Play market не запускається на телефоні Samsung. Що робити, якщо на Android не працює Google Play Market? Що з Play Market та серверами Google

Користувачі Androidпристроїв часто стикаються з проблемами при відкритті програми Play Market. В деяких випадках додаток Play Market може відмовитися запускатися, посилаючись на те, що підключення відсутнє.

Якщо у вас також не працює Play Market і з'являється повідомлення про відсутність підключення, то ця стаття повинна допомогти. Тут ми розповімо, чому може не працювати Play Market і що робити в такій ситуації.

Причин, які можуть призводити до того, що Плей Маркет може працювати досить багато. Але, в більшості випадків користувачі стикаються з декількома найпопулярнішими причинами цієї неполадки, це:

  • Відсутність Інтернету. Якщо немає доступу до Інтернету, то Плей Маркет не працюватиме. Також Плей Маркет може не працювати, якщо швидкість вашого інтернету надто низька або підключення до Інтернету не є стабільним. Таке іноді трапляється під час використання GPRS підключення.
  • Проблеми з файлом hosts. Файл hostsвикористовується для того, щоб співвідносити IP адреси серверів та їх символьні імена. При встановленні деяких програм цей файл може бути відредагований, через що у вас може перестати працювати Плей Маркет.
  • Невірний час та дата. Ще одна поширена проблема – це неправильні налаштування часу. Якщо на вашому Android пристрої вказано неправильний часабо дата, то Плей Маркет не працюватиме.
  • Зависання програми. Програма Плей Маркет може просто підвиснути, і відмовитися працювати.
  • Сервіс Плей Маркет справді не працює. Таке відбувається вкрай рідко, але виключати даний варіанттакож не можна.

Що робити, якщо не працює Play Market

Якщо ви зіткнулися з тим, що у вас не працює Play Market, то спочатку вам потрібно перевірити наявність Інтернету. Відкрийте браузер і спробуйте завантажити сайт. Також можна виконати перевірку швидкості за допомогою програми Speed ​​Test. Якщо доступу до Інтернету немає, потрібно вирішити цю проблему і вже тоді намагатися запускати Play Market.

Якщо доступ до Інтернету є, наступний крок це перезавантаження Androidпристрої. Так ви зможете виключити все можливі проблемипов'язані із зависанням самого Play Market або інших програм. Після перезавантаження ще раз спробуйте увійти до Play Market. Цілком ймовірно, що цього разу все працюватиме нормально. Якщо ж після перезавантаження нічого не змінилося, то пропонуємо вам 3 способи вирішення цієї проблеми.

Спосіб № 1. Виправляємо файл host s.

Досить частою причиноювиникнення помилки Плей Маркет "підключення відсутня" є неправильні записи у файлі hosts. Якщо у вас є ROOT-права, ви можете відкрити hosts і виправити його, це робиться приблизно так:

  • Запустіть файловий менеджер. Наприклад, можна використовувати Root Explorerабо ES Провідник;
  • Перейдіть до папку Systemпотім у папку ets;
  • Зробіть резервну копію файлу hosts, скопіювавши його на картку пам'яті або в будь-яку іншу папку користувача;
  • Натисніть файл hosts і утримуйте його, доки не відкриється контекстне меню;
  • У контекстному меню виберіть пункт "Редагувати";
  • У файлі hosts, що відкрився, видаліть всі рядки крім «127.0.0.1 localhost»;
  • Збережіть зміни та перезавантажте Android пристрій;

Якщо причина відсутності підключення в Плей Маркеті була в неправильному файлі hosts, то після перезавантаження все повинно працювати.

Спосіб № 2. Виправляємо час та дату.

Ще однією поширеною причиною відсутності підключення до Плей Маркету є неправильна датачи час. Для того, щоб виправити цю проблему, вам потрібно зробити наступне:


Якщо причина відсутності підключення до Плей Маркету була у неправильній даті чи часі, то після цих нехитрих маніпуляцій підключення має з'явитися.

