Всі ми чули про те, що переговори щодо мобільного телефонуможуть записуватися… Ось небагато розрахунків/роздумів з цього питання.

Чи реально побудувати систему, яка записує та зберігає всі розмови всіх абонентів конкретного оператора?

Обладнання мобільної мережі стандартна GSM дозволяє організувати запис та прослуховування телефонних розмов конкретного абонента - або кількох десятків абонентів. З цього факту дуже часто робиться далекосяжний висновок про те, що оператори використовують подібну функціональність для того, щоб записувати та зберігати всі розмови своїх абонентів за певний періодчасу. У разі, якщо якийсь абонент стає об'єктом пильної уваги спецслужб, оператори, мовляв, можуть на запит надати наявні записи розмов майже піврічної давності.

Чи це реально?

Для розрахунку можна взяти публічно доступні дані про кількість дзвінків у мережі одного з найбільших Російських операторів. Цей оператор обслуговує 51,5 млн. абонентів, які в середньому споживають 134 хвилини. голосового трафікуна місяць - при цьому мова йде, швидше за все, тільки про вихідні дзвінки.

Таким чином, повна тривалість розмов усіх абонентів за один місяць складатиме:

51,50 млн х 134 хв = 6,9 млрд хв

Після обробки та оцифрування в мобільному телефоні голосовий сигналв мережі GSMпередається у вигляді цифрового потоку зі швидкістю 9,6 Кбіт/с. Таким чином, без додаткової обробкивсі дзвінки абонентів за один місяць становлять досить значний обсяг інформації:

6,9 млрд хв х 60 с х 9,6 Кб/с/(8 б/Б) = 514 Б = 500 ТБ

Тепер можна подумати про те, наскільки складно (і затратно) буде побудова та обслуговування системи, яка:

1. Записує вихідні та вхідні розмови всіх абонентів усередині конкретної мережі;
2. Робить це досить швидко;
3. Дозволяє легко знайти будь-яку розмову (за ідентифікатором абонента та датою, наприклад);
4. Дозволяє зберігати інформацію протягом мінімум трьох місяців;
5. Працює з комутаційним обладнанням будь-якого постачальника;
6. Не створює значного додаткового навантаження на сигнальні та голосові канали, процесори комутаторів та іншого мережевого обладнанняне впливає на здатність мережі обслуговувати дзвінки;
7. Досить надійна – наприклад, записує не менше 99% розмов;
8. Досить безпечна – не допускає витоку конфіденційних відомостей особам, які не мають спеціального дозволу (санкції прокурора, наприклад).

Що з цього випливає:

1. Записуються всі розмови => Система має боятися те, що абоненти - мобільні. Тобто вона повинна враховувати, що абоненти в процесі розмови переміщуються між базовими станціями, можуть навіть перейти в зону обслуговування іншого комутатора, можуть перенаправляти дзвінки, об'єднувати їх у конференції, відповідати на кілька дзвінків одночасно;
2. Система працює досить швидко => Будь-яка пост-обробка голосу, що виконується перед записом для зберігання, повинна встигати працювати «на льоту»;
3. Можливість знайти записане => Система повинна бути забезпечена індексом/пошуковим механізмом та інтегруватися з системою, що зберігає основні дані про абонента – щоб враховувати зміни номерів телефонів та SIM-карток. Дані про скоєні дзвінки мають з'являтися у системі без значних затримок;
4. Зберігання записаного протягом трьох місяців => Виходячи з наведених раніше розрахунків, необхідно мінімум 1500 Тб дискового простору(якщо не використовується постобробка голосового сигналу);
5. Сумісність з рішеннями різних виробників => Необхідний специфікований інтерфейс, який гарантовано буде в наявності у всіх провідних виробників комутаційного обладнання;
6. Відсутність значного навантаження => Не можна навантажувати call processor-и в комутаторах чи канальне устаткування нехарактерними їм завданнями на кшталт компресії голоси в MP3;
7. Надійність => Необхідне резервування для каналів зв'язку, електроживлення та жорстких дисків;
8. Безпека => Необхідний централізований механізм управління та контролю за доступом до записаної інформації.

Щоб бути в курсі переміщень мобільних абонентів і адекватно на них реагувати, система повинна підключатися до комутаторів (а не до, скажімо, контролерів базових станцій), оскільки саме комутатори відповідають за всю функціональність, пов'язану з мобільністю абонентів. Мережа, здатна обслужити 50 млн. абонентів, матиме у своєму складі близько 50 середньостатистичних комутаторів.

Тепер подивимося, чи можна зробити систему розподіленою, розмістивши біля кожного MSC не просто сховище для первинного накопичення інформації, а щось інтелектуальне - наприклад, вузол, який відповідає всім сформульованим вимогам.

Спочатку уявімо один кілька можливих сценаріїв обслуговування дзвінка абонента A абоненту B.

Сценарій 1: Протягом усього дзвінка абонент А знаходиться у зоні обслуговування комутатора X, а абонент B - у зоні обслуговування комутатора Y. При цьому розмову можна записати на будь-якому з комутаторів, на наш вибір. Якщо запис ведеться на обох комутаторах, то в результаті будуть отримані два абсолютно ідентичні записи і перед складуванням в центральне сховище одну з них можна викинути.

Сценарій 2: Протягом всього дзвінка абонент А знаходиться в зоні обслуговування комутатора X, а абонент B - у зоні обслуговування комутатора Y, але при цьому дзвінок проходить через проміжний комутатор Z. Сценарій дуже схожий на попередній, за винятком того, що ідентичних копій запису буде три .

Сценарій 3: На початку розмови абонент А перебуває у зоні обслуговування комутатора X, а абонент B - у зоні обслуговування комутатора Y, а процесі розмови вони переміщаються: абонент А перетворюється на зону обслуговування комутатора T, а абонент - у зону обслуговування комутатора S. випадку повний записрозмови доведеться збирати із частин. Усього частин буде чотири, і з них можна буде зібрати дві повних копіїзаписи чотирма можливими способами.

Якщо на честь, що в ході дзвінка обидва абоненти можуть використовувати послуги конференц-зв'язку та утримання дзвінка, а проміжних комутаторів може бути більше одного (причому вони можуть змінюватися в процесі переміщення абонентів), то стає зрозуміло, що в загальному випадку для збору повної запису розмови треба вирішувати завдання кореляції даних з різних джерел. Схожу роботу виконують системи білінгу міжоператорських розрахунків, архітектуру яких можна взяти як відправну точку для проектування нашої гіпотетичної системи глобального прослуховування. Необхідно зробити вибір між двома варіантами:

* Або збирати всі накопичені дані в якесь загальне централізоване сховище і виконувати їх обробку. Це спрощує обробку та обслуговування, але потребує значних обчислювальних потужностей у центрі обробки;
Або збирати в центральне сховище тільки метадані про дзвінок (хто, кому, коли дзвонив) і корелювати їх для того, щоб зрозуміти, які частини дзвінка з яких комутаторів дадуть у зборі повний запис розмови. Самі записи розмов у своїй можна зберігати розподілено. Результати кореляції використовуються для вилучення із розподіленого сховища частин конкретної розмови. Такий підхід знижує вимоги до обчислювальних потужностей у кожному конкретному вузлі системи, але значно збільшує її складність та ускладнює обслуговування та «підтримку на плаву».

Для подальших викладок припустимо, що з точки зору безпеки та простоти обслуговування зберігати та обробляти інформацію краще в одному центральному місці. Але спершу дані потрібно туди доставити.

Для простоти припустимо, що навантаження на комутатори розподілено рівномірно і безперервно. Відповідно, 500 Тб розмов розподілено між 50 комутаторами, і кожен припадає по 10 Тб голосового трафіку на місяць. Щоб забирати таку кількість інформації, потрібно мати канал пропускної здатністю:

10*10244/(3600 з*24 години*30 днів)*8 біт у байті
= 4241943 біт/сек
= 32 мегабіти на секунду

Разом записуємо в кошторис 50 таких каналів.

Скільки ж жорстких дисків потрібно? Від 3000 вінчестерів по 500 Гб до 6000 (якщо ми пишемо все підряд без передобробки і кожну розмову записуємо по два рази - для того, хто дзвонить і приймає). Відповідно запас - це ще 150-300 таких же вінчестерів щорічно.

Крім того, необхідно об'єднати таку кількість вінчестерів в сховище, що індексується, з якимось інтерфейсом користувачадоступу. Сховище повинно забезпечувати безперебійний запис розмов з усіх комутаторів (зі швидкістю 1600 мегабіт за секунду), оновлення «на ходу» пошукових індексів та обслуговування запитів щодо пошуку та вилучення записаних розмов.

