Нетбук бачить мережу wifi, але не підключається. Хто ж винен, ноутбук чи Wi-Fi роутер? Не працює служба автоматичного налаштування WLAN

Нині бездротові мережі користуються величезним поширенням. Це пояснюється тим, що для підключення до точки доступу не потрібне кабельне з'єднання. Це, своєю чергою, дозволяє користувачам вільно переміщатися до покриття. Але що робити, якщо ноутбук не підключається до WiFi? Саме про це й йтиметься у цій статті.

Справа в тому, що питання, чому не можу підключитися до мережі WiFi з ноутбука, досить часто зустрічається через різні проблеми з обладнанням, і далеко не кожен користувач здатний вирішити їх самостійно. Причин невдалого з'єднання може бути дуже багато. Ми ж розберемо найпоширеніші помилки та їх вирішення.

Чому ноутбук не підключається до бездротової мережі

Перш ніж переходити до головної теми статті, слід розібрати, . Що потрібно для їх створення та як до них підключатися. Тут усе просто. Для організації групи необхідна точка доступу, до якої підключатимуться абоненти. Це означає, що основні установки вносяться саме в параметрах таких точок доступу. Таким чином, якщо ноутбук не підключається до інтернету, то передусім слід перевірити параметри маршрутизатора.

Варто відзначити, що в переважній більшості випадків як точка доступу використовуються бездротові роутери. І, як правило, проблеми з підключенням пов'язані саме з налаштуванням такого пристрою.

Принцип роботи WiFi роутера: Відео

Але тут немає нічого складного. Із цим здатний впоратися абсолютно кожен. Отож ми й підібралися до причин, через які можуть виникати проблеми з підключенням:

  1. Насамперед необхідно перевірити налаштування роутера.
  2. Проблеми з драйвером.
  3. Проблеми з WiFi адаптером.
  4. Програмні збої.

Перевірка параметрів маршрутизатора

Отже, одразу до діла. Для початку слід переконатися, що роутер включений і працює. Якщо ваш ноутбук не підключається до вай-фаю, то, цілком можливо, що на маршрутизаторі відключено бездротове з'єднання. Увімкнути його дуже просто. Ми розберемо, як це зробити на прикладі Wi-Fi роутера D-LinkDir-615. Для цього підключіться до нього за допомогою кабелю, що йде у комплекті.

Далі відкриваєте улюблений браузер і в адресному рядку прописуєте IP маршрутизатора. Дізнатися його можна в інструкції до пристрою, а також на апараті (уважно огляньте його з усіх боків). Якщо все ж таки не вдалося знайти потрібну інформацію, то відкрийте командний рядок.

Відкрити командний рядок можна кількома способами. Якщо ви використовуєте Windows 8, то найпростіше натиснути комбінацію клавіш Windows+X і в меню вибрати «Командний рядок (адміністратор)». Якщо Windows 7, одночасно натисніть Windows+R, у вікні напишіть CMD і натисніть «Ок». У вікні пропишіть команду ipconfig. Знайдіть рядок "Основний шлюз". Значення цього параметра і є потрібна IP-адреса. Як правило, це 192.168.0.1 чи 192.168.1.1. Але ці дані можуть і відрізнятися в залежності від моделі роутера.

Як легко дізнатися IP адресу свого WiFi роутера: Відео

Отже, прописуємо потрібну адресу у браузері та натискаємо «Enter». Далі з'явиться запит ввести логін та пароль. Пишемо – admin, admin відповідно. Ось ми й потрапили до меню параметрів маршрутизатора. Тепер у нижній частині екрана потрібно натиснути «Розширені налаштування». З'явиться кілька додаткових вікон. Нас цікавить вікно під назвою «WiFi». Тут шукаємо підрозділ «Основні налаштування». Заходимо до нього і найперше – це пункт «Включити бездротове з'єднання». Тут просто потрібно встановити галочку.

Крім цього можуть бути й інші проблеми:

  • MAC-адреса вашого комп'ютера потрапила у фільтр.
  • Неправильно введено пароль (якщо мережа вимагає ввести ключ).
  • Підвисання пристрою.

Перевірка стану бездротової мережі

Отже, якщо бездротове з'єднання увімкнено, а ноутбук все одно не хоче підключатися до WiFi мережі, слід перевірити правильність введення пароля. Якщо ж ви підключаємося до роутера за допомогою кабелю і виконуємо всі вищевказані дії для входу в меню налаштувань і відкриття розширених параметрів.

Тепер нас цікавить «Налаштування безпеки» у розділі «WiFi». Тут перший рядок – це мережна автентифікація (тип шифрування). Трохи нижче у рядку "Ключ шифрування PSK" ви побачите парольну фразу, яка використовується для підключення. Тут ви можете її змінити.

Що робити, якщо Ви забули пароль від WiFi: Відео

Перевірка MAC-адреси

Чому не підключається мережа вай-фай на ноутбуці при правильно введеному паролі? У такому разі варто перевірити фільтри роутера. Справа в тому, що для підвищення безпеки використовуються спеціальні служби, які відфільтровують пристрої, дозволяючи або забороняючи конкретним абонентам підключення. Насамперед перевіряємо MAC-фільтр.

Він знаходиться в розділі WiFi. Заходимо до нього і дивимось у пункт «Режим обмежень». Як правило, він має бути відключений. Але у деяких випадках його включають. Якщо йдеться про домашню мережу, краще відключити його. Якщо він все ж таки необхідний, то переходимо у другу вкладку «MAC адреси» і перевіряємо, чи немає вашої адреси у списку.

Варто відзначити, що якщо виставлений режим MAC-фільтра «Дозволяти», то ваша адреса обов'язково повинна бути в списку. Якщо використовується режим «Забороняти», вашого пристрою у списку не повинно бути. В іншому випадку ви просто не зможете підключитися до мережі.

Відповідь на питання, чому не підключається мережа WiFi на ноутбуці, ось у чому.

Такі бюджетні вай-фай роутери як Asus, D-Link, TP-Link, Zyxel, Linksys тощо мають схильність зависати. Це може статися через сильне навантаження при підключенні великої кількості людей. Також підвисання можуть бути після вимкнення пристрою з розетки (наприклад, у разі вимкнення електрики в будинку).

Можуть бути інші причини. У будь-якому випадку все вирішується простим перезавантаженням пристрою. У випадку з роутером D-Link все дуже просто. Підключаєтеся до апарата за допомогою кабелю та входите до меню налаштувань.

У самому верху ви побачите рядок "Система". Наводьте курсор на неї і в меню вибираєте пункт «Перезавантажити».

У вай-фай маршрутизаторі TP-Link потрібно увійти до розділу «Системні налаштування» (System tools) та вибрати підпункт «Перезавантаження» (Reboot). Також, в особливих випадках можна просто вимкнути пристрій із розетки не менше ніж на 7-10 хвилин.

Перевірка адаптера бездротового зв'язку

Роутер налаштований правильно, але ноутбук не ловить Wi-Fi, що робити? Це означає, що проблема прихована в операційній системі або самому адаптері. Насамперед слід перевірити, чи він включений. Але, якщо ви його вимкнули (або він не ввімкнувся), то комп'ютер взагалі не бачитиме доступні підключення. Включається він за допомогою натискання клавіш Fn+кнопка включення вай-фай (має відповідний значок).

Отже, адаптер увімкнено, але ноутбук все одно не підключається до мережі WiFi. У такому разі слід перевірити драйвера. Якщо вони не встановлені, то вай-фай адаптер взагалі не буде працювати і навіть включатися. Але іноді навіть встановлене програмне забезпечення може неправильно працювати. Перевірити це можна у диспетчері пристроїв.

Відкрити потрібний сервіс можна кількома способами. Найпростіший - це натиснути комбінацію клавіш Windows + R і в вікні, що з'явилося, написати команду mmc devmgmt.msc. Також можна знайти ярлик «Мій комп'ютер» на робочому столі, меню пуск або менеджер файлів (провіднику Windows). Натисніть правою кнопкою мишки на ярлик і виберіть «Властивості». У вікні виберіть «Диспетчер пристроїв».

Тут нас цікавить розділ «Мережні адаптери». Відкриваємо гілку. У списку, що з'явиться, відображаються всі мережеві пристрої:

  • Модуль Bluetooth (якщо є).
  • Вай-фай адаптер.
  • Мережева карта та інші.

