Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http:// www. allbest. ru//

Розміщено на http:// www. allbest. ru//

ВСТУП

Протягом багатьох років інформаційні технології нерозривно пов'язані із бізнесом. Це з тим, що інформаційні технології надають можливості підвищення ефективності бізнесу. Для того, щоб зберігати конкурентоспроможність, компаніям необхідно не тільки стежити за тенденціями та новими технологіями, а й застосовувати їх. До таких технологій відносяться хмарні обчислення, які все більше набирають популярності у світі бізнесу.

Хмарні технології - це модель надання повсюдного та зручного мережевого доступу до загального пулу конфігурованих обчислювальних ресурсів, які можуть бути швидко надані та звільнені з мінімальними експлуатаційними витратами чи зверненнями до провайдера. Суть хмарних технологій полягає у наданні клієнтам віддаленого доступу до послуг, обчислювальних ресурсів та програм через Інтернет.

Актуальність цієї теми обумовлена ​​тим, що застосування хмарних технологій дає змогу ефективно вирішувати завдання бізнесу. Впровадження хмарних технологій веде до значних змін в організації, серед яких:

Скорочення інвестицій на ІТ

Зменшення обсягу ресурсів обслуговування ІТ

Підвищення продуктивності

Адаптивність бізнесу

Аварійне відновлення

Збільшення ємності та підвищення доступності

Незважаючи на ефективність цих технологій, багато компаній не використовують їх, віддаючи перевагу іншим способам розгортання ІТ-інфраструктури. Тим самим було такі компанії починають поступатися своїм конкурентам, т.к. ефективність бізнесу багато в чому залежить від інформаційних технологій. Отже, сьогодні питання застосування хмарних технологій у бізнесі є актуальним, т.к. компаніям необхідно знати та застосовувати найбільш ефективні технології для покращення своїх бізнес-процесів, які впливають на прибутковість організації.

Мета цієї роботи полягає в тому, щоб виявити, наскільки застосування хмарних технологій у бізнесі є ефективним. Для досягнення поставленої мети необхідно виконати мною такі завдання:

1. Дати визначення хмарним технологіям, описати їх основні характеристики, виявити переваги та недоліки застосування хмарних технологій у бізнесі

2. Визначити можливості, що надають хмарні технології компаніям

3. Вивчити функції та можливості хмарного рішення Kaspersky Endpoint Security Cloud від «Лабораторії Касперського»

4. Оцінити ефективність застосування досліджуваного хмарного рішення у малому та середньому бізнесі

Ця робота складається з основної та практичної частини. Основна частина містить 3 розділи, в яких дається визначення хмарних технологій, описуються моделі розгортання та обслуговування хмарних технологій, виявляються переваги та недоліки застосування хмарних технологій у бізнесі. У практичній частині роботи я досліджую хмарне рішення Kaspersky Endpoint Security Cloud і оцінюю ефективність його застосування в малому та середньому бізнесі.

хмарний бізнес kaspersky

1. ПОНЯТТЯ Хмарних технологій

1.1 Визначення

На сьогоднішній день хмарні обчислення є одним із найпопулярніших напрямків розвитку інформаційних технологій. Сучасні умови інформаційного світу вимагають вирішення багатьох завдань, які можуть бути ефективно виконані за допомогою хмарних технологій. Багато великих світових ІТ-компаній застосовують хмарні обчислення, що є підтвердженням ефективності даних технологій.

Хмарні технології являють собою універсальне середовище для зберігання та обробки інформації, що поєднує в собі апаратні засоби, ліцензійне програмне забезпечення, канали зв'язку, а також технічну підтримку користувачів. Під хмарними технологіями також мають на увазі можливість отримання необхідних обчислювальних потужностей на запит із Мережі. На сьогоднішній день великі ЦОД дозволяють не лише зберігати та обробляти дані у своїх центрах, а й дають можливість створювати власні віртуальні дата-центри. Це дозволяє компаніям не витрачати ресурси створення своєї інфраструктури з нуля.

Головною особливістю хмарних технологій є масштабованість: у даних технологій немає жорсткої прихильності до апаратної платформи, немає прихильності до географічної території. Використання хмарних технологій у компаніях спрямоване на зниження витрат та підвищення ефективності бізнес-процесів.

Хмарні технології - це технології обробки даних, у яких комп'ютерні ресурси надаються Інтернет-користувачеві як онлайн-сервіс. Завдяки цьому користувач працює з хмарними сервісами з будь-якого місця та з будь-якого пристрою: головне мати доступ до Інтернету. Доступ до «хмари» можна мати не лише через Інтернет, а й через локальну мережу. У такому разі комп'ютер користувача - це термінал, підключений до Мережі. Ті комп'ютери, які здійснюють хмарні обчислення, є обчислювальною хмарою. Навантаження між комп'ютерами розподіляється автоматично.

«Хмара» має три основні складові:

Хмарні обчислення. Під хмарними обчисленнями мається на увазі архітектура комп'ютерної обробки даних. Хмарна архітектура надає можливості для самообслуговування, масштабування та гнучких процесів. Подібне архітектурне рішення замінює постійні витрати на змінні та надає широкі можливості для аналізу даних.

Хмарні платформи. Хмарні платформи включають інструменти, програмні та інформаційні моделі, системне програмне забезпечення та інші технології, які виконують поставлені завдання.

Хмарні послуги. Хмарні послуги – це моделі надання інформаційних послуг.

Розвиток хмарних технологій має величезний вплив на бізнес. Щоб мати переваги перед конкурентами, компаніям необхідно враховувати сучасні тенденції в інформаційних технологіях. Компанії, які використовують хмарні технології у своїх бізнес-процесах, отримують низку переваг. Хмарні обчислення – це підхід в управлінні бізнес-процесами, що дозволяє знизити складність інформаційних систем. Це досягається за рахунок застосування хмарних обчислень, керованих самостійно та доступних на вимогу в рамках віртуальної інфраструктури.

Таким чином, компанії мають такі плюси від використання хмарних обчислень: зниження витрат на ІТ, підвищення якості надання сервісу, динамічність бізнесу. Зниження витрат на ІТ обумовлено тим, що хмарні технології знижують оперативні та капітальні витрати: завдяки «хмарі» ІТ-фахівці компанії можуть зосередитися на стратегічних проектах, не витрачаючи час на управління власним ЦОД.

Робота хмарних технологій відбувається таким чином: компанії, замість того, щоб купувати, встановлювати та керувати власними серверами для запуску додатків, орендують сервери (наприклад, у Microsoft або Google). Користувач керує цими серверами через Інтернет. Оплата включає лише фактичне використання серверів для обробки та зберігання даних.

Обчислювальні хмари складаються з великої кількості серверів, які розміщені в дата-центрах. ЦОД забезпечують роботу десятків тисяч програм, які одночасно використовуються мільйонами користувачів одночасно. Повна автоматизація є умовою ефективного управління інфраструктурою таких масштабів.

Таким чином, використання хмарних технологій входить у тенденцію, і компаніям необхідно знати про них та ефективно застосовувати для покращення бізнес-процесів.

1.2 Характеристики хмарних технологій

Для того щоб інформаційні ресурси ставилися до хмарних технологій вони повинні мати такі ключові властивості: мати високу доступність і масштабованість, бути економічно вигідними для клієнта. Для того щоб відрізняти хмарні технології від інших більш ранніх підходів до надання апаратних та програмних ресурсів, виділяють такі основні характеристики хмарних обчислень:

1. Широка мережна доступність

2. Легка масштабованість, еластичність

3. Можливість моніторингу

4. Облік споживання

5. Самообслуговування на вимогу

6. Об'єднання ресурсів

Під широкою мережевою доступністю мається на увазі те, що користувачеві доступні програмні продукти, ресурси та послуги мережі, при цьому неважливо, який пристрій використовується. Користувач може використовувати персональний комп'ютер, ноутбук, планшет, мобільний телефон чи будь-який інший термінальний пристрій – головне мати доступ до мережі.

Легка масштабованість полягає у підключенні (або вимкненні) додаткових апаратних чи програмних пристроїв. Це відбувається без додаткових затримок із постачальником, в автоматичному режимі.

"Хмари" оснащені системою моніторингу, що дозволяє стежити за стабільністю роботи та оцінювати доступність.

Наступна характеристика є особливо важливою для бізнесу, т.к. безпосередньо впливає фінансові ресурси, витрачаються на ІТ. Економічно вигідним є те, що під час використання хмарних технологій є облік споживання. Клієнт не витрачає кошти на ресурси, що не використовуються. Йде облік спожитих ресурсів (наприклад, кількість користувачів і транзакцій, використовуваний обсяг зберігання даних), і основі цього обліку постачальник оцінює у грошовому еквіваленті надані клієнту послуги.

Самообслуговування на вимогу дає можливість клієнту самому управляти обчислювальними потребами. До таких потреб відносять серверний час, швидкість доступу та обробки даних, обсяг даних, що зберігаються. Клієнт може здійснювати таке керування без безпосереднього контакту з постачальником послуг.

Нарешті, під об'єднанням ресурсів мається на увазі те, що провайдер об'єднує ресурси обслуговування великої кількості споживачів у єдиний пул у тому, щоб динамічно розподіляти потужності між споживачами при постійному зміні попиту потужності. Таким чином, клієнти стежать лише за основними параметрами (обсяг даних, швидкість доступу тощо), а за фактичним розподілом ресурсів слідкує постачальник послуг.

2. МОДЕЛІ РОЗгортання та обслуговування хмарних технологій

2.1 Моделі розгортання хмарних технологій

Як правило, виділяють такі моделі розгортання хмари: приватна, публічна та гібридна хмара.

Основними моделями є публічна хмара (public cloud) та приватна хмара (private cloud). Публічна хмара надає хмарні служби та ресурси велику кількість клієнтів, використовуючи загальнодоступні ЦОД. Приватна хмара надає власну інфраструктуру організації. Говорячи про публічну хмару, варто відзначити, що вона дозволяє перевести всі відповідні витрати в операційні витрати та забезпечує швидкий та бюджетний запуск ІТ-рішення. При застосуванні приватної хмари капітальні вкладення зберігаються, але зберігається повний контроль ІТ-інфраструктури.

Якщо говорити докладніше про приватну хмару, то слід зазначити, що приватна хмара - це інфраструктура, яка знаходиться в межах однієї організації. Приватна хмара створена для того, щоб задовольнити потреби внутрішнього персоналу, забезпечуючи високий рівень безпеки даних.

На сьогоднішній день бізнес висуває все більше вимог до ІТ-технологій. Приватна хмара дозволяє вирішити такі завдання, як надання великої кількості бізнес-сервісів та оптимізація витрат. Розгорнувши приватну хмару, компанія зменшує ризики, пов'язані з інформаційною безпекою, та гарантує високу доступність ІТ-ресурсів, незважаючи на можливе велике завантаження серверів.

Говорячи про плюси приватної хмари, можна відзначити таке:

1. Порівняно з публічною хмарою компанія має більше можливостей контролю за ІТ-інфраструктурою, т.к. всі її компоненти залишаються за компанії.

2. Високий рівень безпеки. Це забезпечується тим, що обслуговування споживає одна організація, тому інфраструктура може бути оптимально налаштована під вимоги до захисту даних у цій організації.

3. Висока продуктивність. Вона пов'язана зокрема з тим, що всі операції відбуваються в рамках внутрішніх мережевих екранів та засобів захисту периметра корпоративної мережі. Завдяки цьому передача даних проходить швидко.

