Майже кожному користувачеві доводилося стикатися з неприємною ситуацією, коли ноутбук вимикався сам собою. При цьому неодноразово губилися важливі дані. Адже ніхто не очікує, що його робота буде передчасно перервана. Давайте розберемося, чому ноутбук сам вимикається і як уникнути цього у майбутньому. Якщо комп'ютер сам відключився в процесі роботи, краще не відкладаючи довгий ящикздати його в сервісний центр. Якщо такої можливості немає, можна спробувати самому розібратися.

Причини мимовільного вимкнення

Насправді можна знайти чимало причин, з яких мобільний комп'ютерможе сам відключаться. Зупинимося на найпоширеніших. Найчастіше ноутбук сам вимикається або виконує перезавантаження через перегрівання. Як і будь-яке інше електронний пристрій, ноутбук складається з певного набору мікросхем та різних плат, які мають максимально допустиму температуруексплуатації. Її перевищення призводить до згоряння мікросхем, в результаті чого можлива часткова і навіть повна поломка пристрою.

Якщо ноутбук раптово відключився, а на екрані не було застережливих вікон та написів, то з упевненістю на 90% можна сказати, що проблема в пилу та нагрівання апарата перевищує допустимі норми.

Є кілька причин перегрівання апарату:

• Кожен мобільний комп'ютер оснащений вентиляторами, які ганяючи повітря, охолоджують важливі елементи. На поверхні корпусу є спеціальні отвори, якими повітря потрапляє всередину пристрою. Коли отвори забиваються пилом, охолодження ноутбука значно знижується. Більше того, робота вентиляції залежить від правил використання техніки. Не рекомендується тримати ноутбук на колінах чи ковдрі, а також будь-якій іншій м'якій поверхні, яка перешкоджає циркуляції повітря.
• Також при висиханні термопасти, яка відводить тепло від процесора до радіатора, процесор перестає охолоджуватися. Це призводить до перегрівання комп'ютера.
• Ще однією причиною перегріву може бути будь-яке пошкодження контуру, що охолоджує, розташованого всередині ноутбука. В результаті - знижується ефективність відведення тепла, підвищується температура і деякі елементи, зокрема вінчестер, відеокарта або процесор, просто виходять з ладу.

Не варто забувати, що найменша несправність будь-кого електронного компонентаведе до сильного перегрівання. У такому випадку часто нагрівається корпус ноутбука в тому місці, де знаходиться дана мікросхема. У цій ситуації знадобиться заміна несправної мікросхеми, а також ремонт самого пристрою. Дуже часто до зависання системи призводять помилки у роботі операційної системи, програм та драйверів. Це призводить до підгальмовування в робочих процесах, під час гри ноутбук вимикається.

Щоб зрозуміти, чи є саме перегрів причиною вимкнення, потрібно виміряти температуру за 15-30 до відключення. В Інтернеті можна знайти спеціальні програми, які допомагають виміряти температуру відеокарти, процесора, а також інших елементів, що нагріваються.

• Один – двічі на рік, з метою профілактики, необхідно чистити ноутбук від пилу. Враховуючи, що самостійне чищення може призвести до серйозних та непотрібних поломок, краще скористатися послугами сервісної компанії. У жодному разі не можна чистити апарат за допомогою пилососа, Ви можете пошкодити материнську плату або вибити статистичною електрикою мікросхему відео. В обох випадках неминучий ремонт ноутбука.
• Раз на кілька років слід міняти термопласту, і доручити цю операцію також краще фахівцям, а чи не займатися самодіяльністю.
• Використання охолодних підставок суттєво допоможе запобігти перегріванню пристрою. Такі підставки можуть продовжити термін експлуатації пристрою на кілька років. У разі відсутності або недоступності підставки можна підняти ноутбук над рівнем столу і підкласти під нього якийсь предмет. Таким чином, вдасться збільшити циркуляцію повітря, а отже забезпечити необхідне охолодження.
• Якщо ви відчуваєте нагрівання ноутбука, необхідно зробити перерву. Вимикаємо комп'ютер, даючи можливість охолонути. Бажано залишити ноутбук на рівній поверхні. Можна придбати гумові ніжки на дно апарата, які забезпечують ефективний приплив повітря.

Типові помилки

Найчастіше комп'ютери залишаються включеними протягом усього робочого дня. Мало хто думає про те, що незмінний потік електроживлення знижує ефективність роботи акумулятора, також сприяє перегріву батареї. Краще зарядити акумулятор повністю і відключити його від мережі. Не лінуйтесь з будь-якими питаннями чи проблемами не лінуйтеся звертатися до сервісних центрів. Там Ви отримаєте необхідну технічну підтримкута консультацію.

«Я вимкнула ноутбук, дала йому охолонути. Після нетривалої роботи все одно вимикається. Що я не так роблю? Якщо Ви чітко дотримувалися інструкцій і все одно наголошуєте на несправності техніки і не можете зрозуміти, чому ноутбук сам вимикається. І тут краще довірити роботу професіоналам. Адже на сьогоднішній день діагностику та ремонт можна зробити прямо вдома. Немає потреби везти ноутбук до сервісного центру, якщо його несправність можна виправити в домашніх умовах. Пам'ятайте, своєчасне звернення за допомогою вбереже Вас від зайвих витратта збереже ресурси Вашого обладнання. А дотримання простих правилексплуатації техніки допоможе Вам уникнути небажаних поломок, заощадить час та нерви.

Отже, тепер Ви знаєте, чому ноутбук сам вимикається, які причини цього і як поводитися в таких випадках.

Причини довільного відключення поділяються на два види: апаратні та програмні. У першому випадку незаплановане вимкнення відбувається через дефекти комплектуючих комп'ютера. У другому — винні помилки операційної системи чи програм. Вимкнення ноутбука також викликають віруси.

Програмні помилки

При критичних помилкаху коді виконуваного програмного забезпеченняйого робота припиняється. Але коли програмне забезпечення взаємодіє з системними даними, наявність багів іноді призводить до вимкнення ноутбука. Якщо це відбувається, зверніть увагу, під час запуску чи роботи яких програм виникає збій. Потім видаліть або перевстановіть їх.

Іноді помилка виявляється безпосередньо під час роботи Windows, незалежно від запуску стороннього програмного забезпечення. Доцільно оновити Windows, а якщо це не допоможе, відновити її за допомогою стандартних методів. Якщо після відновлення ноутбук продовжує вимикатися, перевстановіть Windows.

Зараження вірусами

Довільне вимикання також викликають шкідливі програми. Щоб позбавитися їх, перевірте систему на наявність вірусів. Постійне використанняантивірусу забезпечує кращий рівеньзахисту, але при цьому зменшує швидкодію. Компромісний варіант – засоби експрес перевірки.

