Кожна людина повинна в першу чергу зрозуміти, що така комп'ютерна деталь, як жорсткий диск. У народі його часто називають вінчестером, але головне визначення цієї деталі - пристрій, здатний зберігати накопичені людиною дані. Насправді саме на жорсткому диску зберігається вся інформація, яка тільки є на комп'ютері. Вінчестер у собі може містити операційну систему, програмне забезпечення та безліч системних файлів, необхідних роботи.
З цієї причини, коли пристрій не може виявити потрібний йому драйвер, вискакує інформаційне повідомлення про помилку, і людина відразу намагається збагнути, що потрібно встановити, щоб усунути проблему, що нависла.
Проведення діагностичних заходів.
Виявилося, що якщо не було виявлено системою жорсткий диск, то не потрібно відразу засмучуватися та опускати руки, достатньо вивчити, у чому проблема. Це може бути помилка системи або взагалі несправність самого пристрою. Щоб швидко перевірити, потрібно зняти жорсткий диск і підключити його до іншого комп'ютера. Якщо він справний, то система швидко розпізнає його, і не потрібно буде віддавати його в майстерню, за умови, якщо жорсткий диск не виявляється і на іншому комп'ютері, потрібно розуміти, що швидше за все доведеться звертатися до ремонтної майстерні.
Деякі люди самостійно намагаються виправити проблему несправності жорсткого диска, і роблять тільки гірше, адже в майстернях сидять досвідчені фахівці, які розуміються на цій справі.
Корисні поради
- Щоб потрапити в налаштування BIOS, достатньо натиснути кнопку Delete, або F2.
- Слід добре звертати увагу на те, з яких виходів ви витягуєте SATA-кабель.
- Коли ви із системного блоку витягли ваш вінчестер, то краще коректно завернути його в «Антистатик».
- Частина пристрою, розташована внизу, також міститься на "Антистатик".
Способи виправлення основних проблем.
Є ціла низка проблем, які можна усунути самостійно, не звертаючись до допомоги професійних працівників.
Перша проблема криється у контактах, що відходять.
Це найбанальніша проблема, адже буває таке, що не подається на жорсткий диск живлення. Виправити проблему легко, потрібно зняти кришку системного блоку, і знову підключити всі кабелі до жорсткого диска.
Друга проблема ховається у неправильних налаштуваннях BIOS.
Якщо у вас встановлена неправильна системна дата, це може свідчити про наявність якоїсь проблеми. І виявилось, що ці налаштування можна легко скинути. Виявилося, що виконати цю нескладну маніпуляцію можна шляхом вилучення батарейки BIOS, після того, як вона була знята, потрібно почекати тридцять хвилин, а потім виконати зворотну дію - зробити її установку на колишнє місце. Після цих дій, ваш вінчестер повинен буде визначитися як пристрій.
Третя проблема – недостатньо живлення для пристрою.
Якщо ви почали помічати цікаву картину, що ваш пристрій і підключається, і знову відключається, потрібно задуматися про те, що йому недостатньо живлення. Вам потрібно буде розібрати системний блок, і потім відключити якийсь пристрій, який менш важливий, ніж жорсткий диск.
Четверта проблема стосується конфліктів серед підключених пристроїв.
Якщо на вашому комп'ютері встановлено два жорсткі диски, і кожен з них однієї марки, то ймовірно виникла конфліктність пристроїв, і вам потрібно буде від одного з них відмовитися.
П'ята проблема – версія встановленої шини.
В даному випадку, вам досить буде поміняти операційну систему, адже вона більше не підходить для ваших потреб, крім переустановки, необхідно не забути про інтеграцію драйверів для всіх інтерфейсів SATA.
Шоста та остання проблема – некоректна працездатність Windows.
Помітивши, що в налаштуваннях BIOS жорсткий диск відображається коректно, а система не бачить його, потрібно вдатися до виконання нескладних дій.
- Відкриваємо на комп'ютері таке меню, як панель управління.
- Натискаємо двічі на пункт "Адміністрація".
Коли відкриється потрібне вікно, потрібно вибрати пункт «Керування комп'ютером».
Зліва розміщується пункт із цікавою назвою «Управління дисками».
Саме в центральній частині цього віконця будуть розміщені всі підключені диски до комп'ютера. Якщо ви натиснете правою кнопкою миші на який-небудь з них, то зможете викликати автоматичне налаштування диска, і створити в ньому дані, які будуть необхідні. Виявилося, що потрібно змінити назву жорсткого диска, після цього виконати перезавантаження нашого пристрою.
Якщо ви провели всі дії, і зрозуміли, що не один з них не допомагає реанімувати пацієнта, тоді слід розуміти, що допомога спеціалістів з комп'ютерів вам необхідна.
Вітання всім! Сьогодні я розповім вам чому комп'ютер не бачить жорсткий диск. Прогрес не стоїть на місці. Популярність зовнішніх жорстких дисків з кожним днем набирає обертів.
Вони незабаром стануть більш вимогливими, ніж флешки. А все це завдяки їхньому величезному об'єму пам'яті, часом до 2 ТБ. У цьому його розмір вбирається у величину телефону. Але що робити, коли комп'ютер не бачить підключений до нього жорсткий диск? Розглянемо дві схожі ситуації: жорсткий диск підключений вперше і ПК не виявляє старий диск (той, що підключався до ПК неодноразово).