4. При впровадженні приватної хмари підвищується оперативність роботи ІТ-відділу - у будь-який момент він може швидко розгорнути необхідний сервіс. ІТ-фахівцям варто лише «підняти» віртуальну машину із шаблону та встановити необхідний сервіс.

Незважаючи на переваги, приватні хмари мають низку недоліків:

1. Значні витрати всіх етапах життєвого циклу хмари. На етапі розгортання потрібні інвестиції в обладнання та програмне забезпечення.

Крім цього, приватною хмарою необхідно керувати, що тягне за собою витрати на адміністрування та залучення фахівців.

2. У порівнянні з публічною хмарою, ризики втрати працездатності сервісів або втрати даних через фізичні загрози набагато суттєвіші.

3. Компанія може зіткнутися з нестачею місця у хмарі, коли ресурсів інфраструктури може виявитися недостатньо.

Аналізуючи вищеперелічене, можна дійти невтішного висновку, що найбільш істотним недоліком приватної хмари є необхідність витрати значної кількості людських і матеріальних ресурсів щодо її створення та подальшої роботи. Це суттєво впливає на фінансове становище організації.

Переходячи до розгляду суспільної хмари, варто сказати, що публічна хмара - це інфраструктура, призначена для використання кількома організаціями. Ця модель хмари може перебувати у власності кількох компаній. Незважаючи на це, слово «публічне» не означає, що дані користувачів доступні всім. У публічній хмарі реалізуються механізми безпеки контролю доступу. Простота налаштування та низька вартість - це основні переваги розгортання публічної хмари. Провайдер робить всю роботу, пов'язану зі створенням хмари, а клієнт лише налаштовує необхідну кількість ресурсів.

У разі використання публічної хмари споживач використовує інфраструктуру стороннього провайдера, що створює безліч можливостей для ефективного використання та перерозподілу ресурсів. Публічні хмарні сервіси відрізняються простотою та ефективністю використання, оскільки для доступу до програм клієнтам не потрібно нічого, крім стабільного підключення до Інтернету.

Говорячи про переваги публічної хмари, слід зазначити таке:

1. Простота та ефективність використання.

2. Для доступу до програм потрібне лише стабільне підключення до Інтернету.

3. Використання публічної хмари дозволяє скоротити витрати на ІТ за рахунок відсутності витрат на обладнання та ПЗ.

4. Гнучкість і масштабованість: публічна хмара дозволяє оплачувати саме стільки ресурсів, скільки потрібно зараз, і регулювати цей параметр у більшу чи меншу сторону.

5. Скорочення часу обслуговування інфраструктури.

6. Виключається ризик простою бізнес-процесів через серверні аварії, оскільки сервери програм знаходяться в хмарі. Віртуальні сервери провайдерів найчастіше налаштовані на потужній фізичній базі та розміщені у великих дата-центрах, де можливий час простоїв обчислюється хвилинами на рік.

7. Використання публічних хмар та відсутність контакту користувачів зі складним комп'ютерним обладнанням дозволяє відмовитись від послуг додаткових ІТ-фахівців.

Однак модель публічної хмари має деякі недоліки:

1. Головним мінусом суспільної хмари є можливостей контролю з боку організації, оскільки працездатність послуг повністю підпорядкована постачальнику послуг.

2. Повільна швидкість: продуктивність публічних хмарних сервісів залежить від стабільності інтернет-з'єднання, тому в деяких випадках передача даних може бути повільною. При оперуванні великими обсягами даних публічні хмари поступаються приватним за продуктивністю.

3. Слабка захищеність даних є характерною рисою суспільних хмарних середовищ. Захист приватної хмари на порядок надійніший.

Крім приватної та публічної хмари існує гібридна хмара (hybrid cloud).

Гібридна хмара - це модель розгортання хмарної інфраструктури, що забезпечує комбінацію приватної та публічної хмар та поєднує в собі переваги кожної окремо. Поєднання цих двох моделей дозволяє компанії, яка має приватну хмару, використовувати ресурси публічної хмари. Таким чином, організація має можливість при необхідності розширити власну інфраструктуру за рахунок обчислювальних ресурсів публічної хмари.

Отже, при виборі гібридної хмари, компанія отримує контроль та безпеку приватної хмари з масштабами та перевагами публічної хмари.

Особливості гібридної хмари:

1. Розширення можливостей приватної хмари. Гібридна хмара дозволяє користувачам мережі організувати доступ до необхідних програм у приватній хмарі через публічну хмару, при цьому безпека приватної хмари залишається тією ж.

2. Перерозподіл навантаження. Гібридна хмара дозволяє при необхідності переносити частину навантаження з приватної хмари до публічної, що забезпечує високий рівень продуктивності.

3. Збереження даних. Для підвищення рівня безпеки даних гібридна хмара дозволяє при необхідності зберігати в зашифрованому вигляді в публічній хмарі «бекапи» з приватної хмари.

4. Мобільність. Завдяки можливості організації доступу до певних програм із приватної хмари через публічну хмару, забезпечується робота з даними програмами з будь-якої точки світу за наявності підключення до Інтернету.

2.2 Моделі обслуговування хмарних технологій (IaaS, PaaS, SaaS)

Концепція хмарних обчислень характеризується моделями (рівнями) обслуговування, які виконують певні функції. Хмара надає такі рівні обслуговування:

Інфраструктура як сервіс (Infrastructure as a Service, IaaS)

Платформа як сервіс (Platform as a Service, PaaS)

Програмне забезпечення як сервіс (Software as a Service, SaaS)

Рис 1. Моделі обслуговування хмарних технологій

Інфраструктура як сервіс, IaaS - це надання комп'ютерної інфраструктури як послуги на основі концепції хмарних обчислень? Ця модель обслуговування складається з фізичних активів – мережевих пристроїв, серверів, дисків тощо. При взаємодії з IaaS користувач не керує базовою інфраструктурою. Він управляє сховищами даних, операційною системою, додатками, що розгортаються, і мережевими компонентами.

IaaS позбавляє компанію необхідності підтримки складних ІТ-інфраструктур, центрів обробки даних, клієнтських і мережевих інфраструктур. Це дозволяє зменшити пов'язані з цим капітальні витрати та поточні витрати.

Платформа як сервіс, PaaS - це надання інтегрованої? платформи для розробки, тестування, розгортання та підтримки веб-додатку? як послуги.

PaaS - це модель обслуговування, коли клієнту надається можливість використовувати хмарну інфраструктуру для розміщення базового програмного забезпечення та подальшого розміщення на ньому додатків. До складу подібної платформи входять інструменти для створення та тестування прикладного програмного забезпечення. Ці інструменти надаються хмарним провайдером.

PaaS як інтегрована платформа для розробки, тестування, розгортання та підтримки веб-додатку?, дозволяє весь перелік операції? з розробки, тестування та розгортання веб-додатку? виконувати в одному інтегрованому середовищі. Такий підхід унеможливлює витрати на підтримку окремих середовищ для кожного етапу розробки додатків.

Здатність створювати вихідний код і надавати його в загальний доступ всередині команди розробки значно підвищує продуктивність створення додатку? на основі PaaS.

Сервіс як послуга, SaaS - модель розгортання програми, яка передбачає надання програми кінцевого користувача як послуги на вимогу. Концепція SaaS дозволяє використовувати програмне забезпечення як послугу і робити це віддалено через Інтернет. Це дозволяє клієнту не купувати програмний продукт, а лише тимчасово користуватися ним у разі необхідності. У цьому випадку основна перевага моделі SaaS для клієнта полягає у відсутності витрат, пов'язаних із встановленням, оновленням та підтримкою працездатності обладнання та програмного забезпечення, що працює на ньому.

Для моделі SaaS характерно таке:

програму можна використовувати віддалено

оплата за додаток стягується або як щомісячна абонентська плата, або на основі сумарного обсягу транзакцій

за підтримку програми не потрібна додаткова оплата

регулярне автоматичне оновлення

додатком можуть користуватися одночасно кілька клієнтів

цільова аудиторія SaaS – кінцеві споживачі.

Для більш точного опису трьох моделей обслуговування в таблиці №1 описані їх характеристики, переваги, недоліки та ризики.

Таблиця 1. Моделі обслуговування. Характеристики, переваги, недоліки та ризики

Моделі сервісів	Характеристики	Переваги	Недоліки та ризики
	1. Як правило, не залежить від платформи; 2. Зниження витрат на інфраструктуру; 3. Оплата за фактом використання; 4. Автоматичне масштабування.	3. Низький поріг застосування; 4. Плавне масштабування.	1. Ефективність та продуктивність залежать від постачальника послуги; 2. Потенційно великі довгострокові витрати; 3. Централізація потребує нових методів захисту та безпеки.
	1. Використовує інфраструктуру хмари; 2. Забезпечує методи динамічного управління проектами.	Плавне розгортання версій.	Централізація вимагає нових методів захисту та безпеки, які гарантують, що шкідливі програми не зможуть використовувати вразливість у програмній платформі.
	1. Інтерфейс користувача; 2. Взаємодія за допомогою API (інтерфейс прикладного програмування); 3. Семантична сумісність.	1. Зниження витрат на апаратне забезпечення та трудові ресурси; 2. Зниження ризику втрати інвестицій; 3. Регулярне оновлення.	Централізація вимагає нових методів захисту та безпеки, які пов'язані з конфіденційністю даних клієнта.

3. ЗАСТОСУВАННЯ ХМАРНИХ ТЕХНОЛОГІЙ У БІЗНЕСІ

3.1 Вибір ІТ-інфраструктури для малого та середнього бізнесу

У компанії може стати вибір між наступними ІТ-інфраструктурами:

Внутрішня ІТ-інфраструктура з власною підтримкою

Керовані послуги: функції ІТ-інфраструктури передаються сервісам, які управляються сторонніми компаніями

Хмарна ІТ-інфраструктура

У тому випадку, коли обладнання знаходиться у власності компанії, компанія має ІТ-інфраструктуру з внутрішнім управлінням. Якщо порівнювати внутрішню та хмарну інфраструктуру, то варто зазначити, що хмарна інфраструктура має значну перевагу у плані фінансових показників: при використанні хмарної ІТ-інфраструктури відсутня необхідність капіталовкладень, які необхідні для її використання.

При використанні внутрішньої ІТ-інфраструктури компанія купує дороге обладнання та оплачує послуги людей, які обслуговують це обладнання. Коли один із серверів виходить з ладу, компанії необхідно нести фінансові витрати на ремонт та заміну обладнання.

Під час передачі функцій ІТ-інфраструктури стороннім компаніям відбувається таке: організація платить сторонній компанії, яка є власником серверів. Компанія платить за оренду обладнання та його обслуговування.

Якщо один із серверів виходить з ладу, стороння компанія, яка надає цей сервіс, піклується про його ремонт та заміну. Також ця компанія боїться у тому, щоб було встановлено необхідні ОС на серверах, і керує мережевий інфраструктурою, у яких сервери працюють.

Порівняльний аналіз даних ІТ-інфраструктур можна провести, розглядаючи такі аспекти, що враховуються під час вибору ІТ-інфраструктури:

капіталовкладення

поточні експлуатаційні витрати

час введення у користування

гнучкість

вимоги до кваліфікації персоналу

надійність

Капіталовкладення. Вибір внутрішньої ІТ-інфраструктури передбачає високі капіталовкладення, т.к. компанія сама купує дороге обладнання. Що стосується керованих сервісів фірма має помірні капіталовкладення: підприємства потрібно внести початкову плату використання устаткування сторонньої організації. Хмарна ІТ-інфраструктура вимагає малих капіталовкладень: зазвичай організації не несуть ніяких початкових витрат і обов'язкових платежів.

