Проблема з доставкою xiaomi. Xiaomi на митниці – з привітом від Smart Orange

Дистриб'ютор смартфонів китайського бренду Xiaomi ТОВ «Smart Orange» тепер має повне право правовласника в Росії. В результаті чого митниця виробляє масове вилучення посилок зі смартфонами та аксесуарами Xiaomi і повертає їх китайським продавцям. І на даний момент, Ви можете придбати смартфони серії Redmi та Mi у Росії з великою націнкою. Ми хочемо розповісти Вам, чим можна замінити смартфони Xiaomi іншими гідними китайськими смартфонами.

Телефони Xiaomi можна замінити на гідні альтернативні смартфони Meizu. Найголовніше те, що Вам не доведеться переплачувати. І Ви зможете придбати гідний китайський телефон за такою самою вартістю.

Чим можна замінити Redmi 4A?

Смартфон Xiaomi Redmi 4A відноситься до бюджетної серії. Має 5-дюймовий дисплей з HD роздільною здатністю. Працює на 4-ядерному процесорі Snapdragon 425 з графікою Adreno 308. Це бюджетне рішення, і високої продуктивності від нього не варто очікувати. Оперативної пам'яті лише 2 Гб і 16/32 Гб постійної. Смартфон оснащений 13 Мпік основною камерою та 5 Мпік фронтальної. Xiaomi Redmi 4A має акумулятор на 3120 мАг та працює на ОС Android 6.0 Marshmallow з інтерфейсом MIUI 8.2. Повний огляд Ви можете подивитися.

Гарною альтернативою буде смартфон Meizu M5. Так, дійсно багатьом може не подобається спеціальний фірмовий дизайн компанії і навіть інтерфейс. Але це все дрібниці.
Смартфон M5 відноситься до бюджетної серії та має пластиковий корпус, як Redmi 4A. Meizu M5 має 5.2 дюймовий HD екран із захисним 2.5D. Працює на 8-ядерному чіпі Mediatek MT6750 із тактовою частотою 1,5 ГГц. Доступні два варіанти пам'яті 2 Гб + 16 Гб обійдуться $ 103 і 3 Гб + 32 Гб коштуватимуть 132 $. Основна камера 13 Мпік з діафрагмою F/2.2 з PDAF, швидким авто фокусом та дво тональним світлодіодним спалахом, та 5 Мп фронтальна камера. Повний огляд смартфона Ви можете переглянути.

Варіант заміни смартфонів Redmi 3S, 3X, Redmi 4, 4X

Основна перевага, яка за сумісництвом та його головний недолік - величезний дисплей діагоналлю 6,44 дюйма з Full HD роздільною здатністю, прикритий 2.5D склом. Працює на 6-ядерному процесорі Snapdragon 650, 3 ГБ оперативної пам'яті та 32/64 Гб постійної пам'яті, батарея на 4850 мАг.

Обидва смартфони мають Full HD роздільну здатність, захист скла Corning Gorilla, але різні дисплеї. У PHAB 2 Plus 6,4-дюймовий з 2.5D вигнутим склом, а Mi Max має 6,44-дюймовий дисплей. Lenovo PHAB 2 Plus працює на восьмиядерному процесорі MediaTek MT8783 з 3 ГБ оперативної пам'яті та 32 Гб вбудованої пам'яті + слот для MicroSD карти до 256 Гб. Фаблет Mi Maxпрацює на якіснішому 6-ядерному чіпі Snapdragon 650 з 3 Гб оперативної пам'яті, 32 Гб вбудованої пам'яті + гібридний слот слот для MicroSD карти до 128 ГБ. Фаблет має подвійну основну 13 Мп камеру та 8 Мп фронтальну, а Mi Max має 16 Мп та 5 Мп для селфі. У Mi Max встановлений акумулятор на 4850 мАг, в PHAB 2 Plus акумулятор трохи менше 4050 мАг.