Не зараз заглиблюватимемося в деталі можливої ​​архітектури такого сховища. Коротко перерахуємо все, що ми нарахували досі:

* Носії: 3000-6000 вінчестерів по 500 Гб, або ж в 3 разів (грубо) менше вінчестерів за умови стиснення голосу в 8 kbps mp3 – оскільки кодек GSM вже здійснює компресію голосу більшого виграшу досягти не вдасться. Звісно, ​​замість «зекономлених» вінчестерів необхідно додати процесори до виконання стиснення;
* Інфраструктура для побудови 50 каналів зв'язку по 32 mbps;
* Сервера, що забезпечують інтерфейс до сховища та його функціонування (індексація, пошук потрібних записів, пошук та видалення старих записів, інтеграція із системою управління абонентами);
* Електроживлення та клімат-контроль для всього обладнання;
* Місце в серверних залах для розміщення обладнання;
* Інфраструктура для експлуатації всієї системи (обслуговуючий персонал, склади, логістика...)

Зрозуміло, що технічно все це реалізовано. Питання лише в економічній доцільності.

Який оператор, що поважає себе, викладе гроші на всю цю «розкіш» просто тому, що його про це наполегливо попросили - враховуючи, що віддачі від подібних вкладень не буде? Наскільки мені відомо, ніде немає законів, які б зобов'язували операторів забезпечувати такий «сервіс», тож може йтися лише про «наполегливе прохання» з боку держави чи правоохоронних органів, але не більше.

Якого оператора вистачить локальної технічної експертизи побудувати та підтримувати рішення подібного масштабу силами виключно своїх співробітників? Якщо вам здається, що це дуже просто та економічно вигідно, подумайте над тим, чому великі оператори зв'язку не займаються поголовно створенням своїх власних білінгових, фінансових та ERP систем.

Де постачальники та виробники подібних готових рішеньдля тих операторів, які не можуть розробити таку систему самостійно? Зрештою, інформація по реально існуючим системампрослуховування не є таємницею за сімома печатками - щоб у цьому переконається, достатньо пошукати в інтернеті по ключовим словам"СОРМ" або "lawful interception".

Відповівши для себе на ці питання, Ви зможете самостійно вирішити, чи можливе створення системи, яка записує всі розмови по мобільному телефону, чи ні.

Запис розмови – функція, яка у побуті використовується нечасто, але іноді може серйозно полегшити людині життя. Ділова розмова, де з'являється багато складної для запам'ятовування, але необхідної людиніінформації наче телефонних номерів, або відверто кримінальна ситуація із погрозами по телефону - причин використовувати таку функцію тисячі. На щастя, за доби смартфонів записати телефонну розмову можна без використання сторонніх пристроїв; втім, тут зустрічаються деякі складнощі, та докладна інструкціядля Андроїд не зашкодить

Чому виникають проблеми

Насамперед потрібно прийняти як даність: не на всіх телефонах можна спокійно та безпроблемно записувати звук. Пов'язано це з тим, що у багатьох країнах таємний запис звуку – справа підсудна. Виробник, випускаючи телефон, не може передбачити, чи покупець використовуватиме можливість запису звуку в злочинних цілях, тому про всяк випадок заздалегідь відключає або обмежує таку можливість на рівні первинних компонентів операційної системи. Саме тому на деяких моделях жодна програма для запису звуку або не працюватиме зовсім, або працюватиме зі значними обмеженнями.

Список таких моделей (неповний, тому що не на всіх телефонах користувачі тестували запис дзвінків) можна переглянути в таблиці.

Таблиця: список пристроїв, на яких із записом звуку виникають проблеми

Фірма	Моделі
Alcatel	Alcatel OT-995
Asus	Asus Garmin-Asus A10*
Dell	Dell Streak
Gigabyte	Gigabyte GSmart G1345
Google	Nexus 4
HTC	HTC Amaze HTC Desire * HTC Desire HD HTC Evo 4G * HTC Desire S * HTC Wildfire * HTC myTouch 4G HTC One S HTC One X HTC One 7 HTC Sensation HTC Sensation XE HTC 4 G Sprint
Huawei	Huawei Y 6 II
LG	LG P970 LG Optimus Black LG Optimus One** LGE LG-P690 LGE LG-P698f LGE LG-P920
Motorola	Motorola Admiral Motorola Atrix Motorola MB-865 (Atrix 2) Motorola Charm mb502 Motorola Defy Motorola Droid 2 Motorola Droid Bionic Motorola Droid Pro Motorola DROID RAZR Motorola Droid X2 Motorola DROID4 Motorola Moto G з Android 4.4.2 Motorola Milestone2 Motorola Photon 4G DROID RAZR HD Maxx
Samsung	Samsung Admire Samsung Infuse 4G Samsung Galaxy Ace * Samsung Galaxy Fit** Samsung Galaxy Gio * Samsung Galaxy Nexus Samsung Galaxy S Samsung Galaxy S2 Samsung Galaxy Y Samsung Galaxy 3 Samsung Galaxy Tablet Note 10.1 з Android 4.1 Samsung GT-B7510 Samsung GT-I8150 Samsung GT-N7000 Samsung Nexus S
Sony (Sony Ericsson)	Sony Ericsson ST18i Sony Ericsson MT11i** SEMC Xperia X10 Mini (E10i) * SEMC Xperia X8 (E15i)** SEMC Xperia Neo (MT15i)** Sony Xperia Ion LT28H
ZTE	ZTE Blade ZTE Racer ZTE Z990

* - пристрій працює, але розмова записується в дуже поганій якості.

Як записати телефонну розмову на Андроїд - інструкції

Вбудовані засоби

Не завжди виробник прагне обмежити користувачеві можливість записати телефонну розмову. Деякі, навпаки, вбудовують таку функцію в прошивку, щоб запис дзвінків можна здійснювати без встановлення стороннього програмного забезпечення. Перевірити, чи є така можливість на конкретному пристрої легко: достатньо подивитися на меню виклику під час розмови. Якщо функція запису розмови у прошивці є, серед кнопок « Гучний зв'язок», «Ввести номер» та інших знайдеться кнопка, яка називатиметься «Запис», «Диктофон», Record або схожим чином. Наприклад, на зображенні нижче запис розмови почне клавіша Record.

Щоб почати записувати дзвінок, потрібно натиснути кнопку Record

У ряді прошивок частина функцій меню виклику прибрана під кнопку «Ще», вона ж More та «Додаткові можливості». Під нею часом ховається запис звуку. Тут, щоб перевірити, чи можна записати звук, спочатку потрібно натиснути на цю кнопку. Якщо у прошивці можливість запису є, то вона з великою ймовірністю знайдеться серед додаткових можливостей. На зображенні кнопка, яка відповідає за запис розмови, називається "Запуск запису".

Як виглядає кнопка і де її шукати можна подивитися на фотоінструкції:

Після того, як розмова закінчена, можна прослухати записаний аудіофайл. На цьому моменті у багатьох користувачів постає питання: де його знайти? Саме меню виклику такої можливості не надає, проте існують кілька способів, що дозволяють знайти запис, що втратився.

1. Найперший і найпростіший спосіб – знайти аудіозапис через диктофон. На деяких прошивках вбудований диктофон дозволяє не лише записати звук, а й прослухати записи. Іноді у списку записаних матеріалів можуть бути телефонні розмови. Щоправда, не у кожній версії системи диктофон надає таку можливість.
2. Деякі файлові провідникиабо програвачі аудіофайлів мають функцію автопошуку мультимедіа-файлів. Наприклад, такий функціонал є у користувача ES Провідник або вбудованого музичного програвача телефонів Sony. Тут теж все просто: достатньо включити автопошук та знайти аудіозаписи, які за назвою та тривалістю нагадують потрібні дзвінки.
3. Якщо попередні способиз якоїсь причини недоступні, можна піти по складному шляхута спробувати знайти аудіозапис самостійно. На «чистому» Android записутелефонні дзвінки за замовчуванням знаходяться за адресою sdcard/PhoneRecord, але якби все було так просто, попередні пункти були б не потрібні. Проблема в тому, що в залежності від версії системи та прошивки папка, в якій лежать записи, шлях до неї можуть називатися зовсім по-різному. Наприклад, на пристроях Xiaomiзаписи розмов зберігаються у MIUI/sound_recorder/call_rec. Втім, впадати у відчай не варто: ім'я папки, в якій лежать записи звуку, зазвичай містить у собі слова record, recorder recording і так далі, так що в пошуках можна орієнтуватися на них.
4. Коли нічого не допомагає, можна скористатися способом для хитрунів. Щоб переглянути всі аудіозаписи на телефоні, достатньо підключити цей телефон до комп'ютера і включити пошук на пристрої файлів з розширенням.mp3 (або іншого, в залежності від того, в якому розширенні звук зберігається на конкретному телефоні). Але якщо аудіофайлів на телефоні багато, знайти потрібний може бути дуже непросто.

