Збій перевірки наявності оновлення iPhone 7. IPhone не оновлюється - чому. Складнощі з установкою

Всім привіт! Щороку компанія Appleоновлює операційну системудля своїх мобільних пристроїв- це добре. І щороку їй не вдається зробити це без помилок - це погано. І хоча iOS 11 вийшла зовсім недавно (а на момент написання статті так і зовсім знаходиться в стадії попереднього бета-тестування), кожен користувач може встановити її і помацати - що ж такого новенького приготувала нам компанія Apple?

Щоправда, як на етапі встановлення, так і в процесі використання, з оновленням iOS 11 на iPhone та iPad можуть виникнути різні проблеми. Деякі з них серйозні, деякі простіші.... Загалом, треба розбиратися і виправляти все це неподобство. Яким чином? А я зараз розповім. Поїхали ж швидко та рішуче!

Трохи корисної інформації:

Пристрої, на які можна встановити iOS 11

Не всі гаджети підтримують нову операційну систему Apple, оновлення доступне для:

iPad iPod
iPad Pro 12,9 дюйма iPod Touch 6th-generation
iPad Pro 9,7 дюйми
iPhone 8 Plus iPad Air 2
iPhone 7 Plus iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Якщо в таблиці ви не знайшли згадки про свій девайс, то, на жаль, iOS 11 для вас недоступна.

Помилка «Збій перевірки наявності оновлень iOS 11»

Отже, саму прошивку ви ще не встановили (тільки виявили бажання) – проблеми вже на самому початку. І полягають вони в тому, що:

При перевірці наявності оновлення програмного забезпечення сталася помилка.

Виходить, що iPhone або iPad не знаходять нової прошивки (хоча вона є!). Як це виправити?

  1. Перевірити з'єднання з Інтернетом. Використовувати іншу мережу Wi-Fi для завантаження.
  2. Якщо це бета-версія, перевірити наявність відповідного профілю. Якщо фінальна – відсутність будь-яких профілів.
  3. Спробувати оновиться через iTunes.

Також треба пам'ятати, що в момент випуску прошивки величезна кількість людей намагаються завантажити нову версію програмного забезпечення. Сервера компанії Apple не витримують і можливі збої у роботі (). У даному випадкуМи нічого зробити не можемо - залишається тільки чекати.

Помилка завантаження оновлення

Отже, iPhone або iPad побачили iOS 11 і почали його завантаження. Однак, і тут ми можемо очікувати сюрприз у вигляді помилки завантаження оновлення.

У чому причини такої поведінки?

  1. Недостатньо пам'яті на пристрої. Якщо завантаження відбувається «по повітрю», необхідно звільнити місце під інсталяційний файлпрограмного забезпечення. Чи не хочеться нічого видаляти? Використовуйте iTunes.
  2. Нестабільне або слабке з'єднанняз інтернетом - урвища під час скачування.
  3. Горезвісні навантаження серверів Apple. Чекаємо деякий час і пробуємо знову.

Не хочеться чекати, поки пройдуть збої? Завжди можна «обдурити» Apple і завантажити прошивку з сторонніх ресурсів(наприклад, 4PDA), а потім підсунути її в iTunes. як це зробити.

iOS 11 не встановлюється

Отже, нову версію програмного забезпечення ми все-таки закачали і все готове до встановлення. Починаємо встановлювати і... можливі два варіанти:


Що можна зробити?

  1. Жорстко перезавантажити пристрій.
  2. Перевірити зарядку акумулятора – вона повинна бути більше 50%.
  3. Знову ж таки звертаємо увагу на з'єднання з інтернетом.

Нічого не допомагає? Чи все зависло і смужка не рухається протягом довгого часу? та оновлюємося через iTunes - це єдиний спосіб"оживити" пристрій.