НЕ БАЧЕН НОВИЙ ЖОРСТКИЙ ДИСК
- 2.1 Меню – Керування дисками.
Тепер Ви бачите список всіх дисків, які підключені до системи.
Причиною вашої несправності може бути помилкова буква жорсткого диска. Її треба змінити.
- 2.2 Клацніть один раз правою кнопкою миші на жорсткому диску та виберіть «Змінити букву диска».
- 2.3 Введіть літеру, яка ніде у списку не зустрічається.
Ще однією з причин, чому Ваш комп не бачить новий жорсткий диск може бути відсутність. Такий диск не відображається у списку ярлика «Мій комп'ютер». Тоді, звичайно, змінити символ (літеру) диска не вийде.
2.4 Якщо в контекстному меню немає варіанта "змінити букву", виберіть "створити простий том". Однак при цьому вся інформація, яка міститься на жорсткому диску, буде стерта! Тож будьте уважні.
Комп не бачить жорсткий диск, старий.У цьому випадку ми розглянемо момент коли комп'ютер не бачить жорсткий диск, який вже був встановлений в системний блок.
НЕ БАЧЕН СТАРИЙ ЖОРСТКИЙ ДИСК
Пуск – Панель керування – Налаштування системи та безпеки – Адміністрація – Керування комп'ютером.
Серед переліку знайдіть свій жорсткий диск та змініть його букву.
Як бачите, причин, чому комп'ютер не бачить жорсткий диск може бути безліч. Спробуйте, сподіваюся, у Вас вдасться усунути цю проблему. Свої запитання прошу ставити у коментарях, а я на них з радістю відповім. Бажаю всім світу!
З Ув. Євген Крижановський
При покупці комп'ютера небагато користувачів запитують, який об'єм жорсткого диска їм необхідний, не можуть заздалегідь передбачити, які файли та якого обсягу зберігатимуться на комп'ютері. Згодом ПК перетворюється на «файлопомийку». Все шкода видаляти, а потрібного, насправді, не так багато. Тим не менш, у роботі або для певних потреб потрібні додаткові обсяги дискового простору, який можна розширити, підключивши додатковий HDD або SSD-накопичувач.
Навіщо потрібний другий жорсткий диск?Часто користувачі хочуть відокремити операційну систему, програми та особисті особисті файли. Крім того, встановлення системи та програм на окремий швидкий (нехай і не такий ємний) SSD-диск або HDD дозволяє суттєво прискорити завантаження системи, покращити чуйність та підвищити продуктивність роботи. Економія часу - значний чинник.
Як підключити додатковий диск?Будь-який комп'ютер, навіть древній, має можливість підключення кількох дисків одночасно. Усі сучасні комп'ютери підтримують встановлення накопичувачів з інтерфейсом SATA1, SATA2, SATA3. Якщо Ваша материнська плата має інтерфейс SATA2, а жорсткий диск відповідає специфікаціям SATA3, то підключення можливе (сумісність за роз'ємами та сигналами), але максимальна продуктивність диска буде обмежена інтерфейсом материнської плати, тобто швидкість обміну даними буде не вищою ніж у SATA2.
Для встановлення додаткового жорсткого диска необхідно підключити 2 роз'єми - живлення та дані. Усі операції повинні проводитися з повністю вимкненим живленням. Після встановлення другого диска та запуску комп'ютера новий диск проініціалізується, а далі його потрібно буде відформатувати і розбити на розділи (або залишити 1 розділ). Проте не завжди додатковий жорсткий диск починає працювати. Чому?
Чому комп'ютер не бачить другий жорсткий диск?Причин такого явища може бути кілька. Це програмні або апаратні збої обладнання, відсутність драйверів, застаріла операційна система, неправильне підключення та налаштування параметрів HDD.
Старий комп'ютер не бачить другий "хард".Для старих комп'ютерів, де підключення йде по інтерфейсу IDE на всіх дискових накопичувачах, є перемички для встановлення режиму роботи диска - Master (головний, основний ведучий), Slave (другорядний, додатковий, ведений). У такому випадку для першого (для старого диска, з якого вантажиться операційна система) необхідно встановити перемичку в режим Master, а для нового в режим Slave. Якщо 2 диски підключені одним кабелем передачі даних, то Master-диск повинен бути до материнської плати ближче (роз'ємом) ніж новий диск.
Новий комп'ютер не бачить SSDДля сучасних комп'ютерів з інтерфейсами SATA новий диск може бути невидимий у випадках, коли ви підключаєте диск SSD. SSD мають вбудовані контролери, які завжди сумісні з контролерами, встановленими на материнській платі. Якщо диск не виявляється, можна підключити його до іншого SATA-роз'єму материнської плати (якщо на ній кілька різних контролерів). Також новий HDD може не бачитися через неправильно виставлений режим роботи контролера жорстких дисків. Цей режим налаштовується в меню BIOS-а материнської плати. Для кожного виробника BIOS-а та моделі материнської плати доступні режими роботи та їх назви можуть відрізнятися.
