Поширення інформації. Таємниця відомостей про військовослужбовців внутрішніх військ МВС. Метод поширення інформації

Вступ

Інформація(Від лат. Informatio, роз'яснення, виклад, обізнаність) - відомості про що-небудь, незалежно від форми їх уявлення.

В даний час не існує єдиного визначення інформації як наукового<#"justify">Розповсюдження інформації (Distribute Information)[Процес]. Процес надання необхідної інформації заінтересованим сторонам проекту відповідно до плану. Він здійснюється на всьому протязі життєвого циклупроекту та у всіх процесах управління. Ключовим у даному випадкує процес виконання, який включає реалізацію плану управління комунікаціями, а також реагування на несподівані запити інформації.

1. Поширення інформації: коротка інформація

Поширення інформації – це процес надання необхідної інформації зацікавленим сторонам проекту відповідно до плану. Він здійснюється на всьому протязі життєвого циклу проекту та у всіх процесах управління. Ключовим в даному випадку є процес виконання, який включає реалізацію плану управління комунікаціями, а також реагування на несподівані запити інформації.

1.1 Метод комунікацій та метод поширення інформації

Методи комунікацій

Метод поширення інформації

Ефективне поширення інформації включає низку методів, у тому числі:

моделі «відправник-одержувач»Петлі зворотного зв'язку та бар'єри комунікацій.

вибір засобів зв'язку.Рішення про те, коли краще спілкуватися усно, а коли письмово, коли краще написати неформальну записку, а коли формальний звіт, а також коли краще поговорити особисто, а коли написати електронний лист.

стиль листа.Застосування дійсної чи пасивної застави, структура речення, підбір слів.

методи проведення зборів.Підготовка порядку денного та вирішення конфліктів.

методи уявлення.Мова тіла та розробка наочних матеріалів.

методи організації групової роботиДосягнення консенсусу та подолання перешкод.

.2 Спосіб розповсюдження інформації

електронні засобиспілкування та проведення конференцій (наприклад, електронна пошта, факс, голосова пошта, телефон, відеоконференції та інтернет-конференції, веб-сайти та Інтернет-публікації); і

ü Електро? нна по? що(англ.<#"justify">Факсимільний зв'язок включає основні операції:

·розподіл всієї площі призначеного для передачі оригіналу на велика кількістьелементів малого розміру, що відрізняються один від одного за яким-небудь певним фізичним параметром. Типово для зображень - за оптичною густиною<#"justify">· Можливість для абонента телефонної мережізалишити адресату голосове повідомлення, яке той зможе прослухати пізніше.

· Можливість прослухати по телефону повідомлення, що зберігаються на сервері електронної пошти, читані роботом.

У корпоративної телефоніїпід голосовою поштою (системою голосової пошти) розуміється пристрій, що підключається до офісної (установчої) АТС<#"justify">· плату розширення офісної АТС (такі плати випускають виробники офісних АТС)

· самостійний пристрій для настільної установки(випускаються масою сторонніх виробників, використовується компаніями малого та середнього бізнесу)

· функціонально закінчений блок для установки в 19" стійку (також випускається сторонніми виробниками, використовується на великих та середніх підприємствах)

.1 Поширення інформації: входи

План управління проектом

План управління комунікаціями є складовоюплану управління проектом або включається до нього у вигляді допоміжного плану. План управління комунікаціями може бути офіційним чи неофіційним, деталізованим чи узагальненим та залежить від потреб проекту.

У плані управління комунікаціями зазвичай вказується таке:

вимоги зацікавлених сторін проекту до комунікацій;

відомості про передану інформацію, включаючи мову, формат, зміст та ступінь деталізації;

причина поширення цієї інформації;

терміни та періодичність поширення необхідної інформації;

особа, яка відповідає за передачу інформації;

особа, яка видає дозвіл на розкриття конфіденційної інформації;

особа чи групи осіб, які отримуватимуть інформацію;

методи або технології, що використовуються для передачі інформації (наприклад, службові записки, повідомлення електронною поштою та/або прес-релізи);

ресурси, виділені на комунікаційні дії, включаючи час та бюджет;

схема передачі по інстанціям, що визначає терміни та порядок передачі на вищестоящі рівні (ланцюжок імен) проблем, які не можуть бути вирішені персоналом на нижчому рівні;

метод оновлення та уточнення плану управління комунікаціями в міру просування та розвитку проекту;

глосарій загальноприйнятої термінології;

блок-схеми інформації проекту, робіт із проекту із зазначенням можливої послідовності дозволів, списку звітів, планів нарад тощо; і

обмеження комунікацій, що виникають зазвичай внаслідок певних законодавчих чи нормативних актів, технологій, правил організації та т.д.

