На сьогоднішній день у більшості регіонів Російської Федерації саме компанія Ростелеком є ​​лідером у сфері надання послуг підключення до домашнього інтерактивного телебачення. Це виправдовується якістю послуг, що надаються, а також функціоналом ТБ такого типу.

Всі абоненти, що підключилися до інтерактивного телебачення, мають можливість не просто дивитися улюблені канали та телепередачі у високій якості, але й користуватися такими перевагами, як відкладений перегляд, перемотування контенту, збереження телепередач. Крім того, послуга відрізняється і наявністю додаткових опцій та можливостей, багато з яких підключаються безкоштовно, інші – за окрему плату.

Однак, незважаючи на ті переваги, які компанія Ростелеком пропонує своїм абонентам у рамках послуги Інтерактивне ТБ, не можна заперечувати факт того, що на сьогоднішній день телебачення загалом уже давно пішло на далекий план. Наразі ера інтернету та інших інноваційних технологій, і телебачення навіть у тому вигляді, в якому його підносить компанія Ростелеком, вже не має попиту. Саме тому багато хто, колись активні користувачі компанії, замислюються про те, як відключити інтерактивне ТБ Ростелеком.

І сьогодні ми хочемо обговорити це питання, розібравши два найбільш популярні і, мабуть, єдині дієві способи.

Як вимкнути послугу Інтерактивне ТБ від Ростелеком в офісі

Важливо розуміти, що Ростелеком, незважаючи на масштаби компанії та якість послуг, дуже не хоче «прощатися» зі своїми клієнтами і всіляко ускладнює процедуру розірвання договору та відмови від послуг. Наприклад, досить складно домогтися від служби підтримки слушної відповіді на питання про те, як відключитися від ТБ. Тому ми пропонуємо вам наступний перелік дій, який необхідно виконати:

1. Візьміть документи, які ви отримали при підключенні до послуг інтерактивного ТБ від Ростелеком, а також телевізійну приставку, якщо вона бралася в оренду.
2. Ознайомтеся з інформацією на сайті про місцезнаходження найближчих офісів компанії у вашому місті.
3. Вирушайте в найближчий офіс або зручніше розташоване відділення провайдера.
4. У співробітників компанії, які працюють в офісі, запитайте стандартний бланк-заяву на припинення обслуговування. Запитайте заяву у подвійному примірнику.
5. Заповніть заявку на відключення від послуги інтерактивного ТБ від Ростелеком у двох примірниках.
6. Встановіть друк та попросіть присвоїти вхідний номер заповненим бланкам.
7. Залишіть одну заяву собі, а іншу – залиште собі.
8. Здайте приставку, якщо ви брали при підключенні в оренду.

Виконавши ці дії, можна спокійно вирушати додому, проте це ще не означає, що послугу буде відключено – вам необхідно також дочекатися зв'язку зі співробітниками контактного центру Ростелеком, яким необхідно буде підтвердити, що ви дійсно бажаєте відмовитись від послуг надання телебачення.

Як вимкнути Інтерактивне ТБ від Ростелеком у віддаленому режимі

Якщо ви не брали в оренду жодного обладнання, вам доступна можливість дистанційного вимкнення від послуг надання інтерактивного ТБ. Однак вона не має на увазі використання сайту, особистого кабінету або дзвінка до контактного центру. Вам необхідно заповнити ту саму заяву на відмову від співпраці з компанією та направити її поштою на адресу найближчого офісу.

Після прийому вашої заяви, як і в першому випадку, зв'яжуться з вами співробітники компанії, уточнивши твердість ваших намірів. Після отримання підтвердження на вашу адресу підключення прибудуть технічні фахівці для фізичного відключення телебачення.

Вже кілька років найбільший інтернет-провайдер у нашій країні Ростелеком надає послугу IPTV, так зване Інтерактивне ТБ. Ми розглянемо процес підключення та налаштування послуги на прикладі новітньої на даний момент Set-Top-Box (STB) приставки без вбудованого жорсткого диска "Стандарт", вона ж MAG-250 від української компанії Infomir, під брендом Ростелеком.

