Android — дуже зручна операційна система, яка дозволяє користувачеві встановлювати програми різних категорій: від ігор до прогнозу погоди. Для цього розробниками було впроваджено спеціальний сервіс- play market. Без нього смартфон, який підключений до wifi, перетворюється на майже непотрібний пристрій. Але трапляються випадки, коли відбувається . Що ж робити у подібних ситуаціях? У цій статті ми відповімо на це питання.

Спочатку розберемося з простими причинамиадже вони найчастіше заважають скористатися маркетом через вайфай мережу. Отже, приступимо:

• В системі андроїд можуть виникати непередбачені збої. Це справжній бич цієї операційної системи.

Вирішення: Перезавантажте пристрій і після цього проблема зникне.

• Ваш пристрій неправильно встановлює час і дату. При підключенні до багатьох сервісів, у тому числі до google play, спочатку перевіряються дата та час. Якщо вони неправильні, підключення до сервісів не відбувається.

Рішення: Перейдіть до установок телефону та виправте дату з часом. Бажано використовувати часовий пояс мережі.

• Якщо ваш телефон підключений до мережі вайфай, це не означає, що інтернет працює, адже це різні процеси.

Рішення: Перевірте джерело wifi мережі. Зайдіть у браузер з телефону та перейдіть за будь-яким посиланням, якщо це виходить зробити, то проблема не в роутері.

• Трапляються випадки, коли на серверах компанії Googleвиникають проблеми, але дуже рідкісні.

Рішення: Просто зачекати.

• Плеймаркет може не працювати через вплив стороннього додатку. Найчастіше це відбувається після видалення програми Freedom. Нагадаємо, що воно використовується для отримання ROOTправ.

Рішення: Знову вмикаємо цей додаток. Переходимо до його налаштування та натискаємо на кнопку «Стоп».

Проблеми з маршрутизатором

Якщо відбувається play market очікування мережі wifi , то проблеми можуть бути в самому роутері. Розберемо їх:

• Телефон підключено до вайфа, але інтернет не працює. Спробуйте перейти на будь-який сайт з телефону, якщо у вас це вдасться зробити, то проблема не в роутері.
• Чи хороша у вас швидкість інтернету? Google play— вимоглива програма, яка містить чимало зображень. Якщо під час його запуску довго висить білий екранта індикатор завантаження, то проблема у вашому інтернет з'єднанні. Зверніться до провайдера для вирішення цього питання.
• На маршрутизаторі є функція, яка забороняє користуватися мережею конкретного пристрою. Щоб вирішити цю проблему, зайдіть в налаштування роутера. Знайдіть список заборонених mac адрес. Якщо там є такі адреси, порівняйте їх з адресою вашого телефону. Дізнатися його можна в налаштуваннях пристрою, у пункті «Про телефон».
• Неправильний пароль від вайфай мережі. Перевірте правильність введених даних у налаштуванні бездротового з'єднання.
• Неправильна робота роутера. Причин цього безліч. Ви можете вирішити їх за допомогою банального перезапуску пристрою. У деяких випадках варто оновити прошивку маршрутизатора.

Проблем у роутері може бути безліч. Якщо не виходить їх виправити самостійно, зверніться за допомогою до провайдера.

Проблеми у play market

Як уже говорилося, google play- Вибагливий додаток. Його роботу може порушити низку несприятливих чинників. Спробуємо їх знайти та виправити самостійно:

• Виникають випадки, коли до плеймаркету не підключається певний обліковий запис. Використовуйте інший обліковий запис для перевірки цього.
• Дізнайтесь про можливих оновленняхВашого пристрою.
• Якщо ви робили резервну копіювашого пристрою, той самий час відновити за допомогою них google play.
• Якщо попередній пункт не допоміг, відновіть операційну систему повністю.
• Перейдіть в налаштування та очистіть кеш гугл плею.

Якщо вищенаведені поради не допомагають, поверніть ваші пристрої до заводських налаштувань (видаляються всі дані, у тому числі фотографії та відео). Не забудьте створити резервну копію даних.

