Білайн мобільний телефон особистий кабінет. Особистий кабінет Білайн: сучасна система самообслуговування абонентів

Особистий кабінет Білайн для керування своїми послугами. За допомогою нього ви можете:

  • змінити тариф,
  • переглянути історію рахунку,
  • переглянути статистику з трафіку,
  • скористатися послугами в кредит (довірчий платіж),
  • підключати та вимикати додаткові послуги.
  • ваш рахунок єдиний, якщо ви користуєтеся

для входу до вашого особистого кабінету використовуйте ваш логін і пароль для доступу в інтернет, зазвичай він вказується при підключенні, в .

Так само особистий кабінет Білайндоступний вам з меню вашої телевізійної приставки, через нього можна:

  • контролювати ваш рахунок,
  • оплачувати послуги за допомогою картки експрес оплати Білайн,
  • змінити пакет каналів,
  • підключати та вимикати додаткові пакети каналів

lk.beeline.ru- Вхід до кабінету

Інструкція з особистого кабінету Білайн

1. Натисніть на це посилання lk.beeline.ru. Введіть ваш логіні парольвід підключення до інтернету та натисніть кнопку Увійти.

Ваш логін вказаний у бланку договору, який Вам надає монтажник при підключенні. Якщо ви не змінювали пароль від інтернету, то зазвичай установщик встановлює пароль 0123456789 або 123456789.


2. Ви в Особистому Кабінеті!Ви можете керувати станом рахунку, оплатою, послугами тощо. не виходячи з будинку. Докладніше далі в цьому розділі.


3. У вкладці Інформація за договоромВи можете дізнатися про поточний стан рахунку, дату закінчення розрахункового періоду, вартість тарифу та ін.

4. Для зручності можна налаштувати отримання повідомлень про стан вашого рахункуу вигляді смс повідомлення на Ваш мобільний номер телефону, для цього клацніть по Налаштування повідомлень, введіть номер Вашого мобільного телефону та натисніть кнопку Зберегти. З цього моменту Вам будуть приходити смс нагадування, про необхідність оплати послуг Білайнз номером особового рахунку за кілька днів до закінчення розрахункового періоду, щоб завжди бути онлайн.

5. Довірчий платіж- це можливість користуватися домашнім інтернетом та цифровим ТВ Білайн у кредит (без переплати), коли немає можливості оплатити послуги до закінчення розрахункового періоду. Послуга доступна для підключення за 3 дні до закінчення розрахункового періоду та протягом 5 днів після, за умови, що раніше не було затримок щодо оплати Довірчого платежу. Після активації послуги, Вам необхідно здійснити оплату за вашим особовим рахунком не пізніше дати закінчення дії Довірчого платежу.



6. Зміна тарифного плану.Для того, щоб змінити тариф на інтернет, потрібно зайти у вкладку Інтернет, клацнути лівою кнопкою миші за посиланням Зміна тарифного плану, вибрати потрібний Вам тарифний план та натиснути кнопку Змінити тарифний план.Після цього потрібно розірвати з'єднання з інтернетом, почекати хвилину і підключитися знову, якщо ви використовуєте wi-wi роутер, досить просто вимкнути і знову підключити живлення вашого роутера.

Для того щоб побачити результат цих дій, рекомендую скористатися сервісом вимірювання швидкості інтернет з'єднання, краще до і після))


7. Зміна логіна чи пароля- це досить просто, для цього необхідно у Власному кабінеті Білайн зайти у вкладку Інформація за договором, далі вибрати Зміна логіну та пароля, ввести у відповідні поля потрібні вам значення та натиснути кнопку Змінити логінабо Змінити пароль.

Примітка: Якщо ви використовуєте WI-FI роутер, після зміни логіну або пароля Вам також необхідно буде вписати нові облікові дані в налаштування роутера. Або якщо ви використовуєте VPN підключення, в ньому також необхідно змінити налаштування для доступу до інтернету.

