Ви цього не знаєте, але, можливо, ви витрачаєте сімейні гроші на голосову пошту, навіть якщо нею не користуєтеся.
Для абонентів МТС і velcom за замовчуванням (тобто майже у всіх) оператори підключили послугу «Голосова пошта» з певного часу. Якщо вам хтось телефонує, а ви не відповідаєте, оператор пропонує вам залишити голосове повідомлення. А той, хто почув автовідповідач голосової пошти, гроші знімається як за хвилину розмови з вами. Навіть якщо він вам нічого не давав, не записуйте!
Хіба це не потрібно? Просто наберіть номер ##002# та натисніть «Дзвінок», якщо ви абонент МТС, або *441*1# та «Дзвінок», якщо ви абонент velcom. Це вимкне голосову пошту.
Абонентам life:) простіше – їм оператор не підключає голосову пошту автоматично, абонент сам повинен осмислено підключити її.
2. Виберіть правильний тариф
Тариф, який ідеально підходив вам рік тому, зараз може бути дуже дорогим порівняно з новими тарифами оператора або тарифами його конкурентів. Оператори повідомляють про зміни тарифів на своїх сайтах, але чи це часто читають?
Надійного засобу для автоматичної перевірки тарифу на економність немає, та й онлайн-калькулятори тарифів не працюють досить надійно (наприклад, недооцінюють додаткові пакети хвилин або трафіку). Прийде час від часу самостійно переглядати деталізацію витрат за кілька місяців, вираховувати середнє споживання хвилин і мегабайт, а потім вивчати сайти операторів.
Щоправда, тікати від оператора через пару тисяч на місяць, можливо, не варто: не забувайте про різне охоплення території та різну навантаженість мережі у різних операторів, а також власну потребу у дзвінках у межах мережі.
Але пам'ятайте, що втекти від одного оператора до іншого можна, зберігши номер.
3. Відбити хвилини
В Android та деяких старих телефонах є опція, яка одних буде дратувати, а інших врятує від розтрат.
У налаштуваннях знайдіть «Налаштування дзвінків», потім «Сигнали під час дзвінків» (знову ж таки, назви пунктів меню можуть відрізнятися), а там увімкніть хвилинний сигнал (minute minder).
Тепер при розмові ви щохвилини чутиме бігання: воно нагадує вам про тривалість розмови.
На iOS така функція є, наприклад, у програмі Call+Data Time Monitor, а на Windows Phone – у Call Timer.
4. Заощаджуйте трафік на картинках
Можете не вірити, але ви здатні споживати вдвічі менше мегабайтів на мобільному інтернеті. При цьому не треба нічого відмовляти.
Увімкніть стиснення зображень у Chrome (називається «Зменшення пропускної здатності»), Opera (функції «Позашляховий» або «Opera Turbo») або UC Browser («стиснення даних»). Зниження якості картинок ви майже не помітите.
Це не допоможе, якщо ви дивитеся відео з мобільного інтернету, але в інших випадках заощадить від 20% до 80% трафіку.
До речі, в Windows Phone ця функція «вмонтована» в саму систему і стандартний браузер: в програмі «Контроль даних» знайдіть пункт «Збереження інформації в браузері».
5. Не дзвоніть по телефону
Якщо у обох співрозмовників є безлімітний інтернет через Wi-Fi, то вигідніше буде дзвонити через спеціальні програми, такі як Skype або Viber.
Правда, коли хтось із співрозмовників користується мобільним інтернетом, економія під питанням.
Однак тривалі розмови через Інтернет краще вести, якщо у обох співрозмовників вже є платний безлімітний Інтернет.
Що правда, так це те, що за допомогою згаданих програм дешевше здійснювати міжнародні дзвінки в багато країн світу. Наприклад, Viber дозволяє дзвонити в США за 200 рублів за хвилину, у мобільних операторів хвилина в США коштує близько 10 тисяч.
6. Пишіть СМС через Інтернет
Цікаво, що білоруські оператори дозволяють безкоштовно обмінюватися SMS через свої сайти.
Зручно те, що SMS дійде до абонента, навіть якщо він не має інтернету.
Незручно те, що послугу отримання SMS з інтернету потрібно ще підключити. Та й кількість таких SMS на день обмежена.
Дивіться подробиці та надсилайте SMS на сайтах операторів: МТС, velcom, life:).