Один із таких додатків — «Dr.Web CureIt!». Завантажте програму з офіційного сайту. Запустіть виконуваний файл, поставте галочку навпроти пункту про вашу згоду надсилати статистику. Якщо ви не бажаєте, щоб дані про знайдені віруси отримували розробники, придбайте платну версію. Натисніть «Продовжити», щоб перейти на наступний етап.

До відома! Схожий функціонал має Kaspersky Virus Removal Tool.

При натисканні кнопки почнеться повне скануванняна предмет шкідливого коду. Цей процес є досить тривалим, але він приносить найкращий результат. За допомогою посилання під кнопкою ви зможете відзначити лише необхідні розділи для перевірки. Є можливість просканувати лише оперативну пам'ять, щоби переконатися, що зараз не запущені віруси.

Почніть перевірку та дочекайтеся її закінчення. Прогрес сканування відображатиметься зеленим кольором. Знайдені загрози безпеці будуть розміщені в таблиці. Після завершення аналізу антивірус "Dr.Web CureIt!" запропонує вам вибрати дії, які будуть застосовані до знайдених уразливостей (ігнорувати, вилікувати, видалити).

Перегрів ноутбука

З апаратних (пов'язаних із залізом) причин, найбільш поширений перегрів комп'ютера. При досягненні критичного нагріву деталей автоматично відбувається вимкнення, щоб вони не почали плавитись.

Перевірити температуру компонентів можна за допомогою утиліт Speccy або HWiNFO. Обидві програми безкоштовні та доступні для завантаження через Інтернет. Додаток HWiNFO дозволяє переглядати детальну інформаціюпро систему, але не має російськомовного інтерфейсу. Існують версії для операційних систем різної розрядності - 32 та 64 біти. Також є портативні версії, які не потребують встановлення. Завантажте та запустіть HWiNFO.

Важливо! Уточнити розрядність ОС можна через розділ "Тип системи". Натисніть на ярлику «Цей комп'ютер» правою кнопкоюмиші, виберіть пункт контекстного меню.

У верхньому менюВиберіть "Sensors". Тут зібрана інформація з усіх датчиків комп'ютера, що включає напругу та завантаження. Для визначення перегріву дивіться значення температури деталей. Вона позначається значком термометра зліва. Стовпці таблиці відображають назву датчика, поточний, мінімальний, максимальний та середній показники.

При виборі параметра відкриється динаміка зміни. Тут можна подивитися, як підвищується або знижується температура в реальному часі для виявлення залежності з виконанням додатків. Масштабувати графік допоможе вказати крайнє значення у верхньому текстовому полі. Нагрів відображається внизу.

Зверніть увагу!Порогові значення температури компонентів зазначаються на сайті виробника або в інструкції. Коли поточна температура значно перевищує межу, пристрій вимикається.

Зменшити нагрівання допоможе очищення від пилу, що скупчився всередині корпусу. Коли вона осідає на деталях, вільний приплив холодного повітря стає неможливим. Електроніка перегрівається, девайс вимикається. Рекомендується замінити термопасту - кремоподібний матеріал, що використовується для кращої передачіхолоду від радіаторів до мікросхем. Вона продається у комп'ютерних магазинах.

В Інтернеті є відеоролики з розбирання та чищення різних моделейпортативних девайсів. Використовуйте таку покрокову інструкціюдля самостійного очищення комп'ютера. Але якщо ви не впевнені, що зможете правильно зібрати всі компоненти після збирання пилу, скористайтесь послугами фахівця.

Несправність батареї

Зламана батарея також призводить до довільному вимкненнюкомп'ютера. Навіть якщо він завжди підключений до живлення, пристрій працює через батарею, її поломка викликає відключення. Для діагностики спробуйте від'єднати батарею та використовувати комп'ютер без неї. Харчування проводитиметься через мережу. При нормальній роботібез батареї, подумайте над її заміною.

Проблеми з блоком живлення

Часто ноутбук вимикається через поломку блока живлення. У сучасних переносних комп'ютерах він зовнішній, тому для діагностики не знадобиться розбирання. Перевірте цілісність шнурів, які ведуть від мережі до блока живлення та від БП до ноутбука. Також зверніть увагу на густину з'єднання роз'ємів.

Якщо живлення від блоку відбувається нормально, у статусі батареї буде відображатися «Заряджається». Коли комп'ютер увімкнено, але заряджання не виконується, посуньте штекер. Якщо контакт відходить, девайс не заряджається.

Пошкодження жорсткого диска

У процесі роботи ноутбука на поверхні жорсткого диска з'являються нечитані сектори. Їх називають " битими секторами» чи «бідами». Якщо інформація, яка використовується для роботи Windows, розташована на одному з таких секторів HDD, виникає помилка, внаслідок якої ноутбук вимикається сам собою.

Під час роботи зі стаціонарним комп'ютером або ноутбуком користувач може зіткнутися як з апаратними, так і програмними проблемами. При цьому у випадку з ноутбуком таких проблем значно більше, оскільки пристрій набагато складніший. системного блокуз монітором. Найбільш неприємна і складна ситуація, коли помилка, що виникла, не дозволяє завантажити систему. Одна з таких несправностей, з якою можна зіткнутися, є відключення комп'ютера до старту Windows або відразу після цього. У рамках цієї статті ми розглянемо, чому ноутбук вмикається і відразу вимикається, і що робити, якщо виникла така проблема.

Ноутбук вимикається через апаратні несправності

Скомпонувати все необхідні компонентив корпусі ноутбука дуже важко, при цьому ідеально продумавши систему охолодження. Саме тому досить частіше на ноутбуках виходять з ладу різні елементи. Розглянемо основні з них, які можуть призвести до вимкнення комп'ютера під час спроби завантаження.

Жорсткий диск

Пошкодження HDD або SSD накопичувачаможе виникнути по різних причин, наприклад, через фізичного ушкодженнявнаслідок удару. Ще однією поширеною причиною виходу жорсткого дисказ ладу є різке відключення ноутбука, через яку накопичувач повинен зробити екстрену зупинку.

Якщо пошкоджено жорсткий диск або файли операційної системи на ньому, ноутбук може відключатися до повного завантаження. У такій ситуації рекомендується перевірити жорсткий диск, встановивши його на інший комп'ютер, на якому завантажується операційна система.

Проблеми з процесором

Найпоширенішою причиною, чому ноутбук вмикається і відразу вимикається, є перегрів центрального процесора. У більшості випадків він відбувається через відсутність або засихання термопасти. Якщо справа в цьому, буде потрібно, що можна зробити самостійно, якщо не виникне труднощів з розбором ноутбука.

