Після покупки нового телефону постає цілком логічне питання про те, як користуватися смартфоном новачкові.

Це актуально для випадків, коли людина ще ніколи не користувалася подібними пристроями і мало про них знає. Звичайно, таких залишилося зовсім небагато, але вони є.

Тому є сенс розібратися в тому, що потрібно знати тим, хто щойно придбав смартфон, щоб їх новий пристрій працював якомога довше.

А почнемо ми від початку.

Ось деякі поради, які Ви, як новачок, повинні пам'ятати протягом усього терміну використання смартфона:

• Прочитайте інструкцію до апарату. Напевно, це дозволить пролити світло на безліч питань, які можуть виникнути у Вас під час використання. Наприклад, в інструкції часто можна знайти інформацію про те, як увійти до системного меню, як обійти блокування і багато чого ще. Причому все це буде цікаво та корисно.
• Відразу після включення обов'язково отримайте налаштування від оператора. Вони стосуються Інтернету, MMS та інших функцій, які надає SIM-картка. В іншому випадку Ви можете, наприклад, почати користуватися інтернетом і витратити на це багато грошей. Коли налаштування будуть встановлені, Ви зможете спокійно використовувати всі функції смартфона.
• Найкраще відразу ж підключитися до Wi-Fi, щоб скачати всі необхідні програми і при цьому не користуватися мобільним інтернетом, який, як ми говорили вище, може коштувати чималі гроші.
• Відразу ж спробуйте влаштувати тестування свого нового пристрою. Спробуйте сфотографувати щось за допомогою нього, зняти відео, запустити ігри, причому кілька штук одночасно і таке інше. Все це дозволить зрозуміти, наскільки працездатний новий телефон. Якщо з ним щось не так, краще одразу віддати його до магазину. За законом зробити це можна протягом 14 днів після покупки без жодних причин (через те, що просто не сподобався).
• Закривайте всі програми, коли не користуєтеся ними. Це означає, що потрібно не просто натискати кнопку «Назад», а відкривати список відкритих програм та натискати на кнопку «Закрити все». Наприклад, на Samsung це так, як показано малюнку №1.

2. Зберігаємо заряд батареї

Є багато способів максимально зберегти заряд батареї.

Ось найдієвіші з них:

• Не використовуйте шпалери з 3D ефектами та HD. Особливо це актуально, якщо роздільна здатність Вашого смартфона не дуже висока. Тоді підійде стандартна картинка, не в HD. Принаймні, не робіть цього на початку використання нового смартфона.
• Якщо Вам це не потрібно на даний момент, вимикайте геолокацію, Wi-Fi та Bluetooth. Також, якщо Вам не потрібно постійно використовувати Viber, Skype, інші месенджери та інші програми, для яких потрібний постійний інтернет, відключайте мобільну мережу, тобто інтернет із SIM-картки.
• Не використовуйте максимальну яскравість. Знову ж таки, принаймні, спочатку робити цього не варто. Звичайно, у магазині будь-який смартфон виглядає дуже ефектно, адже там встановлюють максимальну яскравість екрану. Але, на жаль, у повсякденному житті використовувати його так само не вийде. Про це варто пам'ятати.

Крім того, Вам, звичайно ж, захочеться пограти у щось. У цьому огляді Ви можете бачити, які ігри є найпоширенішими на Google Play.

Зрозуміло, спеціалізований пристрій завжди кращий за універсальний і хороший відеореєстратор дасть фору будь-якому смартфону. Але якщо до якості запису не пред'являються високі вимоги або ви хочете заощадити, то використання смартфона як відеореєстратора може бути цілком виправданим.

Ось з чим ви зіткнетеся, зважившись на подібну витівку.

Недоліки

1. Якість зйомки.Оптика смартфона хоч і має велику кількість мегапікселів, але погано пристосована до зйомки в темряві та під яскравим сонячним промінням (засвітки будуть неминучі через розташування смартфона під вітровим склом). Крім того, у мобільних камер набагато менший кут огляду, тому в кадр може не поміщатися сусідня смуга та узбіччя.
2. Можливий перегрів.Активна робота з камерою навантажує процесор та змушує смартфон грітися. Крім того, температуру підвищує постійно підключена зарядка та літнє сонце. Тому доведеться підшукати для смартфона вдале місце, де він буде обдуватися потоками повітря із системи вентиляції або зняти з нього чохол.
3. Незручності.Протягом дня смартфон потрібно буде часто знімати з тримача та встановлювати назад, а також підключати зарядний кабель і запускати програми для запису. Крім того, ви позбавляєте себе більшості функцій смартфона, якщо використовуєте як реєстратор основний пристрій. Музику ще можна послухати, а ось у пробці вже не почитаєш новини та в соцмережах не посидиш.