7. Контролюйте трафік та безкоштовні хвилини
Окремим пунктом є послуги, що входять до тарифного плану: безкоштовні хвилини, мегабайти та SMS. Зручна річ, якщо вони є. Але помітити, що вони скінчилися, не так просто.
Дізнатися, скільки залишилося вільних грошей, можна за тими ж USSD-кодами: ті ж *100# у МТС, *100*1# у velcom, *105# у life:). Можна й за допомогою згаданих вище програм.
Що ж, найважче відстежувати, інтернет-трафік, можна чудово відстежувати на будь-якому смартфоні.
На Android зайдіть в налаштування і там знайдіть пункт «Мобільний трафік», «Стільникові дані» або «Використання даних» (в різних телефонах називається по-різному) і встановіть ліміт і попередження при наближенні до ліміту.
На iOS в налаштуваннях є підменю "Стільникові дані", де можна побачити, скільки трафіку використано, але встановити ліміт можна лише сторонніми програмами.
А на Windows Phone у стандартній програмі «Контроль відомостей» можна виставити ліміт трафіку, і заборонити фонову передачу даних при наближенні до ліміту.
І ще: якщо ви підключаєте або відключаєте якусь послугу (наприклад, додатковий пакет хвилин), дочекайтеся підтвердження оператора, щоб не почати споживати послуги за старою ціною.
8. Не піддавайтеся на шахрайство
Це навіть не порада, а універсальне правило для всього життя, не тільки мобільного.
«Вішліть SMS на короткий номер і виграйте мільйон», «ваш комп'ютер був заблокований за перегляд порно, переведіть штраф на такий-то рахунок», «завантажте Opera Mini безкоштовно з нашого сайту»… Шляхів шахрайства безліч, чимало і шахраїв.
Смартфони дозволяють швидко отримувати всю інформацію про баланс через спеціальні програми, наприклад BalanceBY для Android, БайБаланс для iOS або Мій Баланс для Windows Phone.
Ви пробували інший хороший спосіб заощадити гроші на телефоні? Поділіться в коментарях!
Олександр Арсенов
Прослуховувати повідомлення у голосовій скриньці можна з будь-якого номера телефону, а для безпечного доступу до голосової скриньки можна встановити пароль.
Можливе створення власного привітання.
Користувачі пакету «Плюс» мають можливість одержувати на e-mail копії голосових та факсимільних повідомлень.
При підключенні послуги автоматично створюється голосова скринька, номер якої відповідає номеру мобільного телефону.
При першому зверненні до послуги можна вибрати мову (російську, білоруську або англійську - такою ж мовою будуть надходити повідомлення), встановити пароль та записати на розсуд особисте привітання та/або усний підпис. Для конфіденційності інформації рекомендуємо вводити 4 різні цифри, пароль із чотирьох послідовних цифр не прийматиметься (наприклад, 1111).
У разі переадресації вхідного дзвінка на голосову пошту, хто зателефонує, почує автовідповідач або встановлене привітання і після звукового сигналу зможе залишити голосове повідомлення/надіслати факс. Якщо абонент не залишить повідомлення, під час підключеної послуги Пропущений дзвінок надійде повідомлення про пропущений дзвінок.
При надходженні нового голосового/факсимільного повідомлення користувачеві послуги надійде SMS-повідомлення.
Для зміни мови доставки повідомлень необхідно надіслати SMS із кодом запиту на номер 441:
21 - прийом повідомлень білоруською мовою
22 - прийом повідомлень російською мовою (кирилиця)
23 - прийом повідомлень англійською мовою
24 - прийом повідомлень російською мовою (трансліт) (голосове меню працюватиме російською мовою)
Для отримання на e-mail копій голосових та факсимільних повідомлень необхідно вказати свою e-mail адресу для надсилання повідомлень. Зробити це можна:
- через ІССА. Особистий кабінет;
- При скасуванні переадресації або підключенні/вимкненні пакета “Плюс” налаштування користувача (мова, пароль) та записані привітання зберігаються.
Оплачується згідно тарифів роумінгу, в разі безумовне пересилання- Без стягнення оплати. У роумінгу доступ до порталу голосової пошти оплачується за роумінговими тарифами.
Переконайтеся, що ви налаштували свою скриньку для роботи і ви пам'ятаєте свій пароль, перш ніж залишите межі Білорусі.