До плану управління комунікаціями можуть також включатися керівні вказівки та шаблони для проведення нарад щодо поточного стану проекту, зборів команди проекту, зборів у мережі Інтернет та повідомлень електронною поштою. Також у ньому може передбачатися використання вебсайту проекту та програмне забезпеченнядля управління проектами, якщо вони використовуються у проекті.

Звіти про виконання

Звіти про виконання, які використовуються для поширення інформації про виконання та поточний стан проекту, повинні надаватися перед нарадами щодо проекту та бути якомога актуальнішими та точнішими.

Прогнози оновлюються та складаються заново на основі показників виконання робіт, що надаються у міру виконання проекту. Дана інформаціяописує виконання проекту в минулому, яке може вплинути на проект у майбутньому, наприклад, прогнози завершення та прогнози до завершення. Прогнозована інформація часто генерується за допомогою методів освоєного обсягу, проте можуть використовуватися й інші методи, такі як аналогії з минулими проектами, повторні оцінки роботи, що залишилася, облік впливу зовнішніх подій у розкладі та ін.

Ця інформація повинна надаватись разом з інформацією про виконання та іншою важливою інформацією, яка повинна розподілятися з метою прийняття рішень. Методи прогнозування описані у розділі. додаткова інформаціяза звітами про виконання наведено у розділі.

Активи процесів організації

Активи процесів організації, які можуть впливати на процес поширення інформації, включають, серед іншого:

правила, процедури та керівні вказівки щодо поширення інформації;

шаблони; і

історичну інформацію та накопичені знання.

2.2 Поширення інформації: інструменти та методи

Методи комунікацій

Індивідуальні та групові збори, відео- та аудіоконференції, чати та інші методи віддаленого спілкування, які використовуються для поширення інформації.

Інструменти розповсюдження інформації

Проектна інформація може розповсюджуватися за допомогою різноманітних інструментів, включаючи:

поширення друкованої документації, реєстраційні картотеки, прес-релізи та електронні базиданих з спільним доступом;

електронні засоби спілкування та проведення конференцій (наприклад, електронна пошта, факс, голосова пошта, телефон, відео- та Інтернет-конференції, веб-сайти та Інтернет-публікації); і

електронні інструменти управління проектами (наприклад, веб-інтерфейси програмного забезпечення для управління проектами та складання розкладів, програмне забезпечення для підтримки зборів та віртуальних офісів, портали та інструменти управління спільною роботою).

2.3 Поширення інформації: виходи

Оновлення активів процесів організації

Активи процесів організації, які можуть бути оновлені, включають, серед іншого:

сповіщення зацікавлених сторін проекту.Зацікавленим сторонам проекту може надаватися інформація про вирішені проблеми, схвалені зміни та загальний стан проекту.

звіти щодо проекту.Формальні та неформальні звіти щодо проекту описують поточний станпроекту та включають накопичені знання, журнали реєстрації проблем, звіти про завершення проекту та виходи з інших галузей знань.

представлення проекту.Команда проекту формально чи неформально надає інформацію деяким чи всім зацікавленим сторонам проекту. Інформація та метод подання повинні відповідати потребам аудиторії.

документи проекту.Документи проекту можуть включати кореспонденцію, службові записки, протоколи нарад та інші документи, що описують проект. Ця інформація має максимально можливим і належним чином підтримуватися в організованому стані. Члени команди проекту можуть вести книгу або реєстр документів проекту, які можуть бути фізичними або електронними.

Зворотній зв'язоквід зацікавлених сторін проекту.Інформація, що отримується від зацікавлених сторін проекту та пов'язана з роботами проекту, повинна розподілятися та використовуватись для модифікації або покращення майбутнього виконання проекту.

документація з накопичених знань.Ця документація включає причини проблем, обґрунтування обраних коригувальних впливів та інші типи накопичених знань про поширення інформації. Накопичені знання документуються та розподіляються таким чином, щоб вони могли стати частиною історичної бази даних як проекту, так і.

Висновок

Поширення інформації грає ключову рольу забезпеченні ефективності контролю. Щоб система контролю діяла ефективно, необхідно обов'язково довести до відома відповідних працівників організації як встановлені стандарти, і досягнуті результати. Подібна інформація має бути точною, надходити вчасно і доводитися до відома відповідальних за відповідну ділянку працівників у вигляді, що легко дозволяє прийняти необхідні рішеннята дії. Бажано бути цілком впевненим, що встановлені стандарти добре зрозумілі співробітниками. Це означає, що має бути забезпечений ефективний зв'язок між тими, хто встановлює стандарти та тими, хто має їх виконувати.

