Смартфони від компанії Apple завжди відрізнялися своєю безпекою та надійністю у роботі. Але навіть пристрої компанії з Купертіно не застраховані від «звичайних» поломок – несправностей акумулятора, камери та тачскріна.

Несправності в роботі дисплея відбуваються з різних причин. Деякі виправляються з програмною частиною пристрою, для ремонту інших слід звертатися до сервісного центру. Нижче описано, що робити, якщо на Айфон не працює сенсор.

Для виправлення будь-яких проблем із дисплеєм слід спочатку розібратися у причині. Більшість поломок відбувається через механічну дію на корпус телефону: сильного удару, падіння або тиску. Саме тому при покупці гаджета бажано докупити захисне скло для iPhone.

Сенсор на Айфоні може перестати працювати і в результаті виходу з ладу програмної складової - у такому разі більшу частину проблем можна вирішити в домашніх умовах.

Як було зазначено вище, несправності можна розділити на дві категорії: програмні та апаратні.

Апаратні

• Пошкодження матриці після падіння чи сильного удару.
• Перегрів девайсу. У такому разі не реагувати на торкання може лише частина дисплея.
• Знос тачскріна через неправильні умови експлуатації або банальне старіння пристрою.
• Використання неоригінальних компонентів при заміні вже розбитого тачскріну. Дешеві китайські дисплеї, як правило, не відрізняються високою якістю та великим терміном життя.
• Вимкнений або погано приєднаний шлейф матриці, що залишився після роботи недосвідченого майстра.

Програмні

• Граничне навантаження на процесор і оперативну пам'ять, що спричинило «зависання» смартфона. У таких випадках зазвичай перестають працювати і кнопки блокування/перемикання гучності.
• Збій у роботі операційної системи чи проблеми з драйверами матриці – дуже рідкісні причини неполадок.
• Зараження пристрою шкідливим програмним забезпеченням.
• Неправильні дії під час перепрошивки або після виконання Jailbreak. Гаджети Apple особливо часто виходять з ладу після втручання у роботу ОС.

Ступені поломки екрану

Проблеми в роботі можна розділити на кілька категорій: у деяких ситуаціях з ладу виходить весь дисплей, в інших – тільки його частина.

• Повний вихід із ладу всієї робочої поверхні екрана.
• Реакція на натискання є, але тільки на певних ділянках тачскріну, наприклад, лише вгорі та внизу.
• Некоректне прокручування сторінок у браузері.
• "Фантомні натискання" - несправність, коли ефект дотику може виникнути просто так, без фактичного натискання на екран.

Несправності програмної частини

Якщо несправність проявляється регулярно, слід виконати повне перезавантаження пристрою. Така процедура допоможе очистити оперативну пам'ять «сміття», що накопичилося, і знизить навантаження на процесор, якщо було запущено занадто багато додатків.

1. Затисніть кнопки «Додому» та блокування протягом 15-20 секунд.
2. Пристрій перезавантажиться. Увімкнення займе не більше часу, ніж зазвичай.

Якщо спосіб не допомагає - спробуйте видалити з девайса все неліцензійне ПЗ, якщо є. Особливу увагу зверніть на нещодавно встановлені програми. Наприклад, п'яте та шосте покоління iPhone погано працює з додатком для продажу нерухомості Zillow. Програма виконувала код з помилками у фоновому режимі, що призводило до загального уповільнення роботи та зависання.

Старі моделі Apple іноді можуть "намертво" зависати або виходити з ладу після оновлення до нової версії IOS. У таких ситуаціях допоможе лише відкат на попередню версію прошивки.

Виконуємо калібрування сенсора

У смартфонах і планшетах Apple не передбачено функції калібрування сенсора вбудованим ПЗ. У посібнику користувача iPhone зазначено, що таку процедуру можуть виконати лише спеціалісти фірмових сервісних центрів.

Деякі налаштування дисплея в моделях Айфон новіші 6S і 6S Plus є. У налаштуваннях пристрою доступне регулювання чутливості функції 3D Touch.

1. Відкрийте параметри iPhone.
2. Перейдіть на вкладку «Основні».
3. Натисніть «Універсальний доступ», після чого – «3D Touch».
4. Налаштуйте чутливість 3D Touch у спеціальному меню.
5. Перезавантажте телефон, щоб зберегти установки.

Хоча 3D Touch – досить рідкісна причина неполадок, у деяких випадках калібрування допомагає позбутися зависань.