Втім, крім мінусів, використання смартфона-відеореєстратора дає деякі плюси. Завдяки продуктивній начинці він зможе перевершити традиційний відеореєстратор за кількома пунктами.

Переваги

1. Деталізація зйомки.При гарній освітленості камера смартфона з більшою чіткістю зафіксує деталі в кадрі та дозволить розглянути держномір або дорожній знак. Також висока роздільна здатність сенсора допоможе робити якісніші фото.
2. Стабілізація картинки.Майже у всіх сучасних телефонах є якщо не оптична, то програмна стабілізація кадру, яка стане в нагоді для згладжування тряски при зйомці в русі.
3. Багатозадачність.Більшість програм-відеореєстраторів використовують можливості смартфона по максимуму, а значить, бонусом до запису дорожньої обстановки ви отримаєте функції антирадару та .

Як закріпити смартфон в авто

Відеореєстратори комплектуються штатними кріпленнями, що дозволяють центрувати кадр та легко знімати пристрій. Смартфон теж доведеться якось закріпити, бажано жорстко і теж із можливістю регулювання. Для цього підійдуть не всі власники. Ось кілька рекомендацій щодо вибору та встановлення:

1. Тримач має бути компактним, з мінімальною кількістю шарнірів та поворотним кріпленням. Занадто громіздка конструкція загрожує відвалитися в самий невідповідний момент і посилить непотрібну тряску.
2. Якщо ви використовуватимете основний смартфон, варто потурбуватися кріпленням з можливістю швидкого зняття. Наприклад, підійдуть затискачі-скоби чи магніти.
3. Встановлювати смартфон краще на лобовому склі вище, в районі дзеркала заднього виду. При кріпленні до панелі приладів дуже можливі засвіти камери променями сонця.

Добре підходять компактні тримачі на присосках або клейовій основі, а також варіанти з кріпленням прямо до дзеркала заднього виду. Усі вони коштують на AliExpress близько 250-350 рублів. Втім, якщо у вас вже є власник, яким ви користуєтеся в машині, можна спробувати пристосувати і його.

Як встановити об'єктив

Невеликий кут огляду, який підходить для звичайної зйомки, буде недостатнім для запису дорожньої обстановки. Знімний ширококутний об'єктив дозволить отримати картинки, які не поступаються камерам відеореєстраторів.

Вибирати краще об'єктиви з прищіпками (100-200 рублів) або чохли, на які лінзи накручуються за допомогою різьблення (500-600 рублів). Так об'єктив не відвалиться на черговій купині.

Лінзи краще брати зі скла, а не із пластику.

Під час встановлення обов'язково відцентруйте об'єктив і перевірте надійність кріплення до смартфону. З кришок зі скла та металу об'єктиви можуть зісковзувати. У цьому випадку допоможе простий чохол із силікону чи м'якого пластику.

Як підключити живлення

Смартфон у режимі запису дуже швидко розряджається, і про роботу тільки від вбудованого акумулятора не може бути й мови. Тому доведеться подбати про підключення зарядки. Знадобиться адаптер живлення, що працює від прикурювача, та кабель.

Оскільки передбачається тривала робота, обидва аксесуари мають бути якісними. Не поскупіться на добротний адаптер 2 А , який не підведе і не згорить у невідповідний момент, зіпсувавши смартфон.

Кабель теж має бути добрим. Якщо вас не бентежать звисаючі дроти, то можна скористатися комплектним, але краще все-таки купити кабель на два або три метри, який можна буде акуратно прокласти вздовж лобового скла, а потім пропустити під бардачком і підвести до прикурювача.

Кабель з магнітним конектором зробить набагато простіше підключення та відключення живлення, що буде особливо актуальним для випадків, коли запис ведеться на основний смартфон.

Як вибрати програму

Існує маса мобільних програм, але майже всі вони мають подібні можливості. Лайфхакер вибрав по три найпопулярніші відеореєстратори для iOS і Android.

Відеореєстратор

Незважаючи на банальну назву, ця програма має безліч різних налаштувань. Крім запису дорожньої обстановки, воно виконує функції навігатора та радар-детектора, інформуючи про стаціонарні камери. Відеореєстратор підтримує циклічний запис, автоматично запускається і зупиняється, а також вміє зберігати відео як локально, так і в хмарне сховище. На Android можна записувати ролики у фоновому режимі та навіть із заблокованим екраном.

RoadAR

Ще одна відмінна універсальна програма, що поєднує в собі відеореєстратор і антирадар. Крім того, RoadAR вміє розпізнавати дорожні знаки та попереджати про перевищення швидкості, заборону на стоянку та інші ситуації. Програма автоматично підлаштовує експозицію, щоб не допускати засвітки, а на Android також вміє самостійно запускатися при виявленні руху або при повороті в горизонтальне положення.

