Не заряджається телефон: можливі причини та способи їх усунення. Чи не заряджається телефон андроїд, що робити, показує що зарядка йде

Швидка втрата заряду засобами зв'язку завдає власникам серйозних незручностей. Якщо у вас не заряджається мобільний телефон, завжди можна знайти причину несправності та виправити ситуацію. А якщо мобільний телефон не заряджається ні від зарядки, ні від порту USB, рекомендується звернутися в майстерню для ремонту або заміни окремих деталей.

Не заряджається мобільний телефон

Коли не заряджається телефон, доводиться відмовляти собі у багатьох звичних розвагах: дзвінках друзям, перегляді кліпів, відвідуванні улюблених сайтів. Розрахунковий термін служби сучасних акумуляторів рідко перевищує два роки, а першим симптомом, що віщує швидку заміну цієї деталі, є занадто швидка розрядка телефону та проблеми із зарядкою.

Існує кілька варіантів несправності. В одних випадках апарат не заряджається від зарядного пристрою, в інших - від USB, в третіх - вказує на екрані процес зарядки акумулятора, але в результаті виявляється зарядженим лише на 10-20%. Багато власників відразу ж купують нову батарею, проте не варто поспішати: в деяких випадках акумулятор може прослужити ще довго, а причина несправності криється в роз'ємі, шнурі зарядного пристрою або окисленні контактів.

Телефон показує заряджання, але не заряджається

Якщо при підключенні до джерела енергії телефон показує заряджання, але не заряджається, спочатку необхідно перевірити, які програми запущені в цей момент. Можливо, ви забули вимкнути мобільний інтернет, Wi-Fi або гру. При цьому пристрій може споживати більше енергії, ніж надходить під час заряджання, особливо при використанні порту ЮСБ. Коли заряджається, а телефон не заряджається, причиною може бути і неоригінальний зарядний пристрій. Дешеві копії з Китаю здатні завдати акумулятору серйозної шкоди, а процес зарядки перетворюється на лотерею з непередбачуваним результатом. Тому набагато вигідніше придбати оригінальну зарядку, за допомогою якої ви зможете підживити свій мобільний у будь-який час. Якщо ви використовуєте якісний пристрій, збій може бути пов'язаний з частковим порушенням цілісності кабелю. Внутрішні пошкодження можуть бути непомітними, тому є лише один спосіб перевірки - взяти інший зарядний пристрій.

Телефон не заряджається через USB

Власники ноутбуків та комп'ютерів часто поєднують приємне з корисним: використовують для заряджання телефону USB-порт. Однак цілком може статися, що цей спосіб принесе лише розчарування. Телефон не заряджається від USB у кількох випадках:

  • роз'єм занадто сильно розхитаний;
  • відбулося окислення контактів;
  • провід перебитий;
  • акумулятор став непридатним;
  • батарею неправильно відкалібровано.

Якщо телефон не заряджається через USB, спробуйте нагодувати його за допомогою розетки. Для цього потрібно використовувати зарядний пристрій, рекомендований виробником, а якщо у вас його немає, - перехідник. Процес піде значно швидше.

Іноді може допомогти підключення до іншого порту, адже входи ноутбука або комп'ютера можуть бути несправні. А часом причина проблеми - у неуважності: якщо ви не до кінця вставили будь-який з двох кінців кабелю, заряд телефону буде неможлива, оскільки не забезпечується контакт.

Власникам ноутбуків рекомендується також перевірити, чи підключений портативний комп'ютер до електромережі. Якщо пристрій працює від батареї, система часто блокує використання портів USB. Поки вам доступний хоча б один спосіб заряджання акумулятора телефону, турбуватися не варто. Однак важливо постійно контролювати стан акумулятора і не використовувати його при появі найменших ознак деформації.