Спосіб № 3. Очищаємо кеш програми.

Проблеми з кешем також можуть призводити до того, що Play Market повідомлятиме про відсутність підключення. Щоб виправити цю проблему, виконайте такі дії:


Якщо причина відсутності підключення в Play Market була в кеші, після перезавантаження Play Market повинен почати працювати в штатному режимі.

Якщо на телефоні або планшеті не працює Плей Маркет, то причиною цього може бути цілий ряд помилок, починаючи від збою в і закінчуючи конфліктом з іншими програмами. Щоб Play Market не ламався, доводиться переглянути велику кількість налаштувань та випробувати різні способиусунення несправності.

Виправлення помилки

Якщо на планшеті або на телефоні не запускається Гугл Плей Маркет, спочатку перезавантажте пристрій. Перезапуск системи усуває прості програмні збої, через які не працює Play Market.

Якщо перезавантаження не допомогло, і Плей Маркет на Андроїді все одно не відкривається, перевірте наявність та швидкість інтернету. Якщо ви підключаєтеся до мережі через WiFi, можливе перевантаження каналу, через який швидкість суттєво падає. Причина збою може критися і у відсутньому сигналі зв'язку під час використання мобільного трафіку.Якщо підключення відсутнє, то Плей Маркетдовго запускатиметься і відкриватиметься.

Ще одна можлива причинапроблеми - неправильно виставлена ​​дата. Щоб змінити параметри дати та часу:

  1. Відкрийте налаштування.
  2. Зайдіть у розділ "Система". Знайдіть підменю «Дата та час».
  3. Встановіть правильне значення.

Якщо ці прості методине допомогли усунути помилки працюючого Плай Маркета, і він все одно пише, що запуск неможливий, то доведеться застосовувати інші методи.

Робота з вбудованими програмами на Android

Якщо проблем з датою або підключенням до Інтернету з використанням ВайФая або мобільного трафіку немає, а Плей Маркет не запускається, то попрацюйте з тимчасовими даними вбудованих програм. Почати слід із Play Market:

  1. Відкрийте розділ «Програми» в налаштуваннях, перейдіть на вкладку «Всі», щоб відобразити вбудовані програми.
  2. Зайдіть до параметрів Play Market.
  3. Зітріть дані та очистіть кеш.

Перевірте, чи запрацював магазин додатків. Якщо ні, поверніться до параметрів та видаліть оновлення. Знову перевірте стан програми.

Якщо видалення оновлень та очищення кешу Плей Маркета не допомогло, виконайте аналогічні діїз іншими програмами – Сервіси Google Playі Google Services Framework.

Крім того, переконайтеся, що в системі увімкнено програму «Диспетчер завантаження». Знайти його можна також на вкладці «Всі» у розділі «Програми».

Видалення акаунта

Усунути збій може допомогти видалення та повторне додаванняпрофілю Гугл.

  1. Знайдіть розділ «Облікові записи» у налаштуваннях.
  2. Відкрийте параметри синхронізації профілю Google.
  3. Викличте додаткове менюта виберіть «Синхронізувати», щоб створити резервну копію.
  4. Знову викличте додаткове меню та виберіть «Видалити».

Після видалення профілю перезавантажте пристрій. При наступному запуску поверніться в налаштування та додайте обліковий запис знову, ввівши e-mail та пароль.

До облікового записуналежить ще одне важливе зауваження: у налаштуваннях має бути включений додаток « Облікові записи Google». Перевірити стан та за потреби запустити вбудовану програму для роботи з профілями можна в розділі Програми на вкладці Все.

Усунення несумісності додатків

Однією з причин блокування Play Market є робота сторонніх додатків. В першу чергу мова йдепро програму Фрідом, яка дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки з фіктивної картки. Якщо Play Market не підключається або не оновлюється після Freedom, необхідно почистити файл hosts. Причиною того, що Плей Маркет на Андроїд не працює, можуть бути невірні записи, додані програмою Freedom. Для їхнього видалення знадобляться root-права.