Роз'єми та кабелі

Отже, ви отримали на руки комплект інтерактивного телебачення Ростелеком, який складається з:

• самої приставки;
• блок живлення;
• пульта;
• мережевого кабелю для приєднання приставки до інтернету через свіч, маршрутизатор або роутер;
• кабелю Mini Jack – RCA (аудіо/відео, тюльпан) для під'єднання STB до телевізора у форматі стандартної чіткості (SD).

Додатково, для перегляду зображення високої чіткості HD, необхідно придбати кабель HDMI. Але переконайтеся, що на вашому телевізорі є такий вхід (зовнішній вигляд роз'єму можна побачити на приставці). Детальніше комплектація на відео:

Задня панель пристрою складається з наступних роз'ємів:

1. Роз'єм живлення;
2. AV вихід, куди вставляється кабель із комплекту, якість буде SD;
3. Оптичний аудіо-вихід S/PDIF (не потрібен);
4. HDMI вихід передачі якісного зображення HD;
5. Мережевий вхід LAN для виходу до Інтернету;
6. RC-вихід для зовнішнього ІЧ-приймача (не потрібен);
7. USB-вхід.

Також є додатковий порт USB на передній панелі. Роз'єми 3 та 6 нам навряд чи знадобляться. Для виходу приставки в інтернет через WiFi необхідно додатково придбати адаптер WiFi, який вставляється в один із USB-портів приставки. Налаштування такого типу ми розглядатимемо у наступних статтях.

Отже, під'єднуємо блок живлення до роз'єму 1, в роз'єм 5 "LAN" вставляємо один кінець мережного кабелю, інший підключаємо до свіч (хабу) або маршрутизатор (роутер).

Подальші дії залежать від того, який тип з'єднання з телевізором ви вибрали:

Кабель із комплекту, якість SD

В цьому випадку вставляємо чорний штекер miniJack кабелю з комплекту в роз'єм 2 "AV", по інший бік кабелю жовтий штекер вставляємо у відеовхід телевізора (Video Input), білий - в лівий аудіо канал (Audio Left), червоний - в правий Audio Right). Роз'єми типу "тюльпан" на телевізорі зазвичай повинні бути такого ж кольору, як і штекери.

Кабель HDMI, якість HD

Якщо вам потрібно зображення високої чіткості, і на вашому телевізорі є такий же роз'єм HDMI, як на приставці, то за допомогою купленого кабелю окремо з'єднуємо ці 2 роз'єми.

Включаємо приставку

Всі роз'єми підключені, вставляємо блок живлення приставки в розетку, на передній панелі має загорітися синій індикатор. Включаємо телевізор і за допомогою пульта вибираємо джерело зображення (зазвичай кнопки Input, AV або Video Input): у випадку SD пункт називається "AV Video Input", HD - пункт HDMI. Якщо у вашому телевізорі кілька HDMI-роз'ємів, потрібно вибрати саме той номер, який вставлений кабель від приставки.

Сигналом успішного підключення до IPTV від Ростелеком буде поява на екрані вікна введення логіну та паролю, вони написані на дні приставки. Переписуємо їх та натискаємо Підтвердити.

Трапляються випадки, коли після введення логіну приставка запитує PIN-код. Це означає, що у пристрої було включено Батьківський контроль. У такому разі потрібно спробувати ввести 0000 або 1111. Якщо ці коди не підійдуть, то єдиним виходом залишається дзвінок до служби технічної підтримки, безкоштовний номер 8-800 для свого регіону уточнюйте в інструкції до приставки або в Інтернеті.

При успішній активації ви побачите стартовий екран "Що подивитись". Якщо було запрошено PIN-код, потрібно виставити в налаштуваннях Батьківський контроль 18+, щоб такого більше не було.