Основні труднощі, що виникають на шляху збирання та поширення контрольної інформаціїпов'язані з різними комунікаційними проблемами, Про які ми говорили раніше. У той час як частина даних збирається та обробляється ЕОМ, більша частина інформації має бути оброблена людиною. Присутність людини в цьому ланцюжку пов'язана з можливим спотворенням інформації, на основі якої повинні прийматися рішення щодо контролю. Спотворення інформації можуть відіграти дуже значну роль у тих випадках, коли неминучі суб'єктивні оцінки. Гарним прикладому цьому плані може бути спроба оцінки результативності праці управлінця. Організації необхідно знати, хто з її менеджерів добрий працівник, а хто поганий. Але точно та ефективно визначити це важко, особливо для керівників нижчої ланки, на яких не покладається відповідальність за досягнення заданих рівнів прибутковості та витрат. Однак, якщо сформулювати конкретні цілі, критерії та стандарти, то оцінити результативність менеджера можна з мінімальними спотвореннями та об'єктивніше.

І знову зазначимо, що існують очевидні свідчення того, що якщо активно шукати сприяння людей, які торкаються заходів контролю, то це збільшить взаємну довіру, покращить поширення інформації і, таким чином, сприяє підвищенню ефективності системи контролю. Програмно-цільове управління, що розглядається в гол. 10, в даний час також є популярним способомзалучення менеджерів до активної участі у процедурі контролю.

Участь співробітників організації Б процедурі контролю може бути цілком ефективною і на самих нижніх рівняхуправління. У фірмі з виробництва паперу, відомої одному з авторів, робітників на виробничих лініях навчали основним поняттям бухгалтерської звітностіта економіки виробництва з тим, щоб усі вони могли зрозуміти та оцінити важливість виконання встановлених у їхній роботі стандартів. Робочим також повідомляли дані про стандарти, встановлені у фірмах-конкурентах, і пояснювали, чому так важливо, щоб вони працювали ефективно та продуктивно. Іноді особливо важливо забезпечити фактичну участь підлеглих у розробці стандартів, хоча це є прерогативою менеджера. В одній із робіт показано, що забезпечення участі широкого кола співробітників у виробленні рішень та встановленні цілей при формуванні бюджету сприяло більш інтенсивному залученню співробітників у діяльність цієї організації та прагненню колективу досягти спільних цілей організації.

За Останніми рокамидосягнуто дуже великі успіхищодо поширення інформації, що має виключно кількісний характер. Наразі менеджер має можливість отримати важливу інформаціюу синтезованому вигляді з вже проведеними необхідними зіставленнями майже на момент надходження вихідних даних. Деякі фахівці вважають, що нові засоби обробки контрольної інформації з виключно високою швидкістювідкривають сьогодні можливість створення гігантських організацій. Звичайно, сьогодні немає жодної великої організації, в якій для цілей контролю не використовувалися б комп'ютери. Докладніше ми розглянемо ці нові інформаційно-керівні системи у наступних розділах.

Список літератури

В даний час найважливішою проблемоюкерівництва вітчизняних підприємств стає пошук шляхів в умовах посилення міжнародної конкуренції.

Самоменеджмент – це відносно нове поняття в управлінській науці. Його виникнення багато в чому пов'язане з переосмисленням змісту діяльності особистості та глибшим розумінням процесів самодіяльності, що протікають усередині організації.

Поширення інформації

Вступ

Інформація

(Від лат. Informatio, роз'яснення, виклад, обізнаність) - відомості про що-небудь, незалежно від форми їх уявлення.

Нині немає єдиного визначення інформації як наукового терміна. З погляду різних галузей знання це поняття описується своїм специфічним набором ознак. Наприклад, поняття «інформація» є базовим у курсі інформатики >, і неможливо дати його визначення через інші, більш «прості» поняття (так само, в геометрії, наприклад, неможливо виразити зміст базових понять«точка», «промінь», «площина» через більш прості поняття). Зміст основних, базових понять у будь-якій науці має бути пояснено на прикладах або виявлено шляхом їхнього зіставлення зі змістом інших понять. Що стосується поняттям «інформація» проблема визначення ще складніша, оскільки є загальнонауковим поняттям. Це поняттявикористовується в різних науках(інформатиці, кібернетиці, біології, фізики та інших.), причому у кожній науці поняття «інформація» пов'язані з різними системами понять. Теоретично управління, предметом дослідження якої є основні закони управління, тобто розвитку систем управління, інформацією називаються повідомлення, одержувані системою зовнішнього світупри адаптивному управлінні (пристосуванні, самозбереженні системи управління).

Розповсюдження інформації (Distribute Information)

[Процес]. Процес надання необхідної інформації заінтересованим сторонам проекту відповідно до плану. Він здійснюється на всьому протязі життєвого циклу проекту та у всіх процесах управління. Ключовим в даному випадку є процес виконання, який включає реалізацію плану управління комунікаціями, а також реагування на несподівані запити інформації.

