На комп'ютері мало хто позаздрить. А, як це часто буває, подібні неприємності найчастіше трапляються саме тоді, коли «горить» здавання звітів, виконується набір під час битви за долю світу в черговій комп'ютерній грі та ін.

З іншого боку, питання «чому не працює клавіатура на комп'ютері» задається не надто часто, оскільки з початком «ери USB» багато «дитячих хвороб» у цій галузі обчислювальних пристроїв залишилися в минулому. У світлі цього поломка клавіатури - привід для своєрідної гордості за своє «везіння».

Підключення

У всіх сучасних клавіатурах для з'єднання з материнською платою використовують інтерфейс послідовної шини USB. Перед знятим з виробництва стандартом PS2 він має ряд переваг, серед яких можна особливо відзначити можливість гарячої заміни. Тобто користувач теоретично може при включеному системному блоці підключати та відключати штекер відповідний вільний роз'єм. І багато хто цим користується, особливо власники портативних обчислювальних машин. У такому разі два негативні моменти. По-перше, було помічено, що часта комутація пристрою призводить до того, що пружні контакти в штекері втрачають пружність, внаслідок чого порушується працездатність (зникає лінія живлення або даних).

Не дивно, що за цим слідує питання «чому не працює клавіатура на комп'ютері». Таким чином, при частому підключенні штекер зношується та потребує заміни. По-друге, іноді при гарячій заміні пристрою воно виходило з ладу, тому цією можливістю зловживати не слід. Для перевірки контактів потрібно вимкнути штекер клавіатури і акуратно знову підключити його, легенько похитавши в роз'ємі. Іноді контакти вдається повернути голкою в колишній пружний стан.

Електричні проблеми

Як і будь-який інший USB пристрій, клавіатура отримує живлення безпосередньо від порту. А оскільки особливості внутрішньої реалізації шини такі, що до однієї керуючої мікросхеми підключаються відразу кілька роз'ємів, то при включенні потужних пристроїв (зі струмом 500 мА) їхня працездатність не гарантується. Рішення просте: якщо виникло питання «чому не працює клавіатура на комп'ютері», то потрібно відключити всі USB пристрої, крім найнеобхідніших, і перевірити працездатність.

При велику кількість одночасно задіяної USB периферії потрібно використовувати проміжний розгалужувач із зовнішнім джерелом. Також досить часто проблема з USB спостерігається в старих комп'ютерах та ноутбуках, блоки живлення та інші елементи яких виробили свій ресурс і не видають належної напруги. Рішення аналогічне вищезгаданому. І, звичайно, не варто забувати про те, що несправність може бути в самому роз'ємі: для перевірки необхідно підключити штекер в інший USB порт.

Програмний збій

Сучасні операційні системи для взаємодії з клавіатурою використовують програму-драйвер, що управляє. Іноді він перестає працювати коректно. В результаті, користувач не може зрозуміти, чому не працює клавіатура на комп'ютері. Необхідно за допомогою мишки зайти до «Диспетчера пристроїв» і спробувати оновити драйвер у пункті «Клавіатури». Якщо не допомогло, необхідно витягти пристрій, відповідною командою і знову підключити клавіатуру до комп'ютера - повинен спрацювати механізм Plug&Play.

Казус налаштувань

У сучасних БІОС материнських плат є пункт, що дозволяє відмовитись від використання USB, виставивши режим Disable. Якщо з якоїсь причини таке сталося, потрібно знайти стару клавіатуру PS/2, з її допомогою зайти в БІОС (кнопка Del відразу після подачі живлення) і дозволити USB. Інший варіант - скинути налаштування в початковий стан, замкнувши відповідну перемичку Clear CMOS на платі (точне розташування вказано в інструкції). Новачки іноді стикаються з тим фактом, що не працює клавіатура праворуч. Це може бути викликано випадковим натисканням на кнопку NumLock, яка перемикає режими правого цифрового блоку. Якщо однойменний індикатор горить, необхідно повторним натисканням кнопки його переключити в інший стан.