Механічні пошкодження тачскріну

Після падіння або удару екран телефону часто виходить з ладу. Якщо результатом «нещасного випадку» з девайсом стало лише розбите скло – заміна коштуватиме не дуже дорого. А от якщо пошкоджено матрицю і тачскрин неправильно обробляє торкання – вартість ремонту буде чималою.

Важливо! Звертайтеся за ремонтом лише до офіційних сервісних центрів. Багато «умільців» пропонують свої послуги недорого, але потім з'ясовується, що замість розбитого екрану було встановлено неякісний китайський аналог, а майстер «забув» підключити шлейф.

Випадки, коли необхідна заміна екрану

Змінювати дисплей на iPhone в більшості випадків доводиться після апаратної поломки. Зараження вірусами або перевантаження оперативної пам'яті можна усунути в домашніх умовах або оплативши послуги спеціаліста.

Залежно від вашої моделі та ступеня поломки, процедура буде коштувати від кількох тисяч рублів. «Майстри» на базарах беруть дешевше, але якщо не хочете отримати нові проблеми надалі – не користуйтеся їхніми послугами.

Змінити зарядний пристрій

Надзвичайно рідкісне явище, але тому ще більш «неприємне» - зарядний пристрій створює наведення по електронній частині і тачпад відмовляється працювати. Перемогти таке можна лише покупкою нового ЗУ, бажано оригінального.

Уникайте дешевих китайських no-name аксесуарів!

Висновок

Вихід з ладу сенсорного дисплея відбувається через неполадки в роботі програмної або поломки апаратної частин девайсу. Гарантійний ремонт виконують лише спеціалісти сервісного центру. Пам'ятайте, що після спроб відремонтувати смартфон самостійно, виробник має право позбавити вас гарантії.

Відео

Бувають випадки, коли користувачі iPhone стикаються з відсутністю реакції на торкання екрана. Подібна ситуація говорить про збій у роботі сенсора (тачскріна). Перед тим, як спробувати відновити нормальну роботу телефону, слід зрозуміти, чому виникла поломка.

Причини несправності

Не працює сенсор на айфоні з таких причин:

• У процесі заміни модуля дисплея не всі шлейфи були правильно підключені;
• Телефон впав екраном вниз, через що зникла чуйність екрану;
• Тимчасове зависання ОС;
• Некоректно встановлені оновлення. Можливо, ви вимикали телефон під час встановлення нової прошивки;
• Інсталяція несумісних із пристроєм програм;
• Робота вірусу. Деякі види шкідливого ПЗ здатні блокувати роботу тачскріну. Поки користувач вирішує, що робити, вірус відкриває браузер та рекламу на сторонніх ресурсах;
• Використання неоригінальної деталі. Підроблені дисплеї не відрізняються високою якістю, тому поломка - це цілком передбачуване явище для таких елементів.

Ступені поломки тачскріну

Насправді зустрічаються різні види несправності сенсора в айфоні. Поломка може виявлятися так:

1. Не працюють лише окремі ділянки екрана. Тут можна з упевненістю сказати, що причина над апаратному збої. Швидше за все, операційна система просто гальмує;
2. Повністю не реагує тачскрін. Дігітайзер не може обробити торкання та передати його на материнську плату для подальшого відображення;
3. Сенсор перестає реагувати після включення конкретної програми;
4. Телефон працює нормально, але періодично глючить та не реагує на торкання;
5. Пристрій довільно включає програми, натискає на клавіші та відкриває незнайомі сайти. Причина такого дивного поведінки - вірус автоклікер.

Усуваємо проблему самостійно

Несправність вирішується однотипно незалежно від моделі пристрою. Для початку спробуйте найпростіші методи розв'язання. Перезавантажте телефон, бокові кнопки повинні працювати без збою. Якщо телефон завис, це точно допоможе.

В крайньому випадку можна відкотити останні оновлення або скинути телефон до початкових параметрів (пам'ятайте, що всі файли та програми будуть видалені, тому краще спочатку підключити неробочий девайс до комп'ютера і зробити бекап). Проскануйте пристрій антивірусом. Видаліть знайдені трояни. Якщо сенсор все ще самостійно натискається, слід видалити всі дані браузерів.

На вашому телефоні встановлено Zillow? Ця програма некоректно працює з 5 і 6 поколінням айфонів. У фоновому режимі утиліта може виконувати помилковий код, що призводить до гальмування. Для усунення несправності просто видаліть Zillow із пристрою.