Налаштовуємо STB

Приставка має небагато корисних налаштувань, які розділені на “Системні” та “Мої”. Перші можна сміливо залишити за замовчуванням. У налаштуваннях слід звернути увагу на батьківський контроль, схований під пунктом Рівень доступу. Тут можна вибрати обмеження за віком. Також будуть корисні пункти "Соціальні мережі" та "Прогноз погоди" для встановлення параметрів цих сервісів.

Огляд функцій

Пропонуємо спочатку переглянути відео огляд можливостей IPTV від Ростелеком.

До основних функцій інтерактивного телебачення можна віднести можливість будь-коли побачити розклад програм каналів. Про інші функції, якими можна користуватися, ми поговоримо докладніше.

TimeShift

Це, мабуть, найкрутіша функція приставки. За допомогою неї можна в будь-який час поставити ефір телеканалу на паузу, а потім продовжити дивитися з того ж місця. Зробити це можна, натиснувши кнопку Пауза на пульті під час перегляду каналу, або кнопку Вниз і на панелі вибрати значок паузи. Також у будь-який момент ефір можна перемотати назад, якщо ви щось упустили, або перемотати вперед, якщо ви вже дивитеся запис.

Пермська філія ВАТ «Ростелеком» завершила реалізацію федерального проекту з організації проходження сигналів прихованих субтитрів під час показу загальноросійських загальнодоступних телевізійних каналів. Це означає, що трансляцію каналів ефірного телебачення зараз можна доповнити субтитрами на власний розсуд, що є вкрай актуальним для людей з порушенням слуху. Загалом у Пермському краї проживає понад сім тисяч людей з порушенням слуху, які потребують сурдоперекладу.

Субтитри створюються та запускаються в ефір у московській студії конкретного телеканалу. Вони транслюються майже завжди, необхідно лише їх включити на власному телевізорі, натиснувши відповідну за телетекст кнопку на пульті. Приховані субтитри – синхронізований текстовий супровід відео – можна підключити на ефірному телемовленні загальноросійських каналів: «Перший», «Росія 1», «Росія К», «НТВ» і «ТВ-Центр». Дізнатися про субтитрування програми можна безпосередньо по телевізору у розкладі каналу.

Про проект розповідає керівник Пермської філії ВАТ «Ростелеком» Олександр Логінов: «Федеральна програма «Доступне середовище» по суті ставить собі за мету зробити доступними ТБ-новини, пізнавальні та розважальні телепрограми насамперед для людей з порушеннями слуху. Навесні 2014 року "Ростелеком" підтримав цю програму. Нашими фахівцями було проведено масштабну модернізацію обладнання, що забезпечує проходження сигналів прихованих субтитрів у всіх великих містах Пермського краю. Заміна телевізійних кодерів/декодерів було проведено без перерви у мовленні та зміни схеми показу ТВ-програм, тобто. для користувачів технічні роботи залишилися непомітними».

Обладнання, що забезпечує проходження сигналів прихованих субтитрів, встановлено в 18 населених пунктах Прикам'я: Кудимкар, Романове, Березники, Солікамськ, Кізел, Губаха, Грем'ячинськ, Лисьва, Чусовий, Жовтневий, Чернушка, Чайковський, Кунгур, Суксун, Оса.

Реалізація цього проекту надасть неоціненну допомогу людям з обмеженими можливостями зі слуху. Алгоритм налаштування показу прихованих субтитрів наступний: вибираєте на пульті дистанційного керування телевізором кнопку доступу до телетексту (TTX). Потім набираєте комбінацію 888. Виходьте з меню телетексту, активуєте рядок субтитри. Якщо параметри моделі телевізора відрізняються, вони повинні бути прописані в інструкції. Цей сервіс не підтримується старими моделями телевізорів без телетексту.

Чусовий Пермського краю є мономістом відповідно до офіційного переліку мономіст, затвердженого Урядом Російської Федерації. Моногород - населений пункт, економічна діяльність якого тісно пов'язана з єдиним (градотворчим) підприємством або групою жорстко інтегрованих між собою підприємств. Розвиток мономіст Росії передбачає заходи з диверсифікації економіки, розвитку соціально-економічного становища та поліпшення міського середовища.