Чому не заряджається – основні причини

Чи можна самостійно визначити, чому батарея не заряджається на телефоні? Якщо ви вирішили доки не звертатися до майстра, можете виключити кілька потенційних причин несправності самостійно. Щоб визначити, чому батарея не заряджається на телефоні, уважно огляньте роз'єм. Якщо власник має звичку залишати смартфон на зарядці на всю ніч, іноді можна помітити зміну кольору в районі роз'єму. Це може свідчити про те, що він регулярно перегрівався, тому цілком можливо, що контакти окислилися або деформувалися. У таких випадках рекомендують дуже акуратно протерти їх спиртом.

Наступний крок – огляд акумулятора. Поява здуття можна визначити, поклавши батарею на стіл та покрутивши її. Справний акумулятор щільно прилягає до поверхні, тому обертання не виникне. Несправний легко обертатиметься. Як тільки виникли порушення форми батареї, її слід відразу замінити: зарядити пристрій повноцінно все одно не вийде. А при подальшій експлуатації корпус акумулятора може тріснути, вміст потрапить на плату, і тоді мобільний залишиться лише викинути.


Не заряджається – що робити

Проблема із заряджанням акумулятора може виникнути в будь-який момент. Що робити, якщо телефон не заряджається? Спершу спробуйте зарядити пристрій у вимкненому стані та зробіть це однією зі своїх звичок. У разі невдачі фахівці рекомендують звернутися до друзів з тією ж моделлю стільникового та спробувати скористатися зарядним пристроєм або шнуром для з'єднання з комп'ютером. Якщо ця операція пройшла успішно, купіть собі нову зарядку та шнур.

Якщо ваш апарат не заряджається і від чужої зарядки, то вам потрібна допомога кваліфікованого фахівця. Майстри мають у своєму розпорядженні всі необхідні запчастини та обладнання, щоб відшукати причину неполадки і провести ремонт ланцюга живлення, роз'єму або контролера батареї телефону, який не заряджається.

Варто врахувати, що ремонт батареї телефону не провадиться: цю деталь доведеться замінити. Варто віддати перевагу оригінальним запчастинам, адже вони ідеально пристосовані для потреб конкретної моделі.

Обірванийабо перетертийпровід є однією з найчастіших причин відсутності заряджання при підключенні телефону до ЗУ або комп'ютера.

Як уникнути ушкодженнядроти:


Що робити, якщо кабель вже пошкодженоабо обірваний:


  • Найбільш простим і дорогим способом виправити поломку є купівля новогодроти.

Пошкоджено роз'єм у телефоні

Не менш часто зустрічається проблемою поломка роз'ємуна мобільних телефонах. Виявити таку поломку не дуже просто, але можливо. Однією з характерних ознак несправності роз'єму є включеннязарядки лише у певних положеннях штекера кабелю.

Як виправити проблему:

  • Насамперед варто спробувати прочиститироз'єм для заряджання. Бруд, що накопичився, нерідко стає причиною багатьох поломок;

Несправна батарея

Проблеми в роботі акумулятора можуть призвести до неможливості коректно зарядити мобільний телефон, смартфон, планшет або інший пристрій. Це може бути здуття акумулятора, перегоранняконтактів або просто втратаємності через старіння.

Виправити таку проблему можна лише одним способом - придбаннямі встановленнямнового акумулятора. Необхідно купувати батарею виключно для моделі телефону, при цьому рекомендується вибирати саме оригінальнівироби, адже дешеві китайські аналоги можуть сильно поступатися якістю та ємністю.

Проблеми у програмному забезпеченні

Помилкиу ПЗ часто виникають у смартфонах, на звичайних мобільних телефонах дуже рідко виникають подібні несправності. До програмних поломок відносяться несправності прошивкидевайса, драйверіва також встановлення шкідливихдодатків, що заважають коректній зарядці пристрою.

Прості користувачі можуть спробувати виправитипомилки в ПЗ двома способами: скиданнямналаштувань на смартфоні або перепрошивкоюдевайса.

