Звичайні стаціонарні телефонисьогодні замінені Інтернетом та мобільними. Щодо Інтернету, то дуже багато людей у ​​наші дні активно користуються відеодзвінками. Та й правда, що може бути цікавіше, ніж подзвонити, скажімо, своїм родичам з іншої країни та за допомогою веб-камери та "Skype" поговорити про те, про це? Усю цю ідилію може порушити лише факт виходу веб-камери з ладу. Давайте поговоримо в цій статті про те, чому не працює веб-камера і як її самостійно полагодити.

Проблеми програмної частини

1. Якщо веб-камера нова, Ви вставляєте її у відповідне гніздо на комп'ютері, але нічого не відбувається, тобто змив задуматися про драйвери. Не всі, але деякі з веб-камер не працюватимуть, поки Ви не встановите на комп'ютер відповідні програми. Зазвичай вони знаходяться на диску, який іде у комплекті з веб-камерою. Якщо такого диска немає, можливо, веб-камера підтримує систему " Plug and Play", при якій драйвера не потрібні. Або ж, драйвера доведеться шукати і скачувати з Інтернету самостійно. Встановіть драйвера і перезавантажте свій комп'ютер.
2. Другою частою причиною несправності веб-камери може бути несправний порт USB на комп'ютері. Перевірте це, підключивши веб-сайт до іншого порту. Якщо він на Вашому комп'ютері один, віднесіть веб-камеру другу і підключіть її на іншому комп'ютері (головне - не на своєму).
3. До речі, у будь-якому випадку спробуйте підключити веб-камеру до іншого комп'ютера. Якщо вона працюватиме на іншому ПК, то Ви будете повністю впевнені, що вона не зламана, а вся справа в комп'ютері. Наприклад, у його програмній частині.
4. Не зайвим буде перевірити свій комп'ютер на наявність/відсутність вірусів. Запустіть глибоку перевірку та дочекайтеся, поки програма повністю не просканує всі ваші папки та файли. Після закінчення видаліть віруси, якщо вони знайдені та перезавантажте комп'ютер.
5. Буває так, що веб-камера не спрацьовує через те, що вона нібито зайнята якоюсь іншою програмою. Причому яким саме - не зрозуміло. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте видалити всі програми з автозавантаження Windows. Якщо не допоможе, мабуть, нічого не залишається, тільки перевстановити операційну систему.

Механічні пошкодження всередині веб-камери

Як варіант, якщо всі вже перепробували, плюс веб-сайт не працює на інших комп'ютерах, можна її розібрати. Це Вам не мишка і всередині там все не так просто. Але, якщо всередині виявите який-небудь проводок, що відвалився, то стає зрозумілим - справа саме в ньому. Акуратно припаяйте його назад (головне зрозуміти, звідки саме він відвалився) і зберіть веб-камеру в первісний вигляд.

Тепер Ви знаєте, чому веб-камера не працює. Приступайте до ремонту. Дуже сподіваємося, що наші поради допоможуть Вам і Ви зможете продовжувати насолоджуватися спілкуванням з родичами та друзями за допомогою відеодзвінків.

Вирішуємо проблему - у скайпі не працює камера

Вітаємо друзі. У цій статті розглянемо питання, чому в скайпі не працює камера і як виправити це. Це дуже популярна проблема. Ми спробуємо Вам допомогти у її вирішенні.

Також дуже рекомендуємо статтю про якісне чищення ноутбуків у Мінську. Рано чи пізно всі ноутбуки забруднюються пилом, потім починають шуміти та перегріватися. Внаслідок цього відбувається поломка.

І так поїхали.

1. Вступ
2. Причина того, що skype не бачить камеру
3. Виправляємо відсутність камери у скайпі
4. Висновок

Вступ

Без скайпу зараз нікуди. У багатьох родичі знаходяться в інших містах і країнах, тому їм вкрай необхідні можливості цього "інтернет телефону". безкоштовна функціяцієї програми, що дозволяє розмовляти на відстані по вебкамері, тобто, бачачи, своїх співрозмовників, навіть якщо вони знаходяться в іншій країні.

Причина того, що скайп не бачить камеру

Досить часто камера у скайпі перестає працювати після оновлення програми. При наступному запуску нам повідомляється, що ми не можемо здійснити відеодзвінок через відсутність камери. Хоча не тільки після оновлення, тому все одно спробуйте спосіб, описаний нижче.