Клавіатура – ​​головний інструмент для введення інформації, без якого неможлива робота на комп'ютері. Найчастіше, щоб цей пристрій працював безвідмовно, його досить просто підключити до комп'ютера, і всі необхідні драйвери він встановить автоматично. Так відбувається здебільшого, але не завжди. Бувають ситуації, коли при підключенні клавіатури до роз'єму USB або PS/2 вона не визначається на комп'ютері і не подає жодних ознак роботи – індикатори не горять, а кнопки не спрацьовують. В рамках цієї статті ми пропонуємо інструкції, що робити, якщо не працює клавіатура на комп'ютері.

Підключити клавіатуру до комп'ютера максимально просто – її провід достатньо вставити у відповідний роз'єм на материнській платі, і після цього пристрій почне працювати. Бувають бездротові клавіатури, радіоприймач яких вставляється в USB-роз'єм, після чого пристрій працює, якщо дотримано відстань між передавачем і пристроєм.

У зв'язку з простотою процесу підключення комп'ютера можна зробити висновок, що причин, з яких клавіатура не працює на комп'ютері, всього 2:

• Механічна. Можуть виникнути проблеми безпосередньо з клавіатурою чи проводом, яким вона підключається до материнської плати. Також причиною несправності може бути зламаний роз'єм на материнській платі.
• Програмне. Драйвери для клавіатури встановлюються автоматично, але в процесі встановлення будь-якого програмного забезпечення можуть статися збої, і ця ситуація не виняток. Крім того, проблеми можуть спостерігатися не на рівні операційної системи, а в BIOS, де відключено відповідні налаштування для роботи клавіатури.

Залежно від того, яким роз'ємом клавіатура підключається до комп'ютера, пропонуємо різні варіанти вирішення проблем, що виникають.

Що робити, якщо клавіатура не працює на комп'ютері за протоколом USB

Найбільш поширеним інтерфейсом підключення клавіатури до комп'ютера є USB. Швидкості передачі інформації від периферійного пристрою комп'ютеру вистачає як через протокол USB 2.0, так і через USB 3.0, тому немає різниці в тому, в який роз'єм підключати клавіатуру.

Якщо під час увімкнення комп'ютера не працює USB-клавіатура, необхідно зробити таке:

У користувачів, клавіатура яких підключена до материнської плати через USB, можуть виникнути проблеми з переходом у BIOS на екрані завантаження комп'ютера, якщо використовується стара версія базового програмного забезпечення. У такому разі потрібно знайти клавіатуру з роз'ємом PS/2 або користуватися відповідним перехідником.

Що робити, якщо клавіатура не працює на комп'ютері за протоколом PS/2

Виробники клавіатур намагаються відходити від роз'єму PS/2, відмовляючись від нього на користь USB. Зустріти у продажу клавіатуру з PS/2 роз'ємом дуже складно, але якщо вам трапилася подібна периферія, і вона не працює при завантаженні Windows, найімовірніше проблема пов'язана з драйверами. Щоб запрацювала клавіатура, необхідно зробити наступне:

Варто зазначити, що подібна проблема з клавіатурами, підключеними за протоколом PS/2, найчастіше виникає через помилку під час встановлення драйвера i8042prt.sys або kbdclass.sys.

Часто користувачі ПК стикаються з проблемою, коли виходить з ладу та не працює бездротова клавіатура. Причин, чому таке трапляється досить багато, починаючи від простих і банальних, і закінчуючи апаратною поломкою. У сьогоднішньому матеріалі ми докладно розповімо про всі найпоширеніші несправності бездротових клавіатур, а також розглянемо способи усунення поломок.

Розряджений акумулятор

Перша і найбанальніша бездротова клавіатура - розряджений акумулятор. Ні для кого не секрет, що вся бездротова периферія працює від батарей і іноді їх, звичайно, необхідно заряджати. Якщо цього не робити, то одного прекрасного дня і девайс працювати не буде.

Тож якщо раптом клавіатура не функціонує, то в першу чергу слід перевірити рівень заряду, тому що саме він може бути винуватцем проблеми. Якщо ж з батарейками все в повному порядку, слід перейти до наступного пункту.

Порушення у роботі бездротового з'єднання

Ще одна дуже поширена причина, через яку не працює бездротова клавіатура, - порушення в роботі бездротового з'єднання. Бездротова периферія підключається до комп'ютера через адаптер Bluetooth, але мало просто встромити його роз'єм на системному блоці, адже потрібно ще виконати саме з'єднання, через кнопку сполучення.