Поточні експлуатаційні витрати. Поточні експлуатаційні витрати на внутрішню інфраструктуру складаються із витрат на заробітну плату персоналу, який обслуговує та керує роботою обладнання, та витрат на площу, що надається хостинг-провайдером, а також витрат на нерухомість, енергію та комунальні послуги.

Що стосується керованих послуг поточні експлуатаційні витрати варіюються від умов укладеного договору. Нерідко послуги за використання стороннього сервісу можуть коштувати дорого, проте в такому випадку компанія зазвичай знає, скільки їй доведеться витрачати щомісяця. Ця сума зазвичай не змінюється. Розглядаючи хмарну ІТ-інфраструктуру, варто відзначити, що вона може коштувати дорого чи дешево: це залежить від потреб самої компанії, тому що це не так. хмарна інфраструктура передбачає, що компанія платить лише за спожиті ресурси та потужності.

Час введення у користування. Внутрішня ІТ-інфраструктура характеризується тривалим часом введення нового компонента у використання. Це пояснюється тим, що при використанні внутрішньої інфраструктури компанія, яка бажає додати новий компонент у свою інфраструктуру, повинна заздалегідь спланувати цю роботу, розмістити замовлення на новий компонент, дочекатися його доставки та впровадити у свій ЦОД. Коли компанія використовує послуги стороннього сервіс-провайдера, час введення нового компонента використання, зазвичай, коротше, т.к. такі сторонні компанії наперед закуповуються обладнанням. У разі хмарної інфраструктури компанія може «розгорнути» новий сервер за кілька хвилин, якщо організація вирішить, що він необхідний.

Гнучкість. Внутрішня ІТ-інфраструктура має погану гнучкість, т.к. такий вид інфраструктури має жорсткі обмеження. Поширені випадки, коли відбувається підвищення потреб у ресурсах, і бракує дискового простору. Компанія може усунути ці потреби лише за рахунок нових фінансових витрат. Сторонні провайдери мають помірну гнучкість. Вони можуть запропонувати компанії тимчасове збільшення дискового простору та ресурсів. Хмарна інфраструктура має високу гнучкість. Це полягає в тому, що така інфраструктура надає компанії ресурси за необхідності. Компанія може не використовувати ресурси, коли вона їх не потребує.

Вимоги до кваліфікації. Внутрішня ІТ-інфраструктура потребує високої кваліфікації персоналу. У цьому випадку співробітники виконують такі функції: розбираються в ІТ-інфраструктурі компанії, підтримують та замінюють обладнання, стежать за актуальним станом операційних систем, встановлюють оновлення операційних систем та програмного забезпечення. Якщо компанія використовує послуги стороннього сервіс-провайдера, вимоги до кваліфікації персоналу мінімальні. Усі питання, пов'язані з ІТ-інфраструктурою, вирішує стороння компанія, якій за це платять. При використанні хмарної інфраструктури вимоги до персоналу варіюються та залежать від того, як і чим користується компанія.

Надійність. У разі внутрішньої ІТ-інфраструктури надійність залежить від низки обставин. Те, чи володіє інформаційне середовище високою стійкістю до відмови, в першу чергу залежить від кваліфікації співробітників компанії і від капіталовкладень в ІТ-інфраструктуру. Сторонні провайдери забезпечують високу надійність. При порівнянні сторонніх сервіс-провайдерів із хмарною інфраструктурою, варто зазначити, що останньої не вистачає стабільності та рівня обслуговування. Таким чином, надійність хмарної інфраструктури може бути як помірною, так і високою: багато в чому залежить від постачальника послуг.

З вище сказаного, можна дійти невтішного висновку, що з малих і середніх підприємств наявність власної ІТ-інфраструктури перестав бути доцільним, т.к. такий вид інфраструктури потребує великих капіталовкладень та витрат на обслуговування обладнання. Вибір такої інфраструктури виправданий лише у тому випадку, коли компанія з погляду конфіденційності та безпеки не може зберігати свої дані на стороні.

Таким чином, сьогодні компаніям вигідно використовувати послуги сервіс-провайдерів або переходити на використання хмарної інфраструктури.

3.2 Переваги застосування хмарних технологій у бізнесі

Хмарні технології мають низку переваг. Далі мною буде розглянуто кожну з них.

Доступність. Хмарні технології дають можливість доступу до продуктів та послуг із будь-якого комп'ютера, на якому є можливість виходу в Інтернет.

Клієнтські комп'ютери. При використанні хмарних сервісів компанія не потребує закупівлі обладнання, яке має великий обсяг пам'яті та дисків. Використання програм через Інтернет не потребує наявності в компанії великої кількості таких комп'ютерів. Також компанія потребує великої кількості носіїв даних, т.к. всі програми, послуги та документи зберігаються в «хмарі».

Зниження збитків при втраті даних або крадіжці обладнання. Коли дані зберігаються у хмарі, копії цих даних розподілені по кількох серверах, які можуть перебувати у різних країнах. Таким чином, у разі крадіжки чи виходу з ладу обладнання компанія не втрачає цінних даних.

Надійність. ЦОД управляються кваліфікованими фахівцями, які забезпечують постійну підтримку функціонування обладнання та сервісів. Даний факт говорить про досить високий рівень надійності та відмовостійкості системи.

Економічність. Компанія платить лише за ті послуги та послуги, які використовує. Хмарні технології дають можливість оплачувати лише ресурси, що фактично використовуються.

Оренда ресурсів. Потреба в обчислювальних ресурсах непостійна: у якийсь період часу компанії потрібні додаткові обчислювальні ресурси, у якийсь період вони не є необхідними, тобто ресурси просто не застосовуються. Хмарні технології надають можливість компаніям використовувати лише необхідну кількість обчислювальних ресурсів, тим самим скорочення витрат на обладнання та його обслуговування.

Оренда програмного забезпечення. Хмарні технології дозволяють не купувати пакети програм для кожного співробітника компанії. Натомість компанія купує лише потрібні програми у хмарі. Програми, що купуються, використовуються тільки тими співробітниками, яким дані програми потрібні для роботи. Варто зазначити, що вартість програм, які доступні через Інтернет, нижча, ніж їхні локальні аналоги для ПК. У тому випадку, якщо програми не використовуються користувачами часто, їх можна не купувати, а орендувати з погодинною оплатою. Однією з головних переваг оренди ПЗ у хмарних провайдерів є те, що компанії не потрібно витрачати фінанси та час на оновлення програм та їх підтримку у працездатному стані на кожному робочому місці.

Обслуговування. Фізичних серверів із впровадженням хмарних технологій стає менше, тому стає легше та швидше їх обслуговувати. Розглядаючи програмне забезпечення, варто відзначити, що воно встановлено та налаштоване у хмарі. Його оновлення відбувається там же. Компанія завжди впевнена, що використовується остання версія програми. Крім цього, немає потреби витрачати кошти на оновлення ПЗ.

Відкриті інтерфейси. «Хмари» зазвичай мають стандартні API (інтерфейси прикладного програмування) для зв'язку з існуючими додатками та розробки нових.

Гнучкість та масштабованість. Це має на увазі необмежені обчислювальні ресурси (пам'ять, процесори, диски тощо). Хмарні технології є еластичними та масштабованими, тому що ресурси виділяються та звільняються залежно від необхідності в них.

Продуктивні обчислення. У порівнянні зі звичайним ПК обчислювальна потужність, яка доступна користувачам «хмарних» комп'ютерів, обмежена лише кількістю віддалених серверів. Це означає, що співробітники можуть вирішувати складніші завдання, для яких потрібна велика кількість пам'яті та місця для зберігання даних. Іншими словами, у співробітників з'являється можливість працювати з потужним комп'ютером без фактичного придбання компанією. Масштабованість проявляється у можливості запуску великої кількості копій програми на багатьох віртуальних машинах. Кількість копій програми може зростати на вимогу, залежно від навантажень.

Збереження даних. Комп'ютери мають обмежений обсяг пам'яті. При використанні хмарних технологій компанія має той обсяг сховища даних, який необхідний в конкретний момент. Відсутня ризик нестачі обсягу пам'яті, т.к. Хмарні технології дають величезну кількість гігабайт вільного місця.

Технологія молодої компанії. Хмарні технології є з фінансового погляду доцільним рішенням молодої компанії, т.к. відсутня необхідність у закупівлі різного дорогого обладнання та програмного забезпечення, а також у наймі людей, які це підтримуватимуть.

3.3 Недоліки застосування хмарних технологій у бізнесі

Незважаючи на велику кількість переваг, хмарні технології мають низку недоліків, серед яких:

Необхідність постійного з'єднання із мережею. Хмарні технології практично завжди потребують постійного підключення до Інтернету. Це може завдавати деякі незручності підприємства міста і проводити безперервність бізнес-процесів, т.к. якщо немає доступу до мережі, то немає ні програм, ні документів. Крім цього, нерідко хмарні програми вимагають стабільного і хорошого Інтернет-з'єднання з великою пропускною здатністю, що веде до того, що програми можуть працювати повільніше, ніж якби вони були розташовані локально, а не в хмарі.

Безпека даних. При виборі хмарного провайдера необхідно враховувати, що далеко не всім провайдерам стороннім можна довіряти свої дані. Компанія має бути впевнена, що провайдер якісно надає хмарні послуги, не один рік працює на даному ринку послуг та має гарну репутацію. Інакше компанія може опинитися під загрозою втрати конфіденційних даних.

Держава, на території якої розміщено ЦОД, може мати доступ до будь-якої інформації, яка в ній зберігається. Наприклад, у США (країна, де зараз найбільша кількість дата-центрів) компанія-провайдер факт передачі конфіденційної інформації може оголосити тільки своїм адвокатам. Ця проблема є ключовою у питанні зберігання конфіденційної інформації у хмарі, яку можна вирішити кількома способами: шифрувати інформацію та не зберігати найбільш цінну інформацію у провайдера. Так чи інакше, компанії, які використовують хмарні технології, мають враховувати цей момент.

Функціональність хмарних програм. Не всі програми або їх властивості доступні віддалено. На сьогоднішній день, якщо порівнювати функціональність локальних та хмарних програм, то останні поступаються першими (наприклад, Google Docs та Microsoft Excel: останній має більше функцій та можливостей).

Залежність від хмарного провайдера Існує ризик, що провайдер може не зробити резервну копію даних, і вони можуть бути втрачені. Однак, цей ризик не вищий, ніж ризик того, що самі співробітники можуть втратити цінні дані, втративши пристрій або не вчасно зробивши резервну копію даних на своєму ПК.

Таким чином, переваг застосування хмарних технологій більше ніж недоліків. Тим не менш, перед тим як зробити вибір, чи використовувати хмарні обчислення у своїй ІТ-інфраструктурі, компанія повинна грамотно вибудувати стратегію щодо ІТ-безпеки, враховуючи всі ризики при використанні хмарних технологій.

4. ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА

4.1 Постановка задачі

В основній частині роботи було дано визначення хмарних технологій, розглянуто основні їх характеристики, вивчено моделі розгортання та обслуговування. Крім цього, було виявлено переваги та ризики використання хмарних технологій. У практичній частині роботи необхідно вивчити конкретне хмарне рішення для бізнесу та оцінити його ефективність застосування.