Розповсюдження інформації: Коротка інформація

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Вступ

Нині немає єдиного визначення інформації як наукового терміна. З погляду різних галузей знання це поняття описується своїм специфічним набором ознак. Наприклад, поняття «інформація» є базовим у курсі інформатики, і неможливо дати його визначення через інші, більш «прості» поняття (так само, в геометрії, наприклад, неможливо виразити зміст базових понять «точка», «промінь», «площина») через простіші поняття). Зміст основних, базових понять у будь-якій науці має бути пояснено на прикладах або виявлено шляхом їхнього зіставлення зі змістом інших понять. Що стосується поняттям «інформація» проблема визначення ще складніша, оскільки є загальнонауковим поняттям. Дане поняття використовується в різних науках (інформатиці, кібернетиці, біології, фізиці та ін), при цьому в кожній науці поняття «інформація» пов'язане з різними системамипонять. Теоретично управління, предметом дослідження якої є основні закони управління, тобто розвитку систем управління, інформацією називаються повідомлення, одержувані системою із зовнішнього світу при адаптивне управління(Пристосуванні, самозбереженні системи управління).

Розповсюдження інформації (Distribute Information)[Процес]. Процес надання необхідної інформації заінтересованим сторонам проекту відповідно до плану. Він здійснюється на всьому протязі життєвого циклу проекту та у всіх процесах управління. Ключовим в даному випадку є процес виконання, який включає реалізацію плану управління комунікаціями, а також реагування на несподівані запити інформації.

1. Розповсюдження інформації: Коротка інформація

1.1 Метод комунікацій та метод поширення інформації

Методи комунікацій

Метод поширення інформації

Ефективне поширення інформації включає низку методів, у тому числі:

*моделі «відправник-одержувач»Петлі зворотного зв'язку та бар'єри комунікацій.

*вибір засобів зв'язку.Рішення про те, коли краще спілкуватися усно, а коли письмово, коли краще написати неформальну записку, а коли формальний звіт, а також коли краще поговорити особисто, а коли написати електронний лист.

*стиль листа.Застосування дійсної чи пасивної застави, структура речення, підбір слів.

*методи проведення зборів.Підготовка порядку денного та вирішення конфліктів.

*методи уявлення.Мова тіла та розробка наочних матеріалів.

*методи організації групової роботиДосягнення консенсусу та подолання перешкод.

1.2 Спосібпоширення інформації

*електронні засоби спілкування та проведення конференцій (наприклад, електронна пошта, факс, голосова пошта, телефон, відеоконференції та інтернет-конференції, веб-сайти та Інтернет-публікації); і

ь Електромнна помщо(англ. email, e-mail, від англ. electronic mail) - технологія та послуги з пересилання та отримання електронних повідомлень(називаються «листи» або « електронні листи») за розподіленою (у тому числі глобальною) комп'ютерної мережі. Електронна пошта за складом елементів та принципом роботи практично повторює систему звичайної (паперової) пошти, запозичуючи як терміни (пошта, лист, конверт, вкладення, скринька, доставка та інші), так і характерні особливості- Простоту використання, затримки передачі повідомлень, достатню надійність і в той же час відсутність гарантії доставки.

ь Факс (англ.Fax, скороч. від facsimile, від лат. fac simile, "робити однаково"), Факсимімльний зв'язок- Телекомунікаційна технологія передачі зображень електричними сигналами. Історично включалася до складу телеграфного зв'язкуі є різновидом електрозв'язку.

Факсимільний зв'язок включає основні операції:

· Поділ усієї площі призначеного для передачі оригіналу на велику кількість елементів малого розміру, що відрізняються один від одного за яким-небудь певним фізичним параметром. Типово для зображень - за оптичною густиною;

· Послідовний вимір для кожного такого елемента цього фізичного параметра, перетворення на величину електричного струмуабо набір електричних імпульсів, відповідно до передбаченого протоколом зв'язку;

· Трансляція сигналу по лінії зв'язку;

· Перетворення отриманого сигналу, як правило, синхронне та синфазне процесу передачі, запис у приймальному пристрої отриманої інформації.

· Можливість абонента телефонної мережі залишити адресату голосове повідомлення, яке той зможе прослухати пізніше.

У корпоративній телефонії під голосовою поштою (системою голосової пошти) розуміється пристрій, що підключається до офісної (установчої) АТС на абонентські телефонні лініїта дозволяє кожному абоненту АТС отримувати голосові повідомлення в персональну поштову скриньку.

Прослуховування повідомлень абонентом здійснюється з телефону при дзвінку на певний телефонний номер.