8. Добровільне блокування рахунку.Зручно, коли ви їсте на дачу або ще кудись на тривалий час. Ця послуга дає змогу заощадити. Вам не доведеться платити за інтернет, якщо ви ним не користуєтесь. По-моєму, це дуже розумно) Послуга надається на термін від 1 до 90 днів. Отже, для Тимчасового блокування рахунку вам потрібно зайти у вкладку Інтернет, далі Управління послугамиі натиснути на посилання Тимчасове добровільне блокування ІнтернетБілайн.
Уважно прочитайте умови надання послуги, поставте галочку та натисніть кнопку Далі
Ознайомтеся з цим текстом та натисніть Увімкнути блокування.


Тепер можна вимкнути комп'ютер і йти збирати речі =)) Після повернення Вам потрібно зайти в Особистий кабінет Білайн у Саратові та зняти блокування. (підключатися до інтернету для цього не потрібно)

p.s. Залишилися питання на цю тему?! - Задавайте їх у коментарях.

Особистий кабінет – зручний онлайн сервіс, що відкриває абонентам доступ до налаштувань та отримання різноманітних відомостей про рахунок, дзвінки та інші послуги. Компанія Білайн подбала про те, щоб абоненти не мали складнощів під час роботи в ЛК. Тому цей сервіс має продуману послідовну структуру та просту навігацію, інтуїтивно зрозумілу будь-якому користувачеві.

Вхід до особистого кабінету Білайн за номером телефону

Якщо раніше для вирішення якихось питань потрібно було подовгу додзвонюватися в службу технічної підтримки або йти у відділення мобільного оператора, то зараз досить зайти в особистий кабінет прямо з мобільного. Тепер абоненти самостійно можуть підключатися/відключатися до послуг, контролювати надані ліміти, змінювати тарифні плани та виконувати інші маніпуляції.

Як увійти до особистого кабінету Білайн за номером телефону

Для того, щоб увійти в ЛК Білайн за номером мобільного та користуватися всіма можливостями сервісу, слід спочатку пройти процедуру реєстрації та авторизації.

Реєстрація в особистому кабінеті

Для реєстрації необхідно зайти на офіційний сайт компанії http://moskva.beeline.ru/customers/products/ та виконати такі маніпуляції:


Для отримання пароля також можна скористатися іншим способом – набрати комбінацію на телефоні *110*9# та клацнути на клавішу дзвінка. У цьому випадку теж буде надіслано повідомлення із вказівкою пароля у вигляді СМС.

Вхід в особистий кабінет за допомогою облікового запису у Вконтакті або Facebook

Абоненти, зареєстровані у Фейсбуці та ВКонтакті, також можуть заходити до ЛК Білайн через свої сторінки.

У разі використання модему для отримання доступу до даного сервісу необхідно передзвонити на номер 8 800 700-0611 та для ідентифікації повідомити дані паспорта.

Авторизація в ЛК за допомогою номера телефону

Щоб авторизуватись, необхідно зайти на відповідну сторінку сайту. Для цього потрібно ввести в адресному рядку https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_. Далі необхідно ввести логін та пароль.

Для отримання пароля слід набрати на своєму мобільному наступну комбінацію *110*9# та клацнути на клавішу дзвінка. У відповідь буде надіслано SMS, у тексті якого буде вказано пароль, призначений для разового використання в особистому кабінеті.

Після введення пароля з'явиться сторінка абонентського кабінету.

Основні можливості особистого кабінету

  • Контролювати стан рахунку;
  • Контролювати ліміти трафіку;
  • Отримувати інформацію про тариф, що використовується;
  • Вибрати та активувати інший пакет;
  • Підключати/вимикати функції та послуги.

Видалення особистого кабінету

ЛК Білайн не видаляється. Якщо раптом абонент побажає відмовитися від послуг цього мобільного оператора, він повинен зайти у відділення стільникового зв'язку і подати заяву про розірвання договору на сервісне обслуговування або не відвідувати даний онлайн сервіс.

Вхід у «Мій Білайн» через мобільний додаток

У власників смартфонів та нових моделей мобільних телефонів, що працюють на операційних системах Android, IOS або Windows Mobile, є можливість увійти до кабінету за допомогою спеціально розробленого додатка. Мій БілайнПісля завантаження даної програми абонентам відкривається оперативний доступ до ЛК Білайн.