Нас цікавить друге. Як правило, крім назви та моделі самого модуля він позначений такими словами Wireless Network Adapter. Якщо цей адаптер підсвічується знаком оклику в жовтому трикутнику, це говорить про те, що програмне забезпечення або сам пристрій працює неправильно.

Якщо клацнути двічі на адаптері, то відкриється вікно, в якому ви зможете дізнатися код помилки. Це дозволить виправити її швидше. Можна також видалити його, натиснувши правою кнопкою мишки і вибравши відповідний пункт. Після цього перезавантажте комп'ютер і знову встановіть драйвер.

Потрібне програмне забезпечення міститься на диску, що йшов у комплекті із ноутбуком. Також їх можна завантажити на офіційному сайті виробника ноутбука.

Як інсталювати драйвер WiFi у Windows 8: Відео

Отже, ноутбук не підключається до інтернету навіть після перевстановлення драйвера, що робити?

На цьому етапі слід перевірити стан бездротового підключення. Для цього натисніть на піктограму мережі в треї (область екрана в правому нижньому куті) правою кнопкою мишки. Виберіть центр керування мережами. У вікні увійдіть у меню «Зміна параметрів адаптера». Знаходимо ярлик бездротової мережі та натискаємо на нього правою кнопкою. Вибираємо «Властивості».

У вікні вибираємо протокол Інтернету версії 4 (TCPIPv4) і натискаємо «Властивості». Тут маркери мають бути встановлені на пункті «Отримає IP-адресу автоматично» та «Отримати адресу DNS-сервера автоматично». Після цього натискаємо «Ок» і намагаємось підключитися.

Чому ноутбук не підключається до мережі вай-фай? Усі налаштування ми перевірили, а підключення все одно відсутнє. Це свідчить, що слід виконати діагностику. Для цього натискаємо правою кнопкою по значку мережі в треї та вибираємо «Діагностика неполадок». Система автоматично почне пошук помилок, вам залишається лише дотримуватися підказок на екрані.

Маю досвід роботи у ІТ сфері понад 10 років. Займаюся проектуванням та налаштуванням пуско-налагоджувальних робіт. Також є великий досвід у побудові мереж, системному адмініструванні та роботі з системами СКУД та відеоспостереження.
Працюю спеціалістом у компанії «Техно-Майстер».

Відео на тему:

    Дмитро 09.08.2015 14:15

    Вітаю. Будь ласка, допоможіть розібратися з проблемою. Купив ноутбук (lenovo g50-45). Перевстановив систему. тепер не можу зрозуміти з якої причини не працює ві-фі. Драйвер стоїть, точки доступу відображаються, але не можу підключитися до них. Перепробував усе, що вмів і знав, нічого не допомогло. Всі драйвера встановлені крім (PCI контролер фішрування\ дифішрування), може в цьому причина.

    команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:40

    Вітаю. Для початку уточніть, яка операційна система встановлена? Яка була спочатку на цьому ноутбуці? Які драйвера ви встановлювали (де їх брали)? Можливо, драйвера просто не працюють із вашою операційною системою. Тут причина може бути чим завгодно. Кожна дрібниця може бути важливою. При спробі підключитися, коли випадає збій там у вікні є кнопка “Усунення несправностей” або “Діагностика несправностей”. Ви намагалися виконати цю процедуру? Для скидання всіх параметрів WiFi потрібно запустити командний рядок з правами адміністратора, і виконати в ньому такі команди:

    route -f.
    netsh interface reset all.



    netsh winsock reset.
    netsh firewall reset.
    Після кожної команди натискаємо "Enter". Після цього потрібно перезавантажити комп'ютер. Але, я рекомендую спочатку запустити диспетчер обладнання, перейти в папку "Мережеві адаптери" і видалити з неї всі мережеві адаптери, у тому числі і Вай-Фай. І тільки після цього запускати командний рядок і виконувати вищезазначені команди. Попередньо скачайте потрібні драйвера з офіційного сайту виробника вашого ноутбука (драйвера повинні відповідати вашій ОС та її розрядності).

    команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:41

    Вітаю. Для початку зайдіть у центр керування мережами та загальним доступом. Перейдіть до розділу “Управління бездротовими мережами”. Тут видаліть мережу, до якої намагаєтесь підключитися (якщо вона є). Тепер потрібно скачати необхідні драйвери (для WiFi під ваш ноутбук і вашу операційну систему). Завантажити драйвера слід з офіційного сайту виробника ноутбука. Після цього відкриваємо диспетчер обладнання та переходимо до папки “Мережеві адаптери”. Видаляємо тут усі мережеві адаптери (драйвера для них ми вже попередньо завантажили). Тепер запускаємо командний рядок з правами адміністратора та виконуємо у ньому наступні команди:
    netsh int ip reset (якщо не вийде прописати або вискочить помилка, то пишемо ось так "netsh int ip reset c:\resetlog.txt").
    route -f.
    netsh interface reset all.
    netsh interface ip reset resetlog.txt.
    netsh interface ipv4 reset resetlog.txt.
    netsh interface ipv6 reset resetlog.txt.
    netsh winsock reset.
    netsh firewall reset.
    Після кожної команди натискаємо "Enter". Перезавантажуємо комп'ютер. Ось тепер встановлюємо нові драйвера, які ми попередньо вже завантажили. От і все.

    Юрій 04.01.2016 13:02

    Добридень!
    У мене ноутбук ACER Aspire V3-571G.
    Вай-фай налаштував і підключаюся з різних пристроїв, але доступу до інтернету не можу отримати. Що може бути? Драйвера завантажував з офіційного сайту, прошивку не змінював. У ноуті налаштування все відповідно до запропонованих вище налаштувань. В чому може бути причина?

    команда Bezprovodoff 13.01.2016 20:47

    Вітаю. Якщо ви використовуєте роутер, то сам роутер повинен бути підключений до інтернету. Тобто кабель провайдера підключається до роутера. Далі заходимо в налаштування роутера та налаштовуємо WAN. Тут може бути безліч різних варіантів налаштування. Наприклад, багато хто використовують для доступу технологію PPPoE. У цьому випадку в налаштуваннях WAN потрібно ввести логін та пароль. Але, при цьому можуть знадобитися ручні установки мережі (IP-адреса, яку вам видав провайдер, маска підмережі, основний шлюз і так далі). Всі ці дані знає лише ваш провайдер і ви. Іноді при підключенні за протоколом PPPoE потрібно вибирати Динамічний IP. Тобто, якщо ваш провайдер видає параметри мережі автоматично, вам потрібно тільки ввести логін і пароль. Крім цього, існує версія з прив'язкою MAC-адреси. У цьому випадку вам потрібно дзвонити провайдеру і просити його, щоб він зареєстрував ваш роутер і прив'язав його за МАК-адресою. Знову ж таки, налаштування мережі можуть бути автоматичними або ручними, а доступ до інтернету може здійснюватися через PPPoE або інші версії протоколів. Тут вже треба дзвонити вашому провайдеру і уточнювати, як саме налаштовується роутер у вашій мережі. Це щодо налаштувань роутера (питання індивідуальне і потрібно враховувати масу факторів). Тепер щодо апаратної частини. Буває таке, що сам роутер глючить. Але це застосовно тільки для старих версій роутерів, які вже давно в роботі. Якщо ваш роутер новий, то навряд чи є з ним якісь проблеми. У будь-якому випадку потрібно спочатку перевірити налаштування WAN і мережі, а також зв'язатися з провайдером. І якщо вже перепробовані всі варіанти і при цьому не вдається отримати доступ до інтернету, робити висновки про те, що роутер несправний.

    Олександр 21.01.2016 07:35

    Шановні спеці-допоможіть!
    Б'юся вже 2 дні.
    Надійшла посилка з Китаю - Alfa Awus036NH
    Realtek RTL 8187
    Дрова встановилися автоматично.
    1. На ноутбукі HP, через Alfa Awus036NH не можу підключитися до свого роутера, не виходить в інтернет.
    2. У програмі сканування WiFi мереж, я бачу обидва мої WiFi пристрої та вбудований адаптер і Alfa.
    Перемикаю на Alfa Awus036NH – сканування припиняється.
    3. В AirSlax обидва адаптери визначаються та працюють у режимі монітора.