Програми для запису телефонних розмов

Телефон не дозволяє записувати дзвінки через меню дзвінка? - дуже шкода. Втім, це не вирок: якщо пристрій не входить до «чорного списку» телефонів, на яких записувати розмови не можна, то це спокійно можна зробити за допомогою спеціальних програм, які представлені в Play Marketв великих кількостях.

Call Recorder

Проста і невибаглива програма, яка так і називається - «Запис дзвінків» (залежно від прошивки та локалізації Google Playтакож може називатися Call Recorder).

Слід зазначити, що додатків з такою назвою в Play Market сотні, тому краще уточнити: зараз йдеться про запис дзвінків від компанії C Mobile.

Функціонал відповідний: запис розмови в автоматичному режимі, можливість прослуховувати та видаляти зроблені аудіозаписи. Крім цього, залежно від версії програми, можна ділитися зробленими записами * і є можливість вибирати, який дзвінок зберігати, а який ні (якщо ця функція відключена, всі записи зберігаються автоматично; якщо включена, після кожної розмови програма запитує, чи бажає користувач зберегти дзвінок). У налаштуваннях також можна встановити пароль для програми, щоб доступ до записів не міг отримати сторонній, вибрати місце, куди зберігатимуться зроблені аудіо, їх формат (підтримуються MP4 та 3GP) та джерело запису ( телефонна лінія, мікрофон і т. д.). Є можливість прослуховувати аудіозаписи за допомогою іншої програми та синхронізувати дані з хмарою.

Інтерфейс програми досить лаконічний: щоб увімкнути запис дзвінків, достатньо переключити лише один тумблер у головному вікні програми. Інші можливості налаштовуються у відповідних пунктах меню: «Пам'ять» відповідає за місце збереження аудіозаписів, «Синхронізація» - за синхронізацію з хмарними сховищами(підтримуються Dropbox та Google Drive), «Налаштування» - за налаштування всієї програми, від формату записів до повідомлень про записування звуку.

Фотогалерея: інструкції щодо роботи з додатком «Запис дзвінків»

* - переконливе прохання звернути увагу, що згідно із законодавством Російської Федерації, запис розмов сам по собі незаконним не є. Однак випадки, коли власник аудіозапису ділиться нею з третіми особами без згоди іншого учасника діалогу, розцінюються як порушення права на таємницю листування:

Кожен має право на таємницю листування, телефонних переговорів, поштових, телеграфних та інших повідомлень. Обмеження цього права допускається лише з судового рішення.

Конституція РФ, стаття 23

CallU

Як і більшість таких програм, надає лише обмежену кількість функцій, але їх список ширший: так, тут є фільтр, який дозволяє вибирати, для яких саме контактів дзвінки будуть записуватися, а також додаткові зручності на зразок можливості включати запис дзвінків струшуванням телефону (чутливість до струшування) регулюється в налаштуваннях програми). Можна змінювати якість запису та додавати текстові нотатки. Підтримує формати MP3 та WAV.

Решта функціонала дуже схожа з попереднім додатком: та ж можливість захисту паролем, той же вибір джерела запису, та ж синхронізація з хмарними сховищами (підтримуються так само Dropbox і Google Drive).

Приємний бонус: при натисканні на будь-який пункт меню з'явиться довідка, що випадає, пояснює, як користуватися цією функцією. Для новачків така можливість може бути дуже зручною.

Фотогалерея: інструкція з використання програми CallU

Automatic Call Recorder

Одна з найпопулярніших програм для запису телефонних розмов, випущена виробником Appliquato. Його популярність пов'язана з гнучкими налаштуваннями, зручним та лаконічним інтерфейсом, а також з тим, що він, за відгуками користувачів, безпроблемно працює на великій кількості пристроїв. Варто звернути увагу, що його назва на російську мова Google Play перекладає як «Запис дзвінків», тобто так само, як і попередні програми: можна заплутатися.

Функціонал вражає: порівняно великий вибір форматів аудіо для збереження, кілька стандартних конфігурацій запису на вибір, можливість збільшувати гучність розмови на момент запису, щоб записувати звук у найкращій якості, та загадкові «експериментальні функції» для програвання аудіо. Щоправда, дуже не вистачає можливості вибирати якість звуку та захищати інформацію паролем.

Відмінна риса цієї програми - велика кількість джерел сигналу. Варто зауважити, що деякі з них не підтримуються на багатьох телефонах (наприклад, Voice UpLink і Voice DownLink). Найпопулярніше джерело – Voice Communications: воно дозволяє записувати як голос власника телефону, так і голос співрозмовника. Більша частина додаткових джерелстворена, щоб оптимізувати роботу на пристроях, де запис через стандартні джерела не працюють або погано працюють.

Крім цього, користувачі скаржаться на докучливу рекламу, яка відключається тільки при покупці повної версії. Треба сказати, ця проблема зустрічається і в інших безкоштовних додатках, так само як і обмеження деяких функцій безкоштовний варіантпрограми. На щастя, коштують програми для запису звуку недорого.

Зроблені записи певний час зберігаються у додатку, але після досягнення певного «ліміту» видаляються, перезаписуючись іншими, новішими записами. Щоб запобігти і не втратити важливий запис, можна зберегти його окремо: у такому випадку він з'явиться в розділі «Збережені дзвінки».

Існує подібність фільтра. Простіше кажучи, є три основні режими запису: запис усіх дзвінків, запис дзвінків лише від зазначених заздалегідь контактів, запис усіх дзвінків від контактів, яких немає в адресній книзі.

Можна синхронізувати дані з хмарними сховищами, підключити зовнішнє джереловідтворення, змінити місце зберігання файлів та прикріпити до запису текстову нотатку. Крім цього, є незвичайна функція: можна дозволити або заборонити записувати звук при підключенні через Bluetooth.

Підтримувані формати: AMR, 3GP, AAC, AAC2, WAV.

Фотогалерея: як записувати звук у Automatic Call Recorder

Total Call Recorder

Ще одна програма, схожа на попередню своєю ненав'язливістю і лаконічністю. Підтримуваних форматів тут менше, цікавих фішокна кшталт запису зі струшування або стандартних конфігурацій немає, зате є фільтр дзвінків, реалізований повніше, ніж у попередньому додатку, а також можна змінити частоту дискретизації звуку. Список джерел сигналу практично такий же, як у попередньому додатку, звідти перекочували можливості збільшення гучності, підключення стороннього музичного програвача і налаштування запису з Bluetooth.

Запис працює за вже знайомим принципом: достатньо переключити один-єдиний тумблер, який знаходиться в "Налаштуваннях", і всі дзвінки, що пройшли фільтр, автоматично запишуться і будуть показані в додатку.

Існує можливість міняти максимальна кількістьзбережених у пам'яті розмов. Для власників біс платної версії верхній рівеньцього числа обмежений 500 дзвінками, версії Proйого можна збільшувати до безкінечності.

Пароль на програму можна поставити, однак ця функція доступна лише у платній версії програми. Реклама тут також є.

Підтримувані розширення: WAV, AMR, 3GPP.

Фотогалерея: інструкція з використання програми Total Call Recorder

Call Recorder від skvalex

Це маловідоме порівняно з іншими програма включена сюди не просто так. У ньому є одна особливість, що вигідно виділяє цю програму з маси аналогів. Це можливість (у деяких випадках) оминати обмеження виробника на запис дзвінків.У всьому іншому Call Recorder - просто дуже якісне платний додаток, що дозволить зафіксувати телефонну розмову. Щоправда, із широким, не кожному зрозумілим функціоналом, з яким перед використанням не завадило б розібратися.

Щодо основних функцій, то з ними все на перший погляд зрозуміло: запис, прослуховування, збереження, видалення, захист записів та синхронізація з хмарою. Оскільки додаток платний, сервіс тут на висоті: можна самостійно задати шаблон для імен аудіо, що зберігаються, в наявності широкі налаштування аудіоплеєра (аж до вбудованих декодерів!) і розширені налаштування пароля. Замість струшування присутній додаткова кнопка"Почати запис", яка з'являється в меню дзвінка під час розмови (положення кнопки на екрані користувач може встановити самостійно). Крім цього, фільтр тут справді потужний: окремі налаштуванняфільтрів для вхідних та вихідних дзвінків та можливість додати «виключення», на які не діятимуть стандартні правила фільтра.

