Що таке послуги контентна. Що таке послуга "Стоп-контент". Небажані витрати на зв'язок

Мабуть, немає жодного клієнта стільникової компанії «Мегафон», який би ще жодного разу випадково не підключив собі платні передплати. Але тепер у мобільного оператораз'явилася послуга «Стоп контент Мегафон», яка допоможе заблокувати доступ до настирливих коротких номерів та назавжди запобігти витрачанню коштів зі свого рахунку.

Особливості послуги

Умови, на яких зазвичай відбувається підключення до послуг інтернет-провайдерів:

  1. Використання голосових послугза які стягується плата.
  2. Платні запити USSD.
  3. Надсилання смс-повідомлень на платні номери.

Подібні дії можуть спричинити витрати від трьох до декількох сотень рублів на добу. Найчастіше на такі послуги випадково підписуються діти та літні родичі, неуважно прочитавши умови. За допомогою «Стоп-контенту» можна убезпечити себе та близьких від небажаних передплат. Для цього стільниковим оператором буде заблоковано доступ до всіх телефонів, що складаються із 4 цифр. Підключивши таку опцію, можна не переживати, що буде відправлено випадкове платне смс-повідомлення або команда USSD.

Що стосується безкоштовних коротких номерів оператора Мегафон, то доступ до них при відключенні Стоп-контенту не буде заблокований. Абонент зможе продовжувати користуватися сервісними смс-повідомленнями, які призначені для того, щоб відключати та підключати різні опції та послуги. Крім того, можна буде, як і раніше, використовувати номери мобільної компанії 5052, 5051 та 0633.

Підключення та відключення

Багатьох цікавить, що таке доступ до інтернет-контенту мегафону? Це все платні передплати та реклама. Для того, щоб повністю все це заборонити, абоненту стільникового оператора необхідно підключити опцію «Стоп Контент від Мегафон». Для цього потрібно скористатися комбінацією символів та цифр 105*801# та натиснути на кнопку виклику. Сигналом того, що опція підключилася, буде відповідне смс-повідомлення, яке прийде на телефон абонента. У ньому буде зазначено, що клієнту стільникового оператора підключили послугу "Стоп-контент", телефон для довідки 0500.

Слід зазначити, що опція буде дійсна лише у домашньому регіоні абонента.Виїжджаючи за межі території, де він проживає, вона стане недоступною. Ця умова стосується міжнародного та національного роумінгу. Вимкнути сервіс можна двома способами:

  1. За допомогою комбінації цифр та символів *526*0# та натиснути кнопку виклику.
  2. Набрати номер 0500, де абонента з'єднають із спеціалістом довідкової служби.

Після цього на мобільний пристрій клієнта Мегафон прийде повідомлення, в якому буде вказано, що сервіс відключили та дозволено доступ до коротких номерів.

Багато користувачів мережі Мегафон досить часто бачать передплати, які були випадково активовані, або вони були нав'язані абоненту.

Зазвичай підписки не дають спокою абоненту, суто з його вини, тому що через свою неуважність і недовірливість абоненти активують подібні речі.

Нав'язлива інформація

Також, підписки здатні виникати через приховування від користувача інформації сторонніми провайдерами, тобто про будь-яку платну послугу або постійні повідомлення, рекламу і т.д., у вигляді настирливого спаму.

Але, в подібних ситуаціях у будь-якому випадку залишається винним користувач. І тут постає питання, як позбудеться і убезпечити себе від подібного роду платної послуги та інших SMS підписок? Для початку, перш ніж позбавиться таких непотрібних і набридливих послуг, необхідно докладно розглянути ситуацію, і з'ясувати причини її виникнення.

Якщо причиною виникнення платних розважальних SMS-повідомлень та інших підписок є недобросовісні компанії або шахраї, необхідно активувати спеціальну послугу. Для абонентів передбачено функцію відключення «Стоп контент».

Функція Стоп контент

Ця функціядає абонентам стільникового зв'язку Мегафон можливість вимкнути відправлення SMS-повідомлень та заблокувати вихідні дзвінки на короткі номери. Більш того, USSD запититакож вимикаються. Тобто, якщо мобільний пристрій перебуватиме у маленької дитини, яка любить натискати по кнопках, і поводити пальцем по екрану, то в даному випадкуможна не турбуватися за відправку СМС-повідомлень та дзвінків на короткі номери, які в результаті могли списати кошти та рахунок би спорожнів.