Перевіряємо налаштування доступу

Підключення до play market може порушуватися через неправильних налаштуваньдоступу. Перейдемо до них:

• Спочатку перевіримо Host. Щоб перейти до нього, використовуйте програму «Hosts Editor». Шукайте її в інтернеті, а не в плей маркеті. Встановлюємо ROOT праваза допомогою програми "king root". Тепер переходимо до файлу. Запускаємо Hosts Editor і переходимо на адресу etc/hosts. Запускам файл Host. Видаляємо у ньому все, окрім рядка «0.0.1 localhost». Зберігаємо його. Перезавантажуємо телефон.
• Якщо ваш телефон підключається до плей маркета через мобільний інтернет, але не робить цього через вайфай, то перевірте налаштування проксі. Відкрийте налаштування вашого з'єднання та знайдіть пункт proxy. Якщо там щось вписано, то сміливо видаляйте.
• Спробуйте увімкнути в налаштуваннях мережі автоматичний вибір DNS.

Всі ці проблеми виникають через випадкову зміну даних або сумнівних програм. Завжди користуйтесь антивірусом на вашому пристрої.

YouTube та Google Play(він же Play Маркет) – це напевно дві найпопулярніші та необхідні програмина Android. Без першої не вдасться подивитися улюблені відео, а без другої не встановити на планшет чи смартфон якусь програму, чи гру. Думаю, із цим погодяться всі.

І дуже сумно, коли не працює YouTube чи Google Play. Саме при підключенні до інтернету через Wi-Fi. А таке буває досить часто. Нещодавно на сайті було опубліковано питання з цієї теми. Він уже зібрав чимало коментарів, тож я вирішив винести вирішення цієї проблеми в окрему статтю. Розповім про відомі мені рішення. Які, судячи з відгуків, реально працюють.

А проблема у наступному. Беремо свій телефон, або планшет, який працює на Android і підключений до Wi-Fi мережі, відкриваємо той же YouTube, а там помилка: "Перевірте підключення до мережі" та сірий знак оклику.

А в Play Маркеті через те саме Wi-Fi з'єднанняз'являється помилка: "Відсутнє підключення до Інтернету. Перевірте підключення до Wi-Fi, або стільникової мережіі повторіть спробу.

Хоча наш смартфон підключено до Wi-Fi. Це можна навіть на скріншоті побачити. ні. У браузері веб-сайти відкриваються. Отже інтернет працює. Інші програми також мають доступ до інтернету.

Важливий момент:через мобільний інтернет (3G/4G) все працює. Play Маркет дозволяє інсталювати програми, а відео на YouTube відображаються та відтворюються. Не працює лише через Wi-Fi. І як правило, тільки через якусь конкретну Wi-Fiмережу та на всіх Android пристроях. А може, й на інших теж. Це не важливо.

Проблема:немає доступу до цих двох сервісів від Google при підключенні тільки до певної бездротової мережі. Через інше підключення до інтернету все працює.

Якщо у вас не працює Ютуб та/або Маркет через будь-яке підключення, навіть через стільниковий зв'язок, то у статті я так само постараюся зібрати рішення щодо цієї проблеми.

Для початку:

• Перезавантажте свій телефон, планшет, Android TV приставку або що там у вас.
• Перезавантажте маршрутизатор. Якщо є така нагода.
• Перевірте роботу YouTubeта Маркета через інше підключення до інтернету. Мобільне з'єднання, або іншу мережу Wi-Fi.
• Спробуйте відкрити якийсь сайт у своєму браузері свого мобільного пристрою. Можна спробувати зайти на той самий Ютуб. Якщо в браузері теж нічого не працює, не відкриваються різні сайти, дивіться статтю .
• Бажано перевірити, чи все працює на інших пристроях.

Після цих дій ви вже маєте приблизно розуміти, у чому саме причина. Ну і відштовхуйтеся від результатів цих перевірок, якщо ставитимете питання в коментарях.

Почнемо із основного рішення.

Змінюємо DNS в Android, якщо YouTube та Play Маркет не бачить підключення до інтернету

Як показує практика, саме зміна DNS-адрес Wi-Fi мережі допомагає позбутися цієї проблеми. Чому так відбувається? Щиро кажучи, не знаю. Чи через проблеми з DNS-серверами у провайдера, чи щось в налаштуваннях маршрутизатора.