  1. https://itunes.apple.com/ua/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ua/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для Windows Mobile

Іноді відбувається оновлення програм. Якщо мобільний буде підключено до Інтернету, то оновлена ​​версія програми завантажиться в автоматичному режимі та встановиться на телефоні.

Вхід до особистого кабінету Білайн для Домашнього інтернету

Для користувачів домашнього Інтернету також передбачено доступ до роботи в ЛК Білайн. Щоб зайти на цей сервіс, необхідно виконати певний набір дій:

  • Зайти на сторінку сайту https://moskva.beeline.ru/login/;
  • Введіть логін та пароль;
  • Натиснути на " Увійти".

Що робити, якщо забув пароль до Особистого кабінету?

Для тих, хто забув пароль, передбачено можливість його відновлення. Для цього у формі входу до Особистого кабінету натисніть нижче на посилання "Як отримати пароль?" і дотримуйтесь інструкцій.

На наступній сторінці вам буде запропоновано ввести логін або номер телефону для відновлення пароля.

Ви також можете отримати пароль через СМС, набравши *110*9#.

На мобільний номер, який вкажете у формі, буде надіслано SMS із паролем доступу.

Натискаєте "Увійти" і потрапляєте до форми введення основного пароля, який використовуватимете для входу до Особистого кабінету Білайна:

16.01.2017

Модеми компанії Білайн, мабуть, найпопулярніші серед усіх пропозицій ринку. Популярність модемів залежить в першу чергу від якості покриття мережі в окремих регіонах, а також від того, наскільки гнучкі тарифи пропонує оператор мобільного зв'язку своїм абонентам. Білайн – це компанія із солідною зоною покриття, а асортимент тарифних планів дозволить будь-якому абоненту підібрати оптимальний набір послуг.

3G-модеми Білайн

Незважаючи на мережу 4G, що швидко розвивається, багато абонентів все ще користуються застарілими 3G-модемами, які дозволяють користуватися інтернетом на прийнятній, нехай і не найвищій швидкості. Потрібно відзначити, що LTE сигнал досить нестабільний і далеко не скрізь є гарне покриття, а тому багато хто воліє використовувати 3G-модеми, які працюють із вже давно перевіреною та добре налагодженою мережею третього покоління. При хорошому покритті швидкість передачі даних сягає 20Мбіт/с, а любителі комп'ютерних ігор можуть спокійно підключатися до ігрових серверів із відносно низьким пінгом.

При цьому вартість тарифів досить демократична і дозволяє підібрати безлімітний тариф у ціновому діапазоні від 600 до 900 рублів.Безлімітний Інтернет - ідеальний варіант для всіх користувачів мережі. Ви можете спокійно сидіти в улюблених соціальних мережах, завантажувати улюблену музику, дивитися фільми онлайн та грати в онлайн-ігри. Якщо ж вам необхідна висока швидкість для перегляду потокового відео у високій якості або для скачки великих файлів швидше, то вам просто необхідно використовувати можливості мережі четвертого покоління.

4G-модеми Білайн

LTE-стандарт просто революційним чином змінив наше уявлення про мобільний інтернет. Швидкість підключення по даній мережі може сягати 150Мбіт/с, що вище деяких кабельних підключень. У цьому навіть у районах зі слабким покриттям швидкість становить близько 40Мбит/с. У середньому, LTE-з'єднання в 5-10 разів швидше застарілої мережі 3G.

Дуже важливою відмінністю модемів 4G є те, що вони можуть використовуватися як точка роздачі Wi-Fi (заради справедливості, варто сказати, що і 3G модеми можна так використовувати, але швидкість передачі даних буде швидше за все недостатньою). 4G модем може постачати інтернет відразу кілька пристроїв.

Другою перевагою 4G-модемів є те, що вони підключаються до мережі Інтернет у динамічному режимі та використовують різні мережі залежно від того, яка найбільш доступна. Так, модем вільно перемикається між режимами 2G, 3G та 4G, забезпечуючи стабільне підключення до мережі.