Також хочу відзначити, що є ще одним гідним конкурентом для смартфона Xiaomi Mi Max. Фаблет Nubia Z11 Max має 6-дюймовий Full HD екран, 16-Мп основну та 8-Мп фронтальну камери, 8-ядерний процесор Qualcomm Snapdragon 652, 4 ГБ оперативної, 64 ГБ вбудованої пам'яті з можливістю розширення картками формату microSD до 200 Г. Батарея ємністю 4000 мАг.

Варіанти на заміну флагманів Xiaomi Mi 5, Mi 5S, Mi5S Plus, Mi 6

Xiaomi Mi 5 це перший смартфон в історії пристроїв Xiaomi, який був оснащений фізичною передньою кнопкою замість класичних трьох ємнісних клавіш. Смартфони мають дуже хороші технічні характеристики. Цікаво, чим їх можна замінити?

З самого початку ситуація з розворотом «сірих» смартфонів Xiaomi здавалася настільки дивовижною, що більше була схожа на чиїсь жарт або черговий «зіпсований телефон». Але зараз, через якийсь час, на все це можна подивитися здорово і без зайвих емоцій, оцінивши масштаб завареної Smart Orangeкаші.

Почалося все ще у березні, коли ця компанія набула права на продаж гаджетів Xiaomi на території РФ. Слідом за цією новиною по Мережі поповзли чутки про швидкий початок офіційного продажу пристроїв у Росії, що користувачі сприйняли з цікавістю. Наприкінці квітня пройшла навіть перша бренда у Москві, де було представлено кілька відомих усім смартфонів. Ціни їх мало кого порадували, тому основна аудиторія вкотре переконалася, що закордонні онлайн-магазини були, є і будуть основними постачальниками доступних смартфонів Xiaomi.

І все б нічого, але Smart Orange помітилася і тут. Будучи єдиним офіційним представником, вона заблокувала решту поставок смартфонів Xiaomi до Росії, оперуючи тим, що вони порушують її права. Тепер на митниці всі міжнародні посилки з позначками "phone" і "cell phone" можуть бути розкриті щодо перевірки - у разі виявлення Xiaomi, відправлення повертається назад.

Іронія цього цього горе-контролю в тому, що виявлені пристрої видаються за контрафактні, ввезення яких справді заборонено. Але самі представники митного контролю встановити точно цю контрафактність не можуть, вони просто не мають таких повноважень. Вони можуть лише виявити ознаки контрафактності для подальшого розгляду або, у разі неможливості, повернення посилки відправнику.

Причому вам, можливо, ще доведеться і продавцю доводити, що повернення трапилося не з вашої вини. У випадку, коли оплата відбувалася не через PayPal або AliPay (що передбачають захист покупця), ви ризикуєте залишитися без смартфона, і без (частини) грошей.

Ми взяли коментарів у юриста Яна Чеботарьова:

Тут ситуація неоднозначна. Дійсно правовласник ТЗ має право вимагати вилучення з цивільного обороту товарів, маркованих його ТЗ, саме сам правовласник має право вирішувати якісь товари і куди, в яку країну везти. Однак такі самі права є, як правило, і в офіційних дилерів. Необхідно розглядати весь ланцюжок. Якщо правовласник дав права дидеру самостійно відвантажувати товар, наприклад Росію, то Російська фірма, яка купила такий товар, несе ніякої відповідальності і товар вважається абсолютно легальним. Інше питання, що виходить дуже складна процедура укладання угоди. Наміряючись купити партію телефонів Російський імпортер повинен не тільки опрацювати умови свого контракту з партнером, а й переконатися, що має право на реалізацію товарів маркованих окремим брендом.

За інформацією "Роскомсвободи", митники фотографують виявлені смартфони Xiaomi і відправляють знімки в Smart Orange, де за фото визнають смартфон підробленим. Залишилося тільки ворожити по IMEI і видавати root-права по Skype. Це і є підставою для відправки посилки назад. З правомірністю таких дій не погодилися багато юристів, проте поки що факт залишається фактом — шансів отримати замовлений за кордоном смартфон Xiaomi з кожним днем дедалі менше.