SmartDriver

SmartDriver більше орієнтований на функцію антирадару, але дозволяє записувати дорожню обстановку і допомагає в прокладці маршрутів, виводячи на екран навігаційні підказки. У додатку є підписка, що відкриває доступ до щоденних оновлень баз камер та постів ДПС. У безкоштовній версії вони оновлюються щотижня.

Доступ до Інтернету для багатьох людей є потребою. Користувачі спілкуються у соціальних мережах, дивляться відео, працюють. Але що робити, якщо потрібно вийти в інтернет із комп'ютера, а модему немає?

Чи можна використовувати смартфон як модем? Так, такий варіант можливий, оскільки він служитиме для виходу до Глобальної мережі. Процедура підключення нескладна, достатньо виконати прості правила.

Використання смартфона як модему через USB

Як використовувати смартфон як USB-модем? Якщо є кабель від телефону, його підключають до комп'ютера і використовують як зовнішній модем. Щоб процедура вийшла, необхідно виконати такі дії:

• Потрібно відкрити налаштування пристрою, а потім знайти розділ «Інші мережі».
• Слід вибрати «Модем та точка доступу». З'явиться повідомлення про необхідність підключення до комп'ютера.
• USB-кабель слід підключити до ПК.
• Потім вийде вкладка USB-модем, на яку потрібно натиснути для активації.
• Потім треба відкрити браузер та виконати перевірку роботи інтернету.

На цьому процедуру закінчено. Якщо все правильно виконано, пристрій може працювати з інтернетом. За наявності збоїв, процедуру потрібно пройти знову.

Використання смартфона як модему з Wi-Fi

Однією з необхідних ОС «Андроїд» функцій є роздача інтернету з допомогою точки доступу Wi-Fi. Як використовувати смартфон як модем для комп'ютера? Телефон слугуватиме точкою доступу, а інші пристрої можуть підключатися до мережі. У цьому випадку працює 3G та 4G.

Для налаштування роздачі трафіку за допомогою Wi-Fi у своєму пристрої треба відвідати розділ «Настоянки», вибрати «Інші мережі», після чого натиснути «Модем та точка доступу». Потім потрібно створити точку доступу, позначивши потрібні параметри: ім'я, рівень захисту, пароль. Після заповнення потрібно зберегти дані та увімкнути Wi-Fi.

Для підключення до точки з комп'ютера або іншого пристрою необхідно підключити Wi-Fi, вибрати точку доступу, вписати пароль. Слід враховувати, що контрольну інформацію слід вигадати самостійно. Потім її можна повідомити особі, яка користуватиметься інтернетом.

Робота програми Easy Tether Lite

Як використовувати смартфон як модем, якщо з іншими способами виникають складності? У цьому випадку допоможе програма Easy Tether Lite, яка потрібна для перетворення смартфона на модем. Її треба завантажити на обидва пристрої. Після цього через кабель USB потрібно підключати смартфон до ПК. Для системи потрібне встановлення додаткових драйверів. Це необхідно для правильної роботи програми.

Потім на пристрої потрібно підключити функцію Слід зайти в розділ "Налаштування", натиснути "Програми", "Розробка" та "Налагодження USB". На комп'ютері потрібно знайти програму, натиснути на неї. Коли вийде меню, потрібно вибрати "Connect Via "Андроїд"". Через кілька секунд пристрій стане робочим, після чого можна скористатися інтернетом.

Використання телефону Samsung як модему

Як використовувати смартфон як модем, якщо техніка відноситься до марки Samsung? Від цієї фірми до товару видається компакт-диск, що включає програму Samsung Kies. Якщо цього додатка немає, його слід завантажити на офіційному сайті компанії. Після встановлення потрібно відвідати налаштування, вимкнути функцію USB-накопичувач.

Потім потрібно підключити апарат, використовуючи USB-кабель, а також виконати інсталяцію драйвера. У Windows 7 та інших версіях інсталяція виконується автоматично. Потім треба зайти в "Налаштування", вибрати "Бездротові мережі". У меню «Модем та точка доступу» треба поставити галочки біля пунктів «USB-модем» та «Mobile AP».

Потім на ПК треба увійти в панель управління і натиснути Підключення. У цьому розділі буде показано мережеві підключення, з яких потрібно вибрати свій пристрій. Якщо він присутній у списку, це означає, що техніка працює правильно. Потім можна скористатися інтернетом. Як використовувати смартфон Windows як модем? Необхідно скористатися такою ж схемою.

Можливі складності підключення

На практиці у користувачів виникає багато складнощів, навіть якщо вони знають, як використовувати смартфон як модем. Найпоширенішою проблемою є відсутність доступу до мережі 3G, 4G. У цьому випадку не вийде користуватися інтернетом, адже немає доступу до бездротових технологій. Виходом із ситуації буде переміщення в інше місце, а також перевірка коректності роботи пристрою. Можна зателефонувати до оператора зв'язку. Можливо, є обмеження щодо передачі та прийому даних по інтернету.