Підключення стоп послуги стільникового зв'язку

Для активації послуги потрібно скористатися одним із простих способів:

  • щоб вимкнути прийом та відправлення платних повідомленьпотрібно набрати на клавіатурі телефону комбінацію USSD*105*801# і надіслати, натиснувши кнопку дзвінка. Після надсилання, на телефон має надіслати повідомлення з текстом «послуга Стоп-контент активовано». Після цього доступ до SMS та дзвінків на короткий номер буде заборонено;
  • також цю послугу можна активувати, зателефонувавши на безкоштовний номер 0500, вибрати розділ, та підключити функцію;
  • активацію можна виконати, відвідавши офіційний сайт Мегафон, зайшовши до «Сервіс-гіду», необхідно вести свої дані для авторизації, та вибрати в розділі «послуги» підключення заборону інформації.

Якщо ж потрібно вимкнути послугу «Стоп контент», то в даному випадку можна звернутися до найближчого сервісу Мегафон та деактивувати цю опцію, після чого доступ буде знову відкритий до коротких номерів.

Крім цього, залежно від того, в якому регіоні було оформлено SIM-картку, умови та назви послуги, яку можна підключити, трохи відрізняються. Тобто, у Мегафоні є така опція, як заборона відправки СМС, підключити яку можна будь-якої миті. Функція вмить створить заборону, яка, у свою чергу, обмежить доступ до платної інформації.

Способи отримати функцію «Заборона надсилання СМС на короткі номери»

Щоб підключити ця заборонапотрібно скористатися одним із запропонованих варіантів:

  • зателефонувати до сервісу на номер 0500914;
  • надіслати SMS-повідомлення без тексту на номер 0500914;
  • вимкнути доступ за допомогою комбінації *526# та вибрати потрібну опцію за пунктами;
  • відвідати сервіс самообслуговування або відключити за допомогою функції "Стоп-контент";
  • відвідати найближчий сервіс, звернеться до фахівців для того, щоб вони зробили «Заборону інформації».

Щоб вимкнути заборону контенту, необхідно надіслати SMS на номер 0500914 та вказати в тексті цифру 2.

Також якщо рахунок телефону постійно порожніє через приходу SMSіз джерел, які абоненту невідомі, то з упевненістю можна сказати, що ці спами надсилають зловмисники. Для того щоб гроші, покладені не рахунок не витікали в кишені зловмисників, можна перенаправити цей спам на номер 1911. Для абонента функція виступає в ролі безкоштовної, а компанія стільникового зв'язкуМегафон подбає про покарання несумлінних осіб.

Зберегти позитивний рахунок і не потрапити на хитрощі шахраїв допоможе підключення додаткової функціївід мобільного оператора. Деякі передплати нав'язуються спеціально шахраями і постійно з'їдають кошти, внаслідок чого рахунок порожніє. Щоб убезпечити свій рахунок та декатувати непотрібні передплатинеобхідно звернутися до оператора. Цей захід не тільки допоможе позбутися небажаної підписки, а й покарати шахраїв.

Клієнти стільникових компаній, у тому числі і Мегафону, часто трапляються на платні передплати та різні платні послугиякі підключаються від випадкових дій абонента. Ці платні підписки для багатьох клієнтів абсолютно марні і витрачають чимало грошей. Шахраї намагаються обманним шляхом змусити абонента зателефонувати на короткий номер або надіслати платне повідомлення.

Щоб застерегти своїх клієнтів від марної витрати грошей, Мегафон створив послугу, яка забороняє розважальні платні сервіси, і назвав її "Стоп контент" Мегафон.

У світовому павутинні багато шахрайських ресурсів, які можуть нав'язати та підключити абоненту платну передплату. При цьому людина навіть не здогадуватиметься про це. Тому, при користуванні смартфоном, необхідно бути уважним і не натискати непотрібні кнопки. Стати учасником платного контенту можна випадково.

Ця послуга рекомендується людям похилого віку та дітям, які часто трапляються на вудки шахраям. Однак, незважаючи на заборону платних підписок, можна потрапити на підключення платних послуг. Це буде можливо, якщо підключено послугу « Настрій». Розглянемо порядок роботи корисної послуги"Стоп-контент" на Мегафоні, і яким чином їй можна керувати.

Мобільні платні підписки можуть бути підключені за допомогою спеціальної команди USSD, а також шляхом надсилання повідомлення на короткий платний номер. Вартість таких передплат може досягати великих сум. Крім того, малолітні діти можуть отримати доступ до дорослого контенту. Тому доступ до таких номерів необхідно блокувати, що дозволить захистити дітей від небажаної інформації та себе від зайвих витрат.