При підключенні послуги «Міжнародний роумінг» встановлюється заборона** на використання у роумінгу переадресації, встановленої за умовами «немає відповіді», «зайнято», «недоступний». Абонент може відновити використання переадресації у роумінгу із зазначеними умовами за допомогою USSD-меню *117# та клавіша виклику (на території Республіки Білорусь). Якщо абонент самостійно відключив цю заборону, то при повторному підключенні послуги «Міжнародний роумінг» умовну переадресацію буде дозволено. У цьому випадку абонент може самостійно встановити заборону використання переадресації за заданими умовами в роумінгу за допомогою USSD-меню *117# і клавіша виклику, після чого умовна переадресація в роумінгу не буде.
Як підключити послугу
Послуга автоматично підключається всім чинним та новим абонентам компанії. Новим абонентам встановлюється переадресація на номер +375 29 6000210
за умовами "немає відповіді (30 сек)", "недоступний". Встановлена переадресація може змінюватися абонентом самостійно.
Для користування послугою переадресацію на номер +375 29 6000210
можна встановити самостійно:
- у меню телефону;
- через ІССА. Особистий кабінет.
Вимкнення послуги можливе:
- у меню телефону;
- за допомогою USSD-запиту *441*1# виклик;
- через ІССА. Особистий кабінет.
- для клієнтів-фізичних осіб: за дзвінком до довідково-інформаційної служби компанії
- для клієнтів-юридичних осіб:
- за дзвінком до довідково-інформаційної служби компанії;
- на підставі заяви клієнта, відправленої на факс 8017 3286252 або на e-mail сайт;
- на підставі заяви клієнта, переданої до центру продажу та обслуговування компанії або до офісу офіційних повірених.
Розширений пакет функцій послуги – пакет “Плюс” – можна підключити/вимкнути:
- за допомогою USSD-запиту *441*2# виклик;
- через ІССА. Особистий кабінет;
- зі свого мобільного телефонуза номерами 441, 443 (прослуховування отриманих повідомлень одне за одним) та 6000200;
- за допомогою номера загального доступупо номеру +375 29 6000201 (з будь-якого телефону за допомогою тонального набору);
- у роумінгу: +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 та +375 29 6000201.
- за дзвінком до довідково-інформаційної служби компанії на підставі Коду доступу;
- у центрах продажу та обслуговування velcom або в офісі офіційних повірених.
Ви цього не знаєте, але, можливо, ви витрачаєте сімейні гроші на голосову пошту, навіть якщо нею не користуєтеся.
Для абонентів МТС і velcom за замовчуванням (тобто майже у всіх) оператори підключили послугу «Голосова пошта» з певного часу. Якщо вам хтось телефонує, а ви не відповідаєте, оператор пропонує вам залишити голосове повідомлення. А той, хто почув автовідповідач голосової пошти, гроші знімається як за хвилину розмови з вами. Навіть якщо він вам нічого не давав, не записуйте!
Хіба це не потрібно? Просто наберіть номер 002# та натисніть «Дзвінок», якщо ви абонент МТС, або *441*1# та «Дзвінок», якщо ви абонент velcom. Це вимкне голосову пошту.
Абонентам life:) простіше – їм оператор не підключає голосову пошту автоматично, абонент сам повинен осмислено підключити її.
2. Виберіть правильний тариф
Тариф, який ідеально підходив вам рік тому, зараз може бути дуже дорогим порівняно з новими тарифами оператора або тарифами його конкурентів. Оператори повідомляють про зміни тарифів на своїх сайтах, але чи це часто читають?
Надійного засобу для автоматичної перевірки тарифу на економність немає, та й онлайн-калькулятори тарифів не працюють досить надійно (наприклад, недооцінюють додаткові пакети хвилин або трафіку). Прийде час від часу самостійно переглядати деталізацію витрат за кілька місяців, вираховувати середнє споживання хвилин і мегабайт, а потім вивчати сайти операторів.
Щоправда, тікати від оператора через пару тисяч на місяць, можливо, не варто: не забувайте про різне охоплення території та різну навантаженість мережі у різних операторів, а також власну потребу у дзвінках у межах мережі.
Але пам'ятайте, що втекти від одного оператора до іншого можна, зберігши номер.
3. Відбити хвилини
В Android та деяких старих телефонах є опція, яка одних буде дратувати, а інших врятує від розтрат.
У налаштуваннях знайдіть «Налаштування дзвінків», потім «Сигнали під час дзвінків» (знову ж таки, назви пунктів меню можуть відрізнятися), а там увімкніть хвилинний сигнал (minute minder).
