Буття, як відомо, визначає бюджет реклами. Вже рік (повністю об'єктивних причин) маркетологи рекомендують інтернет-магазинам працювати з користувачами, що повернулися. Методи захоплення нової аудиторії, До яких відносять і брендовий контекст, йдуть на периферію. То чому табір апологетів контексту за брендовими запитами продовжує затято відстоювати свою правоту? Кому і коли потрібно розщедрюватися на контекстну рекламу по бренду?

У чому особливості брендового контексту?

Оголошення за брендовими запитами:

1. Реклама, що містить ключові словаз ім'ям бренду, але не містить ім'я бренду в тексті оголошення.
2. Реклама, що містить назву компанії/сайту у тексті оголошення.

Контекст по бренду застосовується у захисній/атакуючій тактиках.

Атака- Використання брендового контексту для залучення більша кількістькліків на сайт за брендовими запитами.

Ті, хто використовує брендовий контекст, упевнені, що вбивають одразу «двох зайців» рекламної кампанії.

Ми розділили визначення брендових оголошень не так.

Перші оголошення можна успішно та безкарно використовувати, за другі легко заробити бан від Google (але не від Яндекса).

UPD від Максима Макаренка: Скаржитися на оголошення, що містять ваш бренд, можна лише за наявності зареєстрованої ТМ. При цьому конкурента не забанять, а просто відхилять його оголошення.

До речі, якщо ви опинилися в положенні потерпілого, і несумлінні рекламодавці використовують ім'я вашого сайту в оголошеннях, форма для подання скарг знаходиться.

Можливість подання такої скарги важливий пункту аргументах супротивників брендового контексту. Навіщо витрачати гроші, якщо за допомогою описаної вище форми і 2-3 години часу фахівця можна позбутися всіх подібних оголошень? Але тих, хто розміщує ім'я бренду в ключовиках, так просто не позбутися, та й у великих сайтів (а серед тих, хто дає контекст по бренду, таких більшість) виявляється занадто багато недобросовісних конкурентів.

Фахівці відділу платного трафіку Netpeak радять приділяти час цій тактиці паралельно з веденням контексту бренду.

Утім, у скептиків брендового контексту ще багато аргументів. Про це далі.

To bid or not to bid?

Твердження №1: брендовий контекст з'їдає органічний трафік

Існують три види канібалізації трафіку.

1. Деструктивна канібалізація.

Цілком природно, якщо поруч знаходиться контекстне оголошення і результат органічної видачі, що ведуть на один сайт, частина кліків піде оголошення. Чи може такий канібалізм серйозно зашкодити органічному трафіку? Ми не зустріли жодного дослідження, яке б підтверджувало цей факт.

Наша гіпотеза:додатковий трафік від брендового контексту з'їдає органічний трафік конкурентів.

У грудні 2014 року фахівці Bing зробили на підставі трьох мільйонів переглядів контекстних оголошеньінтернет-магазинів. При аналітиці враховувалися два сценарії: коли оголошення з ім'ям бренду були присутні у пошуковій видачі та коли їх не було.
Частка скликання органічного трафіку становила 11%. При цьому облікові записи, що дають рекламу по бренду, отримали додаткові 31% кліків з брендованого трафіку. На частку конкурентів, що не дають брендований контекст, залишається 9% від органічного та платного трафіку.
Звичайно, цифри вказані тільки для сайтів, які знаходяться у топі органіки за брендовими запитами.

Ще одне дослідження у 2013 році провів Олег Любарець із сайтом Slando (зараз OLX). З появою у видачі брендового контексту конкурентів кількість загального (і платного, і органічного) трафіку на сайт збільшилась на 34%.

Видача до брендового контексту конкурентів:

Упередженість експертів, які читають такі дослідження, цілком зрозуміла. Але проти скептиків брендового контексту — відсутність кейсів, які б підтверджували їх гіпотези.