Імовірна й інша проблема - техніка не підключається USB. На комп'ютері не відображається телефон, тому його не вдасться використовувати як модем. Необхідно перевірити ПК, чи є віруси, а також чи виконувалися оновлення Windows. Можна спробувати використовувати інший порт USB для підключення кабелю. Нерідко допомагає ручне встановлення драйвера, який треба завантажити. Якщо вирішити подібні проблеми, смартфон може чудово замінити модем.

При виборі смартфона покупця завжди цікавить його ціна, здібності та можливості. Не варто поспішати купувати смартфон одразу. Необхідно подивитися наявні у продажу апарати, спробувати його самостійно включити і вимкнути, дізнатися якими функціями він володіє та ін. Працює цей пристрій під управлінням операційної системи, і є міні-комп'ютером. Тому завжди треба звертати увагу на його процесор та пам'ять.

Обчислювальні можливості смартфона тим вищі, чим більша частота процесора і більше мегабайт пам'яті. Якщо на телефон немає технічних характеристик, варто подумати про його покупку. Його роботу можна перевірити самостійно. Для цього необхідно запустити МР3-плеєр у фоновому режимі та, наприклад, перегляд фотографій. Якщо обидві ці програми працюватимуть не злагоджено, як купівлю його не варто навіть розглядати. Розглянемо у цій статті те, як користуватися смартфоном. З його допомогою можна:

• Увійти в інтернет через Wi-Fi або LTE та переглядати сайти, як у звичайному ПК.
• Можна дивитися на сайті відео та розміщувати своє.
• Запуск гри.
• Працювати з різними навігаційними програмами, без підключення до Інтернету.
• Редагування офісних документів.
• Завантажувати програми.
• Дзвонити та приймати дзвінки.

Найбільш поширеною операційною системою для смартфонів є Android, розроблена компанією Google. Вона розроблялася з урахуванням побажань користувачів. Пристрої з такою системою підійдуть для людей будь-якого віку та міри поінформованості про те, як використовувати смартфон. Будь-який його додаток можна завантажити в інтернеті. Асортимент додатків для Android досить великий. Власники смартфонів, забезпечених цією операційною системою, мають можливість підтримувати зв'язок зі своїми близькими людьми, але можуть використовувати його як переносний медіа-центр.

Початок роботи смартфона

Розглянемо як працює смартфон. Робота будь-якого телефону починається з його активації.

• Дістати пристрій та з'єднувальний кабель.
• Завантажити з Інтернету останню версію програми iTunes, встановити її на комп'ютер.
• Вставити сім-карту та підключити апарат до ПК за допомогою кабелю, що додається в комплекті.
• Якщо програма iTunes не запустилася, потрібно запустити її на ПК.
• Очікується активація телефону. На ньому буде відображено повідомлення про очікування.
• Якщо ви зможете зателефонувати, значить активація завершена.

Сьогодні модною операційною системою є OS, що є продуктом компанії Apple. Її встановлюють на IPhone і IPad, вона має багато функцій і не вимоглива до ресурсів. Система ця платна і коштує вона не дешево. Програми для цієї системи також платні.

Розглянемо, як користуватися смартфоном на прикладі модного та затребуваного сьогодні iPhone 4S. Отже, поїхали:

• Реєстрація. Це необхідно для того, щоб згодом була можливість завантажувати програми та купувати програми. Реєстрація здійснюється на сторінці AppStore. Треба ввести номер картки, свою електронну адресу та пароль. Під час реєстрації знімуть один долар, потім його повернуть. На пошту користувач отримає листа, необхідно буде пройти за посиланням та завершити авторизацію.
• Для того, щоб здійснювати дзвінки, треба переконатися в наявності сигналу мережі. У лівому верхньому куті знаходиться логотип оператора, який повинен про це повідомити користувача. Для переходу на робочий стіл апарата треба натиснути кнопку Home і потім вибрати програму телефон. Найчастіше воно знаходиться внизу у лівій частині панелі. Коли на екрані з'явиться напис "Вибрані", можна переглянути список дзвінків та всі контакти. Користувач може скористатися клавішами та самостійно набрати номер, а можна скористатися послугою «Автовідповідача». Якщо потрібно просто зателефонувати, потрібно натиснути на ім'я користувача, яке є на екрані.
• Налаштування пристрою. Щоб зайти до "Налаштування", потрібно вибрати на робочому столі "Settings". З'явиться список усіх налаштувань. Вони поділені за категоріями. Якщо скористатися налаштуванням "Авіа режим", телефон перейде в пасивний режим. За допомогою Wi-Fi можна працювати в Інтернеті. Звуки дозволяють користувачеві налаштовувати гучність дзвінків, а яскравість дає можливість керувати екраном та його яскравістю.
• Програма Safari дозволить вийти в Інтернет. Вона розташована на робочому столі смартфона. Якщо телефон підключено до мережі, на верхньому рядку з'явиться відповідна піктограма. Коли програма запуститься, можна працювати як на звичайному комп'ютері.
• Для того, щоб скористатися камерою, вбудованою в апарат, необхідно просто навести його на певний об'єкт і натиснути кнопку спуску. Фотографія робиться в той час, коли відпускається кнопка. Смартфон самостійно підбирає необхідне фокусування.
• Для завантаження музики на пристрій потрібно скористатися програмою iTunes. Такий безкоштовний додаток можна завантажити з офіційного сайту компанії Apple. Якщо користувач захоче купити музику, вона матиме захист, і ніхто не зможе нею скористатися. Для того, щоб завантажити музику, потрібно відкрити програму iTunes, вибрати необхідний файл і натиснути «Додати до бібліотеки». Далі в телефоні треба вибрати "свій iPhone", який знаходиться у списку пристроїв, і натиснути на вкладку "Музика" та "Синхронізувати", пісня буде додана в апарат.

Зі сказаного вище можна зрозуміти, як користуватися смартфоном. Його інтерфейс досить зрозумілий та простий. Будь-який бажаючий може без особливих зусиль у ньому розібратися. Не варто забувати про те, що смартфони мають операційну систему, а значить вони можуть піддаватися вірусній атаці, деякі віруси здатні заблокувати апарат. Тому необхідно встановити антивірусну програму для захисту смартфона.

Незважаючи на свої невеликі розміри, смартфони мають велику кількість потрібних та корисних функцій. Користувачі можуть самостійно вибирати та встановлювати різні програми та налаштовувати відповідно до своїх потреб. У ньому можна змінити практично все: стиль зображення, календар, телефонну книгу, інтерфейс тощо. Іншими словами смартфон – телефон з функціями КПК. Тепер ви знаєте все про те, як користуватись смартфоном.

Нещодавно колега похвалилася, що син навчив її платити за квартиру за допомогою мобільного телефону. Тепер у обідню перерву немає необхідності відстоювати чергу у банку чи поштою. А ми задумалися: чи добре знаємо своїх операторів, їхні можливості та тарифи? Як звичайній людині розібратися у всіх технологічних новинках і не переплатити?

Віце-президент МТС з маркетингу Василь Лацаничвідповів на злободенні питання читачів «АіФ» про якість мобільного зв'язку, роумінгу, Інтернет і розповів про те, які повсякденні завдання можна вирішити за допомогою мобільного телефону, який завжди під рукою.

Замість няні та телевізора

Чи можна якось відстежити з мобільного, де зараз знаходиться дитина? Донька із цього року ходить до школи одна. Щодня за неї хвилююсь.

Олександра, Іжевськ

Можна, можливо. Сервіс так і називається: «Дитина під наглядом». Він автоматично визначить місцезнаходження телефону дочки за допомогою найближчих до нього базових станцій. Цю інформацію батьки можуть отримати у відповідь на SMS-запит або відповідно до заздалегідь заданих параметрів: наприклад, о 9, 14 та 16 годині - коли дитина йде до школи, на додаткові заняття і має повернутися додому. Надсилати запити та отримувати інформацію про місцезнаходження можна з будь-якого телефону. А якщо у вас смартфон, то відстежувати переміщення дитини ви можете за допомогою електронної картки на сайті www.mpoisk.ru та спеціальних додатках у Facebook та «ВКонтакті».

Як почала користуватися смартфоном, так грошей на зв'язок стало йти набагато більше. Підозрюю, це через Інтернет. Чи можна його якось відключити?

Альбіна, Волгоград

Мобільний Інтернет легко вимкнути в налаштуваннях телефону, але навіщо? Вам напевно подобаються ваш смартфон та його можливості - спілкування в соціальних мережах, робота з поштою, читання новин та зручний пошук необхідної інформації, чи то розклад кіносеансів чи визначення другого закону термодинаміки. Все це доступно без зайвих витрат – приблизно за 150 рублів на місяць, тобто як чашка кави чи квиток у кіно. Потрібно лише підключити спеціальну послугу «Безлімітний Інтернет із телефону», або «БІТ». Вона доступна для абонентів практично будь-якого тарифного плану. Використовуйте свій телефон на 100%, а не лише для дзвінків та SMS.

Чи можливо, що у майбутньому з'явиться мобільне телебачення у форматі високої точності чи 3D?