Крім цього, у додатку реалізовані широкі налаштування повідомлень, дій «до» та «після» дзвінка, а також кілька варіантів дизайну та джерел запису на вибір.

Формати запису, що підтримуються: WAV, MP3, AAC, AMR, FLAC. Є додаткові налаштуваннядля кожного формату.

Фотогалерея: інструкція до програми Call Recorder

При першому запуску програма виводить довідку, пояснюючи, що тут відображатиметься Головне меню програми, звідси можна отримати доступ до всіх функцій. Додаток підтримує п'ять форматів для запису аудіо
Налаштування фільтру вхідних дзвінків: кого записувати, кого немає Налаштування фільтра вихідних дзвінків: можна вибрати, який тип дзвінків буде записуватися Тут можна налаштувати фільтр, винятки, затримку тощо.
Тут можна налаштувати місце збереження записів, автовидалення, час зберігання і т. д Можливість задати шаблон імені для записів, що зберігаються Тут можна налаштувати мову і тему програми
Управління ключами та паролями, шифрування. Функціонал порівняно з аналогами дуже широкий Тут можна визначити параметри вбудованого програвача аудіо Тут можна почитати інформацію про програму
Тут зберігаються записи розмов, які можна відсортувати як заманеться

Що ж, основні функції, здається, висвітлені. Що щодо додаткових?

Необхідно відразу обмовитися: перед використанням складних додаткових способів, які вимагають багато часу, спочатку рекомендується перевірити всі джерела! Знаходяться вони в цьому додатку шляхом «Налаштування -> Запис -> Стандартні API». У деяких випадках зміна джерела запису спрацьовує без використання спеціальних налаштувань, і в такому випадку всі наступні дії стають непотрібними.

Як змінити джерело запису - фотоінструкція

Якщо ж і це не допомогло ... значить, настав час додаткових методів!

Головна відмінність цієї програми від товаришів - додаткова можливість запису телефонних розмов через ядро ​​операційної системи. Переважна більшість подібних програм на ринку записує дзвінок через вбудовані інструменти системи Android (API), тому якщо виробник не хоче, щоб з пристрою щось записували, зазвичай він просто блокує можливість використання цих інструментів. Однак, на щастя для користувача, вбудовані API - не єдиний спосібзапис телефонної розмови.

Якщо API заблоковано, програма може проминути їх та безпосередньо звернутися до ядра системи, щоб виконати свою функцію. Ось тільки щоб вона змогла це зробити, власнику необхідно мати права суперкористувача (root) на своєму пристрої. Лише після цього програма зможе отримати доступ до ядра, щоб вести через нього запис. Отже, щоб використовувати додаткові можливості Call Recorder для запису дзвінків на пристрої, де заблоковані API, спочатку необхідно отримати root-доступ та надати права суперкористувача додатку.

Отримати права суперкористувача можна за допомогою спеціальних програм для отримання – root-доступу (для різних пристроїврозроблені різні програми, тому підбирати їх потрібно виходячи з параметрів телефону або планшета) або за інструкцією у гілці конкретного пристрою на гілці форуму 4pda. Спільного та єдиного для всіх пристроїв способу отримати root-права не існує. Нюансів безліч, і в кінцевому рахунку для кожної моделі отримання root-доступу відбувається по-своєму, тому написати загальну інструкціюотримання прав суперкористувача неможливо.

Після того, як root-доступ до пристрою отримано, необхідно надати розширені права додатку Call Recorder. Його творці рекомендують використовувати з цією метою популярний додаток SuperSU: менеджер прав суперкористувача. Якщо SuperSU або його аналог встановлений на телефоні, Call Recorder сам запросить через нього доступ на отримання root-прав.

Втім, це ще не все. Варто одразу помітити, що серед налаштувань Call Recorder на шляху «Налаштування -> Запис» є пункт «Пристрій». Програма оптимізована по-різному для різних пристроїв (це стосується додаткових можливостей!), тому рекомендується відразу вибрати зі списку те, на якому запущено програму. Якщо в списку потрібної моделі не виявилося, можна вибрати модель з таким же процесором (який саме процесор стоїть на конкретному телефоні треба дізнатися на сайті виробника або через спеціальні програми, наприклад, CPU-Z).

Як це зробити можна подивитися на фотоінструкції:

Коли пристрій вибрано, можна перейти до наступного кроку. У тому ж розділі налаштувань є пункт «Метод запису», що включає як стандартні API, так і альтернативні методи, які у додатку названі як CAF, ALSA та MSM. Саме для коректної роботи цих методів і потрібен root-доступ, тому що вони мають на увазі звернення безпосередньо до ядра операційної системи Андроїд.

Визначити, який саме з цих методів працюватиме, не знаючи конфігурації конкретного пристрою, неможливо. Саме тому творці програми рекомендують протестувати їх усі (причому використовувати під час тестування не автоматичний записдзвінків, а ручну) і вже виходячи з результатів тестування вирішити, які методи працюють краще (і чи взагалі працюють).

Вибір методу запису звуку: через стандартні API або додатковими способами

Важливо! Є ймовірність, що жодна з додаткових коштівзапису на пристрої не спрацює!Пов'язано це з тим, що інколи виробники відключають можливість запису розмови на рівні заліза, і в такому разі жоден програмний метод не допоможе. Єдиний вихід у такій ситуації – це купити новий телефон(або спеціальне обладнання для прослуховування). За даними розробників програми, найчастіше подібними обмеженнями грішать телефони з чіпсетом від MediaTek або HiSilicon.

Якщо ж все запрацювало і телефонні розмови почали записуватися, можна розслабитися і видихнути. Залишається сподіватися, що отримані можливості будуть пущені на благо і комусь допоможуть. Зрештою, не кожна причина здатна змусити людину так напружуватися заради того, щоб записати парочку діалогів.

Більше додатків!

Якщо жодна з програм, які представлені у статті, не підходить, а записувати дзвінки хочеться, можна ознайомитись з відеооглядами інших популярних програмдля запису розмов. Зрештою, таких додатків сотні та тисячі: вже якесь одне точно сподобається.

Крім того, на відео можна побачити налаштування програми та процес запису «в русі» і оцінити, чи підходить той чи інший інтерфейс для заданих цілей.

Відео: інструкція із запису телефонних дзвінків на Android

Інші способи запису телефонних розмов

Навіть якщо жодна з можливих програмне працює, якщо виробник відключив можливість запису дзвінків на рівні заліза, а записати розмову все одно потрібно – вихід є. Щоправда, обійдеться таке рішення пристойно дорожче навіть порівняно з самим дорогим додаткомв Play Market, та й доступність його в межах країн СНД під питанням. Йдеться про спеціальне обладнання, що дозволяє прослуховувати розмови та записувати їх.

На сьогоднішній день зовсім не обов'язково конструювати щось самостійно і забиратися в надра телефону. Нинішні пристрої для запису розмов легковагні, підключаються до телефону через роз'єм для навушників (Jack 3.5mm), мають вбудовану пам'ять і продаються на Amazon. Інша річ, що за вартість подібної штучки можна купити повноцінний смартфон… Втім, рішення хоч і на любителя, але реальне.

Називається така іграшка Cell Phone Recorder і купити її в Росії досить складно. Але, якщо дуже хочеться, можна спробувати.

Насамкінець варто сказати одне: способів записати телефонну розмову на Android багато, проте використовувати цю функцію, незважаючи на її корисність, дозволено далеко не скрізь і не завжди. Справа в тому, що таку можливість деякі недобросовісні люди використовують з кримінальною метою, а зловживання нею - пряме порушення прав людини. Тому надмірно захоплюватися записом телефонних розмов зі своїми приятелями та бізнес-партнерами не рекомендується. Особливо якщо йдеться про людей, які живуть у країні, де запис дзвінків є незаконним.

Втім, якщо жодних протиправних дій ви не плануєте - дерзайте! А зручні сучасні способизаписи звуку допоможуть вам у цьому.

Головна Статті, партнери Різне

Телефонні розмови – як захиститись

Багатьох із нас постійно турбує проблема, чи не почув нас хтось сторонній, чи здійснюється запис телефонної розмови? Сьогодні проблема перехоплення та витоку інформації, що виробляється за допомогою прослуховування телефонів, стоїть як ніколи гостро.