Набагато гірше, коли перегрівається центральний процесорне через відсутність термопасти, а через поганого охолодження, тобто неправильної роботикулерів та радіаторів. У такому разі слід визначити причину їх несправності та відремонтувати або замінити. Із заміною кулерів у ноутбуці можуть виникнути проблеми, оскільки часто складно знайти у продажу комплектуючі для найпоширеніших моделей портативних комп'ютерів.

Забруднення ноутбука

Згідно з рекомендаціями виробників ноутбуків, кожні 6 місяців їх необхідно віддавати до сервісного центру на професійне чищення. Це дозволить ноутбуку пропрацювати максимально довго, не маючи проблем із перегріванням. Якщо кулери портативного комп'ютерасильно забруднені, тобто перегріватися при включенні практично миттєво будуть всі компоненти: центральний процесор, графічний процесор, жорсткий диск і так далі. Внаслідок цього спрацює захист від перегріву, що призведе до вимкнення комп'ютера.

Усунути подібну проблему найпростіше, необхідно розібрати ноутбук та грамотно його почистити.

Акумуляторна батарея

Найчастіше ноутбук вмикається і відразу вимикається через проблеми з акумуляторною батареєю. Багато користувачів купують ноутбуки як стаціонарних комп'ютерів, встановлюють їхні будинки та працюють з постійно підключеним акумулятором та блоком живлення. Цей режимроботи є аварійним для акумуляторної батареї і через нього сильно скорочується термін служби батареї. Якщо акумулятор перестав тримати заряд, ноутбук може вимикатися відразу після включення.

Варто зазначити, що не тільки при сильному зношуванні АКБ може виникати подібна проблема. Також вона має місце, якщо, наприклад, окислилися клеми акумулятора і через них вже не може проходити струм і напруга потрібної сили.

Коротке замикання

Якщо нестабільно працює електрична мережаабо акумулятор, у материнській платі ноутбука може статися коротке замикання. Найчастіше воно веде до перегорання конденсаторів на материнській платі комп'ютера, що серйозною проблемою. Самостійно відремонтувати ноутбук у такій ситуації не вийде, а у сервісному центрі за подібний ремонт доведеться заплатити чималу суму.

Несправний блок живлення

Збої в роботі блока живлення також можуть спричинити відключення ноутбука відразу після включення. Потрібно перевірити, як індикатор працює на блоці живлення портативного комп'ютера. Залежно від різних версійкомп'ютерів він може працювати по-різному. Найчастіше індикатор повинен просто горіти зеленим, і якщо він, наприклад, блимає, це говорить про несправність та необхідність замінити шнур блоку живлення або сам блок.

Ноутбук вимикається під час завантаження через програмні проблеми

Якщо ноутбук вимикається під час увімкнення через програмних несправностейНайчастіше це проблеми пов'язані з BIOS. Наприклад, шкідливі програми можуть встановити налаштування BIOS, коли комп'ютер буде автоматично вимикатися після певної кількості часу. Рекомендується зайти в налаштування BIOS і скинути їх до значення за промовчанням, щоб вирішити проблему.

Раптове припинення роботи ноутбука часто пов'язане з перевищенням температурного рівня, заданого в системі, і є своєрідною страховкою від виходу з експлуатації основних системних компонентів. Разом з тим існує безліч причин, з яких ноутбук вимикається сам по собі без перегріву. Це зумовлено як програмними, і технічними порушеннями у роботі устройства.

Ноутбук вимикається сам без перегріву - програмні збої

Можна назвати чотири головні причини, через які вимикається ноутбук сам по собі, а температура нормальна:

1. Некоректна робота операційної системи. Таке часто провокує неправильно виконане оновлення ОС чи внесення програмних змін, що вступили з нею у конфлікт. Рішення проблеми:

• видалення програм, після встановлення яких пристрій почав раптово відключатися;
• відновлення системи за допомогою вбудованого в ОС функціоналу через панель управління та з вибором стабільної точки відновлення - так званий відкат системи до більш раннього стану;
• переустановка ОС.

1. Порушення у роботі BIOS. Усунути проблеми можна:

• скинувши налаштування BIOS та встановивши параметри за замовчуванням;
• або завантаживши з офіційного сайту та встановивши останню версіюПЗ.

1. Вірусна активність. Для вирішення проблеми необхідно просканувати ноутбук на віруси, бажано з використанням різних антивірусних програм, і видалити шкідливе ПЗ.

1. Некоректно встановлені (оновлені) драйвери системних пристроїв, що провокує порушення роботи окремих компонентівноутбук і конфлікти між ними. Проблем, пов'язаних з драйверами, досить багато, але в контексті раптового вимкнення ноутбука вони проявляються в тому, що впливають на функціонування конкретного системного компонента, Викликають його відмову в роботі і, відповідно, вимкнення всієї системи. Для вирішення проблеми необхідно використовувати спеціальне програмне забезпечення (так буде швидше і простіше), за допомогою якого можна просканувати стан драйверів та усунути виявлені програмою порушення – видалити некоректно працюючі, завантажити, встановити або оновити необхідні драйвери.

Проблеми технічного (апаратного) характеру

Якщо вищезгадані дії, пов'язані з усуненням проблем програмного характеру, не допомогли, і ноутбук вимикається сам по собі, що робити далі - підкаже діагностика:

1. Пристрій може відключатися з банальної причини - вийшла з ладу або не заряджає акумуляторна батарея. Перевірити це можна, підключивши ноутбук до електромережі. Якщо він працює і не вимикається - значить проблема в батареї і її потрібно замінити.
2. Несподіване вимкнення комп'ютера може бути пов'язане з більш серйозними проблемами – пошкодженням внутрішніх компонентів. Наприклад, такий «симптом» характерний з появою мікротріщин на материнській платі. В таких випадках найкращим рішеннямбуде візит у сервіс, де точно виявлять причину порушень у роботі та здійснять заміну пошкоджених пристроїв.

Розбирати ноутбук та міняти системні пристроїу домашніх умовах не рекомендується. Це може спричинити пошкодження працездатних компонентів або встановлення несумісних пристроїв.

12 816

Дуже неприємна ситуація, коли ноутбук мимоволі відключається під час роботи, особливо якщо це періодично повторюється.

Що є причиною раптових вимкнень ноутбука і як виправити ситуацію?

Розглянемо кілька типових причинта способи вирішення проблеми.

Ноутбук засмічений пилом

Всі ноутбуки оснащуються системою охолодження, яка представлена ​​вентилятором та радіатором. Вентилятор обдує металеві пластини радіатора, завдяки чому тепло виводиться потоком повітря назовні. Але згодом між пластинами накопичується пил, що заважає відводу тепла. У запущених випадках пил може досягати шару 5-10 мм, через що перегрівається процесор та інші комплектуючі, а на піку перегріву ноутбука він сам відключається.