Тепер при розмові ви щохвилини чутиме бігання: воно нагадує вам про тривалість розмови.
На iOS така функція є, наприклад, у програмі Call+Data Time Monitor, а на Windows Phone – у Call Timer.
4. Заощаджуйте трафік на картинках
Можете не вірити, але ви здатні споживати вдвічі менше мегабайтів на мобільному інтернеті. При цьому не треба нічого відмовляти.
Увімкніть стиснення зображень у Chrome (називається «Зменшення пропускної здатності»), Opera (функції «Позашляховий» або «Opera Turbo») або UC Browser («стиснення даних»). Зниження якості картинок ви майже не помітите.
До речі, в Windows Phone ця функція «вмонтована» в саму систему і стандартний браузер: в програмі «Контроль даних» знайдіть пункт «Збереження інформації в браузері».
5. Не дзвоніть по телефону
Якщо у обох співрозмовників є безлімітний інтернет через Wi-Fi, то вигідніше буде дзвонити через спеціальні програми, такі як Skype або Viber.
Правда, коли хтось із співрозмовників користується мобільним інтернетом, економія під питанням.
Однак тривалі розмови через Інтернет краще вести, якщо у обох співрозмовників вже є платний безлімітний Інтернет.
Що правда, так це те, що за допомогою згаданих програм дешевше здійснювати міжнародні дзвінки в багато країн світу. Наприклад, Viber дозволяє дзвонити в США за 200 рублів за хвилину, у мобільних операторів хвилина в США коштує близько 10 тисяч.
6. Пишіть СМС через Інтернет
Цікаво, що білоруські оператори дозволяють безкоштовно обмінюватися SMS через свої сайти.
Зручно те, що SMS дійде до абонента, навіть якщо він не має інтернету.
Незручно те, що послугу отримання SMS з інтернету потрібно ще підключити. Та й кількість таких SMS на день обмежена.
Дивіться подробиці та надсилайте SMS на сайтах операторів: МТС, velcom, life:).
7. Контролюйте трафік та безкоштовні хвилини
Окремим пунктом є послуги, що входять до тарифного плану: безкоштовні хвилини, мегабайти та SMS. Зручна річ, якщо вони є. Але помітити, що вони скінчилися, не так просто.
Дізнатися, скільки залишилося вільних грошей, можна за тими ж USSD-кодами: ті ж *100# у МТС, *100*1# у velcom, *105# у life:). Можна й за допомогою згаданих вище програм.
Що ж, найважче відстежувати, інтернет-трафік, можна чудово відстежувати на будь-якому смартфоні.
На Android зайдіть в налаштування і там знайдіть пункт «Мобільний трафік», «Стільникові дані» або «Використання даних» (в різних телефонах називається по-різному) і встановіть ліміт і попередження при наближенні до ліміту.
На iOS в налаштуваннях є підменю "Стільникові дані", де можна побачити, скільки трафіку використано, але встановити ліміт можна лише сторонніми програмами.
А на Windows Phone у стандартній програмі «Контроль відомостей» можна виставити ліміт трафіку, і заборонити фонову передачу даних при наближенні до ліміту.
І ще: якщо ви підключаєте або відключаєте якусь послугу (наприклад, додатковий пакет хвилин), дочекайтеся підтвердження оператора, щоб не почати споживати послуги за старою ціною.
8. Не піддавайтеся на шахрайство
Це навіть не порада, а універсальне правило для всього життя, не тільки мобільного.
«Вішліть SMS на короткий номер і виграйте мільйон», «ваш комп'ютер був заблокований за перегляд порно, переведіть штраф на такий-то рахунок», «завантажте Opera Mini безкоштовно з нашого сайту»… Шляхів шахрайства безліч, чимало і шахраїв.
Перед будь-якою дією, яка може коштувати грошей, спитайте себе, чи знаєте ви, скільки це коштує.
Наприклад, перевірити ціни послуг за короткими номерами можна на сайтах операторів: МТС, velcom, life:).
9. Тримайте рівновагу
Навіть якщо ви впевнені, що не повелися на шахрайства, ви могли витратити зайві гроші на дзвінки чи інтернет. Особливо уважним (і лаконічним) слід бути під час міжнародних дзвінків.
Щоб перевірити, скільки вже витратили, можна набрати всім відомий USSD-код *100#.