Якщо після перезавантаження проблема пропадеОтже, ви правильно діагностували, чому не працює програма Play Market.

Скидання налаштувань

Що робити, якщо не працює магазин Play Market, і все зазначені способивипробувані та визнані марними? У цій ситуації залишається один вихід – з видаленням усієї інформації з пристрою.

  1. Зробіть резервну копію важливих даних: контактів, повідомлень, фотографій, відео тощо.
  2. Відкрийте налаштування, зайдіть у підменю «Відновлення та скидання».
  3. Виберіть команду «Скинути налаштування». Натисніть кнопку «Скинути налаштування».
  4. Підтвердьте виконання операції та дочекайтеся її завершення.

Скидання налаштувань повністю очищає внутрішню пам'ять, проте інформація на зовнішньому накопичувачізалишається недоторканою. Тому ті самі фотографії та відеозаписи можна зберегти просто перемістивши на карту пам'яті. Контакти можна синхронізувати з обліковим записом Google. Скидання налаштувань – кардинальний спосіб вирішення проблеми, тому вдаватися до нього дуже рідко. Зазвичай відповідь на питання, чому не працює програма Плей Маркет на Андроїд, знаходиться набагато швидше та безпечніше для особистих даних.

Проблеми на смартфонах Meizu

Якщо у вас не працює Google Play Market на телефоні Meizu, Перелічені вище методи застосовувати не потрібно. Китайські розробники (йдеться про офіційну продукцію Meizu) роблять Сервіси Google Play доступні у вигляді інсталятора. Зроблено це для того, щоб при першому запуску пристрою одразу встановлювалися оновлення служб Google.

Більшість користувачів пристроїв на базі Android хоча б раз стикалися з проблемою, коли Google Play Market з невідомих причин переставав нормально функціонувати. Варіантів, чому не працює Плей Маркет, досить багато, а вони проявляються по-різному:

  • Утиліта не запускається.
  • Неможливо завантажити програми, коли інтернет-магазин утиліт видає одну помилку за іншою з різною нумерацією.
  • Google Play Market постійно вилітає після кількох секунд користування.
  • Проблеми зі скачуванням.

У цій статті ми розглянемо найпоширеніші причини, внаслідок яких не працює програма Плей Маркет на Андроїді, і як можна вирішити ці проблеми.

Заборона оновлення

Багато недосвідчені користувачічасто зустрічаються з ситуацією, коли завантажене програмне забезпечення перестає оновлюватися. Воно не тільки припиняє це робити в автоматичному режимі, але також на пристрій не надходять оповіщення із запитом на завантаження нових версій.

Згодом така ж доля осягає і сам Play Market, оскільки Андроїд перестає підтримувати старий формат інтернет-магазину і більше не дає доступу до ресурсу.

Немає підключення до Інтернету

Часто причиною, чому не відкривається Плей Маркет на Андроїді, бувають проблеми з підключенням. Іноді наявної швидкості мережі недостатньо для завантаження сторінок, але найчастіше смартфон або планшет просто до неї не підключений:

  • Закінчився пакет доступного мережевого трафікуу мобільного оператора.
  • Немає доступного бездротового Інтернету.
  • Уламок Wi-Fi модуля.

Технічні роботи

Зрідка розробники проводять на своєму ресурсі технічні роботи. Як правило, вони залишаються непоміченими для пересічного користувача. Але якщо Google займається глобальною доопрацюванням і модернізацією ресурсу, то у багатьох власників облікових записів Google спостерігаються невеликі труднощі з доступом до інтернет-магазину.

Вони мають короткочасний характер, а для вирішення досить трохи почекати. Вже за кілька хвилин (або годин) можна буде знову завантажувати програми без жодних труднощів.