Тому нам потрібно у властивостях "проблемної" Wi-Fi мережі на телефоні прописати DNS адресивід Google. Або прописати ці адреси у властивостях підключення до Інтернету на веб-інтерфейсі маршрутизатора. Розглянемо обидва варіанти. Але рекомендую для початку перевірити все на своєму Android пристрої. Якщо спрацює, і у вас є ще кілька пристроїв з такою самою проблемою, то вже тоді можна спробувати змінити DNS на маршрутизаторі.

Показуватиму на прикладі смарфону від Samsung. Але сильних відмінностей між іншими пристроями не повинно бути.

Зайдіть в налаштування, у розділі "Підключення" - "Wi-Fi". Натискаємо на свою мережу та тримаємо. Повинно з'явиться меню, де потрібно вибрати щось типу "Управління параметрами мережі".

Це адреси DNS від Google. Про які я розповідав у статті: .

Перевіряємо, щоб проксі були вимкнені (Ні) та зберігаємо налаштування.

Після цього все має заробити.

Один момент: у Android немає можливості вказати лише статичні DNS, а IP та шлюз отримувати автоматично. І це не дуже добре. Тому що відключивши DHCP (Автоматичне отримання всіх адрес від маршрутизатора), ми встановили статичну IP адресу. У разі 192.168.1.164. І якщо при повторному підключеннідо цієї мережі, ця IP-адреса буде зайнята, то ми не зможе підключитися. Хіба що зарезервувати цю IP-адресу в налаштуваннях DHCP-сервера на маршрутизаторі.

Тому, якщо у вас виникнуть проблеми з підключенням до Wi-Fi мережі, то знайте, що швидше за все це через статичних адрес. Просто змініть останню цифрув адресі (від 100 до 254), або назад налаштуваннях Androidпоставте DHCP. А адреси DNS можна прописати в налаштуваннях роутера.

Показую, як це зробити на прикладі роутера TP-Link.

Після цього всі пристрої, які підключені до цього маршрутизатора, будуть використовувати встановлені DNS адреси.

Сподіваюся, вам вдалося вирішити проблему з доступом до YouTube через програму та до магазину Google Play.

Додаткові рішення помилки підключення у програмі Ютуб та Google Play

Цілком можливо, що ці дві програми не працюють навіть при підключенні до різних бездротових мереж і через мобільний інтернет. У такому разі, перевірте, чи взагалі працює інтернет на смартфоні. Можна просто відкрити якийсь сайт у браузері. Якщо інтернет не працює, то вирішуємо проблему з підключенням. На початку статті я посилався на сторінку, де все докладно описано.

Ну і давайте розглянемо ще кілька рішень, які можуть стати в нагоді.

Чекаю від вас зворотнього зв'язку. Обов'язково напишіть, чи допомогли вам ці рішення. Якщо допомогли, те, що конкретно. Можливо, вам вдалося вирішити цю проблему іншим способом, яким ви можете поділитись з нами у коментарях.

Нещодавно зіткнувся з такою проблемою, що потрібно було терміново оновити програму, а доступної мережі WI-FI поблизу не було. Вирішив оновлювати за допомогою мобільної мережі, прибрав галочку в маркеті, але завантаження все одно не почалося, натомість плей маркет написав «Чекання мережі WI-FI» і процес зупинився. У налаштуваннях Play Market, звичайно, немає жодної опції, пов'язаної із причиною цієї проблеми.