Запис телефонної розмови

Це стосується і мобільного, і стаціонарного телефону. Щодня, підносячи слухавку телефону до вуха, і говорячи по ньому абсолютно на будь-які теми, ми й не замислюємося, що нас може хтось підслуховувати та вести запис телефонних розмов. А тим часом у будь-який пристрій стільникового зв'язкуще на етапі його розробки закладаються такі параметри та можливості як:

– можливість швидкого виявлення абонента та надання інформації про нього,

– прослуховування та запис телефонних розмов, визначення номера.

І це лише офіційно відомі дані, а крім цього є ще безліч інших параметрів, про які ніхто навіть не здогадується.

Сьогодні запис розмов, що здійснюються з мобільного, сягає величезних масштабів. Що найцікавіше, прослуховування телефону дуже легко здійснити, при цьому не потрібні великі капіталовкладення і плюс неможливість виявлення.

З упевненістю можна стверджувати, що прослуховування телефонних переговорів на сьогоднішній день здійснюють, принаймні, спеціальні служби. Правова діяльність будь-якого оператора мобільного зв'язкудозволяється з ліцензії. У ліцензії прописано пункт сприяння службам щодо здійснення оперативно-розшукових заходів. Також оператор зобов'язаний підключити спеціальне обладнання, необхідне для контролю переговорів, запису телефонних розмов на комп'ютер, програми запису телефонних розмов і читання електронних смс-повідомлень своїх абонентів.

Як же убезпечити себе? Звичайно, якщо Ви відкрита усьому світу людина і Вам абсолютно нема чого таїти, Ви можете не турбуватися і продовжувати вільно спілкуватися за допомогою всіх видів телекомунікації. Але якщо Ви хочете захистити себе від прослуховування телефону та запису телефонних розмов, то варто на практиці застосовувати деякі поради та інструкції щодо запобігання витоку інформації.

- Найрадикальнішим і дієвим способомє відмова від користування послугами мобільного зв'язку, при цьому проблема прослуховування телефону відпаде сама собою;

- Придбати телефон необхідно анонімно, бажано на вигадані дані - це принаймні ускладнить визначення того, хто веде розмову;

– при розмовах по мобільному телефону постарайтеся звести до мінімуму передачу конфіденційної інформації: реквізитів, адрес і т.д.;

- Якщо ви розмовляєте в приміщенні, не зайвим буде здійснити пошук жучків - біля стін теж бувають вуха;

- Важливо! дуже важко вести прослуховування та запис переговорів, що відбуваються під час руху автотранспорту;

- Використовуйте ефективні подавлювачі стільникових телефонів;

– якщо ви обмінюєтеся інформацією стандартним каналом, також рекомендується використовувати персональну апаратуру шифрування.

Дата публікації: 13.08.2008

Для чого може знадобитися запис дзвінків співробітників:

• Контролювати якість продажів менеджерів.
• Навчати нових менеджерів за допомогою телефонних записівнайкращих менеджерів.
• Якщо менеджер піде, зберігатиметься всі телефонні розмови з клієнтом, які можна завжди прослухати.
• Запис дзвінка, у разі оповіщення про те, що ведеться запис, може бути використаний у судових розглядах.
• Запис дзвінка можна використовувати для врегулювання суперечок з клієнтом, щоб зрозуміти хто “бреше” менеджер чи клієнт.

Є багато способів записати телефонну розмову.

Чи записуються розмови абонентів мобільними операторами?

Але ми розглядатимемо не просто запис дзвінка

Питання в іншому.

Як записати дзвінки своїх співробітників та мати постійний доступдо записів дзвінків? Зробити так, щоб вони не зберігалися на телефоні співробітника.

У такому разі є наступні способизаписати дзвінки:

• Запис дзвінка безпосередньо з сім-карти мобільного оператора.
• Запис дзвінка зі смартфона.
• Записування дзвінка в IP телефонії.

Запис дзвінків із сім-карт

Ще приблизно рік тому усі вважали, що це прерогатива спецслужб. А незабаром у зв'язку із змінами у законодавстві це буде нормою.

Але вже зараз деякі оператори надають зручні послуги для запису дзвінків без додаткового обладнання. Тут поки що виділилися Теле2 і Білайн. Причому якщо Теле2 не можна інтегруватися із зовнішніми системами, наприклад, з CRM, то сервісу Білайна вже більше року, і він обзавівся зручним функціоналом.

Що потрібно:

• Хмарна АТС Білайн.
• Корпоративні сім-карти Білайн.
• CRM-система інтегрована з АТС Білайн.

Що отримуємо:

У CRM системіу співробітників під час дзвінка на сім-карту спливає картка для заповнення інформації по дзвінку. Якщо дзвонить існуючий клієнт, відкривається картка клієнта.

• Не потрібне додаткове обладнання для запису дзвінків.
• Білайн має свою віртуальна АТСз налаштуванням розподілу вхідних викликів та великою кількістюінших плюсів.

• При записі дзвінка повідомлено про запис дзвінка. У зв'язку з новим законодавством, Білайн не може його прибрати.
• При великих можливостяхБілайн АТС вона все-таки поступається за можливостями в деяких зручних дрібницях таким АТС як Манго, Гравітел і т.д.

Запис дзвінка зі смартфона.

Запис дзвінків зі смартфона справа не хитра. А ось як записати так, щоб це було систематизовано і мати постійний доступ до дзвінків співробітників, це вже інше питання. Але для цього є рішення.

Є сервіси, які дозволяють встановити на смартфон додаток, який записуватиме дзвінки і передаватиме їх на сервер, де вони будуть систематизуватися і при необхідності переноситися і в CRM систему.

По-перше, відразу забудьте у такому разі про запис дзвінків на iPhone. Компанія Apple взагалі проти запису дзвінків, тому єдиний спосіб на iPhone записати дзвінки, це всілякі сервіси, які переводять ваш дзвінок для запису або за допомогою конференц-зв'язку, або ще якось. Ні про який зручний сервіс не йдеться. Є, звичайно, варіант злому (джилбрейк), який ми не рекомендуємо. Але й там ви не отримаєте зручного сервісу.

А ось на Android є зручні сервіси.

Як вони працюють?

На телефон ставиться програма. Воно в фоновому режимізаписує всі дзвінки на смартфоні та по інтернету відправляє їх на сервер сервісу, де ви можете їх прослухати. А даний сервісможна інтегрувати із CRM системою.

Що потрібно:

• Сервіс запису дзвінків (оплачується щомісяця по 150 руб. за одного співробітника).
• Смартфони на операційній системі Android.
• CRM-система інтегрована із сервісом.

Що отримуємо:

У системі CRM у співробітників при дзвінку на телефон спливає картка, для заповнення інформації по дзвінку. Якщо дзвонить існуючий клієнт, то відкривається картка клієнта.

Всі дзвінки на сім-карту записуються та зберігаються на сервері, де їх можна у будь-який момент прослухати та скачати.

Дзвінки клієнтів відображаються в картці клієнта в системі CRM і прив'язуються до клієнта. Всі дзвінки можна прослухати та завантажити через систему CRM.

Аналітика за дзвінками у CRM системі та сервісі запису дзвінків.

• Незалежність від оператора зв'язку.
• Немає обов'язкового сповіщення про запис дзвінків.
• Хороші налаштування фільтрів для фільтрації телефонів, з яких дзвінки записувати не треба.
• Зручний сервіс із аналітикою.
• У співробітників записуються дзвінки, де б вони не були.
• Для зберігання дзвінків можна підключити яндекс або гугл диск і знизити ціну зберігання.

• Телефони, на яких записується дзвінки, рази в 1,5-2 швидше розряджаються.
• Передача записів дзвінків та швидкість спливання картки в CRM-системі залежить від швидкості інтернету.
• На кожному смартфоні потрібно настроювати роботу програми, щоб певні налаштування не заважали стабільному запису дзвінків.
• Працює лише на Android.

IP телефонія

Із IP телефонією все просто. Запис дзвінків відбувається практично за замовчуванням. Але в IP телефонії дуже рідко зустрічається зручний сервіс з аналітикою для прослуховування дзвінків. Найчастіше це звичайний список дзвінків та фільтр.

Є кілька нюансів, яким варто приділити увагу.

У випадку з IP телефонією ваші менеджери в основному пов'язані з робочим місцем, а точніше з гарнітурою комп'ютера або радіотелефоном з IP телефонією.

Однак частина операторів надають можливість взяти сім-карти пов'язані з IP телефонією. Принцип їхньої дії можна порівняти з трубками радіотелефону, де сімки — це трубки, а база — сама віртуальна АТС.

