Disk read error occurred що означає. Швидка підтримка користувачів. Інші помилки жорсткого диска

Одного разу може виявитися, що ПК або ноутбук відмовився запустити операційну систему Windows або завис при відповідальній і терміновій роботі. Помилки жорсткого диска під час роботи Windows - не остання причина відмови комп'ютера. Проте будь-яку неполадку можна виправити, якщо знати, у чому причина.

Суть проблеми з диском

Чи це традиційний «вінчестер» або новомодний SSD-накопичувач - критична помилка на ньому проявляється у будь-якому місці. Помилка диска - фізично або програмно пошкоджені сектори, зараження системи Windows вірусами, відмови у комплектуючих ПК (від частин накопичувача до компонентів материнської плати комп'ютера). Завдання користувача – розібратися, що викликало помилки на диску.

Як виправити проблеми жорсткого диска, виявлені Windows

Проблеми жорсткого диска - це неуточнені помилки на ньому, не підписані числовим кодом (наприклад, помилка 11). Насамперед вказується носій, з якого пропонується скопіювати цінні дані.

Windows попереджає, що ваші дані можуть серйозно постраждати

План дій:

  1. Термінове копіювання важливих файлів на інший накопичувач: флешки, диски, карти пам'яті, розміщення частини цих файлів на хмарних сервісах Інтернету.
  2. Перевіряє диск на наявність збійних секторів.
  3. Антивірусне сканування.
  4. Перевірка параметрів CMOS/BIOS на комп'ютері.
  5. Обслуговування ПК: перевірка цілісності шлейфів, зовнішній огляд комплектуючих ПК та їх чищення.
  6. При виявленні несправностей, які усунути самостійно не вдалося - здавання ПК чи ноутбука на ремонт.

Останні два пункти не будуть розглянуті - це завдання фахівців комп'ютерних сервіс-центрів.

Створення резервної копії файлів у Windows 7

Зробіть таке.

  1. Натисніть "Пуск" і в пошуковому рядку головного меню Windows введіть слово "архівація". Запустіть програму «Архівація та відновлення». Натисніть перший запропонований варіант - це і є майстер резервного копіювання
  2. Почати налаштування програми архівації. Натисніть кнопку «Налаштувати резервне копіювання».
    Почати налаштування резервного копіювання
  3. Виберіть диск або розділ, де будуть створюватися резервні копії. Найкраще підійдуть саме зовнішні диски та флешки або карти пам'яті великого об'єму (від десятка гігабайт).
    Виберіть інший, справний та робочий диск
  4. Натисніть кнопку «Надати вибір для Windows». Втім, якщо ви чітко визначилися, що вам потрібно в першу чергу, оберіть самостійний варіант.
    Якщо надати вибір системі, Windows скопіює вміст всіх папок користувача за замовчуванням
  5. Виберіть системні папки файлів користувача та/або вміст дисків, що копіюються - крім диска, на якому копія буде створена.
    Виберіть все, що потрібно скопіювати, крім диска призначення
  6. Windows запросить підтвердження та відобразить категорії файлів, які надсилаються на зберігання до резервної копії.
    Після цього система попросить вас перевіряти ще раз параметри і запустить копіювання

Для відновлення файлів із резервної копії зробіть таке:


Процес буде запущено. Після закінчення копіювання перевірте, чи все було відновлено.


Натисніть посилання, щоб переглянути список файлів і папок з попередньої копії

Перевірка диска за допомогою командного рядка Windows 7

Перевірка диска виявляє логічно чи фізично проблемні сектори жорсткого диска чи SSD-накопичувача, що у комп'ютері основним. Зробіть таке:

Якщо ви все ж таки не довіряєте стандартним засобам перевірки диска - скористайтеся програмою Victoria. Версія Victoria для Windows майже аналогічна версії для DOS - за винятком одного: після завантаження її можна відразу запустити для перевірки диска під керуванням ще робочої системи Windows, не вдаючись до інших дисків, включаючи знімні.

Також придбайте новий диск - на випадок, якщо старий все-таки віджив своє.

Перевірка ПК на віруси

Завантажувальні віруси псують завантажувальний запис і файлову таблицю NTFS(5), з якою працює Windows 7. Через це «літають» цінні дані, які нелегко відновити спеціальними утилітами, а також сама система.

Як приклад - утиліта Dr. Web CureIt дозволяє швидко перевірити жорсткий диск на наявність шкідливого коду.


Додаток займає більше 100 МБ - рахунок великої антивірусної бази всіх часів. Після двох днів роботи ця база вважається застарілою – віруси з'являються майже щогодини.

Якщо з'явилася помилка під час старту Windows

Комп'ютер відмовляється завантажуватись із жорсткого диска, повідомляючи про помилку читання системних файлів Windows.

Щоб спробувати усунути помилку читання з жорсткого диска, натисніть Ctrl+Alt+Del для перезапуску

Професійний спосіб усунення такої помилки – стороння утиліта перевірки диска із завантажувального носія Windows або іншої операційної системи (якщо є версія цієї утиліти для неї).

Перевірка ж диска вбудованими засобами приховує деякі подробиці, хоча її застосування не марно.

Чого немає сенсу робити:

  • відновлювати систему Windows більш раннє число;
  • запускати автоматичне відновлення;
  • запускати безпечний режим Windows.

Налаштування BIOS для завантаження ПК із флешки або зовнішнього диска

Змініть у BIOS пріоритет завантаження ПК з різних дисків. Зробіть таке (наприклад взята версія Award BIOS).