Несумісні програми

У власників старих смартфонів також часто не коректно працює Плей Маркет на Андроїді. Проблема полягає в тому, що багато хто сучасні програми(особливо розважального характеру з високими вимогамидо продуктивності пристроїв) несумісні зі старими телефонами.

На таких застарілих пристроях вимогливі утиліти просто не запустяться, чому розробники Плей Маркета обмежують доступ до скачування, щоб уникнути негативних відгуків користувачів з низькими оцінками.

Неправильні установки часу та дати

Віруси або збої в системі можуть інколи встановлювати на смартфонах неправильну дату, час або часовий пояс. З метою безпеки при вході в обліковий запис система перевіряє і порівнює коректність дати і часу. Якщо воно не збігається, тоді сервіс не запуститься, доки помилка не буде виправлена.

Зміни у файлі hosts

Сторонні додатки (які найчастіше хитаються у вигляді.apk архівів з інших сайтів) при установці отримують повний доступдо зміни системних файлів. Більшість із них редагує файл host, у якому зберігаються мережеві адресита домени користувачів.

Такі зміни спричиняють збої в роботі програми інтернет-магазину, після чого не запускається Плей Маркет на Андроїді.

Що робити для вирішення проблеми

Ми розібралися в причинах припинення роботи і тепер розглянемо прості способияк її відновити.

У 70% випадків достатньо зробити перший пункт, щоб сервіс знову почав завантажуватися і завантажувати утиліти.

Перезавантажувати пристрій, щоб уникнути системних помилокі збоїв потрібно регулярно, а краще – хоча б щодня. Але багато користувачів нехтують цим правилом до того моменту, коли кількість помилок та «лагів» не починає заважати нормальному робочому процесу смартфона та операційної системи.

Більшість проблем, які виникають у процесі використання телефону, можна вирішити звичайним перезавантаженням. Перш ніж приступати до серйозних заходів (скидання установок, видалення акаунтів та іншого), рекомендується спочатку просто перезапустити Андроїд і повторити спробу входу.

Перевірити підключення до Інтернету

Завантажувати програми з Маркета можна лише за умови включеної передачі даних, тому перед стартом скачування та роботи з утилітою потрібно переконатися, що пристрій підключено до інтернету.

Виставляємо дату та час

Іноді сам Play Market повідомляє про неправильний часовий пояс, який можна виправити в Налаштуваннях смартфона (у відповідній графі «Дата та Час»).

Налаштування програми

Одна з найпопулярніших причин проблеми у роботі полягає у збоях налаштувань. Спробуйте повторити по черзі чотири кроки, описаних нижче. Після кожного етапу перевіряйте, чи не виправилася помилка.

Для вирішення проблеми необхідно:

  1. Зайти в Установки пристрою.
  2. Вибрати графу "Диспетчер додатків".
  3. У списку знайти Play Market і натиснути на нього.
  4. У відкритому вікнікерування клацнути по кнопці «Очистити кеш» або «Стерти дані».

Видалити оновлення

Якщо попередні варіантине допомогли, необхідно видалити оновлення Плей Маркет і запустити програму ще раз. Перші три дії аналогічні, але у вікні управління потрібно буде натиснути "Видалити оновлення". Після цього утиліта відкотиться до початкового стану.

Скидання налаштувань «Сервіси Гугл Плей»

на останньому етапіпереходимо до скидання системних установоксервісів Google Play. Щоб зробити це:

  1. Зайдіть у Налаштування, а потім на вкладку «Програми».
  2. Натисніть «Сервіси Google Play» зі списку.
  3. У диспетчері програми виберіть "Очистити кеш".
  4. Спробуйте запустити інтернет-магазин.

Налаштувати файл hosts

Після встановлення шкідливих вірусівта утиліт, які вносять зміну до файлу hosts, його необхідно правильно налаштувати. Насамперед потрібно зупинити програму, яка шкодить системі (найчастіше з такою складністю стикаються ті, хто скачав Freedom для злому ігор). Після цього її потрібно видалити.