Спочатку всі грішили лише на оренбурзький митний пункт, але пізніше почали з'являтися повідомлення про відмову на митниці в Єкатеринбурзі. Ті посилки, що прилітають у Внуково, поки що практично не затримуються і відправляються адресатам, але і це, швидше за все, тимчасово і ґрунтується на сильній завантаженості пункту перевірки. У будь-якому випадку при замовленні зараз варто уточнювати у продавця, яким маршрутом поїде посилка.

У зв'язку з такою ситуацією багато закордонних онлайн-магазинів були змушені тимчасово відправити смартфони Xiaomi до Росії. Одним із них є і досить великий GearBest, поступово до нього приєднуються рітейлери з AliExpress. Найбільше ж від ініціативи Smart Orange страждають кінцеві споживачі.

Ми зв'язалися з представником одного з фірмових російських магазинів Xiaomi, що не має відношення до ТОВ «Смарт Оранж», і порушили кілька питань про ситуацію, що склалася. Народний гнів торкнувся і їх, причому незаслужено— рішення про заборону ввезення вони не підтримували, навіть більше того, їх не питали, а рішення головного офісу обговоренню не підлягає. Але це не завадило отримати свою порцію негативу, адресованого Smart Orange. Як це вплинуло бізнес? Ніяк – ні добре, ні погано. Хоча звичайні покупці залишаться у програші. Рядові дистриб'ютори це розуміють і ставляться до співчуття.

В офіційній ВК-групі Xiaomi Russiaщодня з'являються десятки гнівних повідомлень від користувачів, які просто хотіли заощадити, купивши смартфон у надійного закордонного рітейлера. Мало хто готовий переплачувати 30-50% за офіційні РСТ-пристрої, практичної вигоди у яких немає. Симпатія до Xiaomi здебільшого ґрунтується саме на привабливих цінах, про які Smart Orange зараз пропонує забути.

неадекватні ціни користувачі зустрічають з гумором, але веселіше за всіх зараз, здається, представникам Smart Orange

Сам постачальник від таких дій може бути і виграє, частково збільшивши попит на пристрої, що їм привозяться. Однак у глобальному масштабі вся ця ситуація здатна сильно підкосити інтерес користувачів до бренду. Адже багато хто перестане купувати Xiaomi навіть просто з принципу, не бажаючи заохочувати рітейлера, що поставив хрест на дійсно доступних смартфонах.

Деякі користувачі пишуть заяви до прокуратури, а хтось вирішив взяти ініціативу до своїх рук, створивши петицію, яка по досягненню 25 000 підписів (вже понад 17 000) буде передана до Федеральної митної служби Росії та головного пекінського офісу Xiaomi. У петиції зроблено правильний акцент на тому, що Xiaomi спочатку сповідувала доступність сучасних технологій без непотрібної переплати та націнок за маркетинг. Ціни на смартфони компанії в Росії йдуть із цією парадигмою врозріз.

Особливо відчайдушні та розлючені користувачі вирішили піти далі. Намагаючись хоч якось насолити Smart Orange, офіційними каналами вони замовляють дорогі флагмани компанії з доставкою в глухі сибірські села і просто дуже віддалені райони, де, як кажуть, чорт ногу зломить. Природно, адреси ці помилкові та кур'єрів із китайськими смартфонами там ніхто не чекає. Адресат не буде знайдено, смартфон повернеться на склад, а продавець зазнає збитків за доставку, що не відбулася. Це лише один із прикладів помсти за перекритий канал постачання.

Але війна – війною, а смартфони – за розкладом. Ті, хто просто хоче за звичкою взяти гаджет улюбленого бренду за мінімальною ціною та з мінімальними ризиками, продовжують шукати прості обхідні шляхи. Одні домовляються із продавцями, щоб ті не згадували бренд Xiaomi у декларації, інші досліджують маршрути відправлень та всілякі варіанти відправки, щоб до дрібниць вивірити стратегію та «провести» купівлю через митний пункт із мінімальною кількістю відмов.