  1. При включенні комп'ютера після появи логотипу виробника (або відразу під ним) з'явиться рядок підказки входу до BIOS - натисніть клавішу.
    Натисніть клавішу, вказану в кінці списку пристроїв, що перевіряються при вмиканні ПК.
  2. Після входу в BIOS Setup оберіть «Вбудована периферія».
    Для входу в керування роботою комплектуючих оберіть Integrated Peripherals
  3. Перевірте, чи активний контролер USB-портів.
    Напис USB Controller Enabled означає, що контролер USB увімкнено
  4. Якщо підтримка USB увімкнена, вийдіть із цього підменю клавішею Esc. Якщо вимкнено, увімкніть підтримку USB клавішами Page Up\Down (внизу розкрито значення всіх клавіш керування налаштуваннями BIOS), потім вийдіть, натиснувши Esc.
  5. У головному меню BIOS виберіть пункт «Розширені налаштування BIOS».
    Зайдіть у розширені налаштування BIOS для керування завантаженням ПК з різних типів носіїв
  6. Увійдіть у меню пріоритету жорстких дисків та увімкніть флешку як перший завантажувальний диск.
    Для налаштування системи порядок завантаження з носіїв має бути змінено
  7. Використовуйте клавішу + або Page UP/Down, щоб призначити флешку першим завантажувальним пристроєм.
    На першому місці в приретете завантаження має стояти флешка
  8. Вийдіть з цього підменю, натиснувши Esc, і виставте в якості першого пристрою USB-накопичувачі.
    Виставте в розділі First Boot Device параметр USB-HDD (Перше завантаження з USB-накопичувача)
  9. Вийдіть з усіх підменю в головне меню BIOS і натисніть F10, щоб зберегти налаштування.
    Коли з'явиться повідомлення-запит BIOS на збереження налаштувань, натисніть Y та Enter
  10. Дайте команду "Y" - "Enter", комп'ютер перезапуститься.

Тепер при перезапуску ПК насамперед опитуватиме порти на наявність флешки або знімного жорсткого диска (HDD/SSD) - і тільки потім вже намагатиметься запустити Windows з вбудованого в себе диска.

Перевірка жорсткого диска із флешки під керуванням програми Victoria

Наприклад взяті готова флешка з Victoria під DOS і ноутбук з несправним диском. Зробіть таке.

  1. Вставте флешку та перезапустіть ПК. Повинне вийти завантажувальне меню із Victoria.
    У вікні виберіть пункт Victoria
  2. Програма Victoria може запропонувати різні версії - виберіть версію для ноутбуків.
    У розділі Victoria for Notebook виберіть другий пункт
  3. Якщо ви хочете ознайомитись з функціоналом Victoria, прочитайте довідку за клавішами, натиснувши F1.
    Спочатку уточніть, як запускати різні функції програми Victoria, натиснувши F1
  4. Щоб вийти з довідки, натисніть клавішу X або іншу, якої немає у списку.
    Щоб вийти з довідки, натисніть X і перейдіть до перевірки диска
  5. У головному меню натисніть F2, щоб відобразити відомості про диск. Якщо цього не сталося - натисніть клавішу P, щоб вибрати канал інтерфейсу IDE, на якому «сидить» диск. Усі сучасні ПК оснащені жорсткими дисками SATA.
    У вікні виберіть Ext. PCI ATA/SATA та натисніть клавішу Enter
  6. Після вибору типу каналу введіть його номер, наприклад, 1. Якщо інших жорстких дисків немає - наступні номери будуть порожні, їх вводити немає.
    Зайняті канали в програмі відразу видно – введіть номер каналу вашого диска та натисніть Enter
  7. Зачекайте, доки Victoria визначить диск на каналі 1.
    Повідомлення про успішне визначення каналу висвітиться внизу
  8. Якщо ж у вас диск опинився на базі IDE – поверніться до підменю вибору інтерфейсу та виберіть один з варіантів Primary/Secondary Master/Slave (англ. перемикач. IDE застарів – сучасні диски на базі SATA не вимагають перемикання. Наприклад взято режим Primary Master.
    Виберіть режим курсорними клавішами та підтвердіть вибір клавішею Enter
  9. Відомості про диск вийдуть унизу. Натисніть F2, щоб відобразити відомості.
    Номер порту каналу додається до даних про диск
  10. Ініціалізація (паспортні дані) диска показують, що його впізнання програмою Victoria закінчено.
    Після повної ініціалізації диска можна приступати до його перевірки
  11. Натисніть F4 - відобразиться меню сканування диска. Тут LBA – сектор диска (512 байт). Помножуємо число секторів LBA на 512, ділимо на 1024 3 - отримуємо розмір у гігабайтах. Розмір області диска, що перевіряється, в Victoria для DOS не повинен перевищувати 1024 ГБ.Якщо розмір більше 1 ТБ – вирахуйте початок (Start LBA) та кінець (EndLBA) та скануйте диск у кілька етапів.
    Перевірте, щоб розмір диска не перевищував 1 ТБ
  12. Натисніть клавішу пробілу і введіть ціле число в гігабайтах або у відсотках - воно визначить місце останнього сектора в області, що сканується. Точка початку сканування також змінюється – аналогічно розрахуйте розмір у гігабайтах. Після завершення введення натисніть клавішу Enter.
    Введіть останній гігабайт, яким і буде завершуватися сканована область диска
  13. Розмір зони диска, що сканується, буде знову перерахований до числа секторів LBA. Перейдіть до лінійного читання. Не змінюйте цей алгоритм читання на інший (випадкове та «плаваюче» читання займуть більше часу і сильніше зносять і так старий диск).
    Виберіть лінійний режим сканування диска програмою
  14. Перейдіть до наступного пункту і виберіть "Bad Blocks" Advanced Remap (англ. "Розширене перенесення поганих секторів"). Варіанти вибираються курсорними кнопками «вліво/вправо» або кнопкою «пробіл».
    Виберіть параметр BB Advanced Remap - він задіює сектори із резервної області
  15. Не поспішайте задавати алгоритм "Erase 256 sect." («Стирання 256 сусідніх секторів») – у місці одного проблемного сектора буде стерто 128 Кбайт даних на диску. При цьому розмір знищеної інформації буде помножено на число «битих» секторів - залежно від близькості кожного з цих секторів один до одного по всій області диска. Спробуйте спочатку інші варіанти відновлення секторів! Натисніть «Enter», щоб запустити сканування.