Оновлення на iOS 11 через iTunes - відновлення не вдалося

Ця помилкаособливо актуальна для тих, хто постійно використовує бета-версію програмного забезпечення. Так ось, при спробі «відкотитися» на стабільну версіюпрошивки через iTunes можна зіткнуться з тим, що iPhone або iPad «зависне на шнурку» і відновлення закінчуватиметься невдачею.

Що робити?

  1. Ввести пристрій у режим DFU.
  2. завантажити попередня версіяпрошивки (якщо у вас встановлена ​​друга бета, скачайте першу).
  3. Підключіться до iTunes, затисніть клавішу Shift(для Windows) або Alt (для Mac) та натисніть кнопку «Відновити».
  4. Виберіть завантажену прошивку.

Після інсталяції знову підключаєтеся до iTunes і відновлюєте пристрій звичайним чином.

Мабуть, на Наразіце все. Так як зараз iOS 11 знаходиться в стадії тестування, розглядати «глюки та баги» в роботі iPhoneабо iPad не має сенсу – їх надто багато. Але якщо вони залишаться і після виходу фінальної версії– я доповню цю статтю.

P.S. Обов'язково пишіть у коментарі про ті помилки, з якими зіткнулися саме ви – спробуємо розібратися та знайти відповідне рішення!

P.S.S. Секретний спосібпозбавитися всіх несправностей - ставимо «лайки» і тиснемо на кнопки соціальних мереж. Варто спробувати!:)

Помилка при оновленні iOS 11 може призвести до того, що система не буде встановлена ​​або стане некоректно, так що користуватися пристроєм буде некомфортно. Помилки під час завантаження апдейта по повітрю або встановлення через iTunes можна виправити самостійно, без звернення до сервісного центру.

Підтримувані пристрої

Якщо ви не отримали оновлення iOS 11 при підключенні пристрою до Інтернету через Wi-Fi, а при спробі встановити апдейт в iTunes сталася помилка, переконайтеся, що модель підтримує нову версію системи.

Зверніть увагу: на iPhone 5S встановити iOS 11 можна, а ось iPhone 5 та 5C у списку немає. Так що на них поставити апдейт не вийде в жодному разі, доведеться задовольнятися можливостями попередньої версії.

Збій під час перевірки наявності оновлення

Помилки можуть виникати на різних етапах поновлення. Наприклад, на початку, ще до завантаження апдейта, з'являється таке повідомлення:

Якщо пристрій підтримує iOS 11, але не може знайти оновлення, виконайте такі дії:

  • Зробіть жорстке перезавантаження. Затисніть кнопки Homeта Power (Power та Гучність вниз на iPhone 7 і вище) і тримайте, доки екрані не відключиться.
  • Перевірте з'єднання з Інтернетом. Спробуйте підключитися до іншої мережі Wi-Fi.
  • Видаліть профіль розробника, якщо його додавали для тестування бета-версії (Налаштування - Основні - Профілі - iOS Beta Software Profile - Видалити).
  • Спробуйте оновитись через iTunes.

Відразу після релізу апдейта збої можуть відбуватися за серверів Apple, які не справляються з напливом користувачів. У такому разі залишається лише чекати своєї черги на скачування. Якщо пристрій виявив оновлення та почав його завантажувати, але завантаження перервалося помилкою, зачекайте трохи і спробуйте скачати апдейт ще раз.

Зверніть увагу на:

Якщо по повітрю оновлення не завантажується, встановіть його через iTunes.

Проблеми із завантаженням апдейту в iTunes

Оновлення через iTunes також може відбуватися неідеально. Одна з найпоширеніших проблем - помилка 9006, яка з'являється при оновленні або відновленні прошивки. Збій сигналізує про неможливість з'єднання з серверами Apple.