Дуже важливо дотримуватися правильну послідовність- Спершу зупинка, а потім видалення. Файл hosts знаходиться на шляху system/etc/, а приклад його правильного налаштуванняможна побачити нижче.

Видалити несумісні програми

Розробники оперативної системирекомендують качати тільки перевірені програми з Play Market, оскільки сторонні несумісні можуть зашкодити його роботі.

Таке шкідливе програмне забезпечення слід негайно видалити, і більше ніколи не завантажувати.

Видалити Google аккаунт

Це кардинальний захід, яка спричинить видалення всіх даних і завантажених розширень, але іноді без неї не обійтися. Щоб убезпечити особисту інформацію, потрібно попередньо провести її синхронізацію – тобто створити резервну копію.

  1. У розділі Настройок виберіть пункт «Акаунти».
  2. Натисніть на вкладку Google.
  3. Вгорі будуть три вертикальні точки. На них потрібно натиснути, вибрати спочатку «Синхронізувати» і дочекатися закінчення процесу.
  4. Після цього в тому ж меню при натисканні на точки видалити обліковий запис.

Скинути налаштування Андроїд до заводських

Останній найсерйозніший крок – це відкат ОС до незайманого стану. Вся особиста інформація видалиться без відновлення. Тому перед деінсталяцією створіть резервні копії. Потім потрібно:

  1. У Налаштуваннях виберіть розділ «Відновлення та скидання».
  2. Підтвердити Скидання налаштувань.
  3. Дочекайтеся перезавантаження телефону.
  4. Відновити дані із резервної копії.

Висновок

Сьогодні ми розглянули, з яких причин можуть не працювати сервіси Google на пристроях Android, та методи вирішення цих проблем. Насправді один із цих методів вирішує завдання в абсолютній більшості випадків. Сподіваємося, стаття виявилася для вас корисною.

Відео

Плей маркет є джерелом нових програм та ігор для користувачів пристроїв андроїд.

Тим не менш, ця база іноді може не працювати – призвести до збою на нашому пристрої. Як із цим боротися?

Плей маркет може не працювати по різних причинНа щастя їх майже завжди досить просто виправити.

Є багато способів, які допомагають відновити нормальну роботу. Нижче знайдете основні перевірені причини, чому плей маркет не запускається і способи виправлення.

Причина перша чому не працює на Android Play Market - проблема з кеш

У більшості випадків проблему вирішує очищення кеш. Це місце, в якому зберігаються тимчасові дані, щоб прискорити відкриття гугл плей маркет.

Вони можуть там наробити помилки, в результаті яких програма не працює належним чином.

Щоб видалити кеш, йдіть до настройок андроїд, а потім перейдіть до розділу «Програми».

Там побачите диспетчері програм. Після натискання на нього відкриється вкладка з усіма програмами – шукайте Play Market і натисніть на нього.

ПРИМІТКА: я описую і вставляю картинки від андроїд 6, точніше андроїд 6.0 на смартфоні Samsung галаксі. У вас може бути інша версія та смартфон або планшет, тому не виключені деякі неточності.

Тепер виберіть «Пам'ять» і внизу натисніть «очистити кеш».

Потім поверніться назад натисніть "Очистити дані", після чого клацніть "Видалити".

Тепер перевірте чи працює плей маркет, якщо ні, тоді в тому ж диспетчері пристроїв натисніть на нього. Побачите "вимкнути" і "зупинити", а в самому верху праворуч: "опції". Натискаємо на ці опції і клацаємо на рядок «Видалити оновлення».

Перевіряємо працездатність. Якщо не працює, такі операції виконуємо з програмою «Сервіси Google Play». Для цього після відкриття натисніть на опцію «Пам'ять» та клацніть на рядок: «очистити кеш»

Якщо тепер працює – чудово, якщо не працюємо далі. У вікні, де ви переходили в пам'ять, натисніть іншу опцію: «Керування даними», після чого клацніть «Видалити всі дані».