Але трапляється так, що встановлене з'єднання між клавіатурою і комп'ютером втрачається або розривається, наприклад, через некоректне вимкнення ПК. Щоб відновити роботу бездротової клавіатури, цілком достатньо буде знову виконати пару через відповідну кнопку на самій периферії. Все просто!

Збій драйверів

Наступна причина, чому не працює бездротова клавіатура, – збій у роботі драйверів. Це теж досить поширене явище, яке, на жаль, відбувається в найнесподіваніший момент, і запобігти цьому, на жаль, не можна.

Причин, чому можуть злітати драйвери, насправді багато, навіть той же стрибок напруги та непередбачене перезавантаження комп'ютера можуть сприяти, але зараз не про це.

Виправити проблему з драйверами можна спробувати двома способами - простою переустановкою або повним видаленням і чистою установкою.

У першому випадку достатньо лише заново перевстановити драйвери і перезавантажити комп'ютер. У другий випадок доведеться виконати кілька додаткових маніпуляцій.

Спершу слід зайти в "Диспетчер пристроїв". Зробити це можна легко - потрібно натиснути правою кнопкою миші на значку "Пуск" і вибрати з меню відповідний пункт.

Далі, в "Диспетчері пристроїв" знаходимо вкладку "Клавіатури" та розгортаємо її. У вкладці, що відкрилася, повинна знаходиться клавіатура, ось її-то і потрібно видалити. Для цього натискаємо на ній ПКМ та вибираємо в контекстному меню пункт "Видалити пристрій".

Тепер після цих нехитрих маніпуляцій потрібно перезавантажити комп'ютер і виконати чистову установку драйверів на клавіатуру.

Проблеми із сигналом

Ще однією поширеною проблемою, чому бездротова клавіатура не працює, є нестійкий сигнал Bluetooth. Потрібно ретельно перевірити, наскільки добре модуль встановлений у USB-порт, а також чи немає поруч із ним будь-яких сторонніх предметів, які можуть глушити сигнал.

До "предметів-глушилок", як правило, відносять вай-фай-роутери, модеми, радіоприймачі, телефони з увімкненим вай-фай-модулем або 3G/4G з'єднанням, активований модуль Bluetooth на телефонах, бездротові колонки і все в такому дусі.

Модуль Bluetooth

Наступна причина, через яку бездротова клавіатура перестає працювати, - Bluetooth-модуль. Часто трапляється так, що бездротовий модуль випадково витягується з комп'ютера або в нього порушується контакт, через що перестає подаватися живлення. Також буває, користувачі випадково або помилково відключають модуль в операційній системі, що теж порушує його роботу.

В даному випадку виправляється проблема дуже просто - достатньо перепідключити модуль до комп'ютера або активувати його роботу в системі.

Але не варто забувати і про те, що трапляються випадки, коли Bluetooth-модуль повністю виходить з ладу і тут уже, на жаль, нічим допомогти не можна. Але перш ніж списувати бездротовий передавач, його слід перевірити на працездатність на іншому комп'ютері - мало що. Якщо він там не визначиться, значить можна вирушати в магазин за новим модулем.

Попадання рідини

Передостання причина, чому не працює бездротова клавіатура на комп'ютері, – потрапляння рідини на периферію. Які-небудь роз'яснення в даному випадку не потрібні, оскільки всім усім зрозуміло. Багато хто зіштовхує з тим, що проливають чай, каву, сік або просто воду на клавіатуру, після чого вона починає або погано працювати, або перестає працювати зовсім.

Що можна зробити у такій ситуації? Ну, для початку намоклу клавіатуру необхідно розібрати і залишити десь на добу, щоб вона вся повністю висохла. Після цього, якщо було пролито щось солодке, обов'язково слід акуратно протерти всі елементи, особливо схему з доріжками для кнопок, спиртовою серветкою. Як тільки це буде зроблено, можна зібрати клавіатуру та спробувати її підключити.

У більшості випадків все обходиться добре, і периферія продовжує функціонувати, але можуть бути сумні наслідки у вигляді відмови від роботи окремих кнопок або блоків, а також повна відмова від працездатності всієї клавіатури.