Як скинути налаштування:

У разі непрацездатності смартфона через відсутності зарядуабо відсутності реакціїна скидання налаштувань знадобиться повна перепрошивкадевайса. Процес прошивки залежить від конкретної моделі мобільного телефону, на деяких достатньо завантажити спеціальне програмне забезпечення та підключити смартфон до ПК. На інших потрібно попередньо розблокуватизавантажувач або ввести пристрій у меню мікропрограми. Недосвідченим користувачам не варто займатися цим самостійно, краще звернутися до професіоналів.

Не відкалібрована батарея

Така проблема може виникнути під час встановлення нового акумуляторау телефон. Виявлятися це може наступними способами: відсутність реакції на підключення, заряджання телефону не до кінця або швидка розрядка. Для калібрування батареї необхідно провести кілька повних циклів заряджання та розряджання телефону.

Власники мобільних телефонів часто стикаються з проблемою, коли не заряджається телефон Samsung. Якщо ви теж зіткнулися з подібною ситуацією і перестав заряджатися Samsung, терміново вживіть заходів. Не варто запускати цю проблему.

Спочатку можна самостійно зробити первинну діагностику. Згадайте, після яких дій мобільний перестав працювати. Якщо в апарат потрапила рідина, тоді не рекомендуємо продовжувати його подальшу експлуатацію, тому що при спробі його зарядити, можна зіпсувати плату. Краще зверніться за допомогою до нашого сервісного центру, де зроблять діагностику та визначать причину поломки.

Чому пише не заряджається Samsung і що робити? Якщо не заряджається телефон Samsung від комп'ютера (компа) USB або зарядного пристрою, спершу варто перевірити самі кабелі. Якщо вони справні, тоді причини можуть бути в наступному:

  1. несправний сам роз'єм. Для того щоб апарат знову запрацював, деталь доведеться міняти;
  2. не заряджається акумулятор телефону Samsung і у випадку, якщо роз'єм частково вирваний з друкованої плати. У разі необхідно робити діагностику у тому, щоб визначити ступінь ушкодження;
  3. несправний контролер живлення. Якщо він справді пошкоджений, тоді допоможе лише його заміна;
  4. довго і повільно заряджається Samsung, якщо несправний ланцюг живлення. Ця деталь включає у собі безліч елементів, щоб відремонтувати її, потрібно створити діагностику;
  5. приблизно 5% посідають інші проблеми. Виявити таку поломку можна лише після діагностики.

Чому сильно нагрівається акумулятор телефону Samsung при зарядці?

Якщо нагрівається Samsung, це є нормальним явищем. Під час зарядки або розмови гріється Самсунг тому, що йде підвищене споживання енергії.

Зовсім не варто самостійно лагодити стільниковий, тому що цим можна лише зробити гірше.

  • У нас видається гарантія на весь апарат за будь-якого ремонту, а не тільки на замінену деталь.
  • Після ремонту апарат проходить безкоштовний контроль якості.
  • Діють постійні знижки на ремонт.
  • Запчастини – оригінальні.
Представтесь будь ласка:

Ваш апарат: (бренд та модель)

Ваш email: (не відображатиметься)

Ваше запитання:

Введіть цифри на картинці та натисніть «Надіслати»:

Скільки коштує діагностика телефону і скільки коштує батарея на Samsung А3 2016 року випуску

Доброго часу, Гульсара. Заміна акумулятора коштує 1800, діагностика безкоштовна.

Вадима Олександрович 26 лютого 2019 - 09:52 Samsung Galaxy s7 edge

Телефон не заряджається швидше за все причина у вході, скільки коштуватиме заміна?

Доброго часу, Вадима Олександрович. Заміна коштує 2000.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Не заряджається, під час заряджання моргає індикатор. Заряджання йде тільки коли повністю сяде батарея. Не впускав, не мочив

Доброго дня, Ростиславе. Приносьте його до нас на діагностику, розберемося, в чому проблема.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

телефон показує 0%, показує що заряджає але працює тільки від зарядки, хотілося б дізнатися ціну за ремонт

Доброго дня, Олеже. Орієнтовна вартість ремонту – 2000.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Вартість заміни гнізда заряджання?