Все, процес пішов, про закінчення додаток Victoria повідомить звуком "пищалки" в комп'ютері. При знаходженні поганих секторів автоматично виконуватиметься «ремапінг» (перепризначення секторів).


Заміна битих секторів за допомогою Victoria один з дієвих способів тимчасово виправити жорсткий диск

Прогноз подальшої роботи диска можна зробити за даними моніторингу SMART. Натисніть F9. Зверху буде вказано статус. Якщо це «Good» – резерв для заміщення поганих секторів ще є. Статус змінився - буде заміна диска на новий. Якщо замінити диск можливості немає - спробуйте його програмно обрізати, виключивши з областю, що обрізається, погані сектори (часто вони йдуть близько один від одного, багато з них - поспіль), але це вже для тих, хто любить труднощі.


Статус Good говорить про непоганий стан диска

Інші способи перевірки диска

Є кілька варіантів:

  • використання інших програм, записаних на флешку аналогічним способом (DOS-завантажувач);
  • утиліта scandisk.exe, запущена через DOS за допомогою відповідних команд;
  • командний рядок Windows XP, запущений із LiveCD/DVD;
  • підключення проблемного накопичувача до іншого комп'ютера вільного шлейфу.

Відео: перевірка та обрізка «битого» простору

Помилка 11 під час запису або розпакування даних

"11-а помилка" не має відношення до пошкодження секторів на диску. На 90% це програмна проблема. Вона виникає при встановленні неперевірених програм, що мають вихідні установки, які з деякими недоглядами зібрали розробники. Повідомлення генерується системною бібліотекою unarc.dll, відповідальної за розпакування контенту для будь-якої програми, що встановлюється, і є одним з компонентів служби «Установник Windows».


Код помилки 11 може бути замінений будь-яким кодом від 1 до 10

Деякі користувачі, не розібравшись у проблемі з вихідником програми, що встановлюється, оновлюють або замінюють цей файл (він «лежать» у директорії C:\Windows\System32) будь-якою його версією з інтернету. В результаті система Windows може повідомити, що деякі файли були підмінені невідомими версіями, і вимагати вставити інсталяційний DVD або флешку для їх відновлення.

Вирішення проблеми такі:

  • намагайтеся не допускати російських імен файлів і папок у додатках, що встановлюються. Наприклад, замість папки \Дальнобійники-2 при встановленні гри "Далекобійники-2" створюється папка \Rig&Roll. Якщо все-таки назва директорії написана кирилицею, значить, гра із сумнівного джерела, скачайте ліцензійну (злом версії не має значення, аби була файлова структура, як у ліцензійного вихідника);
  • не вистачає місця на диску (у будь-якому з його розділів) для програми, що встановлюється. Очистіть диск від непотрібних програм, документів та іншого вмісту;
  • помилка розпакування архівів, завантажених з Інтернету. Встановіть кілька архіваторів (наприклад, WinRar, WinZip, 7zip та кілька інших);
  • відключіть антивірус і брандмауер Windows - іноді вони стають на перешкоді, особливо якщо будь-яка програма або гра вимагає crack (активатор з підбором ключа).

Інші помилки жорсткого диска

Ними можуть бути:

  • 3f1 (помилка властива ноутбукам HP);
  • 300 (не виявлено завантажувальний запис);
  • 3f0 (немає завантажувального диска);
  • 301 (помилка SMART-діагностики стану диска) і т.д.

Відео: перевірка розділу C: та флешок на помилки у Windows 7/8/10

Відновити працездатність ПК або ноутбука при збоях диска – не проблема, якщо діяти розумно та послідовно. Нехай вам пощастить!

Якщо під час завантаження вашої системи Windows, ви часто отримуєте помилку - A disk read error скасовано Ctrl+Alt+Del to restart(відбулася помилка читання диска, натисніть Ctrl+Alt+Del, щоб перезапустити), то розглянемо кілька рішень цієї проблеми. Перше, що вам потрібно зробити, це натиснути на зазначені кнопки і подивитися. Якщо при перезавантаженні система повертає вас до того ж екрану з помилкою і це відбувається в циклі, і супроводжується це все дивним шумом, що виходить від жорсткого диска, то швидше за все це апаратна помилка.

Помилка A disk read error occurred Що робити?

Причин помилки може бути багато, але ми можемо звузити їх до трьох основних:

  1. Неправильна конфігурація MBR. Найбільш поширеними причинами неправильного налаштування MBR є помилки запису на диску та вірусні атаки. Це значною мірою вирішило проблему шляхом усунення несправностей на рівні програмного забезпечення без заміни нового жорсткого диска.
  2. Неправильно налаштована таблиця розділів: якщо таблиця розділів не налаштована правильно, цю проблему можна вирішити лише на рівні програмного забезпечення.
  3. Проблема може бути пов'язана із самим фізичним жорстким диском.

1. Запуск перевірки диска з командного рядка

Оскільки комп'ютер не завантажується, необхідно вирішити проблему за допомогою додаткових опцій діагностики. Існує багато способів, як потрапити в Додаткові параметри windows.

  1. Перше, що потрібно зробити, це перезавантажити комп'ютер або ноутбук швидко кілька разів, щоб спровокувати діагностику.
  2. Вимкніть та увімкніть комп'ютер 3-4 рази за допомогою кнопки на системному блоці, коли завантаження дійде до помилки.
  3. Створіть або на іншому ПК, якщо є. Це допоможе вам зайти 100 відсотків до додаткових системних налаштувань.

Коли ви зайшли в налаштування, та введіть наступну команду:

chkdsk C: /f /x /r

C – це локальний диск, де розташована система windows. Запуститься діагностика, при якій будуть виявлені та автоматично виправлені помилки на жорсткому диску. Якщо інструмент не зміг впоратися зі своєю роботою або він не видав жодних помилок і помилка " A disk read error occurredВсе рівно з'являється, то рухаємося далі.