Можна також дізнатися, скільки і на що ви витратилися минулого місяця – простіше це робити через інтернет-помічники операторів: МТС, velcom, life:).
Смартфони дозволяють швидко отримувати всю інформацію про баланс через спеціальні програми, наприклад BalanceBY для Android, БайБаланс для iOS або Мій Баланс для Windows Phone.
Ви пробували інший хороший спосіб заощадити гроші на телефоні? Поділіться в коментарях!
Олександр Арсенов
Як підключити послугу
Послуга автоматично підключається всім чинним та новим абонентам компанії. При цьому новим абонентам встановлюється переадресація на номер голосової пошти +375 29 6000210 за умовами "відповіді (30 сек)", "недоступний". Встановлена переадресація може змінюватися абонентом самостійно.
Для використання послуги встановіть переадресацію за обраною умовою ("немає відповіді", "недоступний", "якщо зайнятий" тощо) на номер +375 29 6000210 , використовуючи меню телефону або USSD-запит *441*1# і клавіша дзвінка. Ви також можете скористатись розділом "Переадресація дзвінків" Інтернет-служби сервісу абонента, в якому для вашої зручності номер +375 29 6000210 вже є номером голосової пошти.
Щоб призупинити використання послуги, скасуйте переадресацію за допомогою:
меню телефону;
USSD-запиту *441*1# та клавіша виклику;
Інтернет-служба сервісу абонента.
Як це працює
При підключенні послуги автоматично створюється голосова скринька, номер якої збігається з номером вашого мобільного телефону.
У разі переадресації вхідного дзвінка на голосову пошту, хто зателефонує, почує автовідповідач або встановлене вами вітання і після звукового сигналу зможе залишити голосове повідомлення.
Від: +375296000441
У вас одне нове повідомлення +375291234567, 15:24-15/06.
Якщо абонент не залишив повідомлення, вам прийде повідомлення про.
Для зміни мови доставки повідомлень надішліть SMS із кодом запиту на номер 441:
21 - прийом повідомлень білоруською мовою;
22 - прийом повідомлень російською;
23 - прийом повідомлень англійською мовою;
24 - прийом повідомлень російською (трансліт).
зі свого мобільного телефонуза номерами 441 , 443 (прослуховування отриманих повідомлень одне за одним) та 6000200 ;
за допомогою номера загального доступупо номеру +375 29 6000201 (з будь-якого телефону за допомогою тонального набору). Вам буде запропоновано ввести номер голосової скриньки (номер мобільного телефону в міжнародному форматі), натиснути клавішу #; ввести пароль, натиснути клавішу # повторно і далі слідувати інструкціям автовідповідача.
Послуга також надається у роумінгу. Для доступу до голосової скриньки у роумінгу наберіть номер у міжнародному форматі: +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 або +375 29 6000201.
Увага!При першому зверненні до голосової пошти з мобільного телефону вам буде запропоновано встановити персональні параметри: вибрати мову меню, встановити пароль для спільного доступу, записати усний підпис або особисте вітання.
Ви можете встановити/скасувати перевірку пароля при доступі до голосової скриньки за номерами 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 60000200, +375 29 6000443:
за допомогою коду доступу при зверненні до довідково-інформаційної служби за телефонами 411 і 410 (з мобільного телефону у мережі velcom без стягнення оплати);
у фірмових центрах velcom або у салонах офіційних повірених компанії на підставі заяви встановленого зразка.
Тарифи*
дзвінок на номер 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 – 0 рублів;
виклик на номер +375 29 6000201 – як внутрішньомережевий дзвінок;
SMS на номер 441 – 0,04 руб.
* Тарифи на послуги зв'язку вказані у білоруських рублях, з урахуванням ПДВ, у дужках зазначена вартість до деномінації.
Увага!
- У роумінгу переадресований дзвінок на номер голосової пошти у разі умовної переадресаціїоплачується за роумінговими тарифами, безумовна переадресація- Без стягнення оплати. У роумінгу доступ до порталу голосової пошти оплачується за роумінговими тарифами.
- У разі спрацювання переадресації на голосову скриньку з'єднання абонента-ініціатора виклику тарифікується як внутрішньомережевий дзвінок згідно з ТП абонента.