Виявляється, що розробники програми внесли зміни, завдяки яким вона повністю не підтримується деякими процесорами. Але не варто дуже засмучуватися, є спосіб, щоб обійти цю проблему.

Для цього нам потрібно лише скористатися більше старою версієюскайпу. Тобто Вам доведеться видалити наявну та встановити іншу, яку ми рекомендуємо, для того, щоб skype став знаходити камеру.

Виправляємо неможливість зробити відеодзвінок у скайпі

Отже, спочатку видалимо наявну версію. Для цього виходимо з неї, тільки не забуваємо, що Ви повинні пам'ятати логін та пароль вхід, оскільки після переустановки Вам доведеться заново до неї увійти.

Після того, як вийшли, видаляємо її. Робити це можна і спеціальними утилітами, а можна і вбудованими в систему засобами, наприклад, «установлення та видалення програм».

Знаходимо її таким шляхом: пуск - панель управління - програми (видалення програм, програми та компоненти), іноді може бути підписано, як «установка і видалення програм». Заходимо туди. Знаходимо скайп, натискаємо двічі лівою кнопкою миші та здійснюємо процес видалення.

Все видалили. Також для надійності варто перезавантажити ноутбук чи комп'ютер. Тепер встановлюємо потрібну нам версію.

Для цього переходимо за цим посиланням www.skype.com/go/getskype-sse тобто, виділяємо її, натискаємо правою кнопкою«Копіювати», далі вставляємо в адресний рядокбраузера, яким користуєтеся та натискаємо введення. Завантаження почнеться відразу або буде запропоновано місце, куди зберегти цей файл.

Тепер нам потрібно запустити завантажений нами файл установки. Дотримуємося необхідних вказівок, тобто натискаємо «далі встановити… і так далі». У результаті отримуємо встановлену версію програми скайпяка швидше за все буде бачити Вашу "вебку".

Невеликий відступ. Радимо ознайомитися з нотаткою ноутбук став гарячим. Саме цей його тривожний стан призводить до згоряння деталей усередині. Якщо Ви будете більше обізнані про те, чому ноутбук стає гарячим, зможете уникнути раптових поломок. А сильно нагріваються всі "буки" без винятку.

Також нам потрібно в налаштуваннях скайпу заборонити автоматичне оновлення програми, тож ми завадимо тому, що вона оновиться сама і камера знову перестане працювати. Робимо це так. Вгорі в меню знаходимо "Інструменти" - "Налаштування" - "Додатково" - " Автоматичне оновлення» - вимкнути автоматичне оновлення:

Таким чином ми відключили функцію самостійного оновленняпрограми. Відповідно, якщо це спосіб допоміг визначити камеру, то він і надалі працюватиме, доки розробники не перестануть підтримувати цю версію.

Якщо це не допомогло, цілком можливо, що вебкамера зламалася. Для цього необхідно перевірити її. Найнадійніший і вірний спосіб- це підключити до іншого комп'ютера чи ноутбука або кількох. Якщо і там вона ніде не запрацює, то цілком імовірно, що вона вже не працює і доведеться придбати нову.

Добридень.

Дзвінки через інтернет - це, звичайно, добре, але відеодзвінки - ще краще! Для того, щоб не тільки чути співрозмовника, а й бачити його, потрібна одна річ: веб-камера. В кожному сучасний ноутбукє вбудована веб-камера, якої, як правило, достатньо для передачі відео співрозмовнику.

1. Чи встановлено драйвер, чи немає конфлікту драйверів?

Першим, що слід зробити при цій проблемі - це перевірити, чи інстальовано драйвери на веб-камеру, чи немає конфлікту драйверів. До речі, зазвичай у комплекті до ноутбука, йде дискз драйверами (або вони вже скопійовані на жорсткий диск) - Спробуйте встановити їх.

Щоб перевірити, чи встановлено драйвера, зайдіть у диспетчер пристроїв. Щоб у нього зайти в Windows 7, 8, 8.1 - натисніть поєднання кнопок Win+R і наберіть команду devmgmt.msc , потім Enter (до диспетчера пристроїв можна зайти так само через панель керування або «мій комп'ютер»).