У цьому випадку ваші співробітники можуть користуватися IP телефонією не лише поряд із робочим місцем.

Що потрібно:

• Віртуальна АТС.
• Засіб зв'язку: гарнітура, трубка з можливістю налаштувати її на IP телефонію, телефони із сім-картами IP телефонії.
• CRM-система інтегрована із віртуальною АТС.

Що отримуємо:

У системі CRM у співробітника (якому переадресувався дзвінок) при вхідному дзвінку спливає картка, для заповнення інформації по дзвінку. Якщо дзвонить існуючий клієнт, то відкривається картка клієнта.

Усі дзвінки на вхідний номерзаписуються, всі вихідні з IP телефонії записуються. Дзвінки зберігаються на сервері, де їх можна у будь-який момент прослухати та завантажити.

Дзвінки клієнтів відображаються в картці клієнта в системі CRM і прив'язуються до клієнта. Всі дзвінки можна прослухати та завантажити через систему CRM.

Аналітика за дзвінками у CRM системі.

• Потужні налаштування розподілу вхідних дзвінків.
• Вигідний зв'язок на міські номери.
• Для запису дзвінків не потрібне додаткове обладнання.

• Залежність зв'язку з Інтернету.
• Похвилинна оплата зв'язку, як наслідок один із самих дорогих варіантівзв'язку.
• Невигідний зв'язок на мобільні по Росії.
• Дорогі сім-карти. пов'язані з IP телефонією.

Резюмуючи:

Якщо ваші співробітники не працюють на одному місці, то для вас є дуже гарний вихіду вигляді Білайн АТС та зручний варіант із сім-картами IP телефонії.

Якщо ваші менеджери більшу частину часу сидять в офісі, то тут вже хороші всі три варіанти, і залежить від того, які плюси вам важливіші, а мінуси менш критичніші.

Бажаєте контролювати якість спілкування своїх співробітників? Залишіть свої контактні дані і ми зв'яжемося з вами:

Сьогодні дуже багато розмов проводиться за допомогою телефонного зв'язку. Чи ведеться запис телефонних розмов зі стільникового так, всі розмови записуються операторами за допомогою спеціального апарату та зберігаються записи близько 5 років, у деяких випадках якщо це необхідно для розкриття злочину, записи можуть бути прослухані працівниками.

У своєму блозі про мобільну безпеку я розповім про те, чи можливий запис телефонних розмов МТС, або інших операторів зв'язку? Чи замислювалися ви, наскільки велика ймовірність крадіжки конфіденційної інформації з мобільного телефону?

Чи може стороння людинавстановити вам спеціальний додаток, що записує розмови та отримує доступ до особистого листування? Наприкінці статті знайдете посилання на корисне відео. Для запису телефонних розмов мтс знадобилася б спеціальна програма, Ось я і вирушив на її пошуки. Довелося переглянути багато ресурсів в Інтернеті. Виявляється, реально працюючих програм із такими функціями просто не існує! Усі вони є банальним лохотроном, а деякі ще й віруси розповсюджують! Тому подумайте кілька разів перед тим, як скачати щось подібне.

Небезпечними наслідками.

Зберігати телефонні переговори три роки операторам зв'язку не доведеться

Другий тип програм, які викликали мій інтерес – додатки для резервного копіювання. Це було б корисно на той випадок, якщо трубка виявиться загубленою. Тоді можна відновити контакти, листування, записи діалогів.

Натрапив на чудовий сервіс, який чудово справляється з цим. Спочатку потрібно завантажити та встановити в мобільник спеціальний додаток, що займається збором даних з їх подальшою архівацією. Розмови зберігаються за допомогою звукозапису, як і всі листування. Потім все пересилається на окремий сайт, де розміщується особистий кабінеткористувача.

Залишиться лише переглядати його вміст іноді. Я використовував для цього різні пристрої, у тому числі ноутбук, другий смартфон, планшет.

Записуючи телефонні розмови МТС зі свого смартфона, ви завжди зможете прослухати їх заново. Особливо корисно людям, які постійно ведуть службове листування або спілкуються з колегами по роботі. Сподобався і зручний інтерфейспрограми. Вона дозволяє зберігати всі відомості із SMS та MMS повідомлень, з Facebook, ВКонтакте ( офіційний клієнті Kate Mobile), Twitter, Однокласники, WhatsApp, Viber, а також з багатьох інших програм. Справжній універсал!

Сама програма налаштовується і для роботи з Wi-Fi, що дозволить не витрачати дорогоцінний 3G трафік. Настав час задуматися про те, що ж станеться, якщо стороння людина встановить мені в мобільний телефон подібний софт?

І не важливо, який саме! Сервіси резервного копіювання не блокуються антивірусами, оскільки нічого шкідливого в їхньому коді немає. Є й опція приховування ярлика, а додатковий захиствід видалення не дасть швидко вичистити програму з пам'яті смартфона. Тому найкраща порада– будьте уважні зі своїм телефоном! Без нагляду його не слід залишати, як і передавати малознайомим людям.

А що стосується описаного вище сервісу, то весь процес встановлення та налаштування ПЗ ви знайдете за посиланням нижче. Те відео я записав спеціально для вас! Але не забувайте, що такі програми не слід встановлювати в чужі мобільники. Адже їхнім власникам це не сподобається!

Альманах Домонгол 2 тут. Роботодавці можуть використовувати ваш корпоративний телефон для таємного прослуховування Фото: Якщо у вас параноя, це не означає, що за вами не стежать. Цілком можливо, що всі ваші розмови по корпоративного телефонузаписуються службою безпеки вашої компанії. А враховуючи деякі послуги, які пропонуються стільниковими операторами, може виявитися, що роботодавець не тільки слухає ваші розмови, але й стежить за тим, де ви знаходитесь.

Нещодавно два гравці «великої трійки» - МТС та «Мегафон» об'єднали зусилля у роботі над послугами, за допомогою яких корпоративні клієнтиможуть отримати доступ до розташування своїх співробітників. Аналогічна послуга є й у пакеті пропозицій "Білайну". Окрім стільникових операторів подібні послуги надають сторонні компанії. Як правило, основна клієнтура подібних сервісів – кур'єрські служби та таксомоторні компанії, яким необхідно контролювати переміщення автомобілів та персоналу для оптимізації роботи. Вигода від такої опції, що надається безпосередньо оператором зв'язку, полягає в тому, що для її підключень не потрібно укладати додаткових договорів і закуповувати обладнання: вона може бути «підключена» до корпоративного договору, що вже є, на надання послуг зв'язку.

Дзвінки онлайн або як зателефонувати безкоштовно через інтернет.

Телефон сьогодні є практично постійним супутником будь-якої людини. Він дає можливість постійно підтримувати зв'язок із рідними, друзями, колегами по роботі, партнерами з бізнесу.

Стало відомо, як довго оператори зберігатимуть записи розмов та листування

Проте дзвінки на телефони різних операторіві на стаціонарні телефони можуть коштувати досить дорого і обмежувати вас у можливостях спілкування. Відмінну альтернативупропонує наш онлайн-сервіс, який дозволяє безкоштовно зателефонувати через інтернет практично до будь-якої країни світу.

Широкі можливості безкоштовного спілкування.

Сервіс дзвінки. онлайн використовує технологію IP-телефонії для надання своїм користувачам послуг зв'язку. Ця технологія сьогодні має найширше застосування. Вона дає зручну можливістьзателефонувати через інтернет з достатньо високою якістюзв'язку абсолютно безкоштовно.

Сьогодні здійснення дзвінків через інтернет можливе за допомогою різних додатків. Найбільш відомою з таких програм є Skype. Однак ці програми використовуються найчастіше тільки для зв'язку між комп'ютерами або мобільними пристроями, підключені до Інтернету. Дзвінки на телефони через Skype і подібні програми здійснюються рідко, оскільки ці послуги є платними. У той самий час зв'язок між комп'ютерами які завжди зможе замінити традиційну телефонний зв'язок. Вона не дозволяє підтримувати контакт з абонентами, які даний часзнаходяться не в мережі. За допомогою телефону з людиною можна зв'язатися практично будь-якої миті. Саме таку можливість своїм користувачам пропонує наш сервіс. З нашою допомогою ви зможете зателефонувати через інтернет на стаціонарний або стільниковий телефонабсолютно безкоштовно.

Як працює сервіс дзвінки.