Ноутбук потрібно регулярно чистити від пилу, тому що перегрів веде не тільки до раптового вимкнення пристрою, але й до поломки дорогих деталей. Профілактичне чищення від пилу можна робити у сервісному центрі, де його можуть не тільки почистити, а й продіагностувати щодо поломок. Однак процедура чищення від пилу нескладна і під силу досвідченому користувачеві.

Закриті вентиляційні отвори

У нижній частині ноутбука розташовані вентиляційні отворичерез які всередину надходить повітря. Якщо перекрити ці отвори, система охолодження не впорається зі своїм завданням, що призведе до перегріву і подальшого відключення пристрою. Тому, розміщуючи включений лептоп (ноутбук) на колінах, дивані, кріслі, ворсистому покривалі та інших м'яких поверхнях, ми самі провокуємо перегрів та подальше відключення пристрою.

Ноутбук, що працює, повинен стояти на твердій рівній поверхні, наприклад, на столі або табуретці. Ще краще використовувати спеціальну підставкупід ноутбук. Підставка має невеликий нахил, щоб було зручніше працювати, а вентиляційні отвори завжди були відкриті. Багато моделей мають вбудовані вентилятори, які відмінно доповнюють охолоджувальну систему, в результаті ноутбук менше схильний до перегріву.

Проблеми з акумулятором

У деяких випадках ноутбук мимовільно вимикається лише при роботі від акумулятора, а при підключенні до мережі 220В працює нормально. Це може вказувати на те, що несправна або просто витратила свій ресурс, що і стало причиною раптових відключень. Середній період служби акумулятора становить 2-3 роки, а ноутбука – 6-7 років. Тому така ситуація не рідкість.

Про те, що батарею треба замінити, підкажуть наступні типові «симптоми»:

• рівень заряду визначається некоректно,
• індикатор не завжди сигналізує про підключення батареї або
• ноутбук після відключення від мережі одразу вимикається.

Точно діагностувати несправність акумулятора можуть лише кваліфіковані спеціалісти. Зверніть увагу, що деякі батареї вдається відновити, але в більшості випадків буде розумніше купити новий акумулятор.

Щоправда, новий акумулятор може "не прижитися" в ноутбуці, таке іноді буває. У мене є старий ноутбук, якому понад 10 років. І він працює взагалі без акумулятора (який вийнятий за непотрібністю), тільки від 220В. Але тут ключове слово«працює», а нюанси з відсутністю акумуляторної батареї – це лише нюанси.

Система заражена вірусами

Іноді віруси нагадують користувачам про своє існування. Деякі шкідливі програми можуть спричинити критичні збої в роботі операційної системи або навантажити ноутбук так, що він автоматично відключиться. Якщо крім раптових відключень або перезавантажень, Ви помічали й інші дива в роботі ноутбука, варто перевірити систему на віруси.

Для лікування вже зараженого комп'ютера краще використовувати Kaspersky Virus Removal Tool і Dr.Web CureIt!. Завантажте одну з них та проскануйте систему. Такими програмами добре «лікувати» вже заражений комп'ютер, але вони не дають захист в реальному часі.

Щоб надалі убезпечити систему від вірусів, потрібно встановити антивірус. Наприклад, добре себе зарекомендували антивірусні програми Kaspersky, Avast та ESET Nod 32.

Для Windows 7 є антивірус від Microsoft, детальніше про нього

Для Windows 8.1 є антивірусна програмаЗахисник, про налаштування якої можна дізнатися.

Переповнене автозавантаження

Перевірте також автозавантаження та видаляйте максимальна кількістьпрограм з неї, докладніше для Windows 7 див.

Якась апаратна поломка

Раптове відключення ноутбука може бути пов'язане з якоюсь явною або прихованою апаратною поломкою. Наприклад, несправності материнської плати, модулів оперативної пам'яті, жорсткого диска або знос кулера системи охолодження. Все це може призводити до мимовільного вимкнення ноутбука.

Більшість апаратних поломок складно виявити та усунути без відповідної кваліфікації та спеціалізованого обладнання. Тому, якщо Ви виключили інші можливі причини мимовільного відключення ноутбука, то саме час звернутися до знайомого сисадміну або повної діагностикипристрої.

P.S. Інші матеріали по комп'ютерної грамотності:

Отримуйте актуальні статті з комп'ютерної грамотності прямо на ваш Поштова скринька .
Вже більше 3.000 передплатників

.

Підписатись на нові статті!

Важливо: потрібно підтвердити свою передплату!У своїй пошті відкрийте лист для активації та клацніть за вказаним там посиланням. Якщо листа немає, перевірте папку Спам.

Коментарі: 54 до “Чому вимикається ноутбук сам собою? Можливі причини та вирішення проблеми”

• Перегрів. Почистіть від пилу ноутбук. Якщо віддасте на чищення в сервіс, добре мати резервні копіїВаші дані. Часом у сервісі навіть при чищенні ноутбука видаляють усі дані з ноутбука, така технологія обслуговування. Якщо копій даних немає, попередьте співробітників сервісу перед здаванням ноутбука в ремонт (чищення). Сервіс не дає гарантії збереження Ваших даних на ноутбуці, навіть якщо попередити співробітників сервісу.

Вітаю. На ноутбуці простому режимівикористання через деякий час чорніє екран і після цього він сам перезавантажується, але якщо грати в ігри то все в порядку. Будь ласка, підкажіть у чому може бути справа?

• Вітаю. Перевірте налаштування електроживлення на ноутбуці, тому що коли завантажується гра, автоматично змінюється план живлення на той, який підходить для гри. В інших випадках діють ті параметри, які задані в електроживленні ноутбука. Вони відключають екран, можливо, відключають жорсткий диск, можливо щось ще. У результаті ноутбук йде на перезавантаження, хоча при справній техніці такого не повинно бути.
  Трохи про налаштування електроживлення:
  Windows 10
  

  Автоматичне керування живленням ноутбука Windows 7:
  

  Електроживлення Windows XP
  

Добридень!
Є проблема з ноутбуком Toshiba Satellite L550.
Ноутбук за 8 років жодного разу не чистився та не розкривався. У результаті замінили термопасту, але не замінили термопрокладки (вони висохли вже, але не чіпали їх), почистили кулер і радіатор. Зібрали ноутбук, все правильно підключено – це 100%! Після цього перевстановили Віндовс (все коректно і без помилок). У результаті, включається ноутбук, починається завантаження системи, кулер починає швидше за звичайне обертатися і через хвилину ноутбук просто вимикається.
В чому може бути проблема? Чи можливий варіант, що через незамінені термопрокладки (нагадаю, термопрокладки в жалюгідному стані) йде перегрів і ноутбук просто відключається через це? Чи проблема може критися в іншому?