У диспетчері пристроїв потрібно знайти вкладку «пристрою обробки зображень» та розкрити її. У ній має бути, за Крайній міріодин пристрій - веб-камера. На моєму прикладі нижче вона називається «1.3M WebCam».

Важливо звернути увагу на те, як відображається пристрій: не повинно бути червоних хрестиків навпроти нього, а також знаків оклику. Також можна зайти у властивості пристрою: якщо драйвер встановлений правильно і веб-камера робоча - має горіти напис "Пристрій працює нормально" (див. скріншот нижче).

Якщо у вас немає драйвера або він працює неправильно.

Для початку видаліть старий драйверякщо він є. Зробити це досить просто: у диспетчері пристроїв клацніть правою кнопкою мишки на пристрої та виберіть у меню пункт «видалити».

Новий драйвер найкраще завантажити з офіційного сайту вашого виробника ноутбука. До речі, непоганий варіант використовувати якусь спец. програму оновлення драйверів. Мені наприклад, подобається DriverPack Solutions (на статтю про оновлення драйверів) - драйвера оновлюються для всіх пристроїв за 10-15 хв.

Також можна спробувати утиліту SlimDrivers - досить швидка і «потужна» програма, що дозволяє знайти найновіші драйвера практично для всіх пристроїв ноутбука/комп'ютера.

Якщо не можете знайти драйвер для своєї веб-камери, рекомендую ознайомитись зі статтею:

Як перевірити роботу веб-камери без Skype?

Для цього достатньо відкрити будь-який популярний відеопрогравач. Наприклад, у відео-програвачі Pot Player щоб перевірити камеру достатньо натиснути відкрити -> камера або інший пристрій«. Скріншот нижче.

Якщо веб-камера працює – ви побачите картинку, яка зніматиме камера. Тепер можна переходити до налаштувань Skype, принаймні можна бути впевненим, що проблема не в драйверах.

2. Установки Skypeтрансляцію, що впливають на відео

Коли драйвери встановлені та оновлені, а Skype все ще не бачить камеру, потрібно зайти в налаштування програми.

Нас буде цікавити розділ "налаштування відео":

По-перше, веб-камера повинна визначатися програмою (на скріншоті нижче 1.3M WebCam - як і в диспетчері пристроїв);

По-друге, потрібно поставити перемикач у пункті «автоматично приймати відео та демонструвати екран для…»;

По-третє, зайдіть в налаштування веб камери і перевірте яскравість та інші параметри. Іноді причина саме в них - картинку не видно через налаштування яскравості (вони просто зменшені на мінімум).

Почати відеотрансляцію у Skype.

3. Інші поширені проблеми

1) Перевірте, чи перед розмовою в Skype, чи не працює з камерою якась інша програма. Якщо так, то закрийте її. Якщо камера зайнята іншим додатком, то Skype не отримає картинку з неї!

2) Ще одна часта причина через яку Skype не бачить камеру - це версія програми. Видаліть з комп'ютера повністю Skype та встановіть нову версіюз офіційного сайту - http://www.skype.com/ru/.

3) Можливо, у вашій системі було встановлено кілька веб-камер (наприклад, одна вбудована, а другу підключали до USB і налаштовували в магазині, перед покупкою комп'ютера). І Skype при розмові автоматично вибирає не ту камеру.

4) Можливо, ваша ОС застаріла, наприклад Windows XP SP2 не дозволяє працювати в Skype в режимі відео-трансляцій. Рішень два: оновити до SP3 або встановити новішу ОС (наприклад Windows 7).

5) І останнє… Можливо, що ваш ноутбук/комп'ютер вже настільки застарів, що Skype його перестав підтримувати (наприклад, ПК на базі процесорів Intel Pentium III).

На цьому все щасливо!

Завдяки високим технологіямнам з кожним роком стають доступні нові пристрої, які служать, щоб полегшити наше життя. За кілька останніх роківбуло розроблено кілька засобів для зв'язку, які досі покращуються додатковими функціямита способами з'єднання.

Великим проривом стала можливість передачі потокового відеона відстань. Надалі ця можливість була освоєна в декількох напрямках, наприклад, нам доступний перегляд телеканалів через Інтернет з'єднання. Найперспективнішим виявилася можливість відео зв'язку, який зараз перебуває у своєму піку популярності, завдяки сервісу Skype.

