Білайн домашній телефон особистий кабінет. Зручність користування ЛК Білайн. Як користуватись особистим кабінетом Білайн

Багато людей не уявляють собі життя без всесвітньої павутини, а значна кількість з них воліє користуватися послугами Білайна, одного з найбільших провайдеріву РФ.

Щоб ефективно керувати своїми витратами та точно знати, коли і де можна заощадити, слід володіти актуальними відомостями про послуги, якими абонент користується.

Раніше для цього людям доводилося обов'язково звертатися особисто до офісу оператора, а це потребує чималих витрат часу. Для своїх клієнтів Білайн впровадив зручний спосібмоніторингу та управління опціями через інтернет.

Дуже популярне серед жителів Росії підключення до сімейного інтернету та цифрового ТБ від смугастого оператора.

Однак всі опції, що використовуються, потребують постійного контролю та налаштування. Для цього для користувачів на сторінці «my.beeline.ru» створено « Особистий кабінет»(ЛК). У ньому можна, наприклад, підключити інтернет, оплачувати послуги, замовляти деталізацію тощо.

Для приєднання до домашнього інтернету потрібно заповнити заявку, де вказати: П.І.Б., район проживання тощо.

Після цього до користувача додзвониться оператор і дізнається про всі тонкощі вимог клієнта, наприклад, при необхідності провідного доступув глобальну мережу, він призначить час приходу спеціаліста зі служби підтримки.

Технік виконає все необхідні роботина місці, включаючи прокладання проводу, налаштування персонального ПК, консультацію клієнта тощо.

Заплативши та підписавши договір, можна починати користуватися всіма послугами зв'язку. Далі тільки потрібно за них регулярно платити та контролювати через ЛК.

Якщо абонент живе в Москві, то ціни на інтернет — такі тарифи:





Як видно, при виборі пакетів вартість послуг телебачення та інтернету порівняно вигідна.Якщо клієнт воліє вдома користуватися підключенням через Wi-Fi, то смугастий оператор надасть роутер безкоштовно.

Усі оплати можна здійснювати у вигляді ЛК. Меню кабінету ретельно опрацьовано та протестовано, тому навіть без інструкцій людина легко зможе поповнити особовий рахунок, підключити чи відключити будь-яку опцію, замовити деталізацію та виконати інші повсякденні завдання.

Процедура реєстрації

Процес займе не більше кількох хвилин. Для цього треба зробити наступні кроки:


Виконувати постійно вхід із запропонованим системою шифром незручно, тому рекомендується відразу змінити ім'я та код доступу більш комфортні для запам'ятовування.

Або допускається зробити прив'язку ЛК до профілю Facebook або Вконтакте, тоді і пароль вводити не потрібно. Ця установка не триватиме багато часу.

Можливості

Крім контролю за балансом, визначення поточного тарифу, аналізу переліку підключених опцій та заявки на деталізацію також доступно швидке управлінняопціями.

Постійний моніторинг абонента за переліком послуг забезпечить оптимальне витрачання його фінансових коштів. Наприклад, за відсутності необхідності у додаткових платних опціяхіноді які підключаються за замовчуванням, їх можна деактивувати.

Реалізовано швидка можливістьзміни тарифного плану за допомогою спеціального перемикача, який для наочності змінить свій колір після перемикання.

У ЛК наочно представлені відомості про опції та тарифи, величину їх вартості.

Наведено актуальні переліки послуг та тарифних планів, а поряд з кожним з них розташований бігунок для їх активації та деактивації.

Якщо цікавлять відомості про витрати, то про них можна дізнатися у вкладці «Фінанси та деталізація». Для наочності вони відсортовані та мають графічне відображення.

Будь-який навіть початківець відразу розуміє всі подані подробиці, так як тут не застосовуються скорочення та іноземні слова, зрозуміло роз'яснено російською. Передбачено швидка конвертаціявідомостей у файлі «PDF», а при необхідності аналізу та доповнень доступна функція збереження у форматі «XLS».

У вкладці «Інтернет на все» можна розкидати трафік своїми численними девайсами. Тому додаткові рахунки створювати та платити за них вже не потрібно.

У разі виникнення будь-яких складнощів передбачено спеціальний пункт «Допомога та Зворотній зв'язок». Тепер не треба витрачати нерви та час на довгі дозвони та телефонні переговори, достатньо заповнити спеціальну форму, та майстер зі служби технічної підтримкиз'явиться на порозі клієнта в призначений час.