Для дослідження мною було обрано хмарне рішення Kaspersky Endpoint Security Cloud від Лабораторії Касперського, яке забезпечує інформаційну безпеку компанії. Проблема ефективного забезпечення інформаційної безпеки залишається актуальною, т.к. відсутність належної уваги компанії до питань захисту конфіденційних даних веде до підвищення ризику інцидентів інформаційної безпеки, які можуть завдати компанії значної шкоди.

Метою практичної частини роботи є визначення ефективності використання хмарних рішень, які пропонуються для малого та середнього бізнесу.

Для досягнення цієї мети необхідно виконати такі завдання:

Вивчити можливості хмарного рішення Kaspersky Endpoint Security Cloud

Виявити переваги даного хмарного рішення

Оцінити ефективність застосування даного хмарного рішення у малому та середньому бізнесі

Практична частина роботи містить опис досліджуваного хмарного рішення, його можливості та переваги, а також оцінку його ефективності у малому та середньому бізнесі.

4.2 Розв'язання задачі

На сьогоднішній день кількість кіберзагроз безперервно зростає. Корпоративний захист даних, ефективне використання робочого часу та висока продуктивність ІТ-інфраструктури є життєво важливими для успіху будь-якого бізнесу, незалежно від його масштабу чи місця. Вимоги до інформаційної безпеки схожі у компаній будь-якої величини: захист конфіденційних даних, безперервність бізнес-процесів, безпека робочих пристроїв. Результат кібератаки на погано захищену компанію може призвести до серйозних наслідків:

Втрата цінних даних, у тому числі відомостей, що становлять інтелектуальну власність

Витік конфіденційної інформації про клієнтів та співробітників

Порушення бізнес-процесів, що впливає на прибутковість бізнесу.

Не всі компанії можуть найняти кваліфікованого ІТ-адміністратора, що працює повний робочий день, не кажучи вже про спеціаліста з ІТ-безпеки. Якщо великі компанії мають ресурси для того, щоб якісно та ефективно захищати свої дані, то малі та середні часто не завжди можуть дозволити собі виділяти на захист інформації достатню кількість коштів. За даними Лабораторії Касперського, малий і середній бізнес зазнають збитків від інцидентів, пов'язаних з інформаційною безпекою, але незважаючи на це, такі компанії часто не вживають ефективних заходів для протидії кіберзагрозам. Це призводить до того, що малий і середній бізнес стає метою зловмисників, т.к. відсутня належна увага до захисту даних та інформації компанії. Складнощі, властиві малому та середньому бізнесу, як правило, включають:

обмежений час на IT-безпеку

недостатня кількість ресурсів на адміністрування складних рішень невеликий (порівняно з великими компаніями) IT-бюджет

Як наслідок, саме таким компаніям, які не можуть виділити велику кількість ресурсів на інформаційну безпеку, необхідне програмне рішення, яке не потребує значного часу та зусиль для розгортання всередині компанії, легко керується та не потребує додаткових дорогих ресурсів. Kaspersky Endpoint Security Cloud (далі – KES) є саме таким продуктом, основною перевагою якого є хмарна консоль управління. У цьому хмарному рішенні доступ до всіх необхідних функцій управління знаходиться у хмарі. Для малого та середнього бізнесу важливим є факт, що Kaspersky Endpoint Security Cloud є простим в управлінні продуктом, який не вимагає спеціальних технічних знань. Зокрема, це є великим плюсом для малих компаній, які часто не можуть мати у своєму штаті кілька висококваліфікованих ІТ-фахівців. Kaspersky Endpoint Security Cloud може бути налаштований під потреби клієнта, використовуючи встановлені сценарії, адаптовані до стандартних потреб будь-якої компанії. Це включає створення декількох груп користувачів з різними правами доступу, заборона доступу до розважальних сайтів, блокування використання USB-накопичувачів, зв'язок корпоративних та мобільних пристроїв користувачів з їхніми обліковими записами та багато іншого. Вибір доступних сценаріїв може розширюватися, дозволяючи клієнтам використовувати різні функції в залежності від кількості співробітників, кількості офісів та бізнес-процесів компанії.

4.3 Опис продукту

Kaspersky Endpoint Security Cloud є рішенням, яке відповідає потребам малого та середнього бізнесу, забезпечуючи надійний захист персональних комп'ютерів, мобільних пристроїв та файлових серверів із хмарної консолі управління. Вибираючи таке рішення, компанія не потребує купівлі додаткового дорогого обладнання. Kaspersky Endpoint Security Cloud дозволяє керувати системою інформаційної безпеки в будь-який час, з будь-якого місця та пристрою, підключеного до Інтернету. Це рішення дає можливість захищати до 250 робочих місць.

Продукт являє собою хмарну консоль, призначену для централізованого управління, та клієнтські програми. Для роботи з хмарною консоллю Kaspersky Endpoint Security Cloud потрібні підключення до інтернету та браузер:

Internet Explorer 10.0 та вище;

Microsoft Edge 13.0 та вище;

Chrome 36.0 та вище;

Firefox 35 та вище;

Safari 8.0 та вище.

У процесі роботи Kaspersky Endpoint Security Cloud використовує такі програми "Лабораторії Касперського":

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

Kaspersky Security 10 для мобільних пристроїв.

Вимоги до апаратного та програмного забезпечення комп'ютера або мобільного пристрою відповідають вимогам перелічених вище програм та браузерів.

Kaspersky Endpoint Security Cloud підтримує такі платформи:

Комп'ютери на базі Winsows

Файлові сервери Windows

Мобільні пристрої Android та iOS

Таким чином, KES – це програмне рішення, суть якого полягає в централізованому управлінні та захисті пристроїв (ПК, мобільні телефони, планшети тощо) співробітників компанії.

Рис 2. Архітектура Kaspersky Endpoint Security Cloud

Ключові функції Kaspersky Endpoint Security Cloud включають:

централізоване встановлення та оновлення програм «Лабораторії Касперського» на ПК та мобільних пристроях співробітників компанії.

керування параметрами пристроїв та їх захист за допомогою профілів безпеки

керування даними про користувачів, створення груп користувачів, а також призначення користувачам прав із хмари.

Kaspersky Endpoint Security Cloud має низку характерних рис:

1. Максимально швидке розгортання та просте керування з хмарної консолі, гнучке хмарне адміністрування. Хмарна консоль Kaspersky Endpoint Security Cloud завжди готова до роботи. Централізоване керування підтримується з хмарної консолі, яка дає можливість адміністратору керувати захистом корпоративної мережі у будь-який час з будь-якого пристрою, який має доступ до Інтернету. Це зручно, якщо в компанії немає системного адміністратора, який може бути присутнім в офісі. Завдяки віддаленому захисту компанія може не наймати другого адміністратора, якщо у компанії кілька офісів, що дозволяє економити кошти організації. За рахунок того, що консоль хмарна, компанія не потребує купівлі та обслуговування додаткового обладнання, що також дає змогу заощадити фінансові ресурси. Початкові налаштування виконуються швидко, тому для розгортання Kaspersky Endpoint Security Cloud не потрібно багато часу та зусиль.

Рис 3. Віддалене керування пристроями компанії

2. Високий рівень захисту всіх типів пристроїв. Багаторівневий захист всіх пристроїв у компанії забезпечується незалежно від їх територіального розташування. Основна вимога полягає в тому, щоб пристрій міг мати доступ до Інтернету.

Визнані технології «Лабораторії Касперського» захищають робочі станції, ноутбуки та файлові сервери на базі Windows від різних загроз, у тому числі від шифрувальників та інших програм-вимагачів. Безпека пристроїв забезпечується на багатьох рівнях - захист файлів від шкідливого ПЗ, захист поштових серверів та інтернет-трафіку. Захист доповнюється такими ефективними технологіями Лабораторії як Мережевий екран, Захист від мережевих атак та Моніторіг системи. За промовчанням налаштовано з урахуванням рекомендацій фахівців «Лабораторії Касперського». Функції захисту пристроїв Kaspersky Endpoint Security Cloud для робочих станцій та файлових серверів на базі Windows, а також смартфонів і планшетів представлені в таблицях 2-3.

Таблиця 2. Функції захисту для робочих станцій та файлових серверів на базі Windows

Робочі станції та файлові сервери на базі Windows
	Захист від шкідливого ПЗ
	Мережевий екран
	Веб-захист
	Поштовий антивірус
	Моніторинг системи
	Блокування мережевих атак
Засоби контролю	Веб-контроль
	Контроль пристроїв

Таблиця 3. Функції захисту для мобільних пристроїв

Смартфони та планшети
	Захист від шкідливого ПЗ
	Антифішинг / Безпечний браузер
	Фільтрування дзвінків та SMS
	Налаштування пароля
	Налаштування корпоративної пошти
	Контроль Wi-Fi та Bluetooth
	Контроль вбудованої камери
	Анти-Злодій (віддалені блокування/прання даних)
	Керування функціями iOS	Недоступно

3. Централізоване управління. Всі функції захисту можуть бути налаштовані та розгорнуті з єдиної консолі на всіх пристроях – робочих станціях на базі Windows, ноутбуках, файлових серверах та мобільних пристроях на базі Androis/iOS. За рахунок простого та зручного інтерфейсу співробітник, який відповідає за ІТ-безпеку, може швидко налаштовувати політики та застосовувати їх до всіх робочих місць.

4. Налаштування безпеки. Є налаштування на основі рекомендацій співробітників «Лабораторії Касперського». Такі параметри дозволяють забезпечити повноцінний захист відразу після впровадження.

5. Вигідне рішення для малих та середніх компаній. Дане рішення дає можливість компаній заощадити кошти за рахунок відсутності потреби у придбанні додаткового обладнання. Всі пристрої компанії можна захищати віддалено, що дозволяє не наймати додаткових спеціалістів ІТ. Як наслідок, спрощується захист територіально розподілених офісів та філій компанії.

З основних можливостей цього хмарного рішення можна виділити такі:

1. Контроль доступу до пристроїв та Інтернету. Інструменти контролю пристроїв дозволяють визначити, для яких пристроїв дозволено доступ до корпоративної мережі компанії. В цей же час Веб-контроль дає ставити політики безпеки щодо Інтернету, а також відстежувати використання веб-ресурсів працівників. Адміністратор може заборонити або обмежити доступ до певних веб-сайтів або категорій веб-сайтів (наприклад, соціальних мереж).

2. Швидке розгортання із хмари. У зв'язку з тим, що всі функції захисту керуються з хмари, немає необхідності встановлювати консоль управління на локальний сервер. Хмарна консоль завжди доступна на веб-сайті https://cloud.kaspersky.com/, яка дає можливість прямо з хмари розгорнути необхідне програмне забезпечення на всі пристрої компанії (комп'ютери, файлові сервери, мобільні пристрої).

3. Просте керування мобільними пристроями. Інструменти керування мобільними пристроями (MDM, master data management) включають функції, які дають визначати параметри доступу смартфонів і планшетів до корпоративної мережі, задавати налаштування Wi-Fi і Bluetooth, тримати під контролем використання камери і регулювати інші параметри. Для керування пристроями на базі iOS не потрібно придбати окреме рішення для керування, тому що сервер для керування iOS-пристроями вже розгорнуть у хмарі.