Веб камера

При тенденції розвитку такого онлайн спілкуванняз'являється потреба у веб камері. Веб камера– це пристрій введення графічної інформаціїу комп'ютер із засобами підключення через порт USB, не є автономним засобом, тому потребує підключення до ПК. Має різні формита технічні варіації виконання, у тому числі моделі із вбудованими мікрофонами та зумом.

Причини несправностей відразу після покупки

Причини несправностей у робочому режимі

Замість післямови

Будь-яка програмна несправністьпов'язана так чи інакше з веб камерою можна розв'язати, чого не скажеш при фізичних або апаратних порушеннях, в яких може врятувати лише гарантійний термін.

Але оскільки веб-камера пристрій порівняно недорогий і вільно можна знайти модель до 200 рублів, то не варто занадто засмучуватися про втрату. Технології не стоять на місці і швидше за все Ви придбаєте обладнання краще як якістю виконання, так і технічними характеристиками .

У вік сучасних технологійні для кого вже не є чимось лякаючим і чарівним, коли з екрану якогось незрозумілого пристрою махає, усміхається і каже близька людинаабо старий друг, який перебуває за тридев'ять земель. Відеоспілкування за допомогою спеціалізованих комп'ютерних програм, пристроїв для передачі відеосигналу та, природно, наявності високошвидкісного підключеннядо глобальної мережіІнтернет щільно увійшло життя людей по всьому світу і є невід'ємною частиною їх повсякденному житті. Особливу увагуварто приділити тому, наскільки зручно стало спілкуватися з друзями та діловими партнерами, перебуваючи будь-де, адже зараз знайти підключення до Інтернету можна практично скрізь, а пристрої типу ноутбуків, планшетів та смартфонів вже мають вбудовану відеокамеру. Таку камеру прийнято називати веб-камерою, оскільки призначена саме для «веб-спілкування» (від англ. web - павутина). День у день люди проводять тривалий годинник у такому спілкуванні, але раптом виникає проблема - не працює камера на ноутбуці. Паніки. Що робити? Не розуміючи причини несправності, складно щось зробити, тому в статті будуть розкриті причини несправностей та шляхи їх вирішення на прикладі ноутбуків від популярних виробників.

Причини несправностей у роботі вбудованих камер ноутбуків

Ряд факторів та причин здатні вплинути на працездатність вбудованої веб-камери ноутбука. Несправність може виникнути як з вини виробника, так і через неправильне поводження користувача з пристроєм. Буває так, що ноутбук не бачить веб-камеру, а зараз вона дуже потрібна для зв'язку. Тут причинами можуть бути:

• заводський шлюб при виробництві чи вихідному контролі продукції;
• пошкодження від падіння, удару чи потрапляння сторонніх предметів та рідин у корпус ноутбука;
• програмна помилка драйверів, операційної системиабо спеціалізованих програмдля роботи камери

Докладніше про всі види несправностей та про те, як підключити камеру ноутбука назад до пристрою, далі.

Заводська недбалість

Процес виробництва вбудованих веб-камер для ноутбуків передбачає конвеєрне напівавтоматичне складання на друкованій платі, тому не кожна камера, що вийшла зі складання, буде відповідати всім стандартам якості. Складальний робот міг пропустити пайку або зробити її нерівно, співробітники цеху могли неправильно прикріпити деталь та інше. Для таких випадків існує спеціальний контрольякості продукції, що передбачає проведення циклічних тестів працездатності пристроїв. Проте, враховуючи обсяги виробництва та дуже короткі контрактні терміни поставки, можливе послаблення контролю за дотриманням договірних відносин. Як дізнатися, що все-таки не працює камера на ноутбуці через заводську помилку? Дуже просто. Якщо при покупці ноутбука камера добре працювала і відслужила свій гарантійний термін, то причина в іншому. В іншому випадку, необхідно відвезти куплене комп'ютерний пристрійу сервісний центр виробника та провести безкоштовний гарантійний ремонт.

Фізичні ушкодження користувачем

Частою причиною того, що камера не працює на ноутбуці, є фізичне ушкодженняпристрій у разі «нещасного випадку», при якому він впав, стукнувся, був підданий сильному тиску, зміни температури або підвищеної вологості. Дуже важливо розуміти, що найбільш звичайні ноутбукине пристосовані для такого звернення та роботи в екстремальних умовТому будь-яка подія з перерахованого може вплинути на працездатність веб-камери. Вона може:

• працювати некоректно;
• спрацьовувати через один раз;
• мимоволі відключатися;
• реагувати на натискання корпусу ноутбука біля неї.