Відео. Не завантажуються програми з Play Market без WI-FI на Xiaomi з MIUI 7

Відео. Не завантажуються програми з Play Market без WI-FI на Xiaomi з MIUI 8

Чому Xiaomi відмовляється завантажувати програми та ігри за допомогою мобільної мережі

Насправді, все виявилося дуже просто і зрозуміло, а плей маркет виявився не винен у проблемі, що склалася. У операційній системімого Xiaomi - MIUI є така фішка, як вбудований завантажувач. Він відповідає за скачування, оновлення, їх швидкість, розмір - ну загалом за все, що стосується завантаження даних на смартфон. При цьому всі програми автоматично підхоплюють його налаштування. Наприклад, якщо у завантажувача стоїть завантаження тільки по WI-FI, то як би ви не хотіли, без нього не вдасться завантажити будь-що. Саме це і сталося, Play Marketпросто не зміг оновити програму, оскільки розмір файлу при завантаженні був більший, ніж максимально допустимий у налаштуваннях завантажувача.

Щоб мати можливість завантажувати та оновлювати програми не тільки по WI-FI, але ще й по мобільній мережі, дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче.

Інструкція з налаштування завантажувача Xiaomi (MIUI)

Для початку переходимо до «Tools» - Інструменти на робочому столі смартфона. Тут вибираємо значок "Downloads" - Завантаження.

Перед нами відкривається віконце, де ми можемо переглянути завантажені додатки, ігри, картинки і таке інше. Нас цікавлять налаштування, тому ми натискаємо кнопку з трьома точками у верхньому правому кутку.

Випливають пункти меню, одне з яких називається «Settings» - Настройки. Саме він нам і потрібний, натискаємо на нього.

Тепер шукаємо фразу "Download size limit" - обмеження мобільного інтернету. За замовчуванням зазвичай стоїть 1Мб. Нас це не влаштовує, оскільки ми хочемо встановлювати програми з великим розміром. Тапаємо на цей пункт.

Вибираємо з потрібних варіантів той, який нас влаштовує та натискаємо «Ок».
Ось і все, тепер можна спокійно завантажувати та оновлювати програми за допомогою мобільного інтернету.

Примітка: якщо у вас немає безлімітний інтернетна смартфоні або ви дуже швидко витрачаєте виділений трафік, то найкраще вибирати невеликі розміридля файлів, що скачуються, оскільки це може вдарити по вашому гаманцю.

Процес скачування програм, книг та ігор стає набагато простішим, якщо скористатися можливостями магазину Плей Маркет, який доступний для користувачів смартфонів, що працюють на системі Андроїд. Для відкриття ресурсу потрібний інтернет. Найбільш простим і доступним способомпідключення є Вай-Фай.

Деколи виникають ситуації, коли Play Market не працює через Wi-Fi. В результаті стає неможливим скачати потрібну інформаціюта програми, що завдає чимало незручностей. Чому так відбувається і чи можна вирішити проблему самостійно, без залучення спеціалістів? Про це йтиметься у нашій статті.

Чому Play Market не працює через Wi-Fi?

• Некоректне виставлення дати та часу на смартфоні;
• Порушення в роботі ОС, у тому числі неправильне її настроювання, що відповідає за доступ до мережі;
• Збої у функціонуванні встановленого сервісу;
• Непрацездатність роутера та відсутність трафіку, якщо зв'язок з телефоном здійснюється через модем;
• Помилки в роботі магазину, за які відповідає компанія Google.

Способи вирішення проблем

Якщо ви точно не знаєте, в чому причина, то бажано спочатку спробувати найпростіші та найлегші варіанти розв'язання задачі:

Некоректна синхронізація з модемом

Якщо не функціонує Play Market лише через Wi-Fi, то причину слід шукати в налаштуваннях роутера:

Коли методи виправлення програмних помилокне дали результатів, то ймовірна причинанепрацездатності виробу криється у його виході з ладу. Трапляється розрив проводів, поломка антени, перегорання модулів - що саме зламалося, відповість лише фахівець ремонтної майстерні при розбиранні апарату.

Порушення в роботі Google Маркет

Ще однією причиною неправильної роботиє програмні збої, що відбулися операційній системі. Як їх ліквідувати?