У вкладці «Спосіб оплати» парою кліків прив'язується карта банку користувача, з якої можна швидко здійснювати виплати за рахунками.

Детально про процедури реєстрації, входу та користування ЛК наочно описується у відео на офіційному ресурсі: "my.beeline.ru/videoContent.xhtml".

Що робити, якщо більше немає потреби в ЛК?

ЛК видалити не можна. Якщо більше немає необхідності доступу до кабінету, то від користувача просто потрібно перестати ним користуватися або розірвати контракт з оператором.

Перейти до особистого кабінету

Будь-який абонент оператора стільникового зв'язкуБілайн має можливість отримувати інформацію про витрати, самостійно підключати та відключати послуги, поповнювати баланс телефону, змінювати свій тарифний планта виконувати багато інших операцій не виходячи з дому. Для цього зовсім не обов'язково дзвонити на техпідтримку – практично все можна візуально відстежити через інтернет.

Особистий кабінет абонента на офіційному сайті компанії дозволяє контролювати одночасно всі свої номери, підключені в рамках одного договору. Отримати доступ до системи керування послугами та виконати вхід до кабінету можна з будь-якого підключеного до Інтернету комп'ютера або мобільного пристрою, перейшовши за посиланням https://my.beeline.ru/.

Для того, щоб отримати доступ, а потім увійти до ЛК Білайн, достатньо відправити з телефону запит *110*9# . Набравши цю командуна екрані, натисніть клавішу дзвінка та чекайте на СМС оператора з новим тимчасовим паролем.

Увійти до кабінету Білайн

Відразу після авторизації в кабінеті ви можете змінити тимчасовий пароль. Якщо надалі з будь-якої причини ви його втратите або забудете, його нескладно буде відновити, надіславши відповідний запит оператору.
Зайти з мобільного пристрою в особистий кабінет можна як через будь-який з браузерів, так і завантаживши програму «Мій Білайн», доступну для телефонів під керуванням iOS, Android або Windows. Якщо сім-карта Білайн вже встановлена ​​і мобільний інтернет підключено, то вхід до програми буде зроблено автоматично. Якщо ж смартфон підключений до мережі через Wi-Fi, то авторизацію пройти доведеться, але лише один раз – при першому відкритті програми.

Через додаток «Мій Білайн», так само як і на самому сайті, можна вирішити більшість питань:

  1. перевірити баланс;
  2. поповнити рахунок;
  3. переглянути інформацію про останніх списанняхкоштів за послуги зв'язку та з витрачання інтернет-трафіку;
  4. дізнатися про умови тарифікації в подорожах світом і Росією, а також свої можливості при нульовому балансі;
  5. замовити докладну деталізацію всіх витрат з отриманням її на свою електронну пошту;
  6. дізнатися інформацію про свій тариф та коли спишеться абонентська плата;
  7. змінити тариф;
  8. побачити залишок інтернет-трафіку, SMS та безкоштовних хвилинрозмови;
  9. переглянути список підключених послуг з інформацією про їхню вартість;
  10. підключити або вимкнути будь-яку опцію та послугу;
  11. миттєво отримати консультацію оператора, скориставшись безкоштовним чатомв будь-який час.

Вхід до особистого кабінету через інтернет Білайн

Управління та контроль за послугою домашнього інтернетув Останніми рокамистали максимально комфортними для абонентів. При цьому абсолютно не має значення спосіб підключення інтернету: модем, провідне з'єднанняабо Wi-Fi роутер. Більше не потрібно періодично відвідувати офіс компанії, оскільки практично будь-яке питання можна вирішити через особистий кабінет абонента.

Доступ до ЛК надається разом з активацією сім-карти для модему або іншого пристрою, через який здійснюється підключення.
Отримати пароль доступу до ЛК для модему або мобільного інтернету можна, відправивши команду *110*9# . Щоб зареєструватися, а потім увійти в домашній інтернет через особистий кабінет, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть на сторінку http://beeline.ru/login.
  2. Праворуч від рядка введення пароля натисніть на посилання «Як отримати пароль?».
  3. У вікні вибору облікового запису, до якого потрібно отримати доступ, натисніть кнопку «До домашнього».
  4. Введіть логін. У випадку модему – це його номер. Натисніть кнопку «Перевірити логін». Пароль прийде у смс на номер, вказаний у договорі.
  5. Закінчіть процедуру реєстрації, ввівши у вікні авторизації свій електронна адреса. На нього прийде листз посиланням, перейшовши за яким ви підтвердите свої персональні дані.