Сили нерівні, але перемога буде за покупцями, зрештою, саме вони «голосують карбованцем». Але яким чином: силою, натиснувши на Smart Orange і Xiaomi, або ж по-тихому освоївши обхідні шляхи — питання поки що відкрите.

Федеральна митна служба Російської Федерації почала частіше блокувати ввезення електронних гаджетів, які замовляють приватні особи у зарубіжних інтернет-магазинах. Посилки з товарами, що не пройшли митне очищення, надсилаються назад відправнику.

У мережі з'явилося безліч скарг від людей, які здійснили покупки смартфона на АліЕкспрес, а їх посилки було заблоковано на митниці та згодом відправлено на зворотну адресу. В окремих випадках активні користувачі намагалися розібратися в причинах невипуску митницею їхніх замовлень, про що вони поділилися у своїх відгуках. Так, стало зрозуміло, що ФМС РФ під приводом боротьби з контрафактною продукцією, що ввозиться на територію РФ та країн Митного Союзу, фактично лобіює інтереси певних бізнесових структур, які зацікавлені у зростанні своїх продажів. При цьому в цій держструктурі вироблена хитра і вельми сумнівна, з точки зору закону, схема блокування ввезення посилок з певною технікою, яка має бути доставлена приватним особам для особистого користування.

У даному випадку, під "роздачу" потрапили смартфони та інші електронні гаджети торгової марки XIAOMI. Втім, це не перша група товарів, яка потрапила в немилість нашої доблесної митниці. Раніше в мережі обговорювалася проблема з отриманням замовлених в іноземних онлайн-магазинах дитячих автокрісел, які не проходили перевірку на «контрафактність», коли замовили самостійно рядові покупці з Росії. При цьому такі ж автокрісла тих же китайських торгових марок цілком успішно продавалися в російських інтернет-магазинах.

Тепер те саме відбувається і зі смартфонами Xiaomi.

Згідно з заявою одного з постраждалих від недопуску ввезення посилки з мобільним гаджетом Xiaomi, при спробі розібратися з причинами проблеми він звернувся до ФМС РФ за роз'ясненням. У листі у відповідь йому було зазначено, що в адресованій заявнику посилці з-за кордону було виявлено товар, який входить до переліку «об'єктів інтелектуальної власності» та має ознаки «контрафактних або піратських предметів». Внаслідок чого було проведено перевірку документів та інформації про цей товар, яка показала, що смартфон ТМ «Xiaomi» значиться у митному реєстрі об'єктів інтелектуальної власності.

Як стало відомо раніше зі ЗМІ, у березні цього року Федеральна митна служба Російської Федерації розіслала за всіма своїми підрозділами повідомлення про внесення товарного знака XIAOMI до відповідного реєстру на підставі звернення правовласника. Більше того, в цьому ж повідомленні заявником називається ТОВ «Смарт Оранж», причому з позначкою, що ця компанія має статус уповноваженого імпортера продукції XIAOMI в Росії (а це навіть не представник правовласника торгового знака в країні). Але, мабуть, митниця вважає, що правовласник (або його законний представник) та імпортер – це еквівалентні поняття, оскільки у листі у відповідь постраждалому від дій митниці саме ТОВ «Смарт Оранж» вказується як уповноважений представник правовласника.

Органи митної служби немає повноважень на самостійне визнання факту «контрафактності» товару. Тому щоб ненароком не пропустити на території Росії таку продукцію, співробітники ФМС повідомили вказаного вище «представника товарного знака XIAOMI в РФ» про ввезення портативного телефону Xiaomi. Той, у свою чергу, надіслала у відповідний підрозділ ФМС РФ «відповідь» про те, що товар справді має ознаки контрафактності, і вони має заперечення щодо його ввезення на територію РФ.

Таке визнання товару "контрафактним" і дало право працівникам підрозділу ФМС РФ на підставі "Митного кодексу Митного союзу" заборонити перевезення посилки з відповідним товаром до Росії. Внаслідок чого товар було передано ФГУП «Пошта Росії» для зворотного пересилання на адресу відправника.