Доброго дня, Миколо. Заміна роз'єму коштує 1300.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Вимикається на морозі, в чому може бути справа. І ще ставлю на зарядку написано що заряджається як стояв на 4% так і стоїть, а буває зарядка йде.

Доброго часу, Олеся. Проблема може бути в акумуляторі.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Ставлю на зарядку і він на неї не реагує

Доброго дня, Владиславе. Ремонт роз'єму від 1500.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Після оновлення по телефон перестав заряджатися і включатися, чи є позасервісний спосіб його оживити. Якщо немає то скільки коштуватиме ремонт?

Доброго дня, Михайле. Боюся, що доведеться нести його в сервіс, вартість ремонту від 1300 і вище, залежно від причини несправності.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Акумулятор телефону не заряджається. При цьому з акумулятором все гаразд.

Доброго часу, Ольга. Можлива проблема в ланцюгах живлення, приблизна вартість ремонту 1500

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

На морозі тф вимкнувся і більше не вмикається. До цього було падіння з висоти 20 см на килим. Але після падіння він увімкнувся. Майстер сказав що від батареї йде подача кудись, але щось заважає йому увімкнеться, комп'ютер апарат не побачив. АКБ заряджена та працює.

Доброго дня, Олено. Приносить його на діагностику, проводиться вона безкоштовно.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

замінити роз'єм зарядки в телефоні, ціна і брешемо?

Доброго дня, Федоре. Ремонт роз'ємам коштує 1500, протягом дня.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Телефон раптово перестав заряджатися, провід справний. Хотілося б дізнатися про вартість заміни, вартість запчастини. Хотілося б знати максимальну ціну ремонту за такої проблеми, враховуючи вартість деталі та вартості роботи.

Здрастуйте, Владиславе. Вартість ремонту може становити 3000.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Загалом подібна проблема зустрічається дуже рідко. Як тільки ви підключаєте свій смартфон/телефон до USB-порту комп'ютера або ноутбука, він відразу починає автоматично заряджатися. Це, так би мовити, норма. Навіть якщо ви підключите пристрій до USB-порту телевізора, смартфон також почне заряджатися. Так, не так швидко, як від мережі, але заряджатиметься. І все ж деякі користувачі скаржаться на те, що при підключенні пристрою воно навіть не починає заряджатися. У чому ж справа?

Якби йшлося про планшетах, відповісти на поставлене питання було б набагато простіше: це пов'язано з тим, що деякі моделі планшетів спочатку не мають на увазі зарядку від USB. Причина проста: вони витрачають більше енергії, ніж отримують від порту USB комп'ютера або ноутбука. Це стосується великих планшетів, з меншими смартфонами таких обмежень немає, а тому треба шукати причину.

Перезавантаження пристрою

Це перше, що ви повинні робити при таких проблемах. Якщо стався збій у програмному забезпеченні смартфона, саме перезавантаження дозволяє впоратися з ним у більшості випадків.

Перезавантажуєте гаджет, знову підключаєте до USB-порту і дивіться, чи заряджається.

Огляд кабелю

Здавалося б, що може статися з кабелем USB? На вигляд він як новий ... Так, найчастіше USB-кабель дійсно виглядає як новий або, як мінімум, знаходиться у відмінному стані, але це ще не говорить про те, що він нормально функціонує. Достатньо лише один раз перетиснути його, наприклад, ніжкою стільця, щоб він перестав працювати.

Перевірити це, до речі, просто. Підключіть USB-кабель з телефоном до заряджання мережі та перегляньте, чи пристрій заряджається. Якщо так, справа точно не в кабелі.

До речі, якщо навіть робочий кабель, але при цьому у вас є інший, спробуйте скористатися ним.