Сергій, Санкт-Петербург

Надання послуг мобільного телебачення у форматі високої точності або з використанням 3D-технології, як на мене, не за горами.

Це залежить від двох факторів: широти розповсюдження нових мобільних пристроїв – смартфонів з широкими екранами, планшетів – та рівня розвитку мереж зв'язку. Мережа 3G МТС працює практично на всій населеній території Росії. Вона охоплює близько 15 тисяч населених пунктів та забезпечує високу швидкість передачі даних, що дозволяє дивитися відео у чудовій цифровій якості без перебоїв, «кубиків» та затримок у трансляції.

Це вже можуть оцінити користувачі послуги Мобільного ТБ від МТС, яка доступна на всій території Росії. Більше 100 телеканалів різними мовами можна дивитися прямо на екрані мобільного всього за 8 рублів на добу. Наступний стандарт мобільних мереж - 4G, або LTE, впровадження якого ми вже почали, дозволяє підтримувати швидкість мобільного Інтернету до 100 мегабіт за секунду і будь-яке відео, навіть у форматі HD, завантажувати за лічені секунди.

Банк у кишені

Чи правда, що я без банківської картки, тільки за допомогою телефону, можу оплатити покупку в магазині?

М. Кліношков, Н. Новгород

Щоправда. Ця можливість реалізована на базі технології NFC - достатньо прикласти телефон до спеціального пристрою для зчитування. Відразу передбачу питання про можливе шахрайство: технологія продумана, захищена та застосовується у всьому світі. У Росії її впроваджуємо у партнерстві з платіжної системою MasterCard і МТС Банк.

Перетворити свій телефон на «банк у кишені» можна поки що лише в наших салонах у Москві, але найближчим часом ми плануємо поширити цей сервіс і в регіонах. Щоб користуватися технологією NFC, достатньо поміняти свою SIM-карту на спеціальну, за допомогою NFC, і вставити в телефон антену. Це зовсім недорого – коштує всього 10 рублів.

Ми також оформимо платіжну картку "МТС Гроші", щоб було зручно поповнювати свій мобільний NFC-рахунок. Розплачуватися за допомогою телефону можна близько 400 тисяч магазинів по всьому світу і вже в тисячах торгових точок в Росії, у тому числі на заправках і в кафе. Шукайте піктограму MasterCard Pay Pass. Комісія за платежі не знімається, роумінг за кордоном ви теж не оплачуєте, оскільки NFC не використовує мобільного зв'язку.

У мене вже «немолодий» телефон, можна й поміняти. Хочу у доньки із зятем попросити на Новий рік смартфон, а сусідка відмовляє: і гроші з рахунку відлітають, і користі ніякої. Ось ви як експерт поясните: навіщо потрібний смартфон? Музику я не слухаю, соціальні мережі не заводжу.

С. Ваганова, Новосибірськ

У чомусь сусідка має рацію: можна дивитися улюблений серіал і на старому чорно-білому кінескопному телевізорі, перемикаючи програми за допомогою викрутки. Але, погодьтеся, набагато приємніше, коли екран кольоровий і є пульт дистанційного керування.

Здійснювати дзвінки та надсилати СМС можуть усі без винятку телефони. Але уявіть, що ви на очах у сусідки, не встаючи з дивана, доки по телевізору йде реклама, зможете купити квитки у відпустку. Або в електричці дорогою з дачі знайти на вечерю рецепт нового пирога з яблуками. При цьому немає необхідності купувати дорогий апарат - сьогодні на ринку дуже багато бюджетних моделей. У лінійці наших смартфонів ви можете підібрати потрібний собі варіант за ціною від 3 тисяч рублів.

Що стосується вартості послуг зв'язку, то вони не залежать від виду апарату, яким користується клієнт, і мобільний Інтернет доступний кожному. А якщо не хочете підключати сервіс на цілий місяць, платіть лише за ті дні, коли користуєтеся: 25 рублів на день – як квиток на автобус.

З «розумним телефоном» вам не треба стояти в черзі, щоб сплатити за комунальні послуги. Для смартфонів є спеціальний додаток МТС «Легкий платіж», який дозволяє оплачувати послуги ЖКГ, а також купувати як з особового рахунку мобільного телефону, так і з банківської картки. У базі – понад 15 тисяч постачальників послуг.

Я, наприклад, на особистому досвіді переконався, що оплачувати рахунки за допомогою мобільного набагато простіше та швидше. Меню цього сервісу влаштовано дуже зручно, в ньому зможе розібратися навіть дитина. Кошти зараховуються буквально за кілька хвилин. При цьому відсоток комісії нижчий від банківського і економія часу дуже суттєва.