Якщо вам не підійшов жоден із вищезазначених способів, проблема полягає в неправильно підключеному модулі. Можливо, неміцно з'єднані шлейфи, які кріплять екран до задньої кришки.

Зверніть увагу! Дуже часто під час відключення шлейфу тачскрину (показаний на малюнку нижче) користувачі зачіпають спуджером один із фільтрів, що призводить до його поломки.

Фільтр знаходиться внизу материнської плати. Заглушку, яка його приховує, потрібно легенько від'єднати пінцетом:

Швидше за все фільтр відламався. Найменування деталі – FL34. Маркування вказано дрібним шрифтом на самій платі пристрою. Таким чином, ви не заплутаєтеся у всіх дрібних деталях. Все, що потрібно – продзвонити сусідній фільтр (FL35). Якщо 35-й елемент продзвонюється, 34-й фільтр можна легко замінити перемичкою.

Будь-які інструкції з самостійного ремонту Iphone Ви можете знайти на нашому сайті, або оформіть виклик фахівця для у будь-яке зручне для Вас місце.

Якщо глючить сенсор на iPhone 6, то що робити для відновлення колишньої нормальної функціональності комунікатора, що розглядається? Чому взагалі погано працює сенсор на iPhone 6? Інструкція та ремонт своїми рукамиз урахуванням порад досвідчених фахівців – ось що допоможе безпечно відновити аналізований мобільний телефон.

Інструкція:У цій проблемі можливі кілька варіантів появи поломок і, відповідно, будуть різні варіанти їх усунення.

1. Найчастіше псується сенсор аналізованого стільникового кошти комунікації. Його доведеться замінити новим податком;
2. Шлейф тачскріна відійшов від друкованої плати. Тут нічого лагодити не доведеться, просто вставте шлейф назад на місце;
3. Мікросхема керування сенсором після намокання вийшла з ладу. Знадобиться комп'ютерна діагностика для повноцінної оцінки ситуації;
4. Після проникнення рідини всередину Айфона 6 або внаслідок механічних пошкоджень виникли різні неполадки девайса. Знадобиться тестування для встановлення діагнозу.

Підсумок: Перші 2 варіанти несправностей реально усунути в домашніх умовах самостійно, але якщо у вас 3-й або 4-й варіант, такі поломки ліквідують тільки в спеціалізованому сервісному центрі.

Ми запропонували вам два варіанти вирішення проблеми, а ви тепер обирайте, як зручніше – самостійно лагодити техніку або до досвідчених майстрів звернутися за допомогою.

Ремонт сервісного центру Apple Telemama

Самостійний ремонт

Наші переваги

1. Запчастини виключно заводські, високоякісні.
2. Вартість. Робимо замовлення потрібних деталей великими оптовими партіями, щоб потім запропонувати вам нереально низькі ціни.
3. Час ремонту. Заміна роз'ємів, сенсора, динаміків, тощо робиться від 20 хвилин. Коли складна проблема, то ще комп'ютерна діагностика займе від 20 хвилин.
4. Гарантія 1 рік.

Якщо ваш iPhone 6 вийшов з ладу, наші професійні майстри обов'язково відремонтують його. Самі ви з усуненням несправностей не впораєтеся. Для вашої комфортності працює служба кур'єрської доставки. За бажанням приїжджайте в СЦ Телемама самостійно. Тоді у вашій присутності видалимо дефект будови гаджета iPhone 6.

У нашому унікальному сервісі Telemama стартове діагностування проводиться абсолютно безкоштовно. Потім погодимо з клієнтом вартість рятувальних операцій та приступаємо до їх виконання. Встановимо на заміну лише оригінальні компоненти. Ремонт роблять професіонали з неабияким досвідом роботи. Обов'язково надамо тривалу гарантію.

Після ремонту вашого стільникового можете відразу під'їжджати до нас в сервіс і забирати девайс. Викликайте кур'єра для транспортування пристрою, якщо вам буде комфортніше. Обов'язково отримайте гарантію на 1 рік. У майбутньому і ви, і ваші друзі обслуговуватиметеся у нас за знижкою, але для цього необхідно назвати номер вашого замовлення.

Ми займаємося ремонтом комунікаторів iPhone та торгівлею запчастин до названих пристроїв вже багато років. Крім того, пропонуємо професійні консультації для самостійного ремонту техніки. Порадимо вам просто здійснити комп'ютерну діагностику в сервісному центрі, а потім придбати тут необхідні комплектуючі елементи для підключення їх самостійно в домашніх умовах.