    Andrew 15.02.2016 09:39

    Коли натискаю на підключитися до мережі, ноутбук не заходить туди. Коли заходжу на “Центр керування мережами та загальним доступом” він мені не видає дані у перегляді основних відомостей про мережу та налаштування підключень. Коли натискаю на “Зміна параметрів адаптера”, у мене там нічого не висвічується. З wi-fi все гаразд, інші пристрої підключені до wi-fi. Windows 7

    Каріна 21.02.2016 16:16

    команда Bezprovodoff 03.03.2016 18:55

    Вітаю. По-перше, драйвера треба встановити обов'язково. Те, що система автоматично визначила – це ще нічого не говорить. Система зрозуміла з яким пристроєм має справу, але без драйверів правильно пристрій працювати не буде. Другий момент, якщо в комп'ютері два WiFi адаптери, то між ними може виникати конфлікт. Знову ж таки, треба встановити драйвери для обох адаптерів. Також уточніть, які помилки видає система під час спроби підключитися до роутера. Які помилки виникає, коли намагаєтеся вийти в інтернет. Опишіть докладно. Що більше інформації, то швидше я зможу вам допомогти.

    команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:34

    Вітаю. Існує універсальний метод вирішення подібних проблем. Спробуйте зробити що. Для початку, завантажте драйвери для вашого WiFi адаптера та мережевої карти (LAN) з офіційного сайту виробника ноутбука (вони мають бути на ПК, ми до них повернемося пізніше). Тепер запускаєте диспетчер обладнання та знаходите папку "Мережеві адаптери". Видаляєте з цієї папки все, що є (по черзі, без перезавантаження комп'ютера). Після цього запускаєте командний рядок з правами адміністратора і виконуєте в ньому те, що описано в цьому відеоуроці (це потрібно для скидання мережевого кешу та параметрів мережі) – . Після скидання перезавантажуєте комп'ютер. Тепер встановлюємо раніше завантажені з офіційного сайту драйвери. Ще раз перезавантажуєте ПК.

    команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:35

    Вітаю. Спочатку підкажіть, як організована WiFi мережа? Використовується роутер? Якщо так, то який роутер? Судячи з описаних симптомів, проблема не лише на комп'ютері. Але й інших пристроях. Це означає, що проблема з точкою доступу. Відповідно, шукати проблему треба саме у роутері. Насамперед слід перевірити, чи правильно налаштовано підключення WAN. Тут я вам не допоможу, тому що параметри WAN визначає ваш провайдер (унікальні для кожного параметри). Тому вам треба дзвонити провайдеру та уточнювати, як налаштувати роутер під вашу мережу. Другою справою перевіряєте налаштування WiFi. Тут є кілька важливих моментів. Спочатку заходьте до основних налаштувань WiFi. Тут слід перевірити, який режим WiFi використовується. В ідеалі потрібно виставити 802.11b\n mixed (змішаний). Такий режим може трохи знизити швидкість, але до такої мережі зможуть підключатися будь-які типи пристроїв. Тепер йдемо у налаштування безпеки WiFi. Тут нам потрібно виставити тип шифрування WPA WPA2 Personal, а в рядках "Версія" і "Шифрування" ставимо "Автоматично" (на D-Link ставимо WPA-PSK WPA2-PSK mixed). Якщо не допоможе, то швидше за все доведеться перепрошувати роутер або взагалі купити новий роутер.

    Всеволод 26.03.2016 13:22

    Вітаю. Ноутбук відмовляється підключатися до Wi-Fi з паролем. Тобто налаштував роутер, успішно підключив до телефону та планшета (там все чудово працює). Також на ноутбуці працює, але за умови, що пароль вимкнено.
    Підкажіть, будь ласка, як виправити?

    команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:23

    Ваше завдання зробити ось що (у точності, як я опишу далі і в такій же послідовності). Спочатку заходьте на офіційний сайт виробника вашого ноутбука. Знаходьте свій ноутбук і качаєте драйвери для WiFi та мережевої карти (з огляду на версію та розрядність встановленої ОС). Нехай інсталятори драйверів лежать на ПК, вони ще будуть потрібні пізніше. Тепер запускаєте диспетчер пристроїв, знаходьте папку "Мережні адаптери" та видаляєте з цієї папки все, що там побачите. Після цього запускаєте командний рядок з правами адміністратора та виконуєте у ньому такі дії – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Після цього перезавантажуєте комп'ютер. Тепер встановлюєте нові драйвери. Знову перезавантажте ПК. Це має вирішити вашу проблему.

    Sergio 14.04.2016 06:36

    Мій ноутбук підключався до мого роутера та до всіх інших, а тепер мій ноутбук підключається до інших мереж, а до свого роутера підключитись не можу. Налаштування роутера не злітали, у розділі фільтрації МАК-адреса теж все впорядку, в налаштуваннях роутера нічого не змінював. У розділі “Управління бездротовими мережами” свою мережу удалявши – не допомагає, як побороти цю МІСТИКУ!!!

    Віталій 18.04.2016 18:16

    Вітаю! Версія роутера DIR-615, що раптово перестав підключатися ноут. Все перевірив, все начебто працює. У конфігурації роутера поставив відкритий доступ, але поставив фільтр за МАК-адресою. Запрацювало, але повертаю налаштування мережевої аутифікації, і знову ноут не може підключитися. В чому може бути проблема?

    Arist 25.04.2016 19:30

    Вітаю. Не можу нормально підключатися до wif. Щоразу коли я вмикаю ноут та пробую підключиться мені пише “Windows не вдалося підключитися до пристрою Kabelteh”. Рятує лише те, що можна тихенько перезавантажити роутер і wifi на ноутбуці, тільки після цього я підключаюся. Але так як тут близько 10 чоловік сидять в інеті, нахабно перезавантажувати роутер лише тому, що у мене - єдиного він не працює якось неповажно, я звертаюся за допомогою до вас. Підкажіть, що робити в такому випадку. До диспетчера пристроїв заходив – там все нормально. Користуюся цим підключенням вже 2 тижні і завжди лихо для того, щоб підключитися… Якщо не перезавантажувати роутер, то через якийсь час (5хв – 2 години) я підключаюся! Що зробити, щоб почати без проблем підключаться?

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:36

    Вітаю. Який ноутбук (модель)? Можливо, ваш роутер роздає WiFi в режимі 802.11n, а ноутбук підтримує лише 802.11g або b. У такому разі не вдасться підключитись до мережі. У параметрах роутера в розділі WiFi треба перевірити, який стандарт встановлений. Якщо є можливість, слід вибрати режим “802.11b\g\n” – це змішаний режим. У такому режимі до роутера можуть підключатися всі стандарти WiFi. Інші пристрої (телефони, планшети або інші комп'ютери) підключаються до вашого домашнього роутера? Можна спробувати скинути мережеві параметри на комп'ютері. https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y(команди слід виконувати у командному рядку, запущеному з правами адміністратора ОБОВ'ЯЗКОВО!). А ще краще видалити старі драйвери, зробити скидання, перезавантажити ПК та встановити нові драйвери та ще раз перезавантажити ПК.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:40

    Вітаю. Спробуйте скинути параметри роутера, а також краще оновити ПЗ. На комп'ютері зробіть ось що. Для початку заходьте на офіційний сайт виробника вашого ноутбука. Знаходьте свою модель і модифікацію та качаєте драйвери для WiFi та мережевої карти LAN. Нехай інсталяційні файли лежать на ПК, вони будуть потрібні пізніше. Тепер відкриваєте диспетчер пристроїв. Знаходьте в ньому папку "Мережеві адаптери" і видаляєте з неї все, що там є (по черзі). Після цього запускаєте командний рядок із правами адміністратора та виконуєте скидання мережевих параметрів – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Після цього перезавантажуєте комп'ютер. Тепер встановлюєте нові драйвери (які попередньо завантажили) та ще раз перезавантажуєте ПК. Всі. Якщо є проблеми з пошуком драйверів, то можу порекомендувати програму для автоматичного сканування комп'ютера та встановлення необхідних драйверів Driver Pack Solution – https://goo.gl/dkxVUs .

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:49

    Вітаю. Заходьте на офіційний сайт виробника вашого ноутбука. Знаходьте свою модель і модифікацію та качаєте драйвери для WiFi та мережевої карти LAN. Нехай інсталяційні файли лежать на ПК, вони будуть потрібні пізніше. Тепер відкриваєте диспетчер пристроїв. Знаходьте в ньому папку "Мережеві адаптери" і видаляєте з неї все, що там є (по черзі). Після цього запускаєте командний рядок із правами адміністратора та виконуєте скидання мережевих параметрів – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Після цього перезавантажуєте комп'ютер. Тепер встановлюєте нові драйвери (які попередньо качали) та ще раз перезавантажуєте ПК. Всі. Якщо є проблеми з пошуком драйверів, то можу порекомендувати програму для автоматичного сканування комп'ютера та встановлення необхідних драйверів Driver Pack Solution – https://goo.gl/dkxVUs .