2. Відновити головний завантажувальний запис

Оскільки попередній випадок зазнав невдачі, проблема може бути пов'язана з основними записами завантаження (MBR). Іноді основний завантажувальний запис може бути пошкоджений. Це серйозна проблема, і її можна виправити. Вам потрібно буде.

  • Запустіть командний рядок у додаткових параметрах, як описано вище. І введіть наступні команди один за одним:

bootrec /RebuildBcd

bootrec /fixMbr

bootrec /fixboot


Вийдіть та перезавантажте систему. У деяких випадках вам може знадобитися встановити програмний код завантажувальних секторів, які забезпечують завантаження. Введіть для цього команду нижче.

bootsect /nt60 SYS або bootsect /nt60 ALL

3. Оновіть BIOS системи

Може призвести до помилок, якщо дії неправильні. У той же час відомо, що оновлення БІОСа допомагає вирішити багато помилок з комп'ютером і помилка "A disk read error occurred" одна з них. Що вам потрібно?

Дізнатися версію BIOS трьома шляхами.

  1. Зайдіть до параметрів bios під час завантаження, натискаючи F2або DELі пошукайте версію вашого біосу і якнайбільше інформації.
  2. Якщо є можливість завантажитись на робочий стіл, то ви можете. Можна створити диск відновлення windows і завантажитись у безпечному режимі, ще можна створити завантажувальну флешку Linux.
  3. Запустити командний рядок, як описано вище в додаткових налаштуваннях під час завантаження, та спробувати ввести команди: msinfo32.exe, systeminfo.

Знайти файли оновлень BIOS.

Далі відвідайте сайт виробника, щоб завантажити оновлення BIOS, наприклад, якщо у вас є ноутбук Dell або материнська плата на комп'ютері Asrock, відвідайте офіційні сайти. На офіційних сайтах ви знайдете документацію, інструкцію з оновлення BIOS. Процедура оновлення виконується двома шляхами:

  1. Це оновлення за допомогою спеціальної програми від офіційних виробників.
  2. Створення настановної флешки з офіційно скаченими прошивками.

4. Перевірка обладнання

Потрібно обов'язково перевірити жорсткий диск підключивши його до іншого комп'ютера з системою windows і перевірити, чи він запуститься без помилки "A disk read error occurred".

  1. Вийміть жорсткий диск та підключіть його до будь-якої іншої системи. Перевірте, чи можна отримати доступ до файлів і папок. Якщо система зчитує жорсткий диск, скануйте його за допомогою засобів відновлення та перевірте віруси.
  2. Якщо у вас є підстави вважати, що жорсткий диск добре працює при підключенні до іншої системи, ви можете подумати про заміну кабелів жорсткого диска або портів підключення.
  3. Якщо у вас є 2 модулі RAM у системі, спробуйте поміняти їх місцями у різні слоти. Витріть пил із цих мікросхем про всяк випадок.
  4. У разі перегріву та диму обладнання негайно зверніться до технічного фахівця для ремонту.

Більшість користувачів, при відповіді на питання, як неприємність з операційною системою їх більше нервує, з упевненістю скажуть, що це легендарний синій екран смерті. Тим не менш, подібна ситуація, практично завжди залишає людині цілу низку можливостей для її виправлення. Чого не скажеш про появу напису "a disk read error occurred" на незайманому чорному екрані завантаження ПК.

Виникнення такого повідомлення практично завжди свідчить про досить серйозний збій. Проте, якщо знати першопричини виникнення proxmox a disk read error occurred, то завжди можна спробувати знайти дієві методи для вирішення цього питання.

Підготовка до виправлення ситуації

Перш ніж перейти безпосередньо до обговорення варіантів, як виправити “a disk read error occurred”, необхідно проаналізувати можливі причини. І їх може бути достатньо:

Було здійснено інсталяцію ще однієї копії операційної системи, яка пройшла з певним набором різних збоїв.

  • Користувач спробував поставити більш стару Віндовс зверху спочатку значно свіжої версії цього продукту.
  • Користувач спробував виконати розбивку вінчестера, чим спровокував збій під час обробки битих секторів.
  • Людина перед останнім перезапуском системи ініціювала її відновлення, але не звільнила достатньо вільного простору на жорсткому диску для подібної операції.
  • Комп'ютер востаннє вимикався неправильно. Тобто примусово через кнопку, розташовану на БП.
  • Неправильно спрацював встановлений антивірусник, який своїми діями сприяв видаленню однієї з необхідних функціональності ОС системних записів.
  • Наявність у робочій структурі OS вірусного зараження.
  • Вінчестер практично повністю виробив свій ресурс.
    З якихось причин було порушено один із контактів у системному блоці.
  • БП перестав працювати справно.
    Досить довгий перелік з огляду на те, що переклад ”a disk read error occurred” досить банальний – “не можу прочитати диск”.

Методика відновлення працездатності

Отже, що робити – a disk read error occurred? На першому етапі даної роботи необхідно відключити живлення та отримати доступ до нутрощів системного блоку. Користувачеві необхідно виконати візуальну та тактильну перевірку надійності з'єднань усіх проводів, шлейфів.

Для внесення ясності у ситуацію з БП є два варіанти:

  1. Перевірити пристрій на його працездатність за допомогою мультиметра.
  2. Переставити виріб на інше обладнання, яке гарантовано є робітником.

Виникли проблеми? Доведеться розщедритися на деяку суму грошей, щоб придбати аналог, що функціонує. Якщо все добре, то третім етапом у цій методиці буде запуск комп'ютера W і перехід у меню БИОСа, де слід переконатися, що PC визначає наявність жорсткого диска і він виставлений за замовчуванням, як завантажувальний. Чи не читається вінчестер? Спробувати підключити його на іншому устаткуванні та оцінити можливість подальшого використання. Якщо такого шансу немає, то черговий схожий на магазин для покупки нового накопичувача.