Мережі четвертого покоління

Чотири роки тому з'явилися мережі третього покоління, зараз уся Москва завішана рекламою мереж 4G. Навіщо оператори постійно змінюють стандарти зв'язку, навіщо потрібні ці технологічні перегони? Чому не можна всі базові послуги надавати на наявних мережах? Мені, наприклад, більш ніж достатньо 3G – можна надіслати пошту, СМС, поговорити телефоном.

Іван, Москва

Мережі четвертого покоління вигідно відрізняються від 3G швидкістю роботи в Інтернеті - вони підтримують до 100 мегабіт за секунду, що дозволяє нашим клієнтам використовувати Інтернет по максимуму: качати музику, фільми або серіали високої якості, спілкуватися з близькими відеозв'язку. Істотний недолік LTE – цей стандарт не підтримує звичайні дзвінки. Ми розвиваємо мережу LTE паралельно із мережами 3G, які зараз, можна сказати, на піку популярності.

В результаті любителі «важкого» контенту, купуючи модем за 2 тисячі рублів, йдуть у LTE, вивільняючи мережі 3G для власників смартфонів, які використовують Інтернет для пошти та соціальних мереж.

Еволюція мобільних мереж неминуча - з появою різних сервісів у Всесвітньому павутинні зростає і потреба у високих швидкостях одночасно з доступністю мобільного Інтернету. Поки стандарт LTE підтримують лише модеми, але в майбутньому з'являться телефони з підтримкою мереж 4G, і тоді їх можна буде використовувати як справжній медіацентр: дивитися телебачення в реальному часі, слухати музику чи аудіокниги, не зберігаючи їх на своєму пристрої, а безпосередньо з Інтернету.

Ще десять років тому таке могло б здатися фантастикою, а ми вже зараз готові, щоб наші абоненти отримали доступ до широкого спектру можливостей мобільного Інтернету.

Мені у подарунок привезли. Чи працюватиме він у 4G мережах у Москві?

А. Задорожна, Москва

На жаль, частотний діапазон, який використовує новинка Apple, не підтримують російські мережі 4G. Ми ведемо консультації з найбільшими виробниками смартфонів і сподіваємося, що вже наступного року у нас з'являться перші моделі телефонів із підтримкою четвертого покоління російського стандарту.

Хороша новина: п'ятий iPhone підтримує високошвидкісні мережі третього покоління HSPA+, які вже зараз забезпечують швидкість мобільного Інтернету до 42 мегабіт на секунду, що можна порівняти з середніми швидкостями 4G.

Так що з вашим новим телефоном ви зможете оцінити переваги високих швидкостей при інтернет-серфінгу або перегляду відео та телепрограм в мережах МТС. Зверніть увагу, що новий iPhone 5 працює тільки зі спеціальним форматом СІМ-карток - вони вже є в наших салонах по всій Росії.

Я живу в Апрелівці, за 30 км від МКАД Київською трасою. Останнім часом якість зв'язку стала огидною, пропадає сигнал. Які заходи вживаються для покращення якості зв'язку?

В. Першин, Московська обл.

Перед кожним із операторів стоїть завдання не лише будувати нові базові станції для збільшення покриття, а й постійно працювати над заміною старого обладнання більш досконалим. І це доводиться робити на працюючій мережі, тому що жоден із операторів не може просто вимкнути мережу, налаштувати обладнання, а потім увімкнути мережу знову.

Зараз МТС завершує в Московському регіоні масштабну реконструкцію всіх мобільних мереж - йдеться про заміну кількох тисяч базових станцій, перебудову всієї мережі, основи якої було закладено 20 років тому. Ці роботи можуть тимчасово впливати на якість прийому сигналу у тому чи іншому районі. Просимо поставитися з розумінням до короткострокових незручностей.

Дякую вам за сигнал, ми обов'язково перевіряємо ще раз налаштування мережі у вашому районі.

Я купив новий модем LTE. Скільки коштує зв'язок «четвертого покоління» МТС і як тепер слідкувати, в якій мережі реєструється модем, – вручну?

Денис, Залізногірськ

Денис, коли ми запускали LTE, продумали це питання. Стежити за мережею не потрібно, тому що наш мобільний Інтернет у мережі будь-якого покоління стоїть однаково. Ми пропонуємо своїм абонентам доступ до Всесвітнього павутиння відразу в 2G, 3G та 4G. Крім того, не обмежуємо максимальну швидкість своїх користувачів. Є базовий тариф «МТС Коннект 4» та чотири пакети трафіку на вибір – від 4 до 25 гігабайт за щомісячну плату від 500 до 1400 рублів. Якщо ви не розрахували апетит і потрібно більше Інтернету, можна додатково в будь-який момент підключити пакет в 1 або 3 гігабайти.

Навчіть економити

Який найвигідніший тариф для дзвінків по Росії та в країни СНД?