На прикладі вище простежується до неподобства примітивна схема «завороту» посилок зі смартфонами, замовленими приватними особами в закордонних магазинах. Так, інспектор при виявленні на міжнародному поштовому відправленні (МПО) у митній декларації позначки "cell phone" або "phone" розкриває посилку.

Якщо в ній виявляється гаджет ТМ «Xiaomi», відправлення відкладається та починається процес визнання цього товару контрафактним: митний інспектор фотографує цей смартфон та надсилає знімок у ТОВ «Смарт Оранж», яке за таким фотознімком визнає його підробленим. А це, у свою чергу, дає підстави митниці не пропустити посилку та відправити її назад відправнику.

Згідно із законом, митним експертам та іншим компетентним особам дозволяється лише встановлювати ознаки контрафактності, які можуть свідчити про порушення інтелектуальних прав. А вже визнання товару контрафактним може бути зроблено виключно судом, що чітко зазначено у пункті 25 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ № 5, Пленуму ВАС РФ № 29 від 26.03.2009 року. кодексу Російської Федерації». І як би не хотілося будь-кому, жодного виключення для уповноважених імпортерів і навіть законних представників, у тому числі і для ТОВ «Смарт Оранж», не передбачено.

Більше того, на підставі ще однієї постанови Пленуму ЗС РФ від 19 червня 2006 р. №15 (ПУНКТ 5), «При призначенні експертизи у зв'язку з необхідністю дослідження об'єктів авторського права та (або) суміжних прав суди повинні дотримуватись вимог про неприпустимість залучення як експертів чи фахівців осіб, пов'язаних трудовими чи договірними відносинами з правовласниками. У разі необхідності отримання інформації про спеціальні форми захисту об'єктів авторського та суміжного права (спеціальні мітки на дисках, художніх творах тощо), які відомі лише правовласнику, його співробітники та інші пов'язані з ним особи можуть бути викликані до суду лише як свідків».

Все вищесказане очевидним чином вказує на неправомірність дій співробітників підрозділу ФМС РФ щодо визнання документів, одержуваних від ТОВ «Смарт Оранж» з наведеними в них підставами для визнання товарів ТМ «XIAOMI», що ввозяться в МПО, контрафактними.

Тепер кілька слів про бізнес-інтереси…

Офіційно Xiaomi вийшла на ринок Російської Федерації лише восени 2016 року. У жовтні 2016 року було оголошено, що офіційним представником і дистриб'ютором Xiaomi в Росії призначено ТОВ «Смарт Оранж». Дане ТОВ є представником «RDC Group» у РФ та країнах колишнього СРСР. Крім того, на товарах ТМ Xiaomi, які реалізуються в торгових точках Смарт Оранж на етикетках зазначено, що імпортером вважається компанія РДК. Кінцевими власниками останньої є кілька громадян РФ, серед яких є Аркадій Яшков. А його вже не перший рік внесено до списку членів експертної ради при ФМС РФ. Ось вам і логічна фінансова зацікавленість.

Отже, цілком зрозуміло, чому в структурах ФМС дуже зацікавлені у лобіюванні інтересів «Смарт Оранж» та недопуску ввезення смартфонів Xiaomi та деякої іншої продукції.

У мережі все частіше відписуються користувачі зі скаргами на подібні неправомірні дії з МПО, в яких приватним особам пересилаються смартфони з боку співробітників «Кільцівської митниці» (Єкатеринбург) та Оренбурзького підрозділу ФМС. Поки ще не було помічено подібного свавілля з посилками, які надходять через московську митницю у «Внуково», але існують побоювання, що подібна схема недопуску продукції Xiaomi, яка замовляється безпосередньо з-за кордону для особистих потреб приватними особами, може швидко поширитися на всі можливі точки входу» для посилок з-за кордону. Крім того, не виключено, що цей приклад можуть наслідувати і «представники» інших торгових знаків, продукція яких має популярність у звичайних росіян, які не бажають переплачувати, купуючи речі в російських магазинах (як онлайн, так і офлайн), а віддають перевагу замовленню їх на АліЕкспрес та на інших зарубіжних майданчиках.