Для проведення дослідження обрали майданчик Яндекс.Дірект. Виходили з того, що потрібно відокремити брендовий пошук. Грунтуючись на даних Яндекс.Метрики, відокремили брендові запити. Кампанії були брендові, оскільки канібалізація є найбільш важливою для брендового контексту. Стратегія - показ у блоці по мінімальної ціни. Періодичність – через годину, період – 2 тижні. Бренд відомий, трафіку багато.

У результаті одержали коефіцієнт трафіку рівний майже 98%: ITR (incremental traffic ratio) = 97,56%.

Таким чином дійшли висновку, що при включенні брендового контексту від органічного пошуку від'їдається дуже мало — близько 2%. Тобто канібалізації практично немає. Втрати швидше за все були через дії конкурентів.

Висновок. Брендовий контекст дає відмінні результатидля вже відомих проектів, які знаходяться у топі органічної видачі за брендовими запитами. При цьому скликання органічного трафіку у розмірі 2-11% з лишком компенсується.

Твердження №2: компаніями з брендовими запитами легко маніпулювати

Характеристиками брендового контексту є низька ціна(до 0,04 $), високий відсоток залучення нових, релевантних користувачів та хороші конверсії. Якщо контекст по бренду поєднується з рештою контексту, то це значно впливає на середню вартістьконверсії та рекламодавець у результаті може витрачати необґрунтовано великі суми на контекстну рекламу.

Ще один ризик – можливості для маніпуляцій. Недобросовісні агенції можуть підмішувати гарні результатиз трафіку з брендового контексту до поганих даних з соціальних мережчи іншого джерела. Для цього просто змінюють мітку, з якою йде брендовий контекст.

Наша гіпотеза:брендовий контекст вартий окремої кампанії.

Як аргумент наведемо кейс Бенні Блума (eSearchVision). Окрема кампанія з брендових запитів дає 8% зростання відвідувань сайту та 18% зростання конверсій. При цьому клік з рекламного посилання в 4,5 рази частіше наводить нового відвідувача, ніж посилання з органічної видачі.
Втім, фахівець вважає, що при розмові про нових відвідувачів за брендовими запитами потрібне важливе застереження:

«Новими» ці користувачі можуть бути названі лише умовно, оскільки брендові запити самі собою свідчать про те, що користувач знає цю торгову марку, А значить, швидше за все, виявиться відвідувачем, що повернувся.

Ок, припустимо, ви вже вирішили сегментувати кампанію на загальні терміни та брендові запити. Що далі?

70% сайтів дають контекст щодо бренду, але всерйоз лідерством над конкурентами у брендовому платному трафіку стурбовані лише 4 із 10 топ-сайтів. Втім, за цими показниками неможливо проаналізувати роль брендового контексту у зміні позицій сайту. Просто тому, що всі, хто використовує брендовий контекст, не зупиняються лише на цій тактиці.

Для того щоб користувач запам'ятав бренд, можна і викуповувати дуже широкі запити. Так, наприклад, робить Ozon.Travel для запитів типу «авіаквитки». Сайт таким чином стає точкою входу за багатьма запитами.

Яку ставку необхідно встановлювати для ключових слів?

Може скластися враження, що достатньо й мінімальної ставки для того, щоб показувати свою брендову рекламу над результатами пошуку — адже конкурентів за твоїми маячними запитами має бути небагато.

Чи достатньо ставки 0,01 USD?

Існують випадки, коли над результатами пошукової видачі крутяться оголошення, за якими ставка за ключовими словами дорівнює 0,01 USD. Однак на практиці такої ставки для щойно запущених кампаній мало як для показів на першій сторінці, так і для показів взагалі.

Виходить, що щойно запущені оголошення мають рейтинг «за умовчанням» (назвемо його так), за якого ставки в 0,01 USD буде недостатньо для показів. У такому випадку, якщо ви запускаєте оголошення за брендовими запитами, має сенс встановити ставку на тому рівні, якого буде достатньо для показів на першій сторінці пошукової видачі.

Зробити це дуже просто. У Google Adsнеобхідно перейти на вкладку "Ключові слова", натиснути на кнопку "Стовпці" - "Змінити стовпці". У меню «Атрибути» вибираємо пункт «Оцін. ставка для першої стор. та натиснути кнопку «Застосувати».

