WhatsApp - це дуже популярний месенджер, який завоював популярність користувачів своєю простотою та зручністю інтерфейсу. А після того, як у додатку з'явилася можливість здійснювати аудіо та відео дзвінки, потоком ринули нові користувачі. Але, як кажуть, чим більша сила, тим більша відповідальність. Із запровадженням нових функцій стали виявлятися проблеми. Один з найбільш популярних запитіву Гугле: чому може не працювати мікрофон у WhatsApp? Давайте намагатимемося вирішити це питання.
Вирішення проблем з мікрофоном у ВатсАпп
Насправді виявляється, що проблеми можуть бути як у самому мобільному пристрої, так і в інших програмах, що конфліктують з WhatsApp. Найчастіше зустрічаються з них:
- Несправності мікрофона пристрою;
- Стара версія програми або ОС смартфона;
- Конфлікт із сторонніми програмами;
Розберемо кожен варіант докладно.
Спосіб 1: Несправності мікрофона пристрою
Спочатку варто перевірити працездатність мікрофона на вашому пристрої. Для цього можна просто зателефонувати на будь-який номер, який є у вас у контактах і запитати, чи чує вас співрозмовник чи ні. Відповідно, якщо відповіді не було, значить потрібно звертатися до сервісний центрта перевіряти мікрофон на наявність дефектів.
Спосіб 2: Стара версія програми або ОС смартфона
Іноді мікрофон у ВатсАпп перестає відповідати, якщо на мобільному пристрої встановлена не найбільша свіжа версіяпрограми. Для усунення цієї проблеми потрібно просто видалити стару версіюта скачати нову.
Або оновити вже існуючий варіант.
Але не всім цей спосіб допомагає: у когось не працював мікрофон і після оновлення WhatsApp. При такому розкладі потрібно діяти радикальніше та оновити версію системи на вашому пристрої. На андроїд це робиться так:
4. "Перевірити оновлення"
На IOS все аналогічно: Меню "Налаштування" - "Основні" - "Оновлення ПЗ" - "Завантажити та встановити".
Перед цим обов'язково переконайтеся, що пристрій підключено до заряджання і доступ до Інтернету.
Спосіб 3: Конфлікт із сторонніми програмами
Багато своїх знайомих я не чув у додатку WhatsApp з однієї простої причини — їх мікрофон конфліктував з Яндекс.Навігатором. Виправляє це дуже просто: потрібно зайти в Яндекс.Навігатор, відкрити меню налаштувань та у параметрах звуку прибрати галочку з пункту «Голосова активація». Після цього можна перевірити роботу мікрофона у ВатсАппі.
Після того, як у WhatsApp з'явилася функція голосових дзвінків, вона стала досить популярною серед користувачів. Для її активації необхідне лише підключення до мережі та працююча пропозиція. Щоб зателефонувати до контакту, потрібно вибрати його зі списку та натиснути значок з трубкою. Але деякі люди скаржаться, що в WhatsApp не працює мікрофон, через що не виходить повноцінно користуватися програмою.
Причини несправності
Якщо така ситуація, то в першу чергу слід перевірити, чи працює запис звуку з іншими додатками. Наприклад, на вбудованому диктофоні. Якщо все гаразд, шукаємо проблему в месенджері.
Якщо мікрофон не працює і в інших програмах, то помилка пов'язана з софтом або програмним забезпеченнямпристрої. Діагностувати та виправити її самостійно буде досить важко, тому краще звернутися до сервісного центру.
Варіанти розв'язання
Серед варіантів виникнення помилки слід зазначити, що мікрофон може бути зайнятий іншим додатком. Наприклад, деякі користувачі помітили, що гарнітура перестала працювати у Ватсапі при використанні Яндекс.Навігатор. Виправити ситуацію можна в налаштуваннях програми.
Необхідно зайти у навігатор та відкрити його параметри. Тут забирається галочка з режиму очікування голосової активації. Після цього слід спробувати зайти до месенджера ще раз і перевірити роботу мікрофона. Аналогічно робиться і з іншими додатками. 