Нова послуга «Стоп-контент» здійснює заборонені дії на надсилання повідомлень, команди USSD та дзвінки на платні номери. Корисні сервіси, які потрібні абонентам, при цьому не страждають від цієї послуги, оскільки заборона діє лише на оплачувані номери та короткі команди. Ви, як і раніше, використовуватимете онлайн платежі, працювати в мобільному банку, робити виклики на сервіс оператора та інші безкоштовні дзвінкиіз серії « 8-800 ».

Недоліком у цьому питанні є: послуга Стоп контент Мегафон діє тільки в регіоні реєстрації сім картки ( домашній регіон). Однак це не заважає стати послугою гарним варіантомобмеження платних доступівдо розваг. Позитивним моментомє відсутність абонентської платита витрат на підключення послуги.

Способи підключення «Стоп-контенту»

Позитивним фактором є можливість підключення послуги, не виходячи з квартири, тобто дистанційно. Для цього на смартфоні необхідно набрати певну комбінацію символів: * 526 # та кнопку виклику. Через невеликий час (кілька секунд) відбувається активація послуги.

Як підтвердження на смартфон прийде текстове повідомлення про те, що дана послугапідключено успішно, і що доступ до платних коротких номерів заблоковано. Негативним моментомє те, що команда USSD працює для відключення послуги не по всій території країни. Іншими словами, після відправки команди на підключення послуги, ви побачите перенаправлення в інтерактивне меню, В якому відсутня команда на підключення послуги, що розглядається.

У таких регіонах послуга Стоп контент Мегафон +як можна підключити іншими способами, наприклад, за допомогою «Особистого кабінету». До нього можна зайти, використовуючи на смартфоні відповідне мобільний додатоквід Мегафона, а також шляхом заходу на офіційний сайт оператора через браузер на комп'ютері.

Додаток для мобільних пристроївможна встановити з Плей Маркету. Для авторизації знадобиться номер телефону та пароль, який було видано при реєстрації в «Особистому кабінеті». Якщо ви ще не реєструвалися в ньому, слід пройти цю нескладну процедуру.

Після авторизації та заходу в «Особистий кабінет» слід перейти на вкладку «опції та послуги». На цій сторінці потрібно зайти у вкладку «Всі доступні», де буде представлений перелік доступних для підключення послуг на Вашому рахунку. Для зручності абонентів ці послуги поділені на групи за категоріями – дзвінки, інтернет, повідомлення тощо.

Розглянута нами послуга розташована в групі інших послуг. Внизу сторінки міститься посилання на послугу «Стоп-контент». Перейшовши по ній, необхідно натиснути посилання «Підключити», що призведе до активації заборони платного контенту на стільниковому операторі. Про це вам повідомить текстове повідомлення. Після цього платні передплати вам стануть неможливими, навіть випадкове натискання на шахрайську кнопку не здійснить платну передплату.

Інші способи позбавлення від платного контенту

Послуга Мегафон заборона платних контентних коротких номерів – це не єдиний варіант заборони платних підписок. Іншим надійним методом захисту від нав'язливих послугПровайдери є відкриття допоміжного контентного рахунку. За його наявності, стільникового операторане дозволяється списувати кошти за платні послуги з основного рахунку клієнта.

Тому вам достатньо утримувати цей рахунок без грошей, і ніякі платні сервіси не підключаться. Відкрити такий рахунок можна за особистому зверненніу клієнтські відділи Мегафону, яких є у достатній кількості.

Особливості Стоп-контенту

Заборона платних передплат цієї послуги не діє на такі сервіси:

  1. Оплата за паркування автомобіля за допомогою програми за командами USSD та SMS повідомленням.
  2. Короткі голосові повідомлення, власні послугиоператора Мегафон за командами USSD, текстові повідомлення.
  3. Виклики на безкоштовні номериіз серії « 8-800 » не блокуються та залишаються доступними.
  4. Послуга не здійснює блокування покупок у соціальних мережахза допомогою Pay By Click.
  5. Якщо будь-які платні підписки вже підключені, вони не відключаться.

Способи відключення послуги

Якщо будь-коли вам захочеться скористатися платними розважальними послугами, достатньо буде відключити раніше підключену послугу «Стоп-контент». Ця процедура така ж проста, як і її підключення. Вимкнути послугу можна такими способами:

  • Команда USSD за допомогою символів * 526 # та кнопкою виклику;
  • Використовуючи функціональність « Особистого кабінету» - зайти у вкладку « послуги та опції», потім « мої", і далі " стоп-контент» — « відключити».