Якщо підключення провідне або через роутер, то вхід виконується одразу: пароль прописаний у договорі, а його номер є логіном.

Вхід та контроль за всіма послугами через особистий кабінет абсолютно безкоштовні. Тут ви зможете керувати тарифом, підключати додаткові опції, збільшити трафік та швидкість з'єднання. Періодично відвідуючи даний сервіс, ви завжди будете в курсі всіх поточних подій та акцій компанії, які дають можливість отримати більш вигідні умови щодо тарифів та оренди обладнання. При цьому навіть не доведеться йти до офісу для внесення будь-яких змін до договору – все відбувається автоматично.

Реєстрація в особистому кабінеті Білайн з комп'ютера

Щоб створити особистий кабінет абонента на комп'ютері, потрібно пройти просту процедуру:

  1. відкрити у браузері сторінку входу в «Мій Білайн» - http://beeline.ru/login;
  2. перейти за посиланням "Як отримати пароль?", що знаходиться праворуч від рядка введення пароля;
  3. у вікні вибрати, для якого облікового запису потрібно отримати доступ;
  4. вказати логін (номер мобільного або особового рахунку) у вікні;
  5. закінчіть процедуру реєстрації, ввівши пароль на сторінці авторизації.

Крім того, зареєструватися за номером телефону можна, відправивши з нього запит *110*9# та ввівши на сайті отриманий у SMS парольвід кабінету.

Як дізнатися та змінити пароль від особистого кабінету

Нерідко трапляється, що ви знаєте свій логін, але не пам'ятайте пароль, який вказували під час реєстрації. В цьому випадку дізнатися його через ЛК не можна, можна тільки спробувати підібрати пам'ять.

Якщо більше 10 разів ви помилитеся та вкажете їх неправильно, то, швидше за все, не виконайте вхід протягом 1 години, і доступ буде заблоковано. Щоб знову увійти в «Мій Білайн» після блокування, слід запропонувати тимчасовий пароль.

Отримати та відновити пароль для особистого кабінету можна двома способами:

  • в особистому кабінеті перейти на посилання «Як отримати пароль?» та надіслати запит, вказавши свій логін у відповідній формі;
  • відправити з телефону команду *110*9 # .

При надсиланні запиту як логін абонента стільникового зв'язку вказується номер стільникового.

Абонентам мобільного зв'язкута тарифів «Все в одному» відповідь з новим тимчасовим паролем прийде до СМС. Якщо сім-карта використовується в модемі або роутері і у вас виникнуть труднощі з прочитанням вхідних повідомлень на екрані комп'ютера, можете тимчасово переставити сім-карту в планшет або смартфон.

Якщо ви є користувачем Домашнього Інтернету та ТБ Білайн, то логін для входу прописаний у договорі на підключення послуг. Тимчасовий пароль прийде на телефон та на вказану вами у договорі електронну пошту.

У разі втрати індивідуального коду та самого договору запитати Новий парольчерез сайт не вийде - залишається тільки дзвонити в абонентську службуна гарячу лініюпо безкоштовний номер 8 800 700-80-00. Під час спілкування з оператором будьте готові надати про себе таку інформацію:

  • на чиє ім'я було зареєстровано договір;
  • паспортні данні;
  • Домашня адреса.

При зміні пароля домашнього інтернету обов'язково змініть його в налаштуваннях роутера. Для цього слід набрати в рядку введення адреси вашого браузера 192.168.1.1 (якщо не вдалося відкрити сторінку, спробуйте ввести 192.168.10.1 або 192.168.0.1). При вході в інтерфейс з налаштуваннями роутера в рядках логіну та паролю пропишіть admin.

Особистий кабінет Білайнонлайн сервіс, що забезпечує швидкий та зручний цілодобовий доступ до налаштувань, оператора та інформації про баланс, тарифний план тощо. Тепер при виникненні будь-яких проблем, не потрібно йти салон мобільного зв'язку - досить кілька разів натиснути, щоб зайти в особистий кабінет, і можна не виходячи з дому самостійно вирішувати питання.