Постійні клієнти знижок не потребують, адже для них щодня передбачені найнижчі ціни. Можна також заощадити багато, ремонтуючи Айфон 6 по акції. При цьому обов'язково надається гарантійний талон.

Якщо сенсор не працює на Айфоні, то нормально користуватися пристроєм неможливо. Усунути несправність можна самостійно, але у разі, якщо вона має програмний характер. З механічними проблемами рекомендується звертатися до сервісного центру.

Причини некоректної роботи сенсора

Ми вже розповідали про . В останніх версіях iPhone вони залишаються колишніми: не працює весь екран, окремі ділянки, тачскрин відповідає на натискання із затримкою чи живе своїм життям. Поява цих факторів пов'язана з однією з перерахованих (або комплексом) причин:

• Забруднення екрану.
• Неякісна захисна плівка чи скло.
• Проблеми у роботі ПЗ.
• Некоректне калібрування сенсора.
• Помилка контролера.
• Механічне пошкодження внаслідок удару чи падіння, потрапляння води.

Якщо тачскрин взагалі відповідає на дотики, це може бути пов'язані з виходом сенсора з ладу, відмовою контролера чи дефектами материнської плати.

Усунення несправності

Якщо торкання тачпада не спрацьовують через програмний збій, то можна спробувати виправити помилку в роботі ПЗ самостійно. Перший спосіб – перезавантаження телефону. Для її виконання затисніть кнопки Додому та Увімкнення/вимкнення пристрою на 15-20 секунд. Екран повинен згаснути, після чого на ньому відобразиться логотип Apple.

На iPhone 7 поєднання клавіш для перезавантаження змінився, тому що кнопка Додому стала сенсорною.

1. Натисніть кнопку Увімкнення/вимкнення.
2. Натисніть клавішу зменшення гучності.
3. Тримайте обидві кнопки, поки екран не вимкнеться.
4. Відпустіть клавіші, коли побачите логотип Apple.

Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте скинути налаштування. Ефективніше, ніж простий скидання, буде стирання iPhone з видаленням усієї інформації та подальше налаштування пристрою як нового. Перед виконанням цієї операції зробіть резервну копію в iTunes.

Калібрування сенсора

На пристроях Apple не передбачено можливості калібрування сенсорного екрана користувачами. У документації до планшетів та смартфонів зазначено, що виконати калібрування можуть лише фахівці сервісного центру. Тим не менш, деякі параметри роботи тачскріна можна налаштувати в останніх моделях iPhone - 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus. Йдеться про регулювання чутливості 3D Touch.

1. Відкрийте налаштування, виберіть розділ "Основні".
2. Зайдіть на вкладку "Універсальний доступ".
3. Виберіть 3D Touch і відрегулюйте чутливість екрана.

Ремонт або заміна тачскріну

Якщо не працює сенсор на новому айфоні, і перезавантаження, видалення Zillow, скидання налаштувань або калібрування не допомагають, то вірним рішенням буде звернення до сервісного центру. Велика ймовірність, що причиною несправності є механічні проблеми.

Часто користувачі сучасних смартфонів компанії Apple цікавляться, як вчинити, якщо глючить сенсор на iPhone, наприклад після заміни скла. А все тому, що вся робота мобільних пристроїв із сенсорними дисплеями безпосередньо пов'язана з високою чутливістю екрана до натискань, за допомогою яких можна скористатися функціями гаджета, переглядати меню, працювати з документами. Якщо перестає працювати сенсор, навіть після заміни дисплея, зникає можливість повною мірою реалізувати свої потреби, які дуже необхідно виконати.

Чому перестає працювати сенсор на смартфоні

Глючити тачскрин на Айфоні може почати спонтанно, наприклад, після заміни дисплея або якщо смартфон впав. Як правило, причини, через які на тій чи іншій моделі телефону не реагує сенсорний екран на торкання або спрацює тачскрин з перебоями, пов'язані з механічними пошкодженнями пристрою. Для захисту дисплея від ударів можна встановити захисне скло або замінити на ньому плівку. Без додаткової протекції, наприклад, при падінні, тачскрин на Айфоні починає іноді зависати або повністю виходить з ладу.

Також причинами, через які глючить екран Айфона та перестає працювати тачскрин, є наступні:

• потрапляння рідини всередину корпусу девайсу
• збій після заміни програмного забезпечення
• недотримання вимог виробника при заміні дисплейного скла

Якщо ви впевнені в тому, що iPhone не впав і на нього не проливали воду, але він не реагує на торкання, не вмикається або некоректно відгукується на натискання, то, швидше за все, є програмна несправність, яку можна усунути самостійно.