Після цих дій на ваш номер прийде повідомлення з підтвердженням відключення цієї послуги. Після цього ви можете використовувати платні розваги, сервіси та різні підписки інтернет-провайдерів.

Сьогодні не про Excel. Кілька місяців тому я зрозумів, що гроші на телефоні закінчуються дуже швидко. Справа була у підписках. Не пошкодував часу, почав розбиратися. Я маю Мегафон, але немає сумнівів, що інші оператори теж застосовують ці хитрощі. Насамперед, махінації із замовленням послуг через короткі номери. По-друге, дод. послуги від оператора. Наприклад, чи знаєте ви, що послуга «Хто дзвонив» у Мегафоні коштує 0,30 копійок на день? Або що за контент, який ви випадково підключили, зайшовши на який-небудь сайт, можна заплатити 20 рублів на тиждень, навіть якщо підключена послуга «Стоп Контент»? Думаю, буде корисним. Як вимкнути приховані платежі за контент від Мегафон?

Я втратив приблизно 600 рублів за півроку – місяць. Зрозуміло, що такі суми це зовсім небагато, але без оператора тут не обійшлося, і якщо помножити на кількість абонентів ... Постараємося розібратися.

Почнемо зі схеми. Малюнок спочатку.

  • Партнер – особа орендує короткий номер та надає послуги з нього, використовуючи посередників (Контент-провайдер або Агрегатор). Корінь зла:)
  • Агрегатор - великий посередник, що працює безпосередньо з оператором
  • Контент-провайдер – особа, субпосередник, за фактом менший агрегатор, можуть застосовуватися в схемах
  • Оператор стільникового зв'язку – він у частці.

Як це працює? Просто. Заходьте на сайт з мобільного телефону — спливає повідомлення «Ви підписалися/підключили послугу» — з'ясовується, що послуга платна. У принципі, ніхто не застрахований.

Непотрібні послуги

Послуга «Хто дзвонив» — описано вище, коштує 90% за замовчуванням. Щоб вимкнути, *581*3#

Будь-який Роумінг може не відключитися наприклад з першого разу. Завжди перевіряйте, які послуги у вас підключені командою *105*11# або в особистому кабінеті

Як боротись?

  1. Ніколи не ставте послугу "Обіцяний платіж" та інше - це коли на рахунку у вас 1000 рублів від дбайливого оператора. За тиждень можна втратити всю суму за підписками, не помітивши і залишитися належним.
  2. Ознайомтеся з особистим кабінетом
  3. Встановіть відсилання деталізації на ваш e-mail щомісяцяце безкоштовно і покаже вам на що ви витрачали гроші.
  4. Перевірте, які послуги *105*11# і який контент *505# замовлені або в ЛК.
  5. Вимкніть усі зайві послуги через особистий кабінет.
  6. Поставте послугу Cтоп-контент *105*801# АЛЕ!Будьте уважні, чи не весь контент фільтрується цією командою. Є ще - " Мобільні передплати» надішліть команду УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 — цього немає не на одному офіційному ресурсіМегафон. Вибив лише після погроз у сервісну службу.

Додатково

  • Перевірте, наскільки сучасний у вас тариф, можна зателефонувати до довідкової. 0500
  • В особистому кабінеті перевірте доступні опціїможливо для вашого тарифу є безкоштовні послугинаприклад знижки на дзвінки в інші регіони
  • Підключіть бонуси в особистому кабінеті

У результаті за 3,5 роки Мегафон нагрів мене на 2 УРАХУВАННЯМ. з лишком (контент, зайві послуги, не своєчасне відключення), крім невигідних тарифів. Чув, що в інших операторів ситуація не краща. Заради інтересу збираю докази, писатиму претензію, відпишуся, що вийшло.

Поділіться нашою статтею у ваших соцмережах:

Люди, що користуються послугами зв'язку від компанії Мегафон, нерідко дратуються через нав'язливі передплати, різні запити, за які потрібно платити гроші або випадкових дзвінків на . Крім того, на сьогоднішній день є багато шахраїв, які під виглядом коротких номерів змушують абонентів здійснювати дзвінки або надсилати повідомлення. У зв'язку з чим з балансу зникають кошти. Убезпечити рахунок можна за допомогою спеціальної послуги від Мегафон під назвою «Стоп-контент».