Щоб виправити ситуацію, коли комп'ютер не бачить другий жорсткий диск, слід перевірити налаштування BIOS, підключити накопичувач до іншого роз'єму передачі даних і роз'єм живлення. Якщо це не допомогло, тоді знадобляться інші способи.
Найчастіше все обладнання справно і коректно налаштоване, просто є кілька моментів, про які не варто забувати. Новий жорсткий диск може не мати присвоєної літери або не відформатовано. Комп'ютер бачить диск на етапі тестування та завантаження до операційної системи (білі літери на чорному фоні під час увімкнення ПК), але у провіднику Windows немає нового диска. Таке часто буває. У Windows виправляється дуже легко навіть без використання додаткових програм.
Форматуємо новий диск і присвоюємо йому букву Windows 7Заходимо до ПУСК. Правою кнопкою миші на «Мій комп'ютер» вибираємо пункт контекстного меню «Управління».
Далі переходимо до розділу Керування дисками. Відобразиться список дисків, підключених до комп'ютера. Кожен диск відображатиметься у розділах з відповідними літерами. Якщо диск новий, то 99% ймовірності того, що він просто не відформатований.
Після успішного завершення операції буде доступна можливість створити розділ на новому диску.
Цю операцію також можна виконати за допомогою спеціалізованих програмних засобів для роботи з HDD та SSD — Acronis Disk Director, Paragon Partition Manager та інші.
У більшості випадків, зазначена вище інформація допоможе у вирішенні проблеми комп'ютер не бачить новий жорсткий диск. Якщо це не допомогло, найкращим рішенням буде звернутися до фахівця, який дізнається та усуне причину.
| Як вам? - |
Ця стаття допоможе зрозуміти, що робити, коли комп'ютер не бачить диск. Можливо, дасть вам уявлення про такі речі, про які ви не знали, але чули. Головне - допоможе вам вжити конкретних кроків на шляху вирішення проблеми або захистити від необдуманих дій. Щоб так було, будь ласка, не намагайтеся ставитись до цього тексту як до покрокової інструкції. Спочатку повністю ознайомтеся зі статтею, подумайте і лише ПОТІМ починайте (або не починайте) діяти.
1. Як це буває? 1.1. Тривожні написи- Найчастіше саме цей напис бачать користувачі, вирішуючи, що їх комп'ютер "не бачить диск". Залежно від платформи та типу обладнання (комп'ютер, ноутбук або якийсь мультимедійний пристрій) можливі інші тривожні написи: «Correct hard disk not found», «WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE! », «Міжнародний hard disk drive not found», «Hard Disk Drive Failure», «… did not find any hard disk drives installed in your computer» та інше. Немає сенсу все перераховувати. Суть їх ясна – комп'ютер не бачить диск. Крім HDD мова також може йти про CD/DVD, flash-носія або ssd. Але в першій частині цієї статті докладно зупинимося на жорсткому диску як на більш масовому джерелі проблем.
1.2. Жорсткий диск може не бачитися в BIOSЯкщо це єдиний диск у цьому комп'ютері, з якого має завантажуватися операційна система, то, напевно, ви побачите напис на чорному екрані: .
Логічно. Оскільки диск не визначився в BIOS, з нього неможливо завантажитись.
Якщо ж ви завантажуєтеся з іншого пристрою (інший HDD, CD або flash, не важливо), то в меню Управління комп'ютером->Диспетчер пристроїв (залежно від версії операційної системи це може по-різному виглядати) серед потрібний нам диск не визначений.
В обох цих випадках, зайшовши в меню «Standart CMOS Features» BIOS, можна переконатися, що шуканого диска серед визначених пристроїв немає.
Отже, під підозрою можуть бути: шлейфи живлення та даних, материнська плата та сам HDD. Підключіть жорсткий диск до інших вільних шлейфів, щоб відмістити перших підозрюваних.
Потім, якщо у вас є інший, свідомо справний жорсткий диск, підключіть його на проблемне місце, щоб переконатися, що справа не в материнській платі. Якщо такого немає, то можна і сам диск підключити до іншого комп'ютера і побачити, що картина така сама.
Природно, що ця стаття не адресується фахівцям з відновлення даних або налаштування та ремонт комп'ютерів. І якщо ви дочитали до цього місця, смію припустити, фахівцем такого роду ви не є. Тому не стану описувати можливі способи подальшого вивчення вашого диска за допомогою вимірювання опору тестером на різних частинах плати електроніки або підключення диска до спеціальних програмно-апаратних комплексів, на кшталт PC-3000. Але й з іншого боку, чомусь хочеться вірити, що дим і їдкий запах, ритмічне постукування, скрегіт чи інші сторонні прояви із системного блоку чи ноутбука вам давно вже здалися б підозрілими, і ви відразу відключили живлення комп'ютера. Таким чином, якщо хоч щось із перерахованого мало місце, всі описані вище діагностичні кроки неактуальні. Ваш диск несправний. І ви самі це зрозуміли. Варто зазначити, що в цьому випадку ви, напевно, маєте справу з несправністю електроніки або механіки диска.