Помилка 9006 при оновленні iOS 11 усувається такими способами:

  • Перевірте мережне з'єднання. Переконайтеся, що підключення працює стабільно.
  • Завершіть роботу iTunesта запустіть програму заново.
  • Встановіть останню версію iTunes. Оновіть програму через меню «Довідка» або повністю видаліть з комп'ютера разом з усіма компонентами та встановіть нову версію, завантажену з сайту Apple.
  • Перезавантажте комп'ютер.
  • Спробуйте підключити пристрій до іншого порт USB. Використовуйте гнізда на задній панелі. системного блоку. Відмовтеся від перехідників.
  • Вимкніть на час антивірусне програмне забезпечення та фаєрвол.

Зазвичай для усунення помилки 9006 достатньо вимкнути фаєрвол, який забороняє встановлювати з'єднання із серверами Apple. Варіант з iTunes хороший тим, що навіть якщо сервери Apple не відповідають, ви можете завантажити прошивку зі стороннього перевіреного джерела (наприклад, сайту 4PDA) та встановити без особливих проблем.

  1. Натисніть Shift і натисніть «Відновити».
  2. Вкажіть шлях до прошивки через провідник.

iTunes самостійно встановить нову систему, а ви заощадите час на завантаження оновлення.

Складнощі з установкою

Якщо ви завантажили оновлення на пристрій «по повітрю», але на етапі встановлення виникають проблеми – відбувається збій, або установка йдезанадто повільно - спробуйте такі методи:

  1. Жорстко перезавантажте пристрій.
  2. Перевірте рівень заряду акумулятора. Підключіть зарядний пристрій.
  3. Переконайтеся в стабільності Wi-Fiз'єднання.

Якщо встановити апдейт на телефон або планшет не вдається, оновіться через iTunes. У крайньому випадку, можна перевести пристрій у режим DFU, після чого виконати відновлення. За такого підходу ймовірність появи помилок мінімальна.

Якщо після оновлення на айфоні перестав працювати або завис екран,

У середу після презентації iPhone 7 та iPhone 7 Plus, компанія Apple випустила оновлення Golden Master (GM) для розробників з наступним випуском публічної бета-версії наступного дня. Фінальна версія вийшла 13 вересня.

Усі дуже чекали виходу нової прошивкиАле як це часто буває з виходом нового ПЗ, з'являються помилки, що перешкоджають установці. Так наприклад, сьогодні багато користувачів зіткнулися з помилкою "Збій Оновлення ПЗ", яка з'явилася при установці iOS 10 по повітрю (OTA).

Це одна з найпоширеніших проблем, з якими стикаються користувачі під час оновлення до нової версії iOS. Ця помилка зустрічалася під час оновлення iOS 8 та iOS 9.

Помилка містить:

Збій Оновлення ПЗ

Виникла помилка під час завантаження «iOS 10».

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, то, на щастя, у нас є кілька рішень цієї проблеми.

Рішення 1: Спробуйте ще раз

При появі спливаючого вікна з помилкою, вам буде запропоновано два варіанти - "Закрити" та "Налаштування". Натисніть кнопку Закрити, щоб закрити повідомлення про помилку, зачекайте кілька хвилин, а потім знову розпочніть встановлення iOS 10.

Рішення 2: Зачекайте кілька годин

З виходом фінальної версії iOS, мільйони користувачів намагаються завантажити та встановити iOS 10. Величезна кількість трафіку спрямовується на сервери Apple, це означає, що обов'язково будуть якісь затримки. Тому краще зачекати протягом кількох годин або днів, поки навантаження на їх сервер не зменшиться.

Рішення 3: Оновлення до iOS 10 за допомогою iTunes

Якщо жоден із вищезазначених способів не допоміг, спробуйте підключити ваш пристрій до комп'ютера і запустити iTunes. Потім на вкладці "Огляд" натисніть кнопку Оновити.

Рішення 4: Встановлення iOS 10 за допомогою файлу

У крайньому випадку ви можете вручну завантажити файл IPSW iOS 10 та використовувати його для оновлення пристрою. Зазвичай це вирішує проблему, оскільки ви не залежите від серверів Apple.