Якщо дана діяне сталося, то причина помилки може критися в некоректному оновленні WhatsApp. У такому випадку рекомендується видалити програму та завантажити його нову версію з офіційного сайту або зі спеціального магазину. Далі вводяться дані облікового запису, і перевіряється, чи зникла проблема.
Причин того, що у WhatsApp не працює мікрофон, досить багато. Тільки вірна діагностика допоможе у вирішенні проблеми. Часто помилку можна усунути самостійно, після чого продовжити насолоджуватися безкоштовними голосовими дзвінками в месенджері.
Всесвітньо поширений месенджер WhatsAppотримав можливість здійснювати голосові дзвінки. Поки що вона реалізована тільки під Android.
Щоб почати дзвонити через WhatsApp, необхідно встановити його останню версіюабо оновити програму.
Поставивши сьогодні таку під Windows Phone 8.1, функцію дзвінків я поки не виявив. Під iOS її ще теж немає, проте власники розблокованих айфонів можуть включити опцію самостійно під свою відповідальність.
Встановивши останній WhatsAppпід «Андроїд», відкрийте чат з контактом та зверніть увагу на верхню панель, де праворуч з'явиться зображення телефонної трубки. Натисніть на неї, щоб зателефонувати до співрозмовника. Дзвінки можна здійснювати лише тим абонентам, які мають WhatsApp, причому, з версією, підтримує голосові дзвінки.
Також у головному вікні програми тепер є закладка «Дзвінки», з'явилася функція гучного зв'язку та можливість відправляти текстові повідомленнябезпосередньо під час розмови.
Дзвонити, зрозуміло, можна лише за підключення до інтернету (як мобільного, так і Wi-Fi). Передача даних також має бути активною і у вашого співрозмовника. Хоча в наш час інтернет-смартфонів та планшетів логічно, що мобільний інтернетна них має працювати майже постійно.
Крім WhatsApp, опція голосового зв'язку є і в його прямому конкуренті- Viber. Щоправда, у Viber, на відміну від WhatsApp, також є можливість дзвонити на номери, які не підключені безпосередньо до месенджера — за гроші. У WhatsApp поки є тільки безкоштовна голосовий зв'язокміж його користувачами.
Власне варіантів безкоштовної IP-телефонії зараз багато. Крім вищезгаданих прикладів, можна відразу назвати й інші мобільні додаткиз функцією голосових дзвінків: Google Hangouts та Facebook Messenger.
Хочеться додати, що на Наразі додатком WhatsAppкористуються понад 700 млн. чоловік у всьому світі. При цьому популярність на диво зручного застосуваннятільки зростає. Цьому також сприяє недавній вихід його настільна версія(нехай і поки що гранично убогою у своїй реалізації) і навіть «віртуального оператора».
Від себе хочеться додати, що в плюси WhatsApp хочеться занести можливість здійснювати виклики з гарною чутністю навіть за повільного інтернет-з'єднання (аналогічно Viber), наприклад, через EDGE. Додаток зовсім не вимогливий до трафіку (на відміну від убогого Skype) і ним можна користуватися, навіть просто пересуваючись вулицею, а не перебуваючи в зоні дії Wi-Fi. Тим самим з'явилася ще одна можливість економії на мобільного зв'язкута роумінгу. Інша перевага програми - у того, хто телефонує на дисплеї, відобразиться ваш контакт (номер), а не телефон шлюзу, як це часто буває у провайдерів IP-телефонії.
В справі
Тестування показало таке. Я говорив по WhatsApp через Wi-Fi, мій співрозмовник дзвонив мені через мобільну мережуБілайн (EDGE) у дорозі. Чутність була чудова, проте помічений одвірок (однаково у двох сторін). Голосовий динамік у мене стоїть на мінімальній гучності, а мелодія дзвінка – на максимумі. При цьому розмова по WhatsApp почалася на максимальній гіркоті. Таке відчуття, що я притулив до вуха гучний зв'язок. При цьому натискання вниз гойдалки регулювання гучності під час розмови нічого не дало. Зменшити її вдалося лише прибравши смартфон від вуха, коли спрацював датчик освітлення.