Не варто в такому разі робити неусвідомлені дії: зайвий раз подавати харчування на диск, пробувати тестувати його якимись програмами, розбирати його, щоб дізнатися, що там усередині, відкручувати та змінювати плату тощо. Зупиніться та добре подумайте про свою головну мету. Принципово розуміти, що вас найбільше лякає в ситуації, що склалася: необхідність витрачатися на новий жорсткий диск або відсутність доступу до важливих даних. Якщо раптом довелося б вибирати: робочий диск, але без даних або дані з цього диска на іншому носії (так, на жаль, його доведеться купити). Що б ви обрали? Звичайно, одне іншого може не виключати, але поставити собі таке питання все-таки потрібне. Відповідь на нього допоможе вам зрозуміти, що для вас головне, а що другорядне. І яка з частин цієї статті вам буде кориснішою.
1.4. Система не бачить дискБуває так, що диск у BIOS визначається, а от у Windows немає. Точніше, Windows не може правильно працювати з цим диском (або флешкою). Наприклад, у диспетчері пристроїв ви можете бачити цілком мирне:
Але якщо подивитися властивості цієї в даному випадку флешки, клікнувши на ній правою кнопкою миші і вибравши відповідний пункт у меню, то побачите:
А в диспетчері дисків і зовсім така дивна картина:
ОС не бачить ніяких властивостей диска, у тому числі не визначає його розмір. Можливо, ви запідозрили щось недобре, побачивши, що в системі зникли ваші диски E: і F:, а саме ці літери були присвоєні розділам жорсткого диска, який у вас підключений другим. Ну і якщо розділам такого диска, не надаються літери, коли він підключений другим, то нескладно здогадатися, що буде, якщо з нього намагатися завантажитися. Правильно, нічого не буде. ОС не завантажиться, і ви прочитаєте на чорному екрані один із написів, перелічених на самому початку статті. Цілком імовірно, що цей диск має проблеми зі службовою інформацією – мікропрограмою, зашитою ще в заводських умовах. Без неї диск можна вважати несправним, навіть якщо ви бачили, що він знайшовся в Біосі. Такий же діагноз можна поставити майже у всіх випадках, коли диск зовні поводиться як повністю робочий (тобто не мовчить, а правильно розкручується і розпарковує голівки та не видає сторонніх звуків), але в Біос не визначається.
1.5. Система не вантажиться або гальмуєМожлива інша ситуація. Диск у БІОС видно, але система з нього вантажиться вкрай повільно або не вантажиться зовсім. Більше того, навіть якщо такий диск підключений другим, то і в цьому випадку Windows відмовляється завантажуватися в розумні терміни. Іноді, якщо в такому разі прислухатися, як поводиться диск, то можна зрозуміти, як він безуспішно намагається вважати необхідні йому сектори. А якщо Windows і вдалося завантажитися, то при будь-якому русі вона дуже гальмує або висне. Найпростіша операція копіювання невеликої папки з даними може перетворитися на борошно або довести до нервового зриву. Ймовірно, що на цьому диску утворилися бед-блоки. І сказати по правді, спроби завантажитись з ним, а тим більше з нього, шкідливі для цього диска, особливо для даних, які на ньому зберігаються.
1.6. Не видно логічний дискІноді користувач каже, що його комп'ютер не бачить диск і в таких ситуаціях, коли фізично з диском все гаразд. Як пристрій він повністю справний. Просто раптом при зверненні до звичних розділів почали з'являтися написи на кшталт «Диск не відформатовано. Зробити його форматування? »
Або диск став бачитися як нерозмічена область. Іноді й такі проблеми можуть стати наслідком непомітно виниклих бед-блоков (з таким диском не все гаразд), але найчастіше в цьому винен якийсь збій у роботі програм або вірус. Головне у такій ситуації не наробити зайвого. Парадоксально, але саме в таких простих випадках, коли диск робочий, у користувачів найбільша спокуса ну хоч щось зробити самому, використовуючи доступні засоби. Найпоширеніші дурниці (Увага: жодна з перерахованих операцій не допомагає повернути дані!!!) - ініціалізація, видалення розділів та створення нових, повне чи швидке форматування. І зовсім дивно, коли це робиться на порятунок даних. Буцімто це якісь програми для відновлення «примушують перед їх використанням відформатувати диск». Цілком імовірно, що й відновлення в таких випадках піде в той же самий розділ, що заборонено всіма земними законами.
2. Що робити?Намагатимуся допомогти вам розібратися в цьому питанні. Адже часто люди не зовсім розуміють, чого хочуть. Просто злякалися. Натиснули якісь кнопки в вікнах з якимись повідомленнями. Повідомлення зникли, а їх так і не встигли прочитати. Пройшли якісь процеси. Краще стало чи гірше? А краще – це як?
2.1. Визначаємося з цілями: ремонт чи відновленняЩоб ваші дії були усвідомленими і не завдали вам шкоди, давайте спочатку визначимося, якою є ваша мета. Треба вибирати – відновлення даних чи ремонт. Так, саме ВИБИРАТИ. І писати про це доводиться, бо пояснювалося усно вже тисячі разів. Проте «А ви диски ремонтуєте?» - одне з найпопулярніших питань. При цьому люди найчастіше хочуть дізнатися не про те, що запитують. «Вибирати» доводиться тому, що відновлення та ремонт – зовсім не одне й те саме. В чому різниця? Насамперед пріоритетів. Пропоную збереження даних та працездатність диска вважати двома можливими цілями.