Перелічені симптоми, що з'явилися після зазначених подій, свідчать про несправність апаратної частини камери або ноутбука. Тому в тому випадку, коли такий стан справ не влаштовує користувача, необхідно віднести пристрій у сервіс і зробити платний ремонт, так як гарантійні зобов'язанняне поширюються на пошкодження, заподіяні користувачем.

Програмний збій

Найбільш імовірною подією, що призвела до того, що не працює камера на ноутбуці, вважається збій програмного забезпечення. Тут можна виділити кілька найпоширеніших причин:

• Ноутбук не бачить веб-камеру через відключення. Таке трапляється, коли користувач мимоволі натискає комбінацію клавіш, що вимикає пристрій. Вирішити проблему можна зворотними діями (зазвичай це Fn+F1-F10 – залежно від моделі ноутбука).
• Не встановлено драйвер для роботи веб-камери. Це можна перевірити, перейшовши до розділу: "Панель керування"/"Адміністрування"/"Диспетчер пристроїв". Тут буде видно невідомий пристрійз жовтим знакомпитання. Це позначення говорить, що в ноутбуці є пристрій невстановленим драйвером(Можливо, це саме веб-камера). Для встановлення драйвера потрібен диск із драйверами, що йшов у комплекті до ноутбука. Також можна зайти на сайт виробника комп'ютера та завантажити необхідний інсталяційний файлдрайвера. Тут же, в "Диспетчері пристроїв", клацнувши правою клавішею на вже встановленої камери, можна її увімкнути або вимкнути.
• Утиліта, що відповідає за включення камери, під час відкриття спеціальної шторки над нею не працює. У цьому випадку буде потрібно переустановку програми з диска або з сайту виробника.
• Драйвер або програми для роботи камери потрапили в ізольоване сховище антивірусу як шкідливе програмне забезпечення через високу активність і підозрілих дій. У цьому випадку потрібно створити правило-виключення в налаштуваннях антивірусної програмивказуючи шлях до файлів камери.
• Пошкодження файлів операційної системи після встановлення різних програм, що містять шкідливий код. Як підключити камеру на ноутбуці, сказати складно. Ситуація ускладнюється тим, що передбачити, як поводитиметься пошкоджена система після певних маніпуляцій, неможливо. Визначити збій ОС можна, помічаючи мимовільні перезавантаження, « синій екрансмерті», загальмованість роботи, постійне спливання вікон помилок та інші речі, які не притаманні нормальній роботіноутбук. Лікується ця проблема переустановкою операційної системи в сервісних центрах або місці придбання пристрою.

Не хоче працювати камера на ноутбуці Asus

Гарним дизайном та новітніми технологіямизавжди вирізнявся ноутбук "Асус". Камера не працює і в нього теж із усіх перерахованих причин. Однак варто відзначити, що виробник може розміщувати на корпусі пристрою спеціальний перемикач, що замикає електричний ланцюг увімкнення «вічка». Ось такий він - ноутбук Asus. Не працює камера? Слід перевірити всі причини та пошукати «чудовий» перемикач.

Камера ноутбука HP не працює

На черзі ноутбук HP. Не працює камера на ньому у тих же випадках, що й у "Асуса" та інших виробників. Також потрібно перевірити весь пакет попередньо встановленого фірмового програмного забезпечення – може, якась програма видає збій.

Lenovo: ноутбук із несправною камерою

Наступником американської IBM є ноутбук Lenovo. Не працює камера на ньому у всіх зазначених випадках або за наявності спеціальних вбудованих технологій на кшталт «чудового» перемикача, сенсорного включенняабо вимкнення камери за низького заряду батареї. Тому необхідно ознайомитися з повним функціоналомноутбука, прочитавши "Посібник користувача".

Вердикт – вона померла

Якщо стало ясно, що вбудована камера ноутбука "померла", завжди можна замінити її в сервісному центріабо навісити на екран нову зовнішню. Зовнішні камеривідрізняються найкращою якістюпередачі відеосигналу, але створюють певні незручності своєю громіздкістю. Як підключити камеру до ноутбука? Дуже просто! Потрібно просто вставити штекер у USB-роз'єм пристрою та встановити драйвера.