Ця ставка потрібна, щоб встановити максимальну цінуза клік, якщо реклама в Google Ads раніше не велася. Якщо велася небрендова контекстна реклама, тоді максимальну ціну за клік можна встановити на рівні середньої ціникліка пошукових кампаній. У будь-якому випадку, описані вище ціни кліка будуть оптимізовані вже через пару днів, коли буде зібрано статистику брендових кампаній.

Не варто боятися встановлювати ставку вище за рекомендовану або середню, оскільки таким чином ми підвищуємо рейтинг оголошень, який в результаті підвищить CTR. За рахунок підвищеного CTR можна буде помірними темпами знижувати максимальну ціну кліка.

Висновки

Контекст за брендовими запитами може дати зростання трафіку до 40%, якщо з ним грамотно і регулярно працювати. Якщо фахівець не готовий регулярно приділяти час брендовим кампаніям, варто (Wikimart) і заощадити бюджет.

Брендовий контекст необхідний, якщо:

1. У платній видачі за брендом представлено більше двох конкурентів з ім'ям бренду у рекламних оголошеннях.
2. Сайт легко знаходиться за брендовими запитами у топі органічного трафіку.
3. Ви готові поставити підряднику чіткі межі за часткою брендового трафіку в кампанії та готові жорстко сегментувати рекламну кампанію.
4. Ім'я бренду не використовується в щоденній промові і фахівець готовий відслідковувати покази з брендового контексту, щоб уникнути втрат бюджету.

Але найголовніше — на момент запуску контексту ім'я бренду вже має бути пізнаваним серед потенційної аудиторії. Якщо мова про малий ecommerce чи онлайн-сервіс, то варто обмежитися класичною контекстною рекламою (хоча новий сайт може просуватися і за допомогою фраз конкурентів). Новим проектам варто пам'ятати про інші канали: блоги, вузькотаргетована реклама в соцмережах, реферальні системи та тематичні майданчики.

Це відкрита посада. Ми будемо доповнювати його новими дослідженнями та найцікавішими аргументами з коментарів.

Олег Шестаков, генеральний директор SEO-агентства Rush Agency, експерт з пошукового просування, розповідає, як укласти вигідний договір щодо плати за трафік і не бути ошуканим.

За що платять SEO-агентствам

Історично склалося, що SEO-агентства пропонують просування по позиціях у топі. Причому оплачується кожне ключове слово, що вийшло у ТОП-10. Наприклад, за запитом «купити зелені кухлі» за першу-третю позицію у пошуку попросять 300 рублів на день, за четверту-п'яту – 200 рублів, а за п'яте-десяте місце 150 рублів на день. І це лише абстрактні неконкурентні ключові слова. За реальні запити, що продають, вартість може вимірюватися в тисячах рублів на день.

Принцип роботи був простий:агентство бере 30 високочастотних запитівз великим пошуковим попитом, 50 середньочастотних, інше – низькочастотні запити, які легко просувати, але користі від яких буде набагато менше. Наприкінці звітного періоду виконавець показує таблицю: запити, ось позиції – за контрактом все виконано. А власник бізнесу хапається за голову.

Все змінилося

Справа в тому, що видача стала персоналізованою. Пошуковики навчилися розпізнавати поведінку та переваги користувачів. Це означає що пошукова видачаза одним запитом у різних людейна різних пристрояхбуде різною.

Єдиного топу вже давно немає, тож попадання на верхні рядкине пов'язано з бізнесом – жодних продажів та результатів не гарантує.

Ринок розвивається, і SEO не стоїть на місці. З'явилося пошукове просуванняз оплатою результат. У деяких випадках навіть за продаж. Звучить привабливо, але в цій моделі багато підводного каміння: доведеться відкрити доступ до бухгалтерії, відточувати дизайн і функціонал сайту саме так, як цього вимагатиме SEO-агентство - це зазвичай прописано в договорі.