Загалом усе працює якось навпаки. Виходить, знизивши до мінімуму гучність розмови по вацапу, я, тим самим, зменшив і рівень гучності мелодії дзвінка телефону. Отже, після розмови мені варто не забути повернути її до старого значення. І так щоразу?!
До речі, у Vibera косяк аналогічний, але навпаки: щоб було чути співрозмовника, я маю під час розмови вивести гучність гойдалкою на максимум.
З додатком IP-Phone (Comtube) ще гірше — спочатку я повинен подзвонити стандартним чином на будь-який номер, виставити гучність розмови на максимум, а вже потім дзвонити через додаток IP-Phone, бо інакше під час дзвінка по ньому буде занадто тихо і зробити при цьому нічого не вдасться.
Можливо, тут є косяк безпосередньо в Android, але не певен. Що стосується самої розмови по WhatsApp, то вона відбулася (зв'язок був навіть якісніший, ніж через Viber), але в процесі перервався і програма відновити його не змогла. Спілкування з іншим контактом (обидва були підключені Wi-Fi) теж закінчилося урвищем, правда, додаток при цьому зв'язок відновило.
WhatsApp: огляд програми >>
Корисно для ділових зв'язківі весело в плані спілкування зі співрозмовниками. Спробуйте всі функції на особистому досвіді, щоб полегшити обмін повідомленнями. Одним із питань, яке часто ставлять користувачі нашого порталу, є «Чому може не працювати мікрофон у WhatsApp».
Мікрофон у Ватсап може не працювати з кількох причин.
На перший погляд, у текстовому месенджері він не потрібний, але впровадження опції голосових дзвінків, а також пояснює важливість аксесуара.
Щоб спілкуватися з абонентом за допомогою голосу, потрібно налаштувати підключення до мережі та активувати завантажену раніше пропозицію. Далі необхідно вибрати номер мобільного зі списку, що відкрився, і доторкнутися до сенсорному дисплеїтам, де розташований значок із трубкою. Нічого не відбувається? Вам йде звукголоси абонента, а він не чує вас у додатку? Терміново шукаємо, у чому проблема.
Щоб перевірити мікрофон, зайдіть у чат.
Виберіть Аудіодзвінок та говоріть у мікрофон.
Якщо Вас не чути, мікрофон у Whatsapp не працює.
Чому може не спрацьовувати мікрофон
Перевірте, чи гарнітура вмонтована в апарат з іншими програмами. Наприклад, запустіть Скайп або Вайбер, якщо все гаразд, отже, збій у роботі самого месенджера.
Якщо у Ватсапі не працює мікрофон, перевірте:
- Можливо, він зайнятий іншою програмою і техніка не здатна оперативно перемикатися.
- Чи запущено Яндекс навігатор як варіант вирішення проблеми – відключіть його.
- Сама програма оновилася некоректно або процес не завершено.
Якщо мікрофон у Вацапі не працює, спробуйте оновити програму. Зверніть увагу! Якщо програма пропонує оновитись, обов'язково скористайтеся цією можливістю. Після завершення встановлення компонентів перезавантажте апарат. Після цього можна пробувати робити голосові дзвінки, Найчастіше несправність йде сама собою.
Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, видаліть WhatsApp, скачайте і інсталюйте його заново. Перевірте мікрофон на роботу після цих маніпуляцій. Якщо ситуація повторюється, скористайтеся послугами сервісного центру.
Зазвичай фахівці проводять заміну ПЗ, оновлюють операційну системудо новітньої версіїабо роблять скидання налаштувань до заводських. Рекомендуємо зберегти свої дані на ПК, так як радикальні заходи «знесуть» всю інформацію повністю.