Деякі системні телефонні апаратимають індикатор (лампочку), що інформує про появу нових повідомлень у поштовій скриньці.

· Плату розширення офісної АТС (такі плати випускають виробники офісних АТС)

· Самостійний пристрій для настільної установки (випускаються масою сторонніх виробників, використовується компаніями малого та середнього бізнесу)

· функціонально закінчений блок для встановлення в 19" стійку (також випускається сторонніми виробниками, використовується на великих та середніх підприємствах)

Сучасна голосова пошта оснащена автосекретарем, який забезпечує можливість донабору номера, а також можливістю відправки. голосових повідомленьна e-mail абоненти (при підключенні до LAN). інформація комунікація електронний розповсюдження

Телефомн(ін.-грец. ф?ле «далеко» і цщнЮ «голос», «звук») - пристрій для передачі та прийому звуку на відстані. Сучасні телефониздійснюють передачу за допомогою електричних сигналів. В цілому, телефон – це будь-який пристрій, здатний передавати звук на велику відстань. Найперші телефони були механічними приладами, які базувалися на поширенні звуку в суцільних середовищах (повітря та ін.), на відміну від електричних приладів, що використовують електромагнітні сигнали

Згідно з листом у «Peking Gazette», 968 року китайський винахідникКунг-фу-вінг створив тумцеін, який, ймовірно, передавав звук через труби. Розмови через труби використовуються і сьогодні при передачі звуку на невеликі відстаніміж фіксованими точками (на судах, підприємствах тощо).

«Мотузковий телефон» також відомий багато століть. У ньому дві мембрани з'єднувалися мотузкою або дротом.

2 Поширення інформації:за стандартомPMBoK

2.1 Поширення інформації: входи

План управління проектом

План управління комунікаціями є складовою плану управління проектом чи входить у нього як допоміжного плану. План управління комунікаціями може бути офіційним чи неофіційним, деталізованим чи узагальненим та залежить від потреб проекту.

У плані управління комунікаціями зазвичай вказується таке:

*вимоги зацікавлених сторін проекту до комунікацій;

*відомості про передану інформацію, включаючи мову, формат, зміст та ступінь деталізації;

*причина поширення цієї інформації;

*терміни та періодичність поширення необхідної інформації;

* Особа, яка відповідає за передачу інформації;

* Особа, що видає дозвіл на розкриття конфіденційної інформації;

* Особа або групи осіб, які отримуватимуть інформацію;

*методи або технології, що використовуються для передачі інформації (наприклад, службові записки, повідомлення електронною поштою та/або прес-релізи);

*ресурси, виділені на комунікаційні дії, включаючи час та бюджет;

*схема передачі по інстанціям, що визначає терміни та порядок передачі на вищестоящі рівні (ланцюжок імен) проблем, які не можуть бути вирішені персоналом на нижчому рівні;

*метод оновлення та уточнення плану управління комунікаціями в міру просування та розвитку проекту;

*Глоссарій загальноприйнятої термінології;

*блок-схеми інформації проекту, робіт з проекту із зазначенням можливої послідовності дозволів, списку звітів, планів нарад тощо; і

*обмеження комунікацій, що виникають зазвичай внаслідок певних законодавчих чи нормативних актів, технологій, правил організації тощо.

До плану управління комунікаціями можуть також включатися керівні вказівки та шаблони для проведення нарад щодо поточного стану проекту, зборів команди проекту, зборів у мережі Інтернет та повідомлень електронною поштою. Також у ньому може передбачатися використання веб-сайту проекту та програмне забезпечення для управління проектами, якщо вони використовуються у проекті.

Звіти про виконання

Прогнози оновлюються та складаються заново на основі показників виконання робіт, що надаються у міру виконання проекту. Ця інформація описує виконання проекту в минулому, яке може вплинути на проект у майбутньому, наприклад, прогнози завершення та прогнози до завершення. Прогнозована інформація часто генерується за допомогою методів освоєного обсягу, проте можуть використовуватися й інші методи, такі як аналогії з минулими проектами, повторні оцінки роботи, що залишилася, облік впливу зовнішніх подій у розкладі та ін.

Ця інформація повинна надаватись разом з інформацією про виконання та іншою важливою інформацією, яка повинна розподілятися з метою прийняття рішень. Методи прогнозування описані у розділі. Додаткову інформацію щодо звітів про виконання наведено в розділі.

Активи процесів організації

Активи процесів організації, які можуть впливати на процес поширення інформації, включають, серед іншого:

*правила, процедури та керівні вказівки щодо поширення інформації;

* Шаблони; і

*Історичну інформацію та накопичені знання.