• Вітаю. Проблема перегріву та відключення ноутбука виникла через переустановки Windows. На старих ноутбуках небажано встановлювати заново операційну систему. Бажано залишати ту систему, яка була при його початковій купівлі – залишати “рідну” операційну систему для уникнення проблем, що виникають при навантаженні на “старе” залізо “новими” програмами нової операційної системи.
  Найімовірніше для роботи з новою, заново встановленою системою Windows ноутбук не вистачає потужності. І навіть незважаючи на профілактику та ремонт системи охолодження, ноутбук перегрівається при завантаженні та автоматично вимикається.
  Якщо є можливість, поверніть ноутбук до заводських установок (у деяких ноутбуках є така опція).
  Або встановіть колишню операційну систему, яка була до профілактики та ремонту системи охолодження.
  У мене була подібна проблема. На нетбук замість Win XP поставили Win 7. Завантажувався та навіть трохи працював. Але при найменшому додатковому навантаженні при запуску програм, програм, відкритті вікон – перегрівався і автоматично вимикався.
  Також при установці замість Win 8 його різновиду Win 8.1 на таблетному ПК (ноутбук і планшет "в одному флаконі") одного прекрасного дня після чергового оновлення Win 8.1 комп'ютер взагалі перестав працювати. Ожив лише після повернення до заводських налаштувань, після повернення до рідної Win 8.
  І це далеко не поодинокі випадки у практиці роботи з ноутбуками, нетбуками, таблетними ПК. Подібне "залізо" краще використовувати тільки з "рідною" операційною системою. В цьому як переваги (стабільність), так і недоліки (проблеми апгрейту) ноутбуків, нетбуків та їх різновидів.

Вітаю
Місяць тому я вимкнув ноутбук і лампочки індикатора підключеного зарядного пристрою перестали блимати, кілька днів він не вмикався, я прибрав його в коробку і прибрав, через місяць спробував увімкнути його і він ввімкнувся, але через кілька днів перестали блимати ці індикатори і ноутбук знову не вмикається, що робити?

• Вітаю. Найімовірніше у Вашому ноутбуці вийшла з ладу акумуляторна батарея. Вона виробила весь свій ресурс і потребує заміни. Однак заміна батареї коштує досить дорого. Тому спочатку потрібно спробувати попрацювати без батареї взагалі.
  Потрібно вийняти акумуляторну батареюз ноутбука (при вимкненому ноутбуці та вимкненому зарядному пристрої). Потім слід підключити до ноутбука зарядний пристрій, увімкнути його в розетку 220В, після чого включити ноутбук.
  Якщо в такому режимі від 220В при вийнятій акумуляторі ноутбук працюватиме стабільно, без мимовільних відключень, то версія (припущення) про несправність акумулятора вірна.
  Тоді Вам залишається тільки вирішити, як бути далі: продовжити працювати без акумуляторної батареї і не витрачати гроші на її заміну (тоді Ви не зможете працювати на ноутбуці там, де немає підключення до 220В), або придбати нову акумуляторну батарею.
  Якщо ж при вийнятій акумуляторній батареї ноутбук продовжуватиме мимовільно вимикатися, то проблема не в акумуляторній батареї, а в перевантаженні ноутбука. Це означає, що ноутбук вирішує не властиві для нього складні завдання, ресурсоємні програми встановлені на ньому, наприклад, комп'ютерні ігричи інше. У цьому випадку батарею потрібно буде повернути на місце, і далі розбиратися, які програми не слід запускати на ноутбуці, щоб він не перегрівався від перенапруги і мимоволі не вимикався під час роботи.

Здрастуйте, Надежда. У мене питання на близьку тему. Нещодавно відновив Wind.7 до Wind.10 (1709). Працює добре, але з'явився один мінус, якого на 7 не було. Якщо на робочому столі немає жодних рухів або навіть якщо працює програма STDU Viewer, але 1-2 хвилини сторінки не перевертаються, комп. переходить у сон. У параметрах електроживлення, як основних, так і додаткових, все виставлено на “ніколи”. Причому на порожньому робочому столі це відбувається через раз, а за читача – завжди. Але якщо відкриті та працюють, наприклад радіо-онлайн чи плеєр чи браузер, то сну немає. Що б це могло бути?

• Здрастуйте, В'ячеславе.
  Можу припустити, що швидше за все при роботі Вашого читача запускається інший план електроживлення, ніж той, який Ви налаштовуєте. А коли Ви одночасно з читачем запускаєте радіо, плеєр або браузер, то план налаштованого Вами електроживлення повертається, і все стає нормальним, все повертається до Ваших налаштувань електроживлення.
  Подивіться при роботі читача, який план електроживлення у Вас підключається, і налаштуйте його відповідним чином.
  Якщо ж при роботі читача план електроживлення не змінюється, а комп'ютер все одно йде в сон, то запускайте разом з читачем інші програми (як Ви описали), щоб читач не використовував всі можливості системи, і не налаштовував їх під себе ».

Вітаю. Прочитав Вашу статтю, все написано правильно. Але в мене дещо інша проблема. На ноутбуці Lenovo G 505s стояли дві операційні системи: Windows 8.1 Pro і Windows 8.1 для однієї мови (SL). Потім я вирішив встановити замість Windows 8.1 SL систему Windows 10 Pro (ліцензійну), завантажену з сайту Microsoft. Встановилася без проблем, швидко та красиво. Але! Коли я зайшов у щойно "народжену" систему, і почав її облаштовувати, ноутбук буквально через 10 хвилин відключився. Кілька разів заходив з таким самим результатом. Вірусів у системі не може бути.
Тоді я перейшов до іншої системи, і з неї перевірив жорсткий дискіз встановленою ОС – жодних помилок не знайшлося. Найцікавіше, це той факт, що в одній системі все нормально, а в іншій ноутбук відключається. Що це може бути? Буду дуже вдячний за підказку. З повагою. Олександр.

• Вітаю. Нова ОС Win 10 Pro, ймовірно, "важче" (вимагає більших ресурсів) старої ОС Win 8.1 SL і ОС Win 8.1 Pro, що залишилася. Тому сил у ноутбука вистачає приблизно на 10 хвилин, після чого він вимикається через перегрівання.
  Можна перевірити це, запустивши Диспетчер завдань у Win 10. Подивіться, як поводиться процесор, пам'ять, диск, відео карта при роботі з Win 10. Якщо з ресурсами все гаразд, і немає перевантаження, то тоді, ймовірно, потрібно просто почистити від пилу ноутбук, зробити ревізію його системи охолодження.
  Також можна замість версії Proвстановити звичайну версію Win 10. Про неї говорять і пишуть, що вона досить легка для ПК та ноутбуків.
  Багато залежить і від програм, що завантажуються, від автозавантаження. Автозавантаження також можна перевірити в Диспетчері завдань на відповідній вкладці, і поправити (видалити з автозавантаження зайві програми, що завантажуються), якщо що.
  Знов встановлена ​​систематакож дуже любить оновлюватись. Я б, наприклад, давала спокій ноутбук із завантаженою новою ОС Win 10, хоча б на день, щоб дати можливість завантажити нові оновлення. Одночасно з цими процесами пошуку та завантаження оновлень краще не працювати на ноутбуці. Оновлення відразу забирають на себе 25-50% ресурсів процесора, що теж може вести до перегріву та відключення ноутбука.