Сервіс дзвінків.онлайн пропонує можливість здійснення дзвінків безпосередньо з нашого сайту. Вам не потрібно завантажувати спеціальне програмне забезпечення та виконувати його встановлення на свій комп'ютер, також не потрібно реєструватися. Щоб зателефонувати через інтернет, достатньо просто ввести номер телефону абонента, з яким вам потрібно зв'язатися, в міжнародному форматі. Єдина вимога до комп'ютера - наявність мікрофона, навушників або динаміків та підключення до мережі.

Наш сервіс дозволяє здійснювати дзвінки на будь-який телефон через інтернет для мешканців Росії, країн СНД та інших країн світу. Перелік доступних напрямів постійно розширюється, що дозволяє охоплювати найбільшу географію. Головним плюсом є те, що зателефонувати через інтернет на телефон з нашою допомогою можна безкоштовно. Діючі ліміти за тривалістю та кількістю доступних дзвінків на добу постійно збільшуються зі зростанням активності користувачів на сайті.

основні переваги

• Можливість безкоштовних дзвінків на мобільні та стаціонарні телефони.
• Широкий перелік доступних для дзвінків напрямків.
• Онлайн-сервіс – щоб зателефонувати через інтернет, не потрібно встановлювати спеціального ПЗ.
• Немає потреби реєстрації.
• Зручність та простота використання – просто наберіть номер та говоріть.

Бажаємо приємного спілкування!

Мінкомзв'язок представив проект вимог до операторів зв'язку та інтернет-компаній щодо виконання «закону Ярової». Телефонні розмови росіян записуватимуться на півроку, а обсяги інтернет-трафіку, що зберігається, можуть вже в 2018 році досягти 30 ексабайт. Уточнені вимоги лише ненабагато знижують прогноз щодо витрат, які у випадку з операторами зв'язку можуть перевищити виторг компаній.

Мінкомзв'язок у п'ятницю ввечері опублікував проекти підзаконних актів, які роз'яснюють положення поправок до закону «Про зв'язок», внесених «антитерористичним пакетом» депутата Ірини Ярової та сенатора Віктора Озерова. Незважаючи на очікування операторів зв'язку та інтернет-компаній, терміни та обсяги зберігання телефонних переговорів та трафіку росіян залишилися практично без змін.

Оператори зв'язку, що надають послуги внутрішньозонового, міжміського та міжнародного телефонного зв'язку, повинні зберігати голосову інформацію та текстові повідомленнякористувачів до півроку.

Обсяги зберігання інтернет-трафіку залежатимуть від пропускної спроможності каналів операторів зв'язку. Так, з 1 липня 2018 хочуть зобов'язати компанії зберігати по 1 петабайту (ПБ) на кожен 1 Гбіт/сек. ємності вузла зв'язку, а з 1 січня 2019 року це значення має збільшитись до 2 ПБ.

Оператори зможуть як зберігати інформацію як на власному устаткуванні, так і орендувати його один у одного, надавши уповноваженим держорганам, тобто ФСБ, цілодобовий віддалений доступдо сховища. За оцінкою Мінкомзв'язку, регулювання торкнеться 10 тис. операторів зв'язку. Публічне обговоренняпроекту триватиме до 27 січня 2017 року.

Зараз багато операторів у явному вигляді не розкривають дані про пропускну спроможність своєї мережі, але великі учасники ринку періодично звітують про рекорди. Так, у січні 2013 року «Ростелеком» повідомляв, що пропускна спроможність клієнтських підключень до магістральної мережі IP MPLS зросла до 3,5 Тбіт/сек.

На сайті "Мегафона" йдеться, що ємність транспортної мережі перевищує 1,5 Тбіт/сек.

Чи можна записувати телефонну розмову без згоди співрозмовника

У блозі "Вимпелкому" на ресурсі "Хабрахабр" згадувалося, що пропускна спроможність магістральної мережі оператора перевищує 8 Тбіт/сек. За оцінкою колишнього технічного фахівця одного з операторів «великої трійки», сумарна ємність мереж усіх операторів зв'язку в Росії може становити не менше 30 Тбіт/сек., а отже, у 2018 році їм доведеться зберігати близько 30 ексабайт (ЕБ) трафіку, а 2019 року – 60 ЕБ.

Представник «Мегафону» Юлія Дорохіна зазначає, що «виходячи з пропускної спроможності мережі, наприклад, сумарна ємність мереж всіх операторів зв'язку в Росії може становити не менше 30 Тбіт/сек., з 2018 року Мегафону необхідно буде зберігати 150-200 ПБ, а з 2019 року – вже 300-400 ПБ».

«Такий підхід дуже незначно зменшує прогноз, який ми давали з розрахунку витрат на виконання “закону Ярової”. Самі витрати будуть вищими за річний виторг компанії», - стверджує пані Дорохіна. При цьому проекти нормативних актів, за її словами, вкотре готувалися без обговорення з галуззю. У МТС та "Вимпелкомі" від коментарів відмовилися, представник "Ростелекому" не відповів на запит "Ъ". Раніше "велика трійка" та Tele2 оцінювали сумарні витрати на реалізацію "закону Ярової" в 2,2 трлн руб.

Значних витрат зазнають і організатори розповсюдження інформації, тобто власники інтернет-майданчиків, які дозволяють відправляти електронні повідомлення. Вони повинні зберігати весь трафік росіян, включаючи голосову та текстову інформацію, відео, до півроку, а метадані, тобто факти прийому та передачі повідомлень між користувачами, – протягом одного року.

За оцінкою Мінкомзв'язку, створення необхідної інфраструктури бізнесу знадобиться 1,2 трлн крб., які доведеться вкласти зокрема у будівництво нових дата-центрів. За підсумками 2015 року кількість серверних стійок у російських центрахобробки даних становило 27,8 тис., випливає з даних iKS-Consulting. Вже до 2018 року для реалізації вимог закону їхню чисельність потрібно буде збільшити вдвічі, констатує Мінкомзв'язок.

Марія Коломиченко, Газета Коммерсант

Криза в Росії: прогнозизакони Росії, криза та бізнес, прогнози кризи в Росії 2017-2019

Ще статті на тему

МТС запис телефонних розмов

Бувають такі ситуації, коли, наприклад, розмовляєш із співрозмовником телефоном, він диктує якийсь номер, а записати нікуди, бо ручка чи олівець під рукою відсутні. Або на ваш телефон зателефонував хам. Якщо записати телефонну розмову з ним, то надалі її можна буде притягнути до адміністративної чи кримінальної відповідальності. Усе питання в тому, чи можна записати розмову по телефону? На нього ми спробуємо знайти відповідь у цій статті.

Запис засобами ОС "Андроїд"

Як записати телефонну розмову? Цим питанням задавалися багато користувачів гаджетів. Деякі, пошукавши по просторах Інтернету необхідну інформацію і спробувавши пару-трійку програм, вважаючи їх не забезпечуючи якості, закидали це питання, інші продовжували шукати, а треті почали розробляти програми.

Але невже невідомо, як записати телефонну розмову на телефон? Відомо. Однак слід враховувати, що деякі держави забороняють здійснювати запис телефонної розмови на законодавчому рівні, що здійснюється за допомогою видалення драйверів, які забезпечують виконання цієї функції. Тому, якщо ви «щасливий» власник такого гаджета, то вам залишається тільки самому встановлювати драйвери, для чого буде необхідний рут-доступ.

Запис на диктофон

Як записати телефонну розмову на диктофон? Під час здійснення дзвінка внизу відображаються кнопки. Серед них можна спробувати пошукати кнопки "Запис" або "Диктофон". Вони можуть не відображатися явно, але може бути кнопка «Ще», і в меню, що відкрилося, одна з цих клавіш може бути. Для деяких моделей потрібно відкрити меню кнопкою на телефоні і вибрати відповідний запис, при цьому треба мати на увазі, що запис «Диктофон» може бути скорочений.

Розмови зберігаються у каталозі Call Recording, що у кореневому каталозі. Прослухати запис можна через журнал дзвінків. Напроти записаного дзвінка мають бути відображені зображення котушок диктофона, при натисканні на значок яких можна буде прослухати зроблений запис.

Таким чином, ми розібрали найпростіший спосіб, як записати розмову телефоном на "Андроїді".

Запис на телефоні Samsung

Одними з найпопулярніших телефонів є моделі Samsung. Тому виникає резонне питання: "Як записати телефонну розмову на телефоні Samsung?"

Розглянемо дану можливістьна прикладі телефону S5.

Функцію «Увімкнути запис» за замовчуванням у цьому телефоні деактивовано. Можна піти найбільш простому шляху, завантаживши відповідний додаток, та здійснювати запис через нього. При цьому потрібно усвідомлювати, що використання такої програми, як будь-якої іншої, на телефоні може бути небезпечним.