Якщо всі вищеописані етапи не виявили причину помилки, то рекомендується повторити таку послідовність дій:

  1. Зробити запис на переносний носій програми, відомої як Acronis Disk Director. Звичайно, для цього вимагатиме доступ до іншого ПК у робочому стані. Ініціювати запуск програмного забезпечення.
  2. Переконатися, що зарезервований операційною системою розділ є активним – про це говорить наявність галочки.
  3. Перевірити наявність найважливішої папки "Boot" та не менш потрібного файлу "bootmgr".
  4. Виконати заходи щодо відновлення операційної системи. Для цього потрібна завантажувальна флешка або диск, з якого слід розпочинати завантаження – виставити пріоритет завжди можна у БІОС.
  5. При переході в меню відновлення спочатку потрібно спробувати виправити файли завантаження. Для цього вибрати в меню перехід до командного рядка, в який необхідно вбити bcdboot (літера системного розділу):/Windows.
  6. Чергове повернення в тужий командний рядок, за рахунок чого з'являється можливість проаналізувати та виправити, якщо в цьому з'явиться необхідність, файлову систему. Послідовне введення: chkdsk C: /r та chkdsk C: /f. Подібну операцію повторити для диска “Д”.
  7. Наступний етап відбувається у тому місці. Використання послідовних команд “bootrec.exe /fixmbr” та “bootrec.exe /fixboot” призведе до відновлення системних записів.
  8. Далі необхідно додати відновлену ОС у меню завантаження. У той же рядок вводиться bootrec.exe /rebuildBcd і вибирається необхідний варіант подальших дій.

Тільки якщо всі вищеописані операції не принесли позитивного результату, а користувач зміг переконатися в справності використовуваного ним обладнання, залишається кардинальний спосіб - чиста установка нової операційної системи. Природно, спочатку слід переконатися у правильності створення завантажувального носія інформації та як образ.

Здрастуйте, шановні користувачі! Нерідко під час запуску пристрою можуть зіткнутися з виникненням повідомлення про помилку. Про те, що це помилка, користувач може зрозуміти за словом «error», яке є у тексті повідомлення. Помилок при запуску машини може виникати багато, але в даному матеріалі буде приділено увагу помилці, яка має наступне розширення: "a disk read error press ctrl+alt+del to restart".

Людина, яка не володіє англійською мовою, може зрозуміти, що це повідомлення говорить про виникнення збою диска, тому для перезапуску слід натиснути поєднання деяких клавіш. Забігаючи наперед, слід сказати, що якщо натиснути ці клавіші, то відбудеться перезавантаження операційної системи і все знову повториться заново.

Більшість користувачів не звертають уваги на такі помилки та здійснюють перезапуск системи. Однак це неправильно, тому що будь-яка помилка комп'ютера є сигналом про те, що можливо незабаром може вийти з ладу будь-яка деталь машини. У матеріалі буде докладно розглянуто питання, чому виникає така помилка, а також способи її правильного усунення.

Характеристика помилки a disk read error ...

Тип помилки, що розглядається, зовсім не є рідкістю, тому дуже важливо розглянути її, а також розповісти про способи усунення. Опис помилки англійською буквально говорить про те, що стався збій зчитування диска. Зазвичай, такі помилки виникають при запуску комп'ютера, коли здійснюється зчитування системної інформації. Такого типу повідомлення свідчить, що відбулася поломка вінчестера чи виникли апаратні проблеми у його функціонуванні.

Якщо при виникненні повідомлення про помилку "a disk read error ...", виконати натискання клавіш "ctrl + alt + del", то відбудеться перезавантаження системи, але в результаті знову на екрані з'явиться чорний екран з аналогічним найменуванням помилки. Повторне виникнення повідомлення свідчить про те, що система не може завантажити з жорсткого диска, оскільки виникли проблеми з його функціонуванням. Спробувати натиснути три клавіші, що пропонуються комп'ютером, потрібно, проте в 95% випадків здійснюється виникнення все тієї ж помилки.

Важливо знати! Текст повідомлення про помилку з'являється на чорному тлі. Цей текст може бути представлений як у самостійному вигляді, так і спільно з описом деяких характеристик комп'ютера, як показано на скріншоті внизу.

Слід також зазначити, що текст із цією помилкою виникає на комп'ютерах із різними операційними системами.

Що є причиною виникнення помилки?

Багаторічний досвід фахівців дозволив виявити основні причини виникнення помилки під назвою a disk read error occurred. До таких причин належать:

- Пошкодження жорсткого диска. Причому пошкодження може бути як фізичним, і системним. Різні пошкодження секторів, деформації логічних розділів, а також поломки - все це тягне за собою виникнення помилки, що розглядається. Це основна та найсерйозніша причина виникнення відповідного повідомлення.

— Проблеми зі шлейфами IDE та SATA. Це шлейфи, з яких здійснюється з'єднання жорстких дисків з материнської платою.

- Збої функціонування оперативної пам'яті.

- Проблеми з ОЗ. В окремих випадках помилка може з'являтися через некоректну установку операційної системи, або при виникненні збоїв під час її відновлення.

Помилки в системі BIOS

Виникнення проблем з іншими типами обладнання, що також буває досить рідко. Сюди можна зарахувати несправності блоку живлення, контролера, і навіть окислення контактів на материнській платі. Особливо це актуально, якщо не здійснюється належного догляду за фізичним обладнанням комп'ютера.

Особливості усунення помилки "a disk read error occurred"

Для пошуку та усунення причин виникнення цієї помилки існує ряд способів. Ці способи передбачають виконання наступних маніпуляцій:

Перевіряє функціонування вінчестера, а також сполучного шлейфу. Для перевірки функціонування шлейфу можна замінити його на новий. Якщо після заміни шлейфу комп'ютер не бачить жорсткий диск, причина саме в несправності останнього. Перевірити видимість комп'ютером жорсткого диска можна за допомогою системи BIOS, відкривши розділ Boot.