Є й альтернатива – пошукове просування із платою за залучений трафік. Бізнес-модель проста і ризиків для обох сторін менше.

Прозора схема чи пастка для бізнесу?

При правильному укладанні договору SEO із оплатою за трафік вигідно для будь-якого бізнесу. Підприємець підвищить відвідуваність сайту та виручку компанії. А якщо опрацювати контракт із SEO-компанією заздалегідь, то можна заощадити від кількох сотень до кількох мільйонів рублів на квартал.

Плюси

• Прозорий та прогнозований результат
• Гнучке ціноутворення
• Скорочення витрат

Мінуси

• Недобросовісні агенції
• Не цільовий трафік
• Досить складні формулирозрахунку трафіку

Недобросовісні SEO-агентства знайшли лазівку і в цій схемі. Вони користуються некомпетентністю замовників та слабкими компетенціями бізнесу у веб-аналітиці та складному сегментуванні трафіку. Ризик довірливих компаній – переплата.

Трафік, за який варто платити

Пропозиція SEO-агентства звучить приблизно так: «Ми наведемо вам 5 тисяч відвідувачів із пошуку. Ви купуєте трафік по 50 рублів за відвідувача, це буде коштувати 250 тисяч руб.». Небагато подумавши, підприємець погоджується. Але потім виявляється, що за 3 тисячі відвідувачів не варто було платити. Чому?

Щоб запобігти обману, слід знати, за що платити. Для цього потрібно перейти до Яндекса Метрики, відкрити канал organic – пошуковий трафік- І розібратися в його структурі. Платити варто лише за цільовий трафік, який справді залучило агентство.

НЕ варто платити за:

1. Трафік із сервісів «Яндекс».Часто сегмент пошукового трафіку потрапляють переходи з Яндекс Карт або Яндекс Каталогу. Всі сервіси Яндекса слід виключити з розрахунків - вони не належать до пошукового просування.
2. Платний трафік.Тут підступ криється в тому, що часто маркетологи на стороні клієнта некоректно розмічають покупний трафік із систем контекстної рекламита Яндекс Маркета. Перед тим, як робити розрахунки для SEO, перевірте, чи коректно у вас помічено платний трафік(для цього використовуються UTM мітки). Інакше є шанс вдруге заплатити за вже куплений трафік.
3. Базовий трафік.Це той трафік, який був до залучення SEO-агентства. Розраховується як середньомісячний трафік за минулий рік із поправкою на сезонність. Базовий трафік не враховується лише у сайтів «молодших» року. Поточний показник пошукового трафіку - це нагорода вашого відділу маркетингу, але ніяк не SEO-агентства.
4. Брендовий трафік.Пошукові запити за брендом компанії та адресою сайту коштували вам вкладень у маркетинг та PR. Важливо врахувати всі варіанти формулювання бренду, у тому числі помилкові написання та виключити такий трафік із сегменту, за який ви платите SEO-агентству.
5. Переходи за нецільовими та стоп-словами.Це некомерційні слова, які можуть випадково потрапити до інформаційні запити: «як», «де», «чому» та ін. А також імена топ-менеджерів, стійкі поняття, пов'язані з компанією, та назви популярних продуктів. Такий трафік також не сплачується. Найчастіше це близько 10-15% всього пошукового трафіку.

Все це вважається на березі на момент підготовки договору на SEO-послуги. Таким чином, якщо SEO-агентство залучило 5 тисяч користувачів, а базовий трафік – 3 тисячі, то оплачувати потрібно лише 2 тисячі користувачів – 2,5 рази менше від заявленої ціни.

Самостійно розраховуємо оплачуваний трафік

Підписуючи договір з трафіку, слід прив'язуватися до даних сервісу «Яндекс.Метрика». "Яндекс" займає близько 55% пошукового ринкуу Росії, тому показники метрики репрезентативні. Google Analyticsвзагалі не показує, за якими ключовими словами з пошукових системперейшли користувачі – якість трафіку залишається непрозорою. Тому трафік з Google розумно оцінюватиме пропорційно трафіку «Яндекса», використовуючи «Яндекс.Метрику».