Тоді відновлення даних - це послідовність дій, спрямованих на повернення доступу до даних із проблемного диска шляхом їх збереження на свідомо справному (легко доступному для користувача) носії. При цьому наступний робочий стан «проблемного» диска – можливий, але необов'язковий, побічний наслідок цих дій.
Ремонт диска HDD - це приведення диска в робочий стан. Повернення втраченого доступу до даних - це теж лише можливе, але необов'язкове, побічне слідство.
Нам часто доводиться брати участь у таких діалогах:
– Ви ремонтуєте диски?
- А вас саме ремонт цікавить чи все ж таки відновлення даних?
- З даними все гаразд. У мене диск зламався. Ви допоможете?
- Відремонтувати диск - це означає, що ви отримуєте справний ЧИСТИЙ, БЕЗ ДАНИХ, диск. Цей варіант вам цікавий?
- Ні! Дані мені також потрібні!
- Такий ремонт диска, при якому дані зберігаються, називається відновленням даних. При цьому дані передаються на свідомо справному носії.
- Добре. Отже, мені потрібне відновлення даних.
Ось як нелегко буває розібратися у своїх цілях. І кожен, хто, цього не зробивши, починає обдзвонювати потенційних рятівників, ризикує взяти участь у такому безглузді:
- Ви ремонтуєте жорсткі диски?
– Ні.
Неймовірно, але факт! Цей непотрібний для обох сторін діалог відбувся вже тисячі разів. І відбудеться багаторазово у майбутньому. (Дивлячись, куди дзвонити:)
Упевнений, тепер ви достеменно розібралися, що для вас важливіше.
2.2. Якщо ціль - ремонт жорсткого дискаДумаю, ви вже зрозуміли, як я належу до ремонту жорстких дисків. Ніяк не належу. Вважаю це безглуздим заняттям, а саме марною тратою часу та грошей із ризиком подальших ще більших витрат. Готовий пояснити. Вартість сучасних HDD настільки мізерна, що ремонт просто нерентабельний. Жорсткі диски, на відміну від автомобіля, спочатку конструюються з метою більш рентабельного виробництва без планів на подальше обслуговування або ремонт. Їх клепають на верстатах тисячами штук. У перерахунку на один диск це дуже дешево. А далі буде все дешевше та дешевше. Що стосується ремонту, то це має бути роботою висококласного фахівця з тимчасовими витратами від кількох хвилин до кількох годин або днів, витратами процесорного часу, завантаженням обладнання вартістю десятки чи сотні тисяч рублів, з використанням дорогих чи рідкісних запасних частин. Скільки може коштувати така робота? Та-а-ак, треба подумати ... При цьому потрібно вписатися в 1800 рублів - вартість нового диска - аналога ремонтується. І бути готовим повторити роботу у разі гарантійного звернення. Ні, навіть думати не хочеться. Дивно, що періодично доводиться мати справу з такими «шанувальниками» чужих умінь і робочого часу, які дивуються, що всі ці роботи не виконуються за 1000 рублів, бажано на виїзді. :)
Я згоден, що це аргументи з боку ремонтника. І що звичайного користувача – потенційного замовника послуги – вони зовсім не хвилюють. Хоча розуміти їх варто. Думаю, з цим погодяться багато фахівців у різних галузях, які знають ціну собі та своєму робочому часу.
Але є й інші, ближчі до користувача, аргументи проти ремонту HDD. По-перше, завжди краще отримати новий диск за гарантією. По-друге, ваш жорсткий диск – найскладніший механічний пристрій у комп'ютері. Припустимо, він зроблений на заводі зламався, а звернутися за гарантією ви не можете. Знайшовся умілець, який його полагодив, дав гарантію 2 тижні, а на словах пообіцяв, що «тепер диск працюватиме довго». Вам такий диск потрібний? Ви йому довірятимете? А тепер про гроші. Щоб дізнатися про його нинішню вартість, спробуйте дати оголошення про продаж цього HDD з правдивою розповіддю про його біографію. Впевнений, що ви на ремонт витратили більше, ніж можете за цей диск врятувати.
Але не завжди так погано. Адже не у всіх описаних вище випадках можна стверджувати, що диск несправний. І якщо проблема виключно софтова, то проблема вибору між даними і ремонтом не стоїть. Іноді може бути потрібний програмний ремонт розділів, але фізичний стан диска не змінюється. А фахівці з відновлення даних із жорстких дисків можуть такий ремонт виконати, щоб ви та дані свої отримали і, наприклад, систему встановлювати заново не довелося.
2.3. Якщо ціль - відновлення данихКоли диск не бачиться, а дані потрібні, насамперед слід переконатися, що винен саме HDD. У цьому вам допоможе перша частина статті. Допустимо, встановлено - проблема в диску. До речі, далі у статті вид цифрового носія принципового значення немає. HDD можна міняти на Flash, SSD і таке інше. Залежно від того, що саме трапилося з носієм, відновлення даних може бути простим або складним. Зрозуміло, що така оцінка дуже суб'єктивна і кожен може мати свої критерії. Тож опишу свої.