ПРИМІТКА: Якщо самостійно не зможете знайти потрібні опції, тоді щоб повністю очистити весь кеш вашого телефону.

Причина друга чому не працює на андроїд плей маркет - відключений збій облікового запису Google

Якщо вищенаведене не допомогло спробуйте видалити обліковий запис google вашого андроїда – це може допомогти вирішити проблеми з магазином плей маркет.


Для цього йдемо до налаштувань андроїд та переходимо до «Облікові записи». Виберіть облікову запис Google, а потім видаліть телефон.

Потім повертаємося в налаштування облікового запису та вибираємо «Додати новий обліковий запис» – ведіть дані та додайте.

Іноді для усунення проблеми може знадобитися використовувати інший обліковий запис. Тоді перейдіть до форми реєстрації нового облікового запису Google і зробіть нову реєстрацію.

Тільки перед тим, як її зробити, очистіть кеш додатків і дані магазину плей маркет і лише після очищення, перейдіть до розділу "Налаштування> Облікові записи" андроїда і додайте новий обліковий запис Google.

Після входу в систему, спробуйте використати плей маркет. Якщо магазин розблоковано (працює), можете залишатися в новому обліковому записі або спробувати повернутися до старого облікового запису.

Причина третя чому не працює на андроїд плей маркет – неправильна дата та час

Це може здатися незначним, але правильно встановлена ​​датаі час може знадобитися, щоб увійти до системи на серверах Google.

Якщо у вас встановлено неправильну дату або час, то сервери Google будуть мати проблеми із синхронізацією налаштувань. В результаті ви не зможете увійти до магазину Play Google.

Для установки правильної датиі часу, увійдіть в "Налаштування => Дата і час" і найкраще вибрати автоматичне налаштування.

Якщо ж, досі все було налаштовано на автоматичного налаштування, спробуйте переключити на ручну та введіть точний часта дату.

Причина четверта чому не працює на андроїд плей маркет - використання vpn або проксі сервера

Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервери, це може бути причиною проблем з підключенням до плей маркет.

Параметри проксі-сервера можна легко перевірити. При підключенні через Wi-Fi, перейдіть до розділу "Налаштування => Wi-Fi", а потім клацніть по мережі, до якої підключені. З контекстного менюВиберіть "Змінити мережу".

Там будуть варіанти для мереж Wi-Fi. Встановіть прапорець «Показати Додаткові параметри» та переконайтеся, що в розділі «Налаштування проксі-сервера» положення встановлено на «None».

Другий варіант VPN- Тут може бути по-різному. Перший варіант полягає у використанні додаток для підключення до мережі VPN.

Якщо воно є, спробуйте вимкнути або повністю видалити. Другий спосіб підключення до мережі VPN є додаванням параметрів мережі VPN.

Перейдіть до розділу «Налаштування», потім виберіть «Докладніше …» у «Мережах Wireless &».

Відкрийте VPN і переконайтеся, що список не має налаштованого З'єднання VPN. Якщо у вас є, видаліть його.

П'ята причина чому не працює на андроїд плей маркет – заблокований інтернет

У андроїд може бути безліч додатків, які використовуються для керування підключенням до інтернету.

Вони дозволяють, наприклад, блокування доступу до окремим додаткам. Деякі пристрої (наприклад, Huawei) мають вбудовану функцію, яка дозволяє керувати програмами для підключення до мережі («Налаштування => Керування передачею даних => мережевий додаток» - переконайтеся, що плей маркет має доступ до мережі інтернет за допомогою стільникового зв'язку).

Якщо у вас є програма (наприклад, No Root Firewall) переконайтеся, що вона не налаштована таким чином, що блокує доступ до інтернету в магазині Google плей маркет. Також можете спробувати повністю видалити його для тестування.