    Максим 04.07.2016 17:22

    Здрастуйте, дуже потрібна ваша допомога. В'їхали до готелю, ввів пароль на телефоні – wi-fi працює. Але на ноутбуку Lenovo idea pad Y510P ... Пароль вірний, Іноді підключається до нього на одну паличку і відразу припиняється. В інших випадках просто не підключається до мережі.

    команда Bezprovodoff 28.07.2016 10:34

    Вітаю. Якщо сигнал слабкий (роутер занадто далеко розташований від ноутбука), то ноутбук не зможе нормально підключатися до мережі. На ноутбуці іноді слабкий прийом сигналу може бути через відсутність офіційних драйверів. Тобто, при встановленні Windows 8 або 10 система сама визначає всі комплектуючі комп'ютера і жодні драйвери не встановлюються. Але ті драйвери, які пропонує Windows, працюють не завжди коректно. У вашому випадку можна спробувати інсталювати драйвери для WiFi. Для початку завантажте драйвери для мережевих адаптерів, які є на вашому комп'ютері (WiFi, мережна карта LAN і таке інше). Нехай драйвери лежать на комп'ютері, вони будуть потрібні пізніше. Тепер відкриваєте диспетчер пристроїв і видаляєте з папки "Мережні адаптери" все, що там знайдете. Після цього відкриваєте командний рядок з правами адміністратора ( http://owindows8.com/nastrojka/komandnaya-stroka/komandnaya-stroka-kak-rabotat.html) і виконуєте у ній наступні команди – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Після цього перезавантажуєте комп'ютер. Тепер встановлюєте драйвери, які раніше завантажили з офіційного сайту (під встановлену ОС з урахуванням її версії та розрядності). Ще раз перезавантажуєте ПК. Якщо драйвери не змогли знайти або є проблеми в пошуку, то вам програма для автоматичної установки драйверів - https://goo.gl/dkxVUs .

    Дмитро 30.07.2016 17:36

    Windows 7 не підключає бездротову мережу, якщо встановлено пароль на WI-Fi. Встановлюю ключ безпеки бездротової мережі, вводжу його, виходить напис Windows не вдається підключитися. Забираю пароль, підключається до мережі без проблем. У паролі помилятися не можу.

    Михайло 22.08.2016 06:13

    Вітаю. відкрита мережа wi-fi комп'ютер-комп'ютер. ноут lenovo z500 з вин10 мережу бачить, але підключатися до неї відмовляється. всі інші ноути з вин7 підключаються без проблем. драйвера на рідну карту, нові. до інших мереж wi-fi цей ноут підключається без проблем. в чому проблема? Підкажіть будь ласка

    команда Bezprovodoff 25.08.2016 15:39

    Вітаю. Уточніть. Мережа лунає через роутер? Ви у роутері який тип шифрування встановлюєте? Спробуйте змінити типи шифрування (метод шифрування) та намагатися підключити планшет. Тобто Ставите WPA-PSK і підключаєте планшет. Якщо підключиться, спробуєте вибрати варіант “WPA-PSK\WPA2-PSK”. Загалом, спробуйте різні варіанти. Також спробуйте змінити канал мовлення. Пробуйте ставити з першого та по черзі перевіряйте різні канали.

    команда Bezprovodoff 08.09.2016 13:45

    Вітаю. У тому, що різні системи – різні протоколи. Вам потрібно роздавати мережу через командний рядок. Тобто налаштовувати роздачу у командному рядку. Ось чудова стаття, в якій описані три способи роздачі WiFi – . У вашому випадку підійде або налаштування в командному рядку, або використовувати програму Virtual Router Plus, Артем 18.10.2016 19:45

    Вітаю)
    Ноутбук hp, windows 10.
    З вай фай все чудово, все працює. Зайшов у гру, яка через якийсь час заглинула. Вирішивши перезапустити її, вийшов і знову натиснув на ярлик, щоб запустити її. Під час запуску раптом з'явився екран із сумним смайлом та повідомленням про помилку віндовс та про те, що відбудеться перезавантаження. Після перезавантаження зникло підключення по вай фай. Пропав знак вай фай взагалі, де тільки можна. Зайшов у диспетчер пристроїв, а адаптера вай-фай там уже й слід застудив. Натиснув "вигляд - показати приховані пристрої". Вуаля, мій вай фай адаптер з'явився у прихованих пристроях. У його властивостях написано, що пристрій не підключено код 45.
    Так ось, вай фай адаптер згорів, як сірник?

    Софія 29.10.2016 06:52

    Вітаю! У мене ноутбук TOSHIBA, WINDOWS 10. Проблема: після "присиплення" ноутбука підключитися до Wi-Fi можна тільки після того, як зроблю рестарт роутера. (підключаюсь вручну, автоматично не виходить). Дякую.

    Вітаю. Вам треба видалити стару мережу, оскільки виникає конфлікт. Якщо встановлено Виндовс 7, то відкриваєте центр керування мережами та загальним доступом, в меню зліва переходьте в розділ “Управління бездротовими мережами”, знаходьте тут свою мережу та видаляєте її (тиснете правою кнопкою мишки та вибираєте видалити). Після цього просто підключаєтеся до своєї мережі та система запросить заново ввести пароль. Якщо інстальовано Windows 10, то заходьте в “Параметри” Мережа та Інтернет WiFi. Тут під рубрикою "Бездротова мережа" буде напис "Керування параметрами мережі WiFi". Тиснете на цей напис. Прокручує сторінку в самий низ і тут знаходите свою стару мережу (на яку треба пароль змінити). Натискаєте на неї лівою кнопкою мишки та вибираєте "Забути". Після цього звичайним способом знову підключаєтеся до своєї WiFi мережі, і система запросить ввести пароль. От і все. Якщо не допоможе, то зробіть скидання параметрів мережі – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y.

    команда Bezprovodoff 04.11.2016 21:52

    Вітаю. Спробуйте зробити що. Спершу видаліть свій адаптер WiFi з комп'ютера (якщо він прихований, то і звідти видаляєте). Після цього запускаєте командний рядок із правами адміністратора та виконуєте скидання мережевих параметрів – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Перезавантажуєте комп'ютер і інсталюєте драйвери для WiFi адаптера. Але не робите автоматичне оновлення, а заходьте на офіційний сайт виробника ноутбука (можна з іншого ПК завантажити або з телефону або планшета, а потім флешкою ​​настановні файли перенести) і качаєте драйвери для вашого Вай-Фай адаптера. Після цього встановлюєте драйвер та перезавантажуєте ПК. Має заробити. Якщо не допоможе, то тут два варіанти - або вірус підчепили, який пошкодив реєстр або файли Host (У такому випадку просто перевстановіть ОС) або адаптер згорів. Якщо є другий ноутбук, то можете спробувати перенести з нього адаптер Вай-Фай і перевірити, чи буде він працювати. Якщо буде, то купуєте новий адаптер. Якщо він не працюватиме, то встановлюєте ОС.

    konstantin 04.11.2016 22:28

    Доброго вам дня. У мене така проблема, не зрозумію в чому справа, чи то в ноуті чи то в роутері, зараз опишу саму суть проблеми. Купив ноут Acer E5 571G-597D (та на наклейці написано) відключення але при цьому вайфай значок горить мовляв підключено, все Енерго режими вимкнув все налаштував * (користувався вашим сайтом) відповідь, і діагностику мереж теж робив, все рівно нічого не допомагає, через лан кабель від роутера працює відмінно а вайфай не хоче, а в інших будинку працює теж нормально від вафай, один я як дурень, мені дуже потрібна ваша допомога.

    Https://www.youtube.com/watch?.html#part-4 (командний рядок треба запускати з правами адміністратора). Перезавантажуєте ПК та встановлюєте драйвери (які попередньо завантажили). Знову перезаражаєте ПК. Після цього все має запрацювати правильно. Пам'ятайте, що драйвери (особливо якщо використовуєте Windows 8 або 10) треба встановлювати самостійно (не оновлювати обладнання автоматично), а саме качати на офіційному сайті виробника ноутбука драйвери під вашу модель і самостійно їх встановлювати.