Надія, ось що написано на сайті Asus:
x55u
Operating System:
Windows 7 Ultimate
Windows 7 Professional
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Starter
Chipset:
AMD A68M
Memory:
DDR3 1333 MHz SDRAM, 1 x SO-DIMM socket для розширення до 4 GB SDRAM,
докладніше на
asus.com/ua/Laptops/X55U/specifications/

• Якщо у Вас на ноутбуці не встановлюється Win 7 вище версії Starter (інакше ноутбук вимикається через перегрівання), то поставити на цей ноутбук Ви можете не дуже навантажує операційну систему. Спробуйте, наприклад, Win 10 Домашню.
  Чудес не буває. на слабкий ноутбукнеможливо поставити систему, що навантажує. Інакше все б так чинили, купували бюджетні ноутбукиа ставили б на них професійні операційні системи. Але навіть на «просунутих» нотубуках при роботі з професійною сімкою, наприклад, періодично система охолодження працює з підвищеним навантаженням, з великим шумом.
  Я особисто пробувала сімку на нетбуку (дешевому, тоді він коштував десь тисяч 10-12), де колись як рідна система стояла Win XP. Нетбук попрацював майже місяць, непогано попрацював, а потім став вимикатися аварійно. Мабуть, засмітилася, забилася пилом система охолодження, і почався періодичний перегрів процесора. Взагалі довелося «утилізувати» цей нетбук, на ньому стало неможливо працювати, а лагодити було дорожче, ніж купити новий.

• А Ви вирішили поставити на цей ноутбук максимальну Windows 7? При цьому ноутбук не розрахований на найважчу з усіх версій Windows 7 максимальну, а має власні потужності тільки на саму легку версію Windows 7 Starter.
  

  11 років займаюся ремонтами ноутбуків та комп'ютерів. Надія, те, що ви говорите про слабких і сильних системах- Невірно! Всі системи сімейства віндовсрозраховані і будь-які комп'ютери з будь-якими параметрами. Для довідки всі системи х32-x64 Windows 7 (від Start до Max) стабільно працюватимуть на процесорах від 1 ядра і від 1.6Ггц, при цьому споживаючи ОЗУ 350-700 Мб. XP sp1-sp3 до 300 Мб ОЗУ і від 0.6Ггц від 1 ядра, про Win10, так це на даний момент найбільш енергоспоживана система, її ненажерливість від 1.2 Гб ОЗУ і від 1.8 Ггц двоядерних процесорів. Вимикається або не запускається - перегрів, не ставиться система - БІОС (режими SATA), якщо не допомогло не перше не друге - апаратна проблема, ЖД, Живлення, мати. Більше нема чому ламатися.

  Я з комп'ютерами маю справу понад 30 років, тож апеляція до 11-річних спостережень некоректна. Зокрема одному моєму знайомому в нетбук поставили замість XP сімку. Все дійсно працювало, правда система охолодження працювала більше, ніж звичайно. Поки одного разу, перебуваючи далеко за межами нашої Батьківщини і не маючи можливості звернутися в техпідтримку, цей нетбук так перегрівся, що більше вже не включився. А всього від нього потрібно було підключитися до Інтернету і запустити Скайп.
  Також на власні очі бачила випадок порятунку такого ноутбука, що перегрівається - розбирання і розміщення окремих деталейна підвіконні відкритого вікнавзимку у мороз – єдиний спосібзалишався скопіювати важливі дані, поки ноутбук остаточно і безповоротно не вимкнувся від постійних перегрівів.
  Подібних прикладів можна навести безліч.
  Сисадміни зазвичай встановлюють систему, демонструють її безвідмовну роботу своїм клієнтам у своїй присутності, а далі хоч трава не рости, клієнт залишається зі своїми проблемами віч-на-віч.
  Ні, не можна встановлювати систему так, щоб ноутбук постійно перегрівався. Це ненормальний режим роботи, навіть якщо при цьому ноутбук поки ще зберігає свою працездатність.
  Можна порівняти подібний режимексплуатації з їздою на автомобілі з постійно втопленою в підлогу педаллю газу. Нічого хорошого такий автомобіль не чекає у найближчій перспективі.

• Windows 7 більш важка система, що навантажує ноутбук. Ноутбук не тягне таку "важку" систему, ймовірно, перегрівається і від цього мимоволі вимикається.
  Ноутбук оптимально працює тільки зі своєю рідною операційною системою, яка постачається разом з ним його виробником, простіше кажучи, саме з тією системою, яка була там при його купівлі.

Вітання!
Якісь непоняття творяться з моїм ноутом ... Windows 8.1 і Windows 10 працюють на ньому без проблем цілодобово, а Windows 7 мимоволі відключає його через деякий час (установка проходить без проблем).
Ноут бюджетний – Asus x55U/. До речі, всілякі лінукси теж працювали без проблем із мимовільним вимкненням.

Скористалася Вашою порадою, скачала утиліту Касперського, 1 об'єкт було виявлено, дякую. Чи і далі відключатиметься ноутбук, подивимося.
З повагою, Галина

• Потрібен ремонт, найкраще в сервісному центрі "рідного" виробника ноутбука. Припускаю, що це проблема BIOS, якщо не допомагає заміна зарядного пристрою або робота без батареї взагалі. Саме в BIOS зашиваються алгоритми роботи як від батареї, так і від зарядного пристрою. Самостійно BIOS полагодити практично неможливо. До «умільців» теж краще не звертатися, можна так перепрошити BIOS, що взагалі нічого не працюватиме.
  Також, якщо цієї проблеми не було раніше, можна спробувати відкотити систему до того стану, коли все працювало нормально і від батареї, і від зарядного пристрою. На жаль, почастішали скарги на те, що після деяких оновлень Windows ноутбукипочинають мимоволі вимикатися чи перезавантажуватися. Мені самій пару місяців тому довелося ноутбук взагалі повернути до початкових заводських налаштувань, звернувшись до сервісного центру, оскільки через 5-10 секунд після включення він став автоматично йти на вимкнення, і нічого не допомагало ... До речі, це (повернення до заводських налаштувань) теж може бути вихід із становища, однак, при цьому Ви втратите ВСІ (!!!) свої незбережені на зовнішньому носіїпрограми та дані. Тому даний варіант(повернення до заводських налаштувань) є, швидше, саме останній засіб, якщо потрібно усунути проблему дорогою ціною видалення ВСІХ даних.
  Можна ще перевірити ноутбук на віруси, раптом щось там таке завелося. Але це малоймовірно, що допоможе.
  Загалом, несправність неординарна, рідкісна, невивчена, на жаль.