4. Захист від мобільних небезпек. Сучасні технології забезпечення безпеки мобільних пристроїв від «Лабораторії Касперського» допомагають захистити мобільні пристрої від різних кіберзагроз, у тому числі від програм-шифрувальників. Інструменти антифішингу (набір технологій, що використовуються для захисту від мережевого шахрайства та розкрадання особистих даних) захищають від крадіжки конфіденційної інформації або облікових даних на підроблених сайтах. Спроби несанкціонованої перепрошивки одразу виявляються, для таких пристроїв блокується доступ до корпоративної мережі.

5. Захист цінних даних, зокрема на втрачених пристроях. Якщо мобільний пристрій співробітника втрачено або вкрадено, адміністратор може видалено з хмарної консолі заблокувати пристрій або видалити з нього всі корпоративні дані, тим самим уникнути втрати важливої ​​інформації.

Ключова функціональність хмарної консолі KES представлена ​​таблиці №4.

Таблиця 4. Функціональність хмарної консолі

Функціональність	Доступні адміністратору дії
Керування обліковими записами користувачів	Перегляд облікових записів користувачів Створення груп облікових записів Зміна інформації про обліковий запис Переміщення облікових записів між групами Видалення облікових записів Видалення груп облікових записів
Управління правами користувачів	Надання користувачеві прав адміністратора Відгук користувача прав адміністратора
Управління пристроями	Перегляд списку пристроїв та властивостей пристрою Підключення Windows-пристроїв Підключення мобільних пристроїв Надсилання команд на мобільні пристрої Призначення власника для Windows-пристрою Видалення пристрою зі списку пристроїв
Управління профілями безпеки	Створення та налаштування профілю безпеки Призначення профілю безпеки облікового запису користувача або групи облікових записів користувачів Видалення профілю безпеки
Керування файлами у розділі Карантин	Перегляд файлів у розділі Карантин Відновлення файлів категорій Карантин та Резервна копія Видалення файлів з розділу Карантин
Налаштування загальних параметрів Kaspersky Endpoint Security Cloud

Подібні документи

Історія та фактори розвитку хмарних обчислень. Роль віртуалізації у розвитку хмарних технологій. Моделі обслуговування та принципи роботи хмарних сервісів. Переваги хмари для Інтернет-стартапів. Застосування технології хмарних обчислень у бізнесі.

реферат, доданий 18.03.2015


Реалізація "хмарних" технологій у корпоративних інформаційних системах. Застосування "хмарних" технологій на РУП "Білоруснафта". Пуско-налагоджувальні роботи, встановлення та запуск хмарного сервісу, початкове конфігурування та пропозиції щодо масштабування.

курсова робота , доданий 24.07.2014


Історія виникнення хмарних технологій. Суть та завдання хмарних технологій, їх класифікація, переваги та недоліки. Дослідження застосування хмарних технологій з прикладу Google диск. Порівняння Google диск з аналогом Apple(iCloud).

курсова робота , доданий 05.12.2016


Створення та рівні реалізації хмарних обчислень. Переваги та недоліки використання хмарних технологій в організації єдиного інформаційного простору. Оцінка важливості критеріїв методом "Попарного порівняння", "Теплових карток", "Експертних оцінок".

дипломна робота , доданий 08.04.2014


Еволюція хмарних послуг. Характеристики та класифікація хмарних сервісів. Аналіз можливостей хмарних сервісів, які пропонуються для використання в малому бізнесі. Аналіз вартості володіння локальним рішенням щодо автоматизації діяльності бухгалтерії.

курсова робота , доданий 10.05.2015


Аналіз хмарних сервісів для автоматизації бізнесу та обґрунтування переваг переходу на хмарну обробку даних. Види та моделі хмарних сервісів для бізнесу, принципи їх роботи та характеристики. Завдання автоматизації бізнесу з прикладу хмарних рішень.

дипломна робота , доданий 06.09.2017


Аналіз структури та змісту плану маркетингу компанії. Ринок хмарних обчислень та можливість їх застосування. Відбір джерел інформації та подання отриманих результатів. Розробка програмної інструментальної оболонки хмарних обчислень.

дипломна робота , доданий 12.11.2013


Поняття хмарних обчислень, їх переваги та недоліки; види хмар. Порівняльний аналіз ризиків використання хмарних сервісів у Росії та ЄС. Регулятори в галузі інформаційної безпеки, їх концепції, особливості та регулюючі органи влади.

курсова робота , доданий 14.05.2014


Історія виникнення комп'ютерної науки. Продукти Apple. Основні категорії, відмінні риси, рівні хмарних сервісів. Характеристика публічних та приватних хмар. Переваги та недоліки хмарних обчислень, перспективи їх розвитку.

контрольна робота , доданий 06.08.2013


Поняття хмарних технологій – зручне середовище для зберігання та обробки інформації, що поєднує в собі апаратні засоби, ліцензійне програмне забезпечення, канали зв'язку та технічну підтримку користувачів. Недоліки та переваги Dropbox.

Що ховається за однотипними абревіатурами типу XaaS?

Переглядаючи новини хмарних технологій, читачі стикаються з різними визначеннями та позначеннями, зміст яких може бути зрозумілим не відразу. Не говорячи вже про однотипні абревіатури хмарних сервісів, в яких часом плутаються навіть фахівці, які працюють у сфері IT. Тому ми вирішили зібрати в одному місці базові визначення, знання яких допоможе читати матеріали на тему хмарних технологій та розуміти їх, не відволікаючись на пошуковики чи Wikipedia.

Для зручності ми розділили терміни на кілька категорій, коротко описавши найважливіше у кожному їх. Звичайно, у нашій статті наведено далеко не всі визначення, але навіть цього списку вистачить, щоб вільно орієнтуватися у світі хмарних технологій.

Хмари. Загальні терміни

Хмарні обчислення — якщо говорити простою мовою, це сценарій, згідно з яким користувачеві надається доступ до обчислювальних ресурсів, таких як сервери, мережі, системи зберігання даних, додатки та сервіси через мережу, найчастіше через інтернет.

Публічна хмара — інфраструктура, що дає можливість використання хмарних обчислень великому колу користувачів. Зазвичай належить комерційної організації.

Приватна (приватна) хмара — як випливає із самої назви, є інфраструктурою, що належить одній організації і що дозволяє використовувати хмарні обчислення виключно з її метою.

Гібридна хмара — поєднує ознаки приватної та публічної хмари. За такого підходу частина інфраструктури належить клієнту, а частина орендується. Зв'язок двох структур забезпечується з допомогою технологій передачі.

Апаратна частина

Центр обробки даних (ЦОД) — спеціалізована будівля, що окремо стоїть, для розміщення різного серверного та мережевого обладнання, доступ до якого здійснюється через інтернет. Крім забезпечення резервування живлення та каналів зв'язку, у такій будівлі обов'язково працює кваліфікований персонал, який забезпечує постійний моніторинг та обслуговування всіх систем.

Сервер — спеціалізований комп'ютер, який використовується для роботи додатків та сервісів, які забезпечують роботу ІТ-інфраструктури.

Кластер — декілька серверів, з'єднаних каналами зв'язку та представлених користувачеві у вигляді одного апаратного ресурсу.

Системи зберігання даних (СГД) — програмно-апаратне рішення, що дозволяє консолідувати весь дисковий простір у межах однієї системи. Крім загальної стійкості до відмов і постійного моніторингу власного стану СГД підтримують безліч корисних функцій, таких, наприклад, як реплікація даних на рівні масиву.

Реплікація — процес копіювання даних з метою їхньої синхронізації на один або кілька об'єктів. Дозволяє убезпечити інформацію від втрати у разі виходу з експлуатації устаткування.

Мережевий комутатор ( Switch) — пристрій, який дозволяє з'єднувати декілька вузлів комп'ютерної мережі. Працює лише на рівні L2 моделі OSI.

Мережевий маршрутизатор ( Router) — пристрій, що має кілька мережних інтерфейсів і дозволяє передавати дані між різними сегментами мережі. Правила, на підставі яких здійснюватиметься передача пакетів, налаштовуються адміністратором. Працює лише на рівні L3, моделі OSI.

Віртуалізація

Віртуалізація — технологія, що дозволяє надавати обчислювальні ресурси, абстраговані від апаратної частини та при цьому логічно ізольовані один від одного. Тобто на одному фізичному сервері можна створити багато віртуальних, які працюватимуть незалежно.

Гіпервізор — Програма, що дозволяє реалізувати технологію віртуалізації. За допомогою гіпервізора відбувається керування та налаштування віртуальних машин, а також мереж, програмних комутаторів та маршрутизаторів.

Віртуальна машина — аналог фізичного комп'ютера, реалізований у віртуальному середовищі. Поняття «віртуальна машина» та «віртуальний сервер» мають відмінності тільки в кінцевому призначенні, а по суті є одним і тим самим.

Послуги у сфері хмарних технологій

Окремо варто описати основні послуги, що надаються на базі віртуальних технологій. Велика група таких сервісів поєднується під абревіатурою XaaS, яка розшифровується «що завгодно як сервіс». В основі всіх цих послуг лежать три основні: PaaS, SaaS, IaaS.

PaaS ( Platform as a Service – платформа як послуга) — такий вид хмарних обчислень, який надається замовнику у вигляді готової програмної платформи, що включає різні інструменти, і дозволяє налаштовувати їх. По суті, ця платформа може бути будь-чим: середовищем тестування, системою управління базами даних або автоматизації процесів управління. При цьому така платформа керується та обслуговується сервіс-провайдером.

SaaS ( Software as a Service — програмне забезпечення як послуга) — це, мабуть, найпоширеніший вид сервісу, що працює на базі хмарних технологій. Полягає він у наданні замовнику у користування будь-яких програм, які розташовані у хмарі сервіс-провайдера. Як яскравий приклад можна навести скриньку електронної пошти Google або, наприклад, пакет Microsoft Office 365.

IaaS (InfrastructureasaService – інфраструктура як послуга) — тип хмарної послуги, який полягає в оренді замовником пулу обчислювальних ресурсів сервіс-провайдера як віртуальна інфраструктура. Це можуть бути віртуальні сервери, системи зберігання даних, різні мережеві елементи, і навіть будь-яка сукупність цих компонентів.

Але, крім базових, існує багато інших хмарних послуг. Погляньмо на них ближче:

DRaaS (DisasterRecoveryasaService — аварійне відновлення як послуга) — послуга щодо надання замовнику можливості відновлення працездатності власної віртуальної структури у хмарі сервіс-провайдера у разі аварії чи катастрофи. Послуги такого типу допомагають виключити вплив серйозних збоїв на бізнес, а отже найбільш затребувані компаніями, для яких робота додатків та сервісів є критичним параметром.

BaaS (BackupasaService – резервне копіювання як послуга) — послуга з надання замовнику майданчика та інструментів для організації процедури резервного копіювання даних у хмару. Реалізація цього сервісу залежить від багатьох факторів, таких як обсяг даних, пропускна здатність каналів зв'язку, а також схема резервування і глибина архіву. Це зручно для компаній, де є великий обсяг критично важливих даних, але організація власної надійної системи резервування є нерентабельною.

BaaS (BackendasaService – бекенд як послуга)- Набір готової серверної функціональності, який дозволяє спростити та прискорити розробку додатків. Іншими словами, це повноцінне середовище розробки, розміщене в хмарі, а значить дозволяє користуватися всіма плюсами технології, такими як, наприклад, необмежена масштабованість.

MaaS ( Monitoring as a Service – моніторинг як послуга) — відносно новий тип хмарної послуги, що полягає в організації моніторингу власної інфраструктури за допомогою програмних засобів, розміщених у хмарі сервіс-провайдера. Як і в багатьох інших випадках, таке рішення дозволяє використовувати найпросунутіші програмні інструменти, при цьому не купуючи їх і не організовуючи адміністрування.