Поломка клавіатури

Ну і, зрештою, остання причина. Чому бездротова клавіатура не працює, а миша працює? Питання хороше, але відповідь на нього для багатьох буде сумною. Якщо жоден з перерахованих вище способів не допомагає у вирішенні проблеми, і периферія відмовляється працювати, то тут залишається тільки одне - поломка клавіатури.

В цьому випадку єдине рішення, яке допоможе у вирішенні проблеми, - покупка нової периферії.

Якщо у вас не працює клавіатура на комп'ютері, ви потрапили за адресою. Тут ви знайдете покрокові інструкції щодо вирішення таких проблем. Причин такої проблеми може бути багато, і вирішення їх також не мало. Спершу необхідно точно зрозуміти, коли саме виникає ця проблема і з чим це пов'язано. Зазвичай клавіатура може бризкатися ще під час завантаження операційної системи під час введення пароля або під час роботи під час введення тексту. Перша несправність залежить від типу клавіатури, а друга від механічних впливів неї.

Чому клавіатуру необхідно періодично чистити

Відразу хочу сказати, що якщо ви не розлучаєтеся з клавіатурою навіть під час їжі, то виберіть час, відключіть її і добре її.

Залипання клавіш та незрозуміла робота клавіатури найчастіше буває у тих людей, які люблять щось погризти під час роботи за комп'ютером, або що ще краще – попити пивка чи газованої води.

Якщо ваша клавіатура не упакована в захисну плівку, то всі крихти і рідина від напою, що міхурить, буде у неї всередині. Необов'язково проливати напої на клавіатуру. Достатньо поставити склянку з напоєм, що міхуриться, поруч з нею, і всі ці бульбашки осядуть на клавіатуру, і навіть потраплять всередину неї.

А якщо ви любите погризти насіння чи горішки, то у вашій клавіатурі напевно накопичилися крихти, яких вистачить на гарний обід хом'яку. Не вірите?! Тоді візьміть клавіатуру в руки, переверніть її і потрясіть над столом.

Що робити, якщо не працюєUSB-клавіатура

Перевірте підключення клавіатури. Якщо вона провідна, то міг переламатися проводок усередині шнура, або біля основи, або роз'єму USB.

Якщо клавіатура є бездротовою, перевірте батареї всередині клавіатури та USB-передавач, підключений до гнізда комп'ютера або ноутбука.

Буває, що несправний саме передавач або USB-роз'єм, куди він підключений. Якщо справа в роз'ємі USB, підключіть передавач до іншого роз'єму.

Перевіримо налаштування підключення клавіатури вBIOS:

1. Увійдіть у налаштування BIOS (як це зробити, читаємо у статті);
2. Шукаємо там пункт USB Keyboard Support або Legacy USB (це залежить від версії BIOS) та переключити Disabled на Enable.

Можливо, з клавіатурою USB ви не зможете увійти в налаштування BIOS. Тоді потрібно знайти клавіатуру зі старим роз'ємом PS/2 або знайти перехідник для старого роз'єму.

Що робити, якщо не працює клавіатура за протоколомPS/2

Знайти клавіатуру з роз'ємом PS/2 у магазині не так просто, але в деяких вона досі в ходу і іноді теж може дати збій.

Щоб клавіатура запрацювала знову, необхідно перевстановити її драйвер:

1. Натисніть правою кнопкою миші по кнопці меню «Пуск» і у списку виберіть пункт «Диспетчер пристроїв».
2. Знайдіть у списку пристроїв клавіатуру та розкрийте список. Зазвичай, якщо є якісь проблеми з пристроєм, то біля цього пристрою стоятиме жовтий кружок зі знаком оклику або запитання. Клацніть правою кнопкою миші на написі «Клавіатура HD» та виберіть дію «Видалити». Підтвердьте свою дію та закрийте диспетчер пристроїв.

На щастя, зараз клавіатура — настільки популярний пристрій, що купити його можна навіть у звичайному супермаркеті, не кажучи вже про спеціалізовані магазини. Незважаючи на всю простоту даного гаджета, з ним можуть виникати проблеми та неполадки. Одна з найвідоміших проблем звучить приблизно так: «Клавіатура перестала працювати». ось просто перестала і все. Сьогодні я розповім про те, чому це може відбуватися і як можна впоратися з неполадками. Необхідно також додати, що в даному випадку йтиметься про комп'ютерну клавіатуру, а про клавіатуру для ноутбука я розсаджу наступного разу, оскільки між ними дуже велика різниця.