При підключенні послуги "Міжнародний роумінг" автоматично встановлюється заборона використання всіх типів абонентських переадресацій за заданою умовою (якщо не відповідає, зайнято, недоступний) у роумінгу. Заборона не поширюється на безумовне пересилання. Для відновлення роботи переадресацій у роумінгу використовуйте USSD-запит (в мережі velcom) *117# та клавіша дзвінка.
- Безумовна переадресація (“All calls”) – всі вхідні дзвінки переадресовуються на вказаний номер телефону;
- Переадресація за умовою – вхідні дзвінки переадресовуються на вказаний номер залежно від умови:
- “Абонент не відповідає” (“No reply”) – Ви протягом деякого часу (цей параметр може бути заданий) не відповідаєте на вхідний дзвінок;
- «Абонент зайнятий» (“On busy”) – Ви розмовляєте з іншим абонентом та не відповідаєте на вхідний дзвінок;
- "Абонент недоступний" ("Unreachable") – Ви вимкнули телефон або знаходитесь поза зоною дії мережі.
Встановлюйте переадресацію вхідних дзвінків не лише на номери мобільних телефонів, а й на міські. Як почати користуватися послугою? Необхідно вибрати потрібний тип переадресації (безумовну або за певною умовою) та ввести номер телефону, на який перенаправляється дзвінок. Послугу можна підключити, налаштувавши телефон або ІССА. Особистий кабінет.
Переадресація дзвінків працює за умови, що абонентам доступні послуги зв'язку:
- вихідний зв'язок – абоненту, який встановив переадресацію дзвінків;
- вхідний зв'язок – абоненту, на номер якого встановлено переадресацію дзвінків.
Дзвінки, переадресовані на інший абонентський номер, сплачуються залежно від направлення виклику згідно з тарифним планом або витрачають хвилини, включені до тарифного плану.
Незалежно від того, в якому режимі знаходиться телефон, всі переадресації тарифікуються як дзвінок у мережі 2G.
У роумінгу безумовна переадресація оплачується за тарифами компанії velcom, а переадресація із заданою умовою – за роумінговими тарифами.
Абоненти, підключені до тарифних планів для інтернету, можуть призначити переадресацію тільки в налаштуваннях телефону.
При підключенні послуги Міжнародний роумінг автоматично встановлюється заборона використання всіх типів абонентських переадресацій за заданою умовою в роумінгу. Заборона не поширюється на безумовне пересилання.
Для відновлення роботи переадресацій у роумінгу використовуйте USSD-запит (в межах Республіки Білорусь) *117# та клавіша дзвінка.
Як підключити
Послугу можна підключити:
- через ІССА. Особистий кабінет;
- в меню телефону (дотримуйтесь інструкцій).
Як вимкнути
Вимкнення послуги можливе:
- через ІССА. Особистий кабінет;
- в меню телефону (дотримуйтесь інструкцій);
- якщо послуга призначена оператором, то відключити її абоненти компанії можуть, звернувшись до центрів продажу та обслуговування velcom або до офісів офіційних повірених, а також до довідково-інформаційної служби.
Для своїх абонентів білоруський оператор зв'язку пропонує багато корисних та зручних послуг. Однією з них є Підключивши її, клієнт стільникової компанії може бути впевнений, що не пропустить важливого дзвінка, навіть якщо мобільний пристрій перестане працювати (наприклад, заряд батареї) або реєструватися в мережі. Якщо ви вже встигли оцінити всі переваги цієї послуги, але з якихось причин хотіли б від неї відмовитися, то інформація в даній статті буде для вас корисною: ми докладно розповімо, як відключити голосову скриньку на Velcom.
Опис послуги
Опція "Голосова пошта" доступна для підключення на всіх тарифних планах. При цьому за користування нею не доведеться платити, якщо йдеться про стандартну послугу (без підключення пакета «Плюс»). Принцип роботи послуги полягає у встановленні переадресації з номера абонента на сервісний номер Велком. Вид перенаправлення дзвінків клієнт може вибрати самостійно: номер зайнятий, сім-картка не реєструється в мережі, абонент не відповідає. Щоб переадресація здійснювалося під час виконання всіх умов, можна вибрати вид - загальна переадресація. Як відключити голосову скриньку на Velcom і коли це може знадобитися?
Переадресація: коли від неї треба відмовитись?