Очищення контактів роз'єму microUSB

Зверніть увагу і на microUSB-порт на смартфоні. Можливо, в ньому скупчився пил і контакти потрібно очистити — проблема саме в них.

По-хорошому, контакти краще чистити гумкою, але їм банально не підлізеш у такий невеликий отвір, тому можна використовувати зуботичиною або сірником з ваткою. І будьте гранично обережні - один незручний рух і microUSB-порт буде виведений з ладу. В цьому випадку телефон взагалі зарядити не вийде.

Використання інших USB-портів

Обов'язково скористайтеся іншим USB-портом, якщо він є. Можливо, на поточний USB-порт не подається енергія, або не вистачає струму, або він вийшов з ладу.

Нестача струму для заряджання

Якщо не вистачає струму, смартфон від USB-порту не заряджатиметься. Втім, як інші пристрої.

Чому буває нестача струму? Причини можуть бути різні: - Нестача енергії в USB-порті, що знаходиться на передній панелі - проблема поширена, необхідно використовувати порт, що знаходиться на задній стінці системного блоку; малопотужні ланцюги материнської плати; налаштування компонентів і т.д.

microUSB-порт не працює

У даному випадку йдеться про microUSB-порт смартфона. Якщо він виходить із ладу, тоді пристрій не заряджається взагалі і вихід лише один – міняти деталь.

Що робити, якщо нічого не допомагає?

Для початку спробувати підключити смартфон з іншого комп'ютера або ноутбука до порту USB. Якщо він і в цьому випадку не заряджається, справа, напевно, в самому пристрої, але справжню причину з'ясувати зможе тільки фахівець.

Іноді потрібно підключити Android до комп'ютера під керуванням Windows для передачі певних файлів. Іноді виникають проблеми, і комп'ютер не бачить телефону через USB, заряджається, але не дає можливість переміщати файли.

Пропонуємо узагальнено розглянути можливі варіанти, а потім обговорити усі усунення несправностей.

Причини, чому комп'ютер не бачить телефон через USB

У цьому може бути винна програмна несумісність або технічні проблеми. Іноді ушкоджується кабель, ламаються контакти у смартфоні. У першому випадку треба спробувати інший шнур, а в другому звернутися до сервісного центру для заміни роз'єму. Також неполадки може викликати зламаний порт у комп'ютері, тому переключіть провід в інше гніздо, щоб вирішити проблему. Це найпоширеніші хардверні поломки.

З програмними помилками складніше, оскільки причин збоїв дуже багато. Це можуть бути відсутні або неактуальні драйвери, неправильні режими підключення (коли комп'ютер заряджає смарт, але блокує транспозицію документації в папки) та інші несумісності, про які ми предметно поговоримо нижче.

Що робити, якщо комп'ютер не бачить телефону?

Нижче наведено всі способи, які можуть допомогти вирішити проблему підключення через кабель.

Перевірте налаштування підключення USB

Спосіб допоможе, якщо при парі йде зарядка, але скидати інформацію не виходить. Для передачі документів необхідно підключити Android як медіа-пристрій (MTP). Для цього виконайте наведені нижче дії.

Увага!У деяких випадках, можливо, доведеться підключити телефон до комп'ютера і кілька разів перемикатися між різними параметрами, перш ніж робочий стіл розпізнає пристрій як мультимедійний.

Якщо у вас старі версії Android, спробуйте зробити так.


Підключіть девайс до комп'ютера, він має бути розпізнаний.

Встановіть драйвер USB MTP

Буває, що смартфон не відображається через проблеми з драйвером, тому спробуйте оновити його.


Як тільки драйвер встановиться, ПК має розпізнати телефон Android. Можливо, потрібно перезавантажити комп'ютер, щоб оновлення набуло чинності.

Завантажте та встановіть Media Feature Pack для Windows 10

Ми вже згадували, що для передачі вмісту необхідно використовувати протокол MTP. Він пов'язаний з Windows Media Player, а в деяких версіях Windows 10 немає медіапрогравача Windows та підтримки зв'язаних технологій. Якщо версія Windows 10 не розпізнає Android, завантажте та встановіть Media Feature Pack з офіційного сайту Microsoft.