    Дмитро 09.12.2016 14:10

    Доброго дня, маємо: acer aspire s3-391, роутер asus dsl n12u, вінда 10, модем мтс (хуавей) прошитий під телефонний тариф менафон. Постійно зникає інтернет з'єднання і зачату пише помилка адаптера або точки доступу, немає доступу до DNS, або після вильоту не можу підключитися до мережі пише що підключення не можливе. Дуже прошу допомогти! якщо треба дам дистанційний доступ та пароль від роутера! Заздалегідь вдячний, Дмитру Гриценку.

  1. анна 23.01.2018 09:41

    є дві мережі pocha та rt wi-fi, ноутбук підключається до pocha, але не підключається до rt wi-fi (пише не вдається підключиться до …), телефон підключається і до pocha та до rt wi-fi, ноутбук перестав підключатися після переустановки windows . ноутбук windows 7 модель ноутбука: Acer Aspire As 5250-E45263232
    з драйверами все гаразд

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ У цій статті я розберу ситуацію, коли на Android немає інтернету через WiiFi. Тобто. саме підключення до мережі є, значок вайфая активний, але не виходить вийти в інтернет та месенджери (Телеграм, Вібер, Скайп) та інші додатки (Інстаграм, ВКонтакті тощо) не підключаються.

У більшості випадків допомагає перезавантаження смартфону або роутера, який роздає бездротову мережу. Іншою причиною може бути програмна помилка в роботі Андроїд та неправильне налаштування роутера.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Зауважу!Якщо ви використовуєте громадську мережу WiFi або приватну корпоративну, то велика можливість блокування ними деяких соціальних мереж і месенджерів. Таке часто практикується і доведеться змиритися із ситуацією.

Перевірка доступу до інтернету

Перш ніж працювати смартфона або роутера, переконайтеся, що з інтернетом все в порядку. Що з ним може бути не так:

  • Ви не заплатили, тому провайдер призупинив доступ до Інтернету. Переконайтеся, що через провід є доступ до мережі.
  • У налаштуваннях роутера стоять обмеження на відвідування окремих сайтів або ліміт на трафік (звичайна практика для відкритих мереж у громадських місцях).
  • З боку провайдера виникли проблеми.

Після виключення цих факторів приступайте до діагностики, що дозволяє зрозуміти, у роботі якого пристрою ховається причина несправності.

Найпростіший спосіб — підключитися до бездротової мережі з іншого телефону/планшета/ноутбука. Якщо інший пристрій виходить у мережу, то проблеми у телефоні, який не може встановити коректне з'єднання.

Збої в Android

Перезавантажте мобільний пристрій. Якщо причиною несправності був незначний системний збій, перезапуск системи його усуне.

Після повторного запуску при збереженні помилки забудьте мережу, а потім знову підключіться до неї.

Забуття мережі та повторне підключення допомагає усунути невідповідність параметрів Wi-Fi у телефоні та роутері.

Якщо видалення мережі не допомогло, перевірте стан проксі-сервера на Android. Він має бути вимкнений:

  1. Зайдіть до розділу "Wi-Fi" налаштувань і виберіть мережу для підключення.
  2. Позначте «Додатково» («Розширені налаштування»).
  3. Переконайтеся, що в полі "Проксі-сервер" знаходиться "Ні".
Збільшити

Ще однією причиною того, що телефон не виходить в інтернет може бути неправильна дата. Щоб перевірити її та змінити:

  1. Відкрийте налаштування.
  2. Виберіть «Дата та час».
  3. Встановіть час і дату вручну або позначте пункти «Дата та час мережі» та «Годинник мережі».

Збільшити

Після встановлення правильної дати підключіться до Wi-Fi. Якщо бездротова мережа працює, ви зможете вийти в інтернет.

Перевірка та налаштування роутера

Якщо в результаті своєрідної діагностики ви з'ясували, що виникають на всіх пристроях, які підключаються до однієї бездротової мережі, шукайте причину помилки в налаштуваннях роутера.

Бездротова мережа WiFi прийшла чи не кожен будинок. Іноді вона звідти й «іде»: техніка має неприємну властивість підводити. У випадку проблем Wi-Fi проблему легко виправити самостійно, не вдаючись до допомоги майстрів. Головне завдання – правильно діагностувати збійний сегмент мережі, а як полагодити його – підкаже ця стаття.

Три основні сегменти бездротової мережі. Через збій в одному з них не працює Вай-Фай:

1. Зовнішні проблеми: коли сигнал інтернет-провайдера не доходить до роутера (пристрої, який «роздає» Wi-Fi).

2. Несправності мережі: несправності всередині самого маршрутизатора. Роутер не роздає інтернету.

3. Внутрішні проблеми: проблеми на комп'ютері, який не може підключитися до справної мережі Wi-Fi (характерне повідомлення – помилка автентифікації).

Зовнішні несправності Wi-Fi

Перше завдання при непрацюючому Wi-Fi - визначити, чи надходить сигнал на роутер. Переважна більшість таких пристроїв оснащується індикаторами світлодіодами. Потрібно знайти серед іконок на корпусі роутера значок, що відповідає за індикацію зовнішнього сигналу. Ця іконка може мати позначення:

Якщо відповідний світлодіод моргає або горить рівним світлом, значить – інтернет є, а проблема в іншому сегменті – можна переходити до наступного розділу статті. Чи не горить жоден значок? Отже, перестав працювати роутер. Перевірте його живлення, підключіть пристрій до іншої розетки.

Якщо індикатор не горить, це означає, що на нього не надходить зовнішній сигнал (при цьому мережа цілком працездатна, але – без доступу до інтернету). У такому випадку слід вимкнути роутер, увімкнути його через кілька секунд, потім - почекати 1-2 хвилини для того, щоб пристрій повністю завантажився і спробував "зловити" сигнал від провайдера. Також рекомендується перевірити надійність з'єднання кабелів з роутером (у разі мобільного інтернету – працездатність SIM-карти): якщо фізичне підключення порушено, то роутер не роздає інтернет.

Проблеми маршрутизатора

Коли зовнішній сигнал точно "чутний" на роутері, але комп'ютер не може "зловити" інтернет бездротовою мережею, слід перевірити наявність мережі з ще одного пристрою - наприклад, зі смартфона/планшета, або з іншого ПК. Якщо не працюють і мобільні гаджети, то проблема полягає у маршрутизаторі (інша назва роутера). Якщо ж підключення на іншому пристрої працездатне, слід перейти до наступного розділу статті - неполадок ПК.

Роутер, по суті, невеликий комп'ютер із власним процесором, пам'яттю та мініатюрною операційною системою – прошивкою. Іноді з ним виникають проблеми - як у будь-якого комп'ютера. Коли перестав працювати саме роутер, спробуйте спершу перезавантажити точку доступу і почекати пару хвилин. Найчастіше цієї дії достатньо відновлення роботи Wi-Fi.

Рис: Вхід до панелі керування роутером: потрібно ввести в браузер адресу 192.168.1.1 (на деяких моделях – 192.168.0.1)

Потрібно увійти до панелі керування роутером. Для цього в адресний рядок будь-якого браузера введіть адресу: 192.168.1.1 (у деяких моделей трохи інша адреса: 192.168.0.1). Дізнатися адресу роутера, як правило, можна в інструкції пристрою, а іноді вона надрукована на корпусі точки доступу. Браузер поцікавиться логіном-паролем (зазвичай це пара admin/admin).

До речі, якщо комп'ютер запитує авторизацію, це означає, що роутер лише не роздає інтернет, зате сам вайфай працює. Якщо запит логіну та пароля не з'являється, це означає, що бездротова мережа відсутня повністю. Спробуйте зробити так: підключитися до маршрутизатора провідним способом – у його комплект входить короткий кабель мережі. Один кінець потрібно вставити в порт на комп'ютері, інший - в порт роутера, що працює. Після цього знову ввести адресу 192.168.1.1 у браузер.

З'явилося повідомлення "помилка автентифікації"? Спробуйте ввести пароль та логін заново: латинськими літерами, без використання великих; логін та пароль можна також дізнатися в інструкції. Коли все введено правильно, відкриється головна сторінка панелі керування.

Хоча дизайн і мова інтерфейсу кожного виробника роутерів різні, є загальні принципи роботи з панеллю управління. Ми розглянемо вирішення проблем з Wi-Fi на прикладі девайсу TP-Link.

Рис. Головна сторінка веб-інтерфейсу точки доступу.