О. Вілянова, Москва

Ми побудували тарифну лінійку таким чином, що будь-який тариф можна зробити вигідним для міжнародних чи міжміських дзвінків – просто додайте до свого звичного тарифу додаткові послуги. Зверніть увагу на опції «Улюблена країна» та «Улюблена країна. Весь світ», які дозволяють скоротити витрати на міжміський та міжнародний зв'язок до 90%.

Часто їжджу у відрядження Росією, і на Інтернет з мобільного йде дуже багато грошей, Wi-Fi у глибинці знайдеш далеко не скрізь. Навчіть, як заощадити.

С. Присяжний, Липецька обл.

Заощаджувати зовсім нескладно – підключіть до вашого тарифу спеціальну опцію для мобільного Інтернету «СуперБІТ» – за абонентську плату близько 200 рублів на місяць ви отримаєте безлімітний Інтернет як удома, так і в будь-якому регіоні Росії – від Москви до Камчатки. Якщо ж ви користуєтеся Інтернетом тільки час від часу і не хочете платити щомісяця, то обирайте послугу «Безліміт на день по Росії», вона підходить і для голосових тарифів, і для модемів - ви платитимете лише за ті дні, коли виходите до мережі без абонентської плати.

Як зробити спілкування у відрядженнях у роумінгу зручнішим і не таким дорогим - по Росії та Європі?

Nataly L, Москва

Ми маємо низку пропозицій, які дозволяють заощаджувати на послугах зв'язку в роумінгу. Якщо за боргом служби ви часто їздите Росією, підключіть опцію «Скрізь як вдома» - з нею в будь-якій точці країни можна безкоштовно приймати вхідні, а вихідні дзвінки на номери всіх операторів будь-якого російського регіону коштуватимуть 3 рублі за хвилину розмови. Для закордонних поїздок я рекомендую нашу пропозицію «Нуля без кордонів» - ви зможете безкоштовно розмовляти перші десять хвилин кожного вхідного виклику.

Питання безпеки

У членів моєї родини телефони різних операторів, але всім нам періодично надходять СМС від шахраїв. Чи це означає, що базу так легко роздобути? Що МТС робить, щоб захистити своїх абонентів?

Juls Filippova, С.-Петербург

Бази операторів добре захищені і тому недоступні для шахраїв. Для спам-розсилок та сумнівних дзвінків зазвичай використовують випадковий підбір номерів або інформацію, зібрану з Інтернету - соціальних мереж, різних анкет, магазинів тощо. Для захисту інтересів наших абонентів у МТС діє комплексна програма протидії шахрайству.

На нашому сайті створено спеціальний розділ «Захист від шахраїв», де зібрано повну інформацію про відомі на сьогодні види шахрайства, а також рекомендації про те, як протидіяти цьому. За коротким безкоштовним номером 1911 діє «гаряча лінія», куди можна звернутися із заявою про шахрайство.

Ми перевіряємо кожне звернення клієнта та у разі підтвердження інформації у співпраці з правоохоронними органами вживаємо необхідних заходів.

Зараз найпоширеніший формат – контент-шахрайство, різноманітні послуги на коротких номерах. Ми пропонуємо сервіс «Інфоконтент», який дозволяє дізнатися точну вартість послуги на будь-якому короткому номері за допомогою безкоштовного SMS-запиту.

Купив дитині телефон, а він усі гроші на мобільному спускає на ігри та рингтони за короткими номерами. Як вимкнути йому доступ до них?

Всеволод Ігорович, Тула

Для того щоб обмежити користування розважальними та контентними сервісами з телефону дитини, можна підключити послугу «Заборона контенту», яка встановлює заборону на отримання SMS/MMS з коротких номерів сервіс-провайдерів розважальних сервісів. Вона безкоштовна, і підключити її можна, зателефонувавши до контактного центру МТС.

Часто працюю допізна, а син-шестикласник у цей час вдома один і, звичайно, біля комп'ютера. Дуже переживаю, що він натрапить на невідповідну для його неокрепшего розуму інформацію. Чи можна заблокувати доступ на неблагонадійні сайти та сторінки в Інтернеті?

Марина, Іркутськ

Якщо у вас «Домашній Інтернет» від МТС, то можна скористатися сервісом «Батьківський контроль», він надійно захистить вашого сина від негативної інформації в глобальній Мережі, блокуючи доступ до веб-сторінок, які містять інформацію для дорослих, азартні ігри, нецензурну лексику, екстремістські , що пропагують насильство або наркотики матеріали. За допомогою цієї послуги ви зможете обмежити доступні дитині сторінки та час, відведений їй на Інтернет, а також заблокувати доступ до чатів та програм електронної пошти. Послуга входить до пакету антивірусної програми «МТС Антивірус», що забезпечує захист комп'ютера від вірусів та шпигунського програмного забезпечення.