобитися при виникненні неполадок, пов'язаних з відображенням і, зокрема, з тим, як програма використовує кольори.
  • Програма неправильно відображається під час використання великих шрифтів(Program does no display properly when large-scale font settings are selected). Якщо ви виберете цей параметр, то при високій роздільній здатності екрана буде вимкнено масштабування. Це може знадобитися, якщо вікна програми здаються вам занадто розтягнутими, і ви хочете повернути їм нормальний вигляд.
  • Елементи керування вікнами відображаються обрізаними або програма при запуску змінює візуальне оформлення(Window controls appear cut off, or program changes visual themes when started). Якщо ви виберете цей параметр, то під час виконання програми будуть відключені теми та стилі оформлення, щоб текст у меню програми та на кнопках відображався без змін. Це може знадобитися, якщо неможливо прочитати назву кнопок або пунктів меню або до них утруднений доступ, і ви хочете використовувати стиль оформлення Windows 7 Basic.

5. Якщо ви не хочете використовувати запропоновані налаштування, натисніть кнопку Скасувати і повторіть процедуру, вибравши інші параметри. Щоб протестувати ці налаштування, клацніть на кнопці Запуск програми... (Start the program). Майстер виконає програму, використовуючи вибрані параметри сумісності.

6. Після запуску програми натисніть кнопку Далі(Next) і виконайте одну з таких дій.

• Якщо проблему вирішено завдяки зміні параметрів сумісності і ви хочете зберегти настройки, виберіть Так, зберегти ці параметри для програми (Yes, save these settings for this program).
• Якщо після зміни налаштувань сумісності проблему не вирішено і ви хочете запустити процес виявлення та усунення несправностей спочатку, виберіть Ні, спробувати використовувати інші параметри (No, try again using different settings) і повторіть цю процедуру, розпочавши з пункту 3 .
• Якщо після зміни налаштувань сумісності проблема не була вирішена і ви хочете знайти її рішення в Інтернеті, виберіть Ні, надіслати повідомлення про цю проблему до корпорації Майкрософт і знайти рішення в Інтернеті.
• Щоб скасувати налаштування сумісності та вийти з майстра, клацніть на кнопці Відміна(Cancel).

Встановлення параметрів сумісності вручну

Замість використання Майстер сумісності програм(Program Compati-bility Wizard), можна встановити параметри сумісності вручну. Це може знадобитися і в тих випадках, коли ви хочете відкоригувати параметри, змінені майстром. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі програми та виберіть Властивості(Properties). Відкрийте вкладку Сумісність(Compatibility) (рис. 4.5). У режимі сумісності не можна запустити програми, які є частиною операційної системи Windows. Тому ці параметри недоступні для вбудованих програм.

2. За промовчанням параметри сумісності будуть застосовані лише до вибраного ярлика програми. Щоб налаштування поширювалися на всі ярлики цієї програми незалежно від користувача, клацніть на кнопці Змінити параметри для всіх користувачів(Зміна налаштувань для всіх користувачів). У діалоговому вікні, що відкрилося. Властивості(Properties) ехе-файла програми виберіть параметри сумісності, які потрібно застосувати для всіх користувачів комп'ютера.

3. Встановіть прапорець Запустити програму в режимі сумісності з(Run this program in compatibility mode for), потім виберіть зі списку операційну систему, на яку програма була написана.

4. Можна використовувати панель Параметри(Settings), щоб встановити необхідні налаштування дисплея для програми. Виберіть режим 256 кольорів або роздільну здатність екрана 640x480 (або те й інше).

5. Можна вимкнути візуальне оформлення, композицію робочого столу, масштабування зображення при високій роздільній здатності екрана або всі три параметри одночасно.

6. Встановіть прапорець Виконувати цю програму від імені адміністратора(Run as administrator), якщо програма для нормальної роботи потребує підвищених прав. Не використовуйте цей параметр для ненадійних програм.

7. Клацніть на кнопці ОК. Клацніть двічі на ярлику, щоб виконати програму та перевірити, як вона працюватиме з вибраними параметрами сумісності. Якщо проблеми залишаться, необхідно буде знову змінити налаштування сумісності, зв'язатися з розробником програмного забезпечення для отримання оновлення або спробувати запустити програму в режимі Windows ХР (докладніше про цей режим розповідається в розділі ),