1. Якщо підключилися до роутера за Вай-Фай

Погляньте на скріншот вище. Це головна (інформаційна) сторінка маршрутизатора. Перевірте, щоб усі показники мали ненульові значення – як у правій частині таблиці на зображенні. Якщо хоч один з них має значення типу 0, помилка автентифікації, недоступно, 0.0.0.0 - це привід знову перевірити наявність сигналу від провайдера і з'єднання кабелів. Роутер справно роздає вай фай лише без доступу до інтернету. Дзвінок на техпідтримку провайдера – оптимальне рішення.

2. Коли Вай-Фай не працює (підключення за допомогою мережного кабелю)

Пошукайте розділ під назвою Wireless (інші назви - Wi-Fi, Бездротова мережа тощо). На малюнку цей розділ відзначений зеленою рамкою. Зайшовши туди, знайдіть галочку включення бездротового зв'язку та поставте її, потім знову задайте назву мережі та пароль для автентифікації в ній, заберіть можливі фільтри MAC-адреси.

Розділ просунутих налаштувань (Advanced options) повинен мати приблизно такі параметри, як на малюнку нижче:

· Вибір каналу: автоматично;

· Смуга пропускання (20/40 МГц);

· Режим роботи маршрутизатора: "точка доступу" (або AP, access point);

· Режим: bgn для сучасних пристроїв, або g – для старіших моделей ПК.

Перезавантажте вай-фай роутер і спробуйте знову з'єднатися з мережею. Чи не вдається підключитися? Спробуйте змінити ім'я (SSID) та пароль, пограти з вибором каналу, вибрати іншу смугу пропускання. Перезавантажуйтеся кожного разу після зміни чергового налаштування, якщо інтерфейс вимагатиме цього.

Якщо комп'ютер не може підключитися до справної мережі Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащені додатковими функціональними кнопками для керування пристроями: звуком, тачпадом, бездротовим адаптером. Спробуйте знайти у верхньому ряду клавіатури (F1 - F12) кнопку зі значком Вай-Фай і натиснути її одночасно з клавішею Fn (нижній ряд). Якщо не працює адаптер (було вимкнено випадково, або для зниження енергоспоживання), то після натискання цієї комбінації він запрацює знову. Перевірити, чи включений адаптер, можна за допомогою безпроводової іконки близько годинника Windows: хрестик на значку, або відсутність іконки говорять про вимкнений адаптер.

Коли бездротова мережа працює на інших пристроях, але в треї Windows значок бездротової мережі перекреслено хрестиком (або зовсім відсутнє) – проблема з Вай-Фай полягає в конкретному комп'ютері, а не в самій мережі. Отже, лише цього пристрою не вдається підключитися, а сам вайфай працездатний. Якщо ж іконка позначена жовто-оранжевою точкою, спробуйте клацнути по ній і пошукати назву вашої мережі. Вона знайшлася, але під час введення пароля вискакує помилка аутентифікації? Справа в неправильній розкладці, у натиснутій клавіші Caps Lock, або просто в неправильному паролі.

У разі настільного ПК слід фізично витягнути і знову підключити Wi-Fi-адаптер (зазвичай цей пристрій розміром із флешку, підключений до порту USB в задній частині корпусу). Якщо адаптер вбудованого типу (або йдеться про ноутбук), спробуйте перевірити його працездатність: праве клацання по "Мій комп'ютер"/"Комп'ютер" - "Властивості" - "Диспетчер пристроїв".

Погляньте на розділ «Мережні адаптери»: якщо один з них, особливо в назві слово Wireless (бездротовий) позначений знаком оклику або хрестиком, то проблема полягає в конфлікті цього пристрою з Windows або з іншим вузлом ПК. Достатньо завантажити свіжі драйвера для бездротового адаптера та встановити їх заново – після цієї операції комп'ютер, як правило, знову бачить мережу.

При цьому спроба клацання по даному елементу керування викликає повідомлення: не вдалося підключитися до мережі.

Адаптер точно увімкнений, драйвера встановлені і конфлікт обладнання в Диспетчері пристроїв відсутній, але інтернет на комп'ютері так і не з'явився? Ймовірно, проблема із мережами – програмного типу. Перевіримо в Центрі мережевих підключень Windows, чи вважає ОС цей адаптер включеним.

Рис: Центр управління мережами Windows

У лівій частині Центру потрібно вибрати розділ "Зміна параметрів адаптера". У наступному вікні з'являться всі мережеві адаптери Windows. Погляньте на скріншот нижче: бездротовий адаптер був вимкнений програмним способом (виділений сірим кольором). В даному випадку не працює інтернет виключно через вимкнений адаптер. Для увімкнення достатньо клацнути правою кнопкою та вибрати «Задіяти» («Увімкнути»/«Enable»).

Мал: Програмне увімкнення бездротового адаптера

Зрештою, іноді у Wi-Fi виникають проблеми мережної несумісності пристроїв. Роутер відмовляється з'єднуватися з тими параметрами протоколу IPv4, які пропонує Windows. Слід «підкоритися» маршрутизатору та надати йому право самостійно призначити мережну конфігурацію. Звучить складно, проте на практиці це лише одне невелике налаштування.

Рис: Скидання конфігурації мережного адаптера у Windows

У Центрі управління мережами необхідно вибрати поточне бездротове з'єднання, знайти в ньому пункт «Властивості» (скриншот зліва). У діалоговому вікні слід знайти «Протокол Інтернету версії 4» – і знову вибрати «Властивості». Відкриється вікно з параметрами IP-адреси. Рекомендується вибрати автоматичні конфігурації мережі – так, щоб маршрутизатор міг самостійно призначити IP та DNS-адреси (скриншот праворуч). Цей спосіб допомагає особливо добре, якщо у вікні як на правому скріншоті було видно введені вручну мережеві адреси. Така конфігурація неправильна, а комп'ютер не бачить мережі.

Висновок

У тих поодиноких випадках, коли наведені поради не допомагають, зневірятися не варто. Адаптери та роутери Wi-Fi – надійні пристрої з відмінною сумісністю.

Причина того, чому не працює ВайФай, може бути курйозною. Наприклад, домашня мережа завжди називалася Home – і добре працювала. Але раптово у сусіда з'явилася власна мережа з тією самою назвою – Home! Комп'ютер намагається підключитися до нової мережі, як до власної - і, звичайно, зазнає поразки, щоразу виводячи на екран повідомлення «помилка аутентифікації». Нарешті, можливі випадки, коли плату за інтернет не було здійснено вчасно.

Подібні нетехнічні випадки трапляються регулярно. Озброївшись знаннями цієї статті, можна впевнено відповісти на запитання — чому не підключається інтернет по Вай-Фай, і що з цим робити. Успіхів у налаштуванні, і нехай ваше з'єднання завжди буде стабільним та швидким!

Дуже часто нам трапляється така проблема, як відсутність доступу до Wi-Fi. В основному ця проблема виникає в операційній системі Windows. У чому ж причина і що послужить вирішенням проблеми? Це ми зараз і спробуємо дізнатися.

Отже, є кілька причин, через які ноутбук не може підключитися до Wi-Fi. Проблеми з налаштуванням самого ноутбука, застарілі драйвера. Давайте розглянемо докладніше ці причини і знайдемо способи усунення несправності.

1. Найбільш простий спосіб
Проблема полягає у відсутності підключеного бездротового адаптера на самому ноутбуці. У кожній моделі ноутбука виробники встановлюють на клавіші F кнопку увімкнення або вимкнення адаптера Wi-Fi. Подивіться на клавіатуру і знайдіть символ Wi-Fi, зазвичай він знаходиться на F5, F10 або F12.

Далі, знаходимо кнопку функції Fn і одночасно кілька разів натискаємо на Fn та F12 (Ви натискаєте на ту клавішу, де намальовано значок Wi-Fi), дивимося, що відбувається, чи є зміни. Іноді буває, що Fn не активна, тому що немає встановлених драйверів, якщо при натисканні F12 і Fn ноутбук ніяк не реагує, перевірте Fn клавішу, додаючи або зменшуючи гучність.

Крім адаптера, потрібно перевірити в налаштуваннях мережного підключення чи підключена мережна карта. Одночасно затискаємо Win+R. У вікні є рядок «Відкрити», забиваємо в неї: ncpa.cpl і тиснемо Ок.

Відкривається вікно, там вибираємо бездротове підключення. Якщо написано «Вимкнено», то правою кнопкою миші (ПКМ) тиснемо по Бездротовому підключенню і у вікні, що відкрилося, клікнем «Включити». Чекаємо 2-3 хвилини чи просто.