Відновлення завантажувача в MasterBootRecord. MBR є основною завантажувальною інформацією, за допомогою якої здійснюється наступне завантаження операційної системи. Ця завантажувальна інформація розміщується на початку логічних розділів вінчестера. При її пошкодженні може виникнути повідомлення про помилку. Виправити помилку за допомогою відновлення системи MBR можна шляхом завантаження операційної системи з флешки або диска. Використовувати таку операційну систему, яка встановлена ​​на комп'ютері (Windows 7, 8, 8.1 або 10). Після того, як відкриється вікно інсталяції, необхідно вибрати пункт «Відновлення системи». Для кожної системи Віндовс вікна відновлення системи відрізнятимуться. Після цього потрібно вибрати розділ "Діагностика", "Додаткові параметри" та "Командний рядок".

Переходимо до відновлення системи, для чого необхідно в командному рядку запровадити наступну команду: bcdbootD:/Windows. На моніторі це виглядатиме так:

Підключення жорсткого диска до іншого комп'ютера. Перевірити справність жорсткого диска найпростіше за допомогою підключення до іншого комп'ютера. Якщо немає другого комп'ютера, можна звернутися до друга. Після того, як жорсткий диск буде під'єднаний до іншого комп'ютера, після завантаження ОС потрібно натиснути клавішу F8, після чого вибрати консоль відновлення, і ввести команди fixbootі fixmbr.

Виправлення проблем із RAM. Якщо нещодавно було встановлено нову планку оперативної пам'яті, причина виникнення помилки може ховатися саме у ній. Її необхідно витягти, після чого спробувати здійснити запуск комп'ютера. Якщо запуск системи відбувся, значить, придбана планка RAM несумісна з вашим комп'ютером.

Відновлення налаштувань у BIOS. Для входу в систему BIOS під час перезапуску натискати клавіші F8, ESC або DEL (для різних комп'ютерів). У вікні BIOS слід знайти опцію «LoaddefaultBIOS», після чого вибрати її та зберегти зміни. Перезавантаження пристрою.

Крім вищезгаданих дій, можна також виконати перевірку системи на віруси або перевстановити операційну систему. Однак, як показує практика, у більшості випадків помилка виникає саме через збій вінчестера. Якщо вінчестер не підлягає відновленню, його рекомендується замінити, особливо якщо він прослужив вже більше 10 років. Порада для тих, хто хоче продовжити життя свого вінчестера – здійснюйте наскільки можна періодично жорсткий диск на наявність битих секторів.

Або у перекладі Помилка читання диска натисніть ctrl+alt+del для перезавантаження! Цілком можливо друзі, Ви зараз сидите перед монітором спостерігаєте це радісне повідомлення у верхній лівій частині монітора і думаєте, щоб воно могло позначати, також перебираєте в умі варіанти розв'язання задачі, але не знаєте який застосувати в першу чергу:

Не буду нудити Вас і хочу сказати, що причини виникнення цієї помилки можуть бути різні, в першу чергу винний пошкоджений головний завантажувальний запис жорсткого диска (MBR)! На нових жорстких дисках розділів GUID (GPT), що мають таблицю, мені теж траплялося таке лихо.

Ще може бути винний пошкоджений завантажувач Windows і в такому випадку по всій логіці має з'явитися помилка .

Друзі, якщо все, що написано нижче шокує Вас і Ви вже приготуєтеся розпрощатися зі своєю операційною системою та встановленими не за один день програмами, то це дарма! Є спосіб набагато простіше, ніж усі ці танці з бубном навколо командного рядка, даний спосіб наведений останнім, підійде всім операційним системам, дістаньтеся до нього!

А диск read error press ctrl+alt+del to restart

На роботу мені часто приносять комп'ютери з цією помилкою і як будь-яка людина, що періодично стикається з якоюсь однією і тією ж задачею, я виробив своєрідний алгоритм поведінки.

Насамперед розпитую людину про те, що він робив за комп'ютером перед появою помилки та вношу інформацію до спеціального текстового файлика. Потім, якщо не пам'ятаю рішення, в цьому ж файлі дивлюся інформацію, чи була така проблема раніше і як я її вирішив. Згодом цей файл розрісся і в нього навіть стали заглядати мої колеги і один з них якось сказав: "Ти б виклав все це в інтернет, багатьом би знадобилося, що інфу то жоп-ш!"

Викладати в мережу простий текстовий файл було соромно, ось так і з'явився наш з Вами сайт!

Так от друзі, моя пам'ять та історія цього файлу говорила, що в основному помилка А disk read error occurred з'являлася у користувачів після таких дій:

  1. Останнім часом, перед завантаженням операційної системи часто запускалася перевірка жорсткого диска на помилки і під час чергової такої перевірки я просто відключив комп'ютер від мережі та ввімкнув заново, думав, що вінда стартує вже без цієї довгої перевірки, в результаті на чорному екрані з'явилася помилка А диск read error press ctrl+alt+del to restart. Як можна повернути працюючу вінду, там дуже багато потрібних програм?
  2. Перевіряв операційну систему на віруси сканером Kaspersky Virus Removal Tool і вийшло попередження, що заражений завантажувальний сектор жорсткого диска після очищення системи від вірусів комп'ютер став завантажуватися з цією ж помилкою.
  3. Впустив працюючий ноутбук на підлогу і вийшла вже знайома нам помилка.
  4. Перевіряв жорсткий диск на бед-блоки програмою HDDScan і випадково запустив перевірку жорсткого диска тестом Erase-Тест у режимі лінійного запису (посекторне стирання даних). Схаменувся буквально через пару секунд і зупинив тест, але наступного разу комп'ютер завантажився з помилкою А disk read error occurred. Завантажився я з LiveCD всі файли операційної системи цілі, а вінда чомусь не вантажиться. В інтернеті кажуть, що я встиг стерти завантажувальний запис жорсткого диска (MBR). Як можна її відновити?
  5. Встановлював на комп'ютер другу операційну систему, після установки природно вантажилася тільки друга, як менеджер завантаження встановив завантажувач EasyBCD 2.0.2, але мабуть щось не так там налаштував і жодна вінда не вантажиться, сиджу ось з помилкою при завантаженні. …і щось там ще. Що робити?
  6. При відокремленні простору від диска D: та приєднанні його до диска C: комп'ютер перезавантажився і вийшла знайома нам помилка.