2.2 Поширення інформації: інструменти та методи

Методи комунікацій

Інструменти розповсюдження інформації

Проектна інформація може розповсюджуватися за допомогою різноманітних інструментів, включаючи:

*поширення друкованої документації, реєстраційні картотеки, прес-релізи та електронні бази даних із загальним доступом;

*електронні засоби спілкування та проведення конференцій (наприклад, електронна пошта, факс, голосова пошта, телефон, відео- та Інтернет-конференції, веб-сайти та Інтернет-публікації); і

*електронні інструменти управління проектами (наприклад, веб-інтерфейси програмного забезпечення для управління проектами та складання розкладів, програмне забезпечення для підтримки зборів та віртуальних офісів, портали та інструменти управління спільною роботою).

2.3 Поширення інформації: виходи

Оновлення активів процесів організації

Активи процесів організації, які можуть бути оновлені, включають, серед іншого:

*сповіщення зацікавлених сторін проекту.Зацікавленим сторонам проекту може надаватися інформація про вирішені проблеми, схвалені зміни та загальний стан проекту.

*звіти щодо проекту.Формальні та неформальні звіти щодо проекту описують поточний стан проекту та включають накопичені знання, журнали реєстрації проблем, звіти про завершення проекту та виходи з інших галузей знань.

*представлення проекту.Команда проекту формально чи неформально надає інформацію деяким чи всім зацікавленим сторонам проекту. Інформація та метод подання повинні відповідати потребам аудиторії.

*документи проекту.Документи проекту можуть включати кореспонденцію, службові записки, протоколи нарад та інші документи, що описують проект. Ця інформація має максимально можливим і належним чином підтримуватися в організованому стані. Члени команди проекту можуть вести книгу або реєстр документів проекту, які можуть бути фізичними або електронними.

*зворотний зв'язок від зацікавлених сторін проекту.Інформація, що отримується від зацікавлених сторін проекту та пов'язана з роботами проекту, повинна розподілятися та використовуватись для модифікації або покращення майбутнього виконання проекту.

*документація з накопичених знань.Ця документація включає причини проблем, обґрунтування обраних коригувальних впливів та інші типи накопичених знань про поширення інформації. Накопичені знання документуються та розподіляються таким чином, щоб вони могли стати частиною історичної бази даних як проекту, так і.

Висновок

Поширення інформації грає ключову роль забезпечення ефективності контролю. Щоб система контролю діяла ефективно, необхідно обов'язково довести до відома відповідних працівників організації як встановлені стандарти, і досягнуті результати. Подібна інформація має бути точною, надходити вчасно та доводитися до відома відповідальних за відповідну ділянку працівників у вигляді, що легко дозволяє прийняти необхідні рішення та дії. Бажано бути цілком впевненим, що встановлені стандарти добре зрозумілі співробітниками. Це означає, що має бути забезпечений ефективний зв'язок між тими, хто встановлює стандарти та тими, хто має їх виконувати.

Основні труднощі, що виникають на шляху збирання та поширення контрольної інформації, пов'язані з різними комунікаційними проблемами, про які ми говорили раніше. У той час як частина даних збирається та обробляється ЕОМ, більша частина інформації має бути оброблена людиною. Присутність людини в цьому ланцюжку пов'язана з можливим спотворенням інформації, на основі якої повинні прийматися рішення щодо контролю. Спотворення інформації можуть зіграти дуже значну роль у тих випадках, коли неминучі суб'єктивні оцінки. Хорошим прикладом у цьому плані може бути спроба оцінки результативності праці управлінця. Організації необхідно знати, хто з її менеджерів добрий працівник, а хто поганий. Але точно та ефективно визначити це важко, особливо для керівників нижчої ланки, на яких не покладається відповідальність за досягнення заданих рівнів прибутковості та витрат. Однак, якщо сформулювати конкретні цілі, критерії та стандарти, то оцінити результативність менеджера можна з мінімальними спотвореннями та об'єктивніше.

І знову зазначимо, що існують очевидні свідчення того, що якщо активно шукати сприяння людей, які торкаються заходів контролю, то це збільшить взаємну довіру, покращить поширення інформації і, таким чином, сприяє підвищенню ефективності системи контролю. Програмно-цільове управління, що розглядається в гол. 10, в даний час є популярним способом залучення менеджерів до активної участі в процедурі контролю.