Важливо відзначити, що при підписанні договору на SEO слід прив'язуватися до середньомісячного базового трафіку, оскільки SEO-агентства звітують за свої роботи по місяцях.

• Крок 1: Отримуємо весь пошуковий трафік за минулий рік

Якщо ви робите розрахунки, наприклад, 7го числа кожного місяця (або будь-якого іншого дня, крім 1го числа) слід брати відправною точкою минулий місяць

Будуємо в «Яндекс.Метриці» сегмент – трафік із пошукових систем.

Виключаємо з аналізу всі сервіси Яндекса за винятком пошукових - вони за умовчанням враховуються як пошуковий трафік.

У результаті отримуємо у таблиці під графіком підсумкову суму пошукового трафіку протягом року.

У цьому випадку це 65 079 візитів.

• Крок 2: Виділяємо брендовий трафік із пошукової системи Яндекс

Для цього будуємо стандартний звіт з пошуковим фразам.

Усередині звіту сегментуємо трафік, залишаючи тільки переходи з Яндекса (оскільки Яндекс.Метрика не показує переходи за ключовими словами з Google - брендовий трафік з Google ми порахуємо пізніше).

Прокрутивши екран нижче, ми побачимо всі пошукові фрази, якими відвідувачі переходили на сайт з Яндекса.

Наше завдання знайти всі пошукові фрази, які характеризують бренд:

• Назва компанії
• Назва сайту
• Адреси та телефони компанії
• Назва юридичної особи
• Інші стійкі словосполучення, за якими люди шукають компанію

Тут важливо врахувати всі помилкові запити і запити, зроблені з помилковою розкладкою клавіатури.

Після того, як ми знайшли всі брендові слова - вважаємо сумарну кількість переходів за цими словами за рік.Для цього додаємо ще одну умову пошукових фраз у наш сегмент.

Усі ключові слова можна перерахувати такою конструкцією:

~.*rybaki.*|.*рибалки|.*hs,frb.*|.*світ рибалки.* яка починається з ~ а кожне брендове слово обрамляється точками та зірочкам і розділяться вертикальною рисою.

У цьому прикладі у мене вийшло лише 2478 переходів за брендовими запитами.

Тепер ми знаємо частку брендового пошукового трафіку з «Яндекса» – 6% (2478/36963*100%). Логічно припустити, що частка брендового трафіку з Google буде приблизно такою самою – окремо це розраховувати не потрібно.

Разом: брендовий трафік становив 6% від усього пошукового трафіку протягом року, що становить 3905 відвідувачів (65079*6%).

• Крок 3: Визначаємо нецільові слова

Тут ми керуємося тією ж логікою, що і при оцінці брендового трафіку, тільки замість брендових слів шукаємо нецільові ключові слова і також виділяємо їх з загального трафіку. У нашому прикладі припустимо, що це теж 3% - 1953 відвідувачів (ця цифра дуже близька до реальної за багатьма проектами)

• Крок 4: отримуємо базовий трафік

Базовий трафік = (весь пошуковий трафік за рік – % брендового трафіку за рік – % трафіку за нецільовими словами за рік) / 12

У нашому прикладі базовий трафік = (65079 – 3905 – 1953) / 12 = 4935. Відповідно, кожен перехід із пошукових систем, який буде понад 4935, потрібно оплачувати SEO-агентству. Так, ви 100% не заплатите зайвого за свій брендовий трафік і за трафік за нецільовими словами.

Важливо, що трафік можна періодично перераховувати. Наприклад, якщо компанія запускає рекламу на ТБ або потужну PR-кампанію, то зростає частка брендового трафіку, відповідно «прихована» частка трафіку з Google стає меншою за оплачуваний трафік - його потрібно перерахувати. Це заощадить від 7% до 20% бюджету на SEO залежно від охоплення рекламних кампанійу інших каналах.

SEO-агентство також може запропонувати перерахувати трафік. Наприклад, раніше частка брендового трафіку становила 50% - 50 осіб заходили за брендом і стільки ж комерційним запитам. Потім ситуація змінилася: 100 осіб прийшли за брендом, 1000 – за комерційними запитами. Відповідно частка залученого трафіку зросла і за нього потрібно платити більше.