Цей метод рекомендується для досвідчених користувачівтак як вона вимагає від вас оновлення до iOS 10 вручну. Якщо ви звичайний користувач, краще почекайте кілька годин і спробуйте оновлення знову. Якщо ж вам не терпиться отримати iOS 10 прямо зараз, то виконайте нижченаведену інструкцію, щоб скачати і встановити iOS 10 з використанням IPSW-файлів:

  • Завантажте IPSW-файл iOS 10 для Вашого пристрою. Переконайтеся, що ви завантажили правильний файл IPSW, який відповідає вашій моделі пристрою.

iOS 10 для iPhone

  • iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPad

  • 9.7-inch iPad Pro – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • 12.9-inch iPad Pro – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad (4th generation Model) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPod touch

  • iPod touch 6th generation – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • Підключіть ваш iPhone, iPad або iPod Touch до комп'ютера.
  • Перейдіть до розділу оновлень iTunes.
  • Натисніть кнопку Option/Alt (Mac) або Shift (Windows) і натисніть кнопку «Оновити». Якщо ж ви хочете повністю очистити iPhone, щоб отримати голу iOS 10 без будь-яких даних, то замість кнопки Оновити натисніть на Відновити, при цьому затискаючи кнопку Option/Alt (на Mac) або Shift (на Windows) .
  • Виберіть потрібний, завантажений раніше файл ipsw.

Це були всі способи вирішення помилки "Збій Оновлення ПЗ". Чи вийшло у вас вирішити цю проблему?

Не пропускайте новини Apple– підписуйтесь на наш Telegram-канал, а також на YouTube-канал.

Коли ви плануєте оновлювати iPhone iPadдо iOS 11.1/11/10 WiFi, але iPhone не бачить оновлення в налаштуваннях або видає повідомлення. "Неможливо перевірити наявність оновлень". Під час перевірки оновлення програмного забезпечення виникла помилка. Пройдіться по всіх кроках, щоб легко це виправити.

Не вдається виконати оновлення програмного забезпечення на моєму iPad. Apple, онлайн-підтримка каже, що потрібно перейти до налаштувань / Загальні / оновлення програмного забезпечення? Я намагаюся оновити до ios 11. Проблема в тому, що iPhone не бачить оновлення, для вибору немає оновлення програмного забезпечення. Я скрізь шукав його та не можу знайти. Будь ласка, дайте мені знати, що робити?

IPhone не бачить оновлення iOSЯк правило, є кілька дрібних речей, через які все може піти не так. Можливо, ваш друг встановив останню версію iOS, але ви не бачите її як опцію в Software Update, або ви спробували оновити iOS, але вона не хоче встановити. Ваш iPhone міг бути зламаний, або, можливо, ви втратили дані і виявили, що ваші налаштування змінилися після виконання оновлення.

У цій статті ми розглянемо найпоширеніші проблеми, які виникають у людей, коли iPhone не бачить оновлення iOS.

Коли Apple вперше запустить нову версію iOS, може знадобитися деякий час, щоб оновлення стало доступним. Іноді ваш друг може отримати оновлення раніше, ніж ви. Або, можливо, ваш iPhone не здатний запускати програмне забезпечення, і в цьому випадку ви взагалі не побачите попередження.

Для запуску iOS 11 вам знадобиться один із таких пристроїв:

iPhone XiPad Pro 12.9-inch (2017)iPad 4th gen
iPhone 8 або iPhone 8 PlusiPad Pro 12.9-inch (2015)iPad mini 4
iPhone 7 або iPhone 7 PlusiPad Pro 10.5-inchiPad mini 3
iPhone 6s або iPhone 6s PlusiPad Pro 9.7-inchiPad mini 2
iPhone 6 або iPhone 6 PlusiPad Air 2iPod Touch 6th gen
iPhone SEiPad Air
iPhone 5siPad 5th Generation

Плюс будь-які нові пристрої Appleз iOS.

Якщо у вас є iPhone 5C та iPhone 5 або щось ще старше, вам не пощастило! iOS 11 не працюватиме на вашому iPhone.