Крім цього, цей запис можна здійснити, активувавши приховану функціюна телефоні. Для цього можна скористатися Xposed або наведеною нижче інструкцією.

Потрібно, щоб на телефоні була заводська прошивка, і у вас були рут-права.

Відкриваємо файловий менеджер.

Відкриваємо або якщо такого немає, то /system/csc/others.xml.

Додаємо рядок між FeatureSet та /FeatureSet у тому місці, яке вам сподобається: CscFeature_VoiceCall_ConfigRecording>RecordingAllowed.

Закриваємо цей файл, зберігаючи зміни.

Таким чином, ми відповіли на запитання: Як записати розмову на телефоні Samsung?

Додаток «Запис дзвінків» для "Андроїда"

У Play Market є багато додатків, які допомагають відповісти на запитання: «Як записати розмову по телефону на "Андроїді"?» Одним із таких додатків є «Запис дзвінків». Воно було розроблено програмістом Appliqato, який має достатньо високий рейтингу "Гугл"-магазині. Через Play Market встановлюємо цю програму. Вибираємо тему, що сподобалася. Далі відзначаємо «Додати гучність дзвінка» і за необхідності налаштовуємо хмару для зберігання записів. Це призведе до того, що будь-яка телефонна розмова автоматично записуватиметься. У меню цієї програми досконалий запис можна побачити, його можна зберегти, видалити або повторити дзвінок, а також прослухати.

Ця програма дозволяє записувати будь-які вхідні та вихідні дзвінки, зберігати їх на гаджеті або в хмарі "Гугла".

Ця програма запитує користувача після закінчення розмови про необхідність збереження запису. При цьому можна визначити контакти, збереження запису розмов з якими здійснюватиметься завжди.

За відгуками, якість запису в даній програмі не завжди дуже хороша. Якщо співрозмовник говоритиме дуже швидко, то зрозуміти його може бути важко при прослуховуванні запису. Смартфони Lenovoта Samsung можуть взагалі підвисати.

Тому якщо у вас не спостерігається побічних ефектіввід використання цієї програми, то можна зупинитися на ньому, а ми підемо шукати далі, як записати розмову по телефону.

Однойменний додаток від іншого розробника

У налаштуваннях програми можна вибрати, звідки здійснюватиметься запис — це може бути мікрофон, голос, лінія тощо. Вибираємо якість запису, а також його формат. Як останні можуть виступати mp3 або wav.

Ця програма дозволяє зберігати записи не тільки в диск Google, але і в хмара Dropbox. Крім цього, забезпечується шифрування запису за допомогою пін-коду з метою запобігання прослуховування третіми особами, для яких цей запис не призначений.

На кожній сторінці налаштувань програми є підказки. Кожен запис може бути супроводжений текстовою приміткою.

За відгуками користувачів, цей додатокдосить добре справляється з властивими йому функціями.

Додаток Call Recorder

Відповідаючи на запитання «Як записати розмову по телефону?» не можна не згадати цю програму. Після встановлення в налаштуваннях можна вибрати синхронізацію, яка може здійснюватися з хмарами, які були характерні і для попереднього додатка. Тут запис розмов забезпечується автоматичним. Формат збереження файлів вже можливий із трьох. Запис може здійснюватися лише одним із голосів людей, які розмовляють телефоном, або відразу обох. Запис можна захищати паролем.

Для кожної моделі потрібно випробувати різні варіантизбереження файлів, запису одного чи двох голосів. При різних форматахзапис може бути переривчастим. Щоб цього уникнути, потрібно експериментувати із форматами.

Програма «Запис дзвінка» від lovekara

Ми розглянули кілька способів, як записати телефонну розмову на телефон. Як видно з огляду, розробники не відрізняються багатою фантазією на назви, тому орієнтацію потрібно проводити за програмістами.

Тут під час встановлення буде видано попередження, що не всі телефони підтримують запис дзвінків. Програма здійснює при можливості запису останню автоматично, вона відображатиметься у меню програми. За відгуками користувачів, програма досить добре зарекомендувала себе.

CallX - запис дзвінків/розмов

Оглядом цієї програми ми закінчимо розгляд способів, як записати телефонну розмову. Це пов'язано з тим, що програм безліч і розглянути їх у межах однієї статті неможливо.

У цій програмі автоматичний запис можна активувати та деактивувати. Можна грати з форматом та якістю запису. Запис при постійних настройках розташований у каталозі CallRecords. Можна зберігати її й у хмару. Відгуки про програму переважно позитивні.

На закінчення

Таким чином, запис телефонної розмови може бути здійснений як засобами телефону, так і з використанням сторонніх програм. Наведені програми можуть допомогти користувачеві в початковому визначенні програм, яких набагато більше описаних у статті, але інші програми мають подібний до описаних функціонал і нерідко одні й ті ж назви.

Думаю питання правомірності запису телефонних переговорів хвилювало багатьох власників смартфонів. Технічно записувати переговори можна вже давно. А ось що з юридичної точкизору? Чи це законно? Чи потрібно попереджати свого опонента, що ведеться запис телефонних переговорів (як це роблять, наприклад, багато служб підтримки). Чи вийде потім запис таких телефонних переговорів подати як доказ у суді.

Сьогодні Верховний суд Росії прийняв важливе для багатьох громадян рішення, ухваливши як доказ таємний запис телефонних переговорів (посилання на ухвалу Верховного суду РФ).

Суть справи: Ганна З. дала своєї дальньої родички та її чоловікові 1 500 000 рублів у борг, під 20% на рік, три роки. Незабаром сім'я боржників розпалася і платежі припинилися. Розписка була оформлена, але на чоловіка родички, а сама вона відмовилася від виплат. Більше того, жінка заявила в суді, що про борг нічого не знає і чоловік брав гроші на власні потреби.

Коли жінка надала в суді запис телефонних переговорів дворічної давності, на яких відповідачка явно підтверджувала факт спільної з чоловіком позики грошей, здавалося б, діватися їй було нікуди. Справжність запису не викликала сумніву, навіть відповідачка визнала це.

Проте адвокат відповідачки протестував проти використання аудіозапису телефонних переговорів як доказу, посилаючись на закон «Про інформацію, інформаційних технологійта захисту інформації», який забороняє збір інформації про приватного життялюдини проти його волі.

Обласний суд цей аргумент переконав і справа розглядалася без ухвалення до уваги наданого аудіозапису. Через війну всю суму боргу зобов'язали відшкодовувати колишнього чоловіка родички позивачки.

Верховний суд Російської Федерації скасував апеляційне ухвалу обласного суду і направив справу на новий розгляд, зважаючи на те, що законом не забороняється запис телефонних переговорів, у разі якщо вона проводиться однією з осіб, що брали участь у ньому.

Відповідно до частини 1 статті 55 Цивільного кодексу Російської Федерації доказами у справі є отримані у передбаченому законом порядку відомості про факти, на основі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин, що обґрунтовують вимоги та заперечення сторін, а також інших обставин, що мають значення для правильного розгляду та вирішення справи. Ці відомості

можуть бути отримані з пояснень сторін та третіх осіб, показань свідків, письмових та речових доказів, аудіо- та відеозаписів, висновків експертів

Особа, що представляє аудіозаписи на електронному чи іншому носії або

клопотаюче про їх витребуванні, має зазначити, коли, ким і яких умовах здійснювалися записи (стаття 77 названого кодексу).

Таким чином, аудіозаписи віднесені Цивільним процесуальним кодексом Російської Федерації до самостійних засобів доведення, у зв'язку з чим позивачка в обґрунтування того, що кошти за договором позики надавалися на загальні потреби подружжя, вправі посилатися на аудіозапис розмови з ними.

Технічний прогрес не стоїть дома. Сьогодні кожен власник смартфона здатний у постійному режимі(навіть не пам'ятаючи про це) вести запис своїх телефонних переговорів.

І якщо до недавнього часу фіксували свої переговори лише небагато сміливців, а основна маса власників смартфонів або не замислювалася про це, або побоювалася будь-яких наслідків, то після рішення Верховного суду просто безглуздо не використовувати таку можливість для захисту себе.

Верховний суд Росії фактично дозволив записувати важливі розмови на мобільник, не повідомляючи про це співрозмовників. Так що вам залишилося тільки вибрати найбільш підходящий вам додаток і налаштувати його. Я, наприклад, уже кілька років використовую умовно безкоштовний додаток ACR (Another Call Recorder).