Причини неполадок та вирішення

З чого варто розпочати? Насамперед не можна панікувати. Так, саме так, тому що у 90% випадків ваша проблема дуже легко вирішується.

• Якщо у вас є домашня тварина, яка дуже любить скрізь лазити, рекомендую вам поглянути на задню стінку системного блоку. Можливо, що кішка, що проходить повз, зачепила штекер клавіатури і він просто випав з гнізда.

• Наступний можливий варіант — такий собі глюк, який стався в операційній системі. Для таких випадків існує два вирішення проблеми. По-перше, від'єднайте штекер на кілька секунд і вставте його назад, а по-друге, перезавантажте комп'ютер, якщо перший варіант не допоміг. Після перезавантаження ПК пристрій починає працювати у 90% випадків.

• Якщо ви використовуєте PS/2 клавіатуру, уважно огляньте сам роз'єм. Справа в тому, що в нього могли погнути ніжки, які необхідно вирівняти, інакше він не працюватиме. Для цього вам підійде пінцет (в ідеалі) або щось гостре спиць.

• Більшість сучасних клавіатур (як і) підключається до ПК на основі сучасної USB-системи. Рекомендується змінити USB-порт та перевірити працездатність пристрою. В ідеалі його працездатність краще перевірити на іншому ПК чи ноутбуці.

• Теоретично можливо, що клавіатура наказала довго жити, іншими словами, стала непридатною. Однак на практиці таке відбувається дуже рідко, до того ж часто з ладу виходить тільки одна або кілька кнопок. Перевірити це просто - підключіть пристрій до іншого комп'ютера або ноутбука.

• Одна з найкумедніших проблем пов'язана із запровадженням цифр — користувачі скаржаться, що права частина гаджета, де розташовані цифри, не працює. Насправді вона підключається на запит кнопкою Num Lock, яка розташована над цифрами. Це зроблено для того, щоб випадково не натиснути на цифри.

• Нерідко на клавіатурі в тих місцях, де знаходяться кнопки, сповзає резиночка, що знаходиться всередині корпусу. Іноді на неї потрапляють різні крихти та інші невеликі предмети. Щоб позбутися їх, клавіатуру необхідно розібрати і почистити. До речі, великі крихти можуть потрапити під одну клавішу і вона перестане натискатися. У цьому випадку достатньо зняти лише одну клавішу, що, на щастя, робиться дуже легко.

• Якщо у вас досить дорога клавіатура з безліччю додаткових кнопок, можливо, необхідно встановлювати окремі драйвери. Без них клавіатура може і працюватиме, але крім окремих кнопок. Необхідно встановити драйвери для пристрою, які можна знайти на офіційному веб-сайті виробника.

• До речі, про драйвери. У деяких випадках виникає проблема не з клавіатурою, а з драйвером, який відповідає за її роботу. Можливо, його було пошкоджено. Цю проблему можна вирішити двома способами: або оновлюємо драйвера до останньої версії, або кілька днів тому, коли клавіатура працювала.

• Якщо ви тільки придбали комп'ютер і ще жодного разу його не використовували, спробуйте зайти в Біос — можливо, підтримка клавіатури вимкнена. У меню БІОС вам необхідно розшукати пункт під назвою USB Keyboard Support і перевести його з положення Disabled в Enabled.

• Якщо ви використовуєте бездротовий пристрій (клавіатуру), який працює від акумуляторів, не забуваємо його заряджати. Мабуть, воно просто розрядилося, а тому перестало працювати.

• А ще користувачі нерідко скаржаться на те, що клавіатура не працює в іграх чи програмах. На щастя, в більшості випадків впоратися з цією проблемою легко. Справа в тому, що за промовчанням керування запрограмоване на певні клавіші, які ви можете змінити на свій розсуд. Для цього необхідно зайти в налаштування гри. Це повною мірою стосується і .

Насамкінець ще раз нагадую, що в більшості випадків проблему з клавіатурою ви можете вирішити самостійно. Ну а якщо вона все-таки відмовилася працювати, то доведеться витратитися на покупку нової, тому що ремонт даного пристрою зазвичай невиправдано дорогий.