Вхід до особистого кабінету Білайн за номером телефону

Щоб увійти до особистого кабінету, потрібно зайти на офіційний сайт мобільного оператора(my.beeline.ru). Як логін зазвичай використовується номер мобільного телефонабез +7і скобочок. Для отримання пароля необхідно набрати *110*9# та натисніть клавішу дзвінка. Після цього має прийти СМС із тимчасовим паролем. Після першого входу до ЛК буде запропоновано замінити пароль на постійний.

Варіанти входу до особистого кабінету

Вхід до ЛК через сайт Білайна

Найпростіший спосіб увійти до Особистого кабінету оператора - скористатися основним сайтом Білайна. Для цього вам достатньо перейти по кнопці нижче:

Також є можливість користуватися особистим кабінетом за допомогою програми для телефонів, планшетів та ПК.

Вхід через програму

До особистого кабінету можна увійти не тільки з стільникового, але і з ПКабо планшета. Також можна скористатися безкоштовним додатком"Мій білайн", для скачування якого потрібно зайти на офіційний сайт мобільного оператора або скачати Play Маркет. Вперше запускаючи програму, слід авторизуватися. Після виконання всіх вказівок прийде пароль і можна буде увійти до ЛК.

Завантажити додаток "Мій білайн":

  1. https://itunes.apple.com/ua/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ua/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для Windows Mobile

Абоненти, зареєстровані ВКонтакті або на Facebook, прив'язавши кабінет до своїх облікових записів у соцмережах, можуть обходитися без пароля.

Що можна зробити через особистий кабінет Білайн

Особистий кабінет значно спрощує життя абонентів, дозволяючи:

  • Оперативно перевіряти стан рахунку;
  • Поповнювати баланс;
  • Отримувати детальну інформаціюпро дзвінки;
  • Змінювати тарифний план та дізнаватися про його умови;
  • Підключати та відключати послуги;
  • Зв'язуватись із службою підтримки.

Загалом, через особистий кабінет ви можете керувати всіма послугами, налаштуваннями свого номера телефону.

Як користуватись особистим кабінетом Білайн

ЛК Білайн досить функціональний, простий та зручний у роботі. Залежно від того, які маніпуляції хоче виконати абонент, після входу до кабінету слід перейти до потрібного розділу:


Ці та багато інших функцій доступні абонентам Білайн, зареєстрованим в особистому кабінеті.

Приклад використання особистого кабінету

Як приклад можна розглянути наступну ситуацію: прилетівши вночі в аеропорт після тривалого перебування за кордоном і вставивши в мобільний російську сім-карту, абонент виявляє, що грошей на рахунку немає. Як відомо, в аеропортах є безкоштовний доступдо Wi-Fi, тому потрібно підключитися до мережі, зайти в ЛК Білайн, поповнити рахунки з банківської карткита ввімкнути мобільний інтернет. Все – можна скористатися телефоном.

Як убезпечити особовий рахунок від небажаних витрат

Нерідко з телефонних рахунківсписуються гроші за послуги, про які абонент нічого не знає. Щоб уникнути подібних неприємностей, можна скористатися такими способами:

  • Заблокувати гроші на рахунку від несанкціонованих видатків. У цьому випадку баланс використовуватиметься виключно для зв'язку, тобто неможливо буде виконати операцію поповнення рахунку іншого абонента тощо.
  • Підключити опцію "Парний список". Для цього варто лише передзвонити на номер. А потрібні номери, які не становлять небезпеки, заносити до "Білого списку".

На завершення слід сказати, що видалити Особистий кабінет Білайн не можна. Якщо потреба в особистому кабінеті відпала, то можна або не заходити до нього, або звернутися до офісу для розірвання договору.

Відео про користування Особистим кабінетом Білайн

Як створити пароль для Особистого кабінету?

Після введення номера телефону (або логіна) натискаєте "Надіслати" і на ваш телефон прийдеСМС із паролем, який необхідно ввести протягом 5 хвилин.

Вводити електронну пошту не обов'язково.

При "Продовженні" вам залишиться лише прийняти умови оферти Білайна та вибрати варіант доступу до Особистого кабінету: повний або обмежений.

І ви автоматично потрапите на сторінку свого Особистого кабінету.