DBaaS ( Data Base as a Service — база даних як послуга) — сервіс, що дозволяє клієнтам підключатися до бази даних, що у хмарі. При цьому вартість рішення розраховується, виходячи з обсягу бази та кількості підключень клієнтів. Основними плюсами такого рішення, звичайно, будуть масштабування та відсутність необхідності забезпечувати безпеку даних.

HaaS ( Hardware as a Service – обладнання як послуга) - Послуга з надання обчислювальних потужностей з хмари. По суті, замість покупки залізного сервера клієнт може взяти його в оренду, при цьому перебуватиме воно на майданчику сервіс-провайдера, що забезпечить резервування харчування та своєчасне обслуговування.

NaaS ( Network as a Service — мережа як послуга) — послуга з надання мережної інфраструктури як альтернатива власної мережі. Можливості NaaS дозволяють використовувати інструменти маршрутизації, а також збільшувати або зменшувати пропускну здатність каналу.

STaaS ( Storage as a Service — сховище як послуга) — це послуга з надання дискового простору у хмарі. Для користувача таке рішення виглядає як додатковий логічний диск або просто мережна папка. Плюсом STaaS є наявність резервування як обов'язкової умови будь-якого сервіс-провайдера.

DaaS (DesktopasaService – робочий стіл як послуга)— послуга, яка полягає у наданні користувачеві віддаленого робочого столу. На відміну від локального, віддалений робочий стіл може мати справді потужні технічні характеристики, це дозволяє використовувати програми різного рівня без прив'язки до можливостей свого настільного ПК.

CaaS ( Communications as a Service – комунікація як послуга) - послуга з надання засобів комунікації у хмарі. Інакше кажучи, цей сервіс дозволяє організувати телефонію, передачу миттєвих повідомлень чи, наприклад, можливість проводити відеоконференції силами провайдера.

CaaS ( Container as a Service – контейнер як послуга) — тип послуги, який останнім часом стає дедалі популярнішим. Полягає він у наданні клієнту можливості організувати, запустити чи зупинити контейнер з допомогою веб-інтерфейсу чи засобів API.

Висновок

У цій статті ми розглянули основні поняття, що дозволяють краще орієнтуватися у світі хмарних технологій, а також розібрали велику частину послуг, що надаються на їх основі. Сподіваємося, що ця інформація буде вам корисною.

Вступ
1. Хмарні технології та їх приклади
2. Види хмарних технологій
3. Сучасні тенденції та перспективи розвитку
Висновок
Список використаних джерел

Вступ

Хмарні технології сьогодні у моді. Але що вони собою представляють? Це питання часто можна почути від багатьох людей. Деякі аналітики та постачальники хмарних технологій визначають це поняття вузько, в основному як віртуальні послуги доступні через Інтернет. Інші пояснюють це поняття дуже широко, стверджуючи, що використовуючи їх ви стаєте споживачем безлічі продуктів за межами міжмережевого екрану (у хмарі), включаючи звичайний аутсорсинг.

Хмарні технології – це спосіб збільшення пропускної спроможності мереж або надання ІТ-ресурсів у вигляді сервісу, який Ви можете отримати, не вкладаючись у створення нової інфраструктури, при цьому Ви не маєте потреби готувати нові кадри або купувати ліцензоване нове програмне забезпечення. Сервіси, що входять у хмарні технології, надаються на основі підписки або плати за використання послуги, в режимі реального часу через Інтернет, це, звичайно, розширює існуючі у Вас можливості.

Визначення хмарних обчислень на перший погляд дуже заплутане: це модель надання повсюдного та зручного мережевого доступу до загального пулу обчислювальних ресурсів, що конфігуруються (наприклад, сервери, додатки, мережі, системи зберігання та сервіси), які можуть бути швидко надані та звільнені з мінімальними зусиллями з управління та необхідності взаємодії з провайдером.

Для того щоб краще уявити, що таке cloud computing, можна навести простий приклад: раніше користувач для доступу до електронної пошти вдавався до певного ПЗ (месенджери та програми), встановленого на його ПК, тепер він просто заходить на сайт тієї компанії, чиї послуги електронної пошти йому подобаються безпосередньо через браузер, без використання посередників.

1. Хмарні технології та їх приклади

Хмарні технології– це технології обробки даних, у яких комп'ютерні ресурси надаються Інтернет-користувачеві як онлайн-сервіс. Слово «хмара» тут присутня як метафора, що уособлює складну інфраструктуру, яка приховує всі технічні деталі.

За документацією IEEE, хмарні технології – це «парадигма, яка постійно зберігає інформацію користувача на інтернет-серверах і лише тимчасово кешується на стороні користувача». Це можуть бути не лише стаціонарні комп'ютерні системи, а й ноутбуки, планшети, смартфони тощо.

Коли мова заходить про хмарні технології, багато фахівців починають плутатися, і не можуть точно віднести до них той чи інший сервіс. Однак, опитавши десятки постачальників програм, аналітиків та ІТ-клієнтів, ми склали грубий список кількох сервісів, що точно входять до хмарних технологій:

Цей тип хмарних технологій забезпечує доступ тисячам клієнтів на єдину програму через браузер. Постачальник розробляє веб-додаток та самостійно керує ним, надаючи замовникам доступ до програмного забезпечення через Інтернет. Вигода клієнта в тому, що це виключає його початкові вкладення у сервери та дороге програмне забезпечення. Постачальнику модель SaaS дозволяє ефективно боротися з неліцензійним використанням програмного забезпечення, оскільки саме програмне забезпечення не потрапляє до кінцевих замовників. Крім того, концепція хмарної технології SaaS дозволяє зменшити витрати на розгортання та впровадження систем технічної та консультаційної підтримки продукту, хоча і не виключає їх повністю.

2. Utility computing

Ідея не нова, але ця форма хмарних технологій набула нового життя з Amazon.com, Sun, IBM та іншими, які пропонують нині віртуальні сервери обчислювальних ресурсів за принципом комунальних послуг, доступ до яких клієнт може отримати у будь-який час. Вигода для Вас як клієнта в тому, що ви платите за обчислювальні ресурси та програмне забезпечення лише тоді, коли вони вам справді потрібні. Концепція utility computing (UC) - надання обчислювальних ресурсів за принципом комунальних послуг - дозволяє досягти недосяжної раніше ефективності.

3. Середовище розробки як сервіс

Інший варіант SaaS, ця форма хмарних технологій забезпечує середовище розробки як сервіс. Ви створюєте власні програми, які працюють на інфраструктурі провайдера та доставляються користувачам через Інтернет із серверів провайдера. Як і Legos, ці послуги обмежуються дизайном постачальника та його можливостями, тому ви звичайно не отримуєте повну свободу, але ви отримаєте передбачуваність та попередню інтеграцію. Приклад такого сервісу Salesforce.com, Coghead та новий Google App Engine.

4. MSP (керовані послуги)

Одна з найстаріших форм хмарних технологій, включає процес управління кількома взаємопов'язаними програмами. В основному, цим сервісом користуються постачальники IT, а не кінцеві користувачі. MSP це управління програмами, такими як антивірусна служба, електронна пошта або служба моніторингу програм. Наприклад, послуги з безпеки, що надаються SecureWorks, IBM і Verizon, також потрапляють у цю категорію, оскільки надають послуги на основі антиспаму Postini, нещодавно придбаного Google.

5. Service commerce platforms

Ця послуга гібрид SaaS і MSP, сервіс, що входить у хмарні технології, пропонує послуги з центру, з яким користувачі надалі взаємодіють. Цей сервіс найпоширеніший за умов торгівлі. Дозволяє користувачам, наприклад, замовити квитки для подорожі або секретарські послуги із загальної платформи, яка потім координує надання послуг та цін у допустимих межах заданих користувачем. Працює сервіс як автоматизоване бюро обслуговування. Для прикладу можна навести Rearden Commerce та Ariba.

6. Інтернет інтеграція

Інтеграція хмарних послуг у одне ціле. Сьогодні, хмарні технології включають велику кількість ізольованих один від одного хмарних ІТ-послуг, до яких клієнти повинні підключатися окремо. З іншого боку, сучасні IT технології просто пронизують підприємство, тому ідея пов'язаних між собою сервісів, запущених на гнучкій інфраструктурі, що масштабується, має в кінцевому підсумку зробити кожне підприємство одним з вузлів у великій хмарі. Це звичайно тривалий тренд з далекосяжними наслідками. Але серед наявних трендів у хмарних технологіях, мабуть, одним із найбільш важко оспорюваних…

2. Види хмарних технологій

Перший, найнижчий рівень – це надання послугою користування програмним забезпеченням (SaaS). Споживачу не потрібно купувати дорогий софт та потужну робочу станцію, на якій він може працювати. Не потрібно утримувати фахівців, які встановлюватимуть, налаштовуватимуть і утримуватимуть усе це господарство. Він просто бере в оренду право користування цим програмним забезпеченням та оплачує лише час, який він використав. Причому працювати він може на будь-якому пристрої, що має доступ в інтернет, будь то планшет або навіть смартфон. Адже всі обчислення здійснюються на хмарній стороні у провайдера, а на пристрій користувача видаються лише результати.

Наступний рівень – це надання послуг платформи. При цьому споживач отримує у своє розпорядження операційні системи, системи управління базами даних або засоби розробки та налагодження, на яких він може розробляти та розгортати свої проекти.

І нарешті, на найвищому рівні споживачеві надається у хмарному варіанті вся інфраструктура великої корпоративної комп'ютерної мережі.
А що маємо від хмарних технологій ми, прості користувачі. Ми вже згадували, що часто користуємося сервісами, розгорнутими в хмарах, не знаючи про це. Крім цього, у нашому розпорядженні десятки різних хмарних сховищ. Усі вони пропонують приблизно однакові за функціональністю послуги.

Зазвичай користувачеві пропонується завантажити та встановити невелику програму та створити папку для зберігання файлів, які ви хочете розмістити у хмарному сховищі. Необхідно налаштувати параметри синхронізації файлів і папок, що знаходяться на локальному комп'ютері (як вибрати жорсткий диск) та у хмарі. Все, що буде зберігатися в хмарі, буде доступне з будь-якого пристрою через web-інтерфейс. Ви можете відкрити вільний доступ до папки або файлу будь-якій людині, надіславши йому відповідне посилання.

Розглянемо кілька популярних сховищ

Dropbox – це перше хмарне сховище персональних файлів. Безкоштовно пропонує 2 ГБ дискового простору. На кожному пристрої, що підключається до цієї системи, створюється спеціальна папка, яка автоматично синхронізується з хмарним сервером, коли є з'єднання з Інтернетом. Цікавою особливістю цієї служби є збереження історії всіх змін протягом останніх 30 днів, що дозволяє зробити відкат файлу до попереднього стану або відновлення віддаленого файлу.

Яндекс диск пропонує безкоштовно 10 ГБ дискового простору, кожні наступні 10 ГБ коштуватимуть 30 рублів на місяць. Яндекс диск інтегрується з поштовою службою Яндекса, що дозволяє пересилати з цього облікового запису листи з «важкими» вкладеннями – вони зберігатимуться у хмарі. Має опцію автоматичного завантаження фотографій.