Якщо намагаєтеся підключитися до плей маркет, допомогою Wi-Fi, вимкніть повністю бездротові мережіта активуйте стільникові дані.

Перевірте з'єднання з магазином на мобільному інтернеті. Якщо ж ви на початку намагалися підключитися до магазину через мобільний інтернетспробуйте зробити це з точністю до навпаки - відключити стільниковий зв'язокта підключіться лише через Wi-Fi.

Подивіться може ви зовсім випадково відключили програми або системні служби, без яких плей маркет не може працювати (наприклад, менеджер завантажень).


Перейдіть до розділу «Параметри > Програми» або «Параметри > Керування програмами», а потім перейдіть на вкладку програми з обмеженими фізичними можливостями(або прокрутіть вміст у нижню частину списку).

Там буде все від телефонних додатках. Перевірте, чи є серед них пов'язані з системними службами. Якщо щось вимкнено, увімкніть його.

Ось і все, правда, у випадку, коли нічого не допомагає їсти ще один «екстремальний» варіант — скинути налаштування телефону та відновити за замовчуванням. Зверніть увагу, що тоді втратите всі дані, текстові повідомленняабо фотографії, що зберігаються в внутрішньої пам'ятітелефону.

Щоб відновити налаштування за промовчанням, перейдіть до меню «Налаштування», а потім виберіть «Архівація та скидання». Виберіть «Заводські установки» та зачекайте, поки телефон скинеться до стандартних налаштувань.

Якщо нічого з вище описаного не допомогло зверніться до свого найкращому другуз описом неполадок – це форма нижче за коментарі. Успіхів.

З'ясуємо причини збоїв у роботі гугл плей маркету: пише підключення відсутня, необхідно зайти в обліковий запис або помилка сервера. До поганий роботідодатки може привести наявність різноманітних проблем сервісу, неполадки у вибраному, для цих цілей, пристрої та багато інших причин. Що ж робити, якщо ви не можете увійти до свого облікового запису? У цій статті ми розглянемо основні причини збоїв та помилок пов'язаних із Play Market та способи усунення даних проблем.

Спосіб 1. Перезавантаження Android

Оскільки на Android досить часто відбувається зависання системи, необхідно здійснити перезавантаження пристрою.


Крім того, це дозволить усунути несправності не тільки в роботі Google Play, але і з багами інших програм.

Спосіб 2. Скидання налаштувань Google Play Market

Додаток плей маркет на планшеті може не працювати через велику кількість непотрібної інформаціїтому слід скинути налаштування за допомогою виконання таких дій:

Після дій, рекомендується пристрій перезавантажити для оперативного розпізнаваннясистемою внесених змін.

Спосіб 3. Видалення оновлень Google Play Market

Як і в першому способі, необхідно зайти в меню налаштувань, вибрати розділ "Додатки" або "Диспетчер додатків", в якому натиснути кнопку " Видалити оновлення», що призведе до стартового стану плей маркет.

Спосіб 4. Скидання налаштувань програми «Сервіси Google Play»

Для того, щоб досягти функціонування плей маркет, буває корисним скинути налаштування Сервіси Google Play, щоб зробити цю операцію необхідно виконання наступних дій:

Спосіб 5. Активізація «Диспетчер завантаження»

Несправності в роботі Play Market можуть виникнути через вимкнення цього сервісної програми. Для того, щоб активізувати «Диспетчер завантаження», слід спочатку зайти в меню налаштувань Вашого пристрою, далі за допомогою свайпа здійснити перехід до розділу «Все», де зробити вибір потрібного пункту. При зупинці програми слід натиснути кнопку «Увімкнути».


Після здійснених операцій, потрібно здійснити перезавантаження пристрою з подальшою правильною перевіркою роботи PlayМаркет.