Крім того, ще одна дуже поширена помилка оновлення iOS 11/10 – це коли ви переходите в «Налаштування» > «Основні» > «Оновлення програмного забезпечення» та встановлюєте нову версію поверх старої. Також iPhone не бачить оновлення iOS, вона взагалі не з'являється або видає повідомлення "Неможливо перевірити" на оновлення. Сталася помилка під час перевірки оновлення програмного забезпечення». Особливо, оскільки iOS 11.1/11 був випущений, багато користувачів зіткнулися з такою ситуацією і запитали, чому iOS 11.1/11 не відображається в налаштуваннях?

Ця проблема може виникнути через різні фактори. Але не хвилюйся. Ви можете спробувати наступні поради, щоб iPhone 8/X/7/6s/6/5s зміг побачити оновлення.

Переконайтеся, що сервери Apple працюють правильно

Іноді у серверів Apple бувають проблеми, а цей час ви вирішили оновити iPhone або iPad до iOS 11.1/11. Ваш iPhone не побачить оновлення iOS, або не зможете перевірити проблему з оновленням. Отже, перше, що вам потрібно зробити з цією проблемою – це відвідування веб-сторінки.

Якщо стан системи Appleвідображається жовтим, отже, на даний момент щось не так із цим сервером. І все, що ви можете зробити, це чекати або звернутися до служби підтримки Apple. Якщо всі сервери відображаються зеленим кольоромЦе означає, що всі вони працюють нормально. Тоді вам потрібно перейти до наступного кроку нижче.

Найчастіше iPhone не бачить оновлення через конфлікт профілів

Можливо, у вас виник конфлікт профілів на Вашому пристрої. Через це ваш iPhone не бачить оновлення iOS. У такій ситуації якщо ви видалите профіль проблема не вирішиться, щоб отримувати подальші оновлення, виконайте такі кроки:

Крок 1: Скидання всіх налаштувань

Перейдіть до Налаштування -> Основні -> Скидання всіх налаштувань .

Після цього у вас попросить Майстер-пароль, введіть його і зачекайте, коли ваш iOS перезавантажиться.

Крок 2: Повторне встановлення профілю

Тепер вам потрібно зробити повторне встановленняпрофілю, незалежно який у вас публічний або розробник.

Перейдіть в Установки -> Основні -> Поновлення.

Перевірте новий версія iOSмає бути доступною. Якщо нічого не допомагає, виконайте відновлення iOS.

Порада 1. Переконайтеся, що ваш iPhone підключено до Wi-Fi.

Оновлення повітря вимагає, щоб iPhone і iPad були підключені до Wi-Fi, а ємність батареї повинна становити 50% або більше. (Ми щиро рекомендуємо поставити його на зарядку). Якщо Wi-Fi підключено, ви також можете вимкнути його, і через кілька хвилин знову увімкнути.

Якщо досі пір iPhoneне бачить оновлення iOS у налаштуваннях або не вдається перевірити наявність оновлень. Спробуйте примусово перезапустити пристрій: натисніть та утримуйте кнопку увімкнення/вимкнення.

Продовжуючи утримувати кнопку увімкнення/вимкнення, потім натисніть та утримуйте кнопку «Головна»> Тримайте їх, доки екран не ввімкнеться і не покаже логотип Apple. Потім перейдіть в "Налаштування"> "Основні"> "Перевірка програмного забезпечення", ваш iPhone повинен побачити оновлення iOS.

Іноді це відбувається через мережу. Ви можете скинути її на своєму пристрої, щоб зробити це: перейдіть в "Налаштування" > "Основні" > "Прокрутити вниз" до "Скинути" > "Натисніть" "Скинути налаштування мережі".

Якщо ви завантажили бета-версію iOS 11.1/11 на iPhone або iPad, через це не з'являється в налаштуваннях. Спочатку потрібно видалити бета-версію, а потім перейти до оновлення. Як видалити бета-версію? Установки > Загальні > Прокрутити вниз до Профілів та Керування пристроями > Натисніть на бета-версію та видаліть цей профіль.