Нагадуємо, що опція "Голосова пошта" функціонує на основі переадресації дзвінків. У деяких випадках, навіть якщо послуга регулярно використовується, її необхідно вимкнути. Слід уточнити, про що йдеться, перед тим як розповісти про те, як відключити послугу "Голосова скринька" на Velcom. Під час перебування в домашньому регіоні плата за факт переадресації виклику не здійснюється. Але в роумінгу за умови умовної переадресації доведеться заплатити двічі - як за вхідний, так і за вихідний виклик. Таким чином, якщо планується поїздка за межі свого регіону, слід на якийсь час відключити послугу. Як вимкнути голосову скриньку на Velcom?
Управління опцією
- Маючи доступ до інформаційного сервісу абонентів оператора «Велком», можна скоригувати перелік наявних послуг на номері.
- Набрати на клавіатурі свого гаджета запит *441*1#. Про успішне виконання операції оператор повідомить через текстове повідомлення.
- У налаштуваннях голосового зв'язку, які можна знайти в основних налаштуваннях мобільного пристрою, також можна відключити переадресацію.
Як відключити голосову скриньку на Velcom (Білорусь), та підключити її повторно, наприклад, після повернення з роумінгу? Щоб відновити можливість використання голосової скриньки, можна скористатися будь-яким із раніше наведених способів. При цьому потрібно встановити переадресацію на номер +375296000210, вибравши умову, за якою вона виконуватиметься. Звертаємо увагу, що якщо ви є новим абонентом та у вас підключена послуга «Голосова пошта», то переадресація діє за замовчуванням, якщо номер недоступний або не відповідає.
Для своїх абонентів білоруський оператор зв'язку пропонує багато корисних та зручних послуг. Однією з них є голосова пошта. Підключивши її, клієнт стільникової компанії може бути впевнений, що не пропустить дзвінка, навіть якщо мобільний пристрій перестане працювати (наприклад, сяде заряд батареї) або реєструватися в мережі. Якщо ви вже встигли оцінити всі переваги цієї послуги, але з якихось причин хотіли б від неї відмовитися, то інформація в даній статті буде для вас корисною: ми докладно розповімо, як відключити голосову скриньку на Velcom.
Опис послуги
Опція "Голосова пошта" доступна для підключення на всіх тарифних планах. При цьому за користування нею не доведеться платити, якщо йдеться про стандартну послугу (без підключення пакета «Плюс»). Принцип роботи послуги полягає у встановленні переадресації з номера абонента на сервісний номер Велком. Вид перенаправлення дзвінків клієнт може вибрати самостійно: номер зайнятий, сім-картка не реєструється в мережі, абонент не відповідає. Щоб переадресація здійснювалося під час виконання всіх умов, можна вибрати вид - загальна переадресація. Як відключити голосову скриньку на Velcom і коли це може знадобитися?
Переадресація: коли від неї треба відмовитись?
Нагадуємо, що опція "Голосова пошта" функціонує на основі переадресації дзвінків. У деяких випадках, навіть якщо послуга регулярно використовується, її необхідно вимкнути. Слід уточнити, про що йдеться, перед тим як розповісти про те, як відключити послугу "Голосова скринька" на Velcom. Під час перебування в домашньому регіоні плата за факт переадресації виклику не здійснюється. Але в роумінгу за умови умовної переадресації доведеться заплатити двічі - як за вхідний, так і за вихідний виклик. Таким чином, якщо планується поїздка за межі свого регіону, слід на якийсь час відключити послугу. Як вимкнути голосову скриньку на Velcom?
Управління опцією
Як відключити голосову скриньку на Velcom (Білорусь), та підключити її повторно, наприклад, після повернення з роумінгу? Щоб відновити можливість використання голосової скриньки, можна скористатися будь-яким із раніше наведених способів. При цьому потрібно встановити переадресацію на номер +375296000210, вибравши умову, за якою вона виконуватиметься. Звертаємо увагу, що якщо ви є новим абонентом та у вас підключена послуга «Голосова пошта», то переадресація діє за замовчуванням, якщо номер недоступний або не відповідає.
У цьому Порядку використовуються такі терміни та їх визначення:
"Голосова пошта» (далі – послуга) – це персональний мобільний автовідповідач, який дозволяє абоненту отримувати голосові повідомлення, якщо його мобільний телефон зайнятий, не відповідає, вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі velcom.
Пароль– це послідовність чотирьох цифр, що служить для ідентифікації абонента у разі звернення до голосової скриньки.
Номер голосової пошти– номер +375296000210, призначений для переадресації вхідних дзвінків абонента на голосову пошту за заданою умовою.