Google Drive працює у зв'язку з поштовою службою Gmail та соціальною мережею Google+. Усього в Google Drive, Gmail та Google+Фото надається безкоштовно 15 ГБ. Цікавий Google Drive насамперед тим, що пропонує нам вже не лише дисковий простір, а й пакет офісних програм Docs, що дозволяє переглядати та редагувати офісні документи прямо у вікні браузера.

Windows 8 і Windows Phone 8 вже створювалися з прицілом на використання хмарних технологій, те саме можна сказати і про операційні системи від Apple. 90% дослідницького бюджету компанії Microsoft використовується на розвиток саме цієї галузі. Отже, темпи розвитку хмарних технологій лише наростатимуть.

3. Сучасні тенденції та перспективи розвитку

Сьогодні хмарні обчислення – це те, що майже кожен користується щодня. Підшукавши в інтернеті підходящий сервіс для щоденного користування, більшість з яких безкоштовні або коштують відносно дешево, користувач позбавляє себе необхідності купувати нові комп'ютери для забезпечення високої продуктивності, від складнощів в налаштуванні складних систем і купівлі дорогих програмних пакетів. Хмарні технології розвиваються стрімко та охоплюють дедалі більше сфер діяльності. Наприклад, поштові клієнти. Ще недавно у більшості користувачів був встановлений той чи інший поштовий клієнт прийому, відправлення та обробки електронної пошти, зараз роль поштового клієнта виконує Gmail, а як гнучкі та зручні альтернативи такі сервіси як Yahoomail, Webmail, Hotmail та інші. Більше того, останнім часом серед досить великих світових порталів намітилася тенденція щодо перенесення поштових систем на готові майданчики на кшталт Gmail. У разі користувач спочатку отримує знайомий йому інтерфейс. Схожа ситуація і з офісними пакетами. Онлайн редактори Zoho Writer або Документи Google можуть виконувати ті самі функції, що й звичайні офісні пакети, більше того, багато таких редакторів не тільки можуть форматувати та зберігати документи, а й імпортувати та експортувати їх до інших форматів. Табличні редактори Editgrid або Google можуть легко замінити Exel. І це далеко не повний список усіх доступних сервісів, доступних усім тим, хто має доступ до мережі Інтернет. Можна помітити, що «хмари» здобули популярність. До того ж, самі технології постійно вдосконалюються.

На думку європейських експертів, спочатку необхідний розвиток методик регулювання юридичних питань, пов'язаних з аспектами функціонування систем, а також методів планування та аналізу ефективності. Однією з ключових особливостей є можливість віддаленого доступу до сервісів, однак постає питання про зберігання даних. Більше того, інформація, що зберігається, може підпадати під закони країни, в якій знаходиться фізичне сховище (ще гірше, якщо використовується розподілене сховище). У зв'язку з цим експерти закликають держави почати замислюватися про вирішення юридичних аспектів роботи хмарних систем. Ще одним важливим фактором розвитку є створення економічних моделей використання ІТ послуг. Крім юридичних та економічних аспектів виділяють і низку технічних проблем, що потребують пильної уваги. Найважливішою вважається проблема безпеки. Суперечки з цієї теми ведуться вже давно, але поки що немає єдиної думки, яка б влаштовувала всіх. Крім цього необхідно розробляти систему управління системами, яка б змогла забезпечити більш гнучку масштабованість, удосконалювати системи зберігання та управління даними та багато інших.

Висновок

У самому загальному сенсі, виходячи з усього вище сказаного, хмарними технологіями можна назвати технології, які дозволяють клієнтським робочим місцям використовувати зовнішні обчислювальні ресурси, ємності для зберігання інформації та ін. інформації та закінчуючи наданням складних безпечних ІТ-інфраструктур. Крім надання кінцевим користувачам обчислювальних потужностей, хмарні технології надають нові робочі місця для ІТ-фахівців, які здатні налаштовувати та супроводжувати «хмари».

І тому що самі технології досить молоді, продовжуються дослідження можливості їх застосування в різних сферах життя. Головна складність у розвитку хмарних технологій полягає не у вирішенні технічних питань, а у виборі взаємовигідного шляху розвитку. Саме тому багато комерційних та державних організацій беруть участь в обговоренні концепцій та обирають стратегії розвитку ІТ-систем.

Список використаних джерел

1. http://ua.wikipedia.org - стаття «Хмарні обчислення»
2. http://habrahabr.ru – стаття «Хмарні обчислення, короткий огляд або стаття для начальника»
3. http://www.crn.ru - стаття «ІТ «в хмарі»: 100 найкращих вендорів»
4. http://www.cnews.ru - за матеріалами статей «ІТ-директори бояться "хмар"" та "Cloud Computing: до чого тут віртуалізація?"

Реферат на тему "Хмарні технології"оновлено: Червень 20, 2018 автором: Статті.Ру

Багато сучасних користувачів комп'ютерів та мобільних пристроїв вже не можуть собі уявити життя без інтернету, який міцно влаштувався в нашому побуті. Нещодавно з'явилися нові хмарні технології, які досить сильно відрізняються від класичних моделей комп'ютерних систем, хоча в деяких моментах працюють і за схожими принципами. Однак багатьом саме поняття "хмари" хоч і знайоме, але все одно залишається незрозумілим. Про те, що це таке читайте далі.

Що таке хмарні технології?

Якщо говорити про поняття простою мовою, можна сказати, що технологічні рішення такого типу в основі своїй мають на увазі зберігання та використання інформації, програмного забезпечення або спеціальних сервісів без фактичного залучення на комп'ютерах жорстких дисків (вони використовуються хіба що тільки для початкової установки клієнтського програмного забезпечення метою доступу до хмарних сервісів).

Іншими словами, використання хмарних технологій дозволяє задіяти лише суто обчислювальні ресурси комп'ютерного терміналу або мобільного девайсу. Таке пояснення багатьом може здатися дуже заплутаним. Тому для того, щоб зрозуміти, як виглядає застосування хмарних технологій на практиці, можна навести найпростіший приклад.

Більшість сучасних користувачів, однак, користується електронною поштою. Найчастіше саме така адреса необхідна для реєстрації в інтернет-сервісах, соціальних мережах, онлайн-іграх і т. д. У будь-якій системі Windows є вбудований поштовий клієнт Outlook. При отриманні або надсиланні листів усі вони зберігаються безпосередньо на жорсткому диску у папці програми.

Інша справа, коли поштова скринька розташована на віддаленому сервері (наприклад, Mail.Ru, Gmail, Yandex-пошта тощо). Користувач просто входить на сайт, вводить свої реєстраційні дані (логін та пароль), після чого отримує доступ до своєї пошти. Це і є хмарні технології в найпростішому сенсі, оскільки вся кореспонденція зберігається не на комп'ютері (жорсткому диску), а на віддаленому сервері. Власне, і спеціальна програма для доступу до поштової скриньки не потрібна (досить звичайнісінького веб-браузера, який в даному випадку виконує роль клієнтської програми).

Таким чином, найголовніше, чим відрізняються хмарні технології від стандартних методів IT, полягає якраз у збереженні інформації або якогось програмного забезпечення саме на віддаленому сервері, який свого часу отримав назву "хмари", і можливості спільного доступу до даних або ПЗ. Сьогодні можна побачити безліч сервісів, побудованих саме за принципами хмари. Але так було не завжди.

Розвиток хмарних технологій

Взагалі розмови про впровадження таких моделей велися ще з кінця 60-х років минулого століття. Тоді з'явилася концепція використання обчислювальних можливостей комп'ютерних систем у всьому світі з організацією у вигляді комунального господарства, авторами якої були Джозеф Ліклайдер та Джон Маккарті.

Наступним кроком стало впровадження в 1999 році так званих CRM-систем у вигляді веб-сайтів, що надаються за підпискою, які забезпечували доступ до обчислювальних ресурсів через інтернет, чим у 2002 році почав активно користуватися книжковий онлайн-магазин Amazon, який пізніше трансформувався у величезну IT-. корпорації.

І лише у 2006 році, завдяки появі проекту Elastic Compute Cloud, про повномасштабне впровадження хмарних технологій та сервісів заговорили всерйоз. Звичайно, важливу роль у наданні обчислювальних ресурсів відіграв і запуск усім сьогодні знайомого сервісу Google Apps, що відбувся в 2009 році.

Сучасні хмарні послуги

З того часу ринок хмарних технологій зазнав досить серйозних змін. І наданням лише обчислювальних ресурсів справа не обмежувалася.

Стали з'являтися нові хмарні технології та послуги, які сьогодні умовно можна розбити на кілька великих категорій:

• хмарні інформаційні сховища;
• ігрові портали;
• антивірусні платформи;
• програмні засоби на основі веб-інтерфейсу.

Кожна з цих груп включає безліч підкатегорій, але в загальних рисах всі вони побудовані за тими самими принципами.

Обов'язкові характеристики

Відповідно до загальноприйнятих вимог Національного інституту стандартів та технологій США, існує єдиний перелік умов, яким мають відповідати хмарні інформаційні технології:

• самостійне користувальницьке обслуговування на вимогу (можливість користувача самому визначати ступінь використання технологічних та обчислювальних ресурсів у вигляді швидкості доступу до даних, серверного часу їх обробки, обсягу сховища тощо, без обов'язкового узгодження чи взаємодії з постачальником послуг);
• доступ до мережі універсального рівня (доступ до передачі даних незалежно від типу пристрою, що використовується);
• об'єднання обчислювальних ресурсів (динамічний перерозподіл потужностей за рахунок об'єднання ресурсів для великої кількості користувачів у єдиний пул);
• еластичність (можливість у будь-який момент часу надати, розширити або звузити спектр послуг в автоматичному режимі та без додаткових витрат);
• облік послуг, наданих споживачам (абстрагування використаного трафіку, кількості користувачів та транзакцій, що виробляються ними, пропускної спроможності тощо).

Загальноприйнята класифікація моделей розгортання

Говорячи про хмарні технології, не можна не згадати і їх поділ за типами моделей хмарних сервісів, що використовуються.

Серед них виділяють кілька основних груп:

• Приватна хмара - окрема інфраструктура, яка використовується лише однією організацією або підприємством, що включає декілька користувачів, або компаніями-партнерами (підрядниками), яка може належати самій організації або перебувати поза її юрисдикцією.
• Публічна хмара - структура, призначена для широкої публіки у вільному доступі і, як правило, що знаходиться у віданні власника (постачальника послуг).
• Громадська хмара – організаційна структура, призначена для груп користувачів, які мають спільні інтереси чи завдання.
• Гібридна хмара - комбінація з двох і більше вище наведених типів, які в структурі залишаються унікальними самостійними об'єктами, але пов'язані між собою за певними стандартизованими правилами передачі даних або використання додатків.

Типи моделей обслуговування

Окремо слід виділити методику класифікації моделей обслуговування, тобто всього того набору засобів та інструментів, які хмарний сервіс може надати користувачеві.

Серед основних моделей виділяють такі:

• SaaS (ПЗ як сервіс) - модель сукупності програмного забезпечення, що надається хмарним провайдером споживачеві, яке може бути використане або безпосередньо в хмарному сервісі з якогось пристрою, або через доступ через тонкі клієнти, або через інтерфейс спеціальної програми.
• PaaS (платформа як сервіс) - структура, що дозволяє користувачеві на основі інструментів, що надаються, використовувати хмару для розробки або створення базового ПЗ з метою подальшого розміщення іншого програмного забезпечення (власного, придбаного або тиражованого) на основі систем управління базами даних, середовищ виконання мов програмування, що сполучає і т. д.;
• IaaS (інфраструктура як сервіс) – модель використання хмарного сервісу з самостійним управлінням ресурсами та можливістю розміщення програмного забезпечення будь-якого типу (навіть ОС), але з обмеженим контролем деяких мережевих сервісів (DNS, файрвол тощо).