Порада 5. Оновлення iOS 11.1/11/10 за допомогою iTunes або iCloud

Якщо всі вищеописані методи не працюють, то останній варіант, про який ми можемо думати – це відмовитися від OTA та звернутися за допомогою до iTunes. Ми також підготували практичний посібникнадання допомоги в оновленні iOS 11.1 / 11/10 всіма способами: ?

Підсумуємо

За допомогою цих способів ви можете виправити проблему iPhoneне бачить оновлення iOS 11.1/11/10 в налаштуваннях. Ми дійсно вітаємо будь-який інший метод, якщо у вас є один або кілька, будь ласка, поділіться їм у коментарях нижче. Щоб допомогти більшій кількостілюдей, які страждають від цього в iOS 11.1/11, не з'являється на iPhone або iPad.

Ваш iPhone або iPad не знаходив оновлення або повідомляв про помилку в розділі налаштувань? У цій статті ми розповімо про кілька способів вирішення проблеми, при якій замість доступного оновленняне зникає напис « Перевірка наявності оновлення.«.

Вконтакте

Неможливе оновлення iOS 10 на старих пристроях?

На превеликий жаль, Apple скоротила список сумісних з iOS 10 пристроїв. На iPhone 4s, iPod touch 5-го покоління, iPad 3, iPad mini та більш старі моделі пристроїв iOS 10 не можна встановити.

Недоступне оновлення iOS (« Перевірка наявності оновлення.«). Що робити?

Чи встановлений на вашому пристрої джейлбрейк (Cydia)?

Якщо на Вашому пристрої встановлено додаток Cydia(зроблений джейлбрейк), то це і є головною причиною, через яку Оновлення iOS 10 недоступне на шляху Налаштування -> Основні -> . Розробники джейлбрейку спеціально блокують можливість оновлення «по повітрю». Справа в тому, що при оновлення iPhoneабо iPad з джейлбрейком пристрій перетворюється на «цеглу» ( вічна ромашка, біле яблукоі т.д.).

Для того, щоб встановити iOS 10 на пристрої з джейлбрейком, необхідно провести процедуру . докладна інструкціярозміщена.

В інших випадках спробуйте способи, описані нижче:

Перезапуск програми Установки

Найпростіший варіант рішення – перезапуск програми Налаштування. Для цього відкрийте меню багатозадачності (два рази натисніть на круглу кнопку Додому) та видаліть із нього програму Налаштування ().

Потім знову відкрийте Налаштування, перейдіть до розділу Основніта перевірте наявність оновлення у розділі .

Змініть спосіб підключення до Інтернету

Іноді оновлення ПЗ не знаходяться через Wi-Fi мережу. У цьому випадку можна спробувати вимкнути мережу Wi-Fi і знайти оновлення за допомогою 3G.

Після того, як iPhone або iPad знайде оновлення, Ви можете знову увімкнути Wi-Fi і завантажити оновлення для свого пристрою.

Скидання «налаштувань мережі»

Деякі користувачі повідомляють, що для вирішення цієї проблеми їм допомогло скинути налаштування мережі. Для того, щоб зробити скидання налаштувань мережі, перейдіть до Налаштування -> Основні -> Скиданнята виберіть пункт Скинути налаштування мережі.


Зверніть увагу, що скидання налаштувань мережі спричинить видалення паролів до мережам Wi-Fiна Вашому пристрої.

Оновлення або відновлення пристрою через iTunes

Якщо всі перераховані способи Вам не допомогли, то швидше за все Вам доведеться оновити пристрій через iTunes на комп'ютері. Просто підключіть свій iPhone або iPad до комп'ютера та відкрийте iTunes. У вікні інформації про пристрій натисніть клавішу Оновити.

Процедуру оновлення та відновлення програмного забезпечення більш детально описано .