Використовуйте комплектний кабель USB

Видаліть драйвери Android

Іноді в системі немає останніх драйверів або вони неправильно інстальовані. Рекомендується видалити їх та встановити знову.

Залишилося перевірити, чи спрацював метод.

Активуйте налагодження USB

Час від часу підключений гаджет розпізнається, коли активна налагодження USB. Якщо ви використовуєте Android 4.2 або новіше, ця функція може бути прихована. Щоб увімкнути її, зробіть, як зазначено нижче.

  1. Перейдіть до "Параметри - Про телефон".
  2. 7 разів натисніть «Номер складання».
  3. Поверніться назад.
  4. Відкрийте "Налаштування - Для розробників".
  5. Там прокрутіть вниз і активуйте «Налагодження USB».

Іноді вона вже включена, у такому разі її слід вирубати.

Увімкніть режим польоту

Якщо Windows перестала бачити телефон, запустіть режим польоту через панель швидких налаштувань у шторці або, перейшовши по шляху «Налаштування - Ще». Часто після цього апарат розпізнається ПК. Це простий спосіб, тому не полінуйтеся його випробувати.

Перезавантажте телефон у режимі Recovery або Fastboot

Про те, як увійти до нього, читайте в іншій нашій статті, де ми описали процес для кожного виробника. Після того, як потрапите в режим Fastboot або рекавері, підключіть смартфон до ПК, зачекайте, доки встановляться необхідні компоненти. Після цього перед вами має відкритися провідник із пропозицією, що робити з приєднаним апаратом. Коли закінчити, перезавантажте Android.

Інсталюйте KIES від Samsung

Якщо гаджет Samsung не розпізнається Windows, завантажте програмне забезпечення KIES з офіційного сайту виробника та поставте його на комп'ютер. З його допомогою ви точно зможете підконнектити смартфон.

Використовуйте порти USB 2.0

Спробуйте переключити шнур із USB 3.0 на USB 2.0. Користувачі повідомляли, що вони іноді це спрацьовувало.

Перевстановіть ADB

Windows зрідка не розпізнає смартфон через проблеми з інтерфейсом Android Composite ADB, тому його слід реінсталювати.


Це рішення працює з Android 5.0 і новішими OC, але воно також може бути сумісним зі старими версіями Android. Користувачі повідомляли, що не завжди варто завантажувати драйвер ЮСБ від Google і часто ця проблема вирішується просто шляхом виконання перших чотирьох кроків.

Перезавантажте Android-пристрій

Часом це просте рішення виявляється найефективнішим. Люди не раз повідомляли, що після перезавантаження телефону комп'ютер без проблем розпізнавав мобільник.

Підключіть телефон безпосередньо до комп'ютера

Деякі USB-пристрої можуть не розпізнаватись, якщо ви підключаєте їх до USB-хабу або подовжувача. Тому, якщо використовуєте USB-концентратор, відключіть його і підключіть Android безпосередньо до PC, щоб вирішити проблему.

Очистіть кеш та дані для зовнішнього системного сховища та систем зберігання даних

Це рішення працює на Android 6 та вище. Але якщо у вас встановлена ​​стара система, все одно спробуйте зробити так.


Після видалення кешу та даних перезавантажте гаджет і знову підключіть його до комп'ютера.

Синхронізуйте Android з PC за допомогою сторонньої програми

Це не гарантує 100-відсоткову працездатність, але часто допомагає. Просто встановіть програму синхронізації з Play Market, яка допоможе комп'ютеру розпізнавати. Спробуйте, наприклад, Mobile Go для коннекту та передачі даних з Android та iOS на ПК.

Існує багато причин, через які комп'ютер не бачить телефон Android. Сподіваємося, що ці рішення будуть корисними для вас, і ви вирішите свої проблеми.