Що робити, якщо ви потрапили під роздачу

Ельдар Муртазін, який є провідним аналітиком Mobile Research Group, рекомендує постраждалим від дій митної служби подавати до суду, оскільки ФМС явно порушує правила поштових відправлень приватних осіб.

Зрозуміло, що така юридична тягомотина може вимагати чимало часу, зусиль і навіть грошей. Мало хто захоче вплутуватися в судові позови з державою.

З іншого боку, якщо ви не отримали замовлений, наприклад, на Аліекспрес смартфон, ви маєте право відкрити диспут і повернути сплачені за нього кошти в рамках програми захисту покупця.

Якщо таких випадків буде досить багато, то найімовірніше продавці і виробник будуть незадоволені збитками, пов'язаними з прямими онлайн-продажами з Китаю, що може змусити Xiaomi втрутитися в ситуацію. Багато користувачів у своїх коментарях припускають, що одним із варіантів вирішення проблеми може стати відкликання у ТОВ «Смарт Оранж» права представлення інтересів компанії Xiaomi в РФ або, принаймні, вимога припинити їхню «експертну» діяльність із визнання смартфонів, що надходять у МПО, «контрафактними». ». Такий розвиток ймовірний через високі і постійно зростаючі обсяги замовлень смартфонів Xiaomi покупцями з Росії безпосередньо з Китаю.

Тим, хто не хоче переживати за долю придбаного на Аліекспрес телефону Xiaomi, можемо рекомендувати якийсь час почекати. Напевно, незабаром усе повернеться на колишнє місце.

Ті, хто готовий ризикнути, в принципі, нічим не ризикують, оскільки за неотриманий товар завжди можна вимагати повернення коштів, принаймні на Аліекспрес така схема цілком працює. Проблема лише в тому, що покупець витрачає час на очікування посилки. При її неотриманні гроші повертаються швидко, але потім доведеться заново чекати на інший смартфон.

З 5 травня 2017 року GearBest припинив продаж смартфонів та інших гаджетів Xiaomi вартістю понад 50$ для покупців із Росії. Усі раніше замовлені товари це торгової марки або відправлені, або будуть відправлені у звичайному порядку. У будь-якому випадку всі покупці захищені від неотримання товарів у рамках звичайного механізму. При виникненні проблем із доставкою замовленої продукції користувачам рекомендують звертатися до служби підтримки GearBest за допомогою тикету та обіцяють захищати інтереси клієнта.

P.S. Постраждалі і просто обурені поточним станом речей із електронними гаджетами, що замовляються з Китаю, громадяни створили на ресурсі Change.org, в якій вимагають дозволити ввезення смартфонів Xiaomi, що переміщуються фізичними особами в МПО, для особистого користування. Ця петиція буде направлена до ФМС РФ і на адресу компанії виробника Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd.

Таким чином, великий суспільний інтерес до цієї проблеми може позитивно позначитися на якнайшвидшому її вирішенні. Принаймні ми на це дуже сподіваємося.

Російська митниця почала зупиняти смартфони китайської компанії на кордоні, куплені не в офіційного постачальника.

В закладки

Фото Reuters

Наприкінці квітня російські ЗМІ повідомили, що митниця у Москві, Оренбурзі та Єкатеринбурзі почала «загортати» посилки зі смартфонами Xiaomi. Представники Федеральної митної служби доглядають посилки і, якщо вони містять «контрафактна продукція», повертають за місцем відправлення.

Що відбувається

23 квітня мешканці Оренбурзької області спільнота у «ВКонтакті». У ньому вони розповіли, що місцева митниця розгортає посилки зі смартфонами Xiaomi, мотивуючи це тим, що вони куплені на сірому ринку.

Автори спільноти оголошення на офіційному сайті Приволзького митного управління, в якому сказано, що пристрої Xiaomi повернули відправникам на підставі статті 313 Митного кодексу Митного союзу та статті 18 Світової поштової конвенції, які забороняють ввезення контрафактної продукції.