Якщо проблему може вирішити просунутий користувач ПК (не фахівець із відновлення даних), використовуючи доступні йому кошти, це простий випадок. Як правило, це логічні проблеми на файлових системах FAT і NTFS і проблеми з платою електроніки на деяких лінійках старих дисків. Логічні проблеми вирішуються програмними засобами. А несправну плату найчастіше можна було просто поміняти на таку ж, але робочу. На жаль, на сучасних дисках це негаразд.
В інших випадках може знадобитися дорогий спеціалізований софт або обладнання, а також знання та практичні навички, які можуть бути лише у спеціаліста з відновлення даних. Інвестиції часу та грошей у всі ці кошти навряд чи окупляться, якщо ви не збираєтеся перетворити відновлення даних із цифрових носіїв на своє ремесло.
2.4. Хочеться заощадитиЯкщо ваш випадок із розряду простих і ви дуже хочете трохи заощадити, можливо, вам це вдасться. Методика вирішення деяких нескладних проблем – тема окремої статті. І найближчим часом із нею можна буде ознайомитися. Але звертаю вашу увагу, що економія невелика, оскільки фахівці з відновлення даних такі проблеми вирішують за порівняно невеликі гроші. За відновлення даних у складних випадках доводиться платити більше, але самостійно розібратися з ними майже неможливо. Ось і виявляється ще один фактор, що впливає на ціну відновлення у спеціалізованих компаніях, про який зазвичай не говорять: доступність тих коштів, за допомогою яких вирішується проблема. На практиці це може виявлятися у більш високих цінах, наприклад, відновлення службової інформації диска в порівнянні з логічними проблемами. Хоча робочого часу та зусиль спеціаліста відновлення сервісу HDD вимагає майже завжди набагато менше, ніж довге нудне сканування диска з битою логікою. Просто для цього спеціаліст на відміну від «просунутого користувача» має знання, вміння та програмно-апаратний комплекс. А в інтернеті цього не завантажити.
2.5. Скільки коштують ваші даніУ багатьох випадках вам буде корисно відповісти на це питання. Так, буває дуже складно оцінити в рублях те, що не купувалося і не продається. Можливо, крім вартості альтернативного способу отримати ці дані в оцінці братимуть участь такі поняття, як нерви, час, спогади, виконана чи майбутня робота тощо. Але все-таки варто постаратися і представляти собі хоча б зразкову вартість даних. Це допоможе вам не заплутатися і зробити правильні кроки.
2.6. Діагностика нікому не зашкодитьНавіть якщо проблема вам здалася з простих, а вартість даних невисока і ви сподіваєтесь заощадити, вирішуючи її самостійно, рекомендую скористатися діагностикою в спеціалізованій компанії. Думаю, всі зі мною погодяться, що два лікарі одну й ту саму хворобу можуть лікувати по-різному. І часто обоє досягнуть позитивного результату. Але який із способів лікування певної хвороби лікар не вибрав, шанси на сприятливий результат будуть мізерні, якщо він помилився у визначенні самої хвороби. У випадку, коли диск не бачиться, це теж працює. Так, можливо ваших навичок, комп'ютерної грамотності та удачі вистачить, щоб вирішити деякі нескладні проблеми відновлення даних. Але чи не краще точно розуміти, що хоча б проблему визначено правильно. Адже помилка у постановці діагнозу небезпечна не лише тим, що відновлення не дасть позитивного результату, а й тим, що подальші спроби будуть ускладнені, а ймовірність успішного результату скорочено. І як би оптимістично ви не оцінювали свої шанси, краще їх підвищити. Тим більше, що за це не треба платити, тому що на ринку достатньо компаній, які роблять діагностику безкоштовно.
2.7. Ухвалення правильних рішеньЯкщо ви правильно вибрали компанію для відновлення даних, то в результаті діагностики ви отримаєте відповіді на такі запитання:
Тепер у вас є вся інформація для ухвалення правильного рішення.
Ситуація 1 . Зрозуміло, якщо вартість відновлення вища за вартість самих даних, від послуг компанії ви відмовтеся. Але тепер ви знаєте правильний діагноз і вам простіше оцінити свої шанси за самостійних спроб. Якщо ваша оцінка оптимістична, спробуйте. Якщо ви розумієте, що не впораєтеся, то можливо сенс відкласти цю проблему на кілька місяців. Просто відкладіть диск. Раптом ваші фінансові можливості чи ціни на ринку, чи технології відновлення зміняться. Можливо, вам зміниться цінність втрачених даних.
Ситуація 2 . Якщо вартість послуги (A) приблизно дорівнює цінності даних (B), значить /B-A/ - дуже незначна величина. Це найскладніший для порад випадок. Пропоную, з ним розібратися самостійно, тому що логіка тут безсила, а як краще вчинити, вам може підказати серце. При цьому ваша впевненість у власних силах (у разі, якщо ви вирішите відновити дані самостійно), напевно, буде пропорційна величинам A(=B).