Друзі, будь-який комп'ютерник Вам скаже, що в усіх випадках, здебільшого від дій користувачів страждав завантажувальний запис жорсткого диска (MBR) і тільки в п'ятому випадку у користувача постраждали файли завантаження Windows 8. Причини виникнення помилки я вам перерахував, йдемо далі.

Важливо знати: Будь-яка операційна система завантажується однаково - BIOS зчитує із зазначеного пріоритетним для завантаження пристрою перший сектор (чи компакт-диск, флешка або жорсткий диск), цей перший сектор і є головним завантажувальним записом MBR (Master Boot Record). MBR завжди знаходиться в першому секторі завантажувального пристрою та займає 512 байт. Якщо в цьому секторі знаходиться некоректна інформація, то комп'ютер виводить на монітор помилку. Reboot and select proper boot device or insert boot media.

Коректна MBR має код (сигнатура) у двох останніх байтах – 55AA.

Наявність коду перевіряє BIOS і якщо його немає, диск не завантажувальний і ми отримуємо нашу помилку.

MBR у програмі діагностики жорстких дисків Victoria

Важливо: Якщо інформація в головному завантажувальному записі MBR коректна, естафетна паличка передається далі в прихований розділ System Reserved (Зарезервовано системою).

Всі ми знаємо, що в операційних системах Windows 7 і Windows 8 завантаження відбувається з прихованого розділу System Reserved (Зарезервовано системою), що має об'єм 100 МБ (Windows 7) і 350 МБ (Windows 8).

Основне призначення прихованого розділу – зберігати файли завантаження Windows 7 чи Windows 8.

Прихований розділ завжди "Основний" і має атрибут "Активний", що натякає на БІОС - на цьому розділі знаходяться файли завантаження операційної системи. Якщо привласнити прихованому розділу букву, ми побачимо менеджер завантаження файл bootmgr і папку Boot, у ній перебувають файли конфігурації сховища завантаження (BCD). Дані файли приховані і для їх відображення в системі потрібно увімкнути відображення прихованих системних захищених файлів.

Файл bootmgr та файли конфігурації сховища завантаження (BCD) відповідають за завантаження операційної системи і якщо вони пошкоджені Windows 7 або Windows 8 не завантажаться видаючи помилки, наприклад "BOOTMGR is missing. Press ctrl+alt+del" або "NTLDR is missing Press ctrl+ alt+del" або А диск read error press ctrl+alt+del to restart!

Як позбутися помилки?

Не важливо, чи встановлена ​​у Вас Windows 7 або Windows 8, робимо все одно і те ж.

Перша причина. Прихований розділ System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 100 або 350 МБ перестав бути активним.

Якщо у вас є завантажувальний диск Acronis Disk Director, завантажте з нього комп'ютер і подивіться у вікні програми таку інформацію.

Прихований розділ System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 100 або 350 МБ має бути активним, позначеним червоним прапорцем. На скрішноті видно, що він неактивний, тому цілком може виходити наша помилка при завантаженні.

Робимо Прихований розділ System Reserved активним, клацаємо правою мишею на ньому і вибираємо Позначити як активний.

Натискаємо Застосувати очікувані операції.

Том "Зарезервовано системою буде відзначений як активний".

Перезавантажуємось і помилки як не бувало.

Що робити, якщо у вас немає завантажувального диска Acronis Disk Director? Відповідь, все це можна зробити в командному рядку.

Завантажуємося з диска відновлення або інсталяційного диска Windows 8.

Натискаємо будь-яку клавішу та підтверджуємо наміри завантажитися з диска.

Відновлення системи

Діагностика

Додаткові параметри

Можете спробувати Автоматичне відновлення системи (на мою непотрібна штука). Спробували та повернулися знову сюди! Вибираємо параметр Командна строка

Примітка: Друзі, зараз ми будемо працювати з командним рядком відновлення Windows 8. Необхідні команди я Вам дам, але якщо Вам їх буде важко запам'ятати, можна створити шпаргалку - текстовий файл зі списком необхідних реанімаційних команд і відкрити його прямо в середовищі відновлення. Це сильно полегшить роботу.

У системі є один жорсткий диск.

Робимо активним прихований розділ System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 350 МБ.

DISKPART

list disk- виводяться всі жорсткі диски, що є в системі

sel disk 0- вибираю єдиний жорсткий диск 0

list partition- виводяться всі розділи на жорсткому диску

sel part 1- вибираю розділ 1 - System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 350 МБ

activeта розділ стає активним.

Якщо це не допоможе або розділ System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 100 або 350 МБ у Вас вже активний, то пробуємо інше.

Відновлюємо завантажувальний запис жорсткого диска (MBR)

Одного разу я мав цікавий випадок з цією помилкою на Win 8. Що тільки я не робив, вона виходила знову і знову, але допомогло ось що.

Завантажуємося з диска відновлення або інсталяційного диска Windows 8. І все робимо так само, як і в попередньому випадку. Завантажуємось у меню Вибір дії

Вводимо Bootrecта натискаємо Enter.

Бачимо інформацію про можливості утиліти: Відновлення критично важливих структур диска. /FixMbr - запис основного завантажувального запису (MBR) системного розділу, сумісного з Windows.

Вводимо команди:

Bootrec/FixMbr- відбувається запис основного завантажувального запису (MBR) сумісного з Windows 7 чи Windows 8.