Не допомогло? Отже, робимо таке:
Затискаємо Win+R. Відкривається вікно Виконати, у рядку «Відкрити» вбиваємо команду devmgmt.msc та Ок.


Відкриється вікно Менеджера пристроїв. У списку знаходимо назву свого роутера (там має бути слово Wireless або Wi-Fi) клацаємо на ім'я роутера ПКМ, і дивимося, чи є команда «Задіяти». Якщо бачимо у вікні, що випадає, цю команду, значить, мережева карта не включена, тому потрібно по ній клікнути і включити. Все, далі перевіряємо чи підключився Wi-Fi.


2. Друга причина ні підключення – не встановлені драйвери.
В основному така проблема виникає, коли зупиняється Windows на ноутбуці.
Якщо встановлював систему непрофесіонал, він міг не, що призвело до відключення Wi-Fi.

Щоб перевірити це, потрібно зробити кілька простих маніпуляцій:
Через Win+R заходимо у вікно "Виконати", даємо команду devmgmt.msc, зі списку вибираємо назву свого роутера. Якщо драйверів немає, замість назви роутера буде вказано стандартне «Ethernet - контролер».

Отже, у списку замість назви роутера ми виявили «Ethernet – контролер». Тут два способи вирішити проблему:
Після інсталяції Windows були використані застарілі драйвери для мережної карти. Робимо таке: піднімаємо комп'ютер, на дні читаємо його повну назву та модельний номер, вказаний на етикетці.

Далі відкриваємо браузер, знаходимо офіційний сайт і, у відділі Підтримки, за номером моделі закачуємо необхідний пакет драйверів для Wi-Fi. Після скачування драйвер встановлюємо і відправляємо ноутбук на перезавантаження. Іноді необов'язково встановлювати заново драйвера, досить просто оновити.

Щоправда, для цього теж потрібно завантажити драйвер із офіційного сайту, але не потрібно його встановлювати. У Диспетчері пристроїв натискаємо ПКМ за назвою адаптера і далі вибираємо команду "Оновити драйвера". Після цього перезавантажити ноутбук і перевірити, чи підключився Wi-Fi.

3. Ще один спосіб усунення несправностей із підключенням.
Натискаємо пуск, далі панель управління та відкриваємо центр управління мережами та загальним доступом. Знаходимо Бездротове мережне підключення, клацаємо лівою кнопкою миші (ЛКМ) за назвою, з'являється вікно: «Стан».

Натискаємо на «Властивості», у вікні, що відкрилося, з'являється список, в якому знаходимо пункт: IP версії 4 (TCP/IPv4) клікнемо по ньому двічі ЛКМ, знову відкривається вікно з налаштуваннями DNS і параметрами IP адрес.

Тут обов'язково проставляємо галочку навпроти боксу: «Використовувати наступну IP-адресу». Вказуємо параметри точно як на прикладі, натискаємо Ок, і перевіряємо.

4. Вимкнені служби WLAN.
Якщо всі вищенаведені способи не допомогли, залишається останнє перевірити службу автонастройок WLAN. Звичайно, відключення відбувається вкрай рідко, але колись буває, і перевірка не завадить. Отже, натискаємо вже знайому нам комбінацію Win+R, вбиваємо команду services.msc і тиснемо Ок.


У вікні знаходимо: «Служби автоналаштувань WLAN» клацаємо по ньому ПКМ, у вікні виконуємо команду «Запустити».

Останнім часом в інтернеті зустрічається багато питань щодо проблем з налаштування точки доступу в системі Windows 10. А саме, коли пристрої (телефон, планшет або інший ноутбук) не можуть підключитися до точки доступу (роздачі) по wi-fi, запущеній на ноутбуці або на комп'ютері wi-fi маршрутизатором. У цьому випадку користувачі відзначають, що йде безперервне отримання IP-адреси або автентифікація. І у всіх випадках пишеться, що неможливо здійснити підключення до цієї вай-фай мережі. При цьому багато користувачів відзначають, що відбуватися стало після чергового оновлення системи Віндовс, а до цього все працювало нормально.

Цікавий момент: проблеми з підключенням пристроїв виникають незалежно від варіанта налаштування роздачі: при.

Отже, якщо у вас стоїть Windows 10 і ви роздаєте бездротове підключення вай-фай з ноутбука, але пристрої, що підключаються до неї, не можуть з'єднатися до цієї точки доступу (нескінченна стадія отримання IP-адреси або складності з автентифікацією), то ця стаття те, що вам потрібно. Перед написанням цього посібника я спробував кілька варіантів, у тому числі із запуском мобільної точки доступу. У результаті всі мої пристрої підключалися без проблем і жодного разу не помилялися.

Вирішення проблем з підключенням до роздачі по Wi-Fi з ноутбука

Ви запустили точку доступу на ноутбуці, на якому стоїть Windows 10, але підключити до цієї точки планшет, смартфон або інший ноутбук неможливо. Пристрій видає помилку “ отримання IP-адреси” або “ автентифікація“. Іноді система видає “ неможливо підключитися до бездротової мережі“. Якщо має місце один із вищеописаних випадків, то я рекомендую вам вжити таких заходів:

  • 1 . Насамперед, раджу відключити встановлений на вашому ноутбуці антивірус. Відразу скажу: малоймовірно, що справа саме в цьому, але таки почати рекомендую з цієї простої дії. Досить просто вимкнути вбудований в антивірусну програму брандмауер. Також не зайвим буде відключити брандмауер Windows 10. А може бути у вас встановлені ще якісь програми або програми, які можуть блокувати підключення пристроїв до точки доступу?
  • 2 . Перевірте, чи у вас відкритий загальний доступ до наданої для роздачі мережі. Зробити це можна, зайшовши в “ властивості” мережі, що надає доступ до Інтернету для мережі налаштованої для роздачі.


Це важливий момент у налаштуванні точки доступу! Тут можна зіткнутися з різними проблемами, про які буде розказано у статті. Якщо ви виявили, що спільний доступ в інтернет не відкритий, то властивостях” даного підключення буде вказано: “ IPv4-підключення” або “ без доступу до мережі” (“без доступу до Інтернету”). Ось таким чином:


Увага!Обов'язково перевірте настройки загального доступу! Переконайтеся, що біля вашого підключення є напис “ загальнодоступна мережа" або просто " загальнодоступно” (Див. на картинці).


Після вибору перезавантажте ноутбукі знову перевірте налаштування загального доступу. Тепер спробуйте підключитися до точки доступу:

Якщо встановлено автоматичне отримання адреси, а підключення до точки доступу відсутнє, потрібно навпаки прописати адресу IP та DNS у ручному режимі. IP-адреса має відрізнятися від адреси модему останньою цифрою, у разі 192.168.0.(2….). Маска підмережі з'явиться автоматично після кліку мишкою по полю введення. Значення DNS можна використовувативід стандарту Google (8.8.8.8 та 8.8.4.4). На скріншоті нижче показано як це зробити:


  • 4 . Можна спробувати наступне: видалити наявне підключення до мережі та створити його заново. Це можна зробити тільки у випадку високошвидкісного з'єднання PPPoE . Після створення з'єднання “властивості” потрібно відкрити спільний доступ до мережі. При цьому жодних адрес вручну самостійно прописувати не потрібно!
  • 5 . Перевірте роботу наступних служб:

– Служба автоматичного налаштування WLAN;
– Загальний доступ до підключення Інтернету (ICS);
- Маршрутизація.

Ці служби повинні працювати за умовчанням, їхній запуск здійснюється в автоматичному режимі. Дуже рідко буває, що з якихось причин їхня робота перервана. Перевірити це можна, зайшовши в “ панель управління", далі" система та безпека“, “адміністрування", а потім в " служби” (Знайти можна використовуючи пошук windows). Якщо якусь із служб вимкнено, необхідно її підключити.


  • 6 . Якщо нічого з переліченого вище не допомагає вирішити проблему з доступом, то необхідно зробити скидання протоколу TCP / IP і DNS . Не завжди це допомагає, але спробувати неодмінно варто. Для цього запустіть командний рядоквід імені адміністратора, натиснувши правою кнопкою мишки на “ пуск” та виконайте по черзі дві команди – вставивши в рядок та натиснувши введення:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt


Після виконання необхідно перезавантажити ноутбук, а після завантаження системи запустити роздачу вай-фай заново, не забувши відкрити загальний доступ.