Ситуація 3 . Якщо вартість послуги (A) значно менше цінності самих даних (B), тобто B-A - дуже велика вам сума, то варто цю послугу замовити, як би високо ви не оцінювали можливості самостійного відновлення. Адже для непрофесіонала великі шанси – це «швидше за все». І йдеться не про те, що ви точно отримаєте свої дані, а про те, що ви хоч не погіршите ситуацію на стільки, що «тепер уже нічого не відновити». Ну і як вам перспектива "швидше за все" не втратити дуже велику для вас суму?
2.8. Приклад із життяТим, хто дуже любить грати в рулетку або гральні автомати на гроші, думаючи таким чином заробити, цей пункт краще пропустити. Інші, напевно, мають уявлення про гроші і ймовірності і цей приклад буде зрозумілий правильно.
Ухвалювати рішення простіше, якщо завдання можна формалізувати. До того ж, так економляться час і нерви. Ось невеликий взірець того, як це можна зробити.
Наприклад, A-B = 90000 р. Так сталося, якщо ви оцінюєте свої дані у 100,000 грн. (означає, фінансова оцінка поточного становища – мінус 100,000 р.), а компанія відновлення даних з дуже забедированного диска запросила 10,000 р. Тоді фінансова оцінка альтернатив подальшої поведінки буде такою:
Альтернатива 1 . Скористайтеся послугою відновлення даних – мінус 10,000 грн. (або +90,000 у порівнянні з поточним становищем)
Альтернатива 2 . Залишити все як є – мінус 100,000 грн. (тобто залишаємось у поточному положенні).
Вигода першої альтернативи очевидна, тому другу відкидаємо. Так, і в цьому випадку результат є негативним. Але мінус невеликий. Адже проблема таки трапилася, але була вирішена. Було б дивно в результаті опинитися у плюсі. Але припустимо, ви хочете покращити і цю альтернативу: обійтися меншими витратами або зробити все самостійно. Навіть якщо отриману вище оптимістичну оцінку власних шансів, яку ми назвали «швидше за все», прийняти за 75%, то фінансова оцінка Альтернативи 3 – «Зробити все самому» дорівнюватиме мінус 25,000 грн. А це гірше, ніж мінус 10,000 грн. Тут дехто може заперечити, що 75% – це замало. Повірте, що 75% – це завищена оцінка. Реальна оцінка ймовірності не втратити дані при домашніх спробах їхнього вилучення з диска з великою кількістю бед-блоків не більше 50%. А оцінка у 90% – і зовсім фантастична. Адже тільки при ймовірності самостійного відновлення більше 90% фінансова оцінка альтернативи «сам все зроблю» буде кращою за Альтернативи 1 .
Так, цей приклад використовує вигадані, але конкретні цифри. Проблема може бути іншою і коштуватиме вона по-іншому. Це стосується і цінності вашої інформації та оцінок ймовірностей. Але сподіваюся, що цей приклад вам допоможе формалізувати ваше завдання з вашими даними. Як знати, можливо, і результат вийде іншим.
ВисновкиОсь ми й розглянули, що робити, якщо комп'ютер/ноутбук/камера не бачить диск. Очевидно, що мета статті – допомогти вам вибрати правильний шлях вирішення проблеми та не наробити помилок, цей шлях обравши. Стаття містить посилання, корисні як тим, хто вирішив самостійно боротися за свої дані, так і тим, хто шукатиме професіоналів. Ну а в самому тексті я постарався якомога детальніше розібрати всі аргументи «за» та «проти» тих чи інших кроків, які слід брати до уваги.
Необхідність цієї статті обумовлена моїм уявленням про те, яка плутанина твориться в головах численних постраждалих. Йдеться про тисячі оброблених дзвінків потенційних і поточних клієнтів щодо відновлення даних, коли людина якраз перебуває в стані сум'яття і думає, як йому вчинити. Бажання допомогти їм у їх проблемі змушувало мене не просто відповідати на їх не завжди усвідомлені питання, а ставити свої. І ось уже ці відповіді, які люди самі собі давали, майже завжди були набагато кориснішими. І саме вони дозволили мені написати цю статтю, письмово виклавши ті ідеї, які вже багато тисяч разів обговорювалися усно з людьми, які звертаються до нас за допомогою. Оскільки тисячі людей мені вже вдячні, сподіваюся, що і вам ця стаття допоможе. У свою чергу дякую всім, хто, опинившись на цій сторінці та ознайомившись із рекомендацією на початку статті, дочитав її до кінця. Тепер дійте.
При повному або частковому використанні матеріалів цієї статті активне гіпертекстове посилання на сайт є обов'язковим.
Facebook Google Plus BIOS не виявляє або не розпізнає жорсткий диск ATA/SATABIOS не виявляє або не розпізнає жорсткий диск ATA/SATA.
Існує шість основних причин, через які BIOS системи може не виявляти наявність внутрішнього жорсткого диска. Тут наведено перелік таких причин. Вони не впорядковані, проте для виявлення та усунення цієї проблеми ви можете виконати запропоновані тут дії одна за одною.