Як виявляється несправність дисплейного модуля

Існує кілька ознак, що вказують на те, що глючить сенсор чи не працює тачскрін на айфоні. Сюди можна зарахувати такі:

• відсутність відгуку сенсора на торкання певної частини екрана
• ігнорування будь-яких натискань на дисплей, що говорить про те, що кладе сенсор
• довільна робота гаджета після того, як він впав або після заміни скла (додатки та документи відкриваються самі по собі)

Очищення екрану смартфона

Приступаючи до відновлення працездатності сенсора, який погано працює, висне та гальмує після заміни скла або після того, як ви його упустили, потрібно спочатку прочистити дисплей свого смартфона. Ви нічим не нашкодите телефону, але покращте з'єднання, і, можливо, сенсор перестане виснути та гальмувати. Цей спосіб допоможе, якщо дисплей не вмикається, не реагує на дотик або періодично глючить сенсор.

Якщо сенсор погано працює, коли натискаються кнопки, і він часто висне, гальмує, протріть екран м'якою безворсовою тканиною, змоченою рідиною для очищення скла різних моделей телефону.

Як перезавантажити телефон

Якщо тачскрин на Айфоні після заміни дисплея або з іншої причини періодично зависає або не працює нижня частина сенсора, можна вирішити проблему перезавантаженням телефону. Коли глючить сенсор на iPhone, виконайте такі дії:

• затисніть разом кнопку включення та клавішу «Додому», утримуйте клавіші протягом 20 секунд
• дочекайтеся перезавантаження апарата та появи на дисплеї фірмового логотипу Apple
• перевірте, чи працює сенсор, торкаючись будь-якої іконки

Ця інструкція стане одним із можливих способів, як перезавантажити смартфон, якщо не працює тачскрин або перестає функціонувати якась частина сенсора iPhone

Перевірте аксесуари, якщо екран завис або він не вмикається

Бувають ситуації, коли саме аксесуари заважають нормальній роботі дисплейного модуля і через них тупить і глючить екран будь-якої моделі Айфона, коли на ньому натискаються кнопки. Наприклад, якщо оригінальна захисна плівка була наклеєна на скло неправильно, перестає працювати сенсор зовсім або тупить лише у нижній частині.

До того ж сьогодні можна купити будь-який бампер на iPhone, але не всі вони можуть похвалитися високою якістю. Якщо придбаний вами бампер перекриває верхню або нижню частину дисплея, він перешкоджатиме нормальному функціонуванню його модуля, і екран почне глючити. Щоб зрозуміти, чи причина того, що не реагує сенсорний екран, необхідно зняти задню кришку і протестувати роботу тачскріна на телефоні. Якщо проблема в бампері, то робота сенсора, який іноді зависає, буде відновлено. Якщо після зняття аксесуара тупити і глючити екран на Айфоні не перестав, потрібно далі шукати причину несправності дисплейного модуля.

Що робити, якщо завис модуль дисплея або він погано працює

Якщо перезавантаження девайса не дало результату і, як і раніше, глючить сенсор, або він ніяк не реагує на натискання, то, найімовірніше, проблема криється не в програмному збої, а в несправності внутрішніх вузлів телефону і доведеться замінити деталь, що вийшла з ладу. У такому разі слід звернутися до професійних майстрів, які проведуть діагностику екрана, визначать несправність сенсора та ремонт телефону.

Якщо періодично глючать клавіші та кладе сенсор після того, як ви впустили телефон, або дисплей не реагує на натискання, фахівець спочатку визначить причину несправності, після чого її ліквідує. Майстер після діагностики розповість про стан смартфона, який упустили чи залили водою, чому завис чи погано працює сенсор. Якщо це потрібно, він здійснить якісну заміну дисплейного екрана.

У яких випадках доведеться міняти дисплей?

Екран iPhone будь-якої моделі регулярно піддається різним впливам, через що може не реагувати сенсорний екран на торкання. Також до того, що нижня частина сенсора не працює, можуть призвести подряпини на дисплеї. Вирішенням проблеми, коли перестає працювати весь екран або частина сенсора iPhone, стане заміна скла або встановлення нового модуля.

Змінювати дисплей, коли глючить сенсор або некоректно відображає інформацію, доведеться у таких випадках.