  Дякую. Значить, понесу в сервіс. Хотіла віддати знайомому, у нього теж ноутбук якийсь час був, присягався що розбереться. Але все ж таки зроблю як Ви радите. Ще раз дякую. А ось винду нову ставили, вірусів немає, це точно. У мене касперська стоїть.

  Вітаю. Я віддала ноутбук до сервісного центру. Там провели діагностику і сказали, що згорів чіп карти пам'яті. Пропонують міняти всю материнську плату. Але наскільки я знаю карту пам'яті, вона може змінюватися без заміни материнської плати? Це такі стрічки із чіпами, чи я помиляюся? Підкажіть що робити….ноутбук (TOSHIBA). Нижче я писала якісь проблеми у ноутбука.

  Вітаю. Якщо мікросхема стоїть на ліжечку, її можна змінювати. А якщо вона припаяна, то замінити її не можна, тому що це багатошарова друкована плата. Технарі повинні це знати, і Вам можуть показати цю мікросхему та пояснити, чи можна її замінити без заміни материнської плати чи ні.
  Можливо, що можна замінити, але треба замовляти чіп карти пам'яті і довго чекати. Але все це треба обговорювати у сервісному центрі.

Допоможіть будь ласка. Ноутбук (TOSHIBA) на батареї (автономно) працює чудово. При включенні зарядного адаптеравимикається, може почати вимикатися через 20 секунд і через годину, після підключення зарядного адаптера. Сам відключається потім самостійно як після перезавантаження знову запускає систему. Вимикаєш адаптер, працює на батареї відмінно. Адаптор робітник,перевіряли, та й двох інших адаптерах теж вимикається. Батарею можна зарядити тільки тоді, коли ноутбук вимкнений, а при включеному постійне перезавантаженняз вимкненням.При вигнутій батареї та роботі просто від адаптера вимкнення і саме довільне перезавантаженняпродовжується.

• Взагалі поганий ознака. У мене свого часу так зламався ноутбук. Став через 5 секунд після увімкнення автоматично вимикатися. І все, нічого не допомагало. Почалося це після встановлення чергової порції оновлень від Microsoft. Windows 8.1. Мені довелося заново встановлювати операційну систему.
  Враховуючи, що у Вас з другої спроби ноутбук таки включається (це – добре!), спробуйте відкотити систему до того моменту, коли подібної проблемине було. Якщо проблема виникла через оновлення, то відкат системи має допомогти.

Витяг з TOSHIBи батарею. Підключив адптер. Загорівся індикатор мережі. Windows завантажився без проблем. За 20 хвилин роботи знову відключився. Відключив адаптер та перевірив напругу на виході при включенні до мережі. Воно виявилося рівним нулюі за годину і за дві. Таким чином, адаптер затих остаточно.
У зв'язку з цим постало питання: “Причина виходу з ладу адаптера криється в самому адаптері чи має місце якесь навантаження з боку ноутбука?”
Як би це з'ясувати. Мабуть, експериментально. Придбати новий адаптері дивитися, що буде.

• Перш ніж змінювати (купувати новий) адаптер, перевірте електричний дріт, яким на адаптер подається 220В. У мене була така проблема, адаптер то працював, то помирав. Причина виявилася банальною: провід від вилки 220В до роз'єму підключення до адаптера був несправний (!) Заміна дроту все вирішила, і проблема зникла.
  Судячи з описаних Вами симптомів, проблема все-таки в адаптері або шнурі 220В, а не в ноутбуці. Інакше при підключеній батареї Ви зіткнулися б з іншими проблемами, наприклад, перегрів батареї.
  Якщо проблема адаптера вирішиться, батарею можна знову вставити в ноутбук, і спробувати працювати як раніше, не тільки від 220В, але і при використанні автономного електроживлення.

Ноутбук TOSHIBAстав відключатися через 15 хвилин після завантаження Windows. При повторному включеннівідключається через 5-10 сек. З урахуванням зовнішніх світлодіодних індикаторівпроцес виглядає в такий спосіб. Після перевірки тестером вихідної напруги адаптера (19В) підключаємо його до гнізда ноутбука. Загоряється лампочка мережа та зарядка. Через деякий час (1-2 години) індикатор заряджання змінює свій колір, тобто заряд 100%. При включенні відбувається штатне завантаження. Через хвилин 15 вимкнення, причому індикатори мережі та стан акумулятора не горять. Під час натискання кнопки увімкнути індикатор мережі світиться. При спробі увімкнути без адаптера ноутбук вимикається також приблизно 5-10 секунд.
У зв'язку з цим було зроблено чищення радіаторів та заміну термопрокладок та термопасти на процесорі та графічному процесорі. Ноутбук увімкнувся як завжди при цьому була встановлена ​​програма монітора, де можна було відстежити температуру процесора та відеокарти. Процесор грівся до 45-50 градусів, відео трохи вище за 53-60 градусів. Причому у разі наближення температури до максимуму активність кулера зростала. Стан акумулятора індикувався програмою як 100% заряд. Через 15 хвилин ноутбук вимкнувся. Але за 10-15 секунд до відключення яскравість екрану стрибком зменшилася відсотків на 20. Чи можете підказати в якому напрямку слід рухатися щодо локалізації несправності?
Дякую.

• Спробуйте вийняти акумулятор зовсім, і спробуйте попрацювати тільки від зарядного пристрою. Описані Вами “симптоми” дуже схожі на проблеми при несправній (зношеній, відпрацьованій термін) акумуляторній батареї. Якщо це допоможе, то треба або замінити батарею (дорогий варіант), або продовжувати працювати тільки від мережі 220В, якщо це можливо, але батарею, що відпрацювала свій термін, вже більше не потрібно встановлювати в ноутбук.

  Хотів уточнити таке: якщо виключити з ноутбука акумулятор, то хіба він увімкнеться, якщо залишити лише адаптер? Ніколи такого не робив.

  Так, ноутбук увімкнеться, якщо вийняти акумулятор. У мене, зокрема, є такий ноутбук з 2004 року, який давно працює без батареї, тільки від зарядного пристрою.

hp dv6000 вимикається через 3-5 хвилин роботи. але точно не перегрів. спочатку гасне екран, потім він деякий час працює і вимикається. після включення вся робота зберігається як був у режимі стендбай.