Примітка. Розділи 3, 4, 5 і 6 застосовні до систем ПК і Mac. Розділи 1 і 2 застосовуються лише до систем ПК.
Докладніші покрокові інструкції щодо виявлення та усунення проблем, яким присвячена ця тема, див. у розділі Пошук та усунення несправностей жорстких дисків Serial ATA: "Накопичувач не виявлено" .
Якщо ви переконалися в тому, що для порту ATA або SATA заданий параметр автоматичного виявлення або цей порт увімкнено, але BIOS системи все ще не виявляє (не виконує автоматичне виявлення) дискового накопичувача, спробуйте виявити/усунути проблему, виконавши такі дії.
Накопичувач не обертається
Накопичувач не обертатиметься, якщо до нього не надходить харчування або надходить недостатня кількість живлення. Щоб дізнатися, чи це причина невиявлення жорсткого диска в BIOS, зробіть таке:
Вимкніть комп'ютер.
Відкрийте корпус комп'ютера та від'єднайте кабель даних від жорсткого диска. Після цього перестануть передаватись команди про економію енергії.
Увімкніть систему. Перевірте, чи жорсткий диск обертається. Торкнувшись збоку жорсткого диска, ви повинні відчути легку вібрацію. Якщо ви не чуєте або не відчуваєте вібрації жорсткого диска, він не запущений.
Якщо неможливо визначити, чи обертається накопичувач:
увімкніть комп'ютер та прислухайтеся;
вимкніть комп'ютер;
вимкніть кабель живлення комп'ютера;
вимкніть кабель живлення жорсткого диска, що розглядається;
повторно підключіть кабель живлення комп'ютера;
увімкніть комп'ютер, щоб визначити, чи чути звуки роботи накопичувача раніше; і
потім повторіть ті самі дії, тепер уже підключивши живлення до жорсткого диска та прислухаючись до звуків роботи диска.
- Підключіть кабелі живлення до такого пристрою, як дисковод для компакт- або DVD-дисків, щоб точно знати, що кабель живлення знаходиться в хорошому стані.
- Перевірте джерело живлення комп'ютера, щоб визначити, чи він достатньо електроенергії для роботи накопичувачів та пристроїв, підключених до комп'ютера.
- Якщо накопичувач так і не почав обертатися, підключіть його до іншого комп'ютера, якщо це можливо.
- Підключіть накопичувач до корпусу SATA-USB або його аналога, якщо це можливо.
- Якщо всі ці дії так і не призвели до того, що накопичувач почав обертатися, відвідайте сторінку гарантійного обслуговування, щоб оформити замовлення на заміну гарантії.
- Неправильне встановлення перемичок на накопичувачі
Serial ATA: за наявності жорсткого диска SATA 3,0 Гбіт/с, який не визначається контролером SATA 1,5 Гбіт/с або викликає блокування системи при підключенні до контролера SATA 1,5 Гбіт/с, може знадобитися знизити швидкість жорсткого диска SATA 3, 0 до 1,5 Гбіт/с, щоб система змогла розпізнати його. Для отримання додаткових відомостей про змінення налаштувань перемички з метою зменшення швидкості передачі жорсткого диска SATA див .
-
(Натисніть, щоб збільшити) Налаштування перемички для жорстких дисків Seagate SATA
-
(Натисніть, щоб збільшити) Налаштування перемички для жорстких дисків Maxtor SATA ATA: для всіх жорстких дисків Seagate ATA, які підтримують параметр перемички Cable Select (Вибирається кабелем), рекомендується встановити параметр Cable Select (Вибирається кабелем). Якщо ваш комп'ютер був зібраний до жовтня 1998 року і не підтримує UDMA 66 або вище, вам потрібно буде використовувати налаштування перемички Master/Slave (Ведучий/підлеглий).
-(Натисніть, щоб збільшити) Налаштування перемички для жорстких дисків Seagate ATA
-
(Натисніть, щоб збільшити) Налаштування перемички для жорстких дисків Maxtor ATAПри використанні для перемички параметра Cable Select (Вибирається кабелем) на жорсткому диску ATA для всіх пристроїв, підключених до кабелю UDMA, також необхідно встановити Cable Select (Вибирається кабелем). При використанні параметра перемички Cable Select (Вибирається кабелем) кабель визначає, чи пристрій належить до провідних або підлеглих. Додаткові інструкції див.
Драйвери материнської плати Serial ATA не завантажені належним чином(особливо в ОС Windows XP/2000)
Якщо Windows XP/2000 встановлюється на накопичувач, який буде використовуватися як завантажувальний (тобто на диск C:), то при установці Windows накопичувач може не виявлятися. Нижче наведено інструкції щодо правильного виконання цієї процедури:
Декілька додаткових зауважень щодо застосування дискети з драйвером :
Щоб жорсткий диск виявлявся під час нової установки, на початку установки необхідно завантажити драйвери додаткового контролера/материнської плати SATA.
Драйвери контролера/материнської плати знаходяться або на компакт-диску, або на веб-сайті виробника. Компанія Seagate не надає подібні драйвери; їх необхідно отримати у виробника материнської плати. Просто завантажте необхідні драйвери на дискету та тримайте її під рукою.
Кабель даних несправний або вимкнений