З березня поточного року Оренбурзькою митницею за результатами митного контролю було повернено відправникам понад 500 міжнародних поштових відправлень (МПО) з електронними пристроями, маркованими товарним знаком Xiaomi.

Як видання iGuides, крім Xiaomi через кордон, можуть не пройти пристрої Sony, BlackBerry і Chuwi.

Інформацію про нові вимоги митників підтвердив техноблогер Ельдар Муртазін у твіттері. Він порадив покупцям «не ризикувати» та не купувати пристрої зараз. А тим, хто вже оформив замовлення – подавати до суду.

Позиція Xiaomi

Ще в березні 2017 року Xiaomi буде посилено боротися з «сірими» поставками пристроїв. Офіційним партнером китайської компанії в Росії стала RDC Group, офіційним дистриб'ютором – Smart Orange.

По суті лише остання має право торгувати смартфонами Xiaomi і перевозити їх через кордон. Інші компанії повинні узгоджувати з нею постачання товару, і якщо дистриб'ютор виявить контрафакт – зможе через суд повернути його відправнику.

25 квітня у Москві перша офіційна презентація Xiaomi у Росії. Компанія виходить на російський ринок і, за словами старшого віце-президента, має намір «впоратися із контрафактним товаром».

Ван Сян, старший віце-президент Xiaomi

Презентація Xiaomi у Москві

Представники Xiaomi у суспільстві у «ВКонтакті», що компанія заборонила перевезення «контрафактних та піратських предметів» не від офіційного дистриб'ютора.

Вони спираються на положення статей 1515 та 1252 Цивільного кодексу РФ, якими регулюється захист виняткових прав Xiaomi, зокрема, на бренд та товарний знак та відповідальність за їх незаконне використання.

Таким чином, товар, ввезений без згоди правовласника, інтереси якого на території РФ представляє ТОВ «Смарт Оранж», є контрафактним, оскільки порушує виняткові права на товарний знак правовласника.

У компанії, що розуміють, наскільки це ускладнює процес покупки, тому заявили про готовність надати постраждалим клієнтам ексклюзивний доступ до офіційного магазину та знижки на продукцію Xiaomi.

Наскільки це законно

26 квітня Федеральна митна служба боротиметься з контрафактом та підробками у посилках. Щоправда, тоді йшлося лише про дитячі крісла. Представники митниці заявили, що мають намір перевіряти не лише товари, що надходять транспортом, а й надходять на поштові відправлення.

Митники налагодили ефективний контакт зі своїми китайськими колегами, що дозволяє разом боротися із потоком незаконного товару.

Сергій Шкляєв, начальник управління торгових обмежень ФМС

ФМС має право самостійно перевіряти справжність товару. Для цього вона має провести експертизу, проте навіть у випадку, якщо смартфон буде визнаний «сірим», вона не зможе повернути його відправнику без рішення суду.

Про це йдеться у спільному пленумі Верховного Суду та Вищого Арбітражного Суду.

Матеріальний носій може бути визнаний контрафактним лише судом. При необхідності суд має право призначити експертизу для роз'яснення питань, які потребують спеціальних знань.

Спільна постанова пленумів Верховного Суду та Вищого Арбітражного суду

Проте Приволзька митниця у своєму повідомленні уточнила, що зупиняє товари не тому, що вони є «неоригінальними», а за пунктом про порушення виключного права правовласника.

У даному випадку визнанням товару контрафактним чи справжнім займається правовласник бренду Beijing Xiaomi Technology у Росії – компанія Smart Orange. Дистриб'ютор повідомив митниці, що товари з маркером Xiaomi доставлені на поштові відділення визнані контрафактом.

Правовласник повідомив, що ввезення зазначених оригінальних товарів порушує його виняткові права, внаслідок чого він заперечує проти ввезення цих товарів на територію Росії.

Приволзьке митне управління

Але, як у своїй постанові пленум Верховного Суду, експерт та інші компетентні особи мають право встановлювати лише ознаки контрафактності. Юридичну оцінку цих ознак дає суд.