Спеціальні технологічні номери- Номери +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, виділені для доступу до голосової скриньки зі свого мобільного телефону.
Громадський номер– номер +375296000201 голосового порталу послуги, призначений для роботи з голосовою поштою (прослуховування отриманих повідомлень, створення привітання, надсилання голосових повідомлень абонентам velcom тощо) у тому числі з «чужого» номера. Для ідентифікації користувача потрібно ввести номер телефону та пароля.
1. Послуга включена до базового набору послуг для всіх абонентів Унітарного підприємства «Велком» (далі – компанія).
2. Новим абонентам встановлюється переадресація на номер голосової пошти за умовами "немає відповіді (30 сек)", "недоступний".
3. Для користування послугою абонент може самостійно встановити переадресацію за обраною умовою на номер голосової пошти через меню телефонного апарата або за допомогою USSD *441*1# дзвінок.
4. Абоненти компанії, окрім абонентів ПРИВІТ, можуть скористатися розширеним пакетом функцій послуги «Голосова пошта» – пакетом «Плюс» (далі – пакет). Підключення/відключення пакета здійснюється протягом 24 годин з моменту формування заявки:
через USSD *441*2# виклик;
в Особистому кабінеті;
за кодом доступу при зверненні до довідково-інформаційної служби компанії за телефоном: 411 (з мобільного телефону у мережі velcom без стягнення оплати);
у центрах продажу та обслуговування velcom (далі – ЦПіО) або пунктах продажу та обслуговування повірених (далі – ППО), оформивши заяву встановленого зразка.
5. За користування пакетом стягується щомісячна абонентська плата згідно з тарифами, затвердженими компанією. Списання абонентської плати провадиться щодня рівними частками пропорційно кількості днів на місяці.
6. Пакет входить до набору послуг тарифних планів Смарт 1, Смарт 2, Смарт 3, Смарт Безмежний, Корпоративний Смарт 1, Корпоративний Смарт 2, Корпоративний Смарт 3, «Бізнес клас», Комфорт S, Комфорт М, Комфорт. L, Комфорт XL та тарифні плани лінійок «Співробітник», «Великі плани», «Легкий», «Легкий+», «Легкий+ для бізнесу», «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бізнесу», BUSINESS.PRO і надається за безкоштовну абонентську плату. На тарифних планах лінійок WEB і Super WEB - надається без абонентської плати.
7. Пакет автоматично відключається при переході на тарифний план, відмінний від тарифних планів «Смарт Безмежний», «Корпоративний Смарт 1», «Корпоративний Смарт 2», «Корпоративний Смарт 3», «Бізнес-клас» та «Співробітник», «Великі плани», «Легкий». «тарифні плани», «Легкий+», «Легкий+ для бізнесу», «Старт», «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бізнесу», «Бізнес-план», WEB і Super WEB. У разі потреби абонент може самостійно активувати пакет відповідно до пункту 4 цього Порядку.
8. Абонентам, які підключили пакет, надається можливість отримувати копії голосових та факсимільних повідомлень на свою електронну адресу. Абоненти можуть вказати адресу для голосових повідомлень в Особистому кабінеті, або за заявою встановленої форми до ЦДЮТ чи ППО.
9. Клієнти компанії - юридичні особи при необхідності можуть заборонити самостійне підключення абонентів до пакету. Заборона встановлюється на підставі письмової заяви стандартного зразка в компанії, оформленої клієнтом в ЦА або РРО або через Особистий кабінет для юридичних осіб (рівень доступу Адміністратор).
10. Абоненти - користувачі послуги можуть встановити пароль для доступу до голосової скриньки. Така можливість надається абонентам за кодом доступу під час звернення до довідково-інформаційної служби (для фізичних осіб), або за заявою встановленого підприємством зразка, оформленою в ЦДЮТ чи ППО.
11. Абонентам velcom (крім абонентів ПРИВЕТ), які відключені від вихідного та вхідного зв'язку через заборгованість, а також у разі використання послуги «Пауза», послуга не надається. Абонентська плата за користування пакетом, якщо пакет послуг надається з абонплатою, не стягується до відновлення обслуговування абонентом.
12. Послуга надається абонентам ПРИВЕТ тільки в статусі «Активний» за відсутності добровільного блокування.
13. Доступ до голосової скриньки за спеціальними технологічними номерами безкоштовний.