Треба відзначити, що коштують 4G модеми не набагато дорожчі за своїх застарілих «побратимів». Сьогодні придбати такий модем можна за 800 рублів. Модель з розширеним функціоналом і додатковим модулем Wi-Fi обійдеться в порядок. півтори тисячі рублів. Дуже вже «наворочений» варіант може коштувати більше 6 тисяч.

Великою перевагою купівлі швидкісного модему є те, що тарифні плани діють ті ж, що і для 3G-модемів. Ви користуватиметеся швидшим інтернетом, але платите стільки ж.

Тарифні плани для модемів

Абоненти компанії Білайн отримують сім-карту разом із придбаним пристроєм. Зазвичай ця сім-карта вже готова до використання. Консультант обов'язково підключить вам тариф, який ви підберете. За замовчуванням, зазвичай, включається найдешевший тариф. Про безлімітні тарифи, спеціальні послуги та методи продовження швидкості ви завжди можете дізнатися у довідковій системі Білайн, доступній за номером 0611. Звичайно, ви можете проконсультуватися у спеціалістів у місцевому центрі абонентського обслуговування.

Особистий кабінет Білайн – спеціальний сервіс, що надається мобільним оператором, який дозволяє без втрати часу активувати послуги, контролювати витрати, отримувати детальну інформацію про свій тарифний план, а також керувати всіма наявними номерами. Він доступний будь-якому абоненту, який успішно пройшов авторизацію.

Вхід за номером до Особистого кабінету Білайн починається з відвідування сайту my.beeline.ru. Тут потрібно ввести такі дані:

  • логін – номер мобільного телефону;
  • пароль – надсилається на запит після набору USSD-команди *110*9# .

Після успішного входу система запропонує створити постійний пароль безстроковий.

Важливо! Щоб змінити пароль, потрібно перейти за відповідним посиланням, розташованим у нижній частині кожної сторінки. Далі слід вказати колишній варіант пароля, а потім двічі новий.




Як отримати пароль від особистого кабінету для власників планшетів та USB-модемів?

На сторінці входу до Особистого кабінету необхідно натиснути на відповідне посилання, розташоване в її правій частині, і далі діяти таким чином:

  1. USB-модем – набрати номер 88007000611 і продиктувати дані паспорта або перейти за запропонованим посиланням і дочекатися текстового повідомлення.
  2. Планшет – якщо пристрій здатний приймати смс-повідомлення та відомий логін потрібно клікнути по наданому посиланню, після чого буде надіслано пароль. В іншому випадку слід виконати такі дії:
  • дезактивувати Wi-Fi;
  • вийти із браузера;
  • заново відкрити браузер та перейти на сайт my.beeline.ru.


Після входу на сторінку сервісу в категорії «Параметри» можна встановити нову комбінацію пароля.

Важливо! У разі відсутності підключення до мережі зверніться до служби підтримки за телефоном 8 800 700 06 11 .

Як увійти до Особистого кабінету через сайт оператора?

Це найбільш простий та зручний спосіб входу, що не потребує особливих зусиль. Для цього клацаємо за посиланням Особистий кабінетта вказати як логін свій номер телефону. Потім прийде текстове повідомлення з тимчасовим паролем, користувач може вказати постійну комбінацію символів, вибравши відповідне посилання.

Як увійти до ЛК через додаток Білайн?


Всім абонентам оператора є безкоштовний додаток, що дозволяє увійти до Особистого кабінету Білайн. Для цього необхідно пройти авторизацію – вказати свій номер телефону та отримати пароль, яким надається вхід до ЛК. Далі, користуючись підказками, вводимо свій пароль. На наступній сторінці з'являться правила оферти, натискаємо «Прийняти» та отримуємо доступ до Особистого кабінету. Основна інформація відображається на головному екрані.

Завантажити програму Білайн на Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services

Завантажити програму Білайн на iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8

Завантажити програму Білайн на Windows Phone: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мій-Білайн/9nblggh0c1jk

Як користуватись Особистим кабінетом?