  • 7 . Є ще одне оригінальне рішення, яке можна застосувати після всіх спроб та варіантів вирішення – проста переустановка операційної системи. Після переустановки Windows 10 практично у всіх випадках проблеми з точкою доступу зникають, у тому числі з доступом через мобільний хот-спот. Тому, якщо вам перевстановити Windows 10 - це не складно, то варто спробувати.

Із такою проблемою кожен користувач стикається повсюдно. Ноутбук просто не хоче підключатися до вайфа. Іноді допомагає або роутер, але іноді ці дії залишаються марними. Причому ноутбук бачить і розпізнає мережу, а підключатися не хоче. В цей же момент, інші аксесуари чудово працюють з мережею. Що ж спробуємо розібратися, що до чого, і як вирішити проблему.

З усіх численних можливих причин виділимо дві великі категорії. Перша включає неполадки з комп'ютером, а друга - з маршрутизатором. Тому і всі подальші способи впливу розглядатимемо, виходячи з цієї градації.

Визначимо, хто ж винен: ноутбук чи роутер? Якщо відразу почати налаштовувати ту чи іншу систему, можна втратити дуже багато часу, а результату не досягти. Тому, дуже важливо визначити, який пристрій не може передати сигнал: ваша технічна машина або маленький приймач з антеною. А дізнатися про це дуже просто. Спробуйте підключити інший пристрій до Wi-Fi. Якщо сигнал приймається, роутер працює. Аналогічні дії проведіть з комп'ютером, просто підключивши його до іншої бездротової мережі, наприклад, сусідської (нічого якщо ви постукаєте у двері навпроти і запитаєте пароль). Зазвичай, якась із двох складових точно виявить проблему.

Найчастіше повідомлення типу: "не вдалося підключитися до ..." зустрічається на Windows 7. Важко зрозуміти, чим це пояснюється, але факт залишається таким.

Перевіряємо драйвера

У той момент, коли відсутнє підключення до інтернету, на панелі висвічується такий значок:


Почнемо з перевірки працездатності драйверів. Побачити це можна у диспетчері пристроїв, що викликається з властивостей «Мого комп'ютера»:


У запропонованому списку знайдіть мережні адаптери і перегляньте який драйвер підходить для вашого комп'ютера. Відкрийте його властивості. При задовільному стані буде написано: пристрій працює нормально.



Якщо у вас все так само, як вказано на малюнку, то з драйверами все нормально. Якщо хоча б один пункт не відповідає, то й установіть їх.

Перевіряємо підключення

За включення Wi Fi на ноутбук відповідає спеціальна невелика кнопочка. Вона може бути збоку або знизу корпусу. Вона ж регулює стан Bluetooth. Якщо така відсутня, тоді підійде поєднання клавіш, виділених на скріншоті:



В останній момент підключення Windows любить видавати таке повідомлення:



Намагайтеся скористатися наданою можливістю і натисніть «Усунення несправностей». В історії є випадки, коли це допомогло. Важко сказати, які проблеми викликають цю помилку. Вони заховані набагато глибше, ніж може дістати звичайний користувач. Тому рішення одне: спочатку перезавантажте роутер, а потім ноутбук. Це найнадійніший метод, який допомагає у 96% випадках.

Проблеми з підключенням інтернету найчастіше виникають при відключеному кабелі або маршрутизаторі або модемі, що неправильно працює. Спочатку спробуйте запустити засіб усунення несправностей мережі, щоб переконатися, що з його допомогою можна діагностувати та вирішити проблему.

    Відкрийте Засіб усунення несправностей із мережею , швидко зсунувши палець до центру з правого краю екрана та натиснувши на панель Пошук (якщо ви використовуєте мишу, наведіть вказівник у правий верхній кут екрана, перемістіть вниз і натисніть на панель Пошук , введіть рядок пошук та усунення у полі пошуку, а потім натисніть кнопку Ідентифікація та усунення проблем з мережею.

Якщо запуск засоби усунення несправностейне допоміг вирішити проблему, виконайте такі дії:

    Переконайтеся, що всі кабелі підключені. Перевірити, наприклад, підключили широкосмуговий модем підключений безпосередньо або через маршрутизатор до справної телефонної розетки або кабельного з'єднання.

    Від'єднайте кабель живлення від модему та маршрутизатора.

    Коли всі індикатори, що світяться, на приладах гаснуть, зачекайте не менше 10 секунд, а потім знову підключіть модем і маршрутизатор.

    Деякі модеми мають батарею, яка запобігає вимкненню індикації. У разі такого модему натисніть та швидко відпустіть кнопку скидання. Якщо ви не можете знайти кнопку скидання, вийміть акумулятор.

    Якщо комп'ютер налаштовано вперше, переконайтеся, що маршрутизатор повністю сумісний із операційною системою Windows. Через нові функції мережі Windows деякі старі маршрутизатори мережі не повністю сумісні і можуть викликати проблеми.

    Переконайтеся, що маршрутизатор і мережна карта в комп'ютері взаємодітимуть між собою. Щоб співучасниками, мережна карта в комп'ютері повинен підтримувати стандарт wi-fi дорівнює стандарту бездротового маршрутизатора або старше за нього. Наприклад, якщо мережна карта в комп'ютері використовує стандарт бездротової 802.11 n (також званий стандартом Wireless-N), а маршрутизатор використовує стандарт бездротової 802.11 g (також званий стандартом Wireless-G), не буде доступу, оскільки стандарт Wireless-G це стара версія і не розпізнає стандарт Wireless-N.

    Однак, якщо маршрутизатор використовує стандарт Wireless-N, а карта в комп'ютері використовує стандарт Wireless-G, з'єднання має бути можливим, якщо в маршрутизаторі встановлено змішаний режим, оскільки стандарт Wireless-N співпрацює з деякими або всіма попередніми стандартами 802.11 a, 802.11 b та 802.11 g).

Якщо це не допомогло вирішити проблему, спробуйте виконати відповідні дії, описані в наступних розділах або розділі Чому я не можу підключитись до мережі?

Не можу підключити інтернет через широкосмугове підключення

Чому моє підключення обмежене

Це означає, що комп'ютер успішно підключився до маршрутизатора, але не була призначена правильна IP-адреса, тому ви не можете отримати доступ до Інтернету. Це також може означати, що була призначена правильна IP-адреса, але комп'ютер не має підключення до Інтернету.

Якщо ви підключаєтеся до домашньої мережі, спробуйте перезавантажити маршрутизатор. Якщо ви підключаєтеся до мережі домену або до публічної мережі, зверніться до служби підтримки для цієї мережі.

Примітка: Комп'ютери з операційною системою Windows RT 8.1 або Windows 8.1 не можуть бути підключені до домену. Приєднання до домену підтримується лише для комп'ютерів з операційною системою Windows 8.1 Pro або Windows 8.1 Enterprise.

Не можу підключитися через віддалений доступ

  • Переконайтеся, що ви вибираєте правильний номер, у тому числі потрібні номери доступу (наприклад, 9), і що номер не зайнятий.
  • Переконайтеся, що телефонна розетка працює. Щоб перевірити це, підключіть телефон і перевірте, чи є гудок.
  • Переконайтеся, що телефонний кабель підключено до гнізда лінії модему, а не до гнізда телефону.
  • Переконайтеся, що телефонний кабель не пошкоджено, підключивши телефон до гнізда телефону в модемі. Якщо сигнал чути, телефонний кабель працює.
  • Якщо ви використовуєте функцію очікування дзвінка, спробуйте вимкнути її, а потім знову спробуйте підключитися.
  • Якщо ви тривалий час не використовували Веб-сайти, інтернет-провайдер міг перервати з'єднання. Спробуйте знову підключитися.
  • Якщо під час дзвінка в режимі онлайн хтось підняв слухавку, могло статися автоматичне вимкнення з'єднання. Спробуйте знову підключитися.
  • Більшість телефонних модемів взаємодіє лише з аналоговими телефонними лініями. Переконайтеся, що аналогова телефонна лінія використовується. Якщо у вас є цифрова телефонна лінія, переконайтеся, що комп'ютер оснащено цифровим модемом.
  • Переконайтеся, що модем працює правильно. Для отримання додаткової інформації зверніться до документації модему або відвідайте веб-сайт виробника.
  • Зверніться до телефонної компанії, щоб перевірити якість телефонної лінії.
  • Якщо на комп'ютері два мережних підключення, мережне програмне забезпечення, необхідно вибрати підключення, яке використовується для мережного трафіку. Мережеве програмне забезпечення вибирає найбільш продуктивне підключення.