Докладний опис

Використання цієї опції дозволяє клієнтам заблокувати можливість здійснення дзвінків, надсилання повідомлень або запитів на платні короткі номери. Ця функція дозволяє зберегти кошти на мобільному рахунку та убезпечити себе та рідних від зайвих витрат. Використовувати сервіс можуть абоненти компанії Мегафон незалежно від використовуваного тарифного плану. Важливо лише, що сервіс поширюється використання . За її межами послуга не працюватиме.

Доступ до коротких номерів, які надаються оператором, не блокуються. Таким чином, клієнти зможуть продовжувати дзвонити та надсилати повідомлення та запити на сервісні номери.

Опція надається на безкоштовній основі, що, безсумнівно, можна віднести до переваг. Чи не стягуються кошти за активацію, а також немає абонентської плати.

Варто відзначити деякі особливості, притаманні послузі:

  • Опція не працює за межами домашньої мережіта у роумінгу, як національному, так і міжнародному.
  • Абоненти, які потребують платного контенту, можуть дізнатися його вартість за допомогою спеціального прайсу. Знайти його можна на сайті Мегафону.

Як підключити послугу Стоп-контент

Для збереження коштів на рахунку та з метою безпеки слід встановити послугу «Стоп-контент». Для цього розробники передбачили кілька методів активації опції:

  1. По-перше, одним із простих методівє використання особистого кабінетуна сайті компанії. Для цього слід зайти на сайт компанії та пройти до кабінету. Потім зареєструватися в ньому та отримати пароль для авторизації. Після входу можна буде здійснити підключення опції шляхом натискання на потрібну кнопкув описі послуги.
  2. У разі неможливості активувати сервіс через інтернет, потрібно надіслати ussd-запит. Для цього на пристрої слід запровадити *105*801# і зробити дзвінок. Після цього слід чекати на повідомлення з інформацією про успішну активацію сервісу.
  3. Також клієнтам надається можливість скористатися ще однією комбінацією для підключення сервісу. Потрібно набрати на телефон *526# .
  4. Також можна підключити послугу, використовуючи відправку текстового повідомленняза телефоном 0500914. У тіло листа нічого не потрібно писати.
  5. Якщо вищезазначені методи не підходять, підключити сервіс зможуть працівники компанії Мегафон. Скористатися їхньою допомогою можна двома способами. По-перше, зателефонувати до служби підтримки за коротким номером 0500. Після з'єднання з оператором попросити активувати сервіс. Можливо, потрібно буде назвати дані паспорта. По-друге, можна пройти до будь-якого фірмового салону, в якому фахівці зможуть активувати послугу. Для цього потрібні документи, що підтверджують особу власника сім-карти.

У всіх перерахованих вище методах, після активації має прийти текстове повідомлення з даними про успішне включення послуги. Таке повідомлення вважається доказом. Опція може бути увімкнена не відразу, а протягом доби.

Щоб завжди бачити стан рахунку на екрані телефону, підключайте .

Як вимкнути контентний сервіс Мегафон

Якщо клієнту потрібне використання коротких номерів, слід деактивувати опцію. Для цього необхідно використовувати будь-який із наведених методів:

  1. Найлегшим є використання Сервіс-Гіда, іншими словами це персональний кабінет. Процес відключення аналогічний до процедури включення опції.
  2. Також вимкнути послугу можна, використовуючи тільки мобільний телефон. Для цього потрібно на пристрої ввести набір *526*0# та здійснити дзвінок. Після цього запит буде надіслано, а опцію деактивовано.
    Можна зателефонувати операторам кол-центру, які віддаленому режимізможуть вимкнути дію послуги. Для даного методупотрібно назвати оператору кодове слово або серію та номер паспорта.
  3. Зняти обмеження на використання платних контентівможуть і працівники фірмових магазинівМегафон. Для цього слід звернутися до будь-якого магазину Мегафон та попросити відключити послугу.
  4. Останнім методом деактивації є надсилання текстового повідомлення за номером 0500914. У тіло листа необхідно вставити цифру 2.

Якщо будь-яка з дій виконана правильно, опцію буде вимкнено, а абонент отримає повідомлення з інформацією про відключення сервісу «Стоп-контент». Абонентам, які використовують смартфони, рекомендується завантажити мобільний додаток. Завдяки ньому можна керувати балансом, сім-картою, тарифами та опціями використовуючи лише мобільний телефон. Програма є аналогом особистого кабінету, але знаходиться завжди під рукою.