Блоки хмарних сервісів

Оскільки хмарні технології передбачають мінімальну участь користувача в роботі всього комплексу і є моделями, що складаються з безлічі технологічних комбінацій, що взаємодіють між собою за рахунок застосування ПЗ, на даному етапі розгляду таких сервісів окремо можна виділити деякі важливі складові будь-якого програмно-апаратного комплексу, які прийнято називати блоками:

• Портал для самообслуговування - інструмент, який дозволяє користувачеві замовити певний вид послуг з уточненням додаткових деталей (наприклад, для IssA це замовлення віртуальної машини з уточненням типу процесора, обсягу оперативної пам'яті та жорсткого диска або відмова від використання).
• Каталог служб - набір базових послуг та пов'язаних з ними шаблонів для створення, які за допомогою передачі автоматизації зможуть конфігурувати створений сервіс у реально існуючих комп'ютерних системах та з певним типом програмного забезпечення.
• Оркестратор - спеціалізоване засіб контролю дій виконуваних операцій, передбачених шаблоном кожному за сервісу.
• Тарифікація та білінг – облік наданих користувачеві послуг, виставлення рахунків на оплату для узгодження фінансових питань.

Додаткові методи

Крім усього іншого, іноді з метою розподілу навантаження може застосовуватися технологія віртуалізації у вигляді віртуальної серверної частини, яка являє собою певний прошарок або зв'язок між програмними послугами та апаратною частиною (розподіл віртуальних серверів за реальними). Такий підхід обов'язковим не є, проте хмарні технології в освіті використовують таку методику досить часто.

Досить цікаво виглядають і антивіруси, які завантажують підозрілі файли не на комп'ютери, а в хмару або "пісочницю" (Sandbox), де і проводиться попередня перевірка, після чого дається дозвіл на його відправку на комп'ютер, або він поміщається в карантин у самому хмарі.

Плюси та мінуси використання хмарних сервісів

Щодо плюсів та мінусів, вони, звичайно ж, є. Позитивний аспект полягає в тому, що при доступі до програмного забезпечення, сховища або створення власної інфраструктури для користувачів таких сервісів істотно знижуються витрати, пов'язані з придбанням додаткового або потужнішого обладнання або ліцензійного ПЗ.

З іншого боку, більшість експертів піддають використання хмарних сервісів жорсткій критиці лише через їхню низьку захищеність від стороннього втручання. На порядок денний виходить і питання зберігання величезних обсягів застарілих або даних, що не використовуються. Яскравим прикладом цього є сервіси Google, в яких користувач не може видалити будь-які групи даних або служби, які не використовуються.

Питання оплати

Природно, використання таких сервісів є платним, особливо якщо це хмарні технології в освіті (спеціалізовані бібліотеки, освітні платформи), доступ до спеціалізованого програмного забезпечення або звичайні сховища даних з великими обсягами дискового простору, що зарезервовані.

Але для рядового користувача ті ж сервіси зберігання інформації на кшталт DropBox, OneDrive (колишній SkyDrive), "Хмара Mail.Ru", "Яндекс. Диск" та багато інших йдуть на поступки, виділяючи, залежно від самого сервісу, близько 15-20 Гб дискового простору без оплати. За сучасними мірками, звичайно, небагато, але для збереження деяких важливих даних достатньо.

Висновок

Ось і все, що стосується хмарних технологій. Їм багато фахівців і аналітики обіцяють велике майбутнє, але питання збереження інформації або конфіденційності даних постає настільки гостро, що без застосування нових розробок в галузі захисту інформації така райдужна перспектива виглядає досить сумнівною.

Інтернет став невід'ємною частиною життя людей і регулярно з'являються нові можливості, здатні полегшити виконання різних завдань. Новинкою є хмарні технології, які можна застосовувати у різних сферах: освіті, медицині, логістиці тощо.

Що таке хмарні технології?

Почнемо з визначення, так хмарні технології мають на увазі можливість користувача мати доступ до даних, не встановлюючи додатків на своєму пристрої, оскільки все забезпечення надають сервери. Важливо знати, що такі послуги можуть бути безкоштовними, так і платними, і все залежить від запитів. Щоб зрозуміти, в чому полягає застосування хмарних технологій, потрібно розібрати їхню відмінність від звичайних умов.

1. Наприклад, візьмемо електронну пошту, коли поштовий клієнт встановлений на комп'ютері і всі дані зберігаються на жорсткому диску. У цьому випадку користувач вирішує, що робити з файлами.
2. Якщо ж говорити про пошту, якою людина користується через браузер, це вже хмарна технологія. Тут зрозуміло, що якщо виникають проблеми із сервером, то доступ до пошти буде втрачено.

Переваги хмарних сервісів

Для початку зупинимося на існуючих плюсах, до яких відносять:

1. Для зберігання інформації не потрібно купувати дорогі комп'ютери та комплектуючі, адже все зберігатиметься на «хмарі».
2. Підвищується продуктивність ПК, адже хмарні технології у діловодстві та інших сферах віддалено запускають програми, тому на комп'ютері залишається багато вільного місця.
3. Щороку зменшуються проблеми з обслуговуванням, адже постійно знижується кількість фізичних серверів, а програмне забезпечення постійно оновлюється.
4. Зменшуються витрати на покупку програмного забезпечення, оскільки потрібно лише раз купити програму для «хмари» і все, а іноді навіть можна замовити її оренду.
5. Хмарні технології не мають обмежень в обсязі даних, що зберігаються. Найчастіше обсяги таких сервісів обчислюються мільйонами гігабайт.
6. Програми оновлюються автоматично, тому слідкувати за цим немає необхідності, як у випадку зі скачуваними програмами.
7. Хмара може використовуватися на будь-якій операційній системі, оскільки доступ до програм здійснюється через веб-браузери.
8. Нові хмарні технології дають можливість завжди і будь-де мати доступ до документів, адже головне – наявність інтернету.
9. Гарна безпека та захист від втрати інформації, оскільки оправлені дані автоматично зберігаються та скидаються копії на запасні сервери.

Недоліки хмарних технологій

Має «хмару» і низку мінусів, які варто знати та враховувати:

1. Доступ неможливий за відсутності інтернету і якщо його немає, тоді можна буде працювати лише з документами, завантаженими на комп'ютер. Варто зауважити, що інтернет має бути швидким та якісним.
2. Хмарний сервіс може працювати повільно під час передачі більшого обсягу інформації, ніж у випадку встановленої програми.
3. Рідко безпека знаходиться на поганому рівні, але в більшості випадків "Хмара" робить резервні копії, тому турбуватися не потрібно.
4. Багатьох бентежить, що потрібно платити за надання низки послуг, але це бізнес-проект, на якому люди повинні заробляти.

Застосування хмарних технологій

Існує певна класифікація хмарних сервісів, тому виділяють такі категорії «хмар»:

1. Публічні. Це ІТ-інфраструктура, яка може використовуватися відразу великою кількістю компаній та сервісами. Абонентом може бути будь-яка компанія та окрема людина. Користувачі публічних хмарних технологій не мають можливості керувати та обслуговувати «хмару», оскільки цим займається лише власник сервісу.
2. Приватні. Описуючи види хмарних технологій, слід зупинитися на цій безпечній ІТ-інфраструктурі, контрольованій та експлуатованій на користь лише однієї організації. Вона може розміщуватись у приміщеннях замовника або у зовнішнього оператора.
3. Гібридні. Цей вид має основні переваги обох попередніх варіантів. Така «хмара» здебільшого використовується організаціями, які мають сезонні періоди активності, тобто коли не вистачає внутрішньої ІТ-інфраструктури, то частина потужностей переходить на хмарні технології.

Хмарні технології в освіті

Комп'ютери та інтернет проникли і в систему освіти, завдяки чому можна вдосконалити та полегшити процес виконання низки завдань. Хмарні технології в освітньому процесі можуть використовуватися для таких цілей:

1. Організація спільної роботи працівників над важливими документами, наприклад, річним планом чи програмою. Кожен відповідає за свою частину документа, а ще за потреби у всіх користувачів буде можливість залишати коментарі та доповнювати інформацію.
2. Загальна проектна робота, так викладач може передавати учням завдання, розділяти обов'язки та перевіряти звіти, надаючи коментарі.
3. Хмарні технології можна використовувати для створення електронного щоденника та передачі будь-яких письмових завдань. Це відмінний варіант для дітей, які проходять домашнє навчання або з якихось причин пропускають заняття.

Хмарні технології у медицині

Останнім часом «хмара» активно впроваджується до медицини, що піднімає її на новий рівень. Нові технології дають величезний потенціал для революційних змін, адже стає набагато простіше вести та систематизувати медичну документацію. Застосування хмарних технологій у медицині є важливим, оскільки вони допомагають швидше визначити діагноз і зробити висновок. На даний момент такий сервіс тільки починає впроваджуватися, оскільки поки що відсутні регуляторні механізми збереження лікарської таємниці.

Хмарні технології у логістиці

Відмінний потенціал «хмара» має у транспортній та складській логістиці. За допомогою хмарних технологій можна забезпечити повну взаємодію всіх учасників ланцюжка, тобто відправника, операторів, транспортну компанію та одержувача. Всі вони можуть спілкуватися в реальному часі незалежно від місця розташування. Використання хмарних технологій дає такі переваги:

• проводити відкриті тендери для підрядників;
• визначати найвдаліші маршрути;
• контролювати постачання;
• проводити обробку та зберігати всі дані про перевезення;
• підвищити якість виконання замовлення.

Хмарні технології у банківській сфері

Конкуренція серед банків є величезною і не всі здатні вистояти за часів кризи. Такі фінансові організації починають застосовувати інноваційні технології, щоб зменшити витрати. Хмарні послуги зберігання даних спрямовані на автоматизацію фінансових процесів. Внаслідок цього відбувається підвищення ефективності роботи кредитних установ за рахунок скорочення витрат на складання звітності. Важливо відзначити, що оскільки існує загроза проникнення зловмисників у хмарні сховища, вони не зберігають відомості про клієнтів.

Хмарні технології для бізнесу

Люди, які займаються бізнесом, «хмару» використовують для таких цілей:

1. Проводиться оренда віртуального сервера, завдяки чому керівник може повністю контролювати всі розміщені послуги незалежно від провайдера.
2. У мережі легко створити віртуальний контакт-центр, завдяки чому можна заощадити на оренді приміщенні та організації робочих місць. Робота може розпочатися за два дні з моменту подання заявки провайдеру.
3. Хмарні послуги для бізнесу використовуються для створення віртуального офісу, тобто робоче місце не буде прив'язане до конкретного комп'ютера. В "хмарі" відтворюється внутрішня мережа компанії, тобто входять диски, папки та програми для планування.

Ігри через хмарний сервіс

У 2000-х роках почали з'являтися сервіси хмарного стрімінгу, завдяки чому користувачі можуть грати через інтернет у важкі ігри, не проводячи скачування і не завантажуючи свій комп'ютер. В Америці та Китаї цей напрямок вже має гарний розвиток. Нещодавно Microsoft зробили офіційну заяву про те, що розроблятиметься система DeLorean, завдяки якій людина гратиме через хмарний сервіс, а система передбачатиме його дії до того, як вона натисне на клавіші.