Завдяки широкій функціональності та лаконічному інтерфейсу користування сервісом досить зрозуміле та просте. Всі доступні розділи представлені у вигляді горизонтальної лінійки з категоріями, що випадають. Вибір кожної з них дозволяє перейти на відповідну сторінку, де для виконання дії потрібно лише кілька кліків.

У розділі «Параметри» можна з'єднати такі функції:

  • показ номера першим при вході до ЛК;
  • керування прив'язаними номерами;
  • вибір користувачів, які керують профілем;
  • отримання повідомлень із переліком подій;
  • налаштування та відновлення пароля.

Також у цій категорії виконуються налаштування входу до Особистого кабінету за допомогою мобільного інтернету. Абонент може вказати повноцінний або обмежений доступ. В останньому випадку можна лише поповнювати рахунок та контролювати активовані послуги.

Корисність ЛК можна простежити одному прикладі. Нерідко при поверненні до країни після закордонного відпочинку або відрядження абонент, перебуваючи в аеропорту, стикається з відсутністю коштів на балансі. Завдяки безкоштовному Wi-Fi, який є в багатьох авіагаванях, можна перейти до Особистого кабінету та скористатися послугою поповнення рахунку. Після цього стільниковий зв'язок знову стане повністю доступним.

Можливості Особистого кабінету Білайн

Сервіс надає широкі можливості конструювання індивідуальних налаштувань користування стільниковим зв'язком. Він дозволяє:


Важливо! Видалити Особистий кабінет неможливо. За відсутності необхідності користуватися сервісом можна перестати заходити до нього чи розірвати угоду на одному з офісів обслуговування.

Як отримати єдиний особистий кабінет за наявності кількох номерів Білайн?

Щоб отримати таку можливість, потрібно відвідати найближчий офіс обслуговування та укласти додаткову угоду зі стільниковим оператором. У процесі реєстрації абонент отримає логін та тимчасовий пароль. Якщо ці дані будуть забуті або втрачені у вкладці «Отримання пароля на кілька номерів», перейдіть до категорії «Відновити».

Особистий кабінет Білайн – корисний багатофункціональний сервіс, що забезпечує доступ до всіх тарифів та опцій мобільного оператора. Завдяки простому та зрозумілому інтерфейсу абоненти зможуть економити час на виконанні налаштувань користувача та отриманні необхідних послуг.

Для отримання інформації за своїм номером та управління тарифом та послугами на ньому існує досить багато способів, наприклад, можна звернутися до салону зв'язку або зателефонувати до служби підтримки оператора. Але найзручніше для цього користуватися своїм особистим кабінетом Білайн, вхід до якого здійснюється через інтернет з телефону, планшета чи комп'ютера.

Онлайн кабінет абонента дозволяє вирішити не тільки повсякденні завдання, такі як дізнатися про свій номер, баланс телефону або залишок пакетів хвилин, а й складніші – вибрати та поміняти тариф, отримати деталізацію, поповнити баланс свого телефону або своїх близьких. При цьому його інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дає можливість керувати всіма послугами з легкістю. Якщо ви ще не зареєстровані в особистому кабінеті - саме час створити його!

Реєстрація та вхід до Особистого кабінету «Мій Білайн»

Для всіх абонентів Білайн адреса кабінету одна, але порядок реєстрації в ньому та його можливості відрізняються, і залежать від того, якими послугами користується клієнт.

Вхід за номером телефону

Увійти до кабінету «Мій Білайн» можна на офіційному сайті: https://beeline.ru/login/.

Абонентам мобільного зв'язку доступний також старий особистий кабінет на сайті Білайн, за адресою: my.beeline.ru.

Для входу в особистий кабінет як Логінвикористовується номер телефону Білайн у 10-значному форматі (без першої 8 або +7).

Для отримання Паролюнаберіть команду *110*9# або надішліть заявку через сайт Білайн. Протягом кількох хвилин вам буде доставлено листа або SMS повідомлення з тимчасовим паролем.