• Крім перелічених у статті проблем мимовільного вимкненняноутбука:
  1. Ноутбук засмічений пилом
  2. Закриті вентиляційні отвори
  3. Проблеми з акумулятором
  4. Система заражена вірусами
  5. Переповнене автозавантаження
  6. Якась апаратна поломка
  можна додати ще одну, що недавно з'явилася - це встановлення деяких оновлень Windows.

  Встановлюєш їх і пожинаєш плоди: комп'ютер завантажується, і потім через деякий час вимикається. У мене, наприклад, Win 8.1 один раз «помер». Грузиш - вантажиться, а через секунд 5 вимикається, точніше навіть вивантажується, ніби натиснуто "Пуск" - "Завершення роботи". Довелося систему встановлювати заново, точніше, повертати ноутбук до заводських налаштувань.

Ноутбук Acer aspire вимикається після включення через деякий час.
Після вимкнення, при включенні пише що потрібно зробити відновлення систем і діагностику.
Після всіх дій вмикається, але потім знову вимикається.
З чим це може бути пов'язано?

• Насамперед можна припустити, що ноутбук настав час почистити від пилу. Через перегрівання він раптово вимикається, а наступні повідомлення про відновлення та діагностику є наслідком позаштатного виключення.
  Також може бути проблема з жорстким диском, ситуація трохи схожа на перегрів електроніки жорсткого диска. Це теж перегрів, спочатку потрібно почистити ноутбук і, якщо є можливість, замінити термопасту. Може допомогти.
  Дуже бажано зробити резервну (архівну) копію, якщо це ще можливо, оскільки архівація триває довго, і за цей час ноутбук може мимоволі вимкнутися. Архівна копіяособливо корисна, якщо мова йдепро перегрівання електроніки жорсткого диска

Ось біда, у мене зовсім новий Асус, так що жодні з зазначених причиннерелевантні. Протягом кількох тижнів вже двічі відбулося нахабне відключення – навіть не відключення екрану, тому що він світився, а скоріше збій відеокарти, при цьому вся система теж висла – ніякі кнопки ні глибокого сну не працюють, просто тупо доводиться вимикати довгим натиєм кнопки живлення , і все. Напружує, однак.

• Коли збоїть відеокарта, то ноутбук намагається автоматично відновити роботу драйвера, екран деякий час блимає, але потім все приходить у норму. У Вашому випадку це швидше за все якесь зависання, а не автоматичне вимкнення, як описано у статті, і не збій драйвера. На якійсь програмі (грі тощо) все висне, яка сильно підвантажує ноутбук. Краще не використовувати такі програми.
  Якщо ж немає підозр на програми, що підвішують ноутбук, то поки він новий краще звернутися за гарантією до сервісного центру. Там зроблять діагностику, знайдуть причину та усунуть її. Чи мало в чому річ, можливий, наприклад, і заводський шлюб.
  Мені доводилося звертатися до гарантії з приводу матриці Асера, причому за кілька днів до закінчення гарантії. Замінили без проблем, досі нормально працює.

Здрастуйте, у мене ноутбук Lenovo G510 антивірусник стоїть, періодично перевіряю лікарем Інтернет, вірусів немає, а сьогодні під час роботи ноутбук вимкнувся і не включався протягом більше 5 годин, тільки потім включився. Чому це може статися? Нещодавно змінила зарядку щодо нього, оскільки “рідна” зламалася.

• Вітаю. Напевно, новий зарядний пристрій не тієї потужності, яка потрібна і цієї потужності просто не вистачає для підтримки роботи ноутбука.

привіт надія я всі ваші уроки спасибі великий. У нас ноутбук асер віндовс7 новий купив з авіто.ру і скачав тільки однокласники та яндекс браузер скайпа антивірус не встановили а потім комп'ютер наступний ден після вимкнення через 5 години не вимикається екран помоему якийсь вірус як видалити вірус

• Здрастуйте, Хурсандбеку. Спочатку треба на комп'ютер встановлювати антивірус. Для Win 7 можна встановити безкоштовно антивірус компанії Microsoft: Microsoft Security Essentials. Він скачується з Інтернету. І лише потім можна встановлювати інші програми.
  Якщо комп'ютер не вимикається (екране не гасне), його можна вимкнути примусово. Для цього потрібно натиснути і не відпускати приблизно 5-10 секунд клавішу живлення комп'ютера.
  Взагалі, якщо є проблеми із завантаженням або вимкненням ПК, спочатку зробіть все можливе, щоб видалити з комп'ютера програму Скайп. Наприклад, за допомогою “Пуск” – “Панель управління” – “Програми та компоненти”. Потім встановіть антивірус, зробіть повну перевіркукомп'ютер за допомогою антивірусу. І лише потім знову встановлюйте Скайп.

Здрастуйте, Надежда. У мене ноутбук марки ASUS модель X61Sseries.Суть проблеми в тому, що помінялися місцями кнопка включення і кнопка Express Gate.Включення роблю кнопкою Exp.Gat. Як мені повернути все на свої місця? Друге питання-Чому це сталося? В інтернеті даної моделі не виявив ще за часів придбання ноутбука (Років 8 тому).

• Вітаю. Давайте погадаю, боюся, що інакше ніяк.
  Ви встановлювали операційну систему?
  Чи, можливо, оновили її до Windows 10?
  Ще, наприклад, встановили якусь програму тощо.
  Або, ймовірно, було відформатовано диск, перевстановлено систему. Тепер прихований розділ, який відповідала ця чарівна кнопка відсутня. І кнопки стали працювати інакше. Адже ця чарівна кнопка теж включає комп'ютер, тільки пропонує завантажитись з іншого прихованого розділу. Якщо поділу немає, то завантаження йдез початку, і вантажиться звичайна операційка.
  Чому ж перестала працювати кнопка живлення?
  Однозначної відповіді немає, якщо не згадати, що саме передувало цій події.

  Здрастуйте, Надежда. Сьогодні чудово все відновилося. Правда натиснув кнопку пуск двічі.
  ,Операціонки, я не торкався ні в якому вигляді.

Привіт питання трохи не по темі, я користуюся ноутбуком тільки від мережі, і ось помітив що відключивши його від розетки, він відразу відключається, батарею показує як заряджену на 88-89%, але без мережі ніяк не включається, в чому причина подібного може бути??

• Здрастуйте, найімовірніше батарея ноутбука вже вийшла з ладу. Рано чи пізно це відбувається з усіма батареями. Індикатор показує заряд батареї, але через несправність її внутрішній опірстало більшим, і вона не забезпечує ноутбук електроенергією. Таку батарею краще взагалі вийняти з ноутбука. Справа в тому, що через деякий час через батарею ноутбук може не включитися взагалі, якщо вона залишиться в ньому. Батарею треба виймати при повністю вимкненому ноутбуці та вимкненому зарядному пристрої.