Bootrec/FixBoot- Утиліта записує новий завантажувальний сектор.

Bootrec.exe /ScanOs -утиліта здійснює пошук на всіх жорстких дисках операційних систем Windows XP, Windows 7, Windows 8. Знайдено дві.

Bootrec.exe /RebuildBcd- Просканує жорсткий диск на наявність встановлених Windows і при виявленні таких запропонує внести їх у меню завантаження. Погоджуємося та вводимо Y. Якщо потрібна і друга система, вводимо ще раз Y. Все видно на скрішноті.

Але в моєму випадку цього не сталося і при завантаженні знову вийшла помилка. Тоді я завантажився з аварійного диска Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT) (можна використовувати простий LiveCD)

і подивився на зміст розділу System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 350 МБ, що містить основні компоненти, необхідні для завантаження Winows 8, такими компонентами є файл bootmgrта заодно файли конфігурації сховища завантаження BCD (перебувають у папці Boot). Так от, папка Boot була, а завантажувача bootmgr не було, тому вінда і не вантажилася.

Я просто скопіював завантажувач із інсталяційного диска Windows 8 на розділ System Reserved (Зарезервовано системою). Робиться це так.

Завантажуємося з інсталяційного диска Windows 8і знову пробираємось у командний рядок середовища відновлення Windows 8

Набираємо у командному рядку

diskpart

list volume

Бачимо, що дисководу присвоєно букву G:, прихованого розділу System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 350 МБ, середовище відновлення Windows 8 присвоїло букву C:(файли операційної системи, папка Windows знаходиться на диску E:).

Вводимо exitта виходимо з diskpart.

У командному рядку водимо G:, цією командою ми входимо до інсталяційного диска Windows 8.

Вводимо команду

copy bootmgr C:\тобто копіюємо завантажувач bootmgr з інсталяційного диска Windows 8 на прихований розділ System Reserved (Зарезервовано системою) C:. От і все.

Після таких маніпуляцій помилка А disk read error occurred зникла і Win 8 завантажилася.

Якщо у Вас знову невдача під час завантаження, то справа може бути в іншому.

Відновлюємо файл завантажувач Windows bootmgr та заодно файли конфігурації сховища завантаження (BCD)

Значить проблема у некоректних файлах завантаження Windows

Застосуємо команду bcdboot.exe E:\Windows (у вашому випадку команда може бути іншою, подробиці далі), дана команда відновлює завантажувач Windows 7 і Windows 8 - файл bootmgr і заразом файли конфігурації сховища завантаження BCD (вміст папки Boot)!

Завантажуємось у меню Вибір дії Windows 8

і знову йдемо до командного рядка. Визначаємось із літерами дисків.

Вводимо команду:

diskpart

list volume

Дисководу присвоєно букву G:, а прихованому розділу Зарезервовано системою, обсяг 350 МБ, присвоєно букву C:. Файли операційної системи з папкою Windows знаходяться на диску E: це теж видно.

та виходимо з diskpart. У командному рядку водимо

bcdboot.exe E:\Windows

Увага: Ця команда відновлює завантажувач Windows 7 і Windows 8 - файл bootmgr і заодно файли конфігурації сховища завантаження BCD (вміст папки Boot) у прихованому розділі System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 100 або 350 МБ, спеціально для операційної системи :\Windows.

Успіх. Файли завантаження успішно створені.

Якщо наша помилка все ще з'являється, значить пробуємо інше.

Перевірка на помилки

Помилка А помилка файлової системи на диску з операційною системою C:.

Перевірити та виправити помилки файлової системи можна утилітою Chkdsk, навіть у тому випадку, якщо Ваша операційна система не завантажується, у нас є на цю тему докладна стаття - Утиліта Chkdsk.

У двох словах, Вам доведеться завантажитись з диска відновлення або інсталяційного диска Windows 8, потім зайти в меню Вибір дії,

Типи файлів вибираємо Усі файлиі тиснемо на Комп'ютер.

У вікні ми легко можемо визначити прихований розділ System Reserved (Зарезервовано системою), об'єм 350 МБ під літерою C:, також ми можемо знайти диск, на якому встановлена ​​операційна система. Переглянемо вміст всіх дисків та знайдемо на диску E: папки операційної системи Windows та Program Files.

Помилка А диск read error press ctrl+alt+del to restart-28

Найпростіший і останній варіант позбутися помилки А скачать

Друзі, якщо все, що написано вище спантеличило Вас і Ви вже розпрощалися зі своєю операційною системою і встановленими не за один день програмами, то це даремно!

Є спосіб набагато простіше, ніж все описане вище! Одного разу мені трапився такий випадок, я перепробував усі відомі способи і залишилося тільки перевстановити Windows, але навіщо встановлювати заново, коли можна просто виділити простір на жорсткому диску і встановити поруч таку ж операційну систему. Головний завантажувальний запис (MBR) оновиться, також перезапишеться завантажувач Windows і автоматично знайде втрачену винду. Після інсталяції другого Windows з'явиться меню завантаження, в якому можна буде вибрати стару операційну систему або нову.

Робиться це приблизно так.

Насамперед потрібно виділити вільний простір на жорсткому диску для встановлення нової Windows. Завантажуємося із завантажувального диска Acronis Disk Director і відокремлюємо від якогось розділу 20 ГБ, саме стільки потрібно для установки Windows 8 64-біт.

Якщо у вас є розділ з непотрібними даними, можете встановити другу операційну систему на нього.

У моєму випадку і створювати нічого не потрібно, у мене був розділ на жорсткому диску з непотрібними даними об'ємом 40 ГБ. Я завантажився в програму інсталяції Windows 8

вибрав потрібний розділ і встановив на нього Windows 8. Головне не переплутайте розділи і не встановіть нову Windows 8 вже діючу.

Після інсталяції другої Windows 8 з'явилося меню, в якому можна було вибрати стару Windows 8 і нову, обидві чудово завантажувалися і працювали.