В ідеалі базовий трафік та відсотки комерційного та нецільового трафіку перераховуються щомісяця.

Як SEO-компанія звітує за залучений трафік

• Брендовий трафік
• Трафік за нецільовими словами
• Оплачуваний трафік (якщо він є, трафік вищий за базовий трафік)
• Фінальна таблиця з кількістю оплачуваного трафіку та ціною за трафік

До початку роботи агентство варто попросити прогнозувати трафік. Звичайно, прогнози неточні, але діапазон похибки не повинен перевищувати 50%. Якщо SEO-агентство помиляється на 300%, то з ним щось не так. Як правило, надаються три варіанти розвитку подій на рік уперед: реалістичний, оптимістичний та песимістичний.

Прогноз допомагає оцінити витрати на SEO та вихід на окупність.

Від трафіку до прибутку

Попросіть SEO-агентство розрахувати зразкову окупність трафіку. Для цього потрібно оцінити конверсію поточного комерційного трафіку – це відсоток клієнтів, які перейшли на сайт та замовили послугу або зробили замовлення в інтернет-магазині. Припустимо, на сайт зайшли 200 відвідувачів, тоді при конверсії в 2,5% очікується 5 замовлень.

200 відвідувачів х 0,025 конверсії = 5 замовлень

Але всі розуміють, що заявка від клієнта не дорівнює продажу: клієнт передумав, товару немає в наявності і таке інше. Тому розраховується відсоток виконання замовлення. Припустимо, відсоток здійсненності 70%, тоді 200 відвідувачів принесуть 3 замовлення.

5 замовлень х 0,7 здійсненності = 3,5 замовлення

Вважаємо середній чек. Припустимо, він дорівнює 8 тис. руб. Виторг трьох замовлень складе 24 тис. руб. При маржинальності 30% прибуток – 7200 крб. Відповідно, 200 відвідувачів сайту прирівнюються до 7200 руб. прибутку.

(8 тис. руб. х 3 замовлення) х 0,3 маржинальності = 7200 руб. прибутку.

Разом: 200 відвідувачів = 7200 руб. прибутку

Якщо купити трафік у агенції по 10 руб. за відвідувача, витрати на залучення 200 відвідувачів становитимуть 2 тис. руб.

200 відвідувачів х 10 руб. / Відвідувач = 2 тис. руб.

У такому разі компанія залишається у плюсі. Тому що, щоб заробити 8 тис. руб., Вона витратила 2 тис. руб.

Якщо ж трафік продається по 36 руб., То компанія не заробить нічого і навіть піде в мінус. Тому що, щоб заробити 7200 руб. їй доведеться витратити 7200 руб.

200 відвідувачів х 36 руб. / Відвідувач = 7200 руб.

Порада:укладаючи договір із SEO-агентством, потрібно завжди базово прикидати економіку цього каналу, щоб за рік не виявити космічну вартість відвідувачів із пошуку.

Варто враховувати, що SEO-агентство отримує гроші і за залучений трафік, і абонентську плату. Зазвичай видимі результати та вихід на окупність з'являється на 9-12 місяці роботи агентства. У цей період плата за трафік має перевищувати абонентську, інакше це означає, що виконавці годують замовника звітами і нічого не роблять для зростання проекту.

Оптом дешевше

Логічно попросити знижку за обсяг залучених із пошукових систем користувачів. Наприклад, якщо ви купуєте у SEO-агентства перші 10 000 відвідувачів по 10 рублів, то 15 000 відвідувачів можуть коштувати 8 рублів за перехід, 20 000 – 7 рублів, а 30 000 та більше 6-6,5 рублів за перехід. Це логічна схема та SEO-агентства рідко відмовляються працювати зі знижками за обсяг залученого трафіку.

Якщо при розрахунку залученого трафіку вам поставлене завдання вважати лише небрендовий трафік, потрібно якось відокремити його від брендового.