Тимчасовий пароль діятиме лише протягом доби, тому його потрібно буде поміняти при першому вході або через налаштування кабінету. Кількість запитів тимчасового пароля обмежена – якщо спробувати отримати пароль протягом одного дня більше 5 разів, можливість його скидання буде заблокована на 24 години.

Користувачам тарифів «Все в одному»і тим абонентам, у кого в рамках одного договору підключено одразу кілька номерівДля отримання логіну та пароля необхідно звернутися до офісу оператора.

Вхід без пароля та реєстрації

Незалежно від того, в якому пристрої використовується SIM-картка – у телефоні, планшеті чи модемі – будь-який абонент Білайн може увійти до свого особистого кабінету без пароля та без реєстрації.

Для цього необхідно відключити на своєму телефоні, планшеті або комп'ютері Wi-Fi та підключитися до 3G/4G мережі, використовуючи можливості мобільного інтернету Білайн. Після цього потрібно зайти на сайт my. beeline. ru– авторизація у кабінеті відбудеться автоматично.

При авторизації без пароля можливості кабінету «Мій Білайн» обмежені – не можна змінити налаштування доступу та здійснювати деякі фінансові операції. Але, в той же час, абонент має можливість отримати ключову інформацію за своїм номером, налаштувати тариф і послуги.

У випадку, якщо на вашому пристрої немає доступу до інтернету або увійти до кабінету не виходить з іншої причини ознайомитися з розділом – часті проблеми та їх вирішенняабо зверніться за допомогою за номером 8-800-700-0611 або через чат з оператором.

Мобільний особистий кабінет

Управляти номером свого телефону або планшета найпростіше якраз за допомогою цих самих пристроїв. Для цього оператор розробив мобільний кабінет – додаток «Мій Білайн». Воно не тільки зручніше у використанні на мобільних пристроях, але й має ширші можливості.

Для початку роботи необхідно встановити його і пройти реєстрацію слідуючи інструкціям.

Як зайти в Особистий кабінет, якщо забув логін або пароль?

У випадку, якщо логін або пароль були втрачені, доступ до кабінету можна легко відновити. Дізнатися старий забутий пароль, на жаль, не вдасться, але можна скинути його та створити новий.

Для цього необхідно заново отримати тимчасовий пароль від кабінету користувача за допомогою команди *110*9# або надіславши запит через форму.

Не намагайтеся підібрати пароль самостійно, а при його введенні будьте уважні – після 10 спроб невірного введення, з метою безпеки доступ до кабінету блокується на термін до 24 годин.

Відновити логін також досить просто. У більшості випадків логіном є номер телефону і який надходить у SMS разом з паролем під час відправлення команди *110*9# . Якщо USSD команду відправити не виходить, можна скористатися іншими способами дізнатися свій номер телефону.

Якщо логіном є номер особового рахунку чи номер договору, то його відновлення потрібно буде звернутися до найближчого офісу Билайн.

Можливості кабінету «Мій Білайн»

Особистий кабінет абонента – це один із найзручніших та найпростіших способів управління своїм номером, його налаштування та отримання оперативної інформації про стан рахунку та статистики.

На головній особистій сторінцівідображено всі основні дані та найбільш затребувані елементи керування номером. Тут показано номер телефону, баланс основного та додаткового особових рахунків, чинний тарифний план із зазначенням абонентської плати. В один клік абонент може переглянути характеристики тарифу та змінити його, заблокувати номер, поповнити баланс або взяти довірчий платіж.

Трохи нижче, «Сервіс Гід» Білайн містить інформацію про знижки та пропозиції від партнерів компанії.

У розділі «Підключені послуги»показані всі підключені послуги та інформаційні послуги. Тут можна побачити їх опис та розмір абонентської плати, а також відключити зайві або вибрати та підключити нові опції.

На сторінці «Деталізація»можна отримати повний звіт за своїм номером – історію основного та бонусного балансів, побачити загальну структуру та деталізацію витрат по днях. За потреби можна завантажити звіт у зручному форматі або замовити його відправку на електронну пошту.

В налаштуваннях"особистого кабінету можна встановити параметри доступу до свого рахунку та повідомлень про дії з номером, змінити пароль і налаштувати способи його відновлення.