Спосіб 6. Видалення облікового запису Google

Під час виконання даної дії, необхідно мати на увазі, що при видаленні облікового запису може статися втрата потрібної та важливої ​​інформації. Щоб уникнути неприємних наслідків, слід попередньо синхронізувати дані, т. е. здійснити створення резервної копії. З цією метою заходять в меню налаштувань з наступним вибором розділу «Акаунти», після відкриття якого, потрібно здійснити вибір свого облікового запису.


Після виконаних дій, меню синхронізації буде доступно, залишиться лише клацнути на поштову скриньку.


Після відкриття, необхідно здійснити вибір пунктів, які Вам необхідно синхронізувати. У більшості випадків користувачі виробляють створення резервних копій особистої інформаціїта «Контакти» за допомогою вибраного розділу. Для збереження важливої ​​інформації на своєму планшеті чи телефоні, необхідно натиснути кнопку «Опції» та вибрати « синхронізувати». Після проведених дій, резервна копіявсіх програм буде створено одночасно.


Після синхронізації можна сміливо видалити свій обліковий запис Google. Коли Ви здійснюватимете повторний вхід на даний акаунтПристроєм буде запропоновано здійснити відновлення інформації резервної копії.

Після того, як обліковий запис було видалено і знову відновлено, робота додатків повинна бути нормалізована. У разі, якщо працездатність плей маркету здійснюється над повною мірою, слід скористатися наступним способом.

Спосіб 7. Наявність несумісних програм

Функціонування Play Маркетаможе бути порушено або бути заблоковано через наявність деяких додатків, які користувач встановлював самостійно. Такі програми існують у велику кількість. До даних додатків-«шкідників» є всім відомий Freedom, за допомогою якого користувачу можливе здійснення внутрішньо-ігрових покупок у безкоштовному варіанті.

Спосіб 8. Налаштування файлу "hosts"

Якщо Ваш пристрій має додаток « Freedom», і на Вашу думку, воно сприяє збоям роботи плей маркету, необхідно налаштувати файл «hosts».

Для здійснення налаштування даного файлу, необхідно, зайшовши в меню налаштувань, вибрати розділ "Диспетчер додатків" - Встановлені, та вибрати "Freedom". Після відкриття меню цієї програми, слід натиснути кнопку «Stop», після чого програму видалити. Головне - не нехтувати правилами запропонованої операції, а саме: спочатку зробити зупинку, потім видалення.

Після того, як пристрій перезавантажиться, потрібно перевірити функціонування плей маркету. якщо зміни не відбулися, скористайтеся в такий спосіб.

Спосіб 9. Скидання налаштувань Android

Незважаючи на те, що скидання всіх існуючих налаштуваньє досить радикальним дією, це сприяє вирішенню більшості проблем не тільки в роботі додатків, але і всієї системи. Перейшовши в меню налаштувань Андроїд, необхідно вибрати «Скинути налаштування» у розділі « Відновлення та Скидання».


Перед здійсненням скидання рекомендується ще раз перевірити виконання синхронізації необхідної інформації. Дані, що зберігаються на картці пам'яті, залишаться незайманими.

Спосіб 10. Перевірка з'єднання з Інтернетом

Іноді саме банальна відсутність зв'язку з інтернетом є причиною збоїв у додатку. Перевіривши з'єднання, слід перезапустити роутер.

Спосіб 11. Увімкнення облікових записів Google

Проблеми можуть виникнути через вимкнений обліковий запис Google. Активізація програми « Облікові записи Google» відбувається у спеціальному розділі.

Спосіб 12. Перевірка часу та дати

При постійному відсутності підключення слід перевірити правильність встановлення часу та дати.
Якщо підключення з Інтернетом підключено, а підключення все ж таки зроблено не було, потрібно повторити установку часового поясу та часу, здійснивши синхронізацію даних параметрів з мережею за допомогою заходу в розділ меню « Налаштування», де вибравши «Годинний пояс мережі» та « дата та час», відзначити ці параметри галочкою.