У цій статті я розповім, як це зробити.

Знаходимо брендові запити

Брендові запити це:

• Назва компанії;
• Назва сайту;
• адреси та телефони компанії;
• запити з помилками та з помилковою розкладкою клавіатури, де люди шукають компанію;
• інші запити, за якими люди шукають компанію.

У Яндекс.Метриці не показуються запити з Google, Google Analytics не показуються запити з Яндекса.

Для збору максимальної кількостібрендових запитів, ми збиратимемо їх з обох сервісів.

Вивантажуватимемо дані за 1 місяць.

Будуємо звіт з пошуковим запитам.

Прокрутивши екран нижче, ви побачите список запитів.

Експортуємо дані із пошуковими фразами.

Заходимо до звіту пошукових запитів (відображається при налаштованому зв'язку з Search Console).

Прокрутивши екран нижче, ви побачите список запитів. Нам потрібно вивантажити всі запити з кількістю кліків від одного.

Потрібно прокрутити екран до самого низу та вибрати відображення максимальної кількості запитів. Саме така кількість запитів вивантажуватиметься під час експорту.

Після цього експортувати запити

Якщо запитів з кількістю кліків від 1 більше 5000, потрібно перейти на другу сторінку і повторити операцію з експортом.

Залишаємо брендові запити

1. Об'єднуємо запити із таблиць, отриманих у попередніх пунктах.
2. Видаляємо дублі.
3. З таблиці із усіма запитами залишаємо брендові запити.

Виділяємо маски та будуємо регулярні вирази для сервісів

На основі таблиці зі списком брендових запитів формуємо маски та регулярні вирази, які ми будемо використовувати для розрахунку кількості брендових запитів у Яндекс.Метриці та Google Analytics.

Для виділення масок дивимося на послідовності символів, що повторюються, які зустрічаються в брендових запитах, і використовуємо їх як маски. Перед використанням маски потрібно перевірити, що за цими масками показуються лише брендові запити.

При побудові регулярного виразу для Google Analytics маски розділяємо вертикальною межею.

Визначаємо % візитів за брендовими запитами

В Яндекс.Метриці

Сегментуємо трафік – залишаємо переходи з Яндекса.

Для обчислення % візитів за брендовими запитами вставляємо регулярний вираз, які ми будували у попередніх пунктах.

~.*sup.*|.*суп.*|.*игз.*|.*сап.*|.*сеп.*|.*соп.*|.*sop.*|.*soup.*|. *sap.*|.*suup.*|.*сип.*|.*siport.*|.*sipport.*

Бачимо відсоток відвідувачів за брендовими запитами у правій верхній частині: 48,7%.

Обчислюємо відсоток візитів за небрендовими запитами в Яндекс.Метриці.

Бачимо відсоток відвідувачів за брендовими запитами: 8,22%.

Обчислюємо відсоток відвідувачів за небрендовими запитами.

Розрахунковий показник - показник, за який ми звітуємо перед клієнтом.

У нашому випадку ми звітуємо за кількість сесій у Google Analytics.

Вибираю сегмент органічного трафіку за джерелами пошукових систем.

Заношу всі зібрані дані до таблиці:

• кількість сесій в Яндекс, Google, інших пошукових системах;
• відсоток небрендових запитів.

Перемножую кількість сесій на відсоток та отримую відвідуваність за небрендовими запитами в різних пошукових системах.

Вважаю підсумкове значення.

Пошукова система	Сесій всього	Відсоток НЕ бренд	Відвідуваність НЕ бренд
Інші пошукові системи

Дані про кількість сесій були помножені на дробовий коефіцієнт з метою не розкривати реальних цифрпроекту.

Отримуємо підсумкову кількість сесій: 4695. Ця кількість сесій із пошукових систем без брендових запитів.

Чому я вважаю окремо в Яндекс.Метриці та Google Analytics

Окремий розрахунок в основних пошукових системах дає коректніший результат.

А як ви виділяєте брендовий трафік під час розрахунків? Діліться своїми способами у коментарях.