Участь співробітників організації Б процедурі контролю може бути цілком ефективним і на нижчих рівнях управління. У фірмі з виробництва паперу, відомої одному з авторів, робітників на виробничих лініях навчали основним поняттям бухгалтерської звітності та економіки виробництва для того, щоб усі вони могли зрозуміти та оцінити важливість виконання встановлених у їхній роботі стандартів. Робочим також повідомляли дані про стандарти, встановлені у фірмах-конкурентах, і пояснювали, чому так важливо, щоб вони працювали ефективно та продуктивно. Іноді особливо важливо забезпечити фактичну участь підлеглих у розробці стандартів, хоча це є прерогативою менеджера. В одній із робіт показано, що забезпечення участі широкого кола співробітників у виробленні рішень та встановленні цілей при формуванні бюджету сприяло більш інтенсивному залученню співробітників у діяльність цієї організації та прагненню колективу досягти спільних цілей організації.

За останні роки досягнуто дуже великих успіхів щодо поширення інформації, що має виключно кількісний характер. Зараз менеджер має можливість отримати важливу інформацію у синтезованому вигляді з вже проведеними необхідними зіставленнями майже в момент надходження вихідних даних. Деякі фахівці вважають, що нові засоби обробки контрольної інформації із винятково високою швидкістю відкривають сьогодні можливості створення гігантських організацій. Звичайно, сьогодні немає жодної великої організації, в якій для цілей контролю не використовувалися б комп'ютери. Докладніше ми розглянемо ці нові інформаційно-керівні системи у наступних розділах.

Зписок літератури

2. http://pm-in-ua.com/

3. http://pm-in-ua.com/content/category/12/38/147/

4. Посібник зведення знань з управління проектами (Четверте видання). Стандарт PMBoK.

Розміщено на Allbest.ru

Подібні документи

Використання облікової інформаціїта функції обліку у системі управління підприємством. Принципи реалізації облікової діяльності. Види обліку відповідно до призначення облікової інформації. Категорії інформації для планування, її джерела та об'єкти.

реферат, доданий 09.11.2011

Поняття інформації, джерела управлінської інформації та інформаційні службина підприємствах. Процес промислової розвідки конфіденційних відомостей та їх захист. Види управлінської інформації та інформаційні системиуправління підприємством.

реферат, доданий 17.08.2009

Складання проекту з методології Oracle (комплекс методологій "Oracle Method") та за стандартом PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Порівняння проектів, виявлення їх переваг та недоліків, переважні сфери використання кожного.

контрольна робота , доданий 28.05.2014

Історія розвитку та основні засоби внутрішніх організаційних комунікацій та способів поширення інформації. Засоби передачі та отримання управлінської інформації. Огляд та аналіз практики внутрішніх комунікацій у США, Великій Британії та Франції.

реферат, доданий 21.11.2010

Характеристика засобів захисту інформації для підприємства. Вивчення інформації внутрішнього, зовнішнього та спеціального характеру, необхідної для створення та використання системи захисту на мікрорівні. Інформаційна взаємодіяіз службами безпеки.

реферат, доданий 10.06.2010

Принципи та ефективність інформаційного забезпеченнясистеми управління ризиком за умов ринкової економіки. Зовнішні та внутрішні джерелаінформації для визначення ризику. Зміст системи інформаційного забезпечення фінансового ризик-менеджменту.

контрольна робота , доданий 24.01.2012

Роль документної інформації у сучасному економічному житті Росії. Взаємозв'язок інформації та документа. Основні вимоги до документної інформації. Вплив нормативної регламентації на організацію документаційного забезпеченняуправління.

практична робота , доданий 06.03.2008

Система управлінської інформації, її класифікація. Особливості методів збору та аналізу інформації в державні органи Російської Федерації. Підвищення ефективності функціонування комунікаційної структури. Переміщення комунікативних потоків.

курсова робота , доданий 16.09.2015

Структура бази даних системи управління проектами (БД СУП). Користувальницький інтерфейс(Подання інформації про проект, панелі інструментів). Налаштування інтерфейсу (таблиць, форм). склад компонентів, призначення шаблонів проектів Micrisoft Progect.

контрольна робота , доданий 27.05.2008

Порядок обов'язкового розкриття інформації. Аналіз фінансового стану та господарської діяльності ЗАТ Банк "Радянський". Рекомендації щодо вдосконалення системи корпоративного управлінняу частині підвищення рівня прозорості та розкриття інформації.

Людина постійно бере участь у різноманітних процесах вдома, на роботі, на вулиці, у громадських місцях.

Під процесом розуміють хід, розвиток якогось явища, послідовну зміну стану об'єкта.

Одні процеси притаманні суспільству, інші - для живої природи.

В одних ситуаціях людина бере активну участь у процесі: наприклад, школяр у процесі навчання, водій - при керуванні автомобілем, робітник - при будівництві будинку і т.д.

p align="justify"> Особливу роль серед всього існуючого розмаїття процесів займає процес, званий інформаційним.

Інформаційний процес- Це процес збору (прийому), передачі (обміну), зберігання, обробки (перетворення) інформації.

Інформаційні процеси протікають у людському суспільстві, у рослинному та тваринному світі. За допомогою органів чуття люди сприймають інформацію, осмислюють її і на підставі свого досвіду, наявних знань, інтуїції приймають певні рішення. Ці рішення втілюються у реальні дії, що впливають на навколишній світ.

Інформаційні процеси властиві рослинному та тваринному світу. Чому восени листя опадає, весь рослинний світ засинає на час холодів?

Чому з приходом весни листя з'являється знову, виростає трава, розпускаються квіти?

Чому певні видирослин зацвітають в одну і ту ж пору року?

Аналогічні, але складніші процеси відбуваються й у тваринному світі. Реакцію тварини на інформацію, що надходить, визначає ступінь розвитку мозку. Так, для собаки та їжака, які живуть у квартирі в одного господаря, одна й та сама подія може нести різну інформацію, Отже, вони по-різному сприймають інформаційні процеси, що відбуваються навколо них.

Приклад:

Дзвінок у двері для собаки є сигналом про появу людини, а для їжака він не означає нічого, тобто не несе жодної інформації. З іншого боку, дотик руки для їжака є сигналом небезпеки - він згортається в кулю, а собака реагує на дотик як на ласку.

Можна продовжити перелік подібних інформаційних процесів у тваринному світі.

Спробуй зробити це самостійно.

Стане ясно, що в людському суспільстві, у рослинному та тваринному світі постійно протікає безліч інформаційних процесів, у яких люди, тварини та рослини беруть участь у відповідності до своїх можливостей.

У неживій природі зміни можуть відбуватися лише внаслідок прямого фізичного чи хімічного впливу, а чи не інформаційних процесів.

У середині (XX) століття багаторазово збільшилася інтенсивність інформаційних процесів. Лавиноподібний потік інформації, що ринув на людину, вже не сприймається в повному обсязі; орієнтуватися у ньому стає дедалі складніше.

Іноді виявляється простіше створити новий матеріальний чи інтелектуальний продукт, ніж знайти зроблений раніше аналог.

Для більш ефективної участі в інформаційних процесахлюдина створювала та створює різні пристрої, які допомагають йому сприймати, перетворювати, зберігати та використовувати інформацію.

Основні типи інформаційних процесів

Отриманняінформації	Це збір відомостей з якихось джерел (витяг даних зі сховища/джерела даних, спостереження за подіями та явищами, спілкування, ЗМІ та мас-медіа). Отримання інформації ґрунтується на відображенні різних властивостей процесів, об'єктів та явищ довкілля. Цей процес виявляється у сприйнятті за допомогою органів чуття. Для покращення сприйняття інформації людина вигадала різні індивідуальні пристосування та прилади - окуляри, бінокль, мікроскоп, стетоскоп, різні датчикиі т.д.
Зберіганняінформації	Зберігання інформації має велике значеннядля багаторазового використання інформації та передачі у часі. Для довготривалого зберігання використовуються книги, в даний час – комп'ютерні носії, пристрої зовнішньої пам'ятіта ін. Інформація найчастіше зберігається для неодноразової подальшої роботиз нею. І тут для прискорення пошуку інформація має бути якось упорядкована. У бібліотеках - це картотеки, при зберіганні з використанням комп'ютера - розміщення інформації в певних папках, у складніших випадках - це бази даних, інформаційно-пошукові системи тощо.
Обробкаінформації	Обробка інформації має на увазі перетворення її до виду, відмінного від вихідної форми або змісту інформації. Процес зміни інформації може включати, наприклад, такі дії як чисельні розрахунки, редагування, упорядкування, узагальнення, систематизація і т. д. Результати обробки інформації надалі використовуються в тих чи інших цілях, наприклад: отримання нової інформаціїз уже відомою шляхом логічних міркувань або математичних обчислень(наприклад, рішення геометричної задачі); зміна форми подання інформації без зміни її змісту (наприклад, переклад тексту з однієї мови іншою); упорядкування (сортування) інформації (наприклад, упорядкування розкладу руху поїздів за часом їхнього відправлення).
Передачаінформації	Передача інформації необхідна її поширення. Основними пристроями для швидкої передачіінформацією великі відстані в даний час є телеграф, радіо, телефон, телевізійний передавач, телекомунікаційні мережі на базі обчислювальних систем. Такі засоби зв'язку прийнято називати каналами передачі. Слід зазначити, що в процесі передачі інформації вона може спотворюватися або губитися. Це відбувається у тих випадках, коли інформаційні канали поганої якостіабо лінії зв'язку присутні перешкоди. Передача інформації - це двосторонній процес, у якому є джерело і є приймач інформації. Джерело передає інформацію, а приймач її отримує.