Є кілька способів:

• Створіть або зайдіть в інший обліковий запис Google, адже може бути, вхід заблокований саме з вашого облікового запису;
• Встановлення оновлень. Бажано заздалегідь зробити резервне копіювання;
• Якщо ви вже створювали резервну копію, можна спробувати відновити програму з її допомогою. Для цього чудово підійдуть програми на кшталт Titanium Backup;
• Комплексне відновлення ОС за умови, що ви заздалегідь скористалися можливостями TWRP Recovery для Xiaomi. Слід скинути всі розділи (виключення становить картку пам'яті) та відновити останню стабільну копію;
• Очищення кешу. Для цього слід перейти до «Програми» та вибираємо «Всі програми». Ваше завдання здійснити очищення кешу Google Плей та його сервісів. Повторний вхід у сервіс необхідно зробити після перезавантаження апарата;
• Рекомендується користуватися офіційними версіямиоболонок MIUI, тому що в кастомних прошивках часто трапляються баги.

Складнощі з налаштуваннями доступу

Якщо вони виконані некоректно, необхідно виправити можливі помилки, в тому числі.

Плей маркет є джерелом нових програм та ігор для користувачів пристроїв андроїд.

Тим не менш, ця база іноді може не працювати – призвести до збою на нашому пристрої. Як із цим боротися?

Плей маркет може не працювати по різних причинНа щастя їх майже завжди досить просто виправити.

Є багато способів, які допомагають відновити нормальну роботу. Нижче знайдете основні перевірені причини, чому плей маркет не запускається і способи виправлення.

Причина перша чому не працює на Android Play Market - проблема з кеш

У більшості випадків проблему вирішує очищення кеш. Це місце, в якому зберігаються тимчасові дані, щоб прискорити відкриття гугл плей маркет.

Вони можуть там наробити помилки, в результаті яких програма не працює належним чином.

Щоб видалити кеш, йдіть до настройок андроїд, а потім перейдіть до розділу «Програми».

Там побачите диспетчері програм. Після натискання на нього відкриється вкладка з усіма програмами – шукайте Play Market і натисніть на нього.

ПРИМІТКА: я описую і вставляю картинки від андроїд 6, точніше андроїд 6.0 на смартфоні Samsung галаксі. У вас може бути інша версія та смартфон або планшет, тому не виключені деякі неточності.

Тепер виберіть «Пам'ять» і внизу натисніть «очистити кеш».

Потім поверніться назад натисніть "Очистити дані", після чого клацніть "Видалити".

Тепер перевірте чи працює плей маркет, якщо ні, тоді в тому ж диспетчері пристроїв натисніть на нього. Побачите "вимкнути" і "зупинити", а в самому верху праворуч: "опції". Натискаємо на ці опції і клацаємо на рядок «Видалити оновлення».

Перевіряємо працездатність. Якщо не працює, такі операції проводять з додатком « Сервіси Google Play». Для цього після відкриття натисніть на опцію «Пам'ять» та клацніть на рядок: «очистити кеш»

Якщо тепер працює – чудово, якщо не працюємо далі. У вікні, де ви переходили в пам'ять, натисніть іншу опцію: «Керування даними», після чого клацніть «Видалити всі дані».

ПРИМІТКА: Якщо самостійно не зможете знайти потрібні опції, тоді щоб повністю очистити весь кеш вашого телефону.

Причина друга чому не працює на андроїд плей маркет - відключений збій облікового запису Google

Якщо вищенаведене не допомогло спробуйте видалити обліковий запис google вашого андроїда – це може допомогти вирішити проблеми з магазином плей маркет.

Для цього йдемо до налаштувань андроїд та переходимо до «Облікові записи». Виберіть облікову запис Google, а потім видаліть телефон.

Потім повертаємося в налаштування облікового запису та вибираємо «Додати новий обліковий запис» – ведіть дані та додайте.

Іноді для усунення проблеми може знадобитися використовувати інший обліковий запис. Тоді перейдіть до форми реєстрації нового облікового запису Googleта зробіть нову реєстрацію.

Тільки перед тим, як її зробити, очистіть кеш додатків і дані магазину плей маркет і лише після очищення, перейдіть до розділу "Налаштування> Облікові записи" андроїда і додайте новий обліковий запис Google.

Після входу в систему, спробуйте використати плей маркет. Якщо магазин розблокований (працює), можете залишатися у новій облікового записуабо спробувати повернутися до старого облікового запису.

Причина третя чому не працює на андроїд плей маркет – неправильна дата та час

Це може здатися незначним, але правильно встановлена ​​датаі час може знадобитися, щоб увійти до системи на серверах Google.

Якщо у вас встановлено неправильна датаабо час, то сервери Google, будуть мати проблеми із синхронізацією налаштувань. В результаті ви не зможете увійти до магазину Play Google.

Для установки правильної датиі часу, увійдіть в "Налаштування => Дата і час" і найкраще вибрати автоматичне налаштування.

Якщо ж, досі все було налаштовано на автоматичного налаштування, спробуйте переключити на ручну та введіть точний часта дату.

Причина четверта чому не працює на андроїд плей маркет - використання vpn або проксі сервера

Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервери, це може бути причиною проблем з підключенням до плей маркет.

Параметри проксі-сервера можна легко перевірити. При підключенні через Wi-Fi, перейдіть до розділу "Налаштування => Wi-Fi", а потім клацніть по мережі, до якої підключені. З контекстного менюВиберіть "Змінити мережу".

Там будуть варіанти для мереж Wi-Fi. Встановіть прапорець «Показати Додаткові параметри» та переконайтеся, що в розділі «Налаштування проксі-сервера» положення встановлено на «None».

Другий варіант VPN- Тут може бути по-різному. Перший варіант полягає у використанні додаток для підключення до мережі VPN.

Якщо воно є, спробуйте вимкнути або повністю видалити. Другий спосіб підключення до мережі VPN є додаванням параметрів мережі VPN.

Перейдіть до розділу «Налаштування», потім виберіть «Докладніше …» у «Мережах Wireless &».

Відкрийте VPN і переконайтеся, що список не має налаштованого З'єднання VPN. Якщо у вас є, видаліть його.

П'ята причина чому не працює на андроїд плей маркет – заблокований інтернет

У андроїд може бути безліч додатків, які використовуються для керування підключенням до інтернету.

Вони дозволяють, наприклад, блокування доступу до окремим додаткам. Деякі пристрої (наприклад, Huawei) мають вбудовану функцію, яка дозволяє керувати програмами для підключення до мережі («Налаштування => Керування передачею даних => мережевий додаток» - переконайтеся, що плей маркет має доступ до мережі інтернет за допомогою стільникового зв'язку).

Якщо у вас є програма (наприклад, No Root Firewall) переконайтеся, що вона не налаштована таким чином, що блокує доступ до інтернету в магазині Google плей маркет. Також можете спробувати повністю видалити його для тестування.

Якщо намагаєтеся підключитися до плей маркет, допомогою Wi-Fi, вимкніть повністю бездротові мережіта активуйте стільникові дані.

Перевірте з'єднання з магазином на мобільному інтернеті. Якщо ж ви спочатку намагалися підключитися до магазину через мобільний інтернет, спробуйте зробити це з точністю до навпаки - відключити стільниковий зв'язок і підключіться тільки через Wi-Fi.

Подивіться може ви зовсім випадково відключили програми або системні служби, без яких плей маркет не може працювати (наприклад, менеджер завантажень).

Перейдіть до розділу «Параметри > Програми» або «Параметри > Керування програмами», а потім перейдіть на вкладку програми з обмеженими фізичними можливостями(або прокрутіть вміст у нижню частину списку).

Там буде все від телефонних додатках. Перевірте, чи є серед них пов'язані з системними службами. Якщо щось вимкнено, увімкніть його.

Ось і все, правда, у випадку, коли нічого не допомагає їсти ще один «екстремальний» варіант — скинути налаштування телефону та відновити за замовчуванням. Зверніть увагу, що тоді втратите всі дані, текстові повідомленняабо фотографії, що зберігаються в внутрішньої пам'ятітелефону.

Щоб відновити налаштування за промовчанням, перейдіть до меню «Налаштування», а потім виберіть «Архівація та скидання». Виберіть «Заводські установки» та зачекайте, поки телефон скинеться до стандартних налаштувань.

Якщо нічого з вище описаного не допомогло зверніться до свого найкращому другуз описом неполадок